« Grâce au nouveau lave-linge A-65 %, Samsung repousse une fois de plus les limites du confort et de l’efficacité énergétique, » a déclaré Jeong Seung Moon, vice-président exécutif et directeur de l’équipe R&D pour la division Digital Appliances chez Samsung Electronics. « Avec des fonctionnalités intelligentes telles que AI Wash+, des composants plus avancés et un choix plus large en matière de design, nous souhaitons offrir une expérience personnalisée qui réduit les contraintes pour maximiser la satisfaction. »

Lave-linge Bespoke AI : un tournant en matière d’efficacité énergétique

Suivant le lave-linge Bespoke AI présenté à l’IFA 2024, d’une efficacité énergétique jusqu’à 55% supérieure aux exigences de la classe A en Europe, Samsung dévoile cette année un modèle qui consomme jusqu’à 65 % d’énergie en moins que ces mêmes exigences. Ces performances exceptionnelles sont rendues possibles par un moteur plus efficace et des algorithmes avancés en matière de lavage et de au sein de l’appareil.

Ce nouveau lave-linge est également doté d’une version boostée du mode AI Wash+, qui s’adapte désormais à une plus grande variété de tissus – y compris les vêtements d’extérieur et le denim. En détectant le poids, le niveau de saleté et le type de tissu, AI Wash+ ajuste automatiquement la quantité d’eau et de lessive, ainsi que la durée du lavage, pour des résultats optimisés.

Au-delà de ces avancées, le lave-linge est également disponible en blanc immaculé, une finition inédite qui s’ajoute à la version argent foncé existante. Les deux options sont équipées d’un écran tactile intuitif de 7 pouces pour une expérience utilisateur augmentée, complétée par des fonctionnalités innovantes et une intégration fluide avec SmartThings.

Pour compléter la gamme, Samsung lance également un sèche-linge en blanc immaculé doté de la technologie AI Dry+. Capable de détecter le type de tissu[2] et le niveau d’humidité du linge, celui-ci optimise le temps de séchage et la consommation d’énergie pour réduire ces deux paramètres de 20 %.[3]

Lave-linge séchant Bespoke AI Laundry Combo : le confort nouvelle génération

Samsung a profité également de l’IFA 2025 pour présenter le nouveau lave-linge séchant Bespoke AI Laundry Combo, qui témoigne du succès mondial rencontré par le premier modèle. Lancé pour la première fois sur le marché coréen en début d’année, celui-ci intègre les dernières avancées de Samsung en matière de lavage intelligent.

Conservant les mêmes dimensions que son prédécesseur, ce nouveau modèle offre une capacité de séchage de 3 kg en plus[4] et un temps de séchage réduit de 20 minutes.[5] Ces avancées sont rendues possibles par des innovations structurelles qui permettent d’augmenter de 8,5 % la surface de transfert de chaleur – et un préchauffage plus puissant.

Ce nouveau modèle intègre également une série d’innovations qui décuplent le confort d’utilisation au quotidien. AI Wash & Dry +, une version plus puissante du cycle présente sur le modèle précédent, est désormais capable de détecter le denim et les vêtements d’extérieur.[6] Auto Open Door+, une fonctionnalité unique sur ce modèle, ouvre automatiquement la porte après la fin du cycle pour réduire l’humidité et les odeurs, tout en soufflant de l’air dans la cuve après les cycles de lavage réduisant ainsi l’humidité et préservant la fraîcheur de l’intérieur. Cet appareil combiné propose également un cycle Super Speed de 79 minutes,[7] un cycle pour un seul vêtement de 49 minutes[8] et un cycle pour chemises de 39 minutes.[9] Et pour faciliter la navigation parmi les options, l’écran tactile de 7 pouces est doté de l’interface inédite Dial Theme, qui affiche les 6 cycles les plus utilisés dans une disposition circulaire pour un contrôle intuitif.

Le nouveau lave-linge séchant Bespoke AI est proposé dans les finitions Normal et Infinite ; cette dernière présentant un design plat, une porte tactile cachée et des surfaces en acier inoxydable qui incarnent l’essence haut de gamme du design Samsung.

[1] D’après les tests internes réalisés par Samsung. La consommation énergétique de ce modèle 9 kg est de 18,2 EEI, soit une efficacité énergétique supérieure de 65 % à la limite minimale de la classe d’efficacité énergétique A (52 EEI pour les modèles 9 kg). Les cotes énergétiques ont été testées avec le programme Eco 40-60, et les économies de 65 % ont été testées avec le programme Eco 40-60.

[2] Grâce à un algorithme d’IA avancé utilisant les données relatives au poids, à la teneur en humidité et à la température de séchage, AI Dry+ peut détecter quatre types de tissus : normaux, denim, serviettes et délicats.

[3] Testé sur le modèle Samsung DV9400D par rapport au modèle Samsung DV5000D avec les cycles Eco Cotton et AI Dry+. Utilisation de chemises en tissu mélangé pour une charge de 2 kg.

[4] Le modèle précédent WD25DB****** a une capacité de 15 kg, le nouveau modèle WD90F25*** a une capacité de 18 kg.

