Samsung memperkenalkan visi Bespoke AI untuk menghadirkan pengalaman yang lebih cerdas, efisien, dan andal, baik di rumah maupun untuk kebutuhan bisnis.

Samsung Electronics Co., Ltd. menggelar The Brief 2026 di Hanoi, Vietnam, pada 14 Oktober 2026. Seminar ini memperkenalkan inovasi perangkat rumah tangga berbasis kecerdasan buatan (AI), teknologi heating, ventilation, and air conditioning (HVAC), serta solusi laundry komersial Samsung untuk kebutuhan konsumen dan pelaku bisnis di Asia Tenggara dan Oseania.

“Samsung senantiasa berupaya menghadirkan inovasi yang memberikan nilai nyata bagi konsumen dan pelaku bisnis. Melalui beragam produk dan solusi berbasis AI, kami menunjukkan bagaimana teknologi dapat mendukung kebutuhan sehari-hari sekaligus operasional bisnis,” ujar Bernard Ang, Regional Head of Home Appliances, Vice President Samsung Electronics Southeast Asia and Oceania. “Produk-produk kami dirancang untuk menjawab kebutuhan pengguna. Ke depannya, kami akan terus memperluas manfaat inovasi bagi lebih banyak pelanggan, meningkatkan kenyamanan dan personalisasi melalui AI, serta memperkuat keandalan dan daya tahan perangkat untuk rumah maupun bisnis.”

The Brief Hanoi dihadiri lebih dari 50 jurnalis dan influencer dari Indonesia, Malaysia, Singapura, Filipina, Thailand, dan Vietnam. Para peserta melihat langsung perangkat terbaru Samsung dari berbagai kategori, termasuk mesin cuci, lemari es, dan pendingin udara.

Acara ini berlangsung di Samsung Business Experience Studio (BES) yang baru dibuka di Hanoi. Studio ini menghadirkan simulasi penggunaan produk di berbagai industri. Melalui ruang ini, pengunjung dapat melihat penerapan solusi Samsung di sektor pendidikan, perhotelan, dan lingkungan komersial lainnya.

Mengembangkan Solusi Pendinginan Pintar untuk Berbagai Kebutuhan

Samsung menampilkan solusi dan teknologi AC terbaru yang dirancang untuk mendukung pengalaman penggunaan yang lebih cerdas, efisien, dan andal di berbagai lingkungan.

Samsung terus memperluas portofolio AC (pemanas, ventilasi, dan pendingin udara) untuk hunian dan lingkungan komersial. Portofolio ini mencakup teknologi berbasis AI dan konektivitas SmartThings untuk mendukung kebutuhan pendinginan yang semakin beragam.

Teknologi WindFree menjadi salah satu keunggulan utama dalam portofolio AC Samsung dan telah dikembangkan selama lebih dari satu dekade. Teknologi ini hadir pada AC Bespoke AI WindFree Pro, yang menggabungkan desain ramping dengan fitur berbasis AI untuk menghadirkan kenyamanan yang lebih personal. AI Motion Wind menyesuaikan aliran udara berdasarkan preferensi dan pergerakan pengguna.

Sementara itu, WindFree Wearable Good Sleep dapat terhubung dengan perangkat wearable yang kompatibel^[1]. Fitur ini memanfaatkan sinyal tubuh untuk menyesuaikan kinerja pendinginan secara otomatis sesuai kondisi tidur pengguna.

Peserta juga mendapat kesempatan melihat lebih awal AC ruangan Samsung model 2027. Model mendatang ini mengusung desain baru dengan bentuk membulat, bilah bawah terpisah, dan tekstur menyerupai kain. Selain tampilan baru, model tersebut juga memperluas akses ke fitur AI dan fitur pintar, termasuk AI Energy Mode^[2].

Solusi Laundry untuk Kebutuhan Bisnis yang Terus Berkembang

Solusi laundry Samsung dirancang untuk memenuhi kebutuhan spesifik bisnis melalui kapasitas besar, daya tahan, dan pilihan pemasangan yang fleksibel.

Samsung terus memperluas portofolio B2B untuk memenuhi kebutuhan pelaku usaha. Salah satunya adalah solusi laundry komersial yang mengutamakan kinerja, keandalan, dan kemudahan operasional.

