L’indagine ha analizzato oltre 330.000 valutazioni dei consumatori italiani su 2.244 aziende in 220 settori economici. Il SES (Service Experince Score) misura la percentuale di clienti che hanno definito “molto buono” il servizio ricevuto, considerando l’intera esperienza: dalla fase pre-acquisto all’assistenza post-vendita, fino alla capacità di creare rapporti di fiducia duraturi.

“Essere riconosciuti per il settimo anno come ‘N.1 Servizio’ nella Climatizzazione e per il primo anno nella categoria Pompe di Calore è motivo di grande orgoglio,” commenta Ettore Alfredo Jovane, Vice President HVAC Business di Samsung Electronics Italia. “Questo riconoscimento conferma la nostra costante dedizione a offrire un’esperienza di servizio eccellente, che va ben oltre la qualità dei prodotti. Investiamo continuamente in formazione, innovazione e strumenti tecnologici per garantire interventi rapidi e risposte puntuali. L’ascolto attivo delle esigenze dei clienti, la vicinanza e la capacità di creare rapporti di fiducia duraturi rappresentano per noi pilastri fondamentali.”

Anche Simone Morabito, Head of Service HVAC Business di Samsung Electronics Italia, sottolinea: “Questo doppio riconoscimento è la testimonianza concreta dell’impegno quotidiano del nostro team nel mettere il cliente al centro di ogni intervento. Grazie a una rete capillare di tecnici specializzati e a processi di assistenza sempre più innovativi, riusciamo a garantire un supporto tempestivo e di alta qualità, mantenendo elevati standard di soddisfazione e fiducia.”

L’eccellenza del servizio Samsung poggia su solide basi, a partire dalla Samsung AirCon Academy, centro di formazione innovativo dedicato ai partner del canale Air Conditioning. L’Academy offre corsi di aggiornamento per operatori, installatori e professionisti coprendo competenze tecniche e innovazioni tecnologiche dei prodotti Samsung. Grazie alla formazione specifica dell’Academy, sono 250 i Centri Assistenza in Italia, con 410 tecnici specializzati, garantendo interventi professionali e puntuali su tutti i prodotti.

La divisione HVAC di Samsung unisce l’eccellenza del servizio a un costante impegno nell’innovazione, con soluzioni all’avanguardia, come l’innovativa tecnologia brevettata WindFree. I prodotti che integrano questa tecnologia, come il nuovo WindFree S2, grazie a migliaia di microfori, distribuiscono l’aria in modo omogeneo, evitando così i fastidiosi getti d’aria diretti e ricreando un ambiente ad aria ferma. Inoltre, la nuova gamma, integra l’Intelligenza Artificiale permettendo all’utente di ottimizzare e gestire al meglio il proprio impianto portando così la climatizzazione a un nuovo livello di comfort assoluto. Tra le ultime novità di prodotto per la gamma EHS pompe di calore risaltano ClimateHub S2 e Hydro Unit S2, unità interne efficienti e connesse. Caratterizzate da un design compatto e ricercato, queste unità sono progettate per offrire il massimo della versatilità ed efficienza energetica. Grazie alla connettività avanzata e all’integrazione dell’Intelligenza Artificiale, queste unità possono essere gestite e monitorate facilmente, semplificando la gestione dei consumi energetici.

[1] Sigillo rilasciato dall’Istituto Tedesco ITQF sulla base di un sondaggio online, rappresentativo della popolazione italiana, condotto tra luglio e agosto 2025 che ha raccolto 332.958 giudizi di clienti su 2.240 aziende, dietro pagamento di una licenza. Per maggior informazione consultare https://istituto-qualita.com/

L’Istituto Tedesco Qualità e Finanza (ITQF), leader europeo dei test e dei sigilli di qualità, conduce ricerche con l’obiettivo di rendere più trasparenti e competitivi i mercati. Ogni anno un team specializzato di ricercatori e di partner qualificati come centri statistici, istituti di ricerca e università valuta centinaia di imprese, prodotti e servizi per realizzare classifiche con i più alti standard scientifici.

ITQF ha stilato la classifica sulla base della più ampia indagine sulla convenienza dei marchi mai realizzata in Italia. È la quinta edizione della ricerca che si basa su un sondaggio rappresentativo della popolazione italiana che ha raccolto ca.800.000 giudizi su 1.311 aziende/brand in 123 settori.

