DAS Galaxy S24 Ultra : voir bas de page[1]

Pour son quatrième Samsung Experience Store en Ile-de-France, après Paris (Madeleine), Vélizy et Rosny, Samsung va désormais investir le centre commercial Westfield Les 4 Temps. Cette nouvelle boutique sera inaugurée le 3 juillet prochain. La marque a en effet la volonté de renforcer sa proximité de Paris La Défense, après y avoir monté différents pop-up stores[2] installés ces dernières années.

La nouvelle boutique a été pensée pour offrir un parcours immersif dans l’univers de Samsung sur plus de 150m². Les visiteurs pourront y découvrir l’ensemble de l’écosystème Galaxy et tester les dernières innovations de la marque soutenues par l’IA (Intelligence Artificielle). Les emplacements et la disposition des produits Samsung faciliteront la découverte et la prise en main des tablettes, smartphones, objets connectés et accessoires Galaxy.

Un espace consacré à l’application SmartThings démontra quant à lui l’étendue et la puissance de l’écosystème Samsung, ainsi que sa praticité et sa simplicité d’utilisation.

Une dizaine de conseillers experts de la marque seront présents pour offrir une expérience personnalisée à chaque visiteur, qu’il s’agisse de conseils, d’atelier de formation, de prise en main ou encore de service après-vente.

Les paiements se feront par ailleurs grâce à la solution d’encaissement mobile de Samsung, qui transforme le smartphone ou la tablette Galaxy des commerçants en TPE. Grâce à cette solution pratique et sécurisée, les visiteurs pourront régler leurs achats sans contact, directement avec leurs cartes de crédit ou un smartphone compatible.

Informations pratiques

L’inauguration de la boutique aura lieu le 3 juillet à 13h00. Le Samsung Experience Store sera situé au 1er étage du centre commercial Westfield Les 4 Temps et sera ouvert du lundi au samedi de 10h à 20h30 et de 10h à 19h le dimanche. Le service après-vente sera quant à lui ouvert de 10h à 19h, du lundi au samedi.

[1] DAS Galaxy S24 Ultra tête : 1.056W/kg | DAS tronc : 1.30W/kg | DAS membres = 2.40W/kg

[2] = magasin éphémère

Samsung Electronics France rouvrira aujourd’hui à 12h30 les portes du Samsung Experience Store[1] Madeleine, après 3 mois de travaux pour rénovation. L’occasion pour le grand public de découvrir cette boutique de 121 m² et de bénéficier d’une expérience client repensée. 

Le client au coeur de l’expérience

L’objectif de cette rénovation majeure était de placer les visiteurs au centre de l’expérience. Deux entrées permettent désormais d’accéder au magasin, rendu plus spacieux grâce aux travaux entrepris ces derniers mois. Les visiteurs seront alors accompagnés et guidés par 9 conseillers tout au long de leur parcours. Repensés, les emplacements et la disposition des produits Samsung facilite la découverte et la prise en main des tablettes, smartphones, objets connectés et accessoires Galaxy. Un espace consacré à l’application SmartThings démontre quant à lui l’étendue et la puissance de l’écosystème Samsung, ainsi que sa praticité et sa simplicité d’utilisation.

L’espace dédié au Service Clients a lui aussi bénéficié d’une attention particulière lors de la rénovation du magasin. Agrandi, il propose des places assises aux clients pour patienter confortablement, tandis qu’une équipe de 4 techniciens les accompagne avec efficacité et attention.

Côté design, le Samsung Experience Store Madeleine fait la part belle aux couleurs claires et aux matières nobles comme le bois, pour une ambiance plus lumineuse et un environnement épuré et premium.

Un programme dédié pour célébrer l’ouverture

Du 22 au 25 mai, Samsung célèbrera la réouverture du Samsung Experience Store[2] Madeleine avec un programme complet d’animations :

• Des expériences exclusives permettront de découvrir les fonctionnalités proposées par Galaxy AI, comme Entourer pour chercher avec Google, Traduction instantanée, ou encore Suggestions de retouche, etc.
• Un photobooth offrira la possibilité de repartir avec des photos souvenir.
• Jeu concours.

