Samsung Electronics hari ini mengumumkan bahwa perusahaan kembali diakui oleh Interbrand, konsultan merek global, sebagai merek global peringkat ke-5 untuk tahun keenam berturut-turut. Interbrand setiap tahun merilis daftar “Best Global Brands”, dan pada tahun ini, Samsung mencatatkan nilai merek sebesar USD 90,5 miliar, mempertahankan posisinya sebagai satu-satunya perusahaan asal Asia yang konsisten berada di lima besar global sejak tahun 2020.

Menurut Interbrand, penilaian terhadap Samsung Electronics dipengaruhi secara positif oleh beberapa faktor berikut:

• Penguatan daya saing AI di seluruh divisi bisnis perusahaan
• Peningkatan pengalaman pelanggan melalui integrasi lintas produk yang terpadu
• Fokus investasi pada semikonduktor berbasis AI
• Penerapan strategi merek yang berpusat pada pelanggan

“Melalui inovasi AI dan kolaborasi terbuka, Samsung terus berupaya memastikan lebih banyak pelanggan dapat merasakan manfaat AI dalam kehidupan sehari-hari,” ujar Won-Jin Lee, President and Head of Global Marketing Office, Samsung Electronics. “Ke depan, kami akan terus berfokus pada manfaat nyata bagi pelanggan, termasuk di bidang kesehatan dan keselamatan, agar Samsung dapat tumbuh menjadi merek yang semakin dicintai.”

Di bawah visi “Innovation for All,” Samsung secara konsisten berupaya menghadirkan teknologi AI yang dapat diakses oleh lebih banyak pelanggan di seluruh dunia.

Tahun ini, Samsung memperkuat kepemimpinannya dalam AI mobile melalui pengembangan berkelanjutan Galaxy AI, dengan target menghadirkan teknologi ini pada 400 juta perangkat hingga akhir tahun sebagai langkah menuju demokratisasi AI. Di lini Consumer Electronics (CE), Samsung juga memperluas daya saing AI dengan menghadirkan teknologi AI yang dirancang khusus untuk setiap kategori produk, seperti AI Vision dan AI Bespoke.

Melalui kolaborasi terbuka dengan berbagai mitra, Samsung telah meningkatkan pengalaman AI yang lebih personal bagi pelanggan, sekaligus menghadirkan keamanan terdepan di industri melalui Samsung Knox.

Dalam bidang semikonduktor, Samsung terus memenuhi meningkatnya permintaan akan teknologi AI dengan menghadirkan portofolio komprehensif yang mencakup cloud, on-device, dan physical AI. Upaya ini didukung dengan peluncuran berbagai produk canggih seperti HBM, DDR5 berkapasitas tinggi, LPDDR5X, dan GDDR7.

Selain AI, Samsung juga terus meningkatkan aksesibilitas produk dan layanannya serta mendorong inovasi berkelanjutan di seluruh lini bisnis. Inisiatif ini mencakup efisiensi energi melalui perangkat hemat daya yang saling terhubung menggunakan SmartThings.

Upaya Samsung yang Diakui di Setiap Divisi Bisnis

Mobile

• Memimpin era mobile AI dan mendorong popularisasi AI melalui Galaxy AI
• Memperkuat kepemimpinan kategori ponsel lipat dengan peluncuran Galaxy Z Fold7 dan Z Flip7
• Meningkatkan kepercayaan pelanggan melalui teknologi privasi dan keamanan yang lebih kuat
• Memperluas layanan kesehatan melalui perangkat wearable canggih, peningkatan fitur Samsung Health, serta kolaborasi terbuka

Networks

• Memperkuat kepemimpinan dalam jaringan akses radio virtual berbasis AI (vRAN) dan Open RAN
• Terus berinovasi menghadirkan teknologi yang mendukung berbagai kasus penggunaan 5G, termasuk streaming dan gaming berkualitas tinggi
• Memimpin standarisasi teknis jaringan 6G
• Memperluas kemitraan dengan pelanggan korporasi dan mengomunikasikan aspek keberlanjutan dari teknologi jaringan Samsung

Visual Display

• Memperkuat posisi kepemimpinan global di kategori TV, soundbar, dan monitor gaming
• Menghadirkan inovasi pengalaman menonton melalui fitur AI canggih berbasis Vision AI
• Meningkatkan layanan The Frame dan Art Store untuk memberikan pengalaman personalisasi TV bernuansa seni
• Memperluas penawaran konten melalui kemitraan di bidang TV Plus, hiburan, gaming, dan musik