Questi riconoscimenti confermano l’impegno di Samsung nell’offrire soluzioni di climatizzazione capaci di unire comfort e connettività, come testimonia l’innovativa tecnologia brevettata WindFree. I prodotti che integrano questa tecnologia, come il nuovo WindFree S2, grazie a migliaia di microfori, distribuiscono l’aria in modo omogeneo, evitando così i fastidiosi getti d’aria diretti e ricreando un ambiente ad aria ferma. Inoltre, la nuova gamma, integra l’Intelligenza Artificiale permettendo all’utente di ottimizzare e gestire al meglio il proprio impianto portando così la climatizzazione a un nuovo livello evolutivo. Un successo che viene riconosciuto non solo dai professionisti ma anche dagli utenti finali italiani per il quinto anno consecutivo.

Inoltre, per la seconda volta, Samsung si trova al primo posto della classifica anche nella categoria Pompe di Calore, segnalando il continuo lavoro dell’azienda verso il miglioramento della propria offerta, con prodotti efficienti e performanti anche in ambito Pompe di Calore, soluzioni 100% elettriche che offrono una soluzione completa per il riscaldamento, raffrescamento e la produzione di acqua calda sanitaria, ideali sia per nuove costruzioni che ristrutturazioni.

In aprile, Samsung ha lanciato sul mercato ClimateHub S2 e Hydro Unit S2, unità interne efficienti e connesse. Caratterizzate da un design compatto e ricercato, queste unità sono progettate per offrire il massimo della versatilità ed efficienza energetica. Sono inoltre perfette per essere inserite anche all’interno degli ambienti di servizio della casa, senza comprometterne l’estetica. Grazie alla connettività avanzata e all’integrazione dell’Intelligenza Artificiale, queste unità possono essere gestite e monitorate facilmente, semplificando la gestione dei consumi energetici.

ClimateHub S2 si distingue per il suo design elegante e le dimensioni contenute: la base misura solo 600×600 mm, integrando un serbatoio da 200 litri e tutta la componentistica idraulica.

L’unità Hydro Unit S2 rappresenta una nuova generazione di moduli idronici. Questo dispositivo, che si abbina a impianti con accumulo esterno, si distingue per un’estetica raffinata e dimensioni ridotte, con una profondità di soli 350 mm.

“Il sigillo di ITQF rappresenta per noi uno stimolo concreto a proseguire il percorso di innovazione nel settore climatizzazione e riscaldamento, un mercato che oggi richiede soluzioni sempre più avanzate capaci di garantire comfort, connettività ed efficienza a livello di consumi, sia nelle abitazioni private sia negli spazi professionali. Il riconoscimento da parte dei consumatori ci rende particolarmente orgogliosi perché testimonia la fiducia verso la nostra capacità di coniugare tecnologia e qualità, offrendo sistemi in grado di migliorare la qualità della vita quotidiana. Per Samsung si tratta di una conferma importante che ci incoraggia a continuare a sviluppare prodotti performanti e intelligenti, pensati per rispondere alle esigenze di oggi e anticipare quelle di domani”, afferma Ettore Jovane, Vice President HVAC Business di Samsung Electronics

WindFree S2

Con un’efficienza energetica migliorata connettività avanzata e Intelligenza Artificiale integrata, WindFree S2 si afferma come la scelta ideale per chi cerca una soluzione all’avanguardia. Non a caso, il nuovo climatizzatore è stato Eletto Prodotto dell’Anno[1] 2025, confermando l’apprezzamento dei consumatori per la sua tecnologia unica sul mercato.

Tecnologia WindFree: comfort senza getti d’aria diretti

Grazie a migliaia di microfori, i climatizzatori WindFree S2 distribuiscono l’aria in modo uniforme, mantenendo una velocità di uscita dell’aria inferiore a 0,15 m/s, definita da ASHRAE come “aria ferma”. Questo garantisce un’esperienza di raffrescamento omogenea e delicata, oltre che estremamente silenziosa, ideale per ambienti domestici come camere da letto o spazi con bambini, dove il comfort è una priorità assoluta.

Comfort Drying: il controllo intelligente dell’umidità

Una delle novità della nuova gamma è la funzione Comfort Drying che, grazie al sensore di umidità integrato, permette di deumidificare senza alterare la temperatura della stanza, risparmiando fino al 30% del consumo di energia rispetto alle modalità tradizionali[2]. Un’innovazione perfetta per garantire il massimo comfort in ogni stagione.

