La nuova generazione di prodotti si pone infatti come home companion affiancando in modo discreto le persone quando cucinano, si connettono e organizzano la vita in casa.

“La cucina è il cuore di molte case: è il luogo in cui si cucina, si condivide il tempo e si sta insieme,” ha dichiarato Benjamin Braun, Chief Marketing Officer di Samsung Europa. “Integrando funzionalità basate sull’AI in design consolidati, possiamo ridurre tempo ed energia impiegati, rendendo la vita quotidiana più semplice e in sintonia con gli stili di vita contemporanei”.

Design intelligente

Da una gestione domestica più fluida all’ottimizzazione degli spazi open space, questi elettrodomestici sono progettati per ridurre la complessità e rendere più efficienti le attività quotidiane in cucina. Tra le principali caratteristiche:

• Frigorifero e Freezer monoporta Bespoke AI con tecnologia Full Metal Cooling: il rivestimento interno in acciaio sia del fondo che della porta contribuisce a trattenere il freddo, aiutando a preservare più a lungo gli alimenti. Nel frigorifero, la tecnologia All-Around Cooling distribuisce l’aria fredda su tutti i ripiani per una conservazione uniforme. Sia il frigorifero che il freezer sono dotati di Intelligenza Artificiale, che interviene su due funzioni: AI Energy Mode, che ottimizza i consumi energetici riducendoli fino al 7,9% nel frigorifero e fino al 10% nel freezer[1], e AI Precision Cooling che riduce al minimo[2] le fluttuazioni di temperatura per alimenti perfetti a lungo.
• Piano a induzione Touch con cappa integrata: due elettrodomestici in uno, vetro anti-graffio con elegante finitura Matte Black. Può essere installato sia in modalità aspirante che filtrante, per adattarsi a qualsiasi tipologia di cucina. Con la funzione AirSense il piano regola automaticamente l’aspirazione – fino a 720 m³/h – in base alla qualità dell’aria, rimuovendo fumi e odori.
• Lavastoviglie Bespoke AI Serie 90: la funzione AI Wash rileva il livello di sporco delle stoviglie, ottimizzando automaticamente temperatura, tempo e numero di risciacqui[3]. Efficienza energetica fino al 20% superiore rispetto alla classe A[4]. Terzo cestello con tecnologia Glass Care che lava tazze e bicchieri con getti dedicati, sistema Vertical Pro per lavare padelle e casseruole in verticale, apertura Push to Open con un tocco.

Nel segmento living, i nuovi prodotti dimostrano come Samsung estenda l’esperienza connessa e intelligente a tutta la casa. La gamma include:

• Lavatrice Bespoke AI Laundry: consuma il 65% in meno rispetto ai requisiti minimi richiesti per la Classe A del mercato europeo [5]. Dotata di display touch interattivo da 7” e della funzione AI Wash+ migliorata che rileva automaticamente peso e livello di sporco, riconosce 5 tessuti diversi regolando acqua e detergente per risultati ottimali.
• Jet 85S e Jet 95S: i nuovi modelli della gamma di scope elettriche senza filo sono progettati per offrire prestazioni elevate – vantano una forza aspirante rispettivamente di 250aW e 280aW[6] – e un’esperienza di utilizzo arricchita di funzioni inedite.

The Brief a Milano

A Milano, presso la Samsung AI Home, Samsung ha presentato la propria visione della casa connessa attraverso l’ecosistema SmartThings. Nel corso dell’evento, i partecipanti hanno potuto scoprire i nuovi elettrodomestici grazie a briefing dedicati, dimostrazioni dal vivo e sessioni interattive.

Nel corso dell’evento, CK Kim, Executive Vice President e Head of the Digital Appliances (DA) Business, ha illustrato la visione di Samsung per una casa sempre più intelligente, basata su elettrodomestici Bespoke AI capaci di migliorare la quotidianità grazie a maggiore comodità, connettività ed efficienza energetica.

Benjamin Braun, Chief Marketing Officer di Samsung Europe, ha poi presentato la strategia regionale, introducendo il concetto di “Home Companion” e sottolineando il ruolo degli elettrodomestici intuitivi e connessi, pensati per rispondere alle esigenze in continua evoluzione dei consumatori europei.

