Los asistentes de voz, los generadores de texto automático y las aplicaciones de atención al cliente son los servicios con IA más utilizados por la ciudadanía. De nuevo, la Generación Z es la que más domina este tipo de funcionalidades y la más interesada en los diferentes usos de la IA. Desde un punto de vista aspiracional, un 38% de los españoles desea que la IA le pudiera ayudar en las tareas de la cocina en un futuro y un 31% querría que la IA le recomendara películas o series.

Entre los aspectos negativos de esta nueva tecnología existe una gran preocupación por las capacidades que irá adquiriendo la IA en el terreno laboral. Un 56% afirma que hará que se pierdan muchos empleos y un porcentaje ligeramente superior (61%) cree que muchos puestos de trabajo desaparecerán en el futuro. Además, el 55% considera que la IA podrá escapar algún día del control de sus desarrolladores e incluso un 47% percibe que aumentará la desigualdad entre las personas.

Como parte de esta inquietud, un 48% de los encuestados afirma que las instituciones públicas deberían destinar más recursos al estudio y divulgación de la IA y sus funcionalidades. Esta petición incluso toma más fuerza entre la población Boomer (de los 56 a los 65 años) y entre los hombres.

La esperanza de la IA en la Generación Z

Sin embargo, entre los aspectos positivos, un 50% expone que la IA será tan importante como lo fue la llegada a Internet hace unos años, y un 48% cree que las personan que controlen la IA “dominarán” el mundo. En la Generación Z existe una concepción positiva de la IA, donde casi la mitad los jóvenes entre 18 y 25 años piensa que les permitirá tener más tiempo libre y creará nuevos puestos de trabajo.

Por otro lado, la población española reconoce tener sus reservas a la hora de utilizar la IA, principalmente por factores como el acceso a la información que se comparte en sus plataformas, la fiabilidad en las respuestas o la manipulación implícita. Si bien estas consideraciones son más comunes entre la generación Boomer y las mujeres, la Generación Z teme más que el resto, que su trabajo pierda valor o que incluso disminuya su creatividad si utilizan la IA de forma habitual.

Otro aspecto que causa temor es el sesgo de la IA, donde 8 de cada 10 españoles piensa que la IA está sesgada o muy sesgada por sus desarrolladores en aspectos de raza, género o nacionalidad.

La IA en nuestros teléfonos móviles

En este contexto actual, existe una gran confianza por integrar la Inteligencia Artificial en las tareas rutinarias. Los hombres y la Generación Z vuelven a ser los grupos poblacionales que tienen una mayor esperanza en el potencial de la IA para ayudarles en lo que pueden hacer con su móvil a diario. Un 54% de los españoles afirma que la IA mejorará su día a día, y un 44% reconoce que está dispuesto a comprar un móvil que integre Inteligencia Artificial.

Aunque un 60% de los españoles ya ha utilizado la IA en su móvil, uno de cada dos españoles desea que la Inteligencia Artificial pueda facilitarle la comunicación. Por ejemplo, que el teléfono sea intérprete en tiempo real entre diferentes idiomas o que pueda identificar qué textos o imágenes se han realizado mediante la IA para tener un mayor control de su procedencia. De la misma forma, más del 50% desea que mejore algunos aspectos su teléfono, como la privacidad y la seguridad, así como la batería o las imágenes de la cámara.

“En Samsung hemos desarrollado una Inteligencia Artificial para nuestros nuevos dispositivos de la Serie Galaxy S24 que se basa en cuatro pilares: la inclusión y la sostenibilidad como parte de una IA ética, pero también la seguridad y la colaboración abierta con socios como Google y Microsoft, para seguir mejorando sus funciones”, ha declarado David Alonso, director del área Movilidad para Samsung en España. “Apostamos por una IA móvil que nos hace la vida más fácil, mediante la traducción simultánea entre diferentes idiomas, pero también personalizando las imágenes de la cámara o ayudándonos a tener información de objetos y lugares desconocidos con un simple gesto en la pantalla. Estamos muy orgullosos de dar la bienvenida a una nueva era tecnológica sin precedentes”, ha añadido Alonso.

La seguridad y la privacidad de la IA

La seguridad y privacidad de la IA son aspectos que preocupan a la sociedad española, si bien no existe una opinión clara sobre si favorecen la protección de los datos o son un factor que facilita la exposición a posibles ataques. En este sentido, un tercio de los encuestados se sienten muy seguros al utilizar un móvil con la IA integrada desde fábrica, y un alto porcentaje (superior al 40%) no se siente ni seguro ni inseguro al utilizar herramientas de IA online o al descargar y utilizar una aplicación de IA en su móvil.