Informations pratiques

Le magasin Samsung de Madeleine est situé au 3-5 Boulevard Malesherbes (Paris). Il est ouvert du lundi au vendredi de 10h à 20h et le samedi de 10h à 19h.

[1] = magasin expérientiel Samsung

[2] = magasin expérientiel Samsung

Explorer l’écosystème Samsung

Pour sa troisième boutique en France, après Paris (Madeleine) et Vélizy, Samsung investit le Centre commercial régional Westfield Rosny 2 avec un espace de 245m2 dans une volonté de renforcer sa proximité avec les utilisateurs français.

Les visiteurs pourront y découvrir l’ensemble de l’écosystème Galaxy et tester les dernières innovations de la marque, notamment les séries Galaxy S avec l’incroyable Galaxy S23 Ultra, véritable référence photo et vidéo sur le marché, et les smartphones pliables Galaxy Z Flip4 et ZFold4 au design iconique.

Samsung a conçu la boutique pour offrir un parcours immersif dans l’univers de la marque. Les visiteurs pourront par exemple explorer les fonctions de suivi de la santé et du bien-être proposée par la montre Galaxy Watch5, tout comme la personnaliser selon leurs envies avec couleurs, bracelets et cadrans téléchargeables.

Les experts de la boutique accompagneront les visiteurs dans le choix du produit le plus adapté à leurs besoins qu’il s’agisse de son avec les écouteurs Galaxy Buds2 Pro, capables de se connecter à distance aux smartphones et montres Samsung, de productivité avec les PC portables survitaminés Galaxy Book3 et de multimédia avec les tablettes Galaxy Tab S8 Series.

Qui dit écosystème Samsung dit ensemble de fonctionnalités connectées qui simplifie les usages. Dans un espace dédié, les utilisateurs pourront ainsi expérimenter SmartThings l’appli pour piloter sa maison et ses produits connectés, Quickshare pour le partage de fichiers ultra simple et rapide, Smartview pour profiter du contenu multimédia de son smartphone ou PC sur sa Smart TV, ou Auto Switch pour connecter ses Galaxy Buds automatiquement d’un appareil Samsung à l’autre. Interactions entre Smartphone et Smart TV, montre et écouteurs ou tablette avec PC, les produits Samsung n’auront plus de secret pour les visiteurs.

Samsung exposera, pour la première fois dans un Samsung Experience Store en France, ses gammes durcies destinées aux professionnels et composées notamment des modèles Xcover6Pro et TabActive4. Les TPE/PME ayant besoin de s’équiper en smartphone tout terrain pourront dès à présent prendre en main ces gammes en magasin.

L’expérience Galaxy augmentée

Une dizaine de conseillers expérimentés et experts de l’écosystème de produits Galaxy sont présents pour offrir une expérience personnalisée à chaque visiteur, qu’il s’agisse de conseils, d’atelier de formation, de prise en main ou encore de service après-vente.

Les experts pourront par exemple accompagner les nouveaux possesseurs de produits Samsung dans le transfert accéléré et simplifié de leurs données depuis leur ancien smartphone vers leur nouveau Galaxy avec Smart Switch.

L’inauguration de la boutique a eu lieu le 11 juillet à 16h00 avec la présence exceptionnelle et le show de Sarah Bee, athlète française de Breakdance. A l’occasion de l’ouverture, de nombreuses animations sont à retrouver en boutique : démonstrations de breakdance, DJ Set, Photobooth thématisé, jeu arcade avec la possibilité de gagner des places pour les Jeux Olympiques de Paris 2024 dont Samsung est partenaire mondial officiel.

Adresse :
Centre commercial Westfield Rosny 2
Avenue du Général de Gaulle 93117 Rosny-sous-Bois
1er étage, Porte 3

Plus d’informations et visuels : https://news.samsung.com/fr/ouverture-ses-rosny