Ahí es donde el innovador servicio de reparación móvil de Samsung viene al rescate de nuestros clientes en toda Europa[1]. Con presencia en más de 30 ciudades del Reino Unido, Alemania, Francia, España, Italia, Países Bajos, Suecia, Rumanía, Polonia, Croacia y Hungría, el servicio lleva un taller móvil totalmente equipado directamente a los clientes. Las reparaciones pueden realizarse en cualquier lugar que resulte conveniente, ya sea en la puerta de casa, en la oficina o incluso en el aparcamiento de una cafetería. Una vez completadas las reparaciones, los dispositivos se devuelven en perfectas condiciones, con una comodidad diseñada para la vida moderna.

Este mes, se entrevistó a tres técnicos de Samsung de España, Rumanía y Países Nórdicos para descubrir cómo son realmente sus días. El reportaje muestra entre bastidores los retos a los que se enfrentan, las sorpresas diarias y los momentos inesperadamente conmovedores (y a veces divertidos) que conlleva la reparación de algunos de los dispositivos más queridos de Europa.

Gabriel — Madrid, España – “La gente se sorprende de que este servicio exista”

El día de Gabriel comienza a las 8:00 en punto. Después de revisar las citas del día, recoger las piezas que necesita y planificar su ruta por las concurridas calles de Madrid, se pone en marcha.

Normalmente realiza entre dos y tres reparaciones al día, que van desde la sustitución de pantallas OLED en dispositivos de la serie S hasta reparaciones completas de la serie Galaxy Z Flip. ¿La reacción de los clientes? Siempre merece la pena.

“¡Quedan impresionados! Mucha gente no sabe que Samsung ofrece este servicio. Les encanta que sea rápido, profesional y que sus datos estén seguros. Es un gran alivio para ellos”.

Gabriel también ha visto reparaciones poco habituales. “La más divertida fue cuando un perro se hizo con un Flip6 y lo mordió, dejando marcas de dientes en ambas pantallas”, dice riendo. “Cuando el cliente recuperó su teléfono, esperamos que lo primero que hiciera fuera pedir un juguete masticable para su perro”.

Catalin — Bucarest, Rumanía – “Un cliente me dijo que era el Papá Noel de Samsung”

En Rumanía, el servicio funciona de forma ligeramente diferente: los técnicos recogen los dispositivos de los clientes, los llevan al centro de servicio para su reparación y luego los devuelven, normalmente en un plazo de 24 horas.

En un día normal, Catalin atiende entre dos y tres solicitudes de clientes, muchas de ellas procedentes de zonas fuera de Bucarest. Dedica las mañanas a recoger los dispositivos y las tardes a devolverlos reparados y como nuevos. Los clientes agradecen no tener que desplazarse, afirma, especialmente cuando surgen imprevistos.

Recuerda un dispositivo especialmente memorable: “Un cliente dejó caer accidentalmente su Galaxy S22 Ultra al cerrar la puerta de su coche. ¡Era una posibilidad entre un millón! Un segundo antes y habría caído dentro del coche, o un segundo después habría impactado contra el suelo. Pero el momento fue perfecto para que quedara atrapado entre la puerta y se dañasen la parte trasera, la cubierta y el marco metálico”.

También hay muchos momentos más divertidos, como cuando “un niño pequeño mordió el marco de un Galaxy Fold y le ocasionó bastantes desperfectos”. ¿Pero cuál es su momento favorito? “Una vez, un cliente me dijo que parecía el ‘Papá Noel de Samsung’ porque su dispositivo parecía nuevo. Me alegró el día”.

El vehículo de reparación móvil de Catalin en las calles de Bucarest

Stavros — Estocolmo, Suecia – “Cada día es diferente, y eso es lo que me encanta”

Stavros suele realizar varias reparaciones al día, desde sustituir pantallas rotas hasta resolver problemas de batería o carga. Las reacciones de los clientes son similares en toda la región: alivio, gratitud y un poco de incredulidad por la rapidez del servicio.

“El mejor comentario que he recibido fue el de alguien que dijo que el teléfono ‘funciona como nuevo’; se quedaron impresionados por lo bien que rendía todo”.

Ha visto algunos casos extremos, teléfonos atropellados por autobuses, caídos desde balcones, lavados en lavadoras y muchos que se habían bañado accidentalmente en el mar durante las vacaciones. “El de la lavadora fue especialmente desafortunado. El cliente había dejado su teléfono en su ropa de trabajo y esta fue directamente a la lavadora; salió limpia, pero el teléfono no quedó en buen estado”.

Lo que más le gusta es el lado humano.

“Reservar citas con los clientes, pedir piezas, reparar dispositivos… todo ello hace que el día sea dinámico. Incluso con el tráfico o los retrasos, es gratificante ofrecer un servicio rápido in situ que hace que la gente se sienta realmente feliz”.

El vehículo de reparación móvil de Stavros frente a la tienda Samsung en Estocolmo

Las personas detrás de la comodidad

Desde los bulliciosos barrios de Madrid hasta la Rumanía rural, pasando por las calles de Estocolmo y mucho más, los técnicos del servicio de reparación de móviles de Samsung comparten una cosa: el compromiso de facilitar a los clientes los momentos estresantes.

