Así, la compañía ha impulsado este proyecto a nivel nacional en colaboración con su red de servicios. Con esta infraestructura, Samsung ha habilitado un total de 25 tiendas y centros de servicio por todo el país con el fin de fomentar el reciclaje de smartphones, tablets, wearables y monitores entre sus clientes. Los usuarios pueden llevar sus antiguos aparatos y depositarlos en unos contenedores especiales para asegurarse de que se reciclan y reducir así su propio impacto negativo en el medioambiente. En este sentido, Samsung cuenta con el apoyo de sus socios y los centros participantes para incluir estos contenedores, ya sea en la Samsung Store de Callao o en cualquier Servicio Técnico Oficial habilitado.

Cajas reutilizables con certificación FSC, la nueva apuesta de Samsung por la sostenibilidad

La sostenibilidad es un pilar fundamental para Samsung. Como líder en innovación tecnológica y electrónica de consumo, trabaja constantemente para minimizar el impacto medioambiental de sus productos e innovaciones.

Así, dentro de las novedades que ha llevado a cabo el departamento de Customer Service, destaca el empleo de cajas con certificación FSC en el envío de sus productos reparados. De esta forma, Samsung promueve y se suma a la gestión forestal responsable en beneficio de los bosques.

Además, se trata de una caja reutilizable, ya que los usuarios pueden ver en ella un código QR en la que se puede ver un sencillo vídeo tutorial para transformar la caja en un soporte para su teléfono o tablet, dándole una segunda vida a la caja.

Estas cajas se están utilizando ya en ocho países europeos, entre ellos, España.

Madrid, 22 de diciembre de 2017 – El Corte Inglés y Samsung inauguraron ayer, de manera oficial, la mayor tienda de experiencia tecnológica en España, en el centro comercial de Callao, en Madrid. El presidente Europeo de Samsung, MS Kim, y el consejero delegado corporativo de El Corte Inglés, Jesús Nuño de la Rosa, cortaron la cinta que celebraba la apertura de la nueva Samsung Store Callao.

Samsung Store Callao es un espacio de experiencias que permite la interacción tecnológica y muestra al cliente todas las posibilidades que ofrecen los nuevos productos que la compañía lanza al mercado. El nuevo establecimiento está instalado en El Corte Inglés de la Plaza del Callao, en pleno centro de Madrid y junto a la Puerta del Sol. Dispone de una superficie total de 1.200 metros cuadrados que ocupan toda la planta baja del centro comercial.

La Samsung Store Callao en El Corte Inglés es la mayor tienda de Samsung en España, y la segunda más grande de Europa, y surge del deseo de la compañía de disponer de un espacio diferente para ofrecer a los visitantes una experiencia única y sin precedentes a través de los servicios y productos de Samsung. En la tienda se pueden conocer los últimos móviles, wearables, productos de entretenimiento y de estilo de vida, de imagen y sonido, de informática y electrodomésticos siempre que lo deseen asesorados por personal experto, y descubrir cómo interactúan todos esos productos entre sí a través de la conectividad y del Internet of Things (IoT).

La Samsung Store Callao en El Corte Inglés reúne en un mismo espacio abierto al público, tanto puntos de venta y de atención al cliente como amplias zonas dedicadas a diferentes líneas de producto. Todo ello combinado con instalaciones interactivas que los visitantes pueden utilizar libremente y en las que podrán disfrutar de las funciones más emocionantes que ofrecen las diferentes familias de dispositivos de realidad virtual Gear VR.
 
Para experimentar la realidad virtual, la tienda Samsung cuenta con sillas robotizadas y simuladores de actividades como el piragüismo o el ciclismo de montaña, que ofrecen al público la oportunidad de vivir una amplia variedad de contenidos y experiencias únicas a través de los productos Gear VR y de los móviles más avanzados de la marca que actualmente representan los modelos Galaxy Note8 y Galaxy S8/S8+.
 
De forma parecida, los simuladores de ejercicio físico ofrecen al visitante la posibilidad de probar los últimos wearables de Samsung, los versátiles smartwarches y las fitness band Gear Fit, dirigidos a las personas que llevan un estilo de vida activo y saludable, y si lo desean recibir consejos y sugerencias para sacar más partido a sus dispositivos.