Samsung Electronics ha annunciato oggi un aggiornamento[1] della funzione Bixby basata sull’AI e per la gamma TV 2025, introducendo un assistente vocale ancora più avanzato, pensato per rendere la ricerca di informazioni più naturale, intuitiva e fluida.

“Samsung è leader del mercato globale delle TV da 19 anni consecutivi e continuiamo a dettare nuovi standard per il settore, offrendo innovazioni significative che migliorano l’esperienza d’uso quotidiana,” ha dichiarato Hun Lee, Executive Vice President Visual Display Business di Samsung Electronics. “Con un Bixby ancora più smart, ci siamo concentrati su un utilizzo pratico dell’Intelligenza Artificiale, per aiutare gli spettatori a connettersi ai contenuti in modo più immediato e naturale.”

Chiedi qualsiasi cosa alla tua TV, Bixby risponde

Il nuovo assistente vocale Bixby, ancora più intelligente, un’esperienza più naturale e personalizzata. offre sui TV Samsung. Grazie alla sua evoluzione, infatti, gli utenti possono attivarlo facilmente con la voce o premendo il tasto del microfono per avviare una conversazione, senza comandi specifici, menù o digitazione.

Il nuovo Bixby comprende il contesto e le domande poste in successione, permettendo interazioni più fluide che assomigliano sempre di più a una conversazione reale. Alimentato dall’Intelligenza Artificiale generativa, Bixby è in grado di rispondere a qualsiasi domanda, che si tratti di informazioni generali come “Quanto è alto l’Everest?” oppure di richieste di suggerimenti come “Mi consigli una playlist rilassante per una giornata di pioggia?”.

Con una semplice richiesta, Bixby può anche fornire informazioni sui contenuti visualizzati sullo schermo, recuperando i dettagli più rilevanti e mostrandoli direttamente sul TV. È un modo più smart e veloce per ottenere il massimo dalla visione, senza interromperla.

Il nuovo Bixby intelligente migliora la funzione Click to Search

Con questo aggiornamento, Bixby è ora integrato nella funzione Click to Search dei TV Samsung della gamma 2025, rendendo ancora più semplice scoprire e approfondire contenuti di intrattenimento e molto altro, sia che si stia guardando la TV in diretta, i canali via cavo o Samsung TV Plus. Gli utenti possono chiedere informazioni su un attore, uno show o un argomento più ampio — e ricevere risposte immediate, direttamente sullo schermo della TV.

Bixby permette inoltre a Click to Search di andare oltre ciò che è visibile sullo schermo. Per rispondere a domande come “Dammi la ricetta per fare la carbonara” o “Conosci qualche bel film che parla di chef?”, Bixby fornisce risposte contestuali, attingendo a informazioni esterne: una ricerca davvero semplificata.

Gestione della casa senza sforzi con Bixby e SmartThings

Grazie al nuovo Bixby, i TV Samsung possono rilevare, connettersi e controllare gli elettrodomestici compatibili con Samsung SmartThings. Parlando direttamente allo schermo, gli utenti possono sfruttare l’ecosistema SmartThings per eseguire comandi vocali come “Spegni il forno adesso” oppure “Imposta il climatizzatore a 25 gradi”, trasformando il proprio TV in un vero e proprio hub per la gestione della casa connessa.

Inoltre, Bixby è protetto da Samsung Knox, la soluzione di sicurezza leader del settore progettata per salvaguardare i dati personali sensibili degli utenti. Le funzionalità personalizzate basate su AI possono così essere utilizzate in totale serenità, senza preoccupazioni legate alla privacy: nessun dato vocale viene infatti archiviato né sui server né sui TV Samsung.

Supporto e disponibilità

Il nuovo Bixby intelligente sarà disponibile sulle TV Samsung 2025, inclusi i modelli Neo QLED, OLED, The Frame e QLED, con una disponibilità che partirà dalla Corea del Sud per poi estendersi gradualmente ai mercati globali.

Sulla base dell’integrazione di Bixby all’interno di Vision AI, Samsung introdurrà a ottobre 2025 una versione aggiornata di Vision AI. Questa evoluta Vision AI sarà accessibile tramite il programma di aggiornamento gratuito di Tizen OS della durata di 7 anni, che garantisce continui miglioramenti software e supporto a lungo termine.

Per maggiori informazioni visita www.samsung.com.

[1] L’aggiornamento inizierà a essere distribuito negli Stati Uniti il 4 agosto, con l’intenzione di estenderlo a quattro paesi europei (Francia, Germania, Italia, Spagna) entro il mese di agosto.

Samsung Newsroom ha preso parte alla sessione finale del Tech Forum, intitolata “Understanding Home, Understanding You: Rethinking the Role of the Home in the Era of AI”. L’incontro ha approfondito il potenziale rivoluzionario dell’intelligenza artificiale per la casa intelligente e sottolineato l’importanza della collaborazione per concretizzare la visione della Home AI.

(Da sinistra a destra) Tobin Richardson, Jaeyeon Jung, Patrick Chomet e Carolina Milanesi

Smart UI come porta d’accesso alla Home AI

L’interfaccia utente (UI) è un elemento fondamentale nell’esperienza di Home AI, fungendo da ponte tra gli utenti e i loro dispositivi mobili, TV, elettrodomestici e altro ancora.

Patrick Chomet di Samsung Electronics

“L’interfaccia utente rappresenta un’area chiave nell’era dell’intelligenza artificiale”, ha dichiarato Patrick Chomet, Mobile Strategy Advisor di Samsung Electronics. “Con l’avvento dell’intelligenza artificiale multimodale LLM, è avvenuto un grande cambiamento nell’interfaccia utente (UI), che consente alle persone di gestirsi con naturalezza e semplicità come l’interazione con gesti, voce o testo. Gli utenti non hanno più bisogno di capire i dispositivi, ma il dispositivo dovrebbe capire l’intento dell’utente”.

Ha spiegato come le interfacce utente intelligenti consentano non solo interazioni più intuitive, ma forniscano anche una comprensione più profonda del contesto e dell’intento dell’utente, che i brand possono utilizzare per ottimizzare le in-home solutions.

Jaeyeon Jung di Samsung Electronics

“Abbiamo implementato un’interfaccia utente intuitiva e concisa per varie funzionalità di SmartThings”, ha dichiarato Jaeyeon Jung, Executive Vice President e Head of SmartThings Team di Samsung Electronics.

Ha coinvolto il pubblico con esempi delle più recenti funzioni di SmartThings, tra cui Quick Remote, una funzione che consente agli utenti di controllare i propri televisori con uno smartphone Galaxy connesso; 3D Map View, una funzione che consente agli utenti di gestire l’intera casa e monitorare il consumo energetico tramite smartphone e tablet Galaxy; e Home Insight, una funzione che offre aggiornamenti in tempo reale sulla casa e suggerimenti personalizzati per gli utenti.

Il ruolo delle piattaforme e della standardizzazione nella definizione delle case intelligenti

I relatori hanno in seguito approfondito gli sforzi necessari per rendere l’Home AI una realtà. La moderatrice Carolina Milanesi, CEO e fondatrice di Heart of Tech e Presidente di Creative Strategies, ha introdotto i temi delle piattaforme di intelligenza artificiale integrate e degli standard di settore per guidare la discussione.

“Man mano che scaliamo la nostra piattaforma di intelligenza artificiale per raggiungere applicazioni, servizi e più dispositivi, l’esperienza può essere ottimizzata intorno all’utente”, ha affermato Chomet. “È possibile raccogliere il contesto dell’utente e informazioni più dettagliate per offrire esperienze pertinenti e realmente personalizzate”.

Jaeyeon Jung e Patrick Chomet di Samsung Electronics

“La piattaforma SmartThings ha richiesto 10 anni di lavoro e, sebbene il concetto di casa intelligente non sia nuovo, la tecnologia AI è ciò che sta veramente creando la casa intelligente”, ha aggiunto Jung, sottolineando come una piattaforma AI coerente e connessa consenta agli utenti di godere della comodità senza sforzo da qualsiasi luogo. “La transizione da una filosofia incentrata sui dispositivi a una basata sull’intelligenza artificiale e incentrata sull’utente offre agli utenti un’esperienza personalizzata e connessa per chi vuole sentirsi come a casa, indipendentemente da dove si trovi”.

