Según el estudio realizado por Ipsos y Samsung[1], tres de cada cinco españoles realizan consultas personales desde su móvil en lugares públicos y, sin embargo, a 8 de cada 10 les preocupa que otras personas puedan ver el contenido de su pantalla. No es una percepción abstracta: el 66% asegura haber sentido alguna vez que otra persona miraba su pantalla, una situación conocida como shoulder surfing, que convierte la privacidad en un problema físico, cotidiano y visible.

La privacidad deja de ser invisible

Durante años, la conversación sobre seguridad digital se ha centrado en qué pasa con los datos: dónde se almacenan, quién accede a ellos o cómo se protegen. Pero el estudio apunta a una realidad más inmediata: la privacidad ya no depende solo de la tecnología que trabaja en segundo plano, sino también de quién está alrededor en el momento de uso.

De hecho, el 71% de los españoles considera que la privacidad visual es tan importante como la protección de los datos personales. Y, aun así, las soluciones actuales apenas han penetrado en el día a día: solo un 10% utiliza filtros físicos para proteger su pantalla, principalmente por falta de conocimiento o por considerarlos incómodos o poco prácticos. Por eso, cuando se plantea qué tipo de solución resultaría más útil, la respuesta es clara: el 64% preferiría un sistema integrado directamente en el dispositivo antes que un accesorio externo.

“Estamos viendo un cambio muy significativo: el móvil concentra cada vez más información sensible, pero el usuario no quiere renunciar a usarlo en cualquier lugar”, afirma David Alonso, vicepresidente del área de Movilidad en Samsung Electronics. “En línea con la apuesta de Samsung por la ciberseguridad, respondemos a esa nueva realidad con una Pantalla de privacidad integrada en el móvil Galaxy S26 y con una generación de IA diseñada para simplificar el día a día sin comprometer la seguridad ni el control del usuario”, explica David Alonso. Los análisis de la compañía reflejan que esta preocupación es global, por lo que Samsung ha decidido integrar esta propuesta de valor en su nuevo Galaxy S26.

En esta línea, el móvil Galaxy S26 Ultra incorpora una Pantalla de privacidad integrada a nivel de píxel, diseñada para limitar la visibilidad desde ángulos laterales sin comprometer la visión frontal. La función puede activarse según el contexto de uso y adaptarse a momentos especialmente sensibles, como el acceso a determinadas aplicaciones o la introducción de credenciales.

Fatiga de la IA: cuando la inteligencia artificial deja de impresionar

La inteligencia artificial también entra en una nueva fase. Ya no se percibe como una novedad llamativa, sino como una presencia habitual en la vida digital. Y precisamente por eso, las expectativas han cambiado.

El estudio detecta un fenómeno creciente de Fatiga de la IA, con una puntuación media de cansancio de 5,5 sobre 10. Además, la adopción de la IA ha crecido un 60% respecto a hace dos años, pero ese avance no se traduce automáticamente en mayor confianza: el 70% de los españoles cree que la IA promete más de lo que realmente hace por ellos.

También cambia el tipo de relación que se establece con esta tecnología. Las consultas más frecuentes no se sitúan en el terreno de lo extraordinario, sino en el de lo inmediato: tareas sencillas, rápidas y útiles, como consultar el tiempo. La expectativa ya no pasa por una IA que deslumbre, sino por una IA que quite fricción, reduzca pasos y ayude de forma natural.

Un deseo; menor fricción, mayor control

En este contexto de adopción acelerada, pero confianza más exigente, la serie de smartphones Galaxy S26 se ha concebido para integrar privacidad e inteligencia artificial de una forma más natural, visible y comprensible para el usuario.

La serie combina personalización en el propio dispositivo con nuevas capas de protección y transparencia, de forma que la información sensible permanezca protegida y el usuario tenga más claridad sobre cómo se utiliza. A ello se suman funciones pensadas para momentos reales del día a día.

El filtro de llamadas, por ejemplo, permite que el teléfono atienda llamadas desconocidas, identifique quién llama y muestre un resumen antes de que el usuario decida responder, reduciendo molestias y riesgos asociados a spam o fraude. Alertas de privacidad avisa cuando una aplicación accede de forma innecesaria a permisos sensibles, y Álbum privado añade una capa extra de protección para fotos y vídeos personales dentro de la propia Galería. El ecosistema también refuerza su protección con Knox Matrix, que amplía la visibilidad del estado de seguridad entre dispositivos Galaxy conectados.

