Di era transformasi digital yang bergerak sangat cepat, pengalaman visual bukan lagi sekadar pelengkap, melainkan elemen penentu dalam menciptakan kesan pertama yang kuat, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan memperkuat loyalitas brand. Menjawab kebutuhan tersebut, Samsung Electronics Indonesia melalui unit bisnis B2B Display Solutions menghadirkan rangkaian intimate gatherings eksklusif yang memperlihatkan bagaimana teknologi display terbaru mampu menghadirkan pengalaman pelanggan yang lebih imersif, efisien, dan bernilai tinggi di berbagai sektor industri.

Melalui inisiatif ini, Samsung tidak hanya memperkenalkan inovasi perangkat, tetapi menghadirkan ekosistem kolaboratif yang menghubungkan teknologi mutakhir dengan kebutuhan nyata pengguna akhir – mulai dari perbankan, hospitality, hingga hiburan.

Menghadirkan “Wow Experience” di Setiap Titik Interaksi Pelanggan

Dalam sesi talkshow bertajuk “Sustained Excellence”, para pemimpin industri berbagi bagaimana solusi visual Samsung mentransformasi pengalaman pelanggan secara nyata:

• Perbankan – Bank Danamon

Alexandra Ryan Ahmad Dina menjelaskan bahwa cabang bank modern harus menciptakan kesan profesional dan terpercaya sejak langkah pertama nasabah masuk. Display Samsung menghadirkan komunikasi visual yang elegan dan informatif, membantu nasabah merasa lebih nyaman, yakin, dan terlayani dengan baik.

• Hospitality – Swissôtel Living Mega Kuningan

Novel Andreas menyoroti bagaimana teknologi display Samsung menyatu harmonis dengan desain interior hotel, menciptakan atmosfer premium yang menenangkan. Informasi layanan, promosi, dan navigasi hotel tersampaikan secara halus tanpa mengganggu estetika ruang, meningkatkan pengalaman menginap yang berkelas.

• Hiburan – Cinema XXI

Khristianto Herwahyudi menekankan pentingnya konsistensi pengalaman pelanggan di seluruh jaringan bioskop. Dengan manajemen konten terpusat, Cinema XXI mampu menghadirkan informasi jadwal dan promosi dengan kualitas visual superior yang seragam, memastikan pengalaman menonton dimulai bahkan sebelum pelanggan memasuki studio.

“Kami ingin menghadirkan pengalaman yang relevan dan bermakna di setiap titik interaksi pelanggan. Dengan mendengarkan langsung kebutuhan pengguna, kami memastikan solusi yang kami hadirkan benar-benar memberikan dampak nyata bagi bisnis,” ujar Joseph, Director of B2B Display Solutions Samsung Electronics Indonesia.

Inovasi Superlative untuk Pengalaman Visual Tanpa Kompromi

Menjawab dinamika ruang bisnis modern, Samsung memperkenalkan inovasi unggulan yang dirancang untuk memberikan pengalaman visual terbaik di kelasnya:

1. Spatial Signage 85” Ultra-Thin – Elegansi Tanpa Batas

Dirancang untuk ruang premium, layar ultra-tipis setebal hanya 52mm ini menempel sempurna di dinding layaknya karya seni. Dengan dukungan Samsung VXT berbasis cloud, bisnis dapat memperbarui konten secara real-time, menghadirkan pengalaman visual yang selalu relevan dan dinamis bagi pelanggan. Pengunjung merasakan ruang yang lebih modern, rapi, dan eksklusif, sementara informasi penting tersampaikan dengan cara yang elegan dan tidak mengganggu estetika.

2. Supersized Signage 115” – Dampak Visual Maksimal

Untuk area publik berskala besar, layar raksasa ini menghadirkan visibilitas luar biasa dengan teknologi anti-glare dan operasional 24/7. Pesan brand tampil megah, tajam, dan tetap jelas bahkan di lingkungan dengan pencahayaan tinggi. Pengunjung dapat melihat informasi dengan jelas dari jarak jauh, mengurangi kebingungan, mempercepat pengambilan keputusan, dan meningkatkan kenyamanan navigasi ruang.

3. Interactive Flat Panel WAFX-P Series – Kolaborasi Lebih Cerdas dengan AI

Dirancang untuk ruang rapat modern, panel interaktif berbasis AI ini memungkinkan kolaborasi yang lebih intuitif, responsif, dan produktif. Tim dapat berkolaborasi lebih cepat, membuat keputusan lebih tepat, dan menciptakan pengalaman rapat yang lebih efisien dan interaktif.