Sus días pueden ser diferentes, con ciudades diferentes, estilos de reparación diferentes y retos diferentes, pero el resultado es siempre el mismo: un dispositivo que funciona, un cliente aliviado y un pequeño momento de la vida cotidiana mejorado.

El servicio ya ha demostrado ser muy popular entre los clientes de toda Europa. En diciembre de 2025, ya había recibido 486 opiniones, de las cuales 482 (el 99%) eran valoraciones de cinco estrellas[2], lo que refleja la rapidez, la profesionalidad y la tranquilidad que ofrece el servicio. Para obtener más información sobre el servicio Van Service de su zona, visite https://www.samsung.com/es/support/galaxy-premium-repair/

[1] El servicio de reparación de móviles está disponible en el Reino Unido, Suecia, Rumanía, Italia, Polonia, España, Alemania, Croacia, Hungría, Francia y los Países Bajos.

[2] Datos exactos a fecha de 04.12.25, recopilación de reseñas del servicio Van Service en Europa. Para ver reseñas del servicio Van Service local, visite https://www.samsung.com/es/support/galaxy-z-premier-service/

El proyecto Galaxy Premium Repair de Samsung es una nueva e innovadora experiencia de atención al cliente que garantiza a los usuarios de smartphones de las series Galaxy Z y Galaxy S Ultra una asistencia rápida, profesional y cómoda donde lo necesiten[3]. Gracias a furgonetas 100% eléctricas totalmente equipadas y al equipo de profesionales de su Servicio Técnico Oficial, Samsung logra reducir considerablemente el tiempo de reparación, ahorrando a los usuarios el esfuerzo de tener que trasladarse o enviar su dispositivo al taller de servicio técnico más cercano.

“Con Galaxy Premium Repair, nuestros usuarios tienen en todo momento a su disposición la calidad del servicio de atención al cliente de Samsung, de forma rápida, cómoda y personalizada. Así pues, Samsung reafirma su compromiso por ofrecer soluciones dirigidas a los usuarios que se adapten en su día a día y garantizando que sus dispositivos están siempre en las mejores condiciones”, comparte Alberto Luengo, director de Customer Service en Samsung Electronics Iberia.

Servicio de atención al cliente a medida

Con el servicio Galaxy Premium Repair, Samsung pone a disposición de los usuarios de modelos seleccionados de las series Galaxy Z y Galaxy S Ultra un programa de reparación que se adapta totalmente a sus necesidades. Para reservar cita y reparar su teléfono, lo único que tienen que hacer los usuarios es seguir los siguientes pasos:

1. Reservar una cita a través del chat o teléfono del servicio de atención al cliente de Samsung Electronics Iberia (91 175 00 15). Puedes consultar las preguntas frecuentes sobre el servicio en https://www.samsung.com/es/support/galaxy-repair-express/
2. El técnico se pondrá en contacto con el cliente para acordar el día y la hora de llegada. Además, compartirá su ubicación en tiempo real a través de WhatsApp, para que sea más fácil saber cuánto queda hasta su llegada.
3. La reparación se lleva a cabo en una furgoneta de reparación de Samsung en aproximadamente 1,5 horas^[4].

Aunque el servicio Galaxy Premium Repair tiene un coste asociado (servicio valorado en 100 €), tendrá un 100% de descuento para nuestros clientes de gama Z y un 90% para nuestros clientes de gama S Ultra. Para reparaciones fuera de garantía, el SAT le proporcionará un presupuesto personalizado incluyendo mano de obra y componentes^[5].

Este proyecto forma parte del programa de servicios y asistencia especial presentado con el lanzamiento del Samsung Galaxy Z Fold7 y Samsung Galaxy Z Flip7 para ofrecer un nivel de atención acorde con el carácter innovador y premium de la nueva gama. Esta asistencia incluye las siguientes ventajas:

• Asistencia prioritaria por teléfono y chat.
• Asistencia prioritaria en los servicios técnicos, tanto en recepción como en reparación.
• Sustitución del protector de pantalla hasta 4 veces durante el plazo de garantía legal.
• Teléfono de préstamo premium en caso de reparaciones de larga duración[6].

Tecnología para el medio ambiente

Mediante las reparaciones a nivel de componente que ofrece el servicio Galaxy Premium Repair y los desplazamientos en furgonetas 100% eléctricas, Samsung también logra reducir las emisiones de CO2 y la generación de residuos electrónicos, favoreciendo así la sostenibilidad del medio ambiente. De esta forma, Samsung Electronics demuestra una vez más su compromiso de abordar y ofrecer soluciones ante los nuevos retos en materia de sostenibilidad a los que se enfrenta la industria tecnológica.

Además, el proyecto Galaxy Premium Repair supone un paso más en los objetivos de Samsung por alcanzar emisiones netas cero para 2050, maximizar la circularidad de los recursos y abordar los retos medioambientales mediante la innovación. Esta iniciativa forma parte del proyecto Eco-Consciente que Samsung Electronics implementa desde el departamento de Customer Service. Descubre todas nuestras acciones ambientalmente conscientes visitando nuestra página web: https://www.samsung.com/es/support/servicio-eco/ y encontrarás más información sobre Galaxy Repair Express, visita: https://www.samsung.com/es/support/galaxy-repair-express/

[1] Actualmente puedes solicitar el servicio en Madrid (códigos postales 280**), Alcobendas (28100, 28108, 28109) y San Sebastián de los Reyes (28701, 28702, 28703)

[2] Disponible para todos los modelos de las familias Z Fold7 |Z Flip7,  Z Fold6 | Z Flip6,  Z Fold5 | Z Flip5, Z Fold4 | Z Flip4, S25 Ultra, S24 Ultra y S23 Ultra.

