Milano, Italia – 26 agosto 2025 – Samsung Electronics annuncia che due serie di robot aspirapolvere, Bespoke AI Jet Bot Steam[1] e Bespoke Jet Bot Combo[2], insieme ai frigoriferi Bespoke AI[3], hanno ottenuto la certificazione di sicurezza IoT da TÜV Nord, ente certificatore globale con sede in Germania.

È la prima volta che gli elettrodomestici digitali Samsung ottengono questa certificazione, a conferma della leadership dell’azienda non solo nel settore della tecnologia per la casa, ma anche nell’ambito della sicurezza e protezione dei dati.

“In un momento in cui la sicurezza nelle smart home è sempre più centrale, Samsung continua a offrire una protezione avanzata grazie alla nostra piattaforma di sicurezza Knox”, ha dichiarato Jeong Seung Moon, EVP e Head of the R&D Team del Digital Appliances (DA) Business di Samsung Electronics. “Questa certificazione conferma la forza delle nostre tecnologie di sicurezza che continueremo a potenziare per proteggere i dati dei nostri clienti”.

TÜV Nord è un istituto di certificazione riconosciuto a livello globale, accreditato come National Certification Body secondo lo schema IECEE. La certificazione si basa sullo standard ETSI EN 303 645, definito dallo European Telecommunications Standards Institute (ETSI), che stabilisce i requisiti di sicurezza e privacy per tutto il ciclo di vita dei dispositivi IoT consumer – dalla progettazione alla distribuzione e al funzionamento. Tra i criteri principali figurano: crittografia dei dati, autenticazione e controllo degli accessi, aggiornamenti software sicuri, protezione dei dati personali e gestione della vulnerabilità.

Il mercato europeo sta già innalzando i requisiti di sicurezza con l’aggiornamento della Direttiva sulle apparecchiature radio (RED) e la prossima entrata in vigore del Cyber Resilience Act (CRA). In questo contesto, la certificazione TÜV Nord dimostra che Samsung è già pronta ad ottemperare ai nuovi standard internazionali, impegnandosi nella protezione degli utenti negli ambienti connessi.

Samsung ha rafforzato i propri elettrodomestici con un’ampia gamma di tecnologie di sicurezza Knox, che proteggono i dati degli utenti tramite vari livelli di difesa, come ad esempio la verifica delle modifiche non autorizzate del firmware all’accensione del dispositivo. Inoltre, tutti i video di monitoraggio e i comandi vocali dei robot aspirapolvere sono crittografati e decifrati solo nel dispositivo di destinazione previsto.

I frigoriferi Bespoke AI 2025 e Bespoke AI Jet Bot Steam, entrambi certificati, offrono una protezione ancora più avanzata grazie all’integrazione di Knox Matrix e Knox Vault. Knox Matrix consente il controllo incrociato della sicurezza tra dispositivi, avvisando tempestivamente l’utente in caso di rischio di furto dati. Knox Vault, invece, protegge le informazioni personali sensibili – come le password – elaborandole e memorizzandole in un sottosistema hardware dedicato.

Il robot aspirapolvere Bespoke AI Jet Bot Steam sarà presentato ufficialmente a IFA 2025 a settembre, mentre il modello Bespoke Jet Bot Combo e i frigoriferi Bespoke AI sono già in fase di distribuzione.

[1] Modelli VR90F*******, VR70F*******

[2] Modelli VR7MD97****/**, VR7MD96****/**

[3] Modelli RF**DG9H***

“Il nostro obiettivo principale è creare una dimensione domestica in grado di adattarsi in modo intuitivo alle esigenze degli utenti”, ha dichiarato Jeong Seung Moon, EVP and Head of the R&D Team for Digital Appliances Business at Samsung Electronics. “Attraverso aggiornamenti software costanti per i prodotti già esistenti, puntiamo a migliorare continuamente l’esperienza d’uso, avvicinandoci sempre di più alla realizzazione di una vera e propria AI Home”.

Nuovo aggiornamento: Bixby

Voce ID[2] è una nuova funzione di riconoscimento vocale multiutente basata su Bixby. È in grado di identificare le voci registrate sul frigorifero o su un dispositivo Galaxy, abilitando funzionalità personalizzate in base all’utente riconosciuto. In questo modo, anche gli elettrodomestici condivisi possono offrire un’esperienza su misura, garantendo maggiore praticità e un livello superiore di personalizzazione.

Ad esempio, Bixby passa in modo intelligente all’account Samsung dell’utente riconosciuto, permettendo un accesso immediato a contenuti e funzionalità personali. Con un semplice commando vocale, è possibile consultare il proprio calendario[3], visualizzare le foto[4] o persino attivare un allarme sullo smartphone per localizzarlo, anche se impostato in modalità silenziosa[5].

Voce ID facilita inoltre l’interazione con lo schermo del frigorifero per gli utenti che utilizzano un’accessibilità visiva maggiorata sui propri smartphone Galaxy. Senza bisogno di cambiare manualmente account, Bixby riconosce l’utente e adatta automaticamente l’esperienza; in questo modo, il frigorifero può sincronizzare le modalità di visualizzazione con le impostazioni dello smartphone, ad esempio l’inversione dei colori o la scala di grigi[6], offrendo un’esperienza più inclusiva e personalizzata.

Samsung ha inoltre introdotto una nuova modalità di attivazione di Bixby tramite lo schermo del frigorifero. Prima, l’assistente vocale poteva essere attivato selezionando l’icona dedicata sul display o utilizzando i comandi vocali. Da oggi, quando lo schermo è spento, è disponibile anche un’opzione per attivare Bixby con un doppio tocco. Gli utenti possono scegliere il metodo di attivazione preferito direttamente dalle impostazioni.

[1] La disponibilità del servizio e delle funzioni di Bixby può variare a seconda del Paese, e l’interfaccia utente può cambiare in base al dispositivo e alla versione di Sistema Operativo. Sono necessari l’accesso all’account Samsung e una connessione di rete (Wi-Fi o rete dati).

[2] Ogni utente deve registrare preventivamente l’account Samsung sull’elettrodomestico. L’ID vocale deve essere registrato sul frigorifero oppure sui dispositivi mobili Galaxy (modelli S24 e successivi in cui sia possible registrare l’ID vocale) e poi trasferito al frigorifero.

[3] Per utilizzare la funzione calendario, gli utenti devono registrare i propri impegni direttamente sul frigorifero Bespoke AI o collegare in anticipo il calendario Google del proprio cellulare.

[4] La funzione Galleria è supportata solo per gli utenti che hanno salvato le foto nell’archivio cloud OneDrive tramite l’app Galleria su uno smartphone Samsung.

[5] Per abilitare il servizio, è necessario pre-impostare la funziona Trova su SmartThings.

[6] Quando l’utente registra un dispositivo tramite l’app SmartThings, può apparire una notifica di sincronizzazione una tantum tramite un plug-in. Se l’utente accede al proprio account Samsung sul frigorifero e le relative impostazioni sono memorizzate nel cloud, questi dati possono essere trasmessi all’elettrodomestico. Le impostazioni dello schermo possono essere modificate in qualsiasi momento. Le modifiche vengono salvate e rimangono in vigore a meno che non vengano aggiornate manualmente.