Future Ready: Tumbuh Bersama dalam Ekosistem Kolaboratif

Komitmen Samsung dalam membangun masa depan industri juga diwujudkan melalui pertemuan strategis bertema “Future Ready: Growing Together” di The Ritz-Carlton Pacific Place, yang dihadiri lebih dari 100 mitra bisnis. Inisiatif ini memperkuat dukungan komersial dan teknis bagi mitra, memastikan setiap implementasi teknologi memberikan nilai jangka panjang. “Tujuan kami adalah memastikan setiap investasi teknologi memberikan dampak berkelanjutan bagi bisnis. Dengan ekosistem yang solid, kami tumbuh bersama mitra untuk menghadirkan pengalaman pelanggan terbaik di Indonesia,” tutup Joseph.

Ingin menghadirkan pengalaman pelanggan yang lebih premium, efisien, dan berdampak nyata bagi bisnis Anda? Pelajari lebih lanjut tentang solusi Samsung B2B Display dan temukan bagaimana teknologi visual terbaik di kelasnya dapat mentransformasi ruang dan layanan Anda Samsung Bisnis.

Dunia saat ini dipenuhi dengan inovasi yang belum pernah terjadi sebelumnya dan kemajuan teknologi yang semakin pesat.Era ini membuka peluang tanpa batas, namun sekaligus menghadirkan risiko baru terhadap keamanan dan privasi. Di Samsung Electronics, kami menyadari bahwa seiring memasuki wilayah yang belum terpetakan ini, kesiapan menghadapi potensi ancaman menjadi hal yang krusial. Oleh karena itu, kami terus mencermati lanskap keamanan yang senantiasa berubah dan mengedepankan pendekatan dinamis dalam menjaga keamanan enterprise.

Ancaman cybersecurity saat ini berdampak pada semua orang, mulai dari konsumen hingga perusahaan. Sistem perangkat perusahaan harus mampu bertahan terhadap segala jenis serangan, mulai dari URL mencurigakan, ancaman dari karyawan internal, malware, hingga ancaman baru yang berhubungan dengan penggunaan AI di tempat kerja, termasuk prompt injection dan kebocoran data sensitif. Seiring dengan semakin banyaknya karyawan di berbagai industry, mulai dari kantor pusat hingga garda depan  yang menggunakan perangkat untuk mengakses jaringan dan aset perusahaan, berbagai ancaman ini tidak hanya menimbulkan risiko keamanan yang signifikan tetapi juga dapat menyebabkan kerugian finansial yang besar bagi bisnis.

Masalah keamanan perusahaan dapat terjadi di berbagai sisi. Namun, International Data Corporation (IDC)^[1] menemukan bahwa sebanyak 70 persen serangan yang berhasil berasal dari endpoint, perangkat yang terhubung ke jaringan seperti ponsel, laptop, dan tablet. Sayangnya, dalam lanskap operasi keamanan saat ini, administrator IT memiliki visibilitas yang jauh lebih rendah terhadap perangkat mobile dibandingkan dengan PC dan server. Mengingat perangkat mobile kini menjadi alat paling umum bagi karyawan untuk mengakses jaringan, hal ini harus diubah. Pendekatan sistematis dan komprehensif sangat penting untuk memastikan kemampuan mobile yang lancar dan perlindungan penuh tanpa kompromi. Di Samsung, kami menetapkan standar baru untuk keamanan mobile perusahaan dengan berkomitmen pada strategi Zero Trust kolaboratif untuk endpoint bersama pemimpin pasar.

Prinsip Dasar Zero Trust untuk Keamanan Endpoint

Warisan inovasi Samsung dibangun di atas pemahaman mendalam kami terhadap pengguna. Kami terus mendengarkan masukan dari konsumen dan pelaku bisnis, serta mengantisipasi perkembangan teknologi seluler. Inilah yang memungkinkan kami untuk menjadi pelopor dalam menghadirkan solusi pertama di industri baik bagi konsumen maupun perusahaan. Sebagai Head of the Global Mobile B2B, saya merasa bangga dengan kepemimpinan Samsung di berbagai area krusial yang memberikan nilai nyata bagi perusahaan di berbagai sektor. Mulai dari pengembangan verifikasi perangkat berbasis hardware dan deteksi ancaman hingga implementasi menyeluruh prinsip keamanan Zero Trust, kami terus berupaya menyediakan perangkat dan solusi mobile yang mampu melampaui kebutuhan keamanan pelanggan kami.

Zero Trust adalah kerangka kerja keamanan yang menggantikan kepercayaan implisit dengan kepercayaan eksplisit, melalui evaluasi berkelanjutan terhadap postur keamanan, tingkat risiko, dan tingkat kepercayaan berdasarkan konteks. Saat ini, pasar solusi keamanan masih didominasi oleh pendekatan Zero Trust yang berfokus pada jaringan, khususnya dalam mengamankan akses di tepi jaringan (network edge). Namun, pendekatan ini saja menyisakan satu titik buta yang krusial: endpoint. Endpoint memiliki permukaan serangan terbesar dan merupakan aset TI yang paling menantang untuk dilindungi dari serangan siber. Dalam banyak kasus, endpoint juga menjadi titik paling rentan dalam ekosistem TI sebuah organisasi.