Por otro lado, un 47% no sabe si la IA pone en compromiso la privacidad de sus datos, pero un 34% cree precisamente que la IA le ayudará en materia de seguridad, al protegerle de ciberataques. Sólo un 22% estaría muy conforme en que la IA accediera a sus datos a cambio de tener una mayor protección de su información confidencial.

Desde un punto de vista más amplio, un 70% de los españoles está preocupado por la seguridad en su móvil, y cuando esta atañe a miembros de la familia, incluso es mayor (un 73% en el caso de los niños y un 71% en el caso de los ancianos). Uno de cada cuatro españoles reconoce que utiliza la misma contraseña para todo, y siete de cada diez reconoce haber dejado de utilizar una aplicación de redes sociales por miedo a que accedieran a sus datos.

Siete de cada 10 de los españoles también apunta que las marcas deben informar sobre seguridad. Más de la mitad de la población confía en Apple y Samsung como las marcas seguras, si bien, entre la Generación Z, Samsung se considera la marca más segura.

[1] Muestra de 2.000 entrevistas, realizada en el mes de diciembre de 2023, con segmentación por género, rango generacional (de los 18 a los 65 años) y Comunidades Autónomas.  

Los principales hallazgos se centran en cómo el confinamiento ha motivado que los europeos nos replanteemos qué queremos para nuestras vidas, nuestros hogares y nuestras relaciones con los demás, reformulando nuestros estilos de vida a largo plazo.

Según el estudio, la actividad más realizada por los europeos durante el confinamiento y desde el comienzo de la pandemia han sido las videollamadas con amigos y familia (37%), por encima de actividades como “cocinar y pasar tiempo en la cocina” (29%), “entrenar” (22%), “decorar o hacer mejoras en casa” (19%), “iniciar un nuevo hobby” (17%), o “aprender algo nuevo” (13%).

Gracias a la tecnología, el 58% de los europeos ha podido mantener un contacto con la familia y el 50% de los que empezaron a hacer videollamadas con amigos o familia lo hizo más a menudo y quieren seguir haciéndolo. Además, 1 de cada 2 encuestados afirma que seguirán socializando de manera virtual incluso cuando se levanten todas las restricciones. De esta forma, las videollamadas se consolidan como la forma preferida por los europeos para socializar ahora y en el futuro y uno de los hábitos derivados del confinamiento que ha llegado para quedarse.

En cambio, las reuniones presenciales sufren las consecuencias de la pandemia ya que el 53% reconsiderará asistir a una reunión con amigos mientras que, en el ámbito laboral, el 41% afirma que reconsiderará asistir a un evento o cita de trabajo si puede ser sustituido por un encuentro online.

El nuevo concepto de hogar y los hábitos que han venido para quedarse

Asimismo, el informe analiza cómo la experiencia de la pandemia ha reforzado las conexiones emocionales con el hogar y cómo ha llevado a los europeos a replantearse cómo se sienten respecto a su espacio vital, lo que hacen allí y con qué lo llenan.

Así, 1 de cada 3 ahora prioriza la compra de casas que mejoren su bienestar mental por encima de la funcionalidad. Para casi dos tercios (64%) de los europeos, el hogar se ha convertido en su “espacio seguro” desde el estallido de la pandemia, una tendencia más pronunciada en países como España (75%) donde las restricciones del confinamiento duraron más y fueron más severas.

No solo ha cambiado la forma en que las personas imaginan sus hogares, sino también la forma en que pasan su tiempo allí. De hecho, el 41% de los europeos están realizando ahora actividades en el hogar que nunca habrían hecho y 7 de cada 10 mantendrán aquellos hobbies que iniciaron por primera vez durante el confinamiento.

De los que han probado nuevas actividades durante este tiempo, el 78% afirma que le gustaría seguir cocinando más en casa, al 74% le gustaría seguir practicando nuevos pasatiempos como pintar o la jardinería, dos tercios (66%) piensa en mejoras de su casa y el 60% pretende mantenerse en forma con los entrenamientos online en casa, incluso si se eliminan todas las restricciones de movimiento y distanciamiento social.

Nuevas preferencias de compra: en qué invertiríamos ahora nuestro dinero

La pandemia nos ha hecho repensar también la forma en que proyectamos nuestra personalidad, nuestro estatus social y nuestros valores personales a través de nuestros hogares. En este sentido, a raíz de la pandemia, el 48% de los europeos consultados se muestra partidario de destinar su dinero a dispositivos o aparatos tecnológicos inteligentes para el hogar, muy por encima de comprar ropa u otro tipo de accesorios.

