Di tengah perubahan ini, Samsung Electronics menempatkan Bixby sebagai yang terdepan. Sejak peluncuran resminya pada 31 Maret, Bixby telah berevolusi dari asisten suara menjadi “device agent” mampu memahami konteks perangkat, menghubungkan berbagai fungsi, serta menjalankan tugas kompleks untukpengguna. Dengan kontrol bahasa alami yang intuitif, Bixby menghadirkan solusi yang lebih personal sesuai kondisi perangkat, sekaligus memungkinkan akses mulus ke informasi berbasis web dalam satu alur percakapan.

Lalu, apa yang membuat Bixby berkembang menjadi lebih dari sekadar asisten suara? Jisun Park, Corporate Executive Vice President sekaligus Head of Language AI Team at Samsung Electronics’ Mobile eXperience (MX) Business, menjelaskannya lebih lanjut.

Jisun Park, Corporate Executive Vice President and Head of Language AI Team, Mobile eXperience (MX) Business at Samsung Electronics.

Apa yang berubah dariBixby terbaru dibandingkan sebelumnya?

Bixby kini telah berevolusi menjadi device agent yang lebih canggih, melampaui peran asisten tradisional. Dioptimalkan untuk setiap perangkat pengguna, Bixby memahami status dan kemampuan perangkat secara mendalam untuk memberikan respons yang lebih relevan dan solusi yang disesuaikan. Dengan pemahaman bahasa alami yang ditingkatkan, Bixby juga memungkinkan kontrol perangkat yang lebih intuitif dan mulus.

Jisun Park menggunakan bahasa alami untuk meminta Bixby menyesuaikan pengaturan perangkat agar mengurangi ketegangan mata.

Apa saja pengalaman utama yang bisa diharapkan pengguna dari Bixby terbaru?

Peningkatan yang paling terasa adalah bagaimana kontrol perangkat kini menjadi jauh lebih intuitif. Bixby memahami maksud pengguna dan merekomendasikan pengaturan atau fitur yang paling sesuai, sehingga pengguna tidak perlu menavigasi menu atau menghafal nama fitur. Cukup jelaskan keinginan menggunakan bahasa alami. Saat ini Bixby bisa digunakan dengan Bahasa Inggris.

Misalnya, jika pengguna mengatakan, “Buat layar hanya terlihat oleh saya,” Bixby akan mengaktifkan fitur Privacy Display.

Bixby juga dapat menjawab pertanyaan seputar perangkat dan memberikan solusi yang disesuaikan dengan pengaturan saat ini,pada dasarnya menjadi pusat layanan di saku Anda. Contohnya, menanyakan, “Mata saya Lelah,bagaimana cara membuat layar lebih nyaman dilihat?” akan membuat Bixby langsung merekomendasikan dan mengaktifkan fitur Eye Comfort Shield.

Pengguna bisa mendapatkan jawaban dan solusi hanya dengan mengajukan pertanyaan dalam percakapan, tanpa harus mencari di pengaturan atau membuka aplikasi lain seperti browser atau peta.

Selain itu, Bixby kini tidak terbatas pada pertanyaan terkait perangkat. Bixby dapat menganalisis informasi web secara real-time dan memberikan jawaban yang relevan. Misalnya, pengguna dapat bertanya, “Rekomendasikan tiga restoran Korea di Seoul untuk keluarga beranggotakan empat orang,” dan hasilnya langsung muncul dalam percakapan.

Hal ini memungkinkan pengguna mengajukan pertanyaan lanjutan secara alami dan memperoleh informasi yang dibutuhkan tanpa mengganggu alur atau harus berpindah konteks.

Apa bagian paling menantang dalam proses pembaruan Bixby?

Upaya terbesar dilakukan pada perancangan ulang arsitektur Bixby, dari berbasis perintah (command based) menjadi agentic, sehingga mampu lebih memahami maksud pengguna dan memberikan hasil yang optimal.

