Samsung lanza Galaxy Repair Express, un nuevo servicio online de reparación de Smartphones en el mismo día

on 22-10-2020
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Es un servicio pionero en el mercado que aplica a Madrid y Barcelona y que se extenderá a otras importantes ciudades durante este año

En el escenario actual derivado de la crisis causada por Covid-19, Samsung quiere seguir dando el mejor servicio sin poner en riesgo la salud de nuestros usuarios. Por este motivo, Samsung ha lanzado un nuevo servicio exclusivo de reparación de Smartphones[1] con recogida y entrega en el mismo día, tanto para reparaciones cubiertas por la garantía como para aquellas que no lo están y donde el cliente no tendrá que desplazarse de su domicilio. Este servicio se encuentra inicialmente disponible en Madrid y Barcelona, limitado a ciertas zonas, y con planes de expansión a otras ciudades en un futuro.

 

 

Además, los usuarios tendrán la garantía de que sus Smartphones sean reparados por un técnico especializado con piezas originales Samsung, y contarán con la rapidez y comodidad de un servicio adaptado a ellos. El cliente puede elegir el punto de recogida que le sea más favorable, independientemente de si es o no el mismo punto de entrega, siempre y cuando se encuentre en el área disponible que, por el momento, cubre este servicio.

 

 

Para más información sobre el nuevo servicio express de reparación exclusivo de Samsung, por favor visite el siguiente enlace: samsung.com/es/support/galaxy-repair/

[1] Disponible para los siguientes modelos: Galaxy Fold, Galaxy Z Flip, Galaxy Note 10+, Galaxy Note 10, Galaxy Note 9, Galaxy Note 8, Galaxy S20 Ultra, Galaxy S20+, Galaxy S20, , Galaxy S10+, Galaxy S10, Galaxy S10e, Galaxy S9+, Galaxy S9 y Galaxy S8.

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Para cualquier asunto relacionado con el servicio de atención al cliente, por favor contacte con samsung.com/es/support.
Para consultas de medios de comunicación, por favor contacte con comunicacion@samsung.com.

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