“A medida que se expande el entorno doméstico inteligente y crece la preocupación por la privacidad de los datos, los consumidores buscan productos más seguros en los que puedan confiar”, afirma Jeong Seung Moon, vicepresidente ejecutivo y director del equipo de I+D de Digital Appliances en Samsung Electronics. “Samsung mantiene su compromiso de ofrecer la mejor experiencia posible a los usuarios mediante la creación de una sólida base de seguridad que proteja sus datos en todos nuestros electrodomésticos con tecnología de inteligencia artificial”.

Cómo los productos Samsung obtienen las calificaciones de nivel Diamante de UL Solutions

Para que los usuarios puedan estar tranquilos, es fundamental determinar que el robot aspirador cuenta con funciones de seguridad sólidas. Especialmente en el caso del Bespoke AI Jet Bot Steam Ultra[4],  el modelo premium de la serie, que utiliza una cámara durante el proceso de limpieza y ofrece funciones como la supervisión del hogar a través de la conectividad SmartThings[5].  Del mismo modo, es esencial contar con medidas de seguridad robustas para los electrodomésticos con pantalla de Samsung, que pueden supervisar otros electrodomésticos y almacenar información del usuario en el navegador web.

Para establecer este estándar de protección, Samsung ha aplicado Samsung Knox, que proporciona un sistema de seguridad multicapa. Garantiza una comunicación cifrada y una defensa sólida contra amenazas externas. Además, Samsung continúa reforzando la seguridad mediante la aplicación de Knox Matrix Trust Chain[6] y Knox Vault[7]. Knox Matrix Trust Chain utiliza tecnología blockchain para supervisar el estado de seguridad de los dispositivos conectados en tiempo real. Knox Vault, que se aplicará por primera vez a los electrodomésticos en 2025, almacena la información especialmente sensible de los usuarios, como contraseñas e información de autenticación, en un chip de hardware independiente para garantizar su protección. Estos esfuerzos continuados permitirán a la empresa ofrecer una experiencia de hogar conectado más segura y ampliar aún más las certificaciones de seguridad en toda su cartera de productos.

Más allá de su alto nivel de seguridad, el Bespoke AI Jet Bot Steam Ultra ofrece una higiene mejorada gracias a la desinfección con vapor[8]. Equipado con reconocimiento de objetos por IA[9], permite a los usuarios disfrutar de una experiencia de limpieza más personalizada y sin esfuerzo, adaptada al entorno de su hogar[10].

La gama de frigoríficos Bespoke AI, presentadas en marzo en el evento mundial “Welcome to Bespoke AI”, están equipadas con las pantallas AI Home o AI Family Hub[11]. La pantalla permite controlar fácilmente el dispositivo y muestra información relacionada con el producto de forma intuitiva.

Disponibilidad

El nuevo robot aspirador y fregador de Samsung, el Bespoke AI Jet Bot Steam, se presentará en la IFA 2025, donde se mostrarán todas sus características y puntos fuertes. Los frigoríficos Bespoke AI y la gama de lavado Bespoke AI ya se están comercializando en determinados mercados de todo el mundo.

El Programa de Calificación de Seguridad IoT de UL Solutions

UL Solutions es una empresa líder mundial en ciencia de la seguridad que evalúa las afirmaciones de marketing de los dispositivos inteligentes mediante una evaluación objetiva, rigurosa y basada en la ciencia. Su programa de calificación de seguridad del IoT verifica las afirmaciones de marketing de una marca sobre las capacidades de seguridad del IoT de sus productos y clasifica dichas capacidades en cinco niveles: Bronce, Plata, Oro, Platino y Diamante.

La calificación de nivel Diamante es la más alta del programa. Solo los productos que detectan y bloquean con éxito el software malicioso, impiden el acceso no autorizado y anonimizan los datos de los usuarios pueden obtener una calificación de nivel Diamante. Los productos que alcanzan este nivel también deben detectar amenazas desconocidas y ejecutar sistemas de gestión de vulnerabilidades en tiempo real.

[1] Aplicable a determinados modelos (VR90F01***, VR80F01***, VR70F***).

[2] Aplicable a determinados modelos (RF**DB99****, RF**DB95****, RF**DG9H****, RM90F**B***, RF90F**A***, RM90F**D**, RM90F**E**, RM90F**C**, RM90F**X*, RF90F**B***, RF90F**E***).

[3] Aplicable a determinados modelos (WD53*BA900H***, WD25*B8995B*, WD***B8995B***, WD*0****V***, WD*0****H*, WD*9****H*, WD*0****H***, WF90*53*** **, WF*0F2****, WF90F*******, DV90*53*****, DV*0F2****, DV90********, WF90********).

[4] VR90F01***

[5] El dispositivo debe ser compatible con Wi-Fi y conectarse a SmartThings, disponible en dispositivos Android e iOS, para activar el servicio. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung.

[6] La cadena de confianza Knox Matrix se aplicará a todos los dispositivos con conexión Wi-Fi que se lancen al mercado en 2025.