Penerapan prinsip Zero Trust pada endpoint secara tepat memastikan bahwa setiap permintaan akses dari endpoint diproses berdasarkan konteks yang mengaitkan postur keamanan perangkat dengan kebutuhan pengguna, serta diverifikasi secara berkelanjutan dan real-time. Meskipun tidak ada daftar baku mengenai prinsip inti Zero Trust untuk perlindungan endpoint, prinsip-prinsip berikut merupakan yang paling umum diterapkan:

• Pendekatan “Never Trust, Always Verify” pada perangkat: Perangkat tidak lagi dapat dipercaya secara otomatis hanya karena berada di dalam batas jaringan internal. Setiap perangkat harus mampu membuktikan tingkat kepercayaannya sebelum diberikan akses ke sistem atau data perusahaan.
• Penilaian risiko dan penegakan keamanan secara berkelanjutan: Perlindungan endpoint harus bersifat adaptif dan siap merespons perubahan kondisi risiko yang dinamis. Hal ini dilakukan melalui evaluasi konteks secara terus-menerus — seperti lokasi, waktu akses, serta postur keamanan perangkat — dan penyesuaian kebijakan keamanan secara real-time. Aktivitas mencurigakan harus ditangani melalui langkah penegakan, mulai dari pembatasan akses hingga isolasi perangkat secara menyeluruh.
• Hak akses terbatas dengan cakupan yang spesifik: Endpoint harus menerapkan kontrol akses secara real-time berdasarkan konteks, dengan memastikan bahwa hak istimewa diberikan secara dinamis dan hanya dalam cakupan yang benar-benar diperlukan.
• Integrasi identitas pengguna, postur perangkat, dan sinyal perilaku: Solusi yang selaras dengan prinsip Zero Trust harus mampu mengambil keputusan kepercayaan secara granular dan berbasis data untuk menerapkan kontrol akses yang ketat. Untuk itu, evaluasi konteks berkelanjutan dalam Zero Trust mengintegrasikan identitas pengguna, kondisi keamanan perangkat, serta pola perilaku.

Seiring meningkatnya adopsi strategi keamanan Zero Trust, Samsung berkomitmen untuk menerapkannya secara menyeluruh. Melalui pendekatan ini, Samsung membantu melindungi titik-titik paling rentan dalam lanskap TI organisasi. Risiko keamanan endpoint terus meningkat seiring dengan semakin luasnya penggunaan aplikasi berbasis cloud, program Bring Your Own Device (BYOD), serta pola kerja jarak jauh di lingkungan kerja modern. Samsung memahami urgensi tantangan ini dan secara proaktif mengatasinya melalui kolaborasi erat bersama para mitra.

Inovasi dan Kolaborasi untuk Keamanan di Setiap Tingkatan

Bagaimana penerapannya dalam praktik? Mulai dari tingkat perangkat keras hingga sistem operasi dan antarmuka aman, prinsip keamanan Zero Trust telah terintegrasi langsung ke dalam arsitektur perangkat Samsung Galaxy. Pendekatan ini memperkuat perlindungan di setiap lapisan, sekaligus terhubung secara intuitif dengan infrastruktur keamanan bisnis yang telah ada. Kombinasi ini memungkinkan perusahaan menerapkan deteksi dan respons ancaman secara aman, andal, dan efisien.

Di Samsung, kami memahami bahwa keamanan merupakan tanggung jawab bersama. Hanya melalui kolaborasi terbuka dengan para mitra, kami dapat menghadirkan solusi paling canggih bagi konsumen. Selama saya berada di Samsung, kami telah mencatat berbagai kemajuan signifikan dalam menghadirkan solusi yang fleksibel, teroptimasi, dan aman^[2] bagi beragam kebutuhan perusahaan.

Pada tahun 2024, Samsung mengintegrasikan Samsung Knox — platform manajemen keamanan berlapis berstandar pertahanan — dengan Cisco Secure Access, solusi Security Service Edge inovatif. Kolaborasi ini menghadirkan pengalaman akses karyawan yang aman dan fleksibel, memungkinkan organisasi memverifikasi identitas pengguna, postur perangkat, serta konteks sebelum memberikan akses.