Mesin cuci berkapasitas 18 kg dirancang untuk menangani cucian berukuran besar, termasuk sprei king size, dengan siklus pencucian normal selama 36 menit^[3], sementara teknologi Bubble Wash membantu membersihkan noda dan sisa deterjen pada pakaian. Di sisi lain, mesin pengering berkapasitas 14 kg yang dilengkapi sistem ventilasi mendukung pengeringan cepat, dengan cucian berat dapat selesai dalam waktu 45 menit^[4].

Daya tahan menjadi salah satu prioritas pada perangkat laundry untuk bisnis. Mesin cuci dilengkapi Vibration Reduction Technology Plus (VRT+) untuk mengurangi getaran^[5] yang dapat mempercepat keausan komponen internal. Kedua perangkat juga dirancang agar mudah dioperasikan dan dirawat. Fitur Manager Mode pada mesin cuci memudahkan pengaturan, seperti jumlah pembilasan dan level air. Konektivitas Wi-Fi juga memungkinkan operator memantau status dan kinerja mesin dari jarak jauh.

Selain memperluas pilihan produk, Samsung menghadirkan solusi terintegrasi untuk mendukung efisiensi sektor B2B. Solusi ini membantu pengelolaan berbagai perangkat di lingkungan bangunan modern. SmartThings Pro adalah platform Internet of Things (IoT) B2B dari Samsung yang menghubungkan dan membantu mengelola perangkat, termasuk AC, di lingkungan hunian, ritel, perhotelan, dan perkantoran. Platform ini mendukung pengelolaan beberapa lokasi, otomatisasi operasional, pemantauan penggunaan energi, integrasi API, serta dasbor yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan bisnis.

Menghadirkan Pengalaman Rumah Terhubung Berbasis AI

Samsung mengembangkan pengalaman dapur yang lebih cerdas dengan AI Vision untuk membantu pengguna mengambil keputusan sehari-hari.

Dalam seminar ini, Samsung menegaskan komitmennya untuk membuat kehidupan di rumah semakin cerdas dan praktis. Ekosistem perangkat rumah tangga berbasis AI Samsung menghubungkan berbagai perangkat untuk membantu konsumen menjalani aktivitas sehari-hari dengan lebih praktis. Misalnya, fitur pintar pada lemari es Samsung dapat membantu pengguna mengelola persediaan makanan, memperoleh rekomendasi yang lebih personal, dan menyederhanakan pengambilan keputusan sehari-hari.

Pembaruan terbaru pada lemari es seperti Bespoke AI Refrigerator Family Hub membantu pengguna merencanakan dan menyiapkan makanan dengan lebih mudah. Didukung kecerdasan berbasis cloud, AI Vision yang ditingkatkan dapat mengenali lebih banyak jenis bahan makanan dengan akurasi yang lebih tinggi. SmartThings Food juga dapat merekomendasikan resep berdasarkan bahan yang tersedia. Selain itu, widget FoodNote yang diperkenalkan tahun ini memberikan rekomendasi daftar belanja berdasarkan analisis pola konsumsi dan bahan yang sering digunakan.

Perangkat yang Terus Berkembang Setelah Pembelian

Ekosistem rumah terhubung Samsung mengintegrasikan perangkat rumah tangga dan layanan digital untuk menghadirkan pengalaman yang lebih personal. Pembaruan perangkat lunak dan layanan terhubung memungkinkan pengalaman penggunaan terus berkembang setelah pembelian.

Untuk mendukung pengalaman penggunaan yang semakin baik dari waktu ke waktu, perangkat yang memenuhi syarat mendapatkan pembaruan perangkat lunak hingga tujuh tahun^[6]. Pembaruan pada September 2026 mencakup peningkatan AI Vision dan Now Brief untuk model lemari es tertentu di pasar global. Kemampuan tersebut juga diperkenalkan dalam The Brief Hanoi. Selain itu, peningkatan pengalaman Bixby^[7] untuk interaksi suara yang lebih alami membantu pengguna mengendalikan perangkat dengan lebih intuitif.