Sebelumnya, Bixby mengklasifikasikan input pengguna dan mengeksekusi tugas berdasarkan skenario yang telah ditetapkan. Kini, dengan large language model (LLM) sebagai inti teknologinya, Bixby dapat menafsirkan maksud pengguna secara lebih fleksibel dan membuat rencana eksekusi sendiri.

Secara lebih spesifik, fungsi-fungsi individual diubah menjadi callable agents dan mendefinisikan sedemikian rupa sehingga LLM dapat memanggilnya sesuai kebutuhan. Pendekatan ini memungkinkan sistem menggabungkan berbagai fungsi dan API untuk menyelesaikan tugas dengan lebih bermakna, melampaui sekadar pemahaman bahasa alami.

Hasilnya, Bixby kini dapat menangani permintaan kompleks yang melibatkan banyak langkah secara lebih alami, dengan kesadaran kontekstual yang lebih tinggi, termasuk skenario yang sebelumnya sulit diproses.

Jisun Park menjelaskan proses di balik transformasi Bixby menjadi agen perangkat dengan LLM sebagai inti

Apakah ada momen berkesan selama proses pengembangan?

Peningkatan performa bahasa Korea menjadi momen yang sangat berkesan.

Karena Bixby mendukung banyak bahasa, penting untuk memastikan performa yang konsisten di semua bahasa. Bahasa Korea dikenal cukup menantang dalam lingkungan LLM karena kompleksitas linguistiknya. Bentuk kata sangat bervariasi karena sistem partikel dan akhiran yang kaya, serta urutan kata yang fleksibel membuat makna bisa berubah signifikan tergantung konteks, sehingga model lebih sulit untuk secara andal menginterpretasikan struktur kalimat dan makna semantiknya.

Pada satu titik, metrik performa bahasa Korea sempat stagnan untuk waktu yang lama, dan seluruh tim menghabiskan banyak jam menguji berbagai pendekatan. Misalnya, mereka menyempurnakan metode pelatihan model berbasis LLM agar lebih mencerminkan karakteristik linguistik bahasa Korea, menyesuaikan arsitektur model, dan memperkuat pembelajaran berbasis konteks untuk meningkatkan pemahaman kontekstual.

Meski deminian, proses tersebut sama sekali tidak mudah. Ada momen-momen penuhfrustrasi ketika bahkan pendekatan yang paling menjanjikan pun tidak selalumemberikan hasil yang diharapkan. Namun, dengan tekad untuk tidak menyerah dan terus mendorong terobosan, tim akhirnya mampu melampaui target performa bahasa Korea awal secara signifikan. Saat itulah seluruh tim benar-benar yakin, Bixby terbaruini hadir dengan perbedaan yang nyata.

Peran apa yang akan dimainkan Bixby dalam transisi Samsung menuju era agentic AI?

Bixby akan memainkan peran kunci sebagai agen perangkat, membantu pengguna mengakses dan memanfaatkan perangkat Samsung secara maksimal.

Pada intinya, agentic AI memahami maksud dan konteks untuk secara otonom menjalankan tugas atas nama pengguna, membuat pengalaman sehari-hari lebih sederhana dan nyaman. Melalui pendekatan ini, Samsung bertujuan mempercepat adopsi AI secara luas dan akhirnya mengintegrasikannya secara mulus ke dalam kehidupan sehari-hari, seperti infrastruktur penting.

Dengan Bixby, pengguna dapat menemukan dan menggunakan berbagai fitur AI di Galaxy tanpa memerlukan keahlian teknis. Dengan begitu, Bixby menurunkan hambatan untuk menggunakan AI dan memungkinkan lebih banyak orang menikmati pengalaman AI dalam kehidupan sehari-hari.

Jisun Park berbicara kepada Galaxy S26 Ultra untuk mendemonstrasikan kemampuan agentic baru Bixby.

Bixby kini berkembang melampaui perangkat Galaxy dan merambah perangkat Samsung lainnya. Bisakah Anda ceritakan lebih lanjut tentang hal ini?

Bixby kini sudah tersedia di berbagai perangkat Samsung di luar ekosistem Galaxy, menghadirkan kenyamanan tambahan bagi pengguna.