Samsung juga menjalin kemitraan strategis yang kuat dengan Microsoft, didasari oleh visi bersama untuk mendefinisikan ulang keamanan perangkat mobile bagi pelanggan bisnis. Langkah awal dari strategi ini dimulai pada tahun 2023 melalui integrasi Samsung Knox dengan Microsoft Intune, yang menghadirkan solusi on-device mobile hardware-backed device attestation pertama di industri — dan dapat digunakan baik pada perangkat milik perusahaan maupun perangkat pribadi karyawan. Solusi ini kini tersedia secara default pada seluruh kebijakan Android App Protection Policies, membantu organisasi memperkuat postur keamanan seluruh perangkat Samsung dalam armada mereka. Melanjutkan kolaborasi tersebut, Samsung menjadi produsen perangkat mobile pertama di industri yang menghadirkan konektor langsung ke Security Operations Center (SOC). Hal ini diwujudkan melalui integrasi Knox Asset Intelligence^[3] dengan Microsoft Sentinel, solusi Security Information and Event Management (SIEM) berbasis cloud yang skalabel. Integrasi ini memberikan visibilitas yang belum pernah ada sebelumnya terhadap ancaman keamanan mobile, sekaligus menghadirkan pemantauan dan perlindungan terpusat di seluruh armada perangkat perusahaan.

Melalui kolaborasi dengan para mitra, Samsung terus menjawab tantangan utama di berbagai area — mulai dari mengamankan perangkat mobile, meminimalkan dampak potensi serangan, hingga memberdayakan karyawan agar dapat bekerja secara produktif dan efisien tanpa hambatan keamanan.

Keamanan Holistik untuk Privasi yang Ditingkatkan

Kami terus berinovasi, menyempurnakan, dan mengembangkan solusi Samsung Knox untuk memberikan konsumen kami kendali yang lebih besar, transparansi yang lebih baik, dan perlindungan yang lebih kuat terhadap ancaman siber.

Dengan menjadikan prinsip Zero Trust sebagai pilar utama Samsung Knox, Samsung mengambil setiap langkah yang diperlukan untuk membantu mengamankan perangkat mobile dan data di dalamnya. Di saat yang sama, Samsung terus mencetak terobosan melalui solusi first-to-market dengan secara konsisten memantau dan merespons dinamika lanskap ancaman siber yang terus berkembang.

Seiring dengan semakin kompleksnya ancaman yang didorong oleh AI dan hiperkonektivitas, keamanan dan privasi kini menjadi lebih penting daripada sebelumnya. Lanskap bisnis saat ini terus-menerus diancam oleh serangan siber yang semakin meningkat, dengan tujuan untuk mengeksploitasi kerentanan sistem IT, sementara perangkat mobile dan endpoint lainnya dengan cepat menjadi target utama.

Itulah mengapa Samsung bekerja sama dengan perusahaan terkemuka di pasar untuk menyediakan solusi keamanan yang dapat berintegrasi secara mulus dengan infrastruktur yang sudah ada, menawarkan perlindungan end-to-end yang sesungguhnya. Solusi kolaboratif ini merupakan bukti komitmen kami tidak hanya untuk mematuhi standar industri, tetapi juga untuk mendorong pengembangan berkelanjutan dalam hal keamanan endpoint Zero Trust. Ini baru permulaan.

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang pendekatan Samsung Knox terhadap keamanan mobil, kunjungi samsungknox.com.

[1] The Hacker News, “10 Tips Penting Endpoint Security yang Harus Anda Ketahui,” 26 April 2024 (Sumber IDC data)

[2] Cisco Secure Access, Microsoft Intune, dan Microsoft Sentinel adalah solusi pihak ketiga dan layanan berbayar.

[3] Knox Asset Intelligence adalah layanan berbayar yang tersedia melalui paket Knox Suite.

Usai pertemuannya dengan Menteri Kesehatan RI Budi Gunadi Sadikin di Jakarta Selasa lalu (21/5), Kyu Tae Yoo, Head of Samsung Electronics Health & Medical Equipment Business, membahas peluang kolaborasi bisnis. “Inovasi adalah inti bisnis Samsung. Kami berupaya menghadirkan perangkat canggih yang didukung AI, yang telah menerima banyak pengakuan dari berbagai dokter terkemuka di seluruh dunia. Inovasi ini memberdayakan para dokter Indonesia untuk meningkatkan kemampuan mereka dalam mendiagnosis pasien dengan percaya diri dan efisien,” kata Yoo.