Efficienza energetica ai massimi livelli

I climatizzatori WindFree S2 raggiungono una classe energetica fino a A+++/A+++ nella gamma Monosplit, garantendo un risparmio energetico ottimale sia in raffrescamento che in riscaldamento. Il merito è anche del nuovo compressore AI Twin Rotary, che, grazie all’Intelligenza Artificiale apprende e aggiusta la temperatura in modo predittivo, riducendo operazioni non necessarie e aumentandone l’efficienza.

Sempre utilizzando tecnologie avanzate e l’Intelligenza Artificiale, anche la modalità AI Energy consente di ottimizzare il consumo energetico, fino al 30%[3], agendo sulla frequenza del compressore. Inoltre, SmartThings Energy permette agli utenti di monitorare e gestire il consumo energetico dei dispositivi smart, elaborando report mensili e attivando automaticamente la modalità di risparmio energetico per i dispositivi domestici connessi.

Connettività avanzata e Intelligenza Artificiale per un’esperienza smart

Grazie al Wi-Fi integrato e alla connettività avanzata, i climatizzatori WindFree S2 si inseriscono perfettamente all’interno dell’ecosistema SmartThings, permettendo il controllo remoto della temperatura, della qualità dell’aria e dei consumi.

Tra le funzionalità AI più innovative della gamma WindFree S2:

• AI Energy: monitora e ottimizza i consumi energetici grazie all’AI, andando ad agire sulla frequenza del compressore e sulla temperatura in base agli utilizzi e a parametri interni ed esterni, quando la necessità dell’utente è minimizzare i consumi.

• AI Comfort: ottimizza automaticamente le modalità di raffrescamento analizzando le preferenze di utilizzo e le condizioni dell’ambiente per scegliere l’impostazione ideale, quando la necessità dell’utente è ottenere il massimo comfort.

• WindFree Wearable Good Sleep: in connessione con Galaxy Watch e Galaxy Ring, riconosce automaticamente quando l’utente si addormenta o si sveglia, quindi regola automaticamente la temperatura in base alla fase di sonno, assicurando un riposo ottimale.

• Comfort Drying: Deumidifica intervenendo in maniera limitata sulla temperatura della stanza, consente di ottimizzare il consumo di energia.

• Welcome Cooling: attiva il climatizzatore non appena si è nei pressi dell’abitazione, garantendo un ambiente sempre fresco al rientro a casa

Design versatile per ogni ambiente

WindFree S2 si adatta perfettamente a spazi residenziali e commerciali, grazie alle diverse varianti: modelli a parete WindFree per la casa e soluzioni come Cassetta 1 Via e Cassetta 4 Vie WindFree per il settore business. Nella versione residenziale, il prodotto è per la prima volta disponibile anche nella colorazione nera.

Disponibilità

Il nuovo Samsung WindFree S2 è già disponibile sul mercato presso i principali rivenditori.

Per maggiori informazioni sui prodotti Samsung, visita www.samsung.it/climatesolutions

[1] Ricerca Circana (2025) su 12.000 consumatori in Italia, su prodotti candidati. prodottodellanno.it cat. Climatizzatori

[2] Testato da Intertek, basato sul confronto tra la modalità Dry Mode convenzionale e la nuova modalità Dry Comfort sul modello AR80F07D21WN. Testato in una camera da 68㎥ a 27°C/24°C (bulbo secco/bulbo umido) per 2 ore e il tasso di risparmio energetico è ottenuto confrontando la potenza integrata di ciascuna modalità in condizioni di mantenimento dell’umidità relativa interna al di sotto del 60%, che è il livello di umidità confortevole.

[3] I test sono stati condotti nel laboratorio Samsung di 132 m² in ambiente residenziale a una temperatura di 35°C/24°C (bulbo secco/bulbo umido, KS C 9306: condizionatore d’aria). I risultati sono stati forniti e interpretati da Intertek, che ha confrontato il consumo di energia tra AI Energy mode attivata e disattivata in AI comfort mode del modello AR07D9181HZN. I risparmi effettivi possono variare in base ai modelli di utilizzo e all’ambiente e la temperatura impostata può aumentare fino a 2 gradi.