[5] Le temps nécessaire au cycle Super Speed, qui dure 79 minutes avec des tissus standard DOE composés de 50 % de coton et 50 % de polyester, est comparé à celui du modèle précédent (WD25DB******). Applicable aux modèles avec chauffage (WD90F25AH*), car le chauffage améliore l’efficacité du préchauffage.

[6] La détection du type de tissu est disponible sur le cycle AI Wash+ (mode lavage) pour des charges allant jusqu’à 3 kg. Lorsque plusieurs types de tissus sont mélangés, l’appareil détecte soit les caractéristiques générales, soit les caractéristiques les plus similaires. Des résultats optimaux peuvent être obtenus lorsque les articles à laver sont fabriqués dans des matériaux similaires.

[7] 79 minutes : sur la base de tissus standard, composés de 50 % de coton et 50 % de polyester, avec le cycle Super Speed (DOE 3 kg) en mode lavage + séchage. Par rapport au modèle WD25DB8995B*, le WD90F25AH* termine le cycle Super Speed en 20 minutes de moins. Les résultats réels peuvent varier selon le type de tissu, le taux d’humidité, la composition du linge et les conditions d’utilisation.

[8] Cycle pour un seul vêtement testé avec moins de 500 g de linge, y compris des combinaisons telles que des vêtements de sport (polyester), des leggings et des brassières (nylon/élasthanne) ou des tenues scolaires d’été (polyester/rayonne/laine). Par rapport au cycle standard, le temps est réduit de 50 %, et la consommation d’eau et de détergent d’environ 40 % et 70 % respectivement.

[9] Le cycle Chemises est disponible sur le modèle WD90F25AH* et a été testé avec une chemise en coton/polyester d’environ 200 g dans des conditions de lavage à l’eau froide, avec un cycle de rinçage unique, une vitesse d’essorage maximale et un niveau de séchage réglé sur « légèrement sec ». Les résultats sont basés sur des tests internes et peuvent varier dans des conditions d’utilisation réelles.

Nouveauté de l’édition 2025, les IFA Innovation Awards permettent de mettre en avant les produits qui se distinguent par leur innovation, leur design et leur impact sur le marché. Organisée par l’IFA Berlin, cette cérémonie marque un nouveau chapitre dans l’histoire centenaire de cet événement incontournable pour l’électronique et l’électroménager grand public. Au-delà des récompenses, les lauréats obtiennent également des droits de licence, une couverture médiatique et des opportunités exclusives lors des futurs événements de l’IFA.

Lauréats du prix « Best of Innovation » de l’IFA 2025

Le lave-linge séchant Bespoke AI Laundry Combo décroche le prix « Best in Design » pour son élégance et sa simplicité d’utilisation

Dans la catégorie des appareils électroménagers, le lave-linge séchant haut de gamme Bespoke AI Laundry Combo a remporté le prix « Best in Design » pour son excellence et ses technologies avancées. Combinant lavage et séchage dans un cycle unique, il arbore un design élégant et un écran tactile de 7 pouces qui décuple le confort d’utilisation. Mais ce n’est pas tout : avec un cycle de lavage 20 % plus efficace que les exigences de la classe A[1] et une technologie de séchage par pompe à chaleur qui réduit le temps de séchage jusqu’à 60 %[2] et la consommation d’énergie jusqu’à 75 %,[3] il présente une efficacité énergétique exceptionnelle.

The Movingstyle, un écran portable unique

The Movingstyle, un écran portable qui associe design et fonctionnalité, a remporté les prix « Best in Home Entertainment » et « Best in Design. » Transformant la façon dont les gens vivent le divertissement à domicile, The Movingstyle incarne une idée simple : mobilité doit rimer avec praticité.

Inspirée par la silhouette d’un tote bag, la poignée intégrée est aussi pratique que distinctive. Elle permet aux utilisateurs de transporter facilement cet écran tactile QHD de 27 pouces, tandis que son support à roulettes glisse sans effort d’une pièce à une autre. The Movingstyle est également équipé du support One Action Stand, qui permet de détacher l’écran en un seul geste pour l’utiliser de manière autonome – sans accessoires supplémentaires.

The Premiere5 : une expérience visuelle innovante à domicile

Le projecteur à triple laser ultra-courte focale le plus compact de Samsung, The Premiere5 a remporté deux prix dans les catégories « Best in Home Entertainment » et « Best of Tech Innovation. » Avec un format nettement plus petit que celui des projecteurs classiques, il affiche des images pouvant atteindre 100 pouces à seulement 43,3 cm de distance – ou 80 pouces à 32,7 cm et 60 pouces à 22,2 cm – pour profiter de visuels grand format, même dans les petites pièces.

Sa fonctionnalité la plus remarquable est sans doute Touch Interaction, qui exploite un laser IR et une caméra intégrée pour un contrôle intuitif du contenu, des jeux et des applications : un avantage considérable dans les domaines de l’éducation, du divertissement et de l’entraînement sportif à domicile.