[3] La reparación se realiza en una furgoneta del servicio técnico de Samsung. El cliente deberá desplazarse desde su ubicación hasta donde esté aparcada la furgoneta para la entrega y devolución del dispositivo.

^[4] Tiempo de reparación estimado. Puede variar según las condiciones del dispositivo.   Si, en el momento de la reparación, se comprueba que su producto no está cubierto por la garantía limitada del fabricante Samsung, o que el producto no presenta un defecto por el que Samsung sea responsable en virtud de la legislación obligatoria, se le facilitará un presupuesto para la reparación del daño del producto, que el cliente podrá aceptar o rechazar.

^[5] Si, en el momento de la reparación, se comprueba que su producto no está cubierto por la garantía limitada del fabricante Samsung, o que el producto no presenta un defecto por el que Samsung sea responsable en virtud de la legislación obligatoria, se le facilitará un presupuesto para la reparación del daño del producto, que el cliente podrá aceptar o rechazar.

[6] Servicio disponible en los siguientes SATs: ICP Madrid, Secel, Tecnitel Valencia, RPSAT Sevilla, Telemálaga, El Corte IngIés Callao, El Corte IngIés Plaza de Cataluña, El Corte IngIés Bilbao, El Corte IngIés Pintor Sorolla. Más información disponible en https://www.samsung.com/es/support/galaxy-z-premier-service/

Desde que Samsung creó la categoría de los dispositivos plegables con la presentación del primer smartphone plegable en 2019, Samsung ha perseguido un mismo objetivo: ofrecer a los usuarios pantallas grandes en dispositivos que quepan en el bolsillo. Tras años y miles de avances en diseño e ingeniería, los dispositivos plegables Galaxy no solo han vuelto a superar ese objetivo, sino que han establecido un nuevo estándar en la innovación de los dispositivos móviles plegables.

Galaxy Z Fold7 y Galaxy Z Flip7 son los dispositivos plegables más finos, ligeros y avanzados de Samsung hasta la fecha.

Proporciones perfectas para cualquier bolsillo

Galaxy Z Flip7 cabe en el bolsillo con un grosor de solo 6,5 mm cuando está abierto y 13,7 mm cuando está cerrado. Además de una placa de circuito de ultra alta densidad —que garantiza que no se desperdicie espacio en el interior—, Samsung ha mejorado la densidad energética de la batería, aumentando su capacidad en 300 mAh y reduciendo su grosor.

Mientras tanto, Galaxy Z Fold7 tiene casi la mitad del grosor del Galaxy Fold original, con solo 8,9 mm plegado y 4,2 mm desplegado. Esta reducción del 48%, combinada con una pantalla más amplia y brillante y una nueva relación de aspecto de 21:9, da como resultado un dispositivo plegable que es a la vez portátil e intuitivo de usar.

Bisagras más resistentes y delgadas

Galaxy Z Fold7 presenta una tercera generación de Armor FlexHinge que es un 27 % más delgada y un 43 % más ligera que su predecesora. Entre las principales mejoras se incluyen:

• Elementos giratorios y de soporte más delgados, lo que da como resultado una bisagra de menor tamaño, pero que mantiene la misma resistencia.
• Los nuevos componentes de aleación que aumentan la resistencia al estrés en más de un 14 % permiten que la bisagra resista mejor los plegados continuados.
• La separación de las funciones de soporte y rotación añade estabilidad estructural y mayor flexibilidad de diseño.
• La placa de montaje se abre más, ofreciendo una pantalla más plana y nítida para una experiencia visual más envolvente.

Galaxy Z Flip7 cuenta con la bisagra FlexHinge más delgada de Samsung hasta la fecha. Es un 29 % más delgada que la bisagra del Galaxy Z Flip6, pero sigue siendo compatible con el modo FlexMode y ofrece una resistencia clave para el uso diario.

Pantallas más finas y resistentes

La pantalla es una de las piedras angulares de las innovaciones de hardware del Galaxy Z Fold7, con un enfoque en una mayor durabilidad, pero garantizando que el dispositivo sea más ligero y delgado:

• Reducción del grosor de la pantalla en más de un 39 % gracias a la optimización completa de la estructura del panel y a la introducción de materiales avanzados.
• La estructura de titanio sustituye a la fibra de carbono, lo que mejora la durabilidad en un 64 % y ofrece una mayor resistencia.
• Se ha conseguido un perfil más delgado rediseñando la capa del panel para absorber mejor las tensiones externas y garantizar una rigidez constante.
• El vidrio ultrafino (UTG) es un 50 % más grueso que el UTG del Galaxy Z Fold6, lo que proporciona un pliegue más suave y menos visible, así como un rendimiento mejorado.