Tobin Richardson di Connectivity Standards Alliance

Tobin Richardson, Presidente e CEO di Connectivity Standards Alliance (CSA), ha sottolineato l’importanza degli standard di settore nella costruzione di un ecosistema in cui i dispositivi possono essere connessi in modo semplice, sicuro e senza interruzioni.

“Gli elementi costitutivi della Home AI si basano su una connettività senza soluzione di continuità, con l’intelligenza artificiale che si basa sull’interoperabilità dei dispositivi per prosperare. Un linguaggio comune come Matter consente ai dispositivi di comunicare senza sforzo, ponendo le basi per l’innovazione dell’intelligenza artificiale”, ha affermato, sottolineando che l’obiettivo non è solo quello di creare un’esperienza connessa perfetta, ma di promuovere un settore solido e affidabile, rendendo al contempo le case intelligenti più accessibili e affidabili.

“I Membri di Alliance come Samsung stanno facendo un lavoro notevole nel campo dell’intelligenza artificiale, dimostrando come la tecnologia possa adattarsi alle esigenze degli utenti, creando un’esperienza di vita più intelligente e personalizzata”, ha affermato Richardson, sottolineando la dedizione dell’azienda alla collaborazione. “Sono continuamente ispirato a vedere come questi progressi stiano plasmando il futuro delle case connesse”.

Una Smart Home più personalizzata e sicura

Affrontando le preoccupazioni relative alla sfida di fornire esperienze personalizzate in case condivise da più persone, Chomet ha parlato di come la tecnologia AI possa comprendere l’intento e il contesto per fornire un’esperienza ottimizzata per ogni utente. Ha sottolineato che Samsung innoverà per la connettività multi-dispositivo, piuttosto che per i singoli prodotti.

Patrick Chomet, Jaeyeon Jung e Tobin Richardson

Jung ha anche menzionato esempi concreti di come Samsung Health e SmartThings stiano integrando dati e dispositivi per offrire esperienze sanitarie altamente personalizzate. Ad esempio, queste piattaforme possono migliorare l’ambiente del sonno, regolando automaticamente temperatura e umidità in base ai modelli di sonno degli utenti e alle condizioni ambientali in cui si trovano. Quando i dispositivi Galaxy rilevano che gli utenti hanno svolto attività fisica, SmartThings attiverà elettrodomestici come condizionatori d’aria e lavatrici al loro ritorno a casa.

Carolina Milanesi pone domande ai relatori

La discussione ha poi affrontato il ruolo critico della sicurezza e della protezione dei dati personali nelle smart home.

“Samsung attribuisce la massima priorità alla sicurezza in ogni aspetto”, ha affermato Jung. Ha evidenziato come Knox Matrix salvaguardi l’ecosistema della casa intelligente mentre Knox Vault protegge l’hardware. “Integrando l’ampio ecosistema SmartThings e l’intelligenza artificiale con la solida sicurezza di Samsung Knox, gli utenti possono godere di esperienze di vita intelligente personalizzate in sicurezza”.

“Con più di otto consumatori su dieci che affermano che la sicurezza è ‘importante’ o ‘molto importante’ per loro, la sicurezza e la protezione della privacy sono fattori chiave”, ha affermato Richardson, facendo eco all’importanza della fiducia nei dispositivi connessi. “Matter, il nostro standard per la casa intelligente di nuova generazione, è costruito pensando alla sicurezza e offre un livello di fiducia e chiarezza su cui gli utenti possono fare affidamento”.

La sessione Home AI ha evidenziato i progressi che l’intelligenza artificiale apporta alla creazione di spazi abitativi più intelligenti, sicuri e adattivi. Combinando esperienze iper-personalizzate con misure di sicurezza avanzate, le innovazioni di Samsung stanno aprendo la strada a una nuova era di case intelligenti e connesse che si integrano in ogni aspetto della vita quotidiana.

Samsung annuncia oggi il lancio in Italia di Bespoke AI[1] Combo. Presentata a IFA 2024 e ora disponibile anche sul mercato italiano, la nuova lavasciuga intelligente Samsung ambisce a creare una nuova esperienza, più pratica ed efficiente, per prendersi cura del bucato. Bespoke AI Combo vanta la tecnologia di asciugatura a pompa di calore e un display touch connesso da 7″.

Neil Rochell, Smart Appliances Manager for Digital Appliances Business presso Samsung Electronics Europe commenta “Siamo entusiasti di lanciare Bespoke AI Combo in Italia, un Paese nel quale è sempre più importante che gli elettrodomestici siano smart ed efficienti. Integrando l’AI e la tecnologia a pompa di calore, vogliamo fornire ai nostri clienti un’esperienza di lavaggio straordinaria nell’utilizzo ed efficiente dal punto di vista energetico”.

Daniele Grassi, Vice President Head of Home Appliances di Samsung Electronics Italia aggiunge “Portare sul mercato italiano Bespoke AI Combo è per noi motivo di orgoglio, perché si tratta di una novità in un segmento per noi particolarmente importante: quello del lavaggio, in cui i nostri prodotti sono già apprezzati per innovazione ed elevati standard di efficienza energetica. Bespoke AI Combo racconta un nuovo passo avanti in termini di tecnologie smart e di comfort per il consumatore, con grandi performance di lavaggio e asciugatura in uno spazio contenuto e in poco tempo”. È il primo prodotto della rivoluzione che arriverà nel lavaggio”.

Elevare l’esperienza di lavaggio grazie all’AI

La funzione AI Wash & Dry[2] è uno dei punti di forza del prodotto: Bespoke AI Combo ottimizza automaticamente le impostazioni di lavaggio e asciugatura, senza necessità di intervento da parte dell’utente. Come? I sensori AI integrati riconoscono il peso del carico, rilevano il tipo di tessuto e il livello di torbidità dell’acqua durante il ciclo, adeguando sia la durata del programma che la quantità di detergente necessaria. Terminato il lavaggio, la tecnologia personalizza l’asciugatura dei capi per un trattamento completo e risultati perfetti.

Questa funzione assicura agli utenti un’esperienza di lavaggio completa, personalizzata ed efficiente[3]. Infatti, dal punto di vista dei consumi, la lavasciuga raggiunge la massima classe di efficienza energetica per lavaggio e asciugatura[4]. Ciò è reso possibile dalla più avanzata tecnologia a pompa di calore, che garantisce un’asciugatura più veloce, delicata ed efficiente, a temperature più basse.

La lavasciuga Samsung assicura una riduzione dei tempi di asciugatura fino al 60%[5] e un taglio dei consumi energetici fino al 75%[6]. Con una migliore circolazione dell’aria, i capi vengono trattati con più delicatezza, perché durino più a lungo nel tempo. Inoltre, quando si attiva la funzione AI Energy Mode[7] attraverso SmartThings, si possono ottenere ulteriori risparmi: fino a un ulteriore 60% in lavaggio e fino a un ulteriore 30% in asciugatura[8]. Questo è possibile regolando il riscaldamento dell’acqua, la funzione più dispendiosa della lavatrice, allungando i tempi di lavaggio.

User experience connessa ed efficiente

Bespoke AI Combo offre una user experience innovativa grazie all’esclusivo display LCD da 7’’ che si trasforma in un autentico hub per il controllo centralizzato del bucato e… di tutta la casa. Dal display è possibile avere informazioni sul ciclo in corso, la quantità di detergente residua e il consumo energetico. Infatti, alla fine di ogni ciclo è possibile consultare la reportistica sui consumi – energia ed acqua – sia sul display che sull’App SmartThings. Bespoke AI Combo utilizza il deep learning e memorizza le abitudini dell’utente consigliando per primi i cicli più utilizzati, sulla base di esigenze periodiche e stagionali. Ma c’è di più. La nuova lavasciuga Samsung “esce” dalla zona lavanderia, dando la possibilità agli utenti di avere una visione completa della casa grazie al 3D Map View, che permette di monitorare in modo semplice e intuitivo tutti gli elettrodomestici connessi, rispondere al citofono, al telefono e fruire dei contenuti multimediali da Internet.