Así, cuando se preguntó cómo gastarían ahora el dinero sobrante o aquél que destinaban a caprichos o compras personales, el 25% dijo que lo gastaría en tecnología inteligente en primer lugar. La respuesta fue particularmente alta en España e Italia con un 33% en contraste con Noruega, donde sólo el 19% eligió esta opción. La compra de electrodomésticos inteligentes fue la segunda respuesta más alta de los europeos con un 13%, reflejando así la importancia de mantenerse conectado y bien equipado en casa durante estos tiempos de pandemia e incertidumbre.

Estos cambios de prioridades se reflejan también en nuestras decisiones de compra previstas para los próximos 12 meses. Más de la mitad (52%) afirma que es probable que compren un electrodoméstico para la casa como una lavadora o un microondas, mientras que para el 43% es probable que compren dispositivos tecnológicos para entrenar en casa, altavoces inteligentes o televisores.

IPSOS realizó la encuesta en 9 países a una muestra total de 10.883 adultos de 16 a 75 años. El trabajo de campo se ha realizado entre el 17 y el 26 de noviembre de 2020.

De las 14 categorías analizadas, 12 de ellas muestran un incremento en la compra online durante el periodo de confinamiento

Madrid, 18 de junio de 2020- La crisis del COVID-19 ha cambiado completamente nuestra forma de vivir y de comportarnos. Muchos usos y costumbres se han visto alterados y transformados por la situación de confinamiento y, entre ellos, se encuentra el caso del e-commerce.

Así, durante la pandemia, se han visto incrementadas las compras online en diferentes sectores, de acuerdo con los datos recogidos en un estudio realizado por IPSOS* para Samsung Electronics sobre los hábitos de los españoles durante el confinamiento y las perspectivas de futuro. En este sentido, casi uno de cada dos entrevistados declara haber realizado compras con mayor frecuencia por internet durante el confinamiento.

Entre las principales conclusiones que se desprenden de dicho estudio, destaca que un 39% de los encuestados ha comprado productos de alimentación por primera vez o con mayor frecuencia que antes de la pandemia. Además, después de la crisis, un 19% asegura que hará este tipo de compras con más asiduidad, frente a un 11% que creen que lo harán con menos frecuencia.

El mismo escenario se percibe en los productos del hogar y de ámbito personal. El mayor incremento en esta categoría se ha dado en el caso de los productos de limpieza y los de higiene personal, en los que un 30% y un 27%, respectivamente, afirma haberlos comprado con más frecuencia que antes de la pandemia. Lo mismo ocurre con los productos de belleza, moda y calzado, productos para mascotas y medicación, cuyas compras han sido realizadas durante el confinamiento por más de la mitad de los encuestados, excepto en el caso de la compra de medicamentos. En todos estos casos, de cara al futuro, se prevé un incremento en la frecuencia de compra telemática, a excepción de los medicamentos, ya que solo un 9% asegura que continuará comprándolos online después del confinamiento.

“Aunque tras la desescalada los datos de compra online no van a ser los mismos que durante el confinamiento, sobre todo por la imposibilidad de acceso a las tiendas físicas en esos meses, el estudio indica un aumento del uso del e-commerce de cara al futuro. De las 14 categorías testadas, 12 de ellas muestran, según los entrevistados, un incremento de la compra online futura, después de la crisis del Coronavirus”, señala Alfonso Fernández, Director de Marketing, Comunicación Corporativa y Relaciones Institucionales en Samsung Electronics. “Esta crisis ha supuesto un punto de inflexión en nuestras vidas. De hecho, casi 7 de cada 10 personas ahora valoran más el tiempo que pasan con familia y amigos y 1 de cada 2 creen que harán compras más racionales”.

Aumento en las compras de telefonía móvil, electrodomésticos y televisiones

Asimismo, las compras de dispositivos electrónicos también se incrementaron durante la pandemia. En este sentido, del total de entrevistados, un 11% realizó una compra de smartphones y productos de tecnología por primera vez o con mayor frecuencia y un 9% lo hizo con los electrodomésticos.

En cuanto a la compra de televisiones, un 16% realizó la compra de una TV por primera vez de manera online o con mayor frecuencia de lo que lo hacían antes de la pandemia. En este caso, llama la atención que la decisión haya venido promovida principalmente porque querían cambiar de una televisión tradicional a una Smart TV (41%), mientras que un 28% asegura que lo hizo porque se le rompió durante el confinamiento y un 15% porque no querían compartir la televisión principal. Así, se demuestra la voluntad de dar un salto tecnológico, un dato que se confirma en el estudio, ya que el 74% de los hogares ya cuentan con una Smart TV.

Tanto en el caso de la telefonía como en los electrodomésticos, la frecuencia de compra online será mayor en un futuro: un 15% asegura que comprará productos de telefonía con más frecuencia y un 13% lo hará en los electrodomésticos.