Con Galaxy Z Flip7, Samsung mantiene el diseño icónico de la serie Z Flip, pero ofrece más potencia en un formato más pequeño:

• Una nueva pantalla Infinity Cover de borde a borde elimina el marco negro de la esquina inferior derecha para ofrecer más contenido y unas imágenes más nítidas.
• La cámara HID está colocada con precisión en las esquinas, lo que mantiene un estilo elegante y simétrico.
• El bisel de la pantalla se reduce de 3,94 mm a 1,25 mm, lo que supone una reducción del 68 % y convierte al Galaxy Z Flip7 en el dispositivo plegable con el bisel más fino del mundo.

Cámaras profesionales, optimizadas para la portabilidad

Galaxy Z Fold7 ofrece una experiencia fotográfica de nivel superior, con tecnología de vanguardia en un diseño elegante y ligero.

• Primera cámara gran angular de 200 MP en un dispositivo plegable, gracias a un rediseño estructural completo.
• El módulo de la cámara se redujo en un 18 % y se realizaron casi 30 000 simulaciones, lo que dio como resultado la cámara de 200 MP más delgada en un dispositivo plegable sin sacrificar la calidad de la imagen.

En el Galaxy Z Flip7, el módulo de la cámara se ha rediseñado desde cero para ofrecer una calidad de imagen excepcional en una estructura más delgada. Para lograr un diseño más fino sin renunciar al alto rendimiento, Samsung ha optimizado la estructura interna de todo el módulo e incorporado un actuador más pequeño que garantiza un enfoque automático de alto nivel con un tamaño más reducido.

Materiales más resistentes, sensación más ligera

Samsung ha reforzado el perfil fino de Galaxy Z Fold7 con materiales más resistentes y avanzados. La pantalla de la cubierta ahora cuenta con Corning® Gorilla® Glass Ceramic 2[1], lo que la hace un 30% más resistente[2] que la generación anterior. Además, el marco y la cubierta de la bisagra se han mejorado con Advanced Armor Aluminum[3], un material un 10 % más resistente[4] que el Armor Aluminum utilizado anteriormente en el Galaxy Z Fold6.

El resultado final

Cada bisagra, capa de pantalla y componente de la cámara del Galaxy Z Fold7 y Z Flip7 se ha rediseñado con un único objetivo: ofrecer a los consumidores un dispositivo plegable sofisticado que se maneje con la misma facilidad que cualquier smartphone de gama alta.

Bienvenido a la nueva era de la potencia en formato de bolsillo.

[1] Corning® Gorilla® Glass Ceramic 2 se aplica en la parte frontal del dispositivo y Corning® Gorilla® Glass Victus® 2 se aplica en la parte trasera.

[2] Basado en pruebas internas de laboratorio de Corning. La comparación se realiza a nivel de material entre Gorilla® Glass Ceramic 2 y Gorilla® Glass Victus® 2, tal y como se utilizan en el Galaxy Z Fold6.

[3] El marco Advanced Armor Aluminum no incluye las teclas de volumen y laterales, la bandeja SIM ni el objetivo de la cámara.

[4] Basado en pruebas internas de Samsung que comparan el aluminio Advanced Armor con el aluminio Armor utilizado en el Galaxy Z Fold6. La mejora se ha medido a nivel de material y puede no reflejar la durabilidad general del dispositivo.

A medida que la IA evoluciona, desde las indicaciones basadas en texto hasta la comprensión multimodal, los dispositivos Galaxy se vuelven más inteligentes — capaces de entender lo que se está mirando y responder a las situaciones. La cámara está en el centro de esta transformación. Más que una simple herramienta para capturar imágenes, junto con funciones impulsadas por la IA, la cámara Galaxy se ha convertido en parte de la interfaz intuitiva que convierte lo que los usuarios ven en comprensión y acción.

Cuando se combina con la pantalla flexible y amplia de un teléfono plegable, esta experiencia se vuelve aún más potente, dinámica y envolvente. Y como la innovación no significa nada sin confianza, la privacidad está integrada en cada capa para garantizar que los datos estén protegidos en todo momento.

Permanece atento. La cámara de tu smartphone será cada vez más inteligente, lo que ayudará a los usuarios a capturar los momentos de la vida de forma más vívida y a hacer que las experiencias cotidianas sean más fluidas, personales e impactantes.

La experiencia Ultra está lista para desplegarse.

Samsung Electronics Co., Ltd. ha anunciado hoy el estreno de la serie documental “Track the Limit” en colaboración con el atleta y creador de contenido Valentí Sanjuan. Durante cinco días, resumidos en cinco capítulos, Valentí luchará contra el frío, la lluvia, el viento y el calor extremos para superar el desafío personal de recorrer cinco continentes y completar en un tiempo récord cinco maratones distintas en las ciudades de Tokio, Hawai, San Francisco, Johannesburgo y Barcelona.

Equipado con los dispositivos Galaxy Watch Ultra, Galaxy Ring y Galaxy Z Flip6, Samsung acompaña al deportista español durante esta aventura en su compromiso por ofrecer experiencias de bienestar integrales a través de las innovaciones del ecosistema Galaxy.

