«Con il nuovo The Frame, Samsung porta nel mondo dell’hospitality una delle sue esperienze TV più iconiche e distintive», ha dichiarato Hyoung Jae Kim, Executive Vice President della divisione Visual Display (VD) di Samsung Electronics. «Continueremo a investire in soluzioni display dedicate all’hospitality per supportare le strutture nell’offerta di servizi premium, rafforzare la propria identità di marca e guidare l’evoluzione dell’esperienza degli ospiti in ambienti sempre più connessi.»

Un display pensato per elevare l’esperienza negli ambienti premium

Con questo modello, Samsung porta nel settore alberghiero il design pluripremiato e le funzionalità che hanno reso The Frame una delle sue TV più riconoscibili. Il display unisce la qualità delle immagini 4K QLED a un’estetica raffinata, pensata per integrarsi con naturalezza in camere, suite e spazi comuni di fascia alta. Il pannello Glare Free riduce i riflessi indesiderati, mentre il supporto Slim Fit Wall Mount consente un’installazione molto vicina alla parete, restituendo l’effetto di un’opera esposta in una galleria d’arte. The Frame elimina inoltre la necessità di un box One Connect separato, integrando nella scocca le principali porte per la connessione e semplificando l’installazione nelle strutture ricettive. Le cornici magnetiche opzionali permettono infine agli operatori alberghieri di personalizzare il TV in base allo stile e all’atmosfera di ogni ambiente.[1]

Collection Hub è uno degli elementi chiave di The Frame per il mondo alberghiero: consente agli hotel di valorizzare il TV anche quando non è in uso, trasformandolo in una superficie dinamica per opere d’arte selezionate, fotografie o contenuti di brand. La funzione Generative Wallpaper permette invece agli ospiti di creare sfondi generati dall’intelligenza artificiale, aggiungendo un ulteriore livello di personalizzazione all’esperienza in camera. Insieme, queste funzionalità trasformano il display in una componente attiva del design degli spazi, capace di riflettere sia l’identità della struttura sia le preferenze degli ospiti.

Proposta di punta della gamma Samsung dedicata agli hotel, The Frame è il primo modello della linea hotel TV dell’azienda a integrare Generative Wallpaper e Live Translate. La funzione Live Translate aiuta i viaggiatori internazionali a seguire trasmissioni locali o contenuti Samsung TV Plus grazie alla generazione automatica dei sottotitoli nella lingua preferita dall’utente, rendendo più accessibili i contenuti locali durante i soggiorni all’estero.[2]

A partire dalla gamma hotel TV Samsung 2025, e quindi anche sul nuovo modello HL03H, il supporto a Google Cast consente agli ospiti di condividere contenuti da smartphone e tablet direttamente sul TV della propria camera semplicemente scansionando un QR code visualizzato sullo schermo. Non è richiesto alcun accesso con credenziali e tutte le informazioni di connessione vengono eliminate automaticamente al momento del check-out, contribuendo alla tutela della privacy degli ospiti [3].

Gestione delle funzionalità da un’unica piattaforma

LYNK Cloud, la piattaforma cloud di Samsung dedicata al settore alberghiero, consente ai team delle strutture di monitorare in tempo reale lo stato dei TV, aggiornare i servizi visualizzati sullo schermo e distribuire contenuti destinati agli ospiti su tutti i display connessi da un’unica piattaforma centralizzata.[4]

Grazie a LYNK Cloud, gli ospiti possono accedere a servizi di concierge digitale, prenotare servizi dell’hotel e ordinare il servizio in camera direttamente dal TV presente in camera. Una funzionalità che offre alle strutture un ulteriore punto di contatto con gli ospiti e facilita l’accesso ai servizi disponibili.