The Freestyle+ : entre intelligence et portabilité

Premier projecteur portable au monde à combiner l’IA sur l’appareil et l’IA générative, The Freestyle+ a obtenu le prix « Best in Home Entertainment. » Celui-ci est équipé du processeur AI Q, exclusif à Samsung – le premier processeur de ce type dans un projecteur intelligent. Il dispose également d’AI OptiScreen, qui comprend sept fonctionnalités travaillant de concert pour redresser l’image, préserver la mise au point, éviter les obstacles, ajuster les bordures de l’écran et la couleur en fonction de la couleur du mur, booster la visibilité sous différents éclairages et atténuer la lumière lorsque quelqu’un entre dans le faisceau.

De plus, l’IA générative intégrée permet aux utilisateurs de créer leurs propres visuels d’ambiance directement à partir du projecteur, tandis que la technologie IA Q-Symphony détecte la position de l’appareil et synchronise automatiquement le son avec les haut-parleurs et barres de son Samsung pour un son surround immersif.

Galaxy Tab S11 Ultra : le jeu et la création de contenu comme jamais auparavant

La Galaxy Tab S11 Ultra a remporté deux prix dans les catégories « Best in Content Creation » et « Best in Computing & Gaming. » Ces prix lui ont été décernés pour une suite d’outils qui propulsent une productivité sans effort, une créativité illimitée et une expérience de jeu immersive. La Galaxy Tab S11 Ultra associe des performances exceptionnelles avec un design fin et léger pour stimuler la créativité et la productivité partout, même en déplacement.

Avec un S Pen repensé, la puissance de l’application Samsung DeX et toute l’intelligence de Galaxy AI, la Galaxy Tab S11 Ultra débloque un niveau de créativité inédit. Et grâce à son écran Dynamic AMOLED 2X de 14,6 pouces à 120 Hz, elle crée une expérience de jeu plus immersive et plus fluide que jamais.

Galaxy Z Fold7 : le design et les fonctionnalités d’une expérience « Ultra »

Le Galaxy Z Fold7 a remporté le prix « Best in Communications & Connectivity » en réunissant le meilleur du design, des fonctionnalités photographiques et de Galaxy AI au cœur du modèle Galaxy Z Fold le plus fin et le plus léger à ce jour. Avec ses performances haut de gamme et son écran incroyablement immersif, il signe une expérience véritablement « Ultra. » Et grâce à One UI 8, qui optimise Galaxy AI pour le format de l’écran, il repousse les limites de la productivité.

Mentions honorables des IFA Innovation Awards 2025

Lave-linge Bespoke AI – contrôle le moteur avec précision pour réduire la consommation d’énergie de 65 % par rapport aux exigences de la classe A,[4] la norme d’efficacité énergétique la plus élevée de l’UE. Cela représente une amélioration de 10 points de pourcentage par rapport à son prédécesseur (A-55%),[5] dévoilé lors de l’IFA 2024.

Bespoke AI Jet Ultra – avec une puissance d’aspiration de 400 AW[6] et un poids réduit, il s’agit de l’aspirateur balai le plus puissant au mondeCelui-ci prend en charge la fonctionnalité AI Cleaning 2.0, qui ajuste la puissance d’aspiration selon l’environnement de nettoyage. De plus, le Bespoke AI Jet Ultra est capable de reconnaître les sols tels que les parquets, les tapis et les moquettes, ainsi que les coins et les murs.

Lave-vaisselle Bespoke AI – équipé de la technologie AI Wash, celui-ci exploite un capteur de turbidité haute résolution amélioré et un algorithme d’IA dédié pour nettoyer en profondeur. Il analyse le niveau de saleté lors du lavage et du rinçage, ajustant automatiquement la température de l’eau et la durée du cycle pour une efficacité maximale. De plus, la fonctionnalité Auto Open Door permet d’ouvrir la porte d’une simple pression sur la partie supérieure, éliminant le besoin de poignées pour s’intégrer sans effort au cœur du mobilier.

Réfrigérateur Bespoke AI avec Hybrid Cooling – combine un compresseur et un module Peltier pour un refroidissement efficace et précis. Doté de la technologie AI Vision Inside, désormais capable de reconnaître jusqu’à 37 aliments frais et 50 aliments transformés,[8] il intègre un écran de 9 pouces qui permet de gérer les appareils connectés, d’afficher les recettes recommandées et d’afficher tout type de contenu.[9]

Climatiseur Bespoke AI WindFree – rafraîchit l’atmosphère sans courants d’air froid en dispersant l’air à travers des micro-trous. AI Fast & Comfort Cooling analyse les habitudes des utilisateurs, ainsi que les données climatiques intérieures et extérieures ,pour passer sans effort du mode Fast Cooling au mode WindFree et économiser l’énergie. Il booste encore davantage le confort et les économies grâce à sa fonctionnalité Comfort Drying, qui contrôle avec précision l’humidité et la température. Et lorsqu’il est associé à des appareils tels qu’une Galaxy Watch ou une Galaxy Ring, il détecte le sommeil de l’utilisateur pour activer WindFree et régler la température idéale pour un sommeil profond.[10]

Téléviseur Micro RGB – premier téléviseur au monde à intégrer un rétroéclairage RGB Micro-LED dans une dalle de 115 pouces, il se distingue des modèles LED classiques – dotés d’un rétroéclairage blanc ou bleu – en contrôlant individuellement des LED rouges, vertes et bleues. Couvrant 100 % de la gamme de couleurs BT.2020, la précision de ses couleurs a été certifiée par l’institut allemand VDE.

