[Editorial] Visi di Balik Samsung Bespoke Home 2022 dan Memperluas Lingkup Kehidupan di Rumah

Selama 2 tahun terakhir, sejak poros pusat kehidupan telah berpindah ke rumah, konsep “menghabiskan waktu di rumah” pun telah berubah secara signifikan. Sejalan dengan ini, elektronik rumah tangga juga telah berevolusi dari sekadar produk menjadi pendamping sejati dalam gaya hidup dan rutinitas kita sehari-hari.

Menurut survei terbaru mengenai alasan membeli elektronik rumah tangga pada tahun 2022, lebih dari 60% responden Milenial dan Gen Z merespon bahwa pembelian elektronik terbaru mereka didorong oleh kebutuhan selain hanya mengganti produk yang rusak. Angka ini telah meningkat sebesar 10% selama tiga tahun terakhir ini, yang menunjukkan bahwa elektronik rumah tangga harus melampaui fungsionalitas belaka dan perlu menawarkan nilai praktis dan nyata yang didasarkan pada kebutuhan dan pengalaman konsumen sendiri saat menggunakan produk. Dengan demikian, kini kami meningkatkan jajaran Bespoke untuk mengundang lebih banyak konsumen untuk menjadi bagian dari pengalaman Bespoke Home.

Dengan diperkenalkannya konsep Bespoke pada tahun 2019, bisnis Samsung Digital Appliances mengantarkan era baru elektronik rumah tangga yang dikustomisasi, yang melampaui paradigma konvensional yang sebelumnya berlaku di industri. Alih-alih hanya berfokus pada teknologi dan fungsionalitas, filosofi Bespoke juga menggabungkan berbagai kebutuhan, selera, dan gaya hidup pelanggan ke dalam produk – mendorong industri untuk berkembang ke tingkat berikutnya. Mengikuti tanggapan positif yang kami terima setelah acara Bespoke Home perdana tahun lalu, tahun ini kami akan terus membangun warisan desain kami dan memberikan nilai lebih kepada konsumen melalui produk elektronik rumah tangga kami.

Di Balik Visi Bespoke Home 2022

Di Bespoke Home 2021, kami memperkenalkan visi dan jajaran Bespoke yang memungkinkan pengguna menikmati pengalaman Bespoke Home di seluruh rumah mereka. Sejak itu, perangkat Bespoke telah tersedia di 50 pasar di seluruh dunia dan telah menerima berbagai penghargaan desain dari CES Innovation, iF Design, dan IDEA 2021. Hampir 2 juta kulkas Bespoke telah terjual di seluruh dunia sejak diluncurkan, sementara dua dari setiap tiga kulkas Samsung yang dijual di Korea adalah model Bespoke.

Perkembangan pada tahun 2021 mengarah pada evolusi visi Bespoke Home kami untuk tahun 2022, yang dapat diringkas dalam tiga elemen utama: Expansion of Space, Expansion of Experience, dan Expension of Time. Ketiga ide transformatif ini merupakan inti dari pengalaman Bespoke Home 2022, yang dirancang untuk membantu Anda menikmati kehidupan di rumah dengan cara yang melampaui perangkat rumah tangga konvensional.

Menciptakan Ruang yang Dikustomisasi Melalui Jajaran yang Beragam

Prioritas etos desain Bespoke adalah membantu pengguna menciptakan rumah yang dapat dipersonalisasi yang benar-benar mencerminkan selera dan estetika mereka, hingga akhirnya memberikan pengalaman kehidupan rumah yang berevolusi.

Saat kami memperluas kemungkinan pengalaman ini, visi Expansion of Space kami akan melihat peralatan Bespoke tersedia di lebih dari 20 kategori produk di seluruh bagian rumah. Tujuannya adalah untuk memberikan solusi rumah yang lebih fleksibel dan nyaman yang dapat memenuhi perubahan kebutuhan pengguna kami di mana saja di dalam rumah.

Selain menawarkan produk baru dan fungsi yang ditingkatkan kepada pengguna, jajaran Bespoke Home 2022 juga menawarkan beragam pilihan warna dan desain, sehingga pengguna dapat memiliki cara baru dan berbeda untuk mengekspresikan selera mereka yang berkembang, serta memiliki lebih banyak pilihan untuk dekorasi rumah.

Selain itu, kami memperkenalkan jajaran baru peralatan dapur ke dalam kategori Bespoke, Infinite Line, untuk pengalaman perangkat premium yang memberikan nilai timeless dan dapat dicocokkan dengan cara Anda berkegiatan di dalam dapur.

Konektivitas di Inti Setiap Inovasi

Jenis pengalaman yang diharapkan konsumen dari elektronik rumah tangga mereka telah berubah dari waktu ke waktu. Aspek kedua dari visi Bespoke Home 2022 kami, Expansion of Experience, mengacu tidak hanya pada perluasan kemampuan yang dihadirkan produk Bespoke 2022, tetapi juga jenis pengalaman rumah yang nyaman, cerdas, dan terhubung yang dapat dinikmati pengguna berkat pengenalan SmartThings Home Life.