Disponibilità

Bespoke AI Combo sarà disponibile in Italia al prezzo consigliato al pubblico di 2.999,00 € a partire dal 25 novembre. Chi decide di ordinarla dal 7 novembre potrà accedere alla promozione di pre order, che permette di scegliere un premio tra 11 prodotti iconici Samsung.

Per maggiori informazioni su altri elettrodomestici Samsung, consultare Samsung.com

[1] Non significa che tutti i servizi disponibili sul prodotto siano AI o che generino informazioni o risultati utilizzando l’AI. I servizi AI Smart Dial, AI Wash & Dry, Voice abilitati a Bixby utilizzano algoritmi basati sull’AI, che vengono aggiornati periodicamente per migliorare l’accuratezza. Gli algoritmi basati sull’AI possono generare informazioni incomplete o errate.

[2] Le capacità di rilevamento si basano sui nostri modelli di deep learning addestrati con una serie di dati predefiniti e possono dare risultati imprecisi o errati. Periodicamente, nuovi set di dati possono essere introdotti nei nostri modelli di apprendimento per migliorarne l’accuratezza.

[3] Sulla base sia di un algoritmo basato sull’AI, sia su test interni che usano il ciclo AI Wash & Dry con un carico IEC di 8libbre (circa 3,6kg). Un sensore di torbidità funziona per tutti i pesi, mentre il rilevamento del tessuto funziona per pesi inferiori a 8 libbre. I risultati effettivi possono variare in base all’uso individuale.

[4] Basato su test interni. Il ciclo operativo completo di questo modello, dal lavaggio all’asciugatura, è classificato in classe A, come definito dal Regolamento UE 2019/2014.

[5] Test interno sulla durata del ciclo di asciugatura di un carico IEC da 3 kg con ciclo Cotone. Risultati: Bespoke AI Combo con pompa di calore (WD21B6400KV) = 78 minuti vs lavasciuga WD21B6400KV/** con condensatore = 202 minuti, con una riduzione del 60%. I risultati individuali possono variare in base al carico effettivo.

[6] Basato su test interno e verificato dal KATRI (Korea Apparel Testing Research Institute) sul consumo energetico del ciclo di asciugatura di un carico IEC da 3 kg con ciclo Cotone. Risultati: Bespoke AI Combo con pompa di calore (WD21B6400KV) = 0,8kWh rispetto alla lavasciuga WD21B6400KV/** con condensatore = 3,6kWh, con una riduzione del 75%. I risultati individuali possono variare in base al carico effettivo.

[7] L’App SmartThings è disponibile su dispositivi Android e iOS. Sono necessari una connessione Wi-Fi e un account Samsung.

[8] Basato su test interni e verificato dal KATRI (Korea Apparel Testing Research Institute) sul consumo energetico del ciclo AI Wash & Dry di un carico IEC da 3 kg con la modalità AI Energy Mode attivata.

Nella cornice dell’edizione 2024 di IFA, Samsung Electronics Co., Ltd. ha presentato una nuova line-up di elettrodomestici che porta con sé la possibilità di un risparmio energetico significativo. La nuova gamma include una lavatrice Bespoke AI con un’efficienza energetica A-55%[1], la lavasciuga Bespoke AI Laundry Combo in classe A[2] e la lavastoviglie Serie 7 Jet Clean in classe A-10%[3].

“Samsung da tempo è impegnata nel portare la propria gamma di prodotti ad alta efficienza energetica sui mercati europei e IFA è l’occasione ideale per presentare questo tipo di soluzioni”, ha dichiarato Moohyung Lee, EVP e Head of the Customer Experience Team for Digital Appliances Business di Samsung Electronics. “Ci aspettiamo che i nuovi modelli rappresentino la scelta giusta per le persone che cercano una maggiore efficienza energetica a casa”.

Nuova Lavatrice BESPOKE AI: tecnologie innovative per un risparmio energetico di -55%

Portabandiera dell’efficienza energetica è la lavatrice BESPOKE AI, il cui lancio è previsto per l’anno prossimo. Dopo il modello A-40%, lanciato nella prima metà di quest’anno, la nuova lavatrice raggiunge un maggiore risparmio energetico arrivando alla classe A-55%.

La tecnologia principale che consente di ottenere un ulteriore risparmio energetico è Acqua Save, che fa circolare continuamente l’acqua all’interno del cestello attraverso una pompa di ricircolo: il bucato si bagna più facilmente e il detersivo penetra in modo uniforme, migliorando l’efficienza complessiva del lavaggio. Questa tecnologia si combina con AI Ecobubble e con gli algoritmi che consentono di migliorare l’efficienza energetica.

Un’altra novità è l’integrazione con AI Home[4], uno schermo LCD touch da 7” installato sull’elettrodomestico per permettere un utilizzo intuitivo. All’accensione, attraverso lo schermo è possibile selezionare facilmente il ciclo di lavaggio e asciugatura. Non solo: gli utenti possono anche ricevere consigli di lavaggio personalizzati che si adattano alle loro abitudini ed esigenze periodiche[5]. Questo consente un controllo efficace da parte dell’utente e una maggiore cura del bucato.

Bespoke AI Laundry Combo: la formula All-in-One per il bucato

Quest’anno a IFA Samsung presenta la lavasciuga Bespoke AI Laundry Combo, disponibile in Italia a partire dal prossimo novembre. Il modello –18 kg di lavaggio e 11 di asciugatura – offre i vantaggi di due elettrodomestici distinti ma recuperando spazio prezioso. Questa soluzione ad alta efficienza energetica ha ottenuto la classe A per l’intero ciclo di lavaggio e di asciugatura[6]. Si tratta, ad oggi, del livello più alto raggiunto nelle lavasciuga in Italia.

Grazie all’implementazione di tecnologie all’avanguardia, Samsung è riuscita a migliorare e a rendere più efficiente il processo di asciugatura. Ecco come:

• pompa di calore Digital Inverter: grazie a questa tecnologia i capi vengono asciugati in modo rapido, delicato e a basse temperature.
• la progettazione di un’innovativa struttura di condotti migliora l’efficienza della circolazione interna dell’aria, consentendo un efficiente riutilizzo e trasferimento del calore.
• Acqua Save: tecnologia che consente di ottenere un elevato rendimento energetico e un minor consumo di acqua.

Pulire in modo efficace, risparmiando energia

A IFA 2024 Samsung presenta anche la lavastoviglie Serie 7 Jet Clean[7]. Caratterizzata dal raffinato design Kitchen Fit con cerniere sliding, in grado di unire armonia estetica e funzionalità, offre prestazioni efficaci e un risparmio energetico fino al 10% superiore rispetto ai requisiti richiesti per la classe A[8].

Sono due le funzioni che garantiscono tale efficienza:

WaterJet Clean offre una pulizia intensiva grazie al doppio braccio rotante e al modulo All-in-one progettato appositamente[9]. Questo modulo genera un percorso di flusso unico che rende il prodotto eccezionalmente efficiente dal punto di vista energetico utilizzando solo 7,9 litri d’acqua[10], un livello significativamente basso rispetto ai modelli tradizionali[11].

Il sistema DryCare[12], d’altro canto, migliora la circolazione interna dell’aria, riducendo il consumo di energia. Durante l’asciugatura, due ventole poste sulle pareti della vasca soffiano aria in modo leggero. Poiché l’aria favorisce l’evaporazione dell’umidità, l’acqua di risciacquo richiede meno calore latente: si riduce così la quantità di energia utilizzata per riscaldare l’acqua di risciacquo.

Ulteriore risparmio energetico attraverso la connettività SmartThings

Con la funzione AI Energy Mode[13] dell’App SmartThings il sistema di monitoraggio dell’energia viene ulteriormente migliorato. Dopo aver collegato gli elettrodomestici a SmartThings, gli utenti possono tenere sotto controllo il consumo energetico giornaliero, settimanale e mensile, e risparmiare energia proattivamente.

Ad esempio, con i cicli che utilizzano AI Energy Mode, la lavatrice Bespoke AI risparmia fino al 70% di energia[14], la lavasciuga Bespoke AI Laundy Combo fino al 60% di energia nel lavaggio e fino al 30% nell’asciugatura[15], mentre la lavastoviglie Serie 7 Jet Clean consuma fino al 21% di energia in meno con il programma Pentole e Padelle[16].