Moniteur Odyssey 3D – des jeux aux vidéos, il immerge les utilisateurs dans une multitude d’expériences 3D avec des effets époustouflants[11] – le tout sans lunettes spéciales, grâce à une technologie avancée de suivi oculaire et une lentille lenticulaire exclusive.

Affichage Spatial Display – crée une profondeur et une dimension réalistes pour les images en 2D et les effets 3D, sans lunettes 3D. Fin et léger, cet affichage innovant permet aux entreprises de donner vie à leur marque en s’adaptant à chaque environnement – qu’il s’agisse de boutiques, d’événements ou d’expériences de luxe.

Galaxy S25 FE – porte d’entrée vers les dernières expériences Galaxy AI, ses capacités multimodales rendent les interactions quotidiennes plus naturelles et intuitives. Doté de One UI 8, le Galaxy S25 FE intègre le moteur intelligent ProVisual, des fonctionnalités telles que Retouches Génératives et un capteur frontal de 12 Mpx.

Galaxy Z Flip7 – équipé d’un écran externe bord à bord, il permet aux utilisateurs de s’exprimer et d’accéder à différentes fonctionnalités, sans qu’il soit nécéssaire d’ouvrir l’appareil. Now Bar et Now Brief proposent des informations utiles et personnalisées directement depuis l’écran externe, tandis que FlexCam permet de prendre des selfies avec toujours plus de confort.

Buds3 FE – dotés de haut-parleurs plus grands, ils créent un son riche et puissant avec des basses profondes et des aigus cristallins. Une réduction de bruit active améliorée atténue les sons indésirables, créant une expérience d’écoute plus immersive. Et grâce à la technologie Crystal Clear Call, qui utilise un modèle d’apprentissage pré-entraîné, les Buds3 FE sont capables d’isoler la voix de l’utilisateur pour des appels étonnants de clarté.

[1] Basé sur des tests d’efficacité énergétique des lave-linge domestiques conformément au règlement (UE) 2019/2016. Le lave-linge 18 kg offre une efficacité énergétique supérieure de 20 % (38,9 EEI) à celle du modèle conventionnel de classe énergétique A (52 EEI).

[2] Basé sur des tests internes de la durée du cycle de séchage d’une charge de 3 kg selon la norme CEI avec le cycle Coton. Résultats : modèle Bespoke AI Laundry Combo avec pompe à chaleur = 78 minutes, contre modèle combo avec condenseur = 202 minutes, soit une réduction de 60 %. Les résultats individuels peuvent varier en fonction de la charge réelle.

[3] Basé sur des tests internes, et vérifiés par le Korea Apparel Testing Research Institute, de la consommation d’énergie du cycle lors du séchage d’une charge de 3 kg IEC avec le cycle Coton. Résultats : modèle Bespoke AI Laundry Combo avec pompe à chaleur (WD21B6400KV) = 0,8 kWh, contre modèle combiné WD21B6400KV/** avec condenseur = 3,6 kWh, soit une réduction de 75 %. Les résultats individuels peuvent varier en fonction du contenu réel de la charge.

[4] D’après les tests réalisés par Samsung. La consommation énergétique du modèle 9 kg est de 18,2 EEI, soit une efficacité supérieure de 65 % par rapport au seuil minimum de la classe énergétique A (52 EEI pour les modèles 9 kg). Les cotes énergétiques ont été testées avec le programme Eco 40-60, et les économies de 65 % ont été testées avec le programme Eco 40-60.

[5] D’après les tests internes réalisés par Samsung. Les modèles de la série WF90F concernés sont 55 % plus efficaces que la limite requise pour la classe d’efficacité énergétique A selon le règlement (UE) n° 2019/2014.

[6] D’après les tests effectués par SLG Prüf- und Zertifizierungs GmbH, conformément à la norme IEC 62885-4 Cl.5.8. Mesurée à l’entrée de l’outil non motorisé lorsque le réservoir à poussière est vide, en mode Jet avec la batterie extra longue durée de 3970mAh entièrement chargée. Autonomie jusqu’à 1 min. Les résultats ont été comparés à ceux des principaux modèles d’aspirateurs-balais sans fil disponibles sur le marché français en 2024.

^[7] Le Bespoke AI Jet Ultra possède une puissance d’aspiration maximale de 428 AW (mesurée à l’entrée de l’outil non-motorisé, en mode Jet et avec la batterie extra longue durée de 3970mAh complètement chargée) avec filtration HEPA. Test d’aspiration établi le 3 décembre 2024 par le laboratoire indépendant Prüf- und Zertifizierungs GmbH selon la norme EN IEC 62885-4 :2020. Les résultats ont été comparés à ceux des principaux modèles d’aspirateurs-balais sans fil disponibles sur le marché français en 2024. Autonomie jusqu’à 1 min. Reconnu comme le plus puissant au monde à la date de publication du communiqué de presse.