In tutta la gamma, la tecnologia avanzata si combina con un design attento e centrato sulle persone, confermando l’impegno di Samsung per un’innovazione capace di essere al tempo stesso utile e significativa.

Per maggiori informazioni sulla nuova gamma Bespoke AI di Samsung, visitare: BESPOKE AI | Samsung IT

[1] Test interni effettuati con la temperatura impostata in fabbrica confrontando i consumi con/senza AI Energy Mode attivata. I risultati possono variare in base alle condizioni e all’utilizzo. Disponibile su dispositivi Android e iOS. È richiesta una connessione Wi-Fi e un account Samsung. SmartThings mostrerà una notifica prima dell’attivazione dell’algoritmo.

[2] Fluttuazione mantenuta entro un intervallo di ±0.5°C

[3] AI Wash utilizza un algoritmo di apprendimento automatico per monitorare e adattare costantemente i cicli di lavaggio e risciacquo. I risultati effettivi possono variare a seconda dell’uso individuale.

[4] Test interni effettuati con il ciclo Eco. I modelli DW90H/24 sono fino al 20% più efficienti rispetto ai requisiti minimi previsti necessari per la classe A di efficienza energetica, ai sensi del Regolamento (UE) n. 2019/2014.

[5] Test interni Samsung con il programma Eco 40–60. Il consumo energetico del modello WF90H/24 (9 kg) raggiunge un indice EEI pari a 18,2 (18,2 kWh / 100 cicli), risultando fino al 65% più efficiente rispetto alla soglia minima prevista per la Classe A (EEI 52 per i modelli da 9 kg) ai sensi del Regolamento UE n. 2019/2014.

[6] La potenza del motore è per entrambi i modelli di 770W.

Samsung Electronics ha annunciato di aver consolidato la propria posizione di leader in Europa nel mercato dei forni a microonde, restando al vertice del segmento per l’undicesimo anno consecutivo[1].

Secondo i dati dell’istituto di ricerca globale Euromonitor International, Samsung ha registrato nel 2025 il più alto volume di vendite al dettaglio di forni a microonde in Europa, rafforzando una leadership che dura ininterrottamente dal 2015.

«Mantenere la nostra posizione di marchio numero uno in Europa per undici anni consecutivi riflette il nostro impegno costante nel rispondere alle esigenze in continua evoluzione dei consumatori», ha dichiarato Sang Jik Lee, EVP e Head del Sales & Marketing Team Digital Appliances (DA) Business di Samsung Electronics. «Combinando design premium, semplicità d’uso e connettività smart, continueremo a rafforzare la nostra presenza nel mercato europeo».

Nel 2024, Samsung aveva arricchito la propria offerta con il Microonde Combinato Samsung Bespoke 32L con Wi-Fi[2], pensato per semplificare la vita quotidiana grazie all’integrazione con l’App Samsung SmartThings[3]. Grazie a questa innovazione, da quel momento gli utenti potevano gestire il microonde tramite smartphone, anche a distanza[4], e attraverso i principali assistenti vocali per un’esperienza d’uso pratica e intuitiva. Ma non solo: il wi-fi ha aperto un mondo di possibilità perché abilita funzioni che accompagnano l’utente dall’ispirazione alla realizzazione del piatto grazie a Samsung Food, l’app che funge da assistente personale in cucina. Con un’ampia selezione di ricette, l’app guida passo dopo passo nella preparazione, ottimizza tempi e modalità di cottura, consente di salvare le ricette preferite e di pianificarle nel calendario dei pasti con la lista degli ingredienti sempre pronta. L’intelligenza artificiale permette inoltre di personalizzare le ricette in base alle proprie preferenze ed esigenze dietetiche.

Con una capacità di 32 litri, il Microonde Combinato Samsung Bespoke offre tutto lo spazio necessario anche per preparazioni generose e, grazie alle sue funzioni combinate, è come avere tanti elettrodomestici in uno solo: un forno tradizionale, un microonde, un grill, una friggitrice ad aria e una vaporiera perfetta per preparare piatti delicati e genuini mantenendo intatte le proprietà nutritive degli alimenti.