I visitatori di IFA 2024, che si terrà a Berlino dal 6 al 10 settembre, potranno toccare con mano i nuovi elettrodomestici ad alta efficienza energetica presso lo stand Samsung. La lavastoviglie Serie 7 Jet Clean è già disponibile in Italia, mentre la Bespoke AI Laundry Combo sarà lanciata a novembre. La lavatrice Bespoke AI sarà invece disponibile in Italia all’inizio del prossimo anno.

*Il contenuto è stato rivisto per fornire informazioni più accurate.

[1] In base ai test interni di Samsung, i modelli della serie WW9000F sono più efficienti del 55% rispetto a quanto richiesto per raggiungere il limite della classe di efficienza energetica A ai sensi del regolamento (UE) n. 2019/2014.

[2] Sulla base di test interni. L’intero ciclo operativo, dal lavaggio all’asciugatura, di questo modello è classificato come classe di efficienza energetica A, secondo la definizione del Regolamento UE 2019/2014.

[3] In base a test interni, su DW60C*8******* della serie DW8700B sono il 10% più efficienti rispetto a quanto richiesto per raggiungere la classe di efficienza energetica A secondo il Regolamento UE 2019/2017.

[4] Non significa che tutti i servizi disponibili su AI Home siano AI o generino informazioni o risultati utilizzando l’AI. I servizi AI Smart Dial, AI Wash & Dry, Voice abilitato con Bixby accessibile attraverso l’AI Home utilizzano algoritmi basati sull’AI, che vengono aggiornati periodicamente per migliorare la precisione. Gli algoritmi basati sull’IA possono generare informazioni incomplete o errate.

[5] I messaggi vengono visualizzati sul pannello di controllo o su uno smartphone attraverso l’app SmartThings.

[6] Sulla base di test interni. Il ciclo operativo completo dal lavaggio all’asciugatura di questo modello è classificato in classe di efficienza energetica A come definito dal Regolamento UE 2019/2014.

[7] Codice modello: DW60C*8*******. (Europa)

[8] In base a test interni, su DW60C*8******* della serie DW8700B sono il 10% più efficienti di quanto richiesto per raggiungere la classe di efficienza energetica A secondo il Regolamento UE 2019/2017.

[9] Il modulo di raccolta raccoglie l’acqua durante i cicli di lavaggio, ospita vari filtri e contiene la pompa principale per la circolazione e lo scarico dell’acqua.

[10] Solo quando si utilizza il ciclo Eco.

[11] Consuma 1,3 litri di acqua in meno durante il ciclo Eco rispetto ai modelli Samsung DW60BG750*** e DW60C*8*******.

[12] Quando si utilizza DryCare il tempo di asciugatura può aumentare, poiché la temperatura dell’acqua di risciacquo è più bassa.

[13] Disponibile su dispositivi Android e iOS. Sono necessari una connessione Wi-Fi e un account Samsung.

[14] Sulla base di test interni sul modello WW11BB944AGB in condizioni di normale utilizzo. Risultati: Consumo di energia senza modalità energetica AI = 0,539 KWh. Consumo di energia con la modalità AI Energy = 0,145 KWh. I risultati possono variare a seconda delle condizioni di utilizzo effettive.

[15] Test interni verificati da KATRI (Korea Apparel Testing Research Institute) su un carico IEC 3kg su ciclo di lavaggio e asciugatura con funzione AI Energy Mode attivata.

[16] In base a test interni che confrontano le temperature dell’acqua e i tempi di ciclo delle impostazioni di fabbrica e con funzione AI Energy Mode attivata nel programma “Pentole e padelle”. I risultati possono variare a seconda delle effettive condizioni di utilizzo. AI Energy Mode può essere utilizzata con 6 cicli: Intensivo, Express, Extra Silence, Pentole e padelle, Plastica e Auto.

Samsung Electronics Co., Ltd. ha annunciato oggi a IFA 2024 il lancio in Europa di Bespoke AI Laundry Combo, la lavasciuga intelligente dotata di tecnologia a pompa di calore Digital Inverter e di display touch a colori da 7″ per offrire un’esperienza di lavaggio comoda, innovativa ed efficiente.

“Siamo entusiasti di lanciare Bespoke AI Laundry Combo in Europa, dove sono sempre più richiesti elettrodomestici ancora più smart ed efficienti. Integrando l’AI e la tecnologia a pompa di calore, vogliamo fornire ai nostri clienti un’esperienza di lavaggio più comoda ed efficiente dal punto di vista energetico” ha dichiarato Moohyung Lee, EVP and Head of the Customer Experience Team for the Digital Appliances Business presso Samsung Electronics.

Con l’AI il lavaggio entra in una nuova dimensione

Bespoke AI Laundry Combo, 18 kg di lavaggio e 11 di asciugatura, è stata progettata per rispondere alle esigenze degli utenti che hanno la necessità di ottimizzare gli spazi di casa, risparmiare tempo e ridurre i consumi di energia; combina infatti in un unico dispositivo le funzionalità di una lavatrice e di un’asciugatrice offrendo performance eccellenti e una riduzione dei consumi energetici.

Uno dei punti di forza di Bespoke AI Laundry Combo è la funzione AI Wash & Dry[1]. Questo sistema intelligente si avvale di una serie di sensori per ottimizzare sia il lavaggio che l’asciugatura, senza bisogno che intervenga l’utente a determinare le impostazioni ideali per ogni ciclo. Grazie alla funzione AI Wash & Dry, Bespoke AI Laundry Combo è in grado di rilevare il peso, la tipologia del tessuto e il livello di sporco, per ottimizzare la quantità di acqua e detergente da utilizzare. Terminato il ciclo di lavaggio, la tecnologia Ai Wash & Dry ottimizza il processo di asciugatura in base al peso, all’umidità e alla tipologia di tessuto.

Grazie inoltre all’adozione della tecnologia a pompa di calore, Bespoke AI Laundry Combo consente un notevole risparmio energetico. Il ciclo combinato di lavaggio e asciugatura incontra i parametri richiesti dalla classe energetica A[2]. L’impiego di questa tecnologia innovativa permette di asciugare rapidamente e a più basse temperature, trattando i capi con delicatezza e riducendo il rischio di restringimento dei tessuti.

Rispetto alle lavasciuga tradizionali, che utilizzano una resistenza per immettere aria calda nel cestello, il sistema a pompa di calore Samsung ricicla costantemente l’aria calda deumidificandola attraverso lo scambiatore di calore. Questo porta a una riduzione dei tempi di asciugatura fino al 60%[3] e ad un taglio dei consumi di energia fino al 75%[4]. Questi risultati fanno sì che Bespoke AI Laundry Combo rappresenti una soluzione efficiente dal punto di vista del risparmio energetico.

In più, con la funzione AI Energy Mode dell’App SmartThings[5], si può ottenere un ulteriore risparmio – fino al 60% nel lavaggio e fino al 30% nell’asciugatura[6]: il segreto è proprio la gestione ottimizzata dell’uso della pompa di calore.

User experience connessa ed efficiente

Bespoke AI Laundry Combo offre una user experience rinnovata grazie innanzitutto all’ AI Home[7] e al display LCD da 7″ che si trasforma in un autentico hub per il controllo centralizzato del bucato e di tutta la casa. L’ampio display restituisce informazioni sul trattamento del bucato, dettagli sul ciclo, quantità di detergente residua e consumo di energia. Inoltre l’elettrodomestico è in grado di memorizzare le abitudini dell’utente e i cicli consigliati[8] sulla base di esigenze periodiche e stagionali. A fine ciclo è possibile consultare la reportistica sul consumo di energia e quello dell’acqua – il tutto visibile sul display LCD e sull’App SmartThings[9]. Inoltre, gli utenti possono avere una visione chiara grazie al 3D Map View, che mostra tutti gli elettrodomestici connessi di casa e permette agli utenti di monitorarli in modo semplice intuitivo. Si può, ad esempio, controllare se il forno sia acceso o se il robot aspirapolvere sia in funzione, il tutto direttamente dalla lavanderia! A Bespoke AI Laundry Combo è stato riconosciuto il livello “Diamond” del Marketing Claim Verification IoT Security Rating di UL Solutions, a riprova della propria competitività in termini di sicurezza.