[8] À compter d’avril 2025, AI Vision Inside peut reconnaître 37 aliments tels que les fruits et légumes frais. Si l’aliment n’est pas reconnaissable, il peut être répertorié comme inconnu. AI Vision Inside ne peut ni identifier ni répertorier les aliments placés dans les bacs de la porte du réfrigérateur ou dans le congélateur. Il reconnaît les aliments à l’aide de modèles d’apprentissage profond qui peuvent être mis à jour périodiquement afin d’en améliorer leur précision. AI Vision Inside reconnaît également les aliments emballés qui ont été enregistrés par l’utilisateur. Jusqu’à 50 articles peuvent être enregistrés avec des noms désignés. Les articles emballés sont limités à ceux qui conservent une certaine forme d’emballage.

[9] Connexion Wi-Fi et compte Samsung requis.

[10] Connexion Wi-Fi et compte Samsung requis.

[11] Les effets 3D peuvent varier en fonction du contenu et des capacités du PC. La conversion vidéo 3D par IA n’est pas disponible pour le contenu protégé ou lorsque le mode HDR est activé.

Samsung Electronics annonce équiper un nombre grandissant d’appareils électroménagers d’un écran tactile. Il s’agit d’une avancée significative dans la réalisation de sa vision « Screens Everywhere^[1] ». Samsung optimise ainsi l’expérience en cuisine avec un réfrigérateur doté d’un écran de 9’’ inédit Cet écran est également récemment arrivé dans la catégorie soin du linge, avec son intégration au Bespoke AI Laundry Combo. Samsung présentera ces différents produits à l’occasion du CES 2025.

« Nous avons étendu le développement des écrans sur les appareils électroménagers afin d’enrichir l’expérience de nos consommateurs avec des caractéristiques et des fonctionnalités innovantes », a déclaré Jeong Seung Moon, vice-président exécutif et responsable de l’équipe R&D de la division Digital Appliances de Samsung Electronics. « Au-delà des efforts réalisés pour améliorer le confort d’utilisation, nous élargissons les options offertes aux consommateurs en développant des écrans de différentes tailles. »

Gamme Bespoke : des réfrigérateurs équipés d’écrans compacts aux nombreuses fonctionnalités

Samsung vise à simplifier le quotidien des consommateurs tout en créant une maison connectée et intelligente. Compatibles avec les commandes vocales via l’assistant Bixby[2] de Samsung, les écrans présentent des informations essentielles de manière intuitive, que ce soit la température intérieure ou des informations sur le cycle de lavage. De plus,  la Vue Carte 3D permet d’assurer un contrôle simplifié de tous les appareils connectés de la maison[3] à partir d’une seule interface. Enfin, les écrans proposent de nombreuses fonctionnalités de divertissement via Internet afin de décupler le potentiel des appareils électroménagers.[4]

Côté cuisine, Samsung a dévoilé un réfrigérateur Bespoke avec écran de 9’’, qui vient compléter la gamme de réfrigérateurs équipés d’écrans Family Hub de 21,5’’ déjà existante. Reprenant les fonctionnalités avancées du Family Hub dans un format compact, ce modèle propose une version mise à jour de la Vue Carte 3D – un véritable centre de contrôle qui permet d’accéder aux réglages d’appareils connectés tels que l’aspirateur robot. De plus, l’écran permet de contrôler via SmartThings[5] les appareils tiers compatibles, comme les ampoules et prises connectées. En plus de ces fonctionnalités, les utilisateurs bénéficient d’un accès à SmartThings Energy et de nombreuses options de divertissement.

Des options d’affichage variées sur toujours plus d’appareils

Samsung a également intégré la version 7’’ initialement lancée avec le Bespoke AI Laundry Combo à sa nouvelle gamme de soin du linge Bespoke AI. L’écran facilite le soin du linge en proposant une navigation intuitive, des informations en temps réel sur les cycles de lavage et la consommation d’énergie. Ces avancées, ainsi que des fonctionnalités telles que la Vue Carte 3D, créent une expérience quotidienne enrichie. [6].

[1] Screens Everywhere = Des écrans partout

[2] Bixby est l’assistant vocal de Samsung pour l’Internet des objets (IoT). La disponibilité du service Bixby peut varier en fonction du pays. Bixby ne reconnaît que certains accents et dialectes de l’anglais (Royaume-Uni, États-Unis, Inde), du français (France), de l’allemand (Allemagne), de l’italien (Italie), du coréen (Corée du Sud), du mandarin (Chine), de l’espagnol (Espagne), du portugais (Brésil) et de l’espagnol (Amérique latine).

[3] Applicable aux appareils connectés à l’application SmartThings disponible sur les appareils Android et iOS. Une connexion Wi-Fi et un compte Samsung sont nécessaires.

[4] Une connexion SmartThings via le même compte que le smartphone est nécessaire pour les appels téléphoniques.

[5] Une connexion Wi-Fi et un compte Samsung sont nécessaires.

[6] Le Bespoke AI Laundry Combo avec écran LCD de 4,3 pouces sera lancé en Inde, au Mexique, en Colombie, au Chili, au Pérou, en Argentine, au Panama, au Honduras, au Salvador, au Costa Rica, en République dominicaine et au Paraguay. Les fonctionnalités fournies dans l’écran de 4,3 pouces ne sont pas identiques à celles du Bespoke AI Laundry Combo avec écran de 7 pouces.

