El smartphone ya no basta: el 87% de los españoles comienza tareas en el móvil que termina en una pantalla más grande

A medida que los usuarios exigen cada vez más a sus smartphones, un nuevo estudio de Samsung revela que casi siete de cada diez españoles (68%)[1] desean la flexibilidad de contar con un teléfono fino para el día a día que pueda desplegarse para ofrecer una pantalla de mayor tamaño.

Ya sea para trabajar con varias aplicaciones al mismo tiempo, realizar anotaciones en un documento o editar un vídeo, los usuarios llevan las pantallas de los smartphones convencionales al límite. El 85% de los usuarios europeos encuestados en Reino Unido, Francia, Alemania, Italia y España asegura haber comenzado una tarea en su smartphone y haberla dejado sin terminar para completarla más tarde en un dispositivo con una pantalla de mayor tamaño.

Además, casi tres de cada diez señalan el espacio limitado de la pantalla como una de las principales frustraciones al realizar tareas complejas (29%), mientras que un 27% reconoce sentirse frustrado por tener que cambiar continuamente entre aplicaciones o pestañas.

Estas limitaciones son el origen de muchas tareas que quedan sin terminar. Las más habituales son la lectura o revisión de documentos importantes (32%), la edición de fotografías o vídeos (25%) y las compras online o la comparación de productos (20%).

Más espacio para los momentos que realmente importan

Cuando una tarea implica revisar información importante o tomar una decisión, los usuarios sienten que necesitan más espacio para visualizar el contenido. Muchos reconocen que retrasan determinadas acciones, las revisan varias veces o incluso las trasladan a otro dispositivo por miedo a pasar por alto un detalle o cometer un error.

Esto ocurre especialmente al rellenar un formulario (28%), revisar una factura, un contrato o un documento oficial (51%) y realizar un pago o una transferencia bancaria (19%).

Cada vez más usuarios consideran que la evolución de los dispositivos plegables responde a estas necesidades. Entre los principales beneficios que identifican destacan:

• Comparar información en paralelo (31%)
• Completar tareas sin necesidad de cambiar de dispositivo (34%)
• Ver contenidos, leer o jugar en una pantalla de mayor tamaño (30%)

Donde los usuarios pierden el hilo

El dispositivo que utilizamos es cada vez más importante. Hoy el smartphone concentra una parte esencial de las decisiones del día a día y, gracias a su creciente potencia de procesamiento, se ha convertido en un auténtico centro de operaciones de bolsillo capaz de gestionar múltiples tareas complejas de forma simultánea.

• El 51% utiliza el móvil para gestionar dinero, facturas, operaciones bancarias, seguros o trámites administrativos.
• El 48% consume contenidos —viendo vídeos, jugando o leyendo— mientras envía mensajes o realiza búsquedas.
• Más de la mitad (53%) navega simultáneamente entre varias páginas web o redes sociales.

Siete generaciones impulsando la evolución de los plegables

A medida que los consumidores buscan dispositivos que combinen portabilidad con una mayor superficie de pantalla, los smartphones plegables han pasado de ser una innovación de nicho a convertirse en una solución práctica para mejorar la productividad y el entretenimiento en el día a día.

Samsung presentó la categoría de los dispositivos plegables hace siete años. Desde entonces, la compañía ha aprendido de la forma en que millones de personas pliegan, despliegan, trabajan, crean y disfrutan de sus dispositivos, perfeccionando la experiencia generación tras generación.

Ese conocimiento está dando forma a una nueva generación de dispositivos diseñados para hacer que los smartphones plegables sean cada vez más útiles, intuitivos y naturales en la vida cotidiana.

Benjamin Braun, Chief Marketing Officer de Samsung Europe, afirma: “Cada persona tiene una relación distinta con la tecnología, pero cada vez más usuarios esperan que su smartphone se adapte a su forma de vivir, trabajar y crear”.

“Por eso, el formato del dispositivo es cada vez más importante, además de sus especificaciones técnicas. La tecnología debe integrarse de forma natural en la manera en que las personas utilizan su teléfono cada día, y no obligarles a adaptarse a ella. Este estudio confirma lo que hemos aprendido tras siete generaciones desarrollando dispositivos plegables y escuchando a nuestros usuarios: las personas valoran disponer de un smartphone de tamaño convencional para el día a día, pero también agradecen contar con más espacio cuando la tarea lo requiere”.

Estas conclusiones llegan en vísperas del Galaxy Unpacked, que se celebrará en Londres el próximo 22 de julio, donde Samsung presentará el siguiente capítulo de su innovación en dispositivos plegables. Para más información sobre Galaxy Unpacked, visite: samsung.com/unpacked.

Nota para los editores

*Estudio realizado por Censuswide entre 4.006 usuarios de smartphones de Reino Unido, Francia, Alemania, España e Italia durante el mes de julio de 2026

[1] Respuestas «Totalmente de acuerdo» y «Algo de acuerdo» combinadas.