Hech Romeo è la piattaforma di digital concierge che trasforma ogni Hospitality TV Samsung in un punto di contatto intelligente tra la struttura e l’ospite. Progettata per integrarsi nativamente con LYNK Cloud e con Tizen, il sistema operativo proprietario di Samsung, ha superato tutti i livelli di compatibilità per le principali piattaforme di streaming: Chromecast, Google Cast, Netflix, DAZN, Prime Video e altre, garantendo agli ospiti un accesso sicuro e immediato ai propri contenuti preferiti.

Hech Romeo gestisce in autonomia l’azzeramento delle cronologie di navigazione e dei dati di sessione al checkout, senza la necessità di integrare gestionali o interfacce aggiuntive. La piattaforma opera come una concierge digitale completa, “vestendo” ogni TV con immagini, video, testi, prodotti e servizi della struttura e coinvolgendo l’ospite in un’esperienza digitale a 360 gradi: welcome screen personalizzata, room directory, menu del ristorante, prenotazione spa, promozioni mirate oltre a immagini, video e banner diversificati durante gli eventi.

Hotel TV Samsung

La lineup degli Hospitality TV di Samsung è progettata per rispondere alle esigenze specifiche delle strutture ricettive, combinando qualità d’immagine superiore, design elegante e incredibilmente sottile e strumenti di gestione centralizzata. Dalla serie T5300 da 32’’ in Full HD fino alla gamma 800F in 4K e che comprende modelli dai 43’’ fino ai 75’’, ogni modello offre garanzia triennale per uso professionale e la possibilità di mantenere un parco TV coerente in tutta la struttura.

Con tecnologia 4K LED, display opaco anti-riflesso e supporto nativo per Google Cast, gli Hospitality TV Samsung consentono agli hotel di elevare la qualità del servizio in camera senza compromessi.

Grazie alla versatilità di tutte le gamme di prodotto Samsung, l’ecosistema Hech Romeo va oltre gli Hospitality TV, comprendendo anche i monitor, i display professionali in tutti i loro formati, dai 13’’ fino ai 115’’ e i LEDWALL, pensati per aree comuni e sale convegni.

Widget Romeo

Hech Romeo consente la gestione delle informazioni in altri touch point dell’albergo come web app, sito web, tablet e display touch screen, offrendo un’esperienza coerente e centralizzata della struttura. La gestione bidirezionale degli ordini di servizio da tutti i dispositivi rende Hech Romeo compliant con i requisiti per alcuni contributi sulla digitalizzazione e l’iperammortamento.

Il servizio post-vendita di Interface Globe è composto da uno staff interno per lo sviluppo di HECH Romeo composto da ingegneri, tecnici e developer operativo tutti i giorni, con assistenza in lingua italiana e copertura sull’intero territorio nazionale.

Nasce RoomPerTV, il nuovo portale promosso da Samsung e Liu Travel, operatore turistico del booking online, e sviluppato da Monclick, società di e-commerce specializzata nella vendita di prodotti high-tech, che permetterà agli hotel di dotarsi di moderni Hospitality TV Samsung in cambio di voucher per pernottamenti nelle loro camere.

Tramite RoomPerTV le strutture ricettive (hotel, bed & breakfast, agriturismi, resort, villaggi turistici o parchi divertimento) avranno la possibilità di rinnovare i loro Hospitality TV selezionando le tecnologie Samsung preferite direttamente dal sito. La richiesta arriverà a Liu Travel, che contatterà la struttura per definire il numero di camere da monetizzare o i servizi da corrispondere a fronte dei display o TV Samsung selezionati.
Il lancio di RoomPerTV è un’inziativa intrapresa da Samsung nell’ambito delle azioni promosse per lo sviluppo e la modernizzazione delle strutture alberghiere tramite la sua tecnologia. Oltre alla fornitura di display e TV, Samsung offrirà agli albergatori anche un servizio opzionale di installazione e integrazione con soluzioni personalizzabili e su misura per il loro business. Un’opportunità che permetterà agli albergatori di modernizzare la propria struttura con la tecnologia Samsung, offrendo i migliori strumenti per l’intrattenimento degli ospiti, e digitalizzando le proprie procedure per promuovere in maniera intuitiva ed efficiente i servizi disponibili.

Il portale RoomPerTv è interamente sviluppato da Monclick, partner del progetto, specialista nella realizzazione di siti di e-commerce dedicati alla vendita di prodotti high-tech e al settore b2b e b2b2c, che seguirà la gestione dell’ordine e la consegna degli Hospitality TV Samsung agli alberghi che hanno inviato la richiesta tramite il portale RoomPerTv.

Samsung Electronics
Samsung Electronics delinea il futuro attraverso idee e tecnologie rivoluzionarie, trasformando il mondo dei TV, smartphone, tecnologie indossabili, tablet, fotocamere, elettrodomestici, stampanti, apparecchiature medicali, sistemi di rete e semiconduttori. Alla guida dell’Internet delle Cose, grazie alle iniziative in ambito Digital Health e Smart Home, Samsung conta 319.000 dipendenti in 84 Paesi. Per saperne di più, visitare ww.samsung.com e il blog ufficiale global.samsungtomorrow.com

Liu Travel Srl , Agenzia Viaggi e Tour Operator leader nella vendita di soggiorni e pacchetti vacanze online. Viene fondata nel 2011 e in pochissimo tempo riesce a posizionarsi come un punto di riferimento nel mondo delle Flash-Sales legate al Travel. Vanta numerose partnership strategiche con Catene Alberghiere, Spa e Centri Termali, Hotel nelle principali città d’arte italiane e capitali europee, Hotel al Mare e in Montagna in Italia e all’estero. Le strutture ricettive partner hanno a disposizione un ampio raggio di posizionamento del proprio prodotto e delle proprie offerte all’interno dei canali di vendita gestiti da Liu Travel, online e offline, sia in Italia che all’estero. Tramite la fitta squadra di Commerciali e Buyers e il servizio di Partner Care, le Strutture potranno ricevere un’assistenza continua ed individuare sempre, in qualsiasi momento della stagione, tutte le strategie commerciali e di marketing legate a ciascun mercato di riferimento, ottimizzazione dei costi di investimento e focus sulle revenue con la massima attenzione ai riempimenti medi e all’occupazione delle camere.

Monclick Srl vende online prodotti di informatica, elettronica, telefonia ed elettrodomestici in Italia e in Francia attraverso i siti www.monclick.it e www.monclick.fr, offrendo un catalogo di oltre 70.000 articoli e garantendo un’esperienza d’acquisto completa, che si perfeziona con la consegna ed installazione a domicilio del prodotto scelto.
Monclick, inoltre, mette a disposizione delle aziende le competenze acquisite in oltre 10 anni di esperienza per la realizzazione di soluzioni tailor-made, che prevedono la configurazione di una suite consolidata e interoperabile di strumenti di e-commerce, finalizzata a integrazioni di processo end-to-end. Gli elementi portanti dell’offerta sono lo scambio di flussi automatici di dati (ordini, esiti spedizione), la definizione di servizi logistici e di consegna custom, lo sviluppo, l’hosting e la gestione contenutistica di portali di shopping online indipendenti, oltre alla realizzazione di campagne di e-mail marketing mirate per conto del partner.