Budi Gunadi Sadikin (kiri) dan Kyu Tae Yoo (kanan)

Ultrasound yang Didukung AI

HERA W10 Elite (kiri) dan V8 (kanan)

Jajaran perangkat diagnostik Ultrasound Samsung menghadirkan kecanggihan sekaligus kemudahan bagi para dokter. Rangkaian ultrasound ini dilengkapi dengan solusi diagnostik berbasis AI seperti:

• HeartAssist, yang mengkategorikan dan memberikan hasil pengukuran untuk diagnosis jantung janin dengan satu klik saja.
• UterineAssist, yang secara otomatis mengukur ukuran dan bentuk rahim, membantu memeriksa dan mendiagnosis rahim secara akurat.
• BiometryAssist dan ViewAssist, yang mengukur dan secara otomatis memberi anotasi pada indikator pertumbuhan janin, memajukan hal-hal yang sebelumnya diukur hanya pada trimester ke-2 (14-27 minggu) ke trimester pertama (1-13 minggu).
• NerveTrack, yang mendeteksi saraf dan memberikan informasi lokasi saraf secara real-time untuk mendukung dokter seperti ahli anestesi. Fungsi ini dirancang untuk mendeteksi saraf yang akurat, pemrosesan gambar yang lebih cepat, dan dukungan alur kerja yang lebih baik.

HERA W10 Elite didukung fungsi AI di keempat keempat solusi diatas, sementara UterineAssist dan NerveTrack tersedia di V8.

Radiografi Digital

AccE GC85A Vision, sistem radiografi digital ceiling premium Samsung, dilengkapi dengan “Vision Assist” memberikan peningkatan perawatan pasien dan efisiensi alur kerja, sekaligus mempertahankan pengalaman low-dose imaging yang canggih. Secara khusus, AccE GC85A Vision berfokus pada cara-cara baru untuk meningkatkan efisiensi bagi para profesional kesehatan, seperti mengurangi waktu kerja, mengurangi kesalahan pengambilan ulang, dan memantau pasien secara kontinu melalui Vision Live, kamera live di unit kepala tabung.

AccE GC85A Vision

Untuk informasi lebih lanjut tentang Samsung Healthcare, anak perusahaan dan produknya, silakan kunjungi https://www.samsunghealthcare.com.

Dengan banyaknya bisnis yang berisiko membahayakan data mereka melalui perangkat yang menjadi tanggung jawab perusahaan, mereka berjuang untuk menemukan keseimbangan antara solusi yang aman dan fleksibel dan memaksimalkan produktivitas dari digitalisasi.

“Untuk berkembang di dunia yang berubah dengan cepat ini, bisnis membutuhkan infrastruktur teknologi yang kuat dan aman untuk mendukung pekerjaan yang fleksibel – dan ekosistem tertutup bukanlah jawabannya,” ujar Ian Chong, Regional Director & Head of Mobile Experience B2B, Southeast Asia & Oceania.

“Galaxy for Work dari Samsung melengkapi bisnis dengan ekosistem terbuka yang terdiri dari perangkat yang aman dan serbaguna yang dioptimalkan untuk kebutuhan unik mereka, memberikan kebebasan dan kepercayaan diri yang mereka butuhkan untuk tetap kompetitif dalam lanskap bisnis saat ini.”

Samsung telah membawa Galaxy for Work ke Asia Tenggara dan Oseania karena tenaga kerja di wilayah ini semakin bersifat hibrida dan terdesentralisasi, dan bisnis merasa perlu melakukan digitalisasi untuk menghindari downtime karyawan, kehilangan pendapatan, dan opportunity cost lainnya.

Kekuatan Ekosistem Terbuka Galaxy

Dengan keahlian mendalam dalam keamanan mobile dan digitalisasi, Samsung menawarkan ekosistem terbuka dengan menaruh kepercayaan pada kolaborasi. Berjalan di Android Open source, ini tersedia bagi operator, OEM, dan pengembang untuk mewujudkan ide-ide inovatif mereka. Hal ini memungkinkan beberapa nama-nama besar di bidang teknologi untuk bekerja sama untuk meningkatkan performa mereka, memperkuatnya secara kolektif. Membuka ekosistem tidak menyebabkan lebih banyak kerentanan, tetapi praktik keamanan yang lebih besar dan beragam.  Kolaborasi ini memungkinkan bisnis untuk fokus pada hal yang paling penting bagi mereka, dengan memberikan kebebasan produktivitas yang efisien, kesinambungan perangkat yang lancar, dan pengelolaan perangkat yang mudah, semuanya dengan solusi yang dipercaya oleh pemerintah di seluruh dunia – Samsung Knox.²

Perangkat Serbaguna dengan Pengalaman yang Dioptimalkan

Samsung terus memberdayakan bisnis dengan perangkat Galaxy serbaguna yang memenuhi kebutuhan operasional mereka yang unik. Dari perangkat Enterprise Edition yang canggih hingga Ruggedized Series yang tangguh, jajaran produk kami yang luas, dilengkapi dengan Samsung Knox dan aksesori B2B, memastikan deployment jarak jauh yang mulus dan kustomisasi yang mudah untuk berbagai sektor.