Digital Appliances

• Mempertahankan kepemimpinan global di kategori seperti lemari es dan mesin cuci melalui inovasi produk berkelanjutan dan kemampuan AI yang lebih maju
• Menyediakan kenyamanan berbeda dan pengalaman AI yang lebih pintar melalui integrasi SmartThings
• Memperluas kepemimpinan perangkat Bespoke AI di berbagai aspek, termasuk efisiensi energi, kemudahan penggunaan, performa, dan desain

Semiconductor

• Mengoperasikan portofolio yang beragam untuk aplikasi AI berbasis cloud, on-device, dan physical AI
• Mempertahankan posisi kepemimpinan di bidang semikonduktor untuk perangkat mobile dan otomotif, termasuk DDR, SSD, LPDDR, UFS, dan Auto SSD
• Melanjutkan pengembangan serta investasi pada solusi inovatif seperti CMM-D dan HBM
• Membagikan visi dan kepemimpinan industri melalui berbagai ajang teknologi bergengsi

Daftar Best Global Brands dari Interbrand disusun berdasarkan evaluasi nilai merek yang melibatkan analisis menyeluruh terhadap kinerja dan prospek keuangan perusahaan, pengaruh merek terhadap keputusan pembelian pelanggan, serta daya saing merek (termasuk strategi, empati, diferensiasi, keterlibatan pelanggan, konsistensi, dan kepercayaan). Peringkat ini merupakan salah satu evaluasi nilai merek paling lama di dunia dan diakui luas atas kredibilitasnya.

Tahun ini menjadi tahun kedua Samsung menduduki peringkat teratas dalam daftar tersebut secara berturut-turut. Sebelumnya, perusahaan menempati peringkat keempat pada 2017 dan secara konsisten menduduki posisi empat besar dalam daftar tahunan YouGov. Pada 2021, Samsung berhasil naik ke posisi kedua sebelum akhirnya meraih peringkat pertama pada 2022. Dari 10 brand global terbaik tahun ini, hanya dua yang berasal dari Asia, salah satunya adalah Samsung.

*YouGov tidak merilis peringkat Best Global Brands di tahun 2023 dan 2024

Ranking YouGov Best Global Brands 2025 disusun berdasarkan lebih dari 1 juta survei konsumen di 28 negara, yang bertujuan mengidentifikasi brand global dan nasional dengan kinerja terbaik. Responden diminta untuk menilai ribuan brand berdasarkan enam aspek utama, yaitu Kesan, Kualitas, Nilai, Kepuasan Pelanggan, Reputasi, dan Rekomendasi.

“Brand kini menjadi lebih penting dari sebelumnya. Di pasar yang dinamis saat ini, di mana opini konsumen bisa menentukan keberhasilan atau kegagalan perusahaan, memahami persepsi brand menjadi sangat krusial,” ujar CEO YouGov, Steve Hatch.

Pada Oktober 2024 lalu, Samsung kembali diakui oleh Interbrand sebagai salah satu dari lima brand global terbaik dalam peringkat tahunan “Best Global Brands” selama lima tahun berturut-turut. Tahun lalu, nilai merek Samsung melampaui $100 miliar untuk pertama kalinya. Interbrand mengaitkan pencapaian ini dengan ekspansi portofolio produk berbasis AI, peningkatan konektivitas perangkat yang memberikan manfaat signifikan bagi konsumen, serta komitmen jangka panjang perusahaan terhadap masa depan yang berkelanjutan.

Samsung Electronics Co., Ltd. mengumumkan pencapaiannya kembali masuk ke jajaran Interbrand “Global Top 5” selama lima tahun berturut-turut. Interbrand, konsultan merek global, merilis daftar “Best Global Brands” setiap tahun, dan pada daftar tahun ini, terungkap bahwa brand value Samsung mencapai US$100,8 miliar dan tumbuh 10% year-on-year.

Peningkatan signifikan brand value Samsung Electronics ini didorong oleh pertumbuhan industri AI, khususnya kepemimpinan Samsung pada AI on-device serta daya saing di sektor semikonduktor. Sejak pertama kali mencapai 5 besar pada tahun 2020, Samsung Electronics telah mengalami pertumbuhan yang mengesankan sebesar 62% selama empat tahun dan tetap menjadi satu-satunya perusahaan Asia di lima besar global brand.