El resultado es una tecnología más alineada con lo que hoy exigen los usuarios: menos complejidad, más contexto y mayor capacidad de decisión.

Porque en la era de la inteligencia artificial, la verdadera innovación ya no consiste solo en añadir funciones. Consiste, sobre todo, en lograr que la tecnología se vuelva más discreta, más útil y confiable en la vida real.

Nota al editor

[1] El estudio “La IA ante el Espejo” ha sido elaborado por Ipsos para Samsung en España. Se basa en una muestra de 1.000 entrevistas realizadas entre el 20 y el 25 de febrero de 2026, con segmentación por género, rango generacional (18–65 años) y Comunidades Autónomas.

En este contexto, Samsung acaba de presentar su ‘Estudio sobre Seguridad y Privacidad en el entorno empresarial’, en el que muestra las principales preocupaciones de las empresas ante la posibilidad de ser víctimas de ataques cibernéticos, así como los riesgos relacionados con la privacidad y la seguridad de sus dispositivos.

Según el informe elaborado por IPSOS para Samsung, 8 de cada 10 empresas creen que los ciberataques han aumentado durante la pandemia y el 42% de estas empresas están convencidas de que ahora están más expuestas a sufrir estos ataques.

Para el 43% de las empresas consultadas la propagación de virus o malware en los equipos de trabajo es la amenaza que más les ha preocupado durante la pandemia. A continuación, mencionan el robo de información confidencial de la empresa como las credenciales, documentación o datos del cliente con un 41% y el uso de correos personales o prácticas de espionaje de las comunicaciones de la empresa, con un 33%.

Cuanto más grande es la empresa mayor es la preocupación

Según el estudio, el 56% de las empresas se muestran bastante o muy preocupadas por los ciberataques. Esta preocupación aumenta cuanto mayor es el tamaño de la empresa. Así lo manifiesta el 68% en las empresas de más de 500 empleados, mientras que en aquellas de menos de 100 empleados esta preocupación existe para un 62%. Asimismo, el 56% reconoce que ha recibido formación de la compañía en materia de ciberseguridad, una cifra que sube hasta el 66% cuando se trata de grandes empresas y se sitúa por debajo del 50% cuando se refiere a empresas de menos de 100 empleados.

Los mecanismos de seguridad más utilizados son las copias de seguridad (70%) y la preinstalación de software antivirus (65%), aunque las empresas con más de 500 empleados son más conscientes del espectro de soluciones de seguridad de TI que el resto. La mitad de las empresas utilizan antivirus de pago y solo 2 de cada 10 empresas han aumentado su inversión en ciberseguridad para afrontar los riesgos asociados al teletrabajo.

La adaptación y los riesgos vinculados al teletrabajo y las videollamadas

Durante la pandemia, el 83% de las empresas ha aumentado el número de videollamadas. De estas, el 48% considera que existe algún riesgo cuando están en reuniones virtuales, destacando la grabación de video sin consentimiento con un 68%. Sin embargo, solo un 2% afirma haber sufrido un ciberataque mientras realizaba una videollamada.

Aunque el 44% de las empresas dice que estaba preparada para afrontar el teletrabajo, 8 de cada 10 afirma que su compañía dispone de las herramientas de seguridad necesarias para trabajar desde casa.  Un modelo al que se han tenido que adaptar 3 de cada 10 empresas en las que el teletrabajo no era una práctica habitual antes de la pandemia.

“Nuestro estudio de seguridad nos muestra que las empresas manifiestan una gran preocupación frente a la posibilidad de sufrir ciberataques, pero solo el 22% de los encuestados considera que sus empresas han tomado medidas adicionales para protegerse de estos riesgos durante la pandemia. Este dato choca con el hecho de que cada día existen más soluciones accesibles que pueden ayudar a las empresas a estar más protegidas. Desde Samsung tenemos el compromiso de ofrecer a las empresas un entorno seguro frente a los ciberataques a través de las mejores soluciones de seguridad como Samsung Knox. Además, colaboramos en diferentes iniciativas públicas y privadas para ayudar a empresas de todos los tamaños a afrontar la transformación digital con seguridad y garantías”, afirma Carlos Gándara, director de Empresas de Samsung Iberia.