Già Responsabile della divisione, Ettore Alfredo Jovane assume oggi il ruolo di Vice President, continuando a guidare il business HVAC di Samsung Italia, con la responsabilità di sviluppare e sostenere la crescita dell’azienda sia in termini di market share sia di innovazione dell’intero comparto. La mission di Samsung nel settore HVAC, infatti, non è solo quella di introdurre tecnologie all’avanguardia nello scenario italiano, ma di essere anticipatore di nuove tendenze che trasformino il mercato e l’esperienza dei consumatori e dei professionisti, creando nuovi segmenti e opportunità di crescita, ponendosi come leader in tutti i settori di riferimento.

Con questo ruolo, Jovane continua nel suo percorso professionale. In Samsung dal 2010, ha ricoperto negli anni posizioni di crescente responsabilità, sempre fortemente orientato al business, al team management e allo sviluppo di strategie creative ed ambiziose per accrescere il prestigio di Samsung nel settore HVAC. L’obiettivo come Vice President sarà quello di consolidare il trend estremamente positivo degli ultimi anni, puntando a rafforzare il posizionamento sul mercato in ambito Comfort e Connettività avanzata, grazie a due pilastri: l’unicità della tecnologia WindFree e l’integrazione dell’Intelligenza Artificiale con l’obiettivo di migliorare la vita dei consumatori e semplificare quella dei professionisti, sia in fase di progettazione che di installazione.

Gli sfidanti obiettivi del Green Deal rafforzano l’obiettivo di consolidare e rafforzare la posizione di leadership nei comparti residenziale e terziario, in qualità di game changer nel mercato della climatizzazione e del riscaldamento attraverso soluzioni che rispondano sia alle esigenze di alte prestazioni che di efficientamento dei consumi e gestione da remoto.

“Sono orgoglioso di essere alla guida del business HVAC in un settore dinamico e in continua evoluzione che ci permette, grazie alla nostra offerta innovativa, d’essere i veri pionieri e leader tecnologici di un mercato di cui stiamo riscrivendo la storia. Fiero di guidare un team di persone coese e motivate, asset imprescindibile della nostra organizzazione. Continueremo ad investire nella formazione dei professionisti del settore, offrendo non solo eccellenti prodotti ma un ecosistema connesso, servizi alla progettazione e assistenza post-vendita di alto livello, premiato per il sesto anno consecutivo come migliore in Italia dall’Istituto Tedesco di Qualità ITQF.” ha dichiarato Ettore Alfredo Jovane, Vice President HVAC Business di Samsung Electronics Italia. “I nostri prodotti ci permettono di arrivare a livelli di evoluzione del mercato mai raggiunti prima. Grazie soprattutto all’utilizzo e all’integrazione dell’Intelligenza Artificiale, gli utilizzatori dei nostri prodotti non sono più spettatori passivi ma veri e propri protagonisti del proprio comfort indoor”.

Per maggiori informazioni sui prodotti Samsung, visita www.samsung.it/climatesolutions

Partendo da questa evidenza, Samsung Climate Solutions punta sull’ecosistema della climatizzazione smart e annuncia una serie di novità legate al mondo commerciale e residenziale che si inseriscono in uno scenario incoraggiante. Se consideriamo infatti il periodo gennaio-agosto, il mercato del clima cresce del 18%[2] rispetto all’anno precedente. In questo contesto, le soluzioni clima Samsung vantano una crescita del 39% rispetto al 2021, generata dall’elevato tasso di innovazione dei prodotti, dall’impegno costante riposto nell’ambito della formazione dei partner e da nuovi investimenti sul territorio italiano.

Innovazione tecnologica e formazione dei partner: drivers del successo nel settore commerciale

In un settore in crescita, sono le pompe di calore ad avere il ruolo di primo piano, con una crescita del 97%[2]  rispetto al 2021, un settore in cui Samsung rispecchia l’andamento del mercato con un aumento del 101%. In linea con questa tendenza e per rispondere alle esigenze del mercato, Samsung presenta oggi la nuova pompa di calore EHS Mono HT Quiet, che unisce temperature elevate e silenziosità, ed è perfetta per il mercato europeo delle ristrutturazioni residenziali. Questa pompa di calore dal design elegante è una soluzione di climatizzazione resistente nel tempo, che combina funzionalità avanzate e nuove tecnologie per raggiungere una temperatura dell’acqua calda fino a 70°C e livelli di rumorosità di appena 35 dB(A). È in grado di fornire in modo affidabile il 100% delle prestazioni di riscaldamento anche in condizioni climatiche estreme (con temperature fino a -25°C a +43°C), mentre l’installazione e la manutenzione dell’unità si eseguono facilmente e con il minimo sforzo.