Por otro lado, aunque la compra de televisores y electrodomésticos se da tradicionalmente en tiendas físicas, ya que sólo el 26% de los encuestados afirma que hubiera hecho la compra de un electrodoméstico o TV online aun pudiendo ir a la tienda física; sin embargo, un 71% declara que la compra online de estas categorías ha sido positiva y que, probablemente, volvería a comprarlos online.

El 39% de los encuestados considera que los profesores han contado con los medios necesarios para la formación online

9 de cada 10 encuestados creen que los profesores y los centros educativos fomentarán el uso de las tecnologías tras el COVID-19

Madrid, 18 de junio de 2020- La crisis del COVID-19 ha puesto a prueba los recursos tecnológicos de las familias y la capacidad de adaptación de los colegios para que la educación no se detuviera durante los meses de confinamiento. Han sido muchas las incógnitas y retos a los que se han enfrentado tanto profesores como alumnos ante una situación para la que nadie estaba totalmente preparado.

Así lo muestran los datos recogidos en un estudio realizado por IPSOS** para Samsung Electronics sobre los hábitos de los españoles durante el confinamiento y sus perspectivas de futuro. Según el estudio, el 82% de los hogares con niños en edad escolar disponían de los medios necesarios para facilitar la formación online escolar, mientras que solo un 8% reconoce la falta de medios y se ha visto obligado a adquirirlos durante el confinamiento. El ordenador portátil ha sido el dispositivo más utilizado para la educación online escolar ya que el 87% de los hogares disponía de uno para este fin, seguido del smartphone (71%) y de la tablet (64%).

En cuanto a la preparación del profesorado, el 39% cree que los profesores han contado con los medios necesarios para la formación online durante la pandemia. Este dato pone de manifiesto la necesidad de apostar por la integración de la tecnología en la educación y por el uso de herramientas digitales para profesores y alumnos, para facilitar la enseñanza remota y el aprendizaje desde casa. Así, el 87% de los encuestados considera que los profesores y los centros educativos fomentarán el uso de las tecnologías tras la experiencia vivida. Si bien el 67% afirma que la educación online supondrá mayor inversión económica en dispositivos.

La formación en herramientas digitales, una necesidad clave

Además de la necesidad de contar con material tecnológico adecuado, el estudio muestra la importancia de la formación constante no solo del alumno, sino también del profesorado en herramientas digitales. Según el estudio, solo el 41% considera que los profesores se han adaptado al uso de dispositivos para la enseñanza online y el 77% afirma que los niños han necesitado la ayuda de los padres para guiarles en el buen manejo de la tecnología.

“La educación online ha permitido que el cierre de los centros educativos no haya resultado en un cierre de la educación y que los docentes, en la medida de sus posibilidades y de su competencia digital, hayan podido trasladar su actividad educativa a las plataformas digitales de aprendizaje. Desde Samsung tenemos el compromiso de ayudarles a desarrollar las competencias y habilidades digitales clave del siglo XXI”, ha destacado Alfonso Fernández, Director de Marketing, Comunicación Corporativa y Relaciones Institucionales en Samsung Electronics, para quien, “la correcta formación de los profesores es básica ya que tienen, en última instancia, la llave para integrar de manera adecuada y exitosa las nuevas tecnologías en el día a día de nuestros hijos como un medio para mejorar el aprendizaje y nunca como un fin”.

Así, la compañía lleva años apostando por la implementación de la tecnología como medida que facilite el cambio metodológico y formando en habilidades digitales a través de su proyecto Samsung Smart School. Desde su puesta en marcha, en 2014, esta iniciativa, desarrollada en colaboración con el Ministerio de Educación y Formación Profesional y las Consejerías de Educación de las comunidades autónomas, ha formado a más de 700 docentes de Educación Primaria y ha impactado en más de 4.000 alumnos de 108 aulas de España.

*Edad escolar: niños con edades comprendidas entre los 4 y 18 años

**Estudio realizado por Ipsos España mediante entrevistas online representativa de la población general española (hombres y mujeres de entre 18-65 años) realizada entre el 14 de mayo y el 17 mayo de 2020 (10º semana de Confinamiento) con 750 entrevistas y un margen de error +- 3,6% para una confianza del 95%.

Un 65% de los encuestados reconoce que ha consumido más contenido en las plataformas de streaming

Madrid, 16 de junio de 2020- El confinamiento decretado por la crisis del Covid-19 ha cambiado por completo los hábitos de los ciudadanos. Con las restricciones para las salidas del hogar, los españoles han tenido que ingeniárselas para mantenerse activos y entretenidos en el interior de sus propias casas. Un estudio realizado por IPSOS* para Samsung Electronics desvela cómo hemos pasado el tiempo de ocio los españoles durante la cuarentena.

