Un 100% de los clientes empresariales de Samsung volverían a apostar por sus soluciones en un futuro

on 30-11-2021
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Una encuesta realizada por la compañía también refleja que el 50% de los empleados del sector financiero no están satisfechos con la tecnología móvil de su empresa

Galaxy for Work demuestra cómo el uso de soluciones productivas deriva en un mayor bienestar en el entorno de trabajo

Samsung Electronics Co., Ltd. ha anunciado la campaña Samsung Galaxy for Work, que consta de dos cortometrajes que muestran cómo los productos de movilidad pueden ayudar a las empresas a recuperarse de los tiempos difíciles que han afrontado durante los últimos años. Tomando como ejemplos la industria de las finanzas y de la seguridad pública, Samsung expone cómo los dispositivos Galaxy mejoran la productividad de los trabajadores, les permiten trabajar de forma más flexible y hacer que su trabajo sea más gratificante, con el fin de conseguir una experiencia laboral más satisfactoria.

 

Uno de los mayores retos a los que se enfrentan los directores generales de las empresas es retener a los mejores talentos[1]. Diferentes estudios revelan que los empleados de alto rendimiento se ven impulsados por la ambición, las ganas de crecer y el deseo de alcanzar la excelencia[2]. Se sienten atraídos por las empresas que proporcionan herramientas digitales de vanguardia que les permiten realizar su trabajo de manera eficiente, y el 80% de los trabajadores afirman que prefiere formar parte de una corporación que utiliza la última tecnología. Además, los empleados han expresado que uno de los principales factores para estar satisfechos con su trabajo es poder hacer su trabajo de la mejor forma posible, y tener acceso a la tecnología es clave para mejorar su rendimiento.

 

Bajo esta premisa, Samsung ha priorizado el desarrollo de herramientas empresariales que atraigan a los empleados. De hecho, en una reciente encuesta realizada a clientes empresariales de Samsung, el 100% de los encuestados afirmó que probablemente seguiría utilizando los dispositivos, soluciones y/o servicios empresariales de Samsung en el futuro[3], lo que pone de manifiesto la solidez y fiabilidad de la oferta empresarial de la compañía.

 

En los vídeos que presentamos a continuación Samsung muestra cómo el ecosistema Galaxy puede optimizar la experiencia de la empresa, mediante soluciones dinámicas que ayudan a los empleados a agilizar sus proyectos y organizar su tiempo de forma óptima; para cumplir con los objetivos de negocio.  Por ejemplo, Knox para la movilidad empresarial ofrece a los gestores de TI una ventana única para mantener los dispositivos operativos y seguros, de modo que no tengan que centrarse tanto en la resolución de problemas y sí en la búsqueda de nuevas formas para innovar en su área.

 

 

Galaxy for Work de Samsung también muestra el papel que desempeñan los productos en la creación de una experiencia de trabajo flexible. Aunque los vídeos destacan cómo la tecnología de Samsung puede aplicarse a la administración pública y a las finanzas, los dispositivos Galaxy son adecuados para una gran variedad de sectores, como los comercios, la sanidad, la educación y la industria, entre otros. Herramientas como Knox permiten a empresas de todo tipo configurar a distancia teléfonos, tablets y wearables; y ofrecer una mayor eficiencia a sus empleados desde cualquier lugar en el que se encuentren. Esto es fundamental para atraer y retener el talento, ya que un estudio de mercado realizado por Samsung descubrió que el 50% de los empleados del sector financiero no están satisfechos con la tecnología móvil de su empresa y el 69% cambiaría de empresa para tener acceso a una mejor tecnología[4].

 

 

“Los empleados han expresado de forma clara que el acceso a soluciones digitales potentes es fundamental para su éxito y la satisfacción con la empresa en la que trabajan. Aunque estos vídeos son de naturaleza desenfadada, apuntan a las muchas formas en que la tecnología de Samsung mejora la experiencia de los empleados y, a su vez, tiene un impacto positivo en la retención del talento”, afirma Matthew Leem, vicepresidente del Grupo de Marketing de Marca Global, Negocio de Comunicaciones Móviles de Samsung Electronics. “En todos los sectores, los dispositivos Galaxy han ayudado a las empresas a conocer lo que realmente les importa a los trabajadores, y estamos deseosos de ver cómo Galaxy for Work seguirá ayudando a las empresas en un panorama empresarial que cambia constatemente”.

 

[1] Encuesta Fortune/Deloitte 2021 sobre los directores generales. Fortune/Deloitte. 2021. https://www2.deloitte.com/us/en/pages/chief-executive-officer/articles/ceo-survey.html

[2] Trevor, Charlie & Hausknecht, John & Howard, Michael, Por qué se van los trabajadores de alto y bajo rendimiento y qué encuentran en otros lugares: Efectos del rendimiento laboral en las transiciones de empleo. Universidad de Cornell. 2007. https://www.researchgate.net/publication/37148686_Why_High_and_Low_Performers_Leave_and_What_They_Find_Elsewhere_Job_Performance_Effects_on_Employment_Transitions  

[3] Datos de una encuesta internacional realizada por el equipo de Mobile B2B de Samsung Electronics de enero a mayo de 2021. Los participantes en la encuesta fueron clientes empresariales registrados en SamsungKnox.com de mercados como Australia, Bélgica, Canadá, Finlandia, Grecia, Kenia, Países Bajos, Nueva Zelanda, Rusia, Reino Unido y Estados Unidos.

[4] 2021 El futuro de la movilidad: Informe financiero y bancario. Samsung Electronics America, Inc. 2021. https://insights.samsung.com/future-of-finance

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