Inoltre, Bespoke AI Laundry Combo è dotata dell’aggiornamento di Bixby[10] per una migliore interazione con l’utente. Grazie all’AI, Bixby può comprendere conversazioni complicate e l’utente può fornire comandi anche complessi[11]. Un esempio della facilità di interazione? Mentre utilizzano Bespoke AI Laundry Combo, gli utenti possono chiedere “che tempo fa?”, poi dire “inizia il ciclo di lavaggio” e poi “abbassa la temperatura in salotto” e i comandi verranno compresi e messi in pratica, in sequenza. Bixby fornisce supporto anche quando gli utenti hanno qualche domanda relativa alle funzioni dei propri elettrodomestici. Quando un errore viene mostrato sul display LCD, gli utenti possono interagire direttamente con l’elettrodomestico senza dover consultare il manuale o avviare una ricerca sul proprio smartphone. Con la nuova Bespoke AI Laundry Combo inoltre, non si dovranno più pronunciare i comandi “Ciao Bixby” o “Bixby” per attivare Bixby, perché sarà sufficiente che gli utenti si avvicinino all’elettrodomestico e ad esempio pronuncino la frase, “apri lo sportello della lavatrice” e il comando verrà eseguito.

Disponibilità

Bespoke AI Laundry Combo sarà disponibile a partire dal quarto trimestre 2024.

Per maggiori informazioni sui frigoriferi Samsung e su altri elettrodomestici, consultare Samsung.com

[1] Le capacità di rilevamento si basano sui nostri modelli di deep learning addestrati con una serie di dati predefiniti e possono dare risultati imprecisi o errati. Periodicamente, nuovi set di dati possono essere introdotti nei nostri modelli di apprendimento per migliorarne l’accuratezza.

[2] Test interni. L’intero ciclo di funzionamento, dal lavaggio all’asciugatura, di questo modello è in classe di efficienza energetica A, come definito dal Regolamento UE 2019/2014.

[3] Test interno sulla durata del ciclo di asciugatura di un carico IEC da 3 kg con ciclo Cotone. Risultati: Bespoke AI Laundry Combo con pompa di calore (WD21B6400KV) = 78 minuti vs lavasciuga WD21B6400KV/** con condensatore = 202 minuti, con una riduzione del 60%. I risultati individuali possono variare in base al carico effettivo.

[4] Test interno verificato dal KATRI (Korea Apparel Testing Research Institute) sul consumo energetico del ciclo di asciugatura di un carico IEC da 3 kg con ciclo Cotone. Risultati: Bespoke AI Laundry Combo con pompa di calore (WD21B6400KV) = 0,8kWh rispetto alla lavasciuga WD21B6400KV/** con condensatore = 3,6kWh, con una riduzione del 75%. I risultati individuali possono variare in base al carico effettivo.

[5] Disponibile su dispositivi Android e iOS. Sono necessari una connessione Wi-Fi e un account Samsung.

[6] Test interno verificato da KATRI (Korea Apparel Testing Research Institute) su un carico IEC da 3kg su ciclo di lavaggio e asciugatura AI con funzione AI Energy Mode attivata.

[7] Non significa che tutti i servizi disponibili su AI Home siano AI o generino informazioni o risultati utilizzando l’AI. I servizi AI Smart Dial, AI Wash & Dry, Voice abilitato con Bixby accessibili tramite AI Home utilizzano algoritmi basati sull’AI, che vengono aggiornati periodicamente per migliorarne la precisione.

[8] I messaggi con i suggerimenti per i cicli vengono visualizzati sul pannello di controllo o su uno smartphone con l’app SmartThings. Le capacità di rilevamento e di percezione si basano sui nostri modelli di deep learning ricavati da una serie di dati predefiniti e possono produrre risultati imprecisi o errati. Periodicamente possono essere introdotti nuovi set di dati nei nostri modelli di apprendimento per migliorarne l’accuratezza.

[9] L’App SmartThings App è disponibile su dispositivi Android e iOS. Sono necessari una connessione Wi-Fi e un account Samsung.

[10] Bixby è l’assistente vocale Samsung e riconosce solo determinate lingue e accenti/dialetti. L’interfaccia utente può cambiare in base al dispositivo. La disponibilità di funzionalità di Bixby e di fornitori di servizi può cambiare in base al Paese/operatore/lingua/modello del dispositivo/versione del sistema operativo. Sono necessari un account Samsung e una connessione (Wi-Fi o connessione dati). Gli utenti devono acconsentire all’aggiornamento di questa funzione.

^[11] Questa funzione potrebbe fornire risultati non precisi e per migliorarne l’accuratezza, è soggetta ad aggiornamenti periodici.

Odyssey OLED G8 è stato progettato per giocare alla velocità della luce. La frequenza di aggiornamento di 175 Hz e il tempo di risposta di 0,1 ms dello schermo, uniti all’ampio rapporto 21:9, vi permetteranno di essere sempre un passo avanti rispetto alla concorrenza.

Potrete cogliere ogni dettaglio grazie alla certificazione VESA DisplayHDR 400 True Black e RGB del monitor, che fa prendere vita alle storie sullo schermo ultrasottile da 34 pollici. Potrete immergervi in ogni scena grazie alla tecnologia CoreSync e Core Lighting+ aggiornata del monitor, che si adatta ai colori dei giochi sullo schermo per un’immersione totale nel mondo. Inoltre, Odyssey OLED G8 viene fornito con una garanzia di 3 anni, assicurando sessioni di gioco notturne per gli anni a venire.

Per saperne di più sull’esperienza gaming di altissimo livello di Odyssey OLED G8, guardate l’infografica qui sotto.

Con Odyssey OLED G8, il primo monitor gaming OLED di Samsung Electronics, non vi perderete nulla, indipendentemente dal gioco che farete.

Jong-Hee (JH) Han, Vice Presidente, CEO e Responsabile della Divisione DX (Device eXperience) di Samsung Electronics, ha aperto la conferenza stampa illustrando la strategia Samsung per garantire un’esperienza sempre connessa durante i momenti più importanti della vita delle persone (a casa, in auto e a lavoro), ribadendo l’impegno dell’azienda a favore di un futuro più sostenibile. La strategia delineata nel corso della conferenza stampa è incentrata sull’obiettivo di creare un mondo connesso all’insegna della calma e della tranquillità, affinché la tecnologia all’avanguardia dei vari dispositivi possa realmente garantire esperienze positive, più personalizzate e intuitive. A questo scopo, Samsung si concentra sulla facilità di collegamento tra device e su prodotti progettati per rendere l’uso quotidiano della tecnologia più sostenibile.

“Siamo consapevoli di avere una vision ambiziosa”, ha affermato il CEO JH Han. “L’intento è risolvere le sfide reali di oggi e comprendere le esigenze e le aspirazioni future dei consumatori. Servirà tempo, innovazione e collaborazione con partner di tutto il mondo. È tuttavia un impegno che non intendiamo mancare e siamo già al lavoro per renderlo concreto.”

Samsung integra la sostenibilità a tutti i livelli

Samsung ha rimarcato la centralità che riserva alle questioni ambientali ribadendo una serie di obiettivi nel campo della sostenibilità e annunciando la progettazione di prodotti innovativi e partnership strategiche. Entro il 2050, tutte gli impianti Samsung utilizzeranno le rinnovabili per soddisfare le proprie esigenze energetiche e tagliare il traguardo di zero emissioni nette (Net Zero).  Nel breve termine, entro il 2027, la Divisione DX (Device eXperience) effettuerà la transizione completa alle fonti energetiche rinnovabili, raggiungendo l’obiettivo di zero emissioni nette entro il 2030.

Samsung ha spiegato che, per promuovere gli obiettivi di sostenibilità, la strategia Everyday Sustainability, che consiste nell’integrare funzioni sostenibili nei prodotti e servizi più popolari dell’azienda, contribuirà a preservare l’ambiente. Questo significa, tra l’altro, realizzare prodotti più sostenibili attraverso uno studio innovativo sui materiali e nel campo dell’efficienza energetica.