El estudio revela que la cocina ha sido la reina del confinamiento, y no solo en las redes sociales. Prácticamente la mitad de los encuestados (46%) afirma haber cocinado con más frecuencia durante el confinamiento y 2 de cada 3 afirman haber disfrutado cocinando. La moda del pan y la repostería casera también se refleja en el estudio: la mitad de los encuestados han cocinado recetas de alimentos que solían comprar ya cocinados, mientras que un 52% ha cocinado repostería.

La falta de actividad física durante las primeras semanas de cuarentena también ha llevado a los ciudadanos a practicar deporte dentro de la propia vivienda. 4 de cada 5 aseguran haber hecho ejercicio en el hogar y más de la mitad de ellos lo hacen con mayor frecuencia que antes, una tendencia que creen que mantendrá tras la crisis un 22% de los encuestados.

7 de cada 10 españoles ha jugado a videojuegos

Los videojuegos han sido los otros protagonistas de la cuarentena. Si el gaming ya estaba de moda, el confinamiento lo ha acabado de impulsar. Alrededor de un 70% de los españoles ha jugado a videojuegos y más de un 40% lo ha hecho con mayor frecuencia que en el pasado. También los dispositivos electrónicos y las plataformas de streaming han salido reforzados durante la cuarentena.

“Los usuarios han usado una media de dos dispositivos para jugar a videojuegos, especialmente mediante Apps para smartphone, ordenadores y videoconsolas”, ha señalado Alfonso Fernández, Director de Marketing, Comunicación Corporativa y Relaciones Institucionales en Samsung Electronics.

Televisión, portátil y smartphone han sido los dispositivos más utilizados en el confinamiento, cuyo uso ha aumentado además para la mayoría de los encuestados. Además, un 62% de los españoles piensa que la sociedad apostará por opciones de entretenimiento dentro del hogar en el futuro.

Otro dato de relevancia que refleja el estudio es el mayor uso de la televisión, un 98% de los encuestados lo hicieron, lo que supone un 53% más que antes del confinamiento. También aumentaron el tiempo de uso, ya que 2 de cada 3 aumentaron en dos o más horas de uso de la televisión. Además, 4 de cada 10 reconoce haberse suscrito a alguna plataforma de streaming durante el confinamiento y un 65% de los encuestados reconoce que ha consumido más contenido mediante esta vía, un porcentaje superior al 42% que afirma haber consumido más contenido de la televisión tradicional. En el caso del streaming, Netflix y Amazon Prime son las plataformas más utilizadas durante la cuarentena.

Por otro lado, un 64% de los encuestados declara haber dibujado o hecho manualidades y casi un 30% dice haberlo hecho de manera más frecuente. Este dato incluye tanto la modalidad analógica como la digital, ya que se puede realizar a través de tablets, smartphones y lápices de pantalla como el S Pen de Samsung.

Otras actividades recurrentes han sido la lectura (95%), la música (98%), y la consulta de noticias en la prensa (97%). Especialmente llamativo es este último dato, ya que casi la mitad de los encuestados asegura haber consultado la prensa con mayor frecuencia y uno de cada cinco mantendrá esa tendencia tras la desescalada. Otras actividades que se mantendrán en el futuro son el deporte en el hogar y la lectura, con el 22% y 26% respectivamente.

Madrid, 9 de junio de 2020 – La tecnología ha mostrado en los últimos años ser una herramienta indispensable en la comunicación de las personas. Hasta ahora, las videoconferencias parecían algo del entorno profesional, para evitar desplazamientos y ahorrar costes. Sin embargo, durante el periodo de confinamiento ha habido un gran aumento del uso de las videollamadas para usos de ocio con amigos y familiares. No solo se han disparado las llamadas hechas por internet, ya que el 97% de la población ha realizado llamadas a través de la red, sino que además, el 66% de los españoles afirma haber utilizado con mayor frecuencia el formato de videollamada, mostrando que no solo necesitamos mantener el contacto con las personas, sino que además, disfrutamos más haciéndolo cara a cara. Todos estos datos se han recogido en un estudio realizado por IPSOS[1] para Samsung Electronics sobre los hábitos de los españoles durante el confinamiento y las perspectivas de futuro.

“Este estudio nos ha dado datos sorprendentes sobre la acogida de las videollamadas en España, con más de la mitad de los españoles afirmando que realizará videollamadas en la vuelta a la normalidad de la crisis del coronavirus”, afirma Alfonso Fernández, Director de Marketing, Comunicación Corporativa y Relaciones Institucionales. “Al inicio pensábamos que en esta cifra los motivos de trabajo y profesionales tendrían un gran peso en el estudio, pero nos sorprendió cuando el 85% de los encuestados afirmó que esas videollamadas eran para momentos de ocio familiar, mientras que el 70% las destinaba a mantener encuentros con amigos. Son cifras sorprendentes que no se daban antes de esta pandemia y que muestran que las videollamadas son una herramienta que está tomando un gran peso en nuestra forma de comunicarnos.”

