Samsung explora cómo la confianza, seguridad y privacidad conforman el futuro de la IA en el CES 2026

Samsung Tech Forum profundiza en CES 2026 sobre el futuro de la confianza y la IA con un debate del AI Platform Center

Samsung Electronics Co., Ltd.,como parte de su serie de encuentros Tech Forum en el CES 2026, ha reunido hoy a un grupo de expertos internacionales para debatir en el panel: “¿Confiamos en la tecnología? Reconsiderando la seguridad y la privacidad en la era de la IA”. La sesión, celebrada en The Wynn de Las Vegas, reunió a expertos mundiales en tecnología, investigación y ética para explorar cómo la confianza se ha convertido en uno de los factores más importantes que determinan la forma en que las personas adoptan y se relacionan con la IA personalizada que se integra cada vez más en la vida cotidiana.

Haciendo que la inteligencia invisible resulte confiable

A medida que la IA anticipa cada vez más las necesidades, organiza rutinas y funciona de forma autónoma en distintos dispositivos, los ponentes Allie K. Miller, CEO de Open Machine; Amy Webb, CEO de Future Today Strategy Group; Zack Kass, asesor global de IA en ZKAI Advisory y antiguo director de comercialización en Open AI; y Shin Baik, director del grupo AI Platform Center (APC) en Samsung Electronics, hicieron hincapié en que la confianza debe ganarse no con promesas, sino con un comportamiento coherente y comprensible.

En la sesión, Samsung compartió su enfoque de “confianza desde el diseño”, destacando la importancia de que los sistemas de IA sean predecibles, transparentes y fáciles de controlar para los usuarios. En palabras de Allie Miller, “en lo que respecta a la IA, los usuarios buscan transparencia y control. Quieren liderar sus propias experiencias personalizadas, comprender si un modelo de IA se ejecuta localmente o en la nube, saber que sus datos están seguros y ver claramente qué funciona con IA y qué no. Ese nivel de visibilidad genera confianza. Por parte de los proveedores, existe la responsabilidad de estar a la altura de los usuarios diseñando experiencias personalizadas en torno a los componentes básicos de la confianza: claridad, seguridad y responsabilidad”.

Samsung también destacó cómo la IA integrada en los dispositivos permite que los datos personales permanezcan locales siempre que sea posible, mientras que la inteligencia basada en la nube se puede utilizar de forma selectiva cuando se requiere mayor velocidad o escala, lo que ofrece a los usuarios flexibilidad sin comprometer la privacidad.

Seguridad construida para un mundo impulsado por la IA

El panel también exploró cómo, a medida que la inteligencia se distribuye entre teléfonos, televisores y electrodomésticos, la seguridad debe evolucionar. En la sesión, Samsung destacó su plataforma de seguridad Knox, que ahora protege miles de millones de dispositivos desde el chipset, así como Knox Matrix, un marco de seguridad entre dispositivos que permite que los productos se autentiquen y protejan entre sí.

Shin Baik afirmó “la confianza en la IA comienza con una seguridad probada, no prometida. Durante más de una década, Samsung Knox ha proporcionado una plataforma de seguridad profundamente integrada y diseñada para proteger los datos confidenciales en todas las capas. Pero la confianza va más allá de un solo dispositivo, requiere un ecosistema que se proteja a sí mismo. Con Knox, los dispositivos se autentican y supervisan continuamente entre sí, de modo que cada uno de ellos actúa como un escudo para el resto, creando un entorno resistente y seguro en el que los usuarios pueden confiar”.

El futuro de la confianza en todas las industrias

Shin Baik hizo hincapié en cómo crece la confianza cuando la IA se comporta de forma predecible y segura en todos los dispositivos, argumentando que los usuarios necesitan señales visibles de control en lugar de sistemas de “caja negra”. Samsung destacó sus asociaciones con líderes de la industria, como Google y Microsoft, como una forma de reforzar la investigación compartida en materia de seguridad, interoperabilidad y protección de todo el ecosistema.  Allie Miller, por su parte destacó la importancia de la transparencia para los usuarios, incluida una visibilidad clara de dónde se ejecutan los modelos de IA, cómo se utilizan los datos y etiquetas explícitas que muestren qué está impulsado por la IA y qué no. Por su parte, Zack Kass añadió que, si bien la desinformación y el uso indebido plantean retos reales, “para cada riesgo existe también una contramedida, y la propia tecnología desempeñará un papel fundamental en la mitigación de los inconvenientes de la IA”.

Amy Webb evaluó la relación entre la confianza y los hábitos de compra de los consumidores y afirmó, “no creo que tomen decisiones basándose únicamente en la confianza. La gente no paga por la confianza. No compran cosas por confianza. Compran por comodidad. Por tanto, si la IA atrae a la gente, es porque les hace la vida más fácil y cómoda”.

El panel concluyó que, a medida que la IA se vuelve cada vez más invisible, las tecnologías que se ganarán la confianza a largo plazo serán aquellas que prioricen la seguridad, la transparencia y la elección del usuario desde el principio.