LYNK Cloud integra inoltre funzionalità di Business Intelligence che consentono al personale alberghiero di comprendere meglio come gli ospiti utilizzano i servizi TV disponibili in camera, analizzando ad esempio i contenuti più seguiti o gli articoli del menu ordinati con maggiore frequenza. Queste informazioni permettono alle strutture di personalizzare ulteriormente la propria offerta e individuare nuove opportunità di ricavo.

La piattaforma supporta inoltre la gestione di Collection Hub sui modelli The Frame dedicati al settore hospitality. Grazie a questa funzionalità, gli operatori possono distribuire simultaneamente contenuti artistici selezionati su tutti i display connessi e regolarne luminosità e tonalità cromatiche in base alle condizioni di illuminazione degli ambienti, assicurando una perfetta integrazione con l’identità del brand e il design degli spazi.

Samsung presenterà The Frame per hotel presso lo stand 2442 in occasione di HITEC 2026. Il nuovo modello sarà disponibile nei formati da 43, 55, 65 e 75 pollici, con una distribuzione globale prevista a partire dalla seconda metà del 2026.[5]

Per ulteriori informazioni, visitare www.samsung.com.

[1] Le cornici sono vendute separatamente. Le tipologie di cornice disponibili possono variare a seconda del Paese e del modello.

[2] Live Translate è disponibile in inglese, francese, tedesco, italiano, coreano e spagnolo. La disponibilità della funzione può variare in base al modello, all’area geografica, alla lingua o al canale utilizzato. Richiede contenuti compatibili con sottotitoli codificati (closed caption) trasmessi tramite antenna o attraverso Samsung TV Plus.

[3] Google Cast è supportato sui modelli di TV Samsung per il settore alberghiero introdotti a partire dal 2025 o successivamente. Google Cast è compatibile con dispositivi Android 6.0 o versioni successive e iOS 14.0 o versioni successive. La disponibilità delle funzionalità può variare in base al modello, al dispositivo utilizzato, alla versione del software e all’area geografica.

[4] LYNK Cloud è venduto separatamente. La disponibilità di alcune funzionalità può variare a seconda dell’area geografica. LYNK Cloud è compatibile con i TV Samsung per il settore alberghiero dotati di sistema operativo Tizen 5.0 o versioni successive.

[5] La disponibilità del prodotto e dei formati disponibili può variare a seconda del mercato di riferimento.

▲ Samsung Hotel TV e LYNK Cloud

Gli Hospitality TV Samsung e LYNK Cloud[1], la soluzione cloud completa per il settore hospitality, sono progettati per operare insieme come un’unica piattaforma connessa. Gli Hospitality TV di Samsung integrano informazioni sull’hotel, servizi di ristorazione e intrattenimento in un unico schermo, permettendo agli ospiti di esplorare la struttura, accedere ai servizi principali e fruire dei contenuti più facilmente, senza dover lasciare la propria camera. Inoltre, l’esperienza di intrattenimento in camera viene portata a un livello superiore grazie al supporto di Google Cast[2], consentendo agli ospiti di trasmettere contenuti dai propri dispositivi in modo sicuro e senza interruzioni.

▲ Con il display hospitality più recente di Samsung, gli ospiti possono trasmettere immediatamente contenuti dai loro dispositivi tramite Google Cast.

LYNK Cloud collega tutti questi punti di contatto, aiutando i responsabili IT, i manager dei servizi e gli operatori dell’hotel a gestire contemporaneamente TV, servizi on-screen e contenuti rivolti agli ospiti da un’unica piattaforma centrale.

Grazie alla funzione di Business Intelligence, LYNK Cloud consente agli hotel di analizzare quali voci del menu vengono ordinate più frequentemente e quali canali TV vengono guardati più a lungo. Queste informazioni aiutano le strutture a comprendere meglio le preferenze degli ospiti e a migliorare l’esperienza complessiva durante il soggiorno.

▲ LYNK Cloud supporta operatori e manager dell’hotel offrendo insight su come gli ospiti interagiscono con i servizi TV in camera, permettendo di proporre offerte più mirate e identificare nuove opportunità di ricavo.