Sulla scia di questo successo, Samsung nel 2025 ha ampliato la propria offerta con nuovi modelli di microonde dotati di funzione Grill Fry[5] e caratterizzati da un design in acciaio inox brunito.  Disponibili nelle capacità da 32 e 23 litri, questi modelli consentono ai consumatori di scegliere la soluzione più adatta alle proprie abitudini alimentari mettendo a disposizione 3 cotture: microonde, grill e frittura ad aria. Grazie alle maniglie a gola posizionate sia nella parte superiore sia in quella inferiore dello sportello, i nuovi microonde sono facili da aprire anche quando collocati in spazi ristretti come i pensili. Il pannello di controllo, dal design pulito e lineare, rende l’utilizzo intuitivo e si integra perfettamente con l’estetica complessiva del prodotto.

Per scoprire di più sulla gamma di Microonde Samsung visita:

https://www.samsung.com/it/microwave-ovens/all-microwave-ovens/

[1] Fonte: Euromonitor International Limited; Consumer Appliances edizione 2026, “microonde” secondo le definizioni di Passport; vendite al dettaglio in volume (unità), dati 2025

[2] Modello MC32DG7646KKE1

[3] L’App è disponibile su dispositivi Android e iOS. È richiesta una connessione Wi‑Fi e un account Samsung.

[4] Esclusivamente previa attivazione manuale del pulsante Smart Control posto sul forno a microonde.

[5] Modelli con codici MG32DG4524CGE1 e MG23DG4524CGE1.

Da una parte, dispositivi sempre più efficienti e nelle più alte classi energetiche – proprio in questi giorni le linee di frigoriferi EcoFlex e Bespoke hanno visto un’estensione della gamma per cui i Combinati standard in classe C o superiore arrivano a coprire oltre il 50% dei modelli; dall’altra, tecnologie basate sulla connettività e l’Intelligenza Artificiale che abilitano un concreto risparmio delle risorse.

AI Energy Mode: più intelligenza, meno sprechi

Gli elettrodomestici tradizionali operano con impostazioni fisse, consumando energia indipendentemente dall’effettivo utilizzo o dalle condizioni esterne. Ma oggi oltre l’80% della gamma di grandi elettrodomestici Samsung è connessa: ciò significa che i consumatori possono monitorare e gestire e i consumi sia che scelgano una lavatrice, un frigorifero, una lavastoviglie o un’asciugatrice. Attraverso l’ecosistema SmartThings e la funzionalità SmartThings Energy infatti, è possibile ricevere suggerimenti personalizzati e attivare modalità di risparmio direttamente dallo smartphone, trasformando la casa in un ambiente intelligente e “virtuoso”.

Al centro dell’offerta Samsung c’è AI Energy Mode, funzione basata sull’Intelligenza Artificiale che apprende dalle abitudini di utilizzo degli utenti e ottimizza automaticamente il consumo di energia, riducendolo senza compromettere le prestazioni:

• fino al 15% in meno nei frigoriferi: utilizzando statistiche su base quotidiana, la funzione riconosce i momenti della giornata in cui il frigorifero viene aperto più spesso – durante la preparazione dei pasti – e ottimizza l’attività del compressore Digital Inverter, facendolo partire solo quando serve per ripristinare rapidamente la temperatura ideale[1] o avviare i cicli di sbrinamento.
• fino al 70% in meno nelle lavatrici: un algoritmo intelligente adatta la durata e la temperatura del ciclo in base al carico, al tipo di tessuto e al livello di sporco[2], riducendo non solo il consumo di energia, ma anche quello di acqua e detergente. Grazie alla tecnologia AI Ecobubble[3], molti cicli possono essere effettuati con acqua fredda, anziché riscaldarla a 40°, senza ridurre l’efficacia del lavaggio[4].
• fino al 20% in meno nelle asciugatrici: AI Energy Mode ottimizza i cicli riutilizzando l’aria calda e regolando automaticamente tempi e temperatura in base al carico, garantendo asciugature rapide, delicate ed efficaci.

• fino al 23% nelle lavastoviglie[5]: un algoritmo intelligente ottimizza lavaggio e asciugatura in base al carico, al programma impostato e al livello di sporco.