Keunggulan Keamanan dengan Perlindungan End-to-end dan Real-Time dari Samsung Knox

Di era di mana pekerjaan dan kehidupan pribadi saling terkait, bisnis menghadapi tantangan untuk menjaga keamanan data sekaligus menghormati privasi individu. Sebagai perusahaan global terkemuka yang mendesain dan memproduksi produknya sendiri, Samsung mampu mengawasi setiap komponen mulai dari prosesor. Keamanan organisasi dijamin sejak hari pertama, berkat perangkat keras khusus keamanan dan perangkat lunak terisolasi yang terintegrasi di seluruh portofolio dan rantai pasokan Samsung yang memberikan perlindungan menyeluruh di semua tingkat pengalaman perangkat lunak, mulai dari chip di dalam hingga aplikasi. Rantai pasokan yang aman, mencegah akses yang tidak sah ke perangkat Galaxy dan menyediakan produk yang dapat dipercaya oleh pengguna.

Komitmen Samsung terhadap perlindungan data berlanjut dengan Samsung Knox, yang menawarkan perlindungan waktu nyata terhadap serangan data dan malware. Upaya yang tidak sah untuk mengakses atau memodifikasi inti perangkat Galaxy akan segera diblokir, memastikan informasi pengguna tetap aman.

Privasi Anda, Terjamin dengan Transparansi dan Kontrol

Keamanan tidak boleh mengorbankan privasi pribadi. Oleh karena itu, Security & Privacy Dashboard Samsung memberikan pengguna pandangan yang komprehensif tentang data mereka, memberdayakan mereka dengan transparansi dan kontrol. Untuk bisnis, meskipun pengguna memiliki kendali dan transparansi atas perangkat Samsung Galaxy mereka, bisnis dapat menentukan apa yang terjadi pada data mereka dengan fitur-fitur seperti Security & Privacy Dashboard dan Permission Manager tanpa melanggar privasi pribadi karyawan mereka.

Samsung tetap berdedikasi untuk memberikan keamanan terbaik dengan tetap menghormati privasi individu, menetapkan standar baru untuk kepercayaan pengguna di dunia digital.

¹ Sumber: A Mobile-First Strategy: Building Resiliency in Your Business. Ruggedized Smartphones & Tablets in Asia Pacific – Enterprise Adoption, Use Cases and Benefits 2023, 2nd Edition. https://www.samsung.com/sg/business/insights/flexibility-engagement-and-tech-the-perfect-combination-for-modern-work/

² Samsung Knox telah berhasil memenuhi persyaratan keamanan yang ketat yang ditetapkan oleh pemerintah dan perusahaan besar di seluruh dunia, memberikan solusi keamanan perangkat lunak yang tangguh bagi pengguna bisnis.
https://www.samsungknox.com/en/knox-platform/knox-certifications

Baik sedang transit di bandara, berbelanja di toko ritel atau bekerja dari rumah, ekspektasi pengalaman konsumen saat ini telah berubah secara drastis dalam beberapa tahun terakhir.

Pertumbuhan e-commerce dan interaksi digital telah membuat para peritel memikirkan kembali cara terbaik untuk memberikan pengalaman konsumen yang bernilai tambah di toko-toko di luar aksesibilitas belanja online. Di tempat kerja, perusahaan berusaha menjadikan kantor sebagai pengalaman yang lebih produktif dan kolaboratif daripada bekerja dari rumah.

Kedua skenario ini menyoroti hal yang sama – harapan yang terus meningkat dari konsumen, baik eksternal maupun internal, akan pengalaman baru yang bermanfaat dan berkelanjutan dari waktu ke waktu. Orang-orang ingin dilibatkan, alih-alih merasa lelah dengan interaksi yang harus mereka hadapi.

“Layar adalah bagian besar dari transformasi saat ini di mana banyak organisasi mendefinisikan ulang pengalaman konsumen di dunia digital baru,” kata Leslie Goh, Regional Head of Display for Samsung Electronics in Southeast Asia & Oceania. “Pada inti pengalaman konsumen yang baru terdapat konten dan layanan menarik yang disajikan pada layar berkualitas tinggi dan terkoneksi. Di kios bubble tea self-service, menu pada papan reklame digital menawarkan informasi yang menarik dan real-time untuk menginspirasi pembelian. Di tempat kerja, layar yang interaktif dan imersif memberikan pengalaman yang setara bagi mereka yang hadir baik secara fisik maupun virtual. Inilah sebabnya mengapa pasar Pro AV di wilayah ini terus menjadi pasar yang menarik di mana organisasi memiliki urgensi untuk mengubah strategi layar mereka.”

