Fox Al Rajim, responsable de Análisis de Tendencias de Samsung Lifestyle Lab Europe, analizó recientemente el papel de Samsung a la hora de ayudar a que las viviendas se adapten a la vida moderna con el apoyo de la inteligencia artificial.

En todo el continente, una de cada cuatro personas adultas vive actualmente con alguna discapacidad, lo que representa a alrededor de 90 millones de personas. Al mismo tiempo, el peso de la población mayor de 65 años sigue aumentando. Muchas casas no están diseñadas para responder a este abanico de necesidades y, además, la construcción de nuevas viviendas está en descenso. En este contexto, la tecnología adaptada a nuestras necesidades es más importante que nunca.

“Las personas viven en sus hogares durante más tiempo que en el pasado, por lo que estos espacios deben responder ahora a muchas etapas diferentes de la vida”, afirma Fox. “Nos esforzamos por hacer que la vida diaria sea más fácil e intuitiva a medida que nuestras necesidades cambian con el tiempo”.

Diseñar hogares para la vida real

La IA está empezando a cambiar la forma en que las personas interactúan con sus hogares. En lugar de adaptarse a los electrodomésticos, los usuarios pueden cada vez más marcar las reglas por sí mismos. El control por voz, los ajustes personalizados y las funciones automatizadas están pasando a formar parte del uso cotidiano, favoreciendo la autonomía y facilitando la gestión de las tareas diarias.

Las funciones de Control por voz y Apertura automática de puerta de Samsung, presentes en frigoríficos como Family Hub, reflejan este cambio y han sido concebidas desde el inicio con la accesibilidad como prioridad.

La sostenibilidad es otro de los factores que están marcando la evolución de los hogares europeos, especialmente en un momento en que muchas familias buscan utilizar la energía de una forma más eficiente y tomar decisiones de consumo más responsables con el medioambiente.

Los datos de Samsung Lifestyle Lab Europe muestran que el 60% de las personas afirma sufrir estrés energético, mientras que casi la mitad (45%) tiene problemas de pérdida de calor en sus hogares.

“Afortunadamente, las nuevas mejoras basadas en IA pueden ayudar a los consumidores a optimizar el uso de la energía y mejorar la eficiencia con un impacto directo y medible”, señala Fox.

De los hogares inteligentes a los hogares con tecnología adaptada a nuestras necesidades.

La organización del tiempo también está condicionando la forma en que las personas viven sus hogares.

La vida moderna es ajetreada y las responsabilidades domésticas siguen repartiéndose de forma desigual. Las mujeres en Europa siguen dedicando bastante más tiempo a las tareas del hogar que los hombres, aunque, en términos generales, los consumidores emplean cada semana varias horas en tareas rutinarias como la colada.

Como consecuencia, la percepción sobre la inteligencia artificial está cambiando.

“Nuestra investigación reveló que el 63% de las personas afirma sentirse preparadas para adoptar más tecnología basada en IA en sus hogares”, explica Fox. “Para quienes disponen de poco tiempo, incorporar IA es, sencillamente, la solución más práctica”.

De ahí surge una nueva idea: el hogar con tecnología adaptada a nuestras necesidades. A diferencia de los hogares inteligentes tradicionales, que dependen de órdenes preconfiguradas, los hogares con tecnología adaptada a nuestras necesidades son dinámicos. Aprenden del comportamiento, anticipan necesidades y responden en tiempo real, ya sea ajustando el consumo energético, simplificando las tareas domésticas o personalizando la interacción para cada usuario.

“El papel de la IA no es sustituir la capacidad de decisión humana, sino complementarla”, afirma Fox. “Actúa como una compañera dentro del hogar, aprendiendo, apoyando y evolucionando junto a quienes viven en él”.

Este cambio es especialmente relevante en Europa. Las grandes reformas suelen ser lentas y costosas, pero las tecnologías inteligentes ofrecen una vía de mejora más inmediata. Al incorporar funciones digitales a los espacios ya existentes, los hogares pueden volverse más accesibles, eficientes y capaces de responder mejor a las necesidades cotidianas sin necesidad de grandes cambios estructurales.

En la práctica, las expectativas sobre el hogar están cambiando. La tecnología se está convirtiendo en parte de la manera en que las viviendas responden a las necesidades del día a día, a menudo sin requerir transformaciones importantes.

Para Samsung, la oportunidad está en convertir esta visión en una realidad, desarrollando tecnologías que no solo sean inteligentes, sino también útiles y pensadas para mejorar la vida diaria de una forma intuitiva, inclusiva y duradera.

El futuro del hogar no consiste solo en innovación y en una tecnología más inteligente, sino en hacer posible una vida mejor para todo el mundo.

“Nuestro principal objetivo para este año es hacer realidad un AI Home que se adapte intuitivamente al usuario”, ha declarado Jeong Seung Moon, vicepresidente ejecutivo y director del Equipo de I+D de Digital Appliances en Samsung Electronics. “Nuestro objetivo es mejorar la experiencia del usuario a través de continuas actualizaciones de software para los productos existentes, acercándonos un paso más a una verdadera experiencia AI Home”.