Estudio realizado por Ipsos España mediante entrevistas online a una muestra de más 450 empleados de empresas de diferente tamaño del 3 al 11 de agosto de 2021.

En este contexto, Samsung acaba de presentar la segunda edición de su ‘Estudio sobre Seguridad y Privacidad en torno a la telefonía móvil’, en el que muestra las principales preocupaciones de los españoles por el mayor uso de internet durante la pandemia, así como los riesgos relacionados con la privacidad y la seguridad de sus smartphones.

Según el informe elaborado por IPSOS para Samsung, 1 de cada 2 encuestados asegura estar bastante más preocupado ahora que antes del coronavirus de ser víctima de ciberataques y 7 de cada 10 son más conscientes de los riesgos asociados con la privacidad digital como resultado del mayor uso de Internet durante la pandemia.

Para el 59% de los consultados el acceso a información sensible como pueden ser los datos bancarios es la amenaza que más les ha preocupado durante la pandemia. A continuación, mencionan el acceso a datos personales almacenados en el móvil con un 58% y fallos de seguridad en servidores con datos y claves, páginas web o correos electrónicos falsos a los que puede acceder por error o aplicaciones que obtienen permisos para acceder a datos personales almacenados en el móvil, con un 56%.

Los jóvenes, más concienciados con respecto a la ciberseguridad

Según el estudio, los jóvenes de entre 18 y 34 años es el segmento de la población más preocupado por la seguridad en sus móviles. Así, el 71% de los jóvenes manifiesta esta preocupación frente a un 63% en el resto de la gente. De igual manera se trata del segmento de edad que más ha dejado de utilizar apps por temor al acceso de datos. El 26% de los jóvenes declara haberlo hecho siempre o de manera continua cuando ha detectado algún riesgo mientras que las personas mayores de 35 años lo han hecho un 18% y los mayores de 51 años en un 16% de las ocasiones.

En cuanto a la percepción de la posibilidad de haber sufrido ciberataques durante la pandemia, para el 89% de los encuestados ha habido un aumento en el número de ciberataques durante este periodo. Si bien solo 4 de cada 10 admite haber tomado precauciones adicionales para evitarlos. Entre las principales medidas, el 61% realiza copias de seguridad de manera frecuente, el 48% almacena en discos duros externos y el 30% trabaja en la nube.

“Nuestro segundo estudio sobre seguridad nos muestra que los españoles siguen manifestando una gran preocupación por la seguridad de sus smartphones y que esta inquietud ha aumentado durante la pandemia debido a un uso más intenso de internet.  Por ejemplo, 6 de cada 10 encuestados temen intrusiones de seguridad, sobre todo cuando los usuarios de los dispositivos son niños. Estas conclusiones chocan con el hecho de que cada día existen más métodos o acciones que pueden ayudarnos a estar más protegidos, pero no son tan conocidos como podríamos esperar. Desde Samsung tenemos el compromiso no solo de ofrecer las mejores soluciones de seguridad como Samsung Knox, sino también de concienciar y formar en seguridad y privacidad de manera responsable”, ha destacado David Alonso, director de Negocio de Movilidad de Samsung Iberia.

Estudio realizado por Ipsos España mediante entrevistas online a una muestra de más 1.000 propietarios de móviles de toda España entre 18 y 65 años del 3 al 11 de agosto de 2021

Y es que según un estudio de IPSOS realizado para Samsung en España, el 40% de los encuestados pierde sus objetos personales a diario o cada semana. De hecho, el objeto que se pierde con más asiduidad son las llaves (un 70%) y de los españoles que pierden cosas, casi un 40% considera que estas pérdidas vienen originadas por un ritmo de vida marcado por el estrés. Casi un tercio de los encuestados tarda de 6 a 15 minutos en encontrar estos objetos, aunque un 70% de los encuestados realiza acciones como pensar qué ha hecho anteriormente y seguir sus pasos, o bien pedir ayuda a las personas cercanas para que colaboren en la búsqueda (un 47%).