La funzione AI Energy Mode non si limita a ridurre i consumi, ma – attraverso l’App SmartThings – mostra le statistiche di utilizzo dell’energia di tutti gli elettrodomestici connessi della casa, su base giornaliera, settimanale e mensile. Basta impostare nell’App le informazioni relative ai prezzi del proprio fornitore di energia perché AI Energy Mode fornisca utili indicazioni sulle fasce orarie più convenienti, o su quando avviare la lavatrice o accendere il forno evitando sovraccarichi.

Il risparmio energetico si traduce naturalmente in un vantaggio economico concreto per le famiglie, confermando come l’investimento in elettrodomestici di ultima generazione si ripaghi nel tempo.

I benefici estesi di AI Energy Mode

Oltre i singoli elettrodomestici, AI Energy Mode di Samsung ha il potenziale di trasformare le abitazioni in ambienti più intelligenti e sostenibili, integrando la tecnologia AI in un’ampia gamma di dispositivi. Samsung crea così un ecosistema connesso e armonico, in cui tutti gli apparecchi collaborano per ottimizzare i consumi individuando le aree di miglioramento e facilitando decisioni più consapevoli da parte dell’utente sulle proprie abitudini.

“La Giornata del Risparmio Energetico è un’occasione per ricordare come le scelte quotidiane possano generare un impatto significativo” ha dichiarato Matteo Trambaiolo, Head of Marketing & Biz Planning della Divisione Home Appliances di Samsung Electronics Italia. “Proponendo un’ampia gamma di elettrodomestici che pone l’efficienza al centro, e attraverso funzioni rivoluzionarie come AI Energy Mode, vogliamo offrire strumenti concreti che aiutino le persone a ridurre i consumi, senza rinunciare a performance e innovazione.”

Samsung continua a investire in ricerca e sviluppo per migliorare l’efficienza dei propri elettrodomestici e promuovere un modello di consumo sempre più responsabile, in linea con la propria visione di sostenibilità a lungo termine.

[1] I risultati dei test si basano sul confronto tra la temperatura impostata di fabbrica con/senza l’utilizzo di AI Energy Mode.

[2] Test interni condotti in conformità allo standard IEC 60456-2010 sul ciclo Cotone con il modello WF90F/24 su un carico di 4 kg con/senza AI Energy Mode attivata. Risparmio ottenuto lavando in acqua fredda (40°).

[3] AI Ecobubble è la tecnologia Samsung che trasforma il detergente in una schiuma attiva che rimuove rapidamente sporco e macchie.

[4] Gli utenti possono comunque scegliere temperature più elevate per i cicli igienici, nei quali maggiore calore sia necessario.

[5] Test interni basati sul confronto tra la temperatura dell’acqua e la durata del ciclo “Pentole e Padelle” impostate in fabbrica con/senza l’utilizzo di AI Energy Mode. La funzione è disponibile su 6 cicli di lavaggio: AI Wash, Intensivo, Espresso, Extra silence, Pentole e Padelle, Stoviglie in plastica

Samsung Electronics ha annunciato Smart Home Savings, un nuovo servizio sviluppato in collaborazione con Hartford Steam Boiler (HSB), società del gruppo Munich Re specializzata in servizi di gestione del rischio basati sulla tecnologia e tra i principali fornitori di assicurazioni per apparecchiature ed elettrodomestici. Il servizio può aiutare i consumatori statunitensi a ridurre i premi dell’assicurazione sulla casa, riconoscendo le capacità di protezione degli elettrodomestici Samsung già presenti nelle abitazioni e connessi alla piattaforma SmartThings¹.

Attivando Smart Home Savings tramite l’app SmartThings, i clienti consentono alle compagnie assicurative aderenti di conoscere le funzionalità di protezione dei propri elettrodomestici connessi. Le abitazioni dotate di dispositivi in grado di rilevare tempestivamente indicatori di rischio, come piccole perdite d’acqua, possono essere riconosciute come dotate di un profilo di sicurezza più elevato. Grazie alle informazioni sugli elettrodomestici connessi presenti su SmartThings, le compagnie assicurative sono consapevoli che una casa è equipaggiata con dispositivi intelligenti capaci di identificare potenziali problemi e di inviare notifiche agli utenti; ciò consente loro di applicare crediti di polizza che riducono i premi assicurativi, determinando costi inferiori. Questo approccio non solo contribuisce a ridurre le spese per le famiglie, ma dimostra anche come la tecnologia possa trasformare il settore dell’assicurazione sulla casa.