[7] Knox Vault se aplica al Bespoke AI Jet Bot Steam Ultra y a los electrodomésticos con pantallas AI Home y AI Family Hub de 7 o 9 pulgadas que saldrán al mercado en 2025, con la excepción del Bespoke AI Oven.

[8] La desinfección con vapor se aplica solo a las fregonas, no a los suelos. Según las pruebas realizadas por Intertek utilizando el curso Wash the Mop, elimina el 99,999 % de Staphylococcus aureus, Escherichia coli, Pseudomonas aeruginosa y Moraxella osloensis. No compatible en EE. UU. Los resultados pueden variar en función de las condiciones de uso reales.

[9] Basado en nuestro modelo de aprendizaje profundo entrenado con un conjunto de datos predefinido, puede proporcionar información incompleta o incorrecta. Es posible que se introduzcan nuevos conjuntos de datos en nuestro modelo de aprendizaje de vez en cuando para mejorar su precisión. El reconocimiento de objetos puede verse afectado por la forma del objeto o las condiciones ambientales. Solo se pueden reconocer determinados tipos de objetos. Ejemplos de objetos: aires acondicionados (de pie), frigoríficos, electrodomésticos a medida (frigoríficos/lavavajillas), televisores, lavadoras/secadoras, purificadores de aire, AirDressers, sofás, camas, estanterías, mesas, excrementos de mascotas, cables eléctricos, toallas/calcetines, tazas, vasos, botellas, cuencos, jarrones, alfombrillas, alfombras, percheros, zapatos, pedestales, básculas, alargadores, muebles con barra transversal, patas de muebles, sillas de ruedas, bolas de pelo de mascotas, cables de teléfonos inteligentes, manchas y derrames de líquidos, umbrales de puertas y entradas. El reconocimiento de áreas manchadas debe activarse previamente a través de la aplicación SmartThings. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung.

[10] Solo aplicable al VR90F01*** (Bespoke AI Jet Bot Steam Ultra).

[11] AI Home y AI Family Hub se refieren a una pantalla LCD del producto. Esto no significa que todos los servicios disponibles en AI Home o AI Family Hub sean IA o generen información o resultados utilizando IA. Ciertas funciones accesibles a través de AI Home utilizan algoritmos basados en IA, que pueden actualizarse periódicamente para mejorar la precisión. Los algoritmos basados en IA pueden generar información incompleta o incorrecta.

Samsung Electronics ha anunciado que varios productos de su división de Digital Appliances (Electrodomésticos Digitales) han sido verificados con el nivel “Diamante” por el Programa de clasificación de seguridad IoT de Verificación de reclamaciones de marketing de UL Solutions. Tras el frigorífico French Door con AI Family Hub+[1] —que fue el primer producto del sector de electrodomésticos en obtener el nivel “Diamante” de UL Solutions en el pasado— y el robot aspirador Bespoke Jet Bot Combo AI[2], ahora se han verificado tres productos más con el mismo nivel. El Bespoke AI Laundry Combo[3] y la Bomba de Calor Aire-Agua[4] adquirieron la certificación en junio, y la gama Bespoke Slide-in[5] la obtuvo en julio. Como resultado, Samsung posee ahora cinco verificaciones de nivel “Diamante” de UL Solutions, el mayor número en el sector de los electrodomésticos.

“A medida que la Inteligencia Artificial se vuelve más avanzada, la seguridad es, naturalmente, cada vez más importante en términos de protección de la privacidad de los usuarios”, señaló Miyoung Yoo, EVP y director del Equipo de Desarrollo de Software, Digital Appliances, en Samsung Electronics. “El resultado deja claro que Samsung ha demostrado su conocimiento en materia de seguridad con la ayuda de Samsung Knox. Seguiremos priorizando la seguridad para que los consumidores puedan disfrutar de las funciones de IA de nuestros productos en un entorno más seguro”.

Programa de calificación de seguridad IoT de UL Solutions

UL Solutions es una empresa líder mundial en ciencia de la seguridad que evalúa cientos de reclamaciones de marketing cada año. Uno de sus servicios, el Programa de calificación de seguridad IoT de UL Solutions, verifica las características de seguridad de los productos para hogares inteligentes.

UL Solutions valora el rendimiento de las funciones de seguridad en cinco niveles: Bronce, Plata, Oro, Platino y Diamante. Cada nivel requiere pruebas rigurosas y, de ellas, el nivel más alto, “Diamante”, sólo se concede después de que los productos superen pruebas que evalúan la capacidad de detectar software malicioso, impedir intentos de acceso ilegal y anonimizar los datos de los usuarios. En concreto, los productos que alcanzan este nivel “Diamante” se diferencian de los productos de nivel “Platino” en su capacidad para detectar potenciales vulnerabilidades de seguridad desconocidas.

Nuevos productos verificados con el nivel “Diamante”

Estas certificaciones adicionales se obtuvieron para el Bespoke AI Laundry Combo, la Bomba de Calor Aire-Agua y la gama Slide-in Bespoke. Se distinguen por poder vincularse con otros dispositivos mediante la conectividad SmartThings[6] y ofrecer diversas funciones de Inteligencia Artificial (IA) o inteligentes.