“Nuestra visión de dispositivos inteligentes conectados -con los teléfonos móviles como núcleo- se ha convertido en una realidad. El 5G y el IoT, a través de nuestro ecosistema Galaxy, nos permiten ofrecer experiencias móviles integradas a las personas, de forma fluida y sin interrupciones. Estas experiencias se han diseñado teniendo en cuenta la seguridad y la privacidad, para hacer su día a día más sencillo. La llegada de SmartTag es el mejor ejemplo: podremos localizar una mascota o las llaves del coche de manera inmediata, incluso cuando no está conectado, gracias a nuestro ecosistema de dispositivos Galaxy”, ha explicado Luis de la Peña, Director de Marketing de la división de Movilidad de Samsung Electronics.

Mañana también sale a la venta en España la nueva familia Galaxy S21 y los Galaxy Buds Pro. La serie Galaxy S, caracterizada por ofrecer experiencias móviles de vanguardia durante una década, ofrece tres nuevos modelos para aquellas personas que quieren tener la última tecnología en sus manos, estar en contacto con las personas y las cosas que más les importan. Galaxy S21 Ultra incorpora el sistema de cámara profesional más avanzado y una pantalla más brillante e inteligente. Ofrece un nivel superior de productividad y creatividad, con la integración de la experiencia de S Pen en la serie Galaxy S por primera vez. Galaxy S21+ 5G tiene una pantalla amplia y gran autonomía, perfecta para los gamers y los amantes de series y películas, y Galaxy S21 5G, con un estilo nuevo y atrevido, ha sido diseñado para aquellos que buscan un diseño liviano y una pantalla compacta. Por último, con un audio inmersivo, una calidad de llamada excepcional y una cancelación de ruido inteligente; Galaxy Buds Pro se posicionan como los auriculares más premium de Samsung hasta el momento.

La unión con el ecosistema Galaxy: SmartThings Find

El pasado octubre, Samsung presentó el servicio SmartThings Find para ayudar a los usuarios de Galaxy a rastrear y localizar de forma fácil y rápida dispositivos Galaxy compatibles, como smartphones, tablets, smartwatches y auriculares, incluso cuando están desconectados[2]. Ahora, la compañía está expandiendo su experiencia de rastreo SmartThings Find a dispositivos y objetos no conectados con Galaxy SmartTag. Ambos trabajan juntos para realizar un seguimiento de las pertenencias más valiosas de las personas.

SmartTag puede colocarse junto a cualquier objeto: en unas llaves, en el collar de una mascota, en una maleta o mochila, en la cartera o el bolso, e incluso en una bicicleta o el interior del coche cuando lo aparcamos en un lugar desconocido[3]. SmartTag funciona actualmente con Bluetooth[4], y su batería tiene una duración de 300 días.

Así es cómo se activa SmartTag:

• Si se abre la aplicación ‘SmartThings’ en un Galaxy S21, con sólo presionar en ‘Galaxy SmartTag’, ya se activa el localizador. SmartTag emitirá un sonido y Galaxy S21 mostrará una ventana emergente en la aplicación. Al seleccionar ‘Agregar ahora’ ya podemos comenzar a utilizar Galaxy SmartTag con el objeto deseado.
• Si la ventana emergente no aparece, podemos presionar el botón “+” en la esquina superior derecha de la aplicación SmartThings y seleccionar “Dispositivo”. También es posible registrar SmartTag a través de “Escanear el código QR (en la caja del paquete)”, “Escanear cerca” o mediante la selección directa de productos.
• Galaxy SmartTag también funciona con SmartThings Find para rastrear otros dispositivos Galaxy. Sólo hay que tocar el banner de SmartThings Find en la parte superior de la aplicación SmartThings, leer y aceptar los Términos y condiciones, y por último ‘Elegir Galaxy SmartTag’ y los dispositivos Galaxy que deben registrarse en el servicio SmartThings Find.

Objetos localizados siempre

Incluso si se desconecta SmartTag, o queda fuera del alcance de Bluetooth, la red Galaxy Find Network[5] puede usar datos escaneados previamente para encontrarlo. Repasará el historial de los lugares registrados por SmartTag para poder localizarlo fácilmente; incluso utilizando otros dispositivos Galaxy.