“Pertumbuhan brand yang signifikan pada tahun ini merupakan hasil dari pendekatan holistik kami terhadap AI dan upaya untuk menghadirkan teknologi canggih ini ke tangan pengguna Samsung di seluruh dunia,” kata YH Lee, President and Head of the Global Marketing Office, Samsung Electronics. “Ke depannya, kami akan terus menghadirkan rangkaian kualitas yang disukai dan diharapkan oleh pengguna kami.”

Pengakuan Atas On-Device AI, pengalaman terhubung yang ditingkatkan, dan Kepemimpinan AI

Menurut Interbrand, hasil evaluasi Samsung Electronics dipengaruhi secara positif oleh hal-hal berikut:

• Penerapan teknologi AI dalam produk-produk utama dan kepemimpinannya pada pasar AI on-device
• Peningkatan pengalaman terhubung melalui platform dan produk yang mendukung AI
• Kepemimpinan AI berdasarkan daya saingnya di sektor semikonduktor
• Penerapan strategi brandyang konsisten di pasar global
• Komitmen untuk masa depan yang lebih berkelanjutan.

Tahun ini, dengan visi AI for All, Samsung memperluas portofolio produknya yang dilengkapi dengan teknologi AI untuk meningkatkan pengalaman konsumen. Dengan meluncurkan Galaxy S24 series, Samsung telah memimpin mobile AI. Samsung juga telah meluncurkan TV AI yang dilengkapi dengan prosesor AI dan AI upscaling serta memperkenalkan perangkat BESPOKE AI yang memberdayakan kehidupan sehari-hari pengguna.

Samsung juga memperluas ekosistem SmartThings untuk menyediakan pengalaman konektivitas terpadu, yang tidak hanya mendukung produknya sendiri, tetapi juga berbagai perangkat pihak ketiga. Integrasi ini menawarkan manfaat substansial yang lebih dari sekadar kemudahan, termasuk penghematan energi dan dukungan aktivitas bagi keluarga.

Sebagai pemimpin dalam industri semikonduktor, Samsung berinvestasi dalam R&D untuk memenuhi permintaan AI yang meningkat dan — dengan produk memori inovatif seperti DDR5, GDDR7, HBM3E, LPDDR5X, 9^th Gen V-NAND, Exynos SoC, sensor gambar resolusi tinggi — secara proaktif memenuhi kebutuhan AI server dan on-device.

Sementara untuk strategi brand, Samsung mendapat pengakuan atas brand value yang konsisten dan membangun hubungan yang autentik dengan para konsumen.

Selain itu, Samsung berfokus pada penerapan berbagai aktivitas dan inisiatif yang sadar lingkungan dengan menggunakan berbagai bahan daur ulang di berbagai kategori produk. Samsung telah berpartisipasi dalam berbagai inisiatif global dan berkolaborasi dengan para pemimpin industri, berfokus pada target-target seperti mengurangi emisi karbon yang terkait dengan penggunaan perangkat. Berbagai upaya keberlanjutan Samsung Electronics serta pengembangan budaya perusahaan yang beragam juga telah menerima evaluasi positif.

Pengakuan atas Berbagai Upaya Samsung di Setiap Divisi Bisnis

Mobile

• Memimpin era mobile AI dengan Galaxy AI setelah peluncuran Galaxy S24 series
• Meningkatkan level Galaxy AI dengan pengalaman lipat unik di Galaxy Z Fold6 dan Z Flip6
• Memperkuat kepemimpinan dalam health AImelalui peluncuran Galaxy Ring dan Galaxy Watch series terbaru.

Networks

• Memperkuat kepemimpinan dalam virtualized Radio Access Network (vRAN) dan Open RAN
• Memimpin standarisasi teknis 6G
• Secara konsisten melakukan inovasi teknologi untuk mendukung berbagai contoh penggunaan 5G, termasuk streamingdan game
• Meningkatkan kemitraan dengan perusahaan pelanggan dan mengkomunikasikan aspek keberlanjutan pada teknologi jaringan Samsung

Visual Display

• Memperkuat kepemimpinan global di pasar TV dan soundbar
• Terus berinovasi dengan produk seperti AI TV, layar MICRO LED, dan Music Frame
• Menginovasi pengalaman menonton dengan teknologi mutakhir, termasuk AI upscalingdan Active Voice Amplifier Pro
• Memposisikan diri sebagai mitra gamingutama melalui berbagai kemitraan
• Memperkuat keamanan dan privasi melalui Samsung Knox