El Bespoke AI Laundry Combo es una lavadora y secadora todo en uno que libera a los usuarios de la molestia de mover la colada después del lavado a la secadora. Con una pantalla LCD de 7 pulgadas[7], los usuarios pueden obtener ciclos recomendados[8] en función de sus preferencias y necesidades periódicas y estacionales[9].  También muestra todos los electrodomésticos conectados en casa[10], lo que permite a los usuarios supervisarlos y controlarlos sin problemas.

La Bomba de Calor Aire-Agua tiene un diseño estilizado que se adapta perfectamente al entorno doméstico. Su pantalla LCD de 7 pulgadas[11] admite varios idiomas y ayuda a los usuarios a controlar el uso de la energía solar fotovoltaica. También permite controlar los electrodomésticos conectados.

Por último, la gama Bespoke Slide-in también cuenta con una pantalla LCD de 7 pulgadas[12] para que los usuarios puedan gestionar mejor su experiencia culinaria. Los usuarios pueden acceder a los electrodomésticos[13] conectados con Bixby[14] mediante un micrófono y un altavoz integrados en la cocina. Además, analiza los datos de preferencias de los usuarios y proporciona orientación personalizada, notificaciones y recomendaciones de recetas[15].

Gracias a Samsung Knox, que se incluye en todos los electrodomésticos Samsung, los datos y la conexión entre dispositivos pueden protegerse a fondo. Los clientes pueden utilizar sus funciones de IA sin preocupaciones, gracias a sus fuertes medidas de seguridad.

Los visitantes de IFA 2024 —que se celebra en Berlín del 6 al 10 de septiembre— podrán ver y probar los electrodomésticos de Samsung que han demostrado su excelencia en seguridad. En el stand, Samsung mostrará la recién certificada Bomba de Calor Aire-Agua, así como el Bespoke AI Laundry Combo.

[1] RF**DB99****, RF**DB95****, RF**DG9H****, disponible en Norteamérica y Latinoamérica, Europa, Oriente Medio, Sudeste Asiático, India y Corea.

[2] VR7M*97****, disponible en Norteamérica, Europa, Sudeste Asiático y Corea.

[3] WD**DB89****, WD53DBA*00H*, disponible en Norteamérica, Latinoamérica y Corea.

[4] AE***DN**P*, MIM-E03*N, disponible en Europa.

[5] NSI6D*99******, disponible en Norteamérica.

[6] Disponible en dispositivos Android e iOS. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung.

[7] Para AI Home disponible en Bespoke AI Laundry Combo: AI Opti Wash & Dry y Bixby accesible a través de AI Home utilizan algoritmos basados en IA. Nuestros algoritmos basados en IA pueden actualizarse periódicamente para mejorar la precisión. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung. Es posible que tenga que utilizar un dispositivo independiente, por ejemplo, su ordenador portátil/de sobremesa o dispositivo móvil, para crear/iniciar sesión en una cuenta de Samsung. Si decide no iniciar sesión, no podrá disfrutar de ninguna de las funciones disponibles en AI Home, como los servicios disponibles en la aplicación SmartThings y las funciones de llamada telefónica.

[8] Los mensajes con sugerencias de ciclos se muestran en el panel de control o en un smartphone con la SmartThings App.

[9] Los mensajes con sugerencias de ciclos se muestran en el panel de control o en un smartphone con la aplicación SmartThings.

[10] Los electrodomésticos deben estar conectados a la gama a través de la App SmartThings y utilizando la misma cuenta Samsung.

[11] Solo modelos seleccionados

[12] Para AI Home disponible en la gama Bespoke Slide-in: Las recomendaciones de recetas y Bixby accesibles a través de AI Home utilizan algoritmos basados en IA. Para acceder a las recomendaciones de recetas de AI, haga clic en el servicio «Comida» dentro de la aplicación SmartThings en el menú AI Home

[13] Los electrodomésticos deben estar conectados a la cocina a través de la aplicación SmartThings y utilizando la misma cuenta Samsung.

[14] Aplicable sólo a determinadas funciones de la gama. Consulta el manual de usuario para ver la lista completa de funciones que se pueden controlar/activar mediante un comando de voz. Bixby es el asistente de voz de inteligencia artificial (IA) / Internet de las cosas (IoT) de la marca Samsung. La disponibilidad del servicio Bixby puede variar según el país. Bixby reconoce determinados acentos/dialectos del inglés (estadounidense, británico, indio), chino, coreano, francés, alemán, italiano, español y portugués. Es necesario iniciar sesión en una cuenta Samsung y disponer de conexión Wi-Fi.

[15] Recetas predeterminadas. Para acceder a las recomendaciones de recetas de la IA (basadas en modelos de aprendizaje profundo, que pueden actualizarse periódicamente para mejorar la precisión), pulsa en el servicio «Comida» dentro de la aplicación SmartThings en el menú AI Home.