Evolusi Bixby ini sedang diluncurkan secara bertahap ke lebih banyak produk, memungkinkan pengguna Samsung mengontrol berbagai perangkat di rumah dengan lebih mudah.

Melalui integrasi dengan SmartThings, pengguna juga bisa mengontrol perangkat rumah tangga dari jarak jauh menggunakan perangkat Galaxy. Misalnya, saat berada di luar rumah, mereka bisa mengatakan, “Mulai bersihkan lantai,” kepada robot vakum, atau “Nyalakan AC dalam mode dehumidifikasi,” sebelum tiba di rumah.

Hal ini memungkinkan pengguna mengatur lingkungan rumah dengan lebih mulus, bahkan saat mereka tidak berada di lokasi.

Seiring Bixby terus berkembang ke berbagai perangkat, pengalaman yang ditawarkan akan semakin terintegrasi dan terkoneksi, membantu pengguna menikmati kenyamanan lebih dalam kehidupan sehari-hari.

Dengan Bixby, pengguna dapat menemukan dan menggunakan berbagai fitur AI Galaxy dalam kehidupan sehari-hari tanpa perlu keahlian teknis.

Apa arah dan tujuan masa depan Bixby?

Tujuan kami adalah menjadikan Bixby sebagai titik utama untuk berinteraksi dengan produk Samsung.

Sebelumnya, pengguna harus mencari aplikasi yang tepat, menavigasi menu, dan berpindah antar-layar untuk menyelesaikan suatu tugas.

Dengan Bixby, cukup berbicara saja untuk menyelesaikan tugas. Ini menandai pergeseran dari interaksi berbasis aplikasi dan menu menuju pengalaman yang lebih alami dan berbasis percakapan.

Untuk mewujudkan hal ini, kami terus mengembangkan kemampuan AI kunci, seperti pemahaman bahasa alami, penalaran berbasis konteks, dan perencanaan.

Pada saat yang sama, Bixby diperluas ke lebih banyak perangkat. Sebagai agen perangkat yang memahami tiap produk dan menghubungkannya dengan maksud pengguna, Bixby akan menjadi mitra yang alami dan mulus dalam kehidupan sehari-hari.

Menjelajah Secara Mulus dari Mobile ke PC

Samsung Browser untuk Windows menjembatani kesenjangan antar perangkat, memungkinkan pengguna melanjutkan aktivitas browsing dengan mulus saat berpindah antara mobile dan PC. Lebih dari sekadar sinkronisasi bookmark dan riwayat penelusuran, pengguna dapat melanjutkan tepat dari titik terakhir yang mereka tinggalkan.

Sebagai contoh, pengguna dapat melanjutkan menjelajahi halaman web yang sama saat berpindah antara mobile dan PC, sehingga menciptakan pengalaman lintas perangkat yang lebih mulus.^[1]

▲ Pengguna dapat melanjutkan dari titik terakhir yang mereka tinggalkan pada halaman web antara mobile dan PC.^[2]

Dengan integrasi Samsung Pass, pengguna dapat menyimpan informasi pribadi secara aman serta masuk ke situs web atau mengisi profil otomatis dengan mudah.^[3]

Samsung Pass mengisi otomatis kredensial login dan informasi pribadi secara aman di berbagai perangkat.

Cara Baru Menjelajahi Web dengan Agentic AI

Samsung menghadirkan asisten bertenaga AI baru yang terintegrasi dalam Samsung Browser, membawa agentic AI langsung ke pengalaman browsing bekerja sama dengan Perplexity. Samsung Browser dirancang untuk memahami bahasa alami serta konteks halaman yang sedang dilihat pengguna, termasuk aktivitas di berbagai tab, sehingga memudahkan eksplorasi konten dan pengambilan Tindakan.^[4] Lapisan kecerdasan baru ini tidak hanya menjawab pertanyaan tentang halaman web, tetapi juga memungkinkan pengguna mengelola tab, menavigasi riwayat browsing, dan tetap produktif tanpa harus meninggalkan browser.