Digital Appliances

• Mempertahankan kepemimpinan global dalam kategori seperti kulkas dan mesin cuci melalui inovasi produk yang konsisten dan kemampuan AI yang canggih
• Memberikan nilai dan pengalaman yang berpusat pada pelanggan melalui perangkat BESPOKE AI
• Meningkatkan aksesibilitas dengan Auto Open Door dan kontrol suara Bixby yang ditingkatkan
• Menawarkan manfaat substansial — seperti efisiensi energi melalui AI Energy Mode di SmartThings — dan perluasan pengalaman konektivitas SmartThings di seluruh dunia

Semiconductor

• Menyediakan DRAM GDDR7, DRAM HBM3E, DRAM LPDDR5X, dan 9^thGen V-NAND pertama di industri sekaligus memperkuat kepemimpinan pasar untuk era AI
• Secara konsisten memajukan teknologi AI seperti sensor ISOCELL Auto 1H1, yang dioptimalkan untuk pengembangan kendaraan otonom
• Melebihi ekspektasi pelanggan dengan peluncuran produk SSD B2C yang luar biasa seperti 990 EVO dan SSD T9

Best Global Brand Interbrand disusun berdasarkan brand value setiap brand, yang merupakan hasil analisis menyeluruh terhadap kinerja keuangan perusahaan, pengaruh brand terhadap pembelian pelanggan, dan daya saing brand (strategi, empati, diferensiasi, customer engagement, konsistensi, kepercayaan, dll.). Ini adalah salah satu penilaian brand value dengan sejarah terpanjang di dunia dan diakui secara luas atas kredibilitasnya.

Samsung Electronics Co, Ltd. baru-baru ini diakui oleh Interbrand, sebuah konsultan merek global, sebagai merek “Global Top 5” untuk tahun keempat berturut-turut. Interbrand merilis daftar “Best Global Brands” setiap tahun, dan pada daftar tahun ini, terungkap bahwa brand value Samsung mencapai $91,4 miliar dan tumbuh 4% year-on-year.

Brand value Samsung meningkat di semua area bisnis pada tahun 2023 meskipun permintaan di industri IT global sedang melemah. Menurut Interbrand, hasil evaluasi Samsung Electronics secara positif dipengaruhi oleh hal-hal berikut:

• Peningkatan pengalaman konsumen yang konsisten di seluruh perusahaan berdasarkan strategi “One Samsung”.
• Peningkatan tingkat konektivitas dan pengalaman gaming melalui portofolio produk perusahaan yang luas dan SmartThings.
• Peran perusahaan sebagai pemimpin dalam teknologi inovatif masa depan seperti 6G, kecerdasan buatan (AI), otomotif, augmented reality (AR), dan virtual reality (VR).
• Tindakan yang konsisten untuk memperkuat kepemimpinan ESG melalui kegiatan yang sadar lingkungan di semua lini produk.

“Berkat dukungan konsumen kami di seluruh dunia, brand value Samsung Electronics terus tumbuh, dalam kondisi bisnis yang menantang secara umum,” kata YH Lee, President of the Global Marketing Office, Samsung Electronics. “Kami akan selalu berusaha untuk menjadi merek yang dicintai oleh konsumen kami dengan menjadi yang terdepan dalam inovasi teknologi, memberikan pengalaman yang bermakna, dan melanjutkan upaya keberlanjutan kami.”

Brand Value yang Didorong oleh SmartThings, Pengalaman Gaming, Inovasi Terdepan di Industri, dan Kepemimpinan ESG

Akhir tahun lalu, Samsung Electronics mendirikan Direct-to-Consumer (D2C) Center di bawah Global Marketing Office untuk memberikan pengalaman online dan offline yang terintegrasi. Perusahaan juga memiliki CX-MDE Center – yang bertanggung jawab untuk memperkuat pengalaman multi-perangkat – untuk meningkatkan sinergi antar produk dan meningkatkan pengalaman konsumen secara keseluruhan.

Kemitraan juga merupakan faktor utama yang mendorong brand value Samsung selama tahun lalu. Berdasarkan SmartThings, yang memberikan pengalaman konektivitas terpadu, Samsung semakin memperkuat kemitraan terbukanya untuk tidak hanya menghubungkan produknya sendiri, tetapi juga berbagai perangkat pihak ketiga. Selain itu, kemitraan dengan berbagai perusahaan yang meliputi produk ponsel, tablet, TV, PC, dan monitor memberikan pengalaman gaming yang dioptimalkan kepada konsumen.