SmartThings Home Life menawarkan kontrol terpusat atas perangkat Bespoke melalui enam layanan kunci SmartThings untuk manajemen rumah tangga sehari-hari: Cooking, Energy, Clothing Care, Pet Care, Air Care dan Home Care. Konsumen dapat memanfaatkan layanan berdasarkan passion point dan minat mereka di berbagai perangkat Samsung, termasuk smartphone, tablet, dan kulkas Family Hub.

SmartThings Home Life telah dirancang untuk memaksimalkan sinergi antar perangkat saat menyelesaikan tugas rumah tangga sehari-hari, dan tanggal peluncuran untuk layanan terintegrasi ini akan diumumkan pada acara Bespoke Home 2022.

Pada akhirnya, kami di Samsung berharap dapat memberdayakan pengguna di mana saja agar mereka dapat mengurangi fokus ke tugas rumah tangga sehari-hari dan lebih pada menjalani setiap momen dengan lebih maksimal.

Pengalaman Produk Berkelanjutan dan Aktivitas Sadar Lingkungan

Terakhir, Expansion of Time adalah bagian dari visi kami yang terkait dengan “everyday sustainability” yang diperkenalkan Samsung di CES 2022. Kami berupaya menempatkan keberlanjutan sebagai inti dari semua yang kami lakukan dan membangun inovasi berkelanjutan dan sadar lingkungan ke dalam setiap aspek siklus hidup produk – mulai dari produksi dan pengiriman hingga penggunaan dan pembuangan produk – sehingga konsumen dapat menjalani kehidupan sehari-hari yang lebih berkelanjutan melalui pengalaman mereka dengan produk Bespoke.

Inovasi pada tahap pengembangan produk membantu kami mengurangi limbah dan mencapai peningkatan kontinu dalam tingkat daur ulang limbah. Pengurangan kertas manual dan penggunaan kemasan ramah lingkungan pada fase pengiriman memungkinkan pengguna untuk menggunakan kembali bahan kemasan daur ulang mereka. Dalam fase penggunaan produk, teknologi hemat energi kami seperti Digital Inverter Compressor untuk kulkas dan teknologi EcoBubble untuk mesin cuci mengurangi konsumsi energi masing-masing sebesar 67%¹ dan 53%². Layanan SmartThings Energy kami yang diperluas juga membantu pengguna menikmati penggunaan produk yang lebih sadar lingkungan.

Selain itu, kami bersemangat mengumumkan bahwa kami menawarkan perpanjangan garansi di pasar utama³ untuk komponen inti perangkat tertentu. Kami memahami bahwa semakin lama suatu produk bertahan, semakin jarang produk tersebut perlu diganti, sehingga kami berencana untuk terus mengembangkan peralatan yang indah secara estetika sekaligus andal dan tahan lama untuk menjadikan keberlanjutan sebagai bagian penting dari pengalaman pengguna Bespoke sehari-hari . Melampaui tahun 2022, Samsung akan terus melakukan upaya untuk mencapai visi dan tujuan keberlanjutannya.

Di Samsung, kami menganggap elektronik rumah tangga bukan hanya bagian penting dari rumah kami, tetapi juga kehidupan dan rutinitas kami sehari-hari. Sebagai merek elektronik global terkemuka, Samsung akan terus mengembangkan produk, layanan, dan inovasinya untuk menyediakan desain dan fungsionalitas yang dapat disesuaikan, memperbesar kemungkinan dalam kehidupan pengguna dan, yang terpenting, pengalaman produk yang berkelanjutan dari awal hingga akhir.

Dengan jajaran yang akan diperkenalkan di Bespoke Home 2022, kami mengambil langkah berikutnya untuk mewujudkan visi berkelanjutan kami untuk Bespoke Home yang terhubung yang memenuhi gaya hidup, kebutuhan, dan tujuan setiap pengguna.

Kami menantikan untuk melihat bagaimana Anda dapat memperluas berbagai kemungkinan dalam kehidupan di rumah dengan Bespoke Home tahun ini.

¹ Konsumsi energi listrik Kulkas Samsung (tipe Bottom Mounted Freezer) telah berkurang sekitar 67% dari tahun 2000 (waktu peluncuran pertama kulkas freezer bottom mounted di Eropa) hingga tahun 2020. Model yang dibandingkan untuk menghitung konsumsi energi listrik per kapasitas liter bersih (berdasarkan label Energi UE) adalah SL39SP3/XEU yang dijual pada tahun 2000 dan RB37R5**R** pada tahun 2020.

² Konsumsi energi listrik Mesin Cuci Samsung (tipe Drum) telah berkurang sekitar 53% dari tahun 2011 (diterapkan oleh peraturan energi yang baru direvisi di Eropa) hingga tahun 2020. Model yang dibandingkan untuk menghitung konsumsi energi listrik (berdasarkan EEI dari EU Energy Report) adalah WF0704L7W yang dijual pada tahun 2011 dan WW12R640U0M pada tahun 2020.

³ Digital Inverter Compressor di kulkas yang dijual di Eropa dan Digital Inverter Motor di mesin cuci yang dijual di Eropa dan dibuat di A.S.