Cuando Galaxy SmartTag se desconecta durante 30 minutos, envía una señal Bluetooth de Baja Energía (BLE) para que pueda ser detectado por otros dispositivos Galaxy cercanos. Una vez que ese dispositivo reconoce la señal de SmartTag, enviará la información de la ubicación cercana a SmartThings Find para que acceda. Todos los datos de usuario de SmartThings Find están encriptados y protegidos. Eso significa que tanto la ubicación como información personal de los usuarios están seguras, independientemente de cuándo se haya perdido el objeto o de qué dispositivo se utilice para la búsqueda.

Para localizar de nuevo ese objeto perdido con SmartTag, se debe activar “Notificarme cuando se encuentre” en la tarjeta del dispositivo del servicio “SmartThings Find”. Cuando un dispositivo cercano encuentra SmartTag, SmartThings Find enviará una notificación al usuario. Además, herramientas como “Buscar cerca”, “Navegar” o “Sonar” ayudarán a acelerar y simplificar esta experiencia.

Si un usuario ha perdido su smartphone, puede pulsar el botón de Galaxy SmartTag dos veces para recibir una alerta que lo ayudará a localizar su smartphone conectado[6]. También puede personalizar el comando hecho para SmartThings tocando el botón sólo una vez. Por ejemplo, si pulsa en el botón cuando regresa a casa, las luces y la TV se encenderán automáticamente[7]. De esta forma, SmartTag puede controlar diferentes dispositivos de IoT con solo un solo clic y convertir cualquier casa en un hogar inteligente.

Galaxy SmartTag está disponible desde hoy a un precio de 39,91 euros.

Puedes ver más información en: https://www.samsung.com/es/mobile-accessories/galaxy-smarttag-black-ei-t5300bbegeu/

Especificaciones:

[1] A partir del segundo trimestre la versión UWB estará disponible para smartphones que incluyen UWB, como Galaxy S21 Ultra y Galaxy S21+, Galaxy Note20 Ultra y Galaxy ZFold 2. Actualmente sólo está disponible el modelo con Bluetooth.

[2] La disponibilidad puede variar según el mercado y el operador. Disponible en smartphones y tablets Galaxy con Android 8 o posterior, dispositivos Galaxy Watch con Tizen 5.5 o posterior y Galaxy Buds+, Galaxy Buds Live y Galaxy Buds Pro.

[3] Algunos complementos como la correa, la cinta de doble cara o las etiquetas para nombres se venden por separado.

[4] SmartTag tiene un alcance máximo de Bluetooth de 120 metros sin obstáculos. El rendimiento real puede variar dependiendo del entorno en el que se use.

[5] Sólo para dispositivos Galaxy.

[6] Disponible solo cuando tanto Galaxy SmartTag como su smartphone Galaxy están conectados.

[7] Disponible solo cuando tanto Galaxy SmartTag como su smartphone Galaxy están conectados. Admite dispositivos y comandos que estén registrados en la aplicación SmartThings.

Para dar a conocer estas ventajas, las experiencias digitales satisfactorias que trae consigo la llegada del 5G y de qué manera impactará en la sociedad, Samsung ha presentado un estudio donde muestra el grado de conocimiento de los españoles ante esta nueva tecnología, así como cuales creen que serán los aspectos de la sociedad que van a mejorar gracias a su introducción.

Según el informe elaborado por IPSOS* para la compañía, el 54% de los españoles cree que la sociedad va a mejorar con la llegada del 5G y las áreas que experimentarán mayor mejora serán la hiperconectividad, la educación, la manera de trabajar y el sistema de salud.

En concreto, el 66% está de acuerdo en que creará un entorno hiperconectado, en el que se necesitará de sistemas o dispositivos más seguros, dado que permite tener mayor número de dispositivos conectados. Para el 65%, impactará en la educación, permitiendo conexión de calidad y en tiempo real para clases virtuales, así como acceso a recursos de información que les servirá de soporte en sus estudios. El 63% considera que transformará nuestra forma de trabajar, haciéndolo de forma más eficiente desde cualquier lugar y en cualquier momento. También un 63% opina que repercutirá en el desarrollo de un sistema sanitario conectado, que permitirá la sincronización de todos los datos en tiempo real y ser efectivos en emergencias, listas de espera, operaciones en remoto, etc.