La videollamada no conoce edades

El incremento del uso de las videollamadas ha sido independiente de la edad de los encuestados, ya que si el 68% de los jóvenes con edades comprendidas entre los 18 y 24 años ha hecho videollamadas con mayor frecuencia, entre las personas de 55 y 65 años, un 63% habría aumentado el uso de las videollamadas. Además, entre estos últimos, el 81% afirma que seguirá realizando videollamadas una vez concluya la crisis del COVID-19, mostrando una gran acogida entre las personas de este segmento de edad, y siendo una forma de comunicación no exclusiva de las generaciones más jóvenes.

Consejos para una videollamada

Ya sean por ocio, o por trabajo, las videollamadas han llegado para quedarse, pero es necesario estar preparado para poder disfrutar de la conferencia y de las personas que se encuentran en ella, evitando cualquier problema que pueda afectar a en la experiencia durante la llamada.

• Conexión: Una conexión Wi-Fi, debería proporcionar el suficiente ancho de banda para desarrollar una videollamada sin mayores contratiempos. No obstante, si en la misma casa y estamos múltiples personas conectadas, ya sea navegando, viendo contenido, etc. puede afectar a la calidad de la misma. Si la conexión Wi-Fi se encuentra saturada, una solución alternativa puede ser utilizar los datos de tu Smartphone, y más aún siendo un terminal 5G como la familia Samsung Galaxy S20, que puede obtener rendimientos superiores a los de las conexiones Wi-Fi tradicionales.

• Iluminación: Las cámaras de los smartphones, tablets u ordenadores, son cada vez mejores, con más resolución y con mejor captación de luz, pero no hacen milagros. Una videollamada es para que podamos poner rostro a las personas con las que hablamos, y bien la falta de luz, o que ésta esté a nuestra espalda, evitará que se vea con nitidez en la cámara. Sea natural o artificial, la luz siempre debe venir de frente. No es aconsejable tener una ventana detrás, porque puede crear contraluz y producir un gran contraste en la imagen.

• Posición y encuadre de la cámara: Para conseguir una imagen lo más natural posible, debemos colocar la cámara a la altura de nuestros ojos, a una distancia que permita situarnos en el centro del encuadre, mientras miramos a la cámara. Con un Smartphone puede resultar algo más molesto, pero con una tableta con funda, como la Galaxy Tab S6e, o un portátil, podemos ayudarnos de una mesa o libros para obtener este encuadre.

• Usa auriculares: Muchos dispositivos cuentan con sistemas de cancelación de ruido para que el propio sonido del equipo no se acople en el micrófono. No obstante, a veces este sistema falla, y otros muchos dispositivos no cuentan con esta tecnología. Unos sencillos auriculares con manos libres pueden ayudarte no solo a evitar cualquier problema de acople, sino que además te permitirá escuchar con mayor claridad, y que te escuchen mejor.

[1] Estudio realizado por Ipsos España mediante entrevistas online representativa de la población general española (hombres y mujeres de entre 18-65 años) realizada entre el 14 de mayo y el 17 mayo de 2020 (10º semana de Confinamiento) con 750 entrevistas y un margen de error +- 3,6% para una confianza del 95%.

Conscientes de la importancia de las nuevas tecnologías de cara a su futuro acceso al mercado laboral, un 71% de los encuestados afirma que los programas educativos actuales no les están preparando adecuadamente en cuanto a conocimientos tecnológicos. Además, nueve de cada diez alumnos encuestados por IPSOS para Samsung aseguran que tendrán trabajos muy diferentes a los que ocupan sus padres actualmente.

En cuanto a las áreas que los alumnos creen que serán más importantes para el futuro, los jóvenes se decantan claramente por las profesiones vinculadas con la tecnología, destacando la robótica (60%), la programación (57%) y la biotecnología (32%). Resalta la escasa importancia que adquieren las humanidades para los estudiantes, relegadas a un segundo plano. La filosofía, por ejemplo, es relevante para apenas un 5% de ellos.

Principales preocupaciones de los estudiantes

El informe examina cuáles son las principales incertidumbres de los estudiantes. Para el 43%, la principal preocupación es si encontrarán trabajo al finalizar sus estudios; a un 34% le inquieta por si dicho empleo será demasiado difícil para ellos y un 31% duda de si les gustará aquello en lo que trabajarán. Además, uno de cada tres no sabe si está eligiendo los estudios adecuados.