Guarda il video per vedere come gli Hospitality TV Samsung e LYNK Cloud lavorano insieme, semplificando le operazioni e migliorando l’esperienza in camera.

[1]   LYNK Cloud è venduto separatamente e la disponibilità delle funzionalità può variare a seconda del Paese. LYNK Cloud supporta gli Hotel TV Samsung con Tizen 5.0 o versioni successive.

[2]   La disponibilità di Google Cast varia in base al modello.

Hech Romeo è la piattaforma di digital concierge che trasforma ogni Hospitality TV Samsung in un punto di contatto intelligente tra la struttura e l’ospite. Progettata per integrarsi nativamente con LYNK Cloud e con Tizen, il sistema operativo proprietario di Samsung, ha superato tutti i livelli di compatibilità per le principali piattaforme di streaming: Chromecast, Google Cast, Netflix, DAZN, Prime Video e altre, garantendo agli ospiti un accesso sicuro e immediato ai propri contenuti preferiti.

Hech Romeo gestisce in autonomia l’azzeramento delle cronologie di navigazione e dei dati di sessione al checkout, senza la necessità di integrare gestionali o interfacce aggiuntive. La piattaforma opera come una concierge digitale completa, “vestendo” ogni TV con immagini, video, testi, prodotti e servizi della struttura e coinvolgendo l’ospite in un’esperienza digitale a 360 gradi: welcome screen personalizzata, room directory, menu del ristorante, prenotazione spa, promozioni mirate oltre a immagini, video e banner diversificati durante gli eventi.

Hotel TV Samsung

La lineup degli Hospitality TV di Samsung è progettata per rispondere alle esigenze specifiche delle strutture ricettive, combinando qualità d’immagine superiore, design elegante e incredibilmente sottile e strumenti di gestione centralizzata. Dalla serie T5300 da 32’’ in Full HD fino alla gamma 800F in 4K e che comprende modelli dai 43’’ fino ai 75’’, ogni modello offre garanzia triennale per uso professionale e la possibilità di mantenere un parco TV coerente in tutta la struttura.

Con tecnologia 4K LED, display opaco anti-riflesso e supporto nativo per Google Cast, gli Hospitality TV Samsung consentono agli hotel di elevare la qualità del servizio in camera senza compromessi.

Grazie alla versatilità di tutte le gamme di prodotto Samsung, l’ecosistema Hech Romeo va oltre gli Hospitality TV, comprendendo anche i monitor, i display professionali in tutti i loro formati, dai 13’’ fino ai 115’’ e i LEDWALL, pensati per aree comuni e sale convegni.

Widget Romeo

Hech Romeo consente la gestione delle informazioni in altri touch point dell’albergo come web app, sito web, tablet e display touch screen, offrendo un’esperienza coerente e centralizzata della struttura. La gestione bidirezionale degli ordini di servizio da tutti i dispositivi rende Hech Romeo compliant con i requisiti per alcuni contributi sulla digitalizzazione e l’iperammortamento.

Il servizio post-vendita di Interface Globe è composto da uno staff interno per lo sviluppo di HECH Romeo composto da ingegneri, tecnici e developer operativo tutti i giorni, con assistenza in lingua italiana e copertura sull’intero territorio nazionale.

Nasce RoomPerTV, il nuovo portale promosso da Samsung e Liu Travel, operatore turistico del booking online, e sviluppato da Monclick, società di e-commerce specializzata nella vendita di prodotti high-tech, che permetterà agli hotel di dotarsi di moderni Hospitality TV Samsung in cambio di voucher per pernottamenti nelle loro camere.