“Integrando la sostenibilità nell’esperienza di prodotto, e grazie ai numerosi utenti che utilizzano i nostri device in tutto il mondo, saremo in grado di contribuire alla salute del pianeta”, ha dichiarato Inhee Chung, Vice Presidente del Corporate Sustainability Center di Samsung. “Di conseguenza, alcuni dei nostri prodotti più popolari sono ora tra i più sostenibili.”

Samsung ha spiegato che molti dei propri TV e smartphone sono prodotti con materiali riciclati, tra cui la plastica riciclata dagli scarti delle reti da pesca recuperate dagli oceani, e che gli elettrodomestici e i chipset di memoria e della rete 5G dell’azienda garantiscono un risparmio energetico agli utenti. Inoltre anche i servizi di Samsung, quali SmartThings Energy e AI Energy Mode, aiutano i consumatori a risparmiare energia e abbattere i costi, riducendo al contempo il loro impatto ambientale.

Samsung ha condiviso il palco della conferenza stampa con Patagonia, leader globale dell’abbigliamento outdoor, per parlare della partnership tra le due aziende, schierate per combattere il problema delle microplastiche, le minuscole particelle spesso presenti negli indumenti che si disperdono nei mari, nei laghi e nei fiumi a ogni lavaggio. Vincent Stanley, Director of Philosophy di Patagonia, è intervenuto alla conferenza per spiegare che le due aziende hanno sviluppato una nuova tecnologia Less Microfiber Cycle[1], in via di integrazione sulle lavatrici Samsung, che è in grado di ridurre del 54%[2] le microplastiche rilasciate durante il ciclo di lavaggio. Sulla scia del ciclo Less Microfiber Cycle, Samsung e Patagonia hanno di recente sviluppato un nuovo filtro Less Microfiber [3], atto a ridurre la dispersione delle microplastiche e impedire loro di raggiungere i mari al termine del ciclo di lavaggio.

Nel frattempo, James Kwon, Product Manager di ENERGY STAR for Consumer Electronics presso l’EPA, l’agenzia statunitense per la tutela ambientale, ha annunciato che la home experience connessa con SmartThings di Samsung è il primo sistema di gestione dell’energia domestica sul mercato di massa ad aver ricevuto la certificazione ENERGY STAR SHEMS. Nell’ambito dell’impegno a favore della sostenibilità, Samsung prosegue inoltre la collaborazione con diversi stakeholder. Un esempio è la sinergia stretta da Samsung con Carbon Trust e altri leader nel settore tecnologico per sviluppare la prima specifica di settore in materia di rilevazione, rendicontazione e decarbonizzazione delle emissioni correlate ai dispositivi connessi durante il loro uso.

Una casa e una vita connesse all’insegna del comfort

Samsung ha illustrato i suoi piani per continuare a migliorare le esperienze di vita connessa, oggi e in futuro. Durante la conferenza stampa, Jaeyeon Jung, Vice Presidente Esecutivo e Responsabile di SmartThings, ha posto in luce come funzionalità quali SmartThings Home Monitor e SmartThings Pet Care rendano più accessibile l’esperienza connessa, monitorando e avvisando tramite notifica se si verifica qualcosa di insolito all’interno della propria abitazione, sia che questo coinvolga le persone sia che si parli di animali domestici. Questi servizi, offerti dagli Smart TV Samsung, sono solo alcuni esempi di come i device e la piattaforma connessa SmartThings riescano a creare una casa ancora più smart.

Elemento chiave di questa vision è la maggiore interoperabilità, che consente agli utenti di connettere sempre più dispositivi, sia di Samsung sia di altri marchi partner. Seguendo il trend del settore di introdurre un nuovo livello di compatibilità tramite lo standard Matter per smart home, anche Samsung ha abbracciato questo approccio. SmartThings è stato uno dei primi marchi ad adottare Matter e Samsung è tra i membri fondatori della Home Connectivity Alliance (HCA).

Inoltre, in occasione della conferenza stampa al CES, l’azienda ha annunciato l’ultimissima novità per case intelligenti, ovvero la SmartThings Station, il primo prodotto Samsung con supporto Matter integrato. Si tratta di un approccio innovativo ed economico per dare impulso alle esperienze SmartThings in ambiente domestico e facilitare l’interazione con i dispositivi connessi. La SmartThings Station converte il caricatore wireless di Samsung in un hub per smart home in grado di gestire vari aspetti della vita domestica premendo semplicemente un pulsante[4].

In ambito di esperienze connesse sono state svelate anche nuove partnership, fra cui un ampliamento della collaborazione con Philips Hue. Jasper Vervoort, Senior Vice Presidente e General Manager di Philips Hue, ha illustrato un nuovo modo per sincronizzare i contenuti dei TV Samsung con le luci Philips Hue tramite l’app Philips Hue Sync TV, scaricabile direttamente dall’app store dei TV Samsung. È la prima soluzione che consente di sincronizzare illuminazione e contenuti dei TV Samsung senza dover ricorrere all’uso di hardware aggiuntivo.

Dato il crescente aumento di dispositivi connessi, Samsung ha sottolineato anche il ruolo chiave delle innovazioni relative alla privacy e alla sicurezza nella realizzazione di un ecosistema di dispositivi connessi. Con Samsung Knox Matrix, l’azienda alza l’asticella nella sicurezza dei dispositivi. Questa soluzione di imminente rilascio sincronizza le credenziali tra i dispositivi in modo semplice e sicuro e protegge le informazioni sensibili grazie a un monitoraggio reciproco multilivello, abilitato dalla tecnologia blockchain privata.

L’esperienza connessa si estende anche ai viaggi in auto. Marcus Futterlieb di Harman ha svelato i piani di Samsung e Harman per raggiungere un nuovo livello di intelligenza, personalizzazione e praticità nell’esperienza a bordo (ICX, In-Car eXperience). Centrale in questa collaborazione è Harman Ready Care, che utilizza un algoritmo di machine learning per raccogliere e processare i dati rilevati dai sensori delle autovetture per misurare il grado di stanchezza e distrazione del conducente, offrendo opzioni personalizzate di intervento per ridurre i rischi e contribuire a migliorare il benessere di chi è alla guida.

Una visione per il futuro

L’azienda ha presentato anche innovazioni e tecnologie di prossima generazione basate sugli ultimissimi sviluppi dell’intelligenza artificiale (AI). Esperienze consentite dall’AI spaziale – come il JetBot AI+ – pongono le basi per esperienze connesse tra le mura domestiche che si adattano alle dimensioni e alla conformazione dell’ambiente di ciascun utente.

Samsung ha anche svelato un’anteprima dell’app Relumino, che quest’anno sarà presente su modelli selezionati di TV Neo QLED 8K e 4K per migliorare l’esperienza di visione degli spettatori ipovedenti. Relumino accentua i contorni e migliora il contrasto e i colori, rendendo le immagini più nitide e definite[5]. Inoltre Samsung ha presentato un nuovo modello di occhiali Relumino, proposti per la prima volta al CES 2018 nel contesto del progetto C-Lab, il programma di accelerazione delle startup, nonché l’app mobile per rendere l’esperienza visiva più gradevole e personalizzata su qualsiasi schermo.

[1] Già disponibile per le lavatrici Samsung in Europa, arriverà in Italia nel primo trimestre del 2023, in Corea a febbraio e presto anche negli Stati Uniti.

[2] Testata con un carico da 2 kg di felpe con cappuccio realizzate in 100% poliestere, confrontando il ciclo per capi sintetici del modello tradizionale Samsung di lavatrice europea WW4000T e il ciclo Less Microfiber Cycle del modello WW7000B. I risultati possono variare a seconda dei capi lavati e dell’ambiente. Test effettuati dal Laboratorio Ocean Wise Plastics Lab.

[3] Sarà disponibile in Europa a partire dalla prima metà dell’anno.

[4] Disponibile con l’app SmartThings per dispositivi Android o iOS. È necessaria una connessione Wi-Fi.