Asimismo, los estudiantes subrayan las competencias que creen que serán fundamentales en los próximos años. Habilidades como la creatividad, la toma de decisiones o el trabajo en equipo serán necesarias para tener éxito laboral. Por el contrario, saber escuchar, tener autocontrol y tener valores y ética ocupan los últimos puestos para los alumnos. Todas ellas son competencias que los profesores fomentan en el marco de la metodología Samsung Smart School

“La tecnología es una herramienta fundamental para el desarrollo de la educación del siglo XXI. Un compañero de viaje capaz de transformar la sociedad mejorando el día a día de las personas. Por este motivo, su integración es cada vez mayor en el entorno educativo. Debemos cambiar la forma de educar porque de esa manera cambiaremos la forma de trabajar”, ha señalado Alfonso Fernández, Director de Marketing y Comunicación de Samsung Iberia.

Las futuras profesiones más atractivas para los alumnos

El estudio ha querido ir un paso más allá e incluye un ranking, además, de cuáles serían las profesiones del futuro más atractivas para los estudiantes ya que, según el análisis de varias consultoras de recursos humanos, se estima que el 85% de los puestos de trabajo que existirán en el año 2030 aún no se han inventado.

Del análisis se desprenden diferencias en cuanto al género. Mientras que a los chicos les seducen más las profesiones tecnológicas como entrenador de drones, broker de criptomonedas o entrenadores personales de videojuegos, las chicas se inclinan por profesiones orientadas al ámbito de la salud como psicólogas virtuales o nutricionistas veganas.

A nivel general, de los perfiles analizados para ambos sexos, destacan hacker legal (29%), diseñador de sueños (25%), traductor de lenguaje animal (21%) y experto en modificación genética (21%).

Samsung, comprometido con la educación

En su compromiso con la educación a través de la tecnología, Samsung puso en marcha hace cinco años Samsung Smart School, un proyecto que trabaja para mejorar la educación a través de la integración de la tecnología como herramienta que ayuda a sustentar el cambio metodológico, y adapta la educación y las capacidades del alumnado a los retos de la sociedad del siglo XXI.

A lo largo de este tiempo, esta iniciativa ha formado a más de 700 docentes y se han beneficiado un total de 4.000 alumnos que ya se están formando en competencias tecnológicas, fundamentales para su futuro.

Para más información: http://www.samsung.com/es/tecnologiaconproposito

Así, entre las conclusiones obtenidas a partir del informe de IPSOS, que se ha realizado a nivel nacional con una muestra de más 500 propietarios de móviles de toda España entre 18 y 65 años, se extrae que el 74% de los padres se encuentran preocupados por la seguridad de sus hijos cuando utilizan el teléfono móvil.

Además, según otro estudio de IPSOS para Samsung elaborado el pasado año, se desprende que las mayores preocupaciones de los padres desde el punto de vista de la seguridad tienen que ver con el acceso a contenidos no adecuados (59%) y que los niños puedan sufrir ciberacoso o relaciones insanas (48%).

Asimismo, se concluye que, en materia de seguridad, entre las funciones que más importancia dan en el uso de dispositivos es impedir que el teléfono pueda usarse si se pierde o se roba (50%), la limitación de instalaciones de apps (45%), e imposibilitar que cambien la contraseña del móvil (42%).

“Es muy habitual que los padres se preocupen por el contenido al que acceden sus hijos. En Samsung estamos comprometidos con la seguridad y privacidad de los más pequeños. Por ello, contamos con Kids Mode, una función que permite proteger a los niños de contenidos que sean potencialmente peligrosos configurando un PIN para que puedan navegar libremente por los contenidos que los padres elijan”, ha asegurado Celestino García, vicepresidente corporativo de Samsung España y Portugal.

Los españoles, preocupados por la privacidad de sus datos y contraseñas

Por otro lado, según el informe de IPSOS, en general, el 72% de los españoles se muestra preocupado por la seguridad en el móvil. Entre las principales preocupaciones, el 87% de los encuestados han destacado, en primer lugar, el acceso a información sensible como pueden ser los datos bancarios, seguida de fallos de seguridad en servidores con datos y claves con un 82% y el acceso a las claves de las tarjetas en un 79% de los casos.

En cuanto al nivel de conocimiento de los riesgos por parte de los usuarios, para el 64% de los encuestados el acceso a wifis públicas o abiertas es el riesgo más conocido, seguido del robo de contraseñas importantes y los permisos que piden las apps para acceder a datos personales, con un 63% y 58%, respectivamente.

Sobre Samsung Electronics Co., Ltd.

Samsung inspira al mundo y construye el futuro con ideas y tecnologías transformadoras. La compañía está redefiniendo el mundo de los televisores, smartphones, wearables, tablets, electrodomésticos, sistemas de redes, memorias, sistemas LSI, fabricación de semiconductores y soluciones LED.