Con la serie “Track the Limit”, Samsung reafirma su compromiso con el bienestar y la innovación tecnológica, demostrando cómo su ecosistema Galaxy contribuye a una gestión integral del bienestar y el rendimiento, adaptada a los desafíos del día a día.

La serie documental “Track the Limit” está ya disponible en el canal de YouTube de Valentí Sanjuan y podrá seguirse de forma gratuita en el canal de YouTube de Samsung España, a partir del 8 de junio.

Un ecosistema conectado listo para cualquier reto

Para superar nuestros miedos y empujar nuestros límites siempre es necesario reconocerlos y entenderlos primero. Sin embargo, solo al analizarlos y medirlos se pueden afrontar de manera efectiva. En esta línea, los dispositivos wearables del ecosistema Galaxy y la aplicación de salud Samsung Health proporcionan información personalizada ofreciendo una comprensión más completa del bienestar personal de cada usuario.

Gracias a Galaxy Watch Ultra, la incorporación más reciente y potente de la gama Galaxy Watch, los usuarios pueden llevar su entrenamiento al siguiente nivel gracias a un seguimiento avanzado de la actividad física en cualquier entorno, por exigente que sea. Con una estructura de titanio de grado 4 y una resistencia al agua de 10 ATM, Galaxy Watch Ultra ofrece una durabilidad extrema y permiten ir un paso más allá ante cualquier desafío. Para los usuarios que quieran seguir más de cerca su actividad, rendimiento y salud física, funciones como multideporte, el Functional Treshold Power (FTP) o la zona de frecuencia cardiaca personalizada, permite optimizar cada sesión en función del objetivo de rendimiento individual marcado.

Galaxy Ring se ha convertido en la última innovación de Samsung en wearables para ofrecer monitorización las 24 horas del día a aquellos usuarios que buscan un dispositivo pequeño, discreto y cómodo. Gracias a su tecnología de sensores avanzada, permite obtener datos biométricos detallados durante todo el día y la noche, desde las etapas de sueño hasta el ritmo cardíaco. El movimiento nocturno, la frecuencia cardiaca o la temperatura de la piel son algunos de los parámetros que Galaxy Ring puede monitorizar para obtener análisis personalizados mediante Galaxy AI y Samsung Health, sin necesidad de suscripción. Los usuarios también pueden seguir automáticamente caminatas y carreras con la Detección Automática de Entrenamiento y acceder a recomendaciones adaptadas a su estado físico con funciones como Puntuación de energía y Consejos de bienestar. Todo ello convierte a Galaxy Ring en un aliado inteligente para entender mejor el cuerpo y adoptar hábitos más saludables cada día.

Además, mediante la plataforma de salud digital y la aplicación gratuita de Samsung Health los usuarios pueden consultar todos los detalles de su actividad física, sueño, niveles de estrés y otros indicadores clave de salud, con datos personalizados y recomendaciones específicas basadas en inteligencia artificial. De esta manera, el ecosistema Galaxy permite centralizar la información más importante en un único entorno, facilitando una comprensión más profunda del estado físico y emocional de cada persona.

Para obtener más información sobre Samsung Health y los dispositivos wearables Galaxy de Samsung, visite https://www.samsung.com/es/apps/samsung-health/ o https://news.samsung.com/es/

Acerca de “Track the Limit”
Track The Limit es una serie de entretenimiento de marca producida por Samsung en colaboración con You First, productora responsable de grandes éxitos como Alexia, Labor Omnia Vincit (Prime Video, 2023), serie que relata la transformación de la jugadora de fútbol Alexia Putellas en un icono global y que estuvo nominada a un Emmy International, o #SeAcabó, la película documental sobre la Selección Femenina de futbol durante el pasado mundial. Dirigida por Adán Bonet (Ona Carbonell, Empezar de nuevo, Rakuten TV 2022), cuenta con la producción ejecutiva de Luis Miguel Calvo y Carlos Martínez (You First). Esta primera temporada se desarrolla en 5 episodios de 20 minutos y ha sido producida entre septiembre de 2024 y abril de 2025. La serie estará disponible en YouTube.

Ya sea explorando nuevos lugares o haciendo turismo ocasional, la IA está abriendo nuevas oportunidades para experimentar el mundo como nunca antes, al tiempo que elimina las barreras de comunicación comunes. Con la avanzada función Intérprete[2] de Samsung, las barreras lingüísticas ya no son un problema, mientras que Redactor[3] y Sugerencias de respuestas[4] facilitan una comunicación rápida y sencilla sobre la marcha, haciendo de Galaxy AI en la última serie Galaxy Z tu compañero de viaje perfecto.

Hagamos un pequeño viaje para ver exactamente cómo todas estas funciones cobran vida:

Traducción en directo sin fisuras, sea cual sea la situación

Visitar un museo es una forma estupenda de conocer la historia y la cultura locales, pero las barreras lingüísticas pueden impedirte sumergirte por completo en una nueva experiencia. Intérprete transforma tu dispositivo de la serie Galaxy Z en una herramienta de traducción en tiempo real y maximiza la capacidad de doble pantalla.

Con el Modo Escucha puedes unirte a la visita de un museo en otro idioma y ver la transcripción, para no perderte ninguna parte imprescindible de la exposición. Además, si llevas unos Galaxy Buds3[5], escucharás una traducción de audio de la visita para que puedas tener las manos libres y centrarte realmente en lo que se expone mientras paseas por algunos de los lugares más emblemáticos del planeta.