Home Appliance Remote Management (HRM)^[8] dari Samsung menyediakan dukungan jarak jauh ketika perangkat mengalami masalah. Dengan persetujuan pengguna, HRM dapat membantu mengidentifikasi kemungkinan penyebab kendala melalui instruksi langkah demi langkah. Jika kunjungan teknisi diperlukan, teknisi dapat meninjau data diagnostik perangkat terlebih dahulu sehingga proses penanganan dapat berlangsung lebih efisien.

Samsung terus mengembangkan perangkat pintar, teknologi AI, dan layanan terhubung untuk memenuhi kebutuhan konsumen dan pelaku bisnis di Asia Tenggara dan Oseania. Integrasi berbagai solusi ini membantu Samsung menghadirkan pengalaman teknologi yang relevan bagi kebutuhan sehari-hari dan operasional.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai inovasi terbaru perangkat rumah tangga Samsung, kunjungi Samsung.com.

^[1] Fitur dapat digunakan dengan menghubungkan smartphone Samsung yang menjalankan One UI versi 4.0 atau lebih baru dengan perangkat wearable yang mendukung Wear OS, yaitu Galaxy Watch 4 atau lebih baru, Galaxy Fit 3 atau lebih baru, atau Galaxy Ring.

^[2] Spesifikasi dapat berubah. Desain dan spesifikasi dapat berbeda menurut wilayah. Fitur AI dan fitur pintar tersedia pada model tertentu.

^[3] Berdasarkan pengujian internal menggunakan siklus Normal dengan muatan 8 lb DOE (katun 50% dan poliester 50%). Hasil dapat berbeda sesuai jenis dan isi muatan.

^[4] Hasil dapat berbeda sesuai jenis dan isi muatan.

^[5] Berdasarkan pengujian internal dibandingkan dengan model konvensional Samsung yang tidak dilengkapi VRT+.

^[6] Pengguna akan menerima pemberitahuan pembaruan melalui layar perangkat jika tersedia. Berlaku untuk perangkat Samsung yang mendukung Wi-Fi dan diproduksi sejak 2024. Beberapa pembaruan mungkin memiliki keterbatasan bergantung pada perangkat keras.

^[7] Bixby adalah merek asisten suara Internet of Things (IoT) Samsung. Ketersediaan layanan dapat berbeda menurut negara. Bixby hanya mengenali aksen dan dialek tertentu dalam bahasa Inggris (India, Inggris, dan Amerika Serikat), Prancis (Prancis), Jerman (Jerman), Italia (Italia), Korea (Korea Selatan), Mandarin (Tiongkok), Portugis (Brasil), serta Spanyol (Spanyol dan Amerika Latin).

^[8] HRM didukung pada model yang kompatibel dengan SmartThings dan dirilis setelah 2019. Pengguna perlu mengunduh aplikasi SmartThings yang tersedia untuk perangkat Android dan iOS. Koneksi Wi-Fi dan akun Samsung diperlukan.

“Samsung tidak hanya berfokus pada performa dan fungsionalitas, tetapi juga mempertimbangkan bagaimana peralatan rumah tangga dapat menyatu secara alami dengan ruang hunian dan menghadirkan pengalaman yang bermakna dalam kehidupan sehari-hari,” ujar Hyoung Min Park, Vice President and Head of the Customer Experience Team, Digital Appliances (DA) Business, Samsung Electronics. “Kami akan terus memadukan AI dengan desain dan rekayasa teknologi yang berbeda untuk menghadirkan kenyamanan dan efisiensi lebih baik yang dapat dirasakan konsumen dalam keseharian mereka.”

Bespoke AI WindFree Pro Air Conditioner Menang dalam Kategori Best in Design

Bespoke AI WindFree Pro Air Conditioner[1] memenangkan kategori Best in Design berkat desain Grid yang selaras dengan garis vertikal dan horizontal serta pola kisi dan bidang berulang yang umum ditemukan pada interior modern. Bentuknya yang ramping meminimalkan elemen fungsional yang menonjol secara visual, sehingga AC dapat menyatu secara alami dengan lingkungan sekitarnya.