[5] L’app Relumino è pensata per le persone affette da grave perdita di acuità visiva (fonte: OMS, Rapporto mondiale sulla vista, 2019) o da sintomi di visione offuscata. Alcune funzionalità potrebbero essere supportate solo successivamente, e il servizio potrebbe non essere disponibile al momento dell’acquisto del prodotto. L’app Relumino è disponibile per i modelli di TV QN80C, QN90C, QN800C, QN900C e funziona solo su sorgenti DTV e HDMI. L’app non funziona con altre sorgenti, OTT, ecc.

Samsung Electronics è stata riconosciuta da Interbrand, società di consulenza che analizza i brand a livello globale, come uno dei migliori brand globali posizionandosi nella top five della classifica Best Global Brands 2022. Ogni anno Interbrand annuncia i 100 migliori brand a livello a livello mondiale e Samsung si conferma per il terzo anno consecutivo al quinto posto, registrando un valore pari a 87,7 miliardi di dollari e una crescita del 17% rispetto ai 74,6 miliardi di dollari del 2021.

Il risultato è stato ottenuto grazie alle performance finanziarie del brand, nuovamente vicine ai livelli pre-pandemia, e alla maggiore domanda di memoria dovuta all’aumento dell’utilizzo dei dati. Nel 2021, Samsung ha registrato una crescita del valore del brand del 20% rispetto al 2020 e quest’anno continua la crescita a doppia cifra. Samsung è entrata per la prima volta nella top 10 nel 2012, piazzandosi in nona posizione, ed è riuscita a salire nella classifica ogni anno, raggiungendo il sesto posto nel 2017 e il quinto nel 2020.

“Samsung Electronics è riuscita a registrare per due anni consecutivi una crescita a due cifre del valore del suo marchio, grazie al sostegno dei nostri clienti in tutto mondo”, ha dichiarato YH Lee, Executive Vice President e Chief Marketing Officer di Samsung Electronics. “In cambio, l’intera azienda si impegnerà per offrire un’esperienza sempre migliore e più soddisfacente per i nostri clienti”.

I fattori presi in considerazione da Interbrand per calcolare il valore del brand Samsung

I Best Global Brands di Interbrand sono identificati in base alla valutazione del valore di ciascun brand, che è il risultato di un’analisi completa delle prestazioni finanziarie dell’azienda, dell’influenza del marchio sugli acquisti dei consumatori e della sua competitività.

Alla fine del 2021, Samsung Electronics ha unito la sua divisione SET e ha creato la Device eXperience Division per aumentare la sinergia tra i suoi prodotti e fornire un’esperienza di livello superiore ai propri clienti. Inoltre, Samsung ha lanciato il Customer eXperience-Multi Device Experience Center per rafforzare ulteriormente l’esperienza di connessione tra più dispositivi.

Oltre a queste misure, Samsung ha integrato SmartThings in tutte le sue categorie di prodotti, creando un ecosistema inclusivo e un’esperienza multi-dispositivo. SmartThings consente inoltre ai consumatori di sfruttare al meglio i propri dispositivi Samsung e i prodotti di terze parti che già possiedono.

Inoltre, è stato creato il Future Generation Lab di Samsung per promuovere conversazioni autentiche sulle attività della prossima generazione. Gli insight dell’iniziativa sono state applicati ai prodotti e alle attività di marketing.

Oltre ai prodotti innovativi basati sulle esperienze dei consumatori, hanno contribuito alla crescita di Samsung anche lo sviluppo di tecnologie avanzate come l’intelligenza artificiale, il 5G, l’automotive e la robotica, grazie a investimenti costanti.

Gli sforzi riconosciuti di Samsung in ogni divisione di prodotto per una migliore esperienza per il cliente

Mobile

• L’innovazione della fotocamera della serie Galaxy S22 basata sulle intuizioni dei consumatori e il lancio della campagna Nightography, il consolidamento della leadership nella categoria degli smartphone pieghevoli
• Partnership con Google e Microsoft per rafforzare l’esperienza connessa degli utenti
• Rispetto del valore della sicurezza e della privacy degli utenti grazie a Samsung Knox

Network

• Percorso pionieristico di innovazione della rete nella virtualizzazione e nell’apertura con esperienze commerciali su larga scala
• Guida del settore 5G con il suo portfolio 5G leader di mercato, dalla RAN e dal Core agli strumenti di automazione
• Realizzazione dell’impegno ESG attraverso soluzioni di rete intelligenti per l’efficienza energetica

Visual Display

• Continua l’innovazione dei TV di qualità superiore, tra cui Micro LED, Neo QLED 8K/4K
• Rafforzamento del portfolio prodotti basati sullo stile di vita dei consumatori, come The Frame, The Freestyle
• Fornire nuove esperienze di gioco ai consumatori, tra cui il Samsung Gaming Hub e Odyssey Ark

Home Appliances

• Espansione delle categorie di prodotti Bespoke dalla cucina all’intera casa, compresa la cura degli indumenti, dei pavimenti e dell’aria
• Promuovere la sostenibilità attraverso i propri prodotti (raggiungimento di un elevato tasso di risparmio energetico per i principali prodotti, garanzie per i compressori digital inverter, riduzione delle emissioni di microplastica dalle lavatrici in collaborazione con Patagonia)
• Creare entusiasmo tra i fan di Bespoke attraverso campagne online e offline incentrate sulla partecipazione

Semiconduttori

• Investire in tecnologie e capacità produttive di nuova generazione per garantire forniture stabili per applicazioni all’avanguardia (costruzione di una nuova linea di produzione da 17 miliardi di dollari in Texas, complesso di R&S da 20 miliardi di KRW a Giheung)
• Fornire innovazioni nei semiconduttori leader del settore che migliorano le prestazioni dei prodotti e l’efficienza energetica (prima produzione di massa GAA a 3 nm del settore)
• Sviluppare soluzioni di memoria innovative per affrontare la crescita esponenziale delle attività ad alto traffico di dati in settori come l’intelligenza artificiale e il ML (memoria CXL, HBM-PIM, SmartSSD di seconda generazione) e ampliare le partnership strategiche per affrontare le nuove sfide del settore
• Spingersi oltre i confini delle soluzioni in grado di offrire esperienze utente migliorate e nuove opportunità (modem Exynos 5G, Exynos 2200, ISOCELL HP3 da 200MP)

Con questo progetto Samsung conferma il proprio impegno per la creazione e la diffusione di una cultura condivisa del benessere, che si basa su un approccio aperto all’innovazione, dove la tecnologia diventa catalizzatore e abilitatore di esperienze di benessere. Il progetto, che partirà sul canale TikTok di Samsung Italia, apre un dibattito sul tema del wellbeing, affrontandolo insieme a esperti, creator e altri stakeholder rilevanti, e offrendo risorse e spunti sulle problematiche comuni ai più giovani. I protagonisti dell’iniziativa sono Francesca Picozzi, psicologa clinica, consulente sessuale e psicoterapeuta in formazione e i creator Andrea Bondelli, Giorgia Colella, Ludovica Olgiati che si confronteranno su diversi argomenti connessi all’esperienza dei ragazzi e che toccano il tema della gestione dell’ansia e dello stress. In questo progetto la Generazione Z ha un ruolo attivo, è coautrice e protagonista e ha l’opportunità di condividere le proprie esperienze positive, sottolineando l’importanza di dedicarsi al proprio benessere.

Contestualmente al progetto Welliving, Samsung presenta i dati del nuovo Trend Radar[1], realizzato in collaborazione con Human Highway – istituto di ricerche di mercato specializzato nell’analisi dei cambiamenti nelle relazioni umane prodotti dalle tecnologie e dal digitale – che ha indagato il rapporto degli italiani con il benessere, fisico e mentale, e il ruolo della tecnologia, dedicando un focus specifico alla Generazione Z e ai Millennial. Il wellbeing rappresenta al giorno d’oggi un argomento trasversale, che soprattutto post pandemia ha interessato enormemente le persone, tanto che l’80% degli italiani ritiene importante occuparsi della propria salute fisica – percentuale che sale all’83% quando si prende in considerazione la salute mentale. La Generazione Z, in particolare, è quella che si occupa maggiormente sia di salute fisica (91%) che mentale (88%), differenziandosi dai Millennials (rispettivamente 76% e 82%).