Un altro elemento che ha determinato un andamento positivo costante negli ultimi anni è l’impegno dell’azienda in ambito formazione. La Samsung AirCon Academy, l’innovativo centro di formazione dedicato a partner del mercato Air Conditioning di Samsung, offre infatti aggiornamento e formazione costante, anche online. Rivolto a operatori e professionisti della climatizzazione per ampliare le competenze tecniche e approfondire la conoscenza delle innovazioni tecnologiche dei prodotti Samsung, si pone l’obiettivo di fornire il know-how necessario per incontrare le esigenze del mercato e soddisfare le aspettative sempre crescenti dei clienti finali.

La Samsung AirCon Academy propone dei corsi di formazione altamente specializzata, dedicati principalmente ad installatori e centri di assistenza, che si articolano in diversi moduli, caratterizzati da contenuti non solo teorici, ma soprattutto pratici, in continuo aggiornamento. L’offerta formativa, consultabile sul sito web dedicato, prevede inoltre training e corsi specifici indirizzati a progettisti, studi di consulenza, ingegneri termotecnici e altri professionisti del settore per favorire scambi di conoscenze e competenze.

L’azienda annuncia oggi un’importante novità che riguarda l’Academy: la possibilità di fornire la certificazione F-Gas, nello specifico il patentino FGas obbligatorio dal 2019 e il patentino competenze specifico per i climatizzatori e pompe di calore, per aziende e operatori autorizzati a operare su apparecchiature e tecnologie contenenti gas fluorurati, che richiede rinnovo decennale per i professionisti e quinquennale per le aziende.

Soddisfare le esigenze dei clienti, ottimizzare i processi ed essere sostenibili sono le priorità di Samsung. Uno dei primi step per il raggiungimento di questi obiettivi è l’apertura del nuovo magazzino ACDC a Brembio in Italia, completamente dedicato al mondo aria condizionata e pompe di calore così da migliorare i tempi di consegna per l’Italia e per l’Europa intera ed essere il punto diretto di scambio verso il consumatore finale senza passaggi intermedi. Da gennaio 2023 anche nel nuovo magazzino partirà il controllo qualità sempre attivo in una nuovissima area interamente dedicata alla qualità e che vedrà estendersi l’attività anche alle pompe di calore. Il magazzino oltre ad essere totalmente dedicato ai prodotti di climatizzazione sarà anche totalmente gestito da Samsung SDS Cello.

Massimo comfort per ogni ambiente, in casa o in ufficio: la gamma Samsung

 Samsung continua il proprio percorso di investimento e crescita di know-how nel settore climatizzazione seguendo i concetti guida di Comfort e Connettività.

Samsung Climate Solutions ha sviluppato e implementato la tecnologia WindFree^TM, che attraverso migliaia di microfori distribuisce l’aria delicatamente ed uniformemente nell’ambiente, eliminando fastidiosi getti d’aria diretti e creando un ambiente “ad aria ferma”[3], per garantire un benessere totale in ogni ambiente, il tutto con la massima silenziosità.

Samsung Climate Solutions propone anche soluzioni per ambiti commerciali, come negozi, showroom, ma anche alberghi o uffici, attraverso i propri prodotti WindFree Cassetta 1 Via e Cassetta 4 Vie, a seconda delle dimensioni degli spazi. Per ambienti di grandi dimensioni, Samsung propone Cassetta360, unità interna caratterizzata da una bocchetta circolare che produce e distribuisce l’aria in tutte le direzioni, in grado di consentire una distribuzione dell’aria uniforme nell’ambiente, a 360°. È disponibile in due colori, bianco o nero e serigrafabile, per essere perfettamente integrata con armonia nei diversi stili degli ambienti.

Samsung ClimateHub, infine, è la soluzione integrata di Samsung per il riscaldamento, raffrescamento e produzione di acqua calda sanitaria in associazione con unità esterne in pompa di calore della serie EHS TDM Plus, Split e Mono, in grado di offrire la massima praticità per la climatizzazione di casa. ClimateHub è un’unità idronica con serbatoio integrato per acqua calda sanitaria (ACS) e un nuovo sistema di controllo touch che consente il controllo di temperatura fino a due zone con curva climatica, e si propone come un vero e proprio “hub” che si prende cura del riscaldamento e del raffrescamento d’interni con produzione di acqua calda sanitaria. Con l’aggiunta del Kit Wi-Fi è possibile collegare l’intero sistema con l’app SmartThings, il fiore all’occhiello di Samsung per la gestione e il controllo da remoto dei dispositivi.

[1] CasaDoxa 2022, “Osservatorio sugli italiani e la casa”, ricerca sviluppata da Doxa.

[2] Dato gennaio-agosto 2022 vs 2021, Panel Banca dati Clima Mono split, Multisplit, VRF e pompe di calore minore di 18kW.

[3] ASHRAE (American Society of Heating, Refrigerating, and Air-Conditioning Engineers) definisce “still air” le correnti d’aria che si muovono a una velocità inferiore a 0,15 m/s che non presentano correnti di aria fredda.

Questo prodotto rivoluzionario viene lanciato in un momento storico di transizione del mercato HAVC: l’Europa ha dato il via a nuove politiche e normative volte a raggiungere l’obiettivo di creare un’economia climaticamente neutra entro il 2050 e che richiede uno sforzo anche in termini di offerta di prodotto. Per questo, Ettore Jovane, Head of Air Conditioning Business Samsung Electronics Italia dichiara: “Siamo da sempre attenti a fornire ai nostri clienti i prodotti migliori in termini di prestazioni ed efficienza, sempre al servizio del comfort, che sia in termini di raffrescamento o riscaldamento, ma anche a non trascurare mai le esigenze del mercato in cui ci troviamo che si trova sicuramente in un momento storico molto particolare. Non possiamo però dimenticarci delle necessità dei nostri clienti, siamo per questo convinti che questo prodotto rivoluzionario li aiuterà ad interfacciarsi più facilmente alla scelta del passaggio alle pompe di calore.”

Funzionamento efficiente con temperatura di mandata dell’acqua più elevata

In Europa, negli edifici meno recenti, generalmente sono ancora installati i radiatori, che sfruttano la trasmissione del calore per convezione termica e richiedono quindi acqua a una temperatura di almeno 65°C per riscaldare gli ambienti in modo efficace. Le normali pompe di calore di solito funzionano a temperature comprese tra 55°C e 60°C, mentre la nuova EHS Mono HT Quiet offre una produzione costante di acqua calda per il riscaldamento domestico fino a 70°C[4]. Questo aspetto la rende un’alternativa ideale negli spazi residenziali più datati, finora scaldati con caldaie a gas.

Nonostante le dimensioni compatte, adatte anche ad essere posizionato sotto l’altezza di una finestra,  EHS Mono HT Quiet presenta uno scambiatore di calore con un’area più grande (dell’8,8% circa rispetto ai modelli tradizionali), in grado di trasferire il calore in modo più veloce ed efficiente[5]. Dotata di un nuovo compressore scroll, che comprime i gas refrigeranti a pressioni molto più elevate, e di una tecnologia “Flash Injection” che, a sua volta, aumenta la portata del gas refrigerante, questa pompa di calore ad alta temperatura garantisce un funzionamento costante anche a temperature molto basse, fino a -30°C[6]. L’unità esterna è protetta anche da un rivestimento anticorrosione avanzato “Durafin Ultra”, applicato sullo scambiatore di calore e sul telaio per garantire la massima durata nel tempo in condizioni climatiche più rigide.

Inoltre, questa pompa di calore vanta valori di SCOP** pari a un’efficienza energetica A+++[7], che garantiscono un funzionamento estremamente efficiente. L’unità può essere anche controllata da remoto con SmartThings[8]: uno dei vantaggi è la possibilità di monitorare all’istante il consumo energetico quotidiano, settimanale e mensile[9].

Funzionamento silenzioso

Grazie a innovative tecnologie di riduzione del rumore, la pompa di calore EHS Mono HT Quiet, certificata Quiet Mark, funziona con livelli di rumorosità fino a 35 d(BA)[10] avvalendosi di una modalità silenziosa in 4 fasi. L’unità esterna è dotata di un sistema di isolamento acustico a doppio strato, con design brevettato “Groove Grid Felt”[11] , in grado di assorbire efficacemente ogni tipo di rumore prodotto dalle parti soggette a compressione e minimizzare le vibrazioni. L’utilizzo di ammortizzatori a molla (anziché in gomma) nel montaggio del compressore riduce la trasmissione delle vibrazioni del 90%[12]. Il compressore sfrutta un albero motore rinforzato che diminuisce il rombo a bassa frequenza, mentre l’unità esterna si avvale di un ventilatore Multi-Serration che limita in modo significativo il rumore prodotto, riducendo al minimo il vortice d’aria.

Installazione e manutenzione semplificate

L’unità esterna EHS Mono HT Quiet è progettata per agevolare l’installazione e la manutenzione. Le componenti interne sono facilmente accessibili tramite il pannello laterale, che si rimuove semplicemente svitando tre viti, con un notevole risparmio di tempo e fatica.

Design avanzato che si adatta perfettamente a ogni applicazione

La pompa di calore EHS Mono HT Quiet è disponibile in grigio scuro, tonalità che ben si integra con gli spazi esterni di qualsiasi edificio, dalle costruzioni ristrutturate agli appartamenti di lusso, donando un tocco di eleganza. L’unità esterna, alta circa un metro, è dotata di un’innovativa griglia nera orizzontale che nasconde alla vista la meccanica interna[13]. Le sue dimensioni compatte, il suo design estetico e la sua bassa rumorosità aiutano anche nella scelta dello spazio da dedicargli. Grazie alla sua altezza al di sotto del metro e 20cm e la sua modalità silenziosa certificata, può essere installata anche sotto a una finestra.

Da ora disponibile in Italia

EHS Mono HT Quiet è il primo modello della line-up premium di pompe di calore ad alta temperatura, a marchio Samsung. È disponibile in tutta Europa in 3 taglie (8, 12 e 14 KW) e con alimentazione monofase e trifase. Tutte le tre versioni saranno dotate dello stesso telaio. La disponibilità di questo nuovo modello potrà variare a seconda del mercato.

La pompa di calore EHS Mono HT Quiet è molto versatile e si adatta facilmente ad ogni sistema, in primis con ClimateHub, un sistema integrato per lagestione del riscaldamento, raffrescamento e produzione di acqua calda sanitaria. Con l’aggiunta del Kit Wi-Fi è possibile collegare l’intero sistema con l’app SmartThings, il fiore all’occhiello di Samsung per la gestione e il controllo da remoto dei dispositivi.

* Efficienza come rapporto tra potenza termica (generata) e potenza (elettrica) assorbita. Testata internamente secondo condizioni di laboratorio basate sulla norma EN 14511. I risultati possono variare a seconda delle condizioni di utilizzo effettive.

** SCOP = coefficiente di prestazione stagionale.

[1] Temperatura dell’acqua in uscita con temperatura esterna compresa tra -15 °C e + 43 °C. I risultati possono variare a seconda delle condizioni di utilizzo effettive.

[2] In base a test interni effettuati sulle unità esterne EHS Mono HT. Il livello di rumorosità viene misurato a 3 metri di distanza dalla parte anteriore dell’unità esterna in una camera anecoica con temperatura esterna di 7 °C. I risultati possono variare a seconda dei fattori ambientali e dell’uso individuale.

[3] In base a test interni effettuati su un’unità esterna EHS Mono HT (AE120BXYDGG) confrontata con un’unità esterna tradizionale EHS (AE120RXYDGG). I risultati possono variare a seconda delle condizioni di utilizzo effettive.

[4] Temperatura dell’acqua in uscita con temperatura esterna compresa tra -15 °C e + 43 °C. I risultati possono variare a seconda delle condizioni di utilizzo effettive.

[5] In base alle misurazioni di Samsung su un modello EHS Mono HT (AE120BXYDGG/EU) confrontato con un’unità esterna tradizionale (AE120RXYDGG/EU) della stessa potenza.

[6] In base a test interni effettuati su un’unità esterna EHS Mono HT (AE120BXYDGG) confrontata con un’unità esterna tradizionale EHS (AE120RXYDGG). I risultati possono variare a seconda delle condizioni di utilizzo effettive.

[7] In base al coefficiente di prestazione stagionale (SCOP) per 35 ⁰C e ai test previsti dalla norma EN 14825. Può variare a seconda della configurazione dell’impianto, della temperatura e delle condizioni di utilizzo effettive.

[8] Sono necessari una connessione Wi-Fi e un account per l’applicazione Samsung SmartThings.

[9] Il consumo energetico attuale e giornaliero, settimanale o mensile dell’unità esterna è un dato di riferimento calcolato puramente a titolo informativo e indicativo.

[10] In base a test interni effettuati sulle unità esterne EHS Mono HT Quiet. Il livello di rumorosità viene misurato a 3 metri di distanza dalla parte anteriore dell’unità esterna in una camera anecoica con temperatura esterna di 7 °C. I risultati possono variare a seconda dei fattori ambientali e dell’uso individuale.

[11] Brevetto n°: P2022-0012826.

[12] In base a test interni effettuati sugli antivibranti a molla, confrontati con quelli in gomma. I risultati possono variare a seconda delle condizioni di utilizzo effettive.

[13] In base a una visuale a 1700 mm di altezza.

La seconda edizione dello studio “Top Qualità-Prezzo” dell’Istituto Tedesco Qualità e Finanza (ITQF), che stila la classifica delle aziende che secondo i consumatori hanno il miglior rapporto qualità-prezzo, vede ai vertici Samsung in diverse divisioni e categorie merceologiche. Per la divisione Air Conditioning, che offre soluzioni esclusive per spazi sia residenziali che commerciali, la vittoria è duplice: primo posto per le soluzioni clima, secondo per le pompe di calore.

Un traguardo che conferma il successo di un impegno costante e continuativo da parte di Samsung nell’offrire ai clienti le più efficienti soluzioni, capaci di unire comfort, connettività e attenzione alla qualità dell’aria. Un successo che viene riconosciuto anche dagli utenti finali italiani.

L’Istituto Tedesco Qualità e Finanza (ITQF), leader europeo dei test e dei sigilli di qualità, conduce infatti ricerche con l’obiettivo di rendere più trasparenti e competitivi i mercati. Ogni anno un team specializzato di ricercatori e di partner qualificati come centri statistici, istituti di ricerca e università valuta centinaia di imprese, prodotti e servizi per realizzare classifiche con i più alti standard scientifici.  

In questa occasione ITQF ha realizzato una ricerca basata su un sondaggio rappresentativo della popolazione italiana, raccogliendo 700.000 giudizi in oltre 100 settori dell’economia italiana a febbraio 2022, che hanno permesso di stilare la classifica dei 500 brand con il Miglior Rapporto Qualità-Prezzo.  

Per la divisione Air Conditioning dell’azienda coreana, questo riconoscimento duplice attesta l’esito di un lavoro continuativo e che ha visto negli anni l’immissione sul mercato di soluzioni che racchiudono attenzione tanto al benessere e comfort negli spazi domestici, quanto alle caratteristiche smart, ma anche al design e al risparmio energetico.

In questo senso, portabandiera della ricerca e sviluppo Samsung è l’innovativa tecnologia WindFree, che grazie a migliaia di microfori consente di evitare fastidiosi getti d’aria diretti. Presente su diversi prodotti perfetti per ogni esigenza, a casa e anche negli spazi commerciali come ristoranti, negozi o uffici – oltre che nelle unità a parete, la tecnologia WindFree è disponibile, infatti, anche nelle cassette a 4 vie e nelle cassette ad una via – ha avuto come recente evoluzione il modello Pure 1.0, con filtro PM 1.0, lanciato nel 2021 sul mercato italiano.

Ma Samsung Air Conditioning è stata riconosciuta da ITQF anche nella categoria pompe di calore, un settore di crescente importanza nel nostro paese, complici anche i bonus statali che hanno reso questa soluzione particolarmente attrattiva. Samsung propone in questo campo ClimateHub, la soluzione integrata per il riscaldamento, raffrescamento ed erogazione di acqua calda sanitaria. Un concentrato di efficienza e tecnologia per un minor impatto ambientale.

“Samsung ha sempre posto il consumatore al centro della propria strategia, realizzando prodotti innovativi. La nostra ambizione è da sempre quella di consentire, a chi ci sceglie, di accedere e godere dei benefici della nostra tecnologia, allo scopo di migliorare la propria quotidianità attraverso la qualità, il comfort e le performance dei nostri prodotti” afferma Ettore Jovane, Head of Samsung Air Conditioning Italy. “Ricevere questo importante riconoscimento per il secondo anno consecutivo ci riempie di orgoglio. Dare voce ai clienti e sentirsi da loro apprezzati rappresenta per noi un forte stimolo e una grande ispirazione per il futuro, confermando allo stesso tempo che il nostro posizionamento, unico nel settore, sia la strada giusta da seguire. Un forte connubio tra comfort e connettività, con soluzioni e tecnologie uniche e distintive”.