En este aspecto, según el estudio, el impacto positivo en la educación está más valorado por los hombres con un 70% que en las mujeres con un 61%. Mientras que los jóvenes de entre 18 y 34 años son más optimistas sobre la mejora del sistema sanitario con un 67% por encima del 59% de las personas mayores de 35 años.

En cuanto al nivel de conocimiento de esta tecnología, el 64% de los españoles reconoce tener un conocimiento bajo o muy bajo sobre las funcionalidades especificas o beneficios proporcionados por el 5G. Este nivel de conocimiento varía dependiendo del género y del rango de edad. Así, el 17% de los hombres se considera experto frente a un 9% en el caso de las mujeres, mientras que el porcentaje sube al 20% cuando nos referimos a jóvenes frente a un 10% de las personas mayores de 35 años.

A la hora de responder sobre con qué relacionan el 5G, para el 60% tiene que ver con la rapidez de descarga, seguido muy de lejos con un 25% que lo identifican con mejoras en el rendimiento mientras que para el 11% mejora la conectividad y facilita las conexiones simultáneas. Curiosamente, el 24% respondieron que no saben con qué relacionarlo siendo 31% las mujeres que reconocen este desconocimiento frente a un 16% en el caso de los hombres.

Los beneficios más importantes del 5G

La funcionalidad más importante del 5G para el 74% de los encuestados es la de disponer de conectividad siempre, independientemente del lugar donde nos encontremos. A continuación, le sigue la capacidad de realizar video llamadas sin cortes o ralentización con calidad constante en alta definición para un 71% y descargar contenido a velocidad ultra-rápida para el 69%. Otros aspectos también destacados en el estudio son visualizar vídeos en línea sin interrupciones y máxima calidad (66%) y ver o compartir vídeos en directo sin cortes o interrupciones (61%).

En cambio, para los jóvenes entre 18 y 34 años, más aficionados al gaming y a consumir contenidos, algunas de las funcionalidades más importantes son visualizar vídeos en línea (76%), descargar contenido a alta velocidad (75%) y ver o compartir vídeos (72%).

“El estudio Samsung sobre el conocimiento e impacto del 5G en la sociedad española nos muestra algunas de las funcionalidades más conocidas del 5G. Conforme se vayan completando los despliegues de red por todo el mundo irá surgiendo en la sociedad nuevas necesidades y demandas, y entonces se verá la auténtica revolución industrial, social, y económica, que supondrá esta nueva tecnología. En Samsung estamos convencidos de que la tecnología 5G es un disruptor natural que afectará a todos los aspectos de la vida cotidiana de los usuarios conectados a este tipo de red”, ha destacado David Alonso, Director de Empresas de Samsung Iberia.

Por su parte, Federico Ruiz, Director del Observatorio Nacional 5G, ha destacado el liderazgo de España dentro de Europa en cuanto a tecnología 5G: “España es uno de los países de cabeza en despliegue de 5G. Tenemos varios criterios que lo confirman. Nuestros principales operadores ya lo tienen disponible, los móviles de las principales marcas ya están en el mercado, somos el país número 1 en cuanto a pilotos 5G en Europa y ocupamos el segundo lugar en proyectos de I+D a nivel europeo”.

Liderazgo de Samsung

Samsung ha desempeñado un papel clave en el desarrollo integral de 5G, desde contribuir al desarrollo de estándares de la industria hasta diseñar semiconductores, desarrollar dispositivos 5G e instalar equipos de red. Además, ha establecido alianzas estratégicas con Microsoft, Netflix y Google, que amplían y potencian un abanico único de posibilidades en conectividad tanto para los usuarios como para la industria.

En 2019, Samsung vendió más de 6,7 millones de smartphones 5G, lo que supone el 53,9% del mercado de smartphones, según Counterpoint Research. Los últimos datos de Strategy Analytics señalan que el 88% de todos los smartphones con tecnología 5G que han llegado a Europa Occidental durante la primera mitad de 2020 provenían de la marca coreana.