Sebagai penerima penghargaan dalam kategori Best in Home Appliances, produk ini juga menghadirkan teknologi berbasis AI yang dirancang untuk memberikan kenyamanan personal. Three Motion Wings memungkinkan beragam pola aliran udara[2], sementara AI Motion Wind menggunakan sensor radar untuk menyesuaikan aliran udara berdasarkan preferensi dan pergerakan pengguna[3]. WindFree Wearable Good Sleep terhubung dengan perangkat wearable yang kompatibel[4] dan menyinkronkan sinyal tubuh pengguna untuk menyesuaikan pendinginan secara otomatis berdasarkan kondisi tidur.

Produk Penerima Penghargaan Lainnya di IFA Innovation Awards 2026

Bespoke AI Refrigerator Family Hub

Bespoke AI Refrigerator Family Hub[5] meraih penghargaan dalam kategori Best in Design. Produk ini menghadirkan pengalaman personal melalui layar berukuran 32 inci, serta kemampuan pengelolaan bahan makanan dan konektivitas dapur[6].

AI Vision menggunakan kamera internal[7] untuk mengenali bahan makanan yang dimasukkan ke dalam atau dikeluarkan dari kulkas[8]. Melalui fitur ini, pengguna dapat memantau tanggal kedaluwarsa bahan makanan[9] dan menerima rekomendasi resep melalui aplikasi SmartThings Food. Selain itu, Auto Open Door memungkinkan pengguna membuka pintu kulkas tanpa menggunakan tangan melalui perintah suara atau sentuhan sederhana[10], sehingga memudahkan akses saat tangan sedang penuh.

Bespoke AI Refrigerator

Bespoke AI Refrigerator meraih penghargaan dalam kategori Best in Home Appliances.

Kulkas ini dapat dipasang dengan jarak hanya 4 mm di setiap sisi dan 20 mm di bagian atas, sehingga dapat menyatu dengan kabinet dapur yang sudah ada[11]. Teknologi zero-clearance hinge memungkinkan pintu kulkas terbuka sepenuhnya[12] meskipun berada di ruang terbatas, sehingga pengguna dapat mengakses laci dan bahan makanan dengan mudah.

Pintu yang lebih tipis[13] dan teknologi SpaceMax juga memberikan ruang penyimpanan internal yang lebih luas[14] tanpa menambah dimensi eksternal kulkas. Selain itu, teknologi AI Hybrid Cooling menggabungkan kompresor dan elemen Peltier[15] untuk meningkatkan efisiensi pendinginan.

Tentang IFA Innovation Awards

IFA Innovation Awards memberikan penghargaan kepada teknologi dan produk inovatif di berbagai sektor industri. IFA 2026, salah satu ajang teknologi rumah tangga dan konsumen terbesar di dunia, berlangsung di Berlin, Jerman, pada 4–8 September.

Diluncurkan pada 2025, IFA Innovation Awards diselenggarakan bekerja sama dengan Gadgety Awards untuk mengakui keunggulan teknologi di industri global. Program penghargaan ini terbuka bagi perusahaan dari berbagai skala di seluruh dunia.

[1] Ketersediaan model dan fitur dapat berbeda berdasarkan wilayah.

[2] Motion Wings terdiri dari dua bilah luar (atas dan bawah) serta satu bilah dalam (tengah).

[3] AI Motion Wind merujuk pada mode AI Direct Wind dan AI Indirect Wind yang beroperasi dalam AI Auto Mode.

[4] Memerlukan smartphone Samsung Galaxy dengan One UI 4.0 atau lebih baru, Galaxy Watch yang kompatibel (Watch7 atau lebih baru), AC yang terhubung melalui SmartThings ke Wi-Fi rumah, serta aplikasi SmartThings versi 1.8.45 atau lebih baru dan Samsung Health versi 6.31.1 atau lebih baru pada perangkat seluler dan jam tangan. Perangkat wearable harus dikenakan saat tidur. Beberapa fitur mungkin terbatas pada perangkat non-Samsung. Informasi tahapan tidur dikirimkan ke AC setiap lima menit selama 90 menit pertama dan setiap 30 menit setelahnya.

[5] Ketersediaan model dan fitur dapat berbeda berdasarkan wilayah.