Nueva actualización: Bixby y Samsung TV Plus

Voice ID[2] es una nueva función de reconocimiento de varias voces proporcionada por Bixby[3].  Identifica las voces registradas de los usuarios —ya sea en el frigorífico o en un dispositivo móvil Galaxy—, lo que permite acceder a funciones personalizadas basadas en el usuario reconocido. Esto permite a los consumidores personalizar los electrodomésticos compartidos para su uso individual, ofreciendo mayor comodidad y funcionalidad.

Por ejemplo, Bixby cambia de forma inteligente a la cuenta Samsung de cada usuario según la voz reconocida. Así, los usuarios pueden consultar sus horarios registrados en el calendario[4] o sus fotos[5] mediante sencillos comandos de voz. Además, pueden activar una alarma en su teléfono para comprobar su ubicación, incluso cuando el dispositivo está en modo silencioso[6].

La función Voice ID también permite interactuar sin problemas con la pantalla de la nevera a los usuarios que utilizan mejoras de visión en sus móviles Galaxy. Incluso sin una solicitud para cambiar de cuenta, Bixby cambia automáticamente las cuentas con conversaciones generales para estos usuarios. A continuación, sincroniza los modos de visualización del dispositivo con los ajustes del teléfono móvil del usuario, como la inversión del color o la escala de grises[7].

Además, Samsung ha introducido una nueva forma de activar Bixby en la pantalla. Anteriormente, los usuarios podían activar Bixby pulsando el icono de Bixby en la pantalla o mediante comandos de voz. Cuando la pantalla está apagada, se ha añadido una opción adicional para activar Bixby tocando dos veces la pantalla. Los usuarios pueden aprovechar al máximo esta función seleccionando su método preferido en los ajustes.

Adicionalmente, Samsung planea aplicar gradualmente esta actualización a los frigoríficos Bespoke AI con AI Home[8] en este segundo trimestre de 2025. En el caso de los frigoríficos con AI Home, la actualización amplía también la disponibilidad de Samsung TV Plus en más mercados. Anteriormente disponible solo en Corea del Sur y Estados Unidos, el servicio se extenderá a Canadá, Brasil, Australia, México e India. Gracias a la actualización, se espera que los consumidores puedan disfrutar fácilmente de funciones de entretenimiento directamente desde su cocina con Samsung TV Plus.

[1] Se refiere a los frigoríficos con AI Family Hub y pantallas AI Home de 9 pulgadas.

[2] Cada usuario debe registrarse previamente para obtener una Samsung Account en los aparatos con pantalla. El ID de voz debe registrarse en el frigorífico o en los dispositivos móviles Galaxy y, a continuación, transferirse al frigorífico. (Limitado a los modelos Galaxy S24 y posteriores en los que se puede registrar Voice ID).

[3] Bixby es la marca de Samsung de Internet de las Cosas (IoT) asistente de voz. La disponibilidad del servicio Bixby puede variar según el país. Bixby reconoce ciertos acentos/dialectos del inglés (Estados Unidos, Reino Unido, India), chino, coreano, francés, alemán, italiano, español (España, Latinoamérica) y portugués (Brasil). La interfaz de usuario puede cambiar y diferir según el dispositivo. La disponibilidad de las funciones de Bixby y de los proveedores de contenidos puede variar en función del país/operador/idioma/modelo de dispositivo/versión de SO. Es necesario iniciar sesión en una cuenta Samsung y disponer de conexión a la red (Wi-Fi o red de datos).

[4] Para utilizar la función de calendario, los usuarios deben registrar su agenda directamente en la nevera o vincular el calendario de su teléfono móvil con antelación. Solo los calendarios de Google o Microsoft guardados en una cuenta de Google o Microsoft pueden sincronizarse con el frigorífico Family Hub Bespoke AI. (Los frigoríficos con AI Home solo admiten Google Calendar).

[5]  La función Galería solo es compatible con usuarios que hayan guardado fotos en el almacenamiento en la nube OneDrive a través de la aplicación Samsung Gallery en un teléfono móvil Samsung.

[6] Para habilitar el servicio, se requiere un preajuste en la aplicación SmartThings Find.

[7] Cuando un usuario registra un dispositivo a través de la app SmartThings, puede aparecer una notificación de sincronización única a través de un complemento. Si el usuario inicia sesión en su cuenta de Samsung en un frigorífico y los ajustes relacionados se almacenan en la nube, estos datos pueden transmitirse una vez al dispositivo. Los ajustes de la pantalla pueden modificarse en cualquier momento, y cualquier cambio se guardará y permanecerá vigente a menos que se actualice manualmente.

[8] AI Home se refiere a la pantalla LCD de 7’“o 9”’ del producto. No significa que todos los servicios disponibles en el AI Home sean AI o generen información o resultados utilizando AI. Ciertas funciones accesibles a través del AI Home utilizan algoritmos basados en IA, que pueden actualizarse periódicamente para mejorar la precisión. Los algoritmos basados en IA pueden generar información incompleta o incorrecta.