Per affrontare il tema del benessere fisico e capire quali sono i rituali, le routine e le abitudini a cui gli italiani si affidano per prendersi cura di sé, la ricerca prende in considerazione diversi ambiti, tra cui la cucina e l’alimentazione, il riposo e l’attività fisica e come questi siano influenzati dall’utilizzo della tecnologia.

Il benessere mentale: confronto generazionale

Parlando di benessere mentale, le iniziative che sono ritenute più importanti da parte di tutto il campione sono la possibilità di ritagliarsi del tempo libero (58%), l’ascolto della musica (56%) e la scelta di dedicare il giusto tempo agli amici (42%) e fare sport (38%). Inoltre, per un rispondente su cinque è importante imporsi delle pause dallo studio e dal lavoro, per poter defocalizzare la mente e ricaricare le energie: questa scelta è particolarmente cara a Gen Z (32%) e Millennials (25%). Se l’importanza di ritagliarsi del tempo libero è trasversale per tutte le età, per la Gen Z spicca la scelta di ascoltare musica (71%) e podcast (20%). Nella fascia dei Millennials invece hanno particolare rilevanza le attività di meditazione, scelte dal 16% del campione, percentuale più alta rispetto alle altre generazioni. Anche la possibilità di parlare con esperti o professionisti delle proprie preoccupazioni è un’opzione popolare tra giovani generazioni, con percentuali del 24% per la Gen Z e del 23% per i Millennials.

Una volta compreso quale sia il mix giusto di attività, iniziative e routine da seguire per potersi prendere cura del proprio benessere, è anche importante riuscire a mantenere un buon equilibrio mentale nel proprio contesto di appartenenza, sia a casa che nel proprio gruppo sociale. La quasi totalità dei rispondenti (95%) ritiene importante vivere in una casa in cui tutti hanno i propri spazi e riuscire a combattere l’ansia – quest’ultimo aspetto è vero soprattutto per le donne (62% vs 49% degli uomini) – così come l’essere soddisfatti dei propri studi o del lavoro svolto (96%). Importantissime anche le relazioni amichevoli con i colleghi (90%) e avere un gruppo di amici affiatato (86%). Per la Gen Z, poi, è rilevante la propria soddisfazione nello studio e nel lavoro, opzione votata dal 53% dei rispondenti under 25.

Il benessere passa dall’alimentazione: tendenze, comportamenti e cibi preferiti

In particolare, per quanto riguarda l’alimentazione – considerata tra le prime alleate del benessere fisico e mentale – tra le abitudini più importanti per favorire il proprio benessere viene evidenziato un ridotto consumo di zuccheri (75%) a livello del campione totale, scelta accompagnata dalla scelta di cibi a basso contenuto di grassi (55%) e di sale (52%) per i Millennials e l’utilizzo di prodotti di stagione per la Gen Z (46%). In questo contesto, anche l’elemento tecnologico viene in soccorso del benessere. Gli elettrodomestici connessi e smart, per esempio, rappresentano strumenti utili per implementare il proprio benessere, grazie alle proprie funzionalità per una migliore conservazione di cibi freschi e la cottura con pochi grassi o al vapore: rispettivamente il 26% e il 21% del campione li ritiene infatti importanti per controllare la propria salute. Anche i wearable concorrono al monitoraggio dei parametri di salute e benessere, e vengono indicati dal 18% degli intervistati come device importanti per il mantenimento del proprio stato di wellbeing, grazie alla capacità di controllare il battito cardiaco o di calcolare il consumo di calorie giornaliero.

Gestione del sonno e impatto dei dispositivi tecnologici

Interessante poi esplorare anche il tema del riposo notturno e della sleep routine, che, specialmente durante il periodo pandemico, hanno subito gli effetti negativi di stress e ansia in relazione alla situazione sanitaria e al mutevole contesto sociale. A livello generale, le tre azioni che vengono messe maggiormente in atto per prendersi cura del sonno sono il tentativo di dormire almeno 8 ore per notte (41%) e la volontà di fare attività rilassanti prima di dormire (31%), cercando allo stesso tempo di coricarsi presto la sera (28%). Il tracking delle ore di riposo notturno tramite app su smartwatch è appannaggio tipico di un Millennial su cinque, mentre l’utilizzo dello smartphone è trasversale per Gen Z e Millennials. Le generazioni più mature sono la fascia di popolazione meno interessata a intraprendere azioni proattive per la cura del sonno.

Il ruolo della tecnologia a favore del benessere, importanza e utilità

La tecnologia, ormai pervadente in ogni aspetto e ambito della vita di ognuno, è sicuramente un alleato per il benessere delle persone: sotto forma di app per il monitoraggio di parametri o performance, di device per tenere traccia dei propri allenamenti o di accessori per svolgere attività di intrattenimento, come ascoltare le proprie tracce o visualizzare i propri contenuti preferiti. In particolare, il ruolo principale della tecnologia è quello di far sentire connesse le persone (43%), dando loro la possibilità di restare in contatto con amici e famigliari grazie a smartphones, tablet o PC. Importantissimo poi il risvolto legato all’intrattenimento: il 41% dei rispondenti, infatti, sostiene che avere la possibilità di avere a portata di mano device e soluzioni per svagarsi sia una motivazione rilevante che fa della tecnologia un ottimo alleato. Ritorna infine il ruolo della musica, che grazie a cuffie e altri accessori tecnologici riesce a raggiungere gli utenti e contribuisce al benessere mentale. Queste tre evidenze, pur essendo vere per tutto il campione, sono particolarmente accentuate per la Gen Z, soprattutto in riferimento all’utilizzo delle cuffie per la musica, con uno scostamento superiore a 30 punti percentuali rispetto alle generazioni più mature.

In generale, si evince il ruolo chiave della tecnologia come prezioso alleato al benessere quotidiano, un ruolo riconosciuto soprattutto dalla Gen Z e dai Millennials, che nella ricerca dichiarano il proprio gradimento verso di essa pari o superiori all’80%. La tecnologia conferma quindi il proprio ruolo strategico in questo contesto soprattutto per le nuove generazioni: partendo da questo assunto Samsung si impegna costantemente a favore di una vita sana, offrendo un’ampia gamma di dispositivi smart appositamente studiati per il benessere. Dal controllo della qualità dell’aria a una cucina più sana fino addirittura alla cura degli animali domestici, grazie a strumenti e funzionalità come SmartThings, Samsung consente alle persone di occuparsi della propria salute e di quella di tutti i membri della famiglia.

[1]La ricerca è stata condotta in collaborazione con Human Highway, su un campione di 1.023 utenti di almeno 18 anni d’età, rappresentativi dell’intera popolazione italiana attiva sul web, attraverso interviste eseguite online sul panel di ricerca di Human Highway (OpLine, www.OpLine.it).

Versatile e potente, lo Smart Monitor M8 è perfetto per l’attività lavorativa, grazie anche al suo design rinnovato, che rende il display sottile e dotato di supporto in altezza facilmente regolabile. Con la SlimFit Camera, una webcam piccola e versatile, è possibile avere a propria disposizione, comodamente a casa, le funzioni di videocall tradizionalmente associate all’ufficio. E grazie alla funzione Samsung Dex, è possibile avere a portata di mouse tutte le informazioni di cui si ha bisogno direttamente dal proprio smartphone.

Che si tratti di impegnate sessioni di lavoro o di una pausa, le funzionalità del nuovo Smart Monitor si combinano per offrire agli utenti un prodotto completo, utilizzabile anche senza pc, includendo tra le sue caratteristiche anche un pratico telecomando ed eccellenti altoparlanti.

Infatti M8 non è solo un monitor tradizionale, ma permette agli utenti anche di godere di una varietà di servizi in streaming, compresi Netflix, Amazon Prime Video, Disney+ e Apple TV via Wi-Fi senza la necessità di collegarsi a un PC o a una TV.

Grazie alla scelta di quattro colori, Warm White, Sunset Pink, Daylight Blue e Spring Green, lo Smart Monitor M8 si adatta perfettamente a ogni spazio, offrendo nuove soluzioni, efficienti e al contempo eleganti, nell’era dell’home office.

Tutte le funzionalità dello Smart Monitor M8 sono disponibili nell’infografica qui sottostante.