Ekosistem Layar Kami

Di Asia Tenggara dan Oseania (SEAO), Samsung telah bekerja sama dengan berbagai mitra untuk membayangkan dan membangun pengalaman layar premium generasi berikutnya untuk kantor, di rumah, di gerai ritel, di luar ruangan yang luas, di perhotelan, dan di banyak lokasi lainnya. Ekosistem mitra kami yang mendalam dan dinamis terdiri dari penyedia teknologi dan solusi, serta integrator sistem TI dan audio-visual yang bekerja sama untuk mengembangkan pengalaman layar berkualitas bagi organisasi.

Di seluruh wilayah, Samsung telah berinvestasi di enam Executive Briefing Centers (EBC), yang berlokasi di Australia, Indonesia, Malaysia, Singapura, Thailand, dan Vietnam untuk menunjukkan berbagai solusi layar kami. Calon pelanggan dapat melihat digital signage kami secara langsung, bertemu dengan para ahli di bidangnya, dan mendapatkan wawasan tentang bagaimana solusi layar dapat meningkatkan pengalaman pelanggan.

“Samsung telah menjadi pemimpin industri di pasar signage global selama 14 tahun terakhir¹. Hal ini merupakan cerminan dari kepercayaan konsumen dan perusahaan terhadap Samsung. Bersama dengan mitra kami, kami berkomitmen untuk memenuhi permintaan yang terus meningkat akan layar dan signage yang luar biasa serta lebih berkelanjutan di wilayah ini,” tambah Goh.

Di Vietnam, Samsung bermitra dengan salah satu penyedia solusi Pro Audio-Visual terkemuka di Vietnam, EV Group, untuk memasang layar The Wall IWA pertama di pasar untuk ruang pertemuan VIP perusahaan telekomunikasi terkemuka Viettel Group di Hanoi.

The Wall IWA memiliki pengalaman meeting yang lebih baik di ruangan VIP Viettel Group

Dengan ukuran hingga 146 inci, The Wall melengkapi ruang meeting VIP Viettel Group yang memberikan pengalaman layar paling imersif dan premium untuk konten UHD seperti video brand dan gambar 3D, yang sangat penting untuk berkomunikasi dengan para pemangku kepentingan utama.

The Wall juga menawarkan fitur Multi View yang memungkinkan pemutaran empat sumber secara simultan di satu layar, tanpa memerlukan splitter tambahan. Hal ini membantu mengoptimalkan meeting secara keseluruhan, sehingga memungkinkan berbagai konten yang berbeda untuk dipresentasikan dan didiskusikan secara bersamaan.

Prestasi Visual di InfoComm Asia 2023

Pada acara InfoComm Asia 2023 baru-baru ini, Samsung bekerja sama dengan para mitra di kawasan ini untuk memamerkan pengalaman audio-visual profesional terbaru yang memenuhi kebutuhan back-to-office, serta konsumen yang mencari interaksi yang lebih bermanfaat dengan bisnis.

Di Bangkok, Thailand, pameran dagang regional tahunan ini menawarkan kesempatan unik bagi para profesional untuk merasakan teknologi audio-visual profesional terbaru.

Gerai pameran Audio-Technica menampilkan berbagai solusi konferensi video, bersama Samsung

Audio-Technica memperlihatkan contoh bagaimana pengalaman rapat yang imersif di ruang kantor dapat diwujudkan dengan solusi visual Samsung dengan ukuran layar dari 40 hingga 49 inci, sementara dipasangkan dengan solusi konferensi video perusahaan audio visual Jepang tersebut.

Tampilan audio-visual Creston yang terhubung ke layar Samsung, termasuk video wall VH55R-R (gambar kiri bawah)

Creston, pemimpin global dalam sistem kontrol untuk mengelola lingkungan audio-visual dari kantor hingga ruang pertemuan, kamar hotel dan rumah, mendemonstrasikan bagaimana perusahaan dapat mengadakan pertemuan serbaguna di mana saja, baik di tempat berkumpul kecil, ruang meeting atau ruang kantor terbuka.

Samsung menyediakan VH55R-R video wall dengan empat layar yang menampilkan bezel setipis pisau cukur untuk menawarkan visual yang ramping dan mulus untuk ruang kantor terbuka. Sudut pandangnya yang lebar juga memungkinkan presentasi yang jelas untuk lebih banyak pemirsa di ruangan yang besar.

Untuk ruang berkumpul dan ruang rapat, Creston menggunakan layar signage digital Samsung QMB dan QMR series. Layar ini hadir dengan Quantum Processor 4K dan menawarkan desain yang ramping dan simetris serta warna yang dinamis untuk menghadirkan variasi yang nyata sehingga pengguna dapat melihat setiap nuansa dan memberikan pertemuan dan presentasi yang produktif.