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Madrid, 25 de enero de 2018 – Desde su lanzamiento en España en 2016 Samsung Pay, el servicio de pago móvil de Samsung, ha logrado posicionarse como un referente e impulsor de la industria del pago móvil. Así lo demuestran los 100 millones de euros en transacciones realizadas por los usuarios desde su llegada a España, que consolidan el liderazgo de la compañía en nuestro país.
 
El pago móvil es una tendencia al alza y ha conseguido cautivar a todos aquellos que ya disfrutan de sus ventajas. De hecho, según un estudio realizado por IPSOS para Samsung, el pago móvil ya es un servicio conocido por el 75% (vs. 70% en 2016) de los encuestados y el 56% lo utiliza con frecuencia por la sencillez y comodidad que les proporciona. Incluso es atractivo para el 44% de los encuestados que no conocían el servicio, pero que al recibir los detalles del mismo se muestran dispuestos a utilizarlo. De hecho, este mismo estudio ratifica que el uso del pago móvil se ha incrementado notablemente en 2017, con un 19% de usuarios frente al 5% registrado en 2016.
 
En el análisis concreto del uso de Samsung Pay durante el último año, destaca especialmente el nivel de fidelidad de sus usuarios. Tal y como ha declarado Celestino García, Vicepresidente Corporativo de Samsung España: “Estamos muy satisfechos con el crecimiento y desarrollo que ha realizado Samsung Pay en España. Se trata de un servicio que forma parte de un ecosistema único que pretende aportar un valor añadido al cliente, hacer su vida más sencilla y, por tanto, fidelizarlo a la marca. Que de las personas que ya usan Samsung el 70% asegure que una de las razones para repetir con nosotros sea poder seguir utilizando Samsung Pay confirma que este servicio está cumpliendo su cometido”.
 
La comodidad y sencillez que ofrece Samsung Pay son factores clave para el 75% de los encuestados, que han manifestado tener ese alto índice de satisfacción con el servicio. Destaca especialmente el nivel de recomendación que consigue Samsung Pay: el 74% de los casos afirman que lo recomendarían sin dudar a familiares y amigos.

 
Samsung Pay goza de un alto índice de utilización entre los usuarios de dispositivos Samsung compatibles con el servicio¹. Tras los servicios de pago móvil propios de los bancos, Samsung Pay es el más utilizado en España con más de dos millones de transacciones en el último año gracias, entre otras cosas, a la posibilidad de utilizarlo en todos aquellos establecimientos que aceptan pagos contactless. En El Corte Inglés, por ejemplo, los usuarios de su tarjeta de compra han superado en menos de seis meses las cien mil transacciones realizadas a través de Samsung Pay.

Además, tal y como ha comunicado la compañía en diciembre del año pasado, Samsung Pay permite también añadir tarjetas de fidelización para que el usuario pueda disfrutar de los beneficios vinculados a los programas de socio sin necesidad de llevar encima las tarjetas físicas. Ésta es una opción muy valorada por la mayoría de los encuestados y utilizada por el 63% de los usuarios por la facilidad de uso que proporciona.
 
Samsung Pay es uno de los sistemas más fiables del mercado ya que utiliza tres niveles de seguridad para garantizar la propia seguridad de los pagos: identificación con la huella dactilar o reconocimiento del iris, tokenización y Samsung KNOX, la plataforma de seguridad móvil de Samsung.
 
Los establecimientos comerciales también juegan un papel importante en la utilización del pago móvil. Según el estudio, el 40% los encuestados considera que existe un desconocimiento por parte del personal que atiende en los establecimientos, que el comercio no cuenta con la tecnología NFC o que, teniéndola, no está activa.

Sencillo universal y seguro

Samsung Pay es un servicio de pago móvil que permite pagar con el smartphone de manera segura y sencilla en cualquier establecimiento que admita pago contactless. Hasta la fecha Samsung Pay está disponible en España para los clientes de CaixaBank, imaginBank, Abanca, Banco Sabadell, Banco Santander, Openbank, WiZink y El Corte Inglés. Los usuarios solo tienen que añadir previamente a la aplicación la tarjeta con la que deseen abonar sus compras, seleccionarla en el momento del pago, acercar su smartphone al TPV o lector de tarjetas del establecimiento y autorizar el pago con el sensor de huella dactilar o escáner de iris para realizar cómodamente la transacción.
 
¹ En España, Samsung Pay es actualmente compatible con los smartphones Galaxy Note8, Galaxy S8 y Galaxy S8+, Galaxy S7 y S7 edge, Galaxy S6, S6 edge y S6 edge+, así como Galaxy A5 2016 y 2017 y el recientemente lanzado Galaxy A8.

^* Estudio realizado por Ipsos Connect en marzo de 2017, con 1.003 entrevistas a españoles mayores de 18 años de ambos sexos y representativos de todo el territorio nacional.