Un successo comprovato con piani di espansione

Nel 2025, Samsung e HSB hanno collaborato con importanti compagnie assicurative statunitensi per l’abitazione al fine di avviare un progetto pilota di Smart Home Savings in Florida. Sebbene il risparmio finale possa variare in base all’abitazione, allo Stato e alla compagnia assicurativa, i primi risultati mostrano riduzioni significative dei premi per molti utenti. Sulla base di questo successo, Samsung e HSB stanno ampliando il programma ad altri Stati degli Stati Uniti e ne estenderanno la disponibilità in Europa e in altre regioni del mondo nel corso di quest’anno. Il programma è ora disponibile pubblicamente per l’adesione da parte delle compagnie assicurative statunitensi.

In linea con la Insurance Interface Specification della Home Connectivity Alliance (HCA), Smart Home Savings è progettato come un modello aperto, scalabile e pro-concorrenziale, che consente la partecipazione di più assicuratori e di un ecosistema in continua crescita di brand per la smart home. Questo approccio favorisce l’innovazione, amplia la scelta per i consumatori e promuove una concorrenza più sana sia nel mercato assicurativo sia in quello della smart home.

“Samsung si impegna costantemente nell’offrire vantaggi pratici e concreti nella vita quotidiana delle persone, attraverso sviluppi innovativi nell’ambito della casa connessa”, commenta Hyesoon Yang, Executive Vice President e Head of New Biz Team per il business Digital Appliances (DA) di Samsung Electronics. “Smart Home Savings è progettato per aiutare le famiglie a cogliere i benefici di un’assicurazione smart personalizzata e continueremo a collaborare con i nostri partner per offrire esperienze d’uso più sicure e intelligenti in tutto il mondo”.

“HSB, attraverso la nostra piattaforma proprietaria, sta contribuendo a mettere in contatto Samsung e le compagnie assicurative per offrire alle famiglie sia protezione sia convenienza”, afferma Greg M. Barats, President e Chief Executive Officer di HSB Group Inc. “Una casa connessa è una casa più sicura: i primi risultati sono molto positivi e non vediamo l’ora di ampliare il servizio collaborando con i principali operatori assicurativi negli Stati Uniti”.

Informazioni su Hartford Steam Boiler

Hartford Steam Boiler (HSB), parte del gruppo Munich Re, è una compagnia assicurativa specializzata multi-linea e un fornitore di servizi di ispezione, gestione del rischio e tecnologie IoT. L’offerta assicurativa di HSB include coperture per guasti alle apparecchiature, cyber security, responsabilità specialistiche e altre soluzioni assicurative. HSB integra competenze ingegneristiche, tecnologia e dati per sviluppare soluzioni assicurative e di servizio innovative, in grado di rispondere ai rischi esistenti ed emergenti legati all’evoluzione tecnologica. Nel corso dei suoi 159 anni di storia, la missione di HSB è stata quella di aiutare i clienti a prevenire le perdite, promuovere un utilizzo sostenibile dell’energia e costruire relazioni più solide a beneficio di imprese, istituzioni pubbliche e consumatori. HSB detiene il rating finanziario più elevato assegnato da A.M. Best Company, A++ (Superior). Per ulteriori informazioni, visitare il sito www.hsb.com e seguire HSB su LinkedIn.

¹ Per utilizzare le funzionalità SmartThings, è necessario installare l’app SmartThings e disporre di una connessione a una rete wireless. La disponibilità delle funzioni, gli ambienti supportati e le specifiche possono variare in base al prodotto. L’app SmartThings può essere scaricata da Galaxy Store, Play Store o App Store (Android OS 9.0 o versioni successive con almeno 3 GB di RAM oppure iOS 15.0 o versioni successive).

Ad aprire The First Look è stato TM Roh, CEO e Head della divisione Device eXperience (DX) di Samsung, che ha illustrato la leadership dell’azienda in materia di intelligenza artificiale e il modo in cui, grazie a un ecosistema connesso e potenziato dall’AI, Samsung sia in grado di offrire agli utenti una vera esperienza AI Companion. Questo approccio, insieme alle collaborazioni e alle innovazioni nei dispositivi e nelle esperienze basate sull’AI, segna una nuova fase dell’era dell’intelligenza artificiale che va oltre le funzionalità tecnologiche di base e consente alle persone di vivere esperienze più significative, in ogni contesto della quotidianità.