Tramite RoomPerTV le strutture ricettive (hotel, bed & breakfast, agriturismi, resort, villaggi turistici o parchi divertimento) avranno la possibilità di rinnovare i loro Hospitality TV selezionando le tecnologie Samsung preferite direttamente dal sito. La richiesta arriverà a Liu Travel, che contatterà la struttura per definire il numero di camere da monetizzare o i servizi da corrispondere a fronte dei display o TV Samsung selezionati.
Il lancio di RoomPerTV è un’inziativa intrapresa da Samsung nell’ambito delle azioni promosse per lo sviluppo e la modernizzazione delle strutture alberghiere tramite la sua tecnologia. Oltre alla fornitura di display e TV, Samsung offrirà agli albergatori anche un servizio opzionale di installazione e integrazione con soluzioni personalizzabili e su misura per il loro business. Un’opportunità che permetterà agli albergatori di modernizzare la propria struttura con la tecnologia Samsung, offrendo i migliori strumenti per l’intrattenimento degli ospiti, e digitalizzando le proprie procedure per promuovere in maniera intuitiva ed efficiente i servizi disponibili.

Il portale RoomPerTv è interamente sviluppato da Monclick, partner del progetto, specialista nella realizzazione di siti di e-commerce dedicati alla vendita di prodotti high-tech e al settore b2b e b2b2c, che seguirà la gestione dell’ordine e la consegna degli Hospitality TV Samsung agli alberghi che hanno inviato la richiesta tramite il portale RoomPerTv.

Samsung Electronics
Samsung Electronics delinea il futuro attraverso idee e tecnologie rivoluzionarie, trasformando il mondo dei TV, smartphone, tecnologie indossabili, tablet, fotocamere, elettrodomestici, stampanti, apparecchiature medicali, sistemi di rete e semiconduttori. Alla guida dell’Internet delle Cose, grazie alle iniziative in ambito Digital Health e Smart Home, Samsung conta 319.000 dipendenti in 84 Paesi. Per saperne di più, visitare ww.samsung.com e il blog ufficiale global.samsungtomorrow.com

Liu Travel Srl , Agenzia Viaggi e Tour Operator leader nella vendita di soggiorni e pacchetti vacanze online. Viene fondata nel 2011 e in pochissimo tempo riesce a posizionarsi come un punto di riferimento nel mondo delle Flash-Sales legate al Travel. Vanta numerose partnership strategiche con Catene Alberghiere, Spa e Centri Termali, Hotel nelle principali città d’arte italiane e capitali europee, Hotel al Mare e in Montagna in Italia e all’estero. Le strutture ricettive partner hanno a disposizione un ampio raggio di posizionamento del proprio prodotto e delle proprie offerte all’interno dei canali di vendita gestiti da Liu Travel, online e offline, sia in Italia che all’estero. Tramite la fitta squadra di Commerciali e Buyers e il servizio di Partner Care, le Strutture potranno ricevere un’assistenza continua ed individuare sempre, in qualsiasi momento della stagione, tutte le strategie commerciali e di marketing legate a ciascun mercato di riferimento, ottimizzazione dei costi di investimento e focus sulle revenue con la massima attenzione ai riempimenti medi e all’occupazione delle camere.

Monclick Srl vende online prodotti di informatica, elettronica, telefonia ed elettrodomestici in Italia e in Francia attraverso i siti www.monclick.it e www.monclick.fr, offrendo un catalogo di oltre 70.000 articoli e garantendo un’esperienza d’acquisto completa, che si perfeziona con la consegna ed installazione a domicilio del prodotto scelto.
Monclick, inoltre, mette a disposizione delle aziende le competenze acquisite in oltre 10 anni di esperienza per la realizzazione di soluzioni tailor-made, che prevedono la configurazione di una suite consolidata e interoperabile di strumenti di e-commerce, finalizzata a integrazioni di processo end-to-end. Gli elementi portanti dell’offerta sono lo scambio di flussi automatici di dati (ordini, esiti spedizione), la definizione di servizi logistici e di consegna custom, lo sviluppo, l’hosting e la gestione contenutistica di portali di shopping online indipendenti, oltre alla realizzazione di campagne di e-mail marketing mirate per conto del partner.