Durante tus viajes, pedir comida y bebida significa que interactúas con los lugareños con regularidad. El Modo Conversación en Intérprete permite conversar fácilmente con alguien en otro idioma y, gracias a la funcionalidad de doble pantalla de la serie Galaxy Z, puedes cambiar tu dispositivo al Modo Flex[6] para que ambas partes puedan ver la conversación traducida de una forma más natural.

Intérprete traduce todas las interacciones para que puedas comunicarte sin problemas en 16 idiomas, y se espera que a finales de este año sean 20 los idiomas compatibles.

Mensajería sin esfuerzo y sin barreras lingüísticas

Nuestros teléfonos inteligentes son una herramienta para compartir nuestros pensamientos y, cuando viajamos, no sólo interactuamos por voz, sino también por texto. Escribir correos electrónicos en otro idioma puede ser difícil y, cuando se escribe algo rápido sobre la marcha, el formato y la precisión también pueden verse afectados. Con Chat Assist[7], generar mensajes de correo electrónico no supone ningún esfuerzo, ya que basta con introducir unas cuantas palabras clave y Galaxy AI generará un mensaje adecuado en un abrir y cerrar de ojos para que lo revises, lo edites si es necesario y lo envíes mientras te desplazas.

Imagina que te vas del hotel, pero, de camino al aeropuerto, te das cuenta de que te has dejado algo en la habitación. Tienes que ponerte en contacto con el hotel para pedir ayuda y la función Composer puede ayudarte. Redacta fácilmente un correo electrónico pidiendo al personal del hotel que vaya a buscar el objeto que te has dejado y que te lo envíen de vuelta con sólo introducir unos datos. No importa en qué situación te encuentres, Composer hace que la comunicación sea más fácil y eficaz.

Chat Assist[8] mejora la estructura de las frases, perfecciona las expresiones, corrige los errores gramaticales e incluso genera frases completas para ahorrar tiempo, al tiempo que ajusta el tono a tu estilo personal. Además, supera las barreras lingüísticas al admitir varios idiomas[9] para que puedas comunicarte sin esfuerzo con una persona a la que de otra manera no podrías entender.

Y si quieres publicar las últimas fotos de tus viajes para mantener a tus amigos y familiares al día, Chat Assist puede incluso redactar una publicación en redes sociales basada en tus publicaciones anteriores para que puedas subirlas rápidamente y seguir con tus viajes.

Respuestas sobre la marcha

Cuando llegues tarde a cenar con un amigo en un barrio desconocido, puedes aprovechar las Sugerencias de respuestas para que la conversación vaya sobre ruedas. La función crea respuestas personalizadas basadas en un análisis de tus últimas respuestas para ayudarte a acordar una nueva hora para cenar, directamente desde la Flex Window del Galaxy Z Flip6 sin ni siquiera abrir el dispositivo.

Nuestros dispositivos móviles van a todas partes y no sólo deben estar presentes, sino también ser útiles. La función de respuestas sugeridas de Chat Assist se adapta a la perfección al Galaxy Z Flip6, aprovechando al máximo la Flex Window para que puedas responder sobre la marcha, directamente desde tu bolsillo. Podrás comunicarte con amigos, familiares, compañeros de trabajo u otras personas sin comprometer tu propio tono y estilo.

Galaxy AI ya no es sólo potencial. Se ha convertido en una herramienta práctica y cotidiana que mejora la vida diaria de los usuarios. Samsung se compromete a derribar barreras y capacitar a los usuarios para que aprovechen al máximo las experiencias nuevas y existentes, incluso mientras viajan. No importa dónde estés o con quién te comuniques, podrás interactuar de todas las formas posibles gracias a Galaxy AI en la última serie Galaxy Z. Una potente herramienta de comunicación que cabe perfectamente tanto en la palma de la mano como en el bolsillo y que te permite explorar e interactuar como nunca antes.

[1] Es posible que sea necesario iniciar sesión en la Cuenta Samsung para utilizar determinadas funciones de IA de Samsung. Samsung no promete, asegura ni garantiza la exactitud, integridad o fiabilidad de los resultados proporcionados por las funciones de IA. La disponibilidad de las funciones Galaxy AI puede variar según la región/país, la versión de SO/One UI, el modelo de dispositivo y el operador telefónico. La disponibilidad de algunas funciones puede variar según el modelo de dispositivo. El servicio Galaxy AI puede estar limitado para menores en ciertas regiones con restricciones de edad sobre el uso de AI. Las funciones de Galaxy AI se ofrecerán de forma gratuita hasta finales de 2025 en los dispositivos Samsung Galaxy compatibles. Pueden aplicarse condiciones diferentes a las funciones de IA proporcionadas por terceros.

[2] El Intérprete requiere iniciar sesión en la cuenta Samsung. Algunos idiomas pueden requerir la descarga de paquetes de idiomas. La disponibilidad del servicio puede variar según el idioma. No se garantiza la precisión de los resultados. La disponibilidad y las funciones compatibles pueden variar según el país, la región o el operador.