• Pemahaman Konten Cerdas dan Respons Komprehensif: Samsung Browser memahami konteks spesifik dari halaman web yang sedang dilihat pengguna untuk memberikan solusi yang lebih relevan dan optimal. Misalnya, saat merencanakan perjalanan ke Seoul, pengguna dapat meminta browser untuk membuat rencana perjalanan empat hari berdasarkan halaman yang sedang dibuka. Samsung Browser menganalisis konten tersebut dan menghasilkan rencana terstruktur yang dapat dengan mudah diatur dan disesuaikan dalam format pilihan pengguna.

▲ Samsung Browser memahami konten halaman web dan menggunakannya untuk memenuhi kebutuhan pengguna, seperti membuat rencana perjalanan.

• Cara Mencari yang Lebih Cepat dan Cerdas: Didukung oleh pemahaman bahasa alami yang canggih, Samsung Browser memungkinkan pengguna menjelajahi web dengan cepat dan efisien. Pengguna kini dapat memperoleh informasi yang tepat secara instan tanpa harus menyaring banyak halaman web secara manual. Selain itu, Samsung Browser menerapkan kecerdasan ini pada konten video; dengan memahami konteks di dalam video, browser dapat menemukan bagian spesifik yang dicari pengguna dan memutar video dari momen tersebut.

▲ Pengguna dapat menemukan momen spesifik dalam video tanpa perlu mencari secara manual.

• Menemukan Halaman yang Tepat dari Riwayat Browsing: Alih-alih bergantung pada kata kunci atau tanggal, pengguna dapat mencari riwayat browsing menggunakan bahasa alami untuk menemukan hal-hal seperti smartwatch yang mereka lihat minggu lalu.

▲ Pencarian dengan bahasa alami memudahkan menemukan halaman tertentu di riwayat browser.

• Kesadaran Konteks Multi-Tab: Pengguna tidak lagi perlu mengklik banyak tab untuk membandingkan informasi. Samsung Browser dapat meringkas dan membandingkan konten dari beberapa tab sekaligus, sehingga memudahkan memperoleh wawasan utama dari berbagai sumber dalam satu tampilan.

▲ AI dapat menganalisis dan meringkas banyak tab, menampilkan informasi penting dalam hitungan detik.

Ketersediaan

Samsung Browser untuk Windows akan tersedia pada perangkat yang menjalankan Windows 11 dan Windows 10 (versi 1809 ke atas). Fitur agentic AI di Samsung Browser untuk Windows dan Android^[5] saat ini didukung di Korea Selatan dan Amerika Serikat, dengan rencana ekspansi ke pasar tambahan di masa mendatang. Pengguna dapat mempelajari lebih lanjut tentang Samsung Browser di browser.samsung.com.

[1] Fitur ini memerlukan versi terbaru Samsung Account. Samsung Continuity Service atau aplikasi Galaxy Connect perlu diinstal di PC. Saat ini, fitur ini tersedia pada seri Galaxy Book 3, 4, 5, dan 6. Ketersediaannya akan diperluas ke perangkat tambahan di masa mendatang.

[2] Semua urutan dalam artikel ini telah dipersingkat dan disimulasikan untuk tujuan ilustrasi.

[3] Fungsi, fitur, dan aplikasi yang kompatibel dengan Samsung Pass dapat berbeda di setiap negara karena perbedaan regulasi dan lingkungan hukum. Fungsi Autofill mendukung informasi masuk (ID/Password) dan informasi pribadi (Alamat, Kartu).

[4] Fungsi dan fitur yang tersedia dapat berbeda tergantung negara, wilayah, dan bahasa. Jumlah kueri pencarian mungkin memiliki batasan. Akurasi hasil tidak dijamin.

[5] Fitur agentic AI di Samsung Browser untuk Android memerlukan koneksi jaringan dan login Samsung Account. Layanan ini tersedia di Samsung Browser versi 29.0.4 ke atas.

Samsung Electronics Co., Ltd. mengumumkan strategi untuk mentransformasi seluruh operasi manufakturnya menjadi ‘AI-Driven Factories’ pada 2030. Inisiatif ini bertujuan untuk mengintegrasikan AI secara menyeluruh di seluruh rantai nilai manufaktur, mulai dari logistik bahan masuk dan produksi hingga inspeksi kualitas serta pengiriman akhir -untuk menciptakan lingkungan produksi otonom generasi berikutnya.