[6] Memerlukan koneksi Wi-Fi dan Samsung Account. Akun Google atau Microsoft mungkin diperlukan. Pengguna harus menggunakan akun yang sama pada setiap perangkat. Ketersediaan aplikasi tertentu dapat berbeda berdasarkan negara, wilayah, penyedia layanan, lingkungan jaringan, atau perangkat dan dapat berubah tanpa pemberitahuan. Di Amerika Serikat, Samsung News dan Samsung TV tersedia. Jumlah kanal yang disediakan dapat berbeda berdasarkan negara.

[7] Lampu merah akan menyala ketika kamera beroperasi. Penampilan pengguna mungkin tertangkap kamera, tetapi area selain bahan makanan akan diburamkan secara otomatis. AI Vision mengacu pada pemrosesan berbasis AI untuk membantu mengenali bahan makanan.

[8] Memerlukan koneksi Wi-Fi dan Samsung Account. Bahan makanan yang tidak dapat dikenali mungkin tercatat sebagai item tidak dikenal. AI Vision tidak dapat mengenali atau mencatat bahan makanan di dalam freezer. Model AI dapat diperbarui secara berkala untuk meningkatkan performa.

[9] Tanggal kedaluwarsa setiap bahan makanan harus dimasukkan secara manual melalui aplikasi SmartThings.

[10] Fitur ini dinonaktifkan secara default dan dapat diaktifkan atau dinonaktifkan melalui layar produk.

[11] Ruang minimum pemasangan untuk konfigurasi built-in khusus: lebar minimal 916 mm dengan jarak minimal 4 mm di sisi kiri dan kanan, serta tinggi minimal 1.798 mm dengan jarak minimal 20 mm di bagian atas.

[12] Pintu kulkas dapat dibuka hingga 108 derajat, bergantung pada kondisi pemasangan.

[13] Dibandingkan model Samsung konvensional tanpa fitur zero-clearance fit (RF32CG5400**).

[14] Dibandingkan model Samsung konvensional tanpa teknologi SpaceMax (RF27T5201**).

[15] Elemen Peltier merupakan komponen berbasis semikonduktor yang menghasilkan pendinginan menggunakan listrik tanpa refrigeran. Komponen ini beroperasi ketika suhu kulkas meningkat di atas kisaran normal atau ketika AI memprediksi suhu akan meningkat dalam lima menit akibat penyimpanan bahan makanan dalam waktu lama atau aktivitas pembersihan, berdasarkan analisis pola buka-tutup kulkas pengguna.

Samsung Electronics mengumumkan pembaruan perangkat lunak[1] untuk sejumlah model kulkas dan peralatan laundry. Mulai September, pembaruan Tizen OS 10.0 akan menghadirkan berbagai layanan dan fitur utama pada perangkat yang telah tersedia, menyelaraskan pengalamannya dengan model yang diluncurkan tahun ini.

“Peralatan rumah tangga merupakan produk yang diandalkan konsumen selama bertahun-tahun. Kami percaya bahwa dukungan jangka panjang tidak hanya membutuhkan perangkat keras yang andal, tetapi juga perangkat lunak yang terus berkembang,” ujar Jeong Seung Moon, Executive Vice President and Head of the R&D Team, Digital Appliances (DA) Business di Samsung Electronics. “Melalui pembaruan perangkat lunak berkala terbaru ini, kami ingin memastikan peralatan rumah tangga Samsung tetap bermanfaat dan mutakhir selama masa penggunaannya, sekaligus meningkatkan nilai jangka panjang yang diperoleh konsumen dari produk yang telah mereka miliki.”

Fitur AI Terbaru Bespoke AI Refrigerator Family Hub Diperluas ke Berbagai Negara

Melanjutkan pembaruan perangkat lunak yang pertama kali diperkenalkan pada Mei untuk sejumlah model Bespoke AI Refrigerator Family Hub di Amerika Serikat, Samsung memperluas pengalaman kulkas berbasis AI terbarunya ke lebih banyak pasar global.