[3] Redactor requiere una conexión de red e inicio de sesión en la Cuenta Samsung. Esta función se activa cuando se alcanza un determinado número de caracteres. La disponibilidad del servicio puede variar según el idioma. No se garantiza la precisión de los resultados.

[4] La función Respuestas sugeridas para Asistente de chat requiere conexión de red para recibir mensajes. Puede sugerir respuestas con o sin conexión de red una vez que el dispositivo recibe los mensajes. Es necesario iniciar sesión en la cuenta Samsung. Sólo compatible desde la Flex Window de Galaxy Z Flip6. La disponibilidad del servicio puede variar según el idioma y la aplicación. No se garantiza la precisión de los resultados.

[5] La interpretación de audio solo está disponible cuando se llevan puestos los Buds y se está conectado a un smartphone Samsung Galaxy. La función de Intérprete no la proporcionan directamente los propios Buds. Si los auriculares Buds no están disponibles, el contenido interpretado se muestra en la pantalla de tu smartphone Samsung Galaxy. Algunos idiomas pueden requerir la descarga de paquetes de idiomas. La disponibilidad del servicio puede variar según el idioma, el país, la región o el operador. Los dispositivos Samsung Galaxy pueden necesitar la última actualización de software para ser compatibles con las funciones de Galaxy AI.

[6] Modo Flex compatible con ángulos entre 75° y 115°.

[7] Redactor requiere una conexión de red y el inicio de sesión de Samsung Account. Esta función se activa cuando se alcanza un determinado número de caracteres. La disponibilidad del servicio puede variar según el idioma. No se garantiza la precisión de los resultados.

[8] La función de sugerencia de tonos en Chat Assist requiere una conexión de red y el inicio de sesión en una cuenta Samsung. Debe cumplir los requisitos de longitud para activar la función. La disponibilidad del servicio puede variar según el idioma. No se garantiza la precisión de los resultados.

[9] La función de traducción de Chat Assist puede requerir el inicio de sesión en una cuenta Samsung. Es posible que algunas aplicaciones de chat no admitan esta función. Algunos idiomas pueden requerir la descarga de paquetes de idiomas. La disponibilidad del servicio puede variar según el idioma. Esta función se activa cuando se detecta un idioma traducible. No se garantiza la precisión de los resultados.

Una de las características más destacadas del Galaxy Z Flip5 es su pantalla exterior de 3,4 pulgadas, ahora rebautizada como Flex Window. Incluso plegada, la pantalla es más grande y mejor, dándole acceso al usuario a widgets y aplicaciones útiles sin necesidad de abrir el teléfono, además de permitir una mayor personalización del dispositivo. Sigue leyendo para conocer todas las posibilidades de la Flex Window en tu Galaxy Z Flip5.

Desliza, no despliegues: cómo aprovechar al máximo la Flex Window

Para sacar el máximo partido a la ventana flexible del Galaxy Z Flip5, coloca el dedo sobre la pantalla y deslízalo en cualquier dirección: arriba, abajo, izquierda o derecha. Con un simple toque, puedes acceder fácilmente a los ajustes rápidos y widgets o comprobar las notificaciones y mensajes, todo ello sin necesidad de desplegar el smartphone.

▲ Funciones disponibles al deslizar el dedo por la Flex Window del Galaxy Z Flip5 (GIF) Arriba -> Abajo: Ajustes rápidos / Izquierda -> Derecha: Consultar notificaciones y responder a mensajes / Abajo -> Arriba: Samsung Wallet / Derecha -> Izquierda: Widgets

#1. Con los widgets, accede rápidamente a la información que necesitas

Si deslizas el dedo de derecha a izquierda en la Flex Window, podrás consultar los widgets que hayas configurado de antemano, lo que te permitirá acceder rápida y fácilmente a información útil.

▲ La Flex Window del Galaxy Z Flip5 admite más de 13 widgets esenciales[1]. Puedes añadir, eliminar o ajustar el orden de los widgets según tus preferencias. (GIF)

▲ Ejemplo de widgets mostrados en la ventana Flex del Galaxy Z Flip5. (De izquierda a derecha) Calendario, Tiempo, Llamadas recientes, Marcación directa, Alarma, Pasos, Actividad diaria, Temporizador y Escenas SmartThings.

▲ Accede al widget Temporizador desde la vista Multi Widget “pellizcando” la pantalla (GIF)

Si hay un widget al que quieres cambiar de inmediato, usa el gesto de “pellizcar” la pantalla hacia dentro con dos dedos para activar la vista Multi Widget. Esto organiza los widgets en una cuadrícula, lo que te permite ver y acceder a todos tus widgets a la vez.

▲ Puedes resaltar la pantalla de Galaxy Z Flip5 con varios diseños

Otra ventaja del Galaxy Z Flip5 es la amplia gama de opciones de personalización para la Flex Window. Para que tu Galaxy Z Flip5 sea único, decora tu pantalla eligiendo el tipo de letra, el estilo y la ubicación de la esfera del reloj, y encuentra un fondo a juego para la pantalla de Inicio.