À l’occasion de l’IFA 2023, Samsung présentait le Bespoke AI Laundry Combo. Ce produit innovant combine un lave-linge et un sèche-linge tout en offrant une gamme de fonctionnalités propulsées par l’IA (Intelligence Artificielle). L’intégration de l’IA permet à l’appareil de détecter automatiquement le niveau de salissure du linge et le type de tissu afin d’ajuster l’eau, la quantité de lessive, le cycle de lavage et le niveau séchage pour une expérience sur-mesure.

Entretien avec Moohyung Lee, Vice-Président exécutif et chef de l’équipe Customer Experience de la division Digital Appliances chez Samsung Electronics, qui décrit un appareil doté d’IA qui « incarne l’innovation technologique de Samsung. »

La naissance du Bespoke AI Laundry Combo

Q. Cela fait un an que Bespoke AI Laundry Combo a été dévoilé. Pouvez-vous résumer rapidement ce qui le différencie ?

R. Bien sûr. Il s’agit de la première lavante-séchante de Samsung à être dotée d’une technologie de pompe à chaleur et d’un écran LCD de 7’’ pouces. C’est un vrai produit de pointe chez Samsung.

Q. Étant donné qu’il innove à plusieurs niveaux, ce produit doit occuper une place particulière pour vous. Pourriez-vous revenir sur la genèse de son développement ?

R. En tant que responsable de l’équipe Customer Experience, je peux affirmer avec confiance que nous prenons très au sérieux les avis de nos clients lorsque nous développons de nouveaux produits. Par exemple, nous avons constaté que certains souhaitaient gagner du temps en transférant leurs vêtements du lave-linge au sèche-linge. Les produits combinés permettent évidemment de répondre à ce besoin, mais les clients en attendent souvent plus, en particulier en matière de temps de séchage et de performances.

C’est pourquoi nous avons décidé de développer un produit tout-en-un doté de performances comparables à celles d’un sèche-linge classique. Pour ce faire, nous avons utilisé une technologie de pompe à chaleur de grande capacité et à haut rendement. De plus, nous avons équipé le produit d’un écran LCD de 7’’ qui optimise sa connectivité et facilite les tâches ménagères.

Q. Il a fallu un an pour lancer le produit. Pourquoi autant de temps ?

R. Depuis que le produit a été dévoilé à l’IFA, l’an dernier, nous avons continué à l’améliorer en intégrant nos dernières technologies d’IA. Cela se traduit par une expérience utilisateur encore plus avancée, au-delà des meilleures performances de lavage et de séchage que nous pouvions réaliser. En ce qui concerne le calendrier, ceux qui ont vu le produit pour la première fois à l’IFA 2023 peuvent penser qu’il nous a fallu un an pour le lancer. Mais dans les faits, le développement a duré environ 3 ans au total.

Q. Trois ans ?

R. Oui, nous avons commencé le développement en 2020. Comme nous l’avons mentionné, notre objectif n’était pas seulement de remédier aux inconvénients et de répondre aux attentes des consommateurs, mais aussi d’aller plus loin et de révolutionner l’expérience de lavage. Pour dépasser les limites des produits combinés, nous avons effectué des tests sur de nombreuses plateformes, vérifié différentes technologies et mené des études approfondies auprès des consommateurs.

Grâce à notre technologie brevetée, nous avons relevé ces défis un par un sur une période de 3 ans, et nous sommes fiers des performances qui en découlent.

Présentation de la technologie derrière le Bespoke AI Laundry Combo

Q. Il doit y avoir beaucoup d’histoires à raconter sur ces 3 années de développement.

R. Ce n’était pas une mince affaire pour nos développeurs. Il y a eu des moments où nous pensions que c’était impossible à mettre en œuvre, mais quelqu’un arrivait soudain avec une idée nouvelle. Une anecdote amusante : comme il s’agissait d’un nouveau produit, nous avons dû le tester de nombreuses fois, que ce soit pour le lavage ou le séchage. La meilleure façon de procéder était d’effectuer ces tests en permanence, ce qui nous a amenés à acheter une grande variété de vêtements dans un magasin de prêt-à-porter. Nous achetions tellement de vêtements que nous sommes apparemment devenus clients VIP du magasin.

Q. Par essence, il s’agit d’un produit qui se concentre sur le rôle fondamental de lavage et de séchage du linge.

R. C’est exact. Les utilisateurs attendent d’un lave-linge séchant qu’il lave et sèche le linge comme les lave-linge et les sèche-linge. C’est pourquoi nous voulions garantir les performances de ces deux appareils. C’est ce qui s’est avéré le plus difficile. En équipant le produit d’une pompe à chaleur de la même taille que celle d’un sèche-linge grande capacité, nous avons réussi à augmenter la surface d’échange thermique. Nous avons également repensé la trajectoire du flux d’air.

Q. Pourquoi était-il difficile d’obtenir de bonnes performances de séchage ?

R. Après un lavage, l’intérieur du tambour reste humide, ce qui crée un environnement défavorable au séchage. De plus, en raison de la structure de la cuve et du tambour, la perte de flux d’air est inévitable par rapport à un sèche-linge classique, ce qui complique l’obtention de performances comparables.