Samsung terus berinvestasi dalam teknologi masa depan terdepan seperti 5G/6G, AI, dan otomotif yang akan memampukan dan memberdayakan konsumen di masa depan. Di sektor semikonduktor, perusahaan ini diakui atas inovasi pertama di industri seperti 12nm-class DDR5 DRAM dan atas keaktifan menangani industri yang menjanjikan mulai dari AI hingga otomotif dan perangkat seluler canggih.

ESG telah menjadi titik fokus utama, karena aktivitas perusahaan yang sadar lingkungan memberikan dampak. Upaya Samsung termasuk meningkatkan penggunaan bahan daur ulang, seperti plastik dari jaring ikan yang terbengkalai, kaca dan aluminium dalam Galaxy S23 dan Galaxy Z Flip5 | Fold5 series, lisensi terbuka untuk teknologi remote solarcell yang digunakan dalam TV, bekerja sama dengan Patagonia dalam Less Microfiber Filter untuk mesin cuci dan memperkenalkan AI energy mode di SmartThings Energy.

Upaya Samsung yang Diakui di Setiap Divisi Bisnis

Mobile

• Inovasi kamera Galaxy S23 series berdasarkan masukan dari konsumen
• Meluncurkan kampanye “Join the Flip Side” dan mempertahankan kepemimpinannya dalam kategori ponsel lipat
• Memperkuat posisinya di industri game untuk mengoptimalkan performa gaming di perangkat Galaxy dengan bekerja sama dengan mitra game terkemuka di industri
• Secara konsisten meningkatkan aksesibilitas produk dan layanannya, termasuk fitur “Ambient Sound” pada Galaxy Buds
• Aplikasi Samsung Global Goals untuk memobilisasi komunitas Galaxy dan mengedukasi mereka tentang cara-cara untuk mendukung Global Goals

Jaringan

• Mempelopori inovasi 5G melalui kepemimpinan teknis seperti 5G virtualized Radio Access Network (vRAN) dan Open RAN
• Memperkuat posisinya di industri 5G melalui kemitraan yang kuat dengan operator telekomunikasi Tier 1 global
• Mengkomunikasikan aspek keberlanjutan dari teknologi jaringan 5G Samsung

Visual Display

• Mengkonsolidasikan kepemimpinan pasar global melalui inovasi produk yang berkesinambungan, termasuk Neo QLED 8K dan Micro LED
• Memperkuat posisinya di industri game melalui produk inovatif seperti Odyssey Ark, Samsung Gaming Hub, dan kemitraan dengan layanan streaming game terkemuka di dunia
• Meningkatkan aksesibilitas melalui Relumino Mode¹
  dan kemitraan dengan RNIB (Royal National Institute for Blind People)

Home Appliances

• Mempertahankan kepemimpinan global dalam kategori peralatan rumah tangga utama seperti kulkas dan mesin cuci
• Meningkatkan pengalaman pengguna di seluruh siklus hidup produk berdasarkan masukan konsumen
• Memperkenalkan peran baru untuk elektronik rumah tangga dengan produk Bespoke dan memenangkan CES Innovation Award, iF Design Award, dan lainnya.

Semikonduktor

• Menghadirkan inovasi pertama di industri, seperti 12nm-class DDR5 DRAM, dan mengukuhkan kepemimpinan di pasar
• Memperkuat kemitraan di bidang-bidang dengan pertumbuhan tinggi seperti AI dan otomotif
• Memperluas penggunaan Exynos ke wearables dan 5G
• Meningkatkan kredibilitas dengan sensor ISOCELL di smartphone flagship dari produsen besar
• Memperkuat komunikasi ESG secara konsisten

Interbrand Best Global Brands didaftar berdasarkan evaluasi setiap nilai merek, yang merupakan hasil analisis komprehensif dari kinerja keuangan perusahaan, pengaruh merek terhadap pembelian konsumen, dan daya saing merek. Ini adalah evaluasi brand value dengan salah satu sejarah terpanjang di dunia dan diakui secara luas atas kredibilitasnya.

¹ Relumino Mode: mode menonton yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan visual bagi mereka yang memiliki low vision, menyoroti bagian tertentu dari video seperti kontras, warna dan ketajaman