#2. Hazte selfies increíbles con FlexCam y Flex Window

▲ Utiliza la FlexCam del Galaxy Z Flip5 para configurar el modo temporizador, cambiar el ratio de imagen e incluso acceder al ajuste de lente ultra gran angular de la cámara trasera. (GIF)

▲ Después de capturar fotos con Flex Window en tu Galaxy Z Flip5, puedes revisarlas rápidamente con Quick View.

Con la vista rápida de la ventana flexible, puedes examinar y eliminar fotos, o añadirlas a favoritos, sin necesidad de desplegar el teléfono.

▲ La vista previa dual muestra la vista de la cámara trasera tanto en la ventana Flex como en la pantalla principal.

Para aquellos a los que no les gusta cómo salen en las fotos cuando las sacan otros, ya no hay por qué preocuparse. Ahora, con la Dual Preview puedes utilizar la pantalla de la cámara trasera para comprobar cómo te ves mientras otra persona te hace una foto.

▲ Toma un vídeo selfie con la función de encuadre automático (GIF)

Grabar vídeos para redes sociales es pan comido con Flex Window. Además de cambiar la proporción horizontal y vertical de la pantalla, tus grabaciones serán muy fluidas gracias a la función Super Steady y Auto Framing, que utiliza IA para seguirte y encuadrarte.

#3. Mantente informado y responde al instante con las notificaciones de mensajes

▲ Responde a un mensaje de texto inmediatamente en la Flex Window (GIF)

Cuando deslizas el dedo de izquierda a derecha en Flex Window, puedes consultar notificaciones como llamadas perdidas y mensajes de texto. Además, puedes responder rápidamente a los mensajes con el teclado QWERTY de Flex Window, sin necesidad de desplegar el teléfono. Incluso puedes consultar conversaciones antiguas, enviar emojis, utilizar la función de reconocimiento de voz o elegir entre un máximo de 30 mensajes de respuesta rápida, lo que reduce complicaciones y es más cómodo.

▲ Widget de llamadas recientes

Ahora también puedes acceder a widgets para llamadas telefónicas desde la Flex Window, lo que hace más fácil y rápido saludar a tus contactos. Puedes hacer una llamada con el teclado del widget, usar la función Llamadas recientes o desde el widget Marcación directa.

#4. Disfruta de videojuegos incluso desde la Flex Window con Good Lock [2] 

Imagina que estás en un metro abarrotado de camino al trabajo por la mañana. ¿Por qué no combatir el aburrimiento jugando a un juego en la Flex Window? Es fácil: sólo tienes que descargar Good Lock.

▲ Cómo crear un widget de juego: Abrir Good Lock -> Seleccionar la pestaña Life up -> Instalar MultiStar -> Hacer click en Game Widget -> Descargar el juego elegido

Descárgate Good Lock desde Galaxy Store y busca MultiStar en la pestaña Life up. Instala MultiStar en tu teléfono y elige el menú “I ♡ Galaxy Foldable”. A continuación, navega hasta Game Widgets y elige el juego que desees. Por último, añade este Game Widget recién creado a la Ventana Flex y disfruta de juegos en cualquier momento y lugar.

▲ Widgets de juego creados con Good Lock

▲ Jugando en la Flex Window: (izquierda) Stack Bounce, (derecha) Tiger Run

#5. Tu vida más fácil con Samsung Wallet[3]: Un monedero digital para transacciones, recompensas y mucho más

▲ Samsung Wallet se activa al deslizar el dedo hacia arriba, incluso si la Flex Window está desactivada. (GIF)

El Galaxy Z Flip5 funciona perfectamente como una cartera digital, por lo que no hay necesidad de llevar los bolsillos o el bolso hasta arriba de cosas. Basta con deslizar el dedo hacia arriba en la Flex Window para abrir Samsung Wallet y realizar compras, comprobar los puntos de socio, utilizar cupones y mucho más. Samsung Wallet funciona incluso cuando la Flex Window está apagada, para una mayor facilidad de uso.

Cuanto más conozcas el Galaxy Z Flip5, más descubrirás sus infinitas posibilidades. Repleto de funciones, es el accesorio perfecto para expresar tu personalidad, en tamaño de bolsillo. Con la Flex Window puedes desplegar un nuevo mundo de posibilidades, todo ello sin necesidad de abrir el teléfono.

[1] La disponibilidad de las funciones puede variar según el mercado o la región. Los widgets disponibles incluyen: Tiempo, Alarma, Calendario, Reproductor multimedia, Marcación directa, Grabadora de voz, Pasos, Llamada reciente, Temporizador, Apps, Escenas SmartThings, Buds Controller, Cronómetro, Actividad diaria de Salud y Google Finance. Buds Controller solo aparece cuando el dispositivo externo está conectado. El widget Controlador multimedia solo aparece cuando se reproduce música.

[2] La disponibilidad de Good Lock puede variar según el mercado o la región. Algunas aplicaciones de Good Lock pueden no estar disponibles en determinados mercados y la disponibilidad de las funciones puede variar en función de la versión de One UI que se ejecute en el dispositivo del usuario.

[3] Samsung Wallet está disponible en dispositivos compatibles con P OS o superior y Samsung Pay. La disponibilidad de las funciones puede variar en función del mercado. Compruebe las funciones disponibles para Samsung Wallet en su mercado abriendo la aplicación Wallet. El artículo que se puede añadir a Samsung Wallet varía según el mercado.