Kulkas yang dilengkapi kamera internal dan AI Vision, termasuk Family Hub berlayar 21,5 inci dan 32 inci yang diluncurkan pada 2021–2025, serta model Family Hub 9 inci tertentu yang diluncurkan pada 2025, akan menerima pembaruan AI Vision yang didukung Google Gemini[2]. Pembaruan ini memperluas kemampuan kulkas dalam mengenali dan mengelola bahan makanan, sehingga pengguna dapat memantau isi kulkas dan mengelola makanan sehari-hari dengan lebih mudah.

Melalui pembaruan ini, kulkas dapat mengenali lebih banyak jenis bahan makanan segar dan makanan kemasan, termasuk produk bermerek serta produk yang spesifik untuk wilayah tertentu.

Selain itu, pengalaman berbasis layar seperti Now Brief[3] dan What’s for Today? menghadirkan informasi yang dipersonalisasi serta membantu pengguna menentukan pilihan menu sehari-hari dengan lebih praktis.

Interaksi Lebih Intuitif dengan Peralatan Laundry Bespoke AI

Samsung juga memperluas pengalaman perangkat lunak terbarunya ke sejumlah model peralatan laundry yang diluncurkan pada 2024 dan 2025, termasuk Bespoke AI Laundry Combo, mesin cuci, dan mesin pengering.

Salah satu pembaruan utama adalah Bixby[4], yang meningkatkan kemampuan pengenalan suara dan memungkinkan interaksi yang lebih natural dengan peralatan laundry. Pengguna dapat berkomunikasi dengan perangkat secara lebih intuitif saat menjalankan aktivitas mencuci sehari-hari. Sebagai contoh, pengguna cukup bertanya, “Kapan cucian saya selesai?” dan Bixby akan memahami pertanyaan tersebut serta memberikan jawaban seperti, “Cucian Anda akan selesai dalam dua jam 25 menit.”[5]

Pembaruan ini juga menghadirkan antarmuka yang diperbarui agar selaras dengan pengalaman laundry terbaru Samsung, dengan kontrol dan penyajian informasi yang lebih intuitif. Pada model tertentu yang dilengkapi Smart Screen 7 inci, Samsung menambahkan Easy Mode[6] untuk menyederhanakan tata letak layar dan menyajikan informasi utama dalam format yang lebih mudah diakses.

Ketersediaan

Pembaruan perangkat lunak akan mulai diluncurkan secara bertahap pada September 2026. Waktu peluncuran, fitur yang didukung, dan ketersediaannya dapat berbeda berdasarkan produk, tahun model, dan pasar[7].

[1] Pengguna akan menerima pemberitahuan melalui layar perangkat ketika pembaruan tersedia.

[2] Google Gemini disediakan oleh Google LLC. Ketersediaan layanan, fungsi yang didukung, dan akurasi dapat berbeda berdasarkan negara, bahasa, model perangkat, serta versi OS/One UI. Pengguna harus berusia minimal 18 tahun. Beberapa fungsi mungkin memerlukan pengaturan aplikasi tambahan. Fitur atau hasil dapat berbeda berdasarkan jenis langganan.

[3] Koneksi Wi-Fi serta akun Samsung, Google, atau Microsoft mungkin diperlukan. Pengguna harus menggunakan akun yang sama pada setiap perangkat. Ketersediaan aplikasi tertentu dapat berbeda berdasarkan negara, wilayah, penyedia layanan, lingkungan jaringan, atau perangkat, dan dapat berubah tanpa pemberitahuan.

[4] Bixby merupakan merek asisten suara Internet of Things (IoT) Samsung. Ketersediaan layanan Bixby dapat berbeda berdasarkan negara. Bixby hanya mengenali aksen dan dialek tertentu dalam bahasa Inggris (India, Inggris, dan Amerika Serikat), Prancis (Prancis), Jerman (Jerman), Italia (Italia), Korea (Korea Selatan), Mandarin (Tiongkok), Portugis (Brasil), Spanyol (Spanyol), dan Spanyol (Amerika Latin).

[5] Respons Bixby yang dicantumkan merupakan contoh. Respons aktual dapat berbeda.

[6] Easy Mode dapat diaktifkan melalui menu Settings > Display > Control Theme pada Smart Screen perangkat.

[7] Jadwal, fitur, dan ketersediaan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.