Pour résoudre ce problème, nous avons entièrement repensé la structure interne en déplaçant le module de séchage du bas vers le haut, et le distributeur de lessive dans le sens inverse. Nous avons également appliqué une nouvelle structure de flux d’air et un échangeur de chaleur grande capacité.

Q. Quel est le principal avantage pour les utilisateurs ?

R. D’après nos recherches, la quantité de linge que les consommateurs manipulent dans des conditions normales est généralement inférieure à 6 kg. C’est à peu près le poids de 50 serviettes, et les données montrent qu’environ 89 % des cycles sont inférieurs à ce poids.

Ce nouveau produit offre des performances de séchage similaires à celles d’un sèche-linge, même dans ces conditions d’utilisation réelles. Pour les utilisateurs, cela signifie qu’ils peuvent effectuer leur lavage et leur séchage en une seule fois, sans les compromis habituels. L’appareil est également capable de traiter des charges plus importantes.

Q. Samsung a déjà proposé des produits combinés. Quelles sont les fonctionnalités uniques de ce produit ?

R. Au-delà des performances de séchage, la caractéristique la plus importante est probablement l’écran LCD tactile de 7’’ qui donne accès aux paramètres et à des informations détaillées sur le cycle, le niveau de lessive dans le réservoir et l’énergie consommée. Il sert également de centre de contrôle, permettant aux utilisateurs de visualiser et de piloter d’autres appareils connectés dans la maison.

Q. Ses fonctionnalités semblent plus poussées que celles d’un écran de contrôle traditionnel ?

R. Oui : il est même possible d’y regarder des vidéos !

Q. Et quels sont ses autres points forts ?

R. Nous avons préparé un accès facile et pratique à des fonctionnalités telles que l’ouverture automatique de la porte et les fonctions AI Wash & Dry et Flex Auto Dispense System.

L’avenir avec le Laundy Combo

Q. Plus j’en entends parler, plus ce produit semble mettre en valeur l’excellence technologique de Samsung. Quelle a été la réaction des consommateurs depuis son lancement.

R. Compte tenu du fait qu’il s’agit d’un produit haut de gamme avec une approche novatrice, ses ventes ont été exceptionnelles. En Corée, où il a d’abord été lancé, il s’est vendu à 1 000 unités en seulement 3 jours et à 3 000 unités en 12 jours, pour franchir le cap des 10 000 en seulement 2 mois. Il a donc réalisé de bonnes performances en peu de temps.

Q. Quels clients bénéficieraient le plus de ce produit ?

R. Je pense que ce produit est une option pertinente pour les utilisateurs qui souhaitent consacrer plus de temps aux loisirs, et moins aux tâches ménagères. Il permet d’économiser le temps passé à déplacer le linge d’un appareil à l’autre, mais aussi de faire la lessive sans être à la maison. Les utilisateurs apprécieront cette tranquillité d’esprit. De plus, il s’agit d’une excellente solution pour les personnes qui souhaitent tirer parti d’un espace limité, car elles n’ont besoin d’installer qu’un seul appareil.

Q. Quels sont vos objectifs après le lancement sur le marché européen ?

R. Même si les marchés européens préfèrent généralement les lave-linge de plus petite capacité par rapport à la Corée ou aux États-Unis, nous sommes persuadés que le design combiné et les performances de séchage du Bespoke AI Laundry Combo en font une solution pertinente pour les consommateurs européens.

Q. Le mot de la fin ?

R. Depuis que Samsung a commencé à fabriquer des réfrigérateurs, des machines à laver et des climatiseurs il y a 50 ans, nous nous sommes toujours efforcés d’élever l’expérience utilisateur. Par conséquent, les appareils électroménagers ne sont plus de simples machines, mais des alliés du quotidien qui évoluent pour faciliter la vie des gens.

Nos enquêtes auprès des consommateurs révèlent régulièrement que ceux-ci souhaitent consacrer plus de temps pour eux-mêmes qu’aux tâches ménagères. À l’avenir, nous continuerons à créer des produits qui réinventent le quotidien.

Les participants ont assisté à des démonstrations interactives afin de voir comment cet appareil unique et peu encombrant, doté d’IA, optimise le quotidien en permettant d’économiser de l’espace, du temps et des efforts.

L’IA au service du lavage à domicile

Le Bespoke AI Laundry Combo simplifie le lavage en éliminant le besoin de transférer les vêtements du lave-linge au sèche-linge ou à l’étendoir, ce qui permet de gagner un temps précieux.

Équipé de fonctions d’IA, le Combo ajuste intelligemment les performances de lavage et de séchage pour les petites charges. La fonction AI Wash & Dry¹ distribue la quantité appropriée d’eau et de lessive pour des charges allant jusqu’à 3 kg de linge, réduisant ainsi le surdosage en fonction de la taille de la charge, du type de tissu et du niveau de salissure. Elle ajuste ensuite le séchage en fonction du poids et du type de linge².