“Samsung sta costruendo un’esperienza più unificata e più personalizzata su dispositivi mobili, display visivi, elettrodomestici e servizi”, ha dichiarato TM Roh. “Grazie al nostro ecosistema connesso e all’integrazione dell’intelligenza artificiale in tutte le categorie, Samsung è all’avanguardia nell’offrire esperienze di AI quotidiane ancora più significative”.

Entertainment Companion: un’esperienza che va oltre la semplice visione

SW Yong, President e Head della Visual Display (VD) Business di Samsung Electronics, e Sukhmani Mohta, Chief Marketing and Partnerships Officer della VD Business di Samsung Electronics America, sono saliti sul palco per illustrare come i display combinino eccellenza hardware e intelligenza visiva, trasformandosi in veri e propri compagni per l’intrattenimento. Forte di vent’anni di leadership nel settore TV, Samsung ha sviluppato una gamma completa di TV AI che introduce un modo nuovo di interagire con il TV.

Al centro della lineup di display si colloca il Micro RGB da 130 pollici, che rappresenta un salto significativo in termini di dimensioni e qualità dell’immagine. Il Micro RGB da 130 pollici inaugura una nuova era del colore, offrendo lo spettro cromatico più ampio e dettagliato mai realizzato da Samsung. Il design Timeless Frame riduce al minimo le distrazioni, lasciando l’immagine al centro della scena, con un’estetica elegante e sobria. Una sorgente luminosa RGB di dimensioni microscopiche è alla base di questa qualità d’immagine: ogni diodo rosso, verde e blu emette luce in modo indipendente, riproducendo i colori nella loro forma più pura e naturale. Il Micro RGB AI Engine Pro assicura un controllo estremamente preciso dei colori RGB e genera immagini straordinariamente vivide in ogni scena.

A rendere l’esperienza di visione di nuova generazione ancora più evoluta è Vision AI Companion (VAC)[1] che, grazie all’intelligenza artificiale, affianca gli utenti come un vero e proprio entertainment companion, migliorando la visione in ogni ambiente della casa. Con VAC, gli utenti possono ricevere suggerimenti personalizzati su cosa guardare, cosa mangiare o quale musica ascoltare, ampliando l’interazione con il TV ben oltre la semplice fruizione dei contenuti.

Samsung introduce inoltre modalità intuitive per personalizzare ulteriormente l’esperienza di visione. Per gli appassionati di calcio, AI Soccer Mode Pro rende ogni partita ancora più coinvolgente grazie all’ottimizzazione AI di immagini e suoni, offrendo una qualità immersiva paragonabile a quella dello stadio. AI Sound Controller Pro consente invece di regolare il volume del pubblico, del commento o della musica di sottofondo, creando un’esperienza audio su misura per programmi TV e film. Queste funzionalità possono essere attivate tramite semplici comandi vocali su qualsiasi TV dotato di VAC, inclusi Micro LED, Micro RGB, OLED, Neo QLED, Mini LED e TV UHD.

Indipendentemente dal tipo di contenuto, VAC arricchisce anche l’esperienza complessiva. Ad esempio, consente di trovare le ricette dei piatti visti in TV con una semplice richiesta vocale, utilizzando informazioni sempre aggiornate per fornire suggerimenti coerenti con gli obiettivi di salute e benessere dell’utente. Inoltre, VAC integra funzionalità multi-dispositivo, inviando le ricette consigliate direttamente ad altri device, come il nuovo The Movingstyle, progettato per essere spostato facilmente all’interno della casa, o agli elettrodomestici della cucina, creando così un’esperienza integrata su più dispositivi grazie a un ecosistema completamente connesso.

Samsung guida il mercato delle soundbar da 11 anni consecutivi. Quest’anno amplia ulteriormente il proprio ecosistema integrato con l’introduzione di due nuovi speaker Wi-Fi, Music Studio 5 e Music Studio 7. Questi modelli ampliano le possibilità di configurazione audio, migliorano la qualità audiovisiva e si integrano con eleganza in ogni ambiente. Entrambi condividono un design senza tempo, caratterizzato dal motivo a punto firmato dal celebre designer Erwan Bouroullec, un richiamo a un simbolo universale della musica e dell’arte, reinterpretato secondo il linguaggio di design distintivo di Samsung.