“Hoy en día, somos la marca líder indiscutible de 5G en Europa occidental y nuestra apuesta por esta tecnología en el mercado español viene acompañada de una amplia oferta de modelos 5G en todos los segmentos, desde algunos teléfonos Galaxy A hasta el último miembro de la familia S, Galaxy S20 FE. De hecho, estimamos que gracias a esta apuesta indiscutible por los modelos 5G, el 60% de los terminales vendidos en España con tecnología 5G durante 2020 serán de Samsung”, ha destacado David Alonso, Director del Área de Empresas de Samsung Iberia.

*Estudio realizado por Ipsos España mediante entrevistas online representativa de la población general española (hombres y mujeres de entre 18-65 años) con una muestra de 1.050 individuos y un margen de error +- 3,1%

“Mamá”, “felicidad”, “libertad” o “vida” son otros términos que se cuelan en el ranking de los favoritos en España. Por el contrario, las palabras más detestadas por los españoles son “odio”, “guerra”, “muerte”, “racismo” o “mentira”. Además, el impacto de la crisis del coronavirus en la sociedad también queda reflejado en el estudio. En tan solo seis meses de crisis sanitaria, “covid-19” se ha convertido en la palabra que los españoles queremos dejar de oír, una lista en la que también se incluyen términos como “pandemia”, “confinamiento” o “enfermedad”.

En el ámbito de las relaciones interpersonales, “buena gente” es la palabra con la que nos sentimos más identificados. Otras de las características que más valoramos es la simpatía, la sinceridad, la tranquilidad o la amistad. Sin embargo, a la hora de definir a su propia familia, los españoles elegimos “unida” como el atributo más significativo, seguido por otros como “cariñosa”, “humilde” o “única”. Por otra parte, “vive y deja vivir” es la expresión que los ciudadanos seleccionamos como nuestra favorita, seguida también por términos afectivos como “te quiero” o “amor”.

Sin embargo, los españoles también tenemos claro cuáles son las palabras que nos gustaría dejar de decir en nuestro día a día. Además de muletillas como “en plan” o “tío”, el estudio demuestra que decimos más tacos y palabrotas de los que nos gustaría. El término malsonante “joder” se sitúa en el podio y se convierte en la palabra que más decimos y nos gustaría eliminar de nuestras conversaciones.

Y si no pudiéramos hablar, ¿cómo nos sentiríamos? Los españoles piensan que la incapacidad para comunicarse verbalmente con los demás les provocaría sentirse “tristes”, “frustrados”, “agobiados” y “aislados”, pero, sobre todo, “impotentes”. En este sentido, si recuperáramos el habla, expresiones como “te quiero” o “gracias” serían lo primero que querríamos decir a los demás.

Pero no toda la comunicación consiste en el habla, y el estudio también nos deja ciertas enseñanzas acerca de la importancia que otorgamos a la comunicación no verbal. Para los españoles, el lenguaje no verbal tiene un peso del 35% en los procesos comunicativos, pero son los jóvenes quienes le conceden mayor relevancia (hasta el 41% entre los 18 y 24 años). Además, se señala que los ojos son el elemento más importante en la comunicación no verbal, por delante de la gestualidad o la postura.

El miedo al coronavirus aumenta con la edad

El virus no afecta por igual a todo el mundo, y esto es algo que también refleja el estudio. La palabra coronavirus es la que más rechazo causa en todas las franjas de edad encuestadas, salvo en el tramo de 25 a 35 años, que elige “muerte” y “guerra” como las palabras que no quiere volver a oír.

Otra gran diferencia que encontramos por tramos de edad es que, después de amor, la segunda palabra que consideran más bonita las personas de 18 a 45 años es “feliz”. Sin embargo, de 45 a 65 años, el segundo puesto lo ocupa “mamá”.

Diferencias entre territorios

El estudio también desvela las similitudes y diferencias que guardan los españoles de distintas comunidades. Por ejemplo, madrileños y andaluces coinciden en querer dejar de escuchar “coronavirus”, mientras que los catalanes se decantan por “guerra”. Los valencianos y gallegos eligen “pandemia”, y los vascos, “confinamiento”

Además, los madrileños prefieren definirse como una región de gente amable, pero en Cataluña y en el País Vasco, el término más utilizado es “buena persona” o “buena gente”, mientras que los valencianos y andaluces se consideran “alegres” y los gallegos se definen como una comunidad de personas “riquiñas”.

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