Son écran LCD tactile de 7’’ agit comme un hub central, fournissant des informations sur les cycles, le niveau de lessive restant ou encore la consommation d’énergie. Il apprend également des préférences de l’utilisateur pour suggérer des cycles plus fréquemment utilisés et fournit des rapports sur la consommation d’énergie et d’eau après le cycle (également disponible via SmartThings³). En outre, les utilisateurs peuvent utiliser cet écran pour naviguer sur Internet, diffuser de la musique et faire appel à l’assistant vocal Bixby.

« Ce fut un réel plaisir de faire découvrir les avantages du Bespoke AI Laundry Combo^TM aux Européens », a déclaré Benjamin Braun, directeur marketing de Samsung Europe. « La capacité de laver et sécher dans une seule machine, qu’il s’agisse du linge d’une famille ou de draps, est une prouesse technologique en matière de lavage. De plus, grâce à l’IA, l’utilisateur est moins sollicité, car la machine sait comment laver et sécher efficacement le linge. L’IA en action fait plaisir à voir. »

Système de lavage tout-en-un pour une expérience optimale

À travers trois espaces personnalisés, les invités ont découvert comment la solution de lavage de Samsung simplifie la vie quotidienne et facilite les tâches ménagères en les rendant plus rapides grâce à l’IA.

Le Bespoke AI Laundry Combo^TM combine un lave-linge et un sèche-linge en un seul appareil.

Gagner de l’espace : La première pièce met l’accent sur la capacité de Bespoke AI Laundry Combo à économiser de l’espace, le décor du studio mettant d’abord en évidence les limites d’une buanderie exiguë qui peine à accueillir à la fois un lave-linge et un sèche-linge. En un clin d’œil, la pièce est transformée pour montrer comment une pièce peut être optimisés en remplaçant deux produits par le Bespoke AI Laundry Combo.

Les participants ont découvert les avantages du Bespoke AI Laundry Combo en termes de gain de temps

Gagner du temps : la salle suivante présentait le double pouvoir de gain de temps du Bespoke AI Laundry Combo en action. Le cycle Super Speed permet de faire la lessive plus rapidement, en lavant et en séchant des charges quotidiennes allant jusqu’à 3 kg en seulement 98 minutes⁴.

Grande capacité : le tambour de grande capacité de 18 kg permet de doubler la quantité de vêtements pouvant être lavée en une seule fois⁵, des charges de vêtements de 18 kg ont été présentées sur des portants. Grâce au Bespoke AI Laundry Combo, la pièce, désordonnée et remplie de vêtements s’est transformée en un lieu de divertissement et de vie élégant.

L’événement a montré comment le Bespoke AI Laundry Combo^TM utilise des capteurs intelligents et l’IA pour choisir les meilleurs réglages pour le lavage et le séchage des vêtements.

Technologie intelligente : La troisième et dernière salle donnait vie aux fonctionnalités d’IA, à ses technologies intelligentes et à la capacité de détection intuitive de la fonction AI Wash & Dry. Elle optimise à la fois le lavage et le séchage pour chaque charge, libérant les utilisateurs des tâches fastidieuses telles que la nécessité de déterminer les réglages pour chaque cycle ou les quantités de lessive et de rinçage nécessaires.

Le cycle de lavage Eco 40-60 est jusqu’à 20 % plus efficace que le seuil de la classe d’efficacité énergétique A pour les lave-linge⁶. De plus, le cycle combiné de lavage et de séchage permet également d’obtenir la classe énergétique A pour les lave-linges et les sèche-linge⁷.

Ces résultats impressionnants ont été obtenus grâce à la technologie avancée de séchage par pompe à chaleur, qui sèche les vêtements rapidement, délicatement et efficacement à des températures plus basses.

[1] Les capacités de détection et d’identification sont basées sur nos modèles d’apprentissage formés à l’aide d’un ensemble prédéfini de données et peuvent donner des résultats imprécis ou incorrects. De nouveaux ensembles de données peuvent être introduits dans nos modèles d’apprentissage de temps à autre pour améliorer leur précision.

² Pour éviter l’usure, lavez les tissus similaires ensemble. Possibilité de lavage et de séchage AI pour des charges allant jusqu’à 3 kg.

³  Disponible sur les appareils Android et iOS (Android OS 9↑, iOS 14↑). Une connexion Wi-Fi et un compte Samsung sont nécessaires. Tous les appareils doivent être enregistrés dans l’appli SmartThings pour surveiller la consommation d’énergie.

⁴ Basé sur des tests internes et vérifié par KATRI (Korea Apparel Testing Research Institute) de la durée du cycle de séchage d’une charge DOE (50% coton/50% polyester) de 3kg avec un cycle Super Speed du modèle WD25DB8995BZ.

⁵ Par rapport à une machine classique d’une capacité de 9 kg.

⁶ Basé sur des tests internes de l’efficacité énergétique des lave-linge domestiques conformément au règlement (UE) 2019/2016. Ce lave-linge de 18 kg est 20 % plus économe en énergie (38,9 IEE) que la classe d’efficacité énergétique conventionnelle classée A (52 IEE).

⁷ Basé sur des tests internes. Le cycle de fonctionnement complet de ce modèle, du lavage au séchage, est classé dans la classe d’efficacité énergétique A (229 kWh/37 IEE), conformément au règlement (UE) 2019/2014.