Samsung ha inoltre presentato una serie di nuovi prodotti pensati per integrarsi armoniosamente negli spazi della casa e riflettere lo stile degli utenti. Il nuovo OLED S95H è caratterizzato da una cornice raffinata e un bordo quasi invisibile, che lo rendono simile a un’opera esposta in una galleria d’arte. Il nuovo proiettore portatile The Freestyle+, potenziato da Vision AI Coampanion (VAC), consente invece di visualizzare i contenuti non solo su pareti e soffitti, ma anche su superfici irregolari come angoli e tende.

La gamma TV 2026[2] supporta HDR10+ ADVANCED, garantendo una luminosità superiore, ottimizzazione delle immagini per genere di contenuto, livellamento intelligente del movimento, mappatura locale avanzata dei toni e un’esperienza di gioco migliorata.

Con la crescente adozione di HDR10+ da parte dei principali fornitori OTT, Samsung sarà la prima azienda a introdurre HDR10+ ADVANCED all’interno della propria lineup TV 2026. Tutti i modelli integrano inoltre Eclipsa Audio, il nuovo sistema audio spaziale del brand.

Infine, Samsung ha svelato la sua gamma di monitor gaming Odyssey più avanzata di sempre, presentando cinque nuovi modelli che spingono oltre i limiti di risoluzione, frequenza di aggiornamento e immersione visiva. Guidata dal primo Odyssey G9 6K 3D di Samsung, la lineup 2026 introduce tecnologie di visualizzazione pionieristiche per gamer e creator, tra cui il nuovo Odyssey G6 di prossima generazione e tre nuovi modelli Odyssey G8.

Al centro di tutte queste innovazioni nel mondo dei display si trova il sistema operativo Tizen OS più potente di sempre. Gli utenti potranno beneficiare di sette anni di aggiornamenti di Tizen OS, assicurando che i TV Samsung continuino a evolversi nel tempo, anche molto tempo dopo il loro ingresso nelle abitazioni.

Home Living Companion: dispositivi che accompagnano la quotidianità

Cheolgi Kim, Executive Vice President e Head della divisione Digital Appliances (DA) di Samsung Electronics, ed Elizabeth Anderson, Head of Integrated Marketing, DA di Samsung Electronics America (SEA), hanno illustrato la visione del brand: evolvere dalla fornitura di elettrodomestici tradizionali a veri e propri compagni per la vita domestica, progettati per ridurre lo stress causato dalle attività quotidiane. Nel corso del suo intervento, Cheolgi Kim ha inoltre annunciato che SmartThings conta oggi oltre 430 milioni di utenti, consentendo a Samsung di acquisire una scala e una profondità di conoscenza significative, che la distinguono nel settore.

Questa capacità di comprensione prende forma nel Family Hub, il frigorifero dotato di intelligenza artificiale che rappresenta il cuore della casa. Grazie all’aggiornamento AI Vision realizzato con Google Gemini[3], Family Hub ridefinisce l’esperienza abitativa in una prospettiva orientata al futuro dell’AI. Con questo aggiornamento, AI Vision supera i limiti precedenti nel riconoscimento degli alimenti, monitorando in modo continuo ciò che viene inserito e prelevato dal frigorifero e semplificando la pianificazione dei pasti e la gestione degli alimenti[4]. Family Hub ha ricevuto 10 CES Innovation Awards, mentre i frigoriferi Samsung con AI sono stati premiati negli ultimi tre anni.

Grazie alla nuova funzionalità gamificata “What’s for Today?”[5], i frigoriferi Samsung rendono la pianificazione dei pasti più semplice e intuitiva, suggerendo ricette basate sugli ingredienti disponibili o proponendo idee spontanee, riducendo lo stress legato alla scelta di cosa cucinare. Una volta selezionate, le ricette vengono visualizzate in SmartThings Food, dove gli utenti ricevono una guida passo dopo passo per iniziare subito. La ricetta scelta può inoltre essere inviata agli elettrodomestici connessi, avviando la preparazione in modo fluido e senza interruzioