Nel dettaglio, Samsung ottiene il riconoscimento “N.1 Qualità-Prezzo” in nove categorie di prodotto: aspirapolveri, grandi elettrodomestici, auricolari wireless, computer/notebook, smartphone, TV, smartwatch, climatizzatori e pompe di calore.

Con risultati tra i più elevati nel panorama nazionale, Samsung si distingue come uno dei brand più apprezzati dai consumatori italiani per il valore percepito dei propri prodotti, confermando la capacità di coniugare innovazione, qualità e accessibilità su un’ampia gamma di dispositivi.

Mobile

Samsung propone una gamma completa di dispositivi mobile pensati per rispondere a esigenze diverse: dagli smartphone ai notebook, dagli auricolari wireless agli smartwatch. L’ampiezza dell’offerta, unita a innovazione e qualità, è stata riconosciuta dai consumatori italiani, tanto che tutte queste categorie hanno conquistato il riconoscimento “N.1 Qualità-Prezzo”, confermando il valore e l’apprezzamento dei prodotti Samsung.

Elettrodomestici

Per il sesto anno consecutivo, Samsung si conferma “N.1 qualità-prezzo” nel grande elettrodomestico, un risultato che testimonia la solidità di un’offerta capace di garantire standard elevati e costanti nel tempo, riconosciuti dai consumatori italiani su tutta la gamma. A questo si aggiunge, per la prima volta, il primato nella categoria aspirapolvere, che premia l’impegno nello sviluppo di prodotti sempre più performanti, attenti al design e orientati all’innovazione, rafforzando ulteriormente il posizionamento di Samsung nel mondo degli elettrodomestici.

TV

Samsung conferma il proprio impegno nel mondo dell’intrattenimento audiovisivo con una gamma di TV progettata per portare ai consumatori le tecnologie più avanzate. Al centro dell’esperienza c’è Vision AI Companion (VAC), una piattaforma intelligente progettata per rendere il TV più intuitivo, interattivo e personalizzato. Integrata nella maggior parte dei modelli della gamma TV Samsung, Vision AI Companion è in grado di riconoscere i contenuti visualizzati, anticipare le esigenze degli utenti e mostrare direttamente sullo schermo informazioni contestuali utili, trasformando il TV in un vero e proprio hub attivo nella vita quotidiana. Questa combinazione di innovazione, qualità dell’esperienza e ampiezza dell’offerta ha permesso a Samsung di conquistare il titolo “N.1 Qualità-Prezzo” nella categoria TV.

Climatizzatori

I prodotti di climatizzazione Samsung hanno conquistato due importanti riconoscimenti: primo posto nella categoria climatizzatori (“N*1” nella categoria) per il sesto anno consecutivo e primo posto nelle Pompe di Calore (“N*1” nella categoria) per il terzo anno consecutivo. Questi premi riflettono l’impegno di Samsung nel proporre soluzioni che combinano comfort, connettività e tecnologie intelligenti. Tra i prodotti di punta, c’è il nuovo WindFree Premiere+, dotato dell’inconfondibile tecnologia WindFree che elimina i fastidiosi getti d’aria diretti grazie alla diffusione dell’aria attraverso migliaia di microfori e la recente novità per le pompe di calore, EHS Quint pompa di calore aria-acqua che produce simultaneamente riscaldamento, raffrescamento e acqua calda sanitaria.

L’indagine ITQF, giunta alla sua sesta edizione, si basa su circa 635.000 giudizi di consumatori italiani, e ha analizzato oltre 1.350 aziende operanti in 127 settori. Il Customer Convenience Index (CCI) misura il livello di soddisfazione dei clienti rispetto al rapporto qualità-prezzo, valutando la percezione del valore dei prodotti in relazione al prezzo pagato. Le aziende con i punteggi più elevati nelle rispettive categorie ottengono il riconoscimento “N.1 Qualità-Prezzo”, mentre quelle che superano la media di settore si posizionano come “Top Qualità-Prezzo”.

Il report sottolinea come il valore percepito sia oggi un elemento determinante per le scelte dei consumatori, affermando che “non basta offrire un buon prodotto: la capacità di garantire qualità a un prezzo giusto crea fiducia e orienta le preferenze”.

SmartThings Pro è una piattaforma software adatta a edifici commerciali e spazi residenziali o a più punti vendita, che consente di controllare diversi dispositivi e monitorare i consumi energetici da un’unica dashboard, semplificando la gestione e migliorando l’efficienza.

“Con l’introduzione di SmartThings Pro, i titolari di aziende, i facilities manager e i responsabili di struttura potranno monitorare e controllare da remoto i dispositivi per il controllo del clima, dei servizi, della sicurezza e molto altro negli edifici commerciali, direttamente da un’unica dashboard,” commenta Ettore Alfredo Jovane, Vice President e Head of HVAC Business di Samsung Electronics Italia. “Il nostro obiettivo è, in definitiva, migliorare e semplificare le operazioni da remoto attraverso questa soluzione, offrendo un supporto sempre più efficace ai nostri clienti B2B.”

A prima vista, l’applicazione dimostra che Samsung ha concretizzato le proprie idee nella progettazione della piattaforma. Grazie alla sua interfaccia intuitiva, SmartThings Pro consente agli utenti di gestire più sedi e di monitorare lo stato operativo di diversi dispositivi HVAC e IoT in varie location[1], perfetto ad esempio per catene retail, alberghi, energy service company e molte altre. La dashboard è stata realizzata per migliorar l’efficienza nella gestione delle attrezzature degli edifici, offrendo funzioni di verifica dello stato dei dispositivi e opzioni di controllo remoto.

Ma SmartThings Pro fa molto di più: “Abbiamo progettato la dashboard utilizzando diversi widget adattabili, in modo che il responsabile della struttura possa personalizzare la piattaforma in base alle esigenze dell’azienda, includendo anche la modellazione 3D per facilitare il posizionamento dei diversi dispositivi sulla piantina,” spiega Ettore Jovane. “Inoltre, la piattaforma è progettata per rilevare eventuali inefficienze operative[2] nella rete grazie all’analisi intelligente dei dati in tempo reale, avvisando tempestivamente gli amministratori di sistema.”

È chiaro che SmartThings Pro è destinata a rivoluzionare il modo in cui le aziende gestiscono i propri edifici. Dalla gestione remota degli immobili all’analisi dei dati in tempo reale, fino al controllo automatico dei dispositivi secondo programmi preimpostati, SmartThings Pro offre alle aziende una soluzione potente per un controllo più efficiente degli edifici.

Inoltre, Samsung, da sempre impegnata nello sviluppo di soluzioni IoT e connesse, propone una gamma completa di prodotti 100% elettrici per climatizzazione, ventilazione e pompe di calore, sia in ambito residenziale sia commerciale. La nuova gamma WindFree S2, grazie a migliaia di microfori, i prodotti che integrano l’esclusiva tecnologia WindFree distribuiscono l’aria delicatamente, silenziosamente e uniformemente negli spazi, eliminando fastidiosi getti d’aria diretti. Si crea così un ambiente ad “aria ferma” per garantire il massimo comfort negli ambienti di relax o lavoro, anche in situazioni più delicate come in camera da letto o in presenza di bambini. La tecnologia WindFree è disponibile anche per Cassetta a 1 Via e 4 Vie perfette per installazioni commerciali come in uffici, ristoranti e grandi spazi.

La nuova gamma a parete WindFree presenta un design elegante e ricercato: le linee pulite e il design compatto rendono queste unità adatte anche ai contesti più ricercati, offrendo una soluzione versatile e raffinata per diverse esigenze. Con una classe energetica fino a A+++/A+++, la gamma Monosplit raggiunge la massima efficienza, sia in raffrescamento che in riscaldamento. Questo anche grazie al nuovo compressore AI Twin Rotary con Intelligenza Artificiale integrata che impara e aggiusta la temperatura in anticipo, riducendo operazioni non necessarie. Oltre a garantire il massimo comfort termico e performance elevate, questi nuovi prodotti sono stati sviluppati con una particolare attenzione alla connettività, con il supporto dell’Intelligenza Artificiale. Grazie al Wi-Fi integrato e all’app SmartThings, l’ecosistema aperto di Samsung, i prodotti della nuova gamma possono essere facilmente controllati e monitorati da remoto. Tra le novità della nuova gamma WindFree S2, la funzione Dry Comfort: grazie al sensore di umidità incluso, è possible deumidificare intervenendo in maniera limitata sulla temperatura della stanza. Inoltre, la funzione SmartThings Energy permette agli utenti di monitorare e gestire il consumo energetico dei dispositivi smart, sia Samsung che di aziende partner. In particolare, la modalità AI Energy consente di ottimizzare il consumo energetico. Infine, sempre con l’integrazione dell’AI, la funzione AI Comfort è in grado di analizzare le condizioni della stanza e le abitudini di utilizzo per impostare la modalità di raffrescamento ideale, in completa autonomia. Infine, grazie all’innovativa funzione WindFree Wearable Good Sleep, attraverso Galaxy Watch e/o Galaxy Ring viene rilevata la fase di sonno e l’AI automaticamente imposta un programma personalizzato per il sonno, per garantire il massimo comfort anche durante il sonno.

Anche le nuove soluzioni per la gamma pompe di calore EHS,come ClimateHub S2 si distingue per il suo design elegante e le dimensioni contenute: la base misura solo 600×600 mm, integrando un serbatoio da 200 litri e tutta la componentistica idraulica. Questo sistema, abbinato a un’unità esterna della gamma pompe di calore EHS di Samsung, offre una soluzione completa per il riscaldamento, il raffrescamento e la produzione di ACS, ideale sia per nuove costruzioni che ristrutturazioni. L’unità HydroUnit S2 rappresenta una nuova generazione di moduli idronici. Questo dispositivo, che si abbina a impianti con accumulo esterno, si distingue per un’estetica raffinata e dimensioni ridotte, con una profondità di soli 350 mm.

A IFA 2025 i visitatori potranno scoprire i vantaggi di SmartThings Pro presso lo stand Samsung, dove sarà protagonista all’interno dell’esposizione dedicata a SmartThings. L’evento rappresenta un’importante occasione, sia per i professionisti sia per i consumatori, per conoscere l’evoluzione delle soluzioni connesse di Samsung in diversi contesti, dalle abitazioni agli edifici commerciali.

[1] È disponibile solo con il modello di licenza avanzata SmartThings Pro codici: HD-DASHBDST1A1 e HD-DASHBDST2A1

[2] Fare riferimento al manuale di installazione per l’elenco completo delle operazioni inefficienti.

L’effetto della temperatura sulla qualità del sonno

Anche se spesso viene trascurata, un’adeguata temperatura ambientale è fondamentale per la qualità del sonno. L’esperienza di svegliarsi sudati oppure infreddoliti nel cuore della notte è comune, e sono noti gli effetti negativi di un sonno disturbato sulla routine quotidiana e sull’umore. Per questo motivo, Samsung ha introdotto sui climatizzatori WindFree^TM S2 una modalità in grado di regolare la temperatura più adatta per ciascuna fase del sonno, modulandola diversamente quando ci si sta addormentando, si sta dormendo profondamente o ci si sta per svegliare. Grazie alla collaborazione con l’Università di Kyunghee, in corso dal 2015, il brand ha individuato la temperatura ottimale per ogni fase del sonno e sviluppato un algoritmo adatto.

Oltre al comfort della temperatura ideala, i climatizzatori WindFree S2 sono in grado di diffondere l’aria in modo omogeneo attraverso 21.000 microfori ricreando così un ambiente ad aria ferma (nota still air) senza i fastidiosi getti d’aria diretti.

Come funziona Good Sleep sui climatizzatori WindFree^TM S2 Samsung

Il sonno è composto da cinque fasi: veglia, fase REM (Rapid Eye Movement) e tre fasi NREM (Non Rapid Eye Movement Sleep). Ogni fase del sonno comprende variazioni nei modelli delle onde cerebrali, nei movimenti degli occhi e nella temperatura corporea. Questi cinque stadi costituiscono un ciclo completo di sonno, che in genere dura circa 90 minuti. Nel corso della notte, questo ciclo si ripete tra le quattro e le sei volte circa. La modalità Good Sleep regola la temperatura nella stanza in base alla fase: quando una persona si addormenta, la temperatura viene rapidamente abbassata entro 5 minuti per creare immediatamente un ambiente piacevole, mantenendola bassa fino all’arrivo delle fasi più profonde del sonno, nelle quali la temperatura corporea e la pressione sanguigna si abbassano, per cui è necessario aumentare la temperatura della stanza. La temperatura viene così aumentata di due gradi per evitare risvegli dovuti alla sensazione di freddo.

Durante un sonno di otto ore, si alternano periodi di sonno REM più leggero e di sonno NREM più profondo. La modalità Good Sleep modifica di conseguenza la temperatura durante la notte, regolandola circa tre volte. Verso la fase finale del sonno, la temperatura viene mantenuta nel massimo comfort continuando a diffondersi attraverso migliaia di microfori grazie alla modalità WindFree che consente di mantenere fresco l’ambiente.

Algoritmo della modalità Good Sleep, in condizioni di temperatura target di 24°

I benefici della connessione con i wearable Samsung

Ora, indossando semplicemente Galaxy Watch o Galaxy Ring[2], è possibile godere di tutti i vantaggi della modalità Good Sleep semplicemente abilitando l’attivazione e la disattivazione automatica del climatizzatore attraverso le impostazioni. Una volta configurato, Galaxy Watch o Galaxy Ring è in grado di rilevare se l’utente si è addormentato e avviare così la modalità Good Sleep; se spento, il climatizzatore si attiverà sulla base della temperatura che la funzionalità Good Sleep rileverà come più appropriata, se già in funzione ma impostato su una temperatura eccessivamente bassa, si adatterà a una più confortevole per il sonno.

Per maggiori informazioni sui climatizzatori WindFree S2, visitare www.samsung.it/windfree

[1] Disponibile per i condizionatori d’aria per ambienti AR**F****** con Wi-Fi. Richiede l’uso di Smartphone Galaxy S22 o modelli superiori e dispositivi indossabili Galaxy Watch4 o superiori, o Galaxy Ring. È necessario scaricare le applicazioni SmartThings/Wearable/Samsung Health disponibili su dispositivi Android e iOS. Sono necessari una connessione Wi-Fi e un account Samsung. I dispositivi devono essere registrati con lo stesso account Samsung.

[2] Possibile tramite i modelli superiori alla serie Galaxy Watch4 e Galaxy Ring.

L’analisi di ITQF ha preso in esame 358.000 giudizi di clienti su un panel di 2.164 aziende di 203 diversi settori dell’economia italiana con le quote di mercato più ampie del Paese. Per ogni mercato è stato calcolato un punteggio SES (Service Experience Score) sul servizio medio, che indica la quota media degli italiani che giudicano come “Molto Buono” il servizio clienti delle aziende appartenenti a quel settore. Le aziende che ottengono un punteggio superiore a quello medio ricevono il sigillo di qualità “Top Servizio”. L’azienda che, invece, ottiene il punteggio più alto di tutto il mercato di appartenenza riceve il sigillo “Migliori in Italia-N.1 Servizio”.

Ettore Jovane, Head of Samsung Air Conditioning Italy, commenta “Siamo veramente orgogliosi di essere giunti alla quinta conferma consecutiva per il nostro servizio post-vendita. La climatizzazione per noi in Samsung è sinonimo di comfort che non si ferma allo sviluppo di prodotti sempre più innovativi e performanti per soddisfare e anticipare le esigenze dei clienti, ma è un’attenzione che poniamo lungo il ciclo di vita del prodotto supportando da vicino quanti affidando la gestione della climatizzazione in casa all’offerta Samsung”.

L’impegno di Samsung nei confronti dell’assistenza vanta delle basi solide a partire dal continuo investimento per la formazione dei tecnici che agiscono direttamente sui prodotti Samsung sia in fase di installazione che di assistenza post vendita.

In questo senso si inserisce la Samsung AirCon Academy, l’innovativo centro di formazione dedicato a partner del canale Air Conditioning, che offre aggiornamento e formazione costanti. L’offerta formativa è rivolta a operatori, installatori e professionisti della climatizzazione per ampliare le competenze tecniche e approfondire la conoscenza delle innovazioni tecnologiche dei prodotti Samsung. L’Academy si pone l’obiettivo di fornire il know-how necessario per incontrare le esigenze del mercato e soddisfare le aspettative sempre crescenti dei clienti finali. I corsi sono fruibili in presenza presso la sede di Samsung AirCon Academy a Cernusco sul Naviglio, Milano, e online per garantire maggiore accessibilità ai corsi. All’offerta formativa, in continua evoluzione, si sono aggiunti, dal 2022, i corsi per il conseguimento del patentino FGas e la certificazione delle competenze.

Grazie alla formazione specifica dell’AirCon Academy Samsung è stato possibile creare e formare 209 Centri Assistenza che operano su tutto il territorio italiano formati da 326 tecnici specializzati che agiscono sui prodotti in modo professionale. A riguardo Simone Morabito, Head of Service of Samsung Air Conditioning Italia dichiara: “E’ davvero soddisfacente avere la possibilità di certificare il nostro continuo impegno verso i nostri centri assistenza e la loro formazione. Questo ci permette di far crescere la soddisfazione dei clienti non solo per i nostri prodotti ma anche per la gestione del post-vendita che sta diventando sempre di più un key point decisionale di acquisto”.

La divisione Air Conditioning di Samsung si dedica a fornire soluzioni che integrino la continua innovazione tecnologica, per il massimo comfort e la connettività e prendono vita attraverso i concept distintivi come le Pompe di Calore Eco Heating System, la Cassetta360 e l’esclusiva e brevettata tecnologia WindFree, che grazie a migliaia di microfori consente di evitare fastidiosi getti d’aria diretti, con soluzioni sia per il mercato residenziale sia per quello commerciale.

Per il quarto anno consecutivo, Samsung Electronics Air Conditioning Europe B.V. (SEACE) ha organizzato il Climate Solutions Day, l’evento annuale dedicato ai partner, il cui tema centrale quest’anno è stato “Ready for the New World“. In occasione dell’evento, l’azienda ha riunito professionisti del settore e media, presentando innovazioni e novità dal mondo Samsung. L’evento è stato trasmesso dai Paesi Bassi al pubblico di tutta Europa il 21 gennaio 2021.

Il formato virtuale ha consentito ai partecipanti di vedere in anteprima e nei dettagli nuove soluzioni e tecnologie, dando loro la possibilità interagire direttamente con i dipendenti di Samsung. All’evento hanno preso parte vari relatori di Samsung, che hanno presentato prodotti innovativi e la vision dell’azienda per il 2021. L’evento ha inoltre visto la partecipazione di Pierluigi Collina, l’arbitro di calcio più famoso del mondo, in qualità di relatore ospite.

“Nonostante la situazione attuale non renda possibile un evento fisico, quest’anno siamo comunque riusciti a mantenere il nostro impegno di incontrare i nostri partner. L’evento virtuale ci ha dato l’opportunità di mostrare a loro e ad altri professionisti del settore le nostre ultime novità, tra cui DVM S2 e WindFree Pure 1.0. Pur attendendo con impazienza il momento in cui sarà nuovamente possibile incontrarci di persona, sono estremamente soddisfatto dell’evento che abbiamo organizzato.” ha commentato Wim Vangeenberghe, Presidente di Samsung Electronics Air Conditioning Europe. “Nonostante le nostre vite siano cambiate drasticamente nel 2020, noi di Samsung restiamo concentrati sulla ridefinizione, innovazione e sul miglioramento del comfort climatico per interni, cercando di ampliare gli orizzonti della tecnologia, dell’innovazione e del design. Insieme ai nostri partner, daremo forma al futuro, sfruttando le opportunità che si presenteranno sotto forma di collaborazioni sia online che offline“.

I progressi e gli argomenti più interessanti del 2021

Gli eventi dello scorso anno hanno costretto Samsung a trovare nuovi modi di interagire con i propri partner. Fare business in un ambiente online ha fatto nascere nuovi modi di collaborare, e Samsung ha mostrato flessibilità nel fornire assistenza in termini sia di sostegno finanziario che di supporto commerciale o tecnico.

Samsung è sempre stata all’avanguardia per le soluzioni orientate al cliente, e la sua divisione HVAC non fa eccezione. Nel corso dell’evento, l’azienda ha annunciato il lancio di due delle sue ultime novità: la gamma DVM S2 ad alta efficienza energetica per ambienti commerciali, e WindFree Pure 1.0 per ambienti residenziali, che migliora la qualità dell’aria interna.

DVM S2, il DVM di sesta generazione

La nuova gamma DVM S2 rappresenta la sesta generazione della Digital Variable Multi dell’azienda. La piattaforma DVM S di prossima generazione offre la migliore efficienza energetica stagionale della categoria, utilizza l’Intelligenza Artificiale per ottimizzare la climatizzazione in base ai diversi ambienti (aumentando quindi l’efficienza senza compromessi in termini di comfort), offre un processo di installazione migliorato e una manutenzione più semplice. Il tutto in un’unità più silenziosa, grazie a un’eccezionale riduzione del rumore.
Inoltre, è più facile selezionare le unità per interni scegliendo da una gamma semplificata. DVM S2 sottolinea il contributo fornito da Samsung all’obiettivo dichiarato dell’UE di diventare un’economia a impatto zero entro il 2050, come ribadito nel Green Deal1, offrendo costantemente soluzioni a basso consumo energetico. La nuova gamma sarà disponibile in Europa a partire da aprile 2021.

Il lancio di WindFree Pure 1.0

Il nuovo WindFree Pure 1.0 è l’ultima novità Samsung per ambienti residenziali, dotato di un filtro PM1.0 per la purificazione dell’aria, della funzione Freeze Wash e di controlli smart per offrire il massimo comfort e aria più pulita in ogni ambiente. WindFree Pure 1.0 è dotato di un filtro elettrostatico PM1.0 che purifica l’aria ed è in grado di filtrare particelle di polvere fino a 0,3 μm/micron, oltre ad eliminare alcuni tipi di batteri2 utilizzando un caricatore elettrostatico. La qualità dell’aria può inoltre essere monitorata continuamente tramite l’app SmartThings3: anche quando l’unità è spenta, il sensore è in grado di registrare in ogni momento la qualità dell’aria all’interno di ogni ambiente della casa. Quando l’inquinamento atmosferico raggiunge il livello “elevato” o “molto elevato”, viene inviata una notifica. L’utente può subito rimediare attraverso l’app SmartThings, attivando la modalità di purificazione dell’aria da remoto.
Il nuovo WindFree Pure 1.0 rappresenta un’ulteriore evoluzione del concept unico di Samsung WindFree, l’ideale per il comfort degli ambienti domestici e professionali, infatti WindFree è il sistema di diffusione esclusivo Samsung che evita getti d’aria diretti grazie a migliaia di microfori; questa tecnologia è disponibile nelle versioni a parete, cassette ad 1 via e a 4 vie.

La visione di Samsung per un mondo nuovo

Nel corso dell’evento, i partecipanti hanno avuto la possibilità di assistere a varie sessioni in cui Samsung ha illustrato la sua visione per il 2021, esaminando temi quali la qualità dell’aria negli ambienti interni, la sostenibilità, la connettività e le opportunità di crescita nel mercato residenziale.

Considerando il fatto che gli europei trascorrono circa il 90% del loro tempo in ambienti chiusi4, la qualità dell’aria interna è diventato un aspetto ancora più determinante per il settore nel 2021, con l’Organizzazione mondiale della Sanità impegnata a sottolineare l’importanza di questo aspetto – un argomento oggetto sempre più frequente di studi da parte della comunità scientifica. Durante l’evento, Samsung ha presentato i nuovi pannelli di purificazione dell’aria con filtro PM1.0, illustrando il loro funzionamento.

Insieme a Project Etopia, Samsung ha illustrato il funzionamento delle soluzioni ClimateHub TDM Plus. Con il Green Deal europeo che mira a riformare il sistema energetico europeo attuale per una maggiore efficienza e integrazione, la transizione dal riscaldamento tradizionale a soluzioni di riscaldamento più sostenibili come le pompe di calore si sta affermando rapidamente come soluzione praticabile in tutta Europa. Questi sviluppi, insieme all’uso di una tecnologia digitale avanzata in grado di facilitare la connettività smart, rappresentano i progressi più efficienti per migliorare la facilità d’uso e far risparmiare energia sia a breve che a lungo termine.

“Quello appena trascorso è stato un anno sfidante per tutto il mercato, e ha cambiato il modo di fare business anche in Italia. Tuttavia, Samsung ha rinnovato la sua attenzione nei confronti dei professionisti del settore, adattandosi rapidamente alle circostanze per dare supporto ai propri partner con modalità nuove. I risultati ci hanno dato ragione Abbiamo chiuso l’anno in crescita significativa, confrontandoci con un mercato che invece chiude negativamente il 2020 eguardiamo con fiducia al 2021” Afferma Ettore Jovane, Head of Air Conditioning Business Samsung Italy  “La nostra gamma di prodotti ci permette di giocare un ruolo importante nel campo del Superbonus al 110%, come nel caso di EHS TDM Plus, soluzione integrata per raffrescamento, riscaldamento e produzione di Acs, ideale quando si voglia cogliere  l’opportunità dell’incentivo fiscale per iniziative di efficientamento energetico degli edifici. L’innovazione, nel DNA di Samsung da sempre, ci aiuta anche a completare l’offerta grazie a soluzioni smart che si integrano nel campo della domotica, altra innovazione tecnologica incentivata”

Nel corso dell’evento si sono inoltre svolte varie presentazioni approfondite rivolte ai consulenti HVAC, che hanno avuto la possibilità di saperne di più sulla nuova gamma DVM S2 di Samsung, la soluzione EHS TDM Plus e il software DVM Pro 2.0.

Video degli eventi disponibili anche on demand

Tutti i video degli eventi saranno accessibili on demand fino al 21 febbraio 2021.

Anche nel difficile momento attuale, che impedisce lo svolgimento dei corsi presso la sede di Cernusco sul Naviglio, Milano, Samsung AirCon Academy non si ferma, garantendo e proponendo la propria formazione altamente specializzata attraverso corsi online, dedicati principalmente ad installatori e centri di assistenza. I diversi moduli dell’offerta formativa, in costante aggiornamento, sono caratterizzati da contenuti teorici, pratici e test di certificazione.

Dalla piattaforma online di AirCon Academy è possibile scoprire il calendario dei corsi, in continuo aggiornamento, iscriversi attraverso un sistema di prenotazione ai corsi online e consultare le videopillole tecniche e di presentazione della gamma Samsung.

I corsi offerti si articolano in vari moduli, dedicati alla linea Residenziale Mono e Multisplit (disponibile sia per un livello Base che Plus), alla linea Commerciale e Recuperatori di Calore, e alla linea Pompe di Calore.

All’offerta si aggiungono, come novità per il 2020, i moduli sulla linea DVM e sulla linea Digital Solutions e Controlli.

“Specialisti termoidraulici, elettrici, termotecnici, grossisti e rivenditori sono i nostri stakeholder di riferimento – afferma Ettore Jovane, Head of Samsung Air Conditioning Italy – è di conseguenza per noi fondamentale avere e mantenere il dialogo con gli impiantisti e fornire costantemente ai progettisti un approccio consulenziale. In Samsung amiamo stabilire un dialogo costruttivo e formativo con i partner e trovare insieme a loro le soluzioni migliori. Con AirCon Academy Online vogliamo, anche in questa situazione, mettere a loro disposizione le nostre competenze e conoscenze, oltre al valore della ricerca e dello sviluppo condotti dall’Azienda, perché possano restare costantemente aggiornati”.

Samsung Aircon Academy ha sinora generato un grado di soddisfazione altissimo, tanto che l’azienda sta progressivamente estendendo i corsi a tutte le categorie di prodotto. La rete vendita, interna ed esterna, dedica molto tempo all’incontro e confronto con moltissimi professionisti – nel 2019 sono stati oltre 7mila – non solo attraverso appuntamenti one-to-one, ma anche organizzando eventi tecnico-commerciali che facilitano l’apprendimento del catalogo, nonché le iniziative e promozioni che vengono lanciate nel corso dell’anno.

È possibile trovare tutte le informazione e i dettagli riguardanti i corsi sul sito www.samsung.it/airconacademy

In apertura dei lavori, Wim Vangeenberghe – Presidente SEACE e Vice President of Global HVAC Solution Business di Samsung Electronics – ha condiviso la sua visione sulle tendenze del panorama della climatizzazione per il prossimo decennio:

1. L’evoluzione delle aspettative dei clienti. Oggi più che mai i consumatori si aspettano che la tecnologia offra un miglioramento concreto della propria vita quotidiana. Ciò significa che i prodotti dotati di connettività e in grado di lavorare all’interno di un ecosistema più ampio sono in prima fila per offrire una customer experience vincente.
2. Smart Cities: si stima che entro il 2050 il 68% della popolazione mondiale vivrà in zone urbane, le città e gli edifici dovranno quindi diventare molto più intelligenti.
3. Connettività: i device presenti nelle abitazioni devono connettere le persone al mondo che le circonda, sia che si tratti di ordinare nuovi prodotti per la casa sia di comunicare con gli altri.
4. Nuovi modelli di business: le modalità di vendita nel settore HVAC cambieranno in modi ancora difficili da prevedere. Non è escluso che i nuovi modelli di business possano passare dall’essere concentrati sul prodotto ad essere basati su servizi e abbonamenti, come già avvenuto in molti altri settori.

Trasformare la customer experience 

Samsung è sempre stata all’avanguardia nel progettare e proporre soluzioni orientate al cliente e la sua divisione HVAC non fa eccezione. L’azienda ha recentemente annunciato il lancio di Samsung ClimateHub, una soluzione integrata per il riscaldamento e la fornitura di acqua calda sanitaria.

A Lisbona era presente anche la nuova line up residenziale, con particolare risalto ai modelli dotati dell’esclusiva tecnologia WindFree: una soluzione che conferma l’anima innovativa di Samsung nel mercato grazie al rivoluzionario  sistema che rinfresca l’aria senza getti diretti, rendendolo adatto a qualsiasi ambiente, ora unito all’uso dell’Intelligenza Artificiale al servizio del comfort, con un nuovo, accattivante design.

Samsung ha inoltre mostrato live il funzionamento di Samsung SmartThings, una piattaforma basata su IoT e AI attraverso la quale più di 4.000 dispositivi intelligenti, comprese le soluzioni per la climatizzazione Samsung, grazie alla connettività Wi-Fi possono essere gestiti come un unico ecosistema. Questo sistema, basato su algoritmi che imparano dalla routine quotidiana dell’utente e successivamente utilizzano i dati per ottimizzare le varie funzioni chiave della casa, è controllato tramite l’App Samsung SmartThings.

Da tempi immemori il Fondaco dei Tedeschi è stato centro di scambi commerciali tra Oriente e Occidente e racconta una storia di imprenditoria internazionale da quasi 800 anni. Oggi, T Fondaco dei Tedeschi è diventato un polo del lusso che racconta le più eccellenti tradizioni italiane tra artigianato locale e prodotti alimentari gourmet, orologi e gioielleria, moda e accessori e profumi e cosmetici.  La grande struttura, restaurata dallo studio Oma dell’archistar Rem Koolhaas, racconta la vivacità artistica e culturale di Venezia impreziosendola con un tocco di modernità e innovazione.

Proprio dalla volontà di armonizzare la storia di questo edificio con la modernità che oggi lo abita, Samsung è stata selezionata come partner per la progettazione dell’impianto di raffrescamento e riscaldamento dell’aria. L’impegno di Samsung è stato quello di integrare perfettamente le varie tipologie di unità interne all’interno di un ambiente dalla forte impronta stilistica e artistica senza snaturarlo e, allo stesso tempo, garantendo il comfort climatico ideale all’interno dell’edificio.

“Siamo molto orgogliosi di essere riusciti a portare a termine un progetto come questo, in grado di dimostrare la flessibilità e le grandi potenzialità dei sistemi DVM S di Samsung.” ha dichiarato Diego Ciocca, Pre Sales manager System Aircon di Samsung Electronics Italia che continua “Ci siamo impegnati a fondo per garantire il perfetto connubio tra un’elevata efficienza energetica ed un minimo impatto estetico sulla struttura.”

L’impianto, inserito all’interno della struttura senza comprometterne la bellezza storica, ha visto l’installazione di 53 unità interne canalizzate, 26 unità interne a parete a servizio dei vari negozi e zone comuni e 2 kit idrici per la produzione dell’acqua calda sanitaria. Tutte le 11 unità esterne per un totale di oltre 500kW frigoriferi, sono state posizionate in copertura e sono stati scelti sistemi a recupero di calore per garantire la simultaneità in raffrescamento e riscaldamento delle varie unità interne collegate, con un notevole incremento dell’efficienza energetica.