Gerai pameran HARMAN, dengan Samsung The Wall All-In-One (gambar kanan)

Selain pengaturan tempat kerja, pengalaman konsumen yang imersif juga menjadi fokus utama di acara InfoComm Asia 2023. HARMAN, anak perusahaan Samsung, menghubungkan beberapa layar visual Samsung ke solusi audio mereka, menampilkan integrasi yang mulus dan pengalaman pelanggan yang berdampak.

Pusat perhatiannya adalah Samsung The Wall All-In-One (AIO) yang memutar video brand untuk produk bermerek JBL dari HARMAN, yang mendemonstrasikan bagaimana visual yang menakjubkan dapat ditampilkan pada latar belakang hitam pekat pada layar berukuran 146 inci dan teknologi Ultra Chroma.

Pemasangannya juga jauh lebih mudah, hanya membutuhkan waktu dua jam untuk menyiapkannya², dengan modul yang telah diatur sebelumnya. Pengaturan konfigurasi otomatis The Wall AIO juga mengurangi waktu yang dibutuhkan untuk menyiapkan dan menyalakan layar, memastikan HARMAN dapat berkonsentrasi untuk membuat pengunjung terkesan dengan konten videonya.

Bersama dengan ekosistem mitra dan EBC-nya, Samsung berkomitmen untuk menciptakan solusi layar yang inovatif untuk memenuhi harapan dan tuntutan baru dari kehidupan digital-native kita. Baik untuk bekerja maupun bermain, Samsung Display Solution telah memberikan dampak positif pada interaksi yang berharga di antara orang-orang, setiap hari.

Temukan rangkaian digital signage Samsung, yang memberikan pengalaman visual generasi berikutnya kepada pelanggan Anda hari ini: https://www.samsung.com/id/business/displays/.

¹ Samsung telah menjadi merek papan reklame digital terlaris No. 1 selama 14 tahun berturut-turut oleh Omdia (TV Konsumen, bersama dengan TV Komersial Lite dan TV Perhotelan yang digunakan untuk papan reklame tidak termasuk).

² Wall-in One secara drastis menyederhanakan pemasangan dengan memasangkan pelat latar belakang dan menggantungkan hanya tiga modul yang sudah diatur sebelumnya (preset), tergantung pada ukuran layar. Pemasangan sekarang hanya membutuhkan waktu dua jam untuk dua orang untuk menyelesaikan layar. Model The Wall All-in-One 110 inci memerlukan tiga modul preset. Model 146 inci memerlukan empat modul preset. Perkiraan waktu pemasangan berdasarkan pengujian internal.

Toko online B2B Samsung adalah layanan dalam Samsung.com yang menyediakan produk dan solusi, serta manfaat pembelian – semuanya didedikasikan untuk usaha kecil dan menengah (UKM).

Toko online Samsung B2B menerima berbagai opsi pembayaran untuk bisnis, seperti pembayaran cicilan dan pembayaran faktur. Selain itu, konsumen dapat memperoleh manfaat dari promosi eksklusif khusus korporasi, diskon dari jumlah total pembelian, dan dukungan teknisi. Selain itu, konsumen dapat berbelanja dari beragam portofolio produk dari Samsung Electronics, mulai dari TV, monitor, AC, dan kulkas hingga produk mobile seperti tablet dan ponsel.

Samsung Electronics pertama kali meluncurkan toko online B2B pada Oktober 2021 di Australia, Prancis, Turki, Inggris, dan A.S. Sejak saat itu, layanan ini telah berkembang pesat ke seluruh Eropa, Asia Tenggara, dan Timur Tengah dengan cakupan 30 negara yang mengesankan dalam waktu kurang dari satu setengah tahun.

“Elemen-elemen kunci untuk ekspansi toko online B2B yang luar biasa adalah aksesibilitas yang terbuka, proses pembelian yang sederhana, dan berbagai metode pembayaran yang dikhususkan untuk UKM,” ujar Daniel Kang, Vice President and Head of the D2C Center, Samsung Electronics. “Melihat potensi pertumbuhan dalam bisnis B2B online secara global, Samsung akan terus memperluas dan mengembangkan layanan untuk memberikan manfaat dan dukungan praktis bagi konsumen UKM kami.”

Dibandingkan dengan tahun lalu, jumlah rata-rata global anggota yang baru mendaftar telah meningkat sebesar 100% dan penjualan di toko online B2B telah meningkat dua kali lipat per bulan Februari ini¹. Berdasarkan pencapaian ini, Samsung Electronics berencana untuk mengembangkan jejak ritel B2B online-nya lebih jauh untuk memaksimalkan manfaat dan layanan yang ditujukan khusus untuk UKM.

¹ Berdasarkan riset internal