Sebagai bagian dari transformasi ini, Samsung akan menerapkan simulasi berbasis digital twin di seluruh proses manufakturnya serta menempatkan agen-agen AI khusus yang bertugas pada pengendalian kualitas, produksi, dan logistik. Dengan memperkuat analisis berbasis data dan pra-validasi melalui agen-agen ini, Samsung bertujuan untuk meningkatkan standar kualitas, efisiensi operasional, dan produktivitas di seluruh jaringan manufaktur globalnya.

Samsung juga akan memperluas integrasi AI ke dalam aspek Lingkungan, Kesehatan, dan Keselamatan. Melalui sistem deteksi proaktif dan pencegahan bahaya otomatis, Samsung berupaya meningkatkan standar keselamatan kerja di seluruh fasilitas produksinya secara global.

Di pusat transformasi ini terdapat ‘Agentic AI’ — pertama kali diperkenalkan pada Galaxy S26 Series — yang mampu secara otonom merencanakan, mengeksekusi, dan mengoptimalkan keputusan untuk mencapai tujuan yang ditetapkan. Berdasarkan kapabilitas AI canggih yang dikembangkan di sektor mobile, Samsung memperluas keahliannya ke bidang manufaktur untuk membangun fondasi yang kuat bagi otonomi di lokasi produksi.

Melalui agen AI yang dirancang khusus, Samsung akan mengoptimalkan alur kerja produksi, pemeliharaan prediktif, operasional perbaikan, serta koordinasi logistik – menghadirkan standar keunggulan kelas dunia yang konsisten di seluruh lokasi global.

Untuk mempercepat transisi dari otomatisasi menuju otonomi tingkat lanjut, Samsung secara bertahap menghadirkan robot humanoid dan robot khusus tugas di lini produksinya, termasuk Operating Robots untuk operasional lini dan pengelolaan fasilitas, Logistics Robots untuk penanganan serta transportasi material secara otonom, dan Assembly Robots untuk tugas manufaktur presisi. Di lingkungan infrastruktur dengan akses manusia yang terbatas atau berisiko tinggi, Samsung juga akan menerapkan Environmental Safety Robots yang terintegrasi dengan digital twin, yang dirancang untuk memantau kondisi secara sistematis, mengidentifikasi potensi risiko, serta secara proaktif memitigasi bahaya di lokasi.

“Fase berikutnya dalam inovasi manufaktur terletak pada pembangunan lingkungan otonom di mana AI benar-benar memahami konteks operasional secara real-time dan secara mandiri mengeksekusi keputusan yang paling optimal,” ujar Young Soo Lee, Executive Vice President dan Head of Global Technology Research, Samsung Electronics Co. “Kami berkomitmen untuk memimpin transformasi menuju inovasi manufaktur global yang didukung AI.”

Keterlibatan Industri Global

Samsung akan menampilkan strategi AI industri serta visi inovasi manufaktur berbasis digital twin pada ajang Mobile World Congress 2026 di Barcelona, dengan mendemonstrasikan bagaimana AI industri meningkatkan keselamatan dan efisiensi dalam lingkungan nyata.

Selain itu, dalam ajang Samsung Mobile Business Summit (SMBS) — yang merayakan ulang tahunnya yang ke-10 tahun ini — Samsung akan memperkenalkan ‘strategi tata kelola untuk memperluas otonomi AI’. Strategi ini mencakup penerapan mekanisme keselamatan sejak tahap desain awal, untuk memastikan pengembangan AI industri yang bertanggung jawab dan tepercaya bagi pelanggan serta mitra di seluruh dunia.

SMBS merupakan acara privat yang hanya dapat dihadiri melalui undangan bagi pelanggan dan mitra utama B2B, di mana Samsung membagikan strategi B2B, arah teknologi terkini, sekaligus mengeksplorasi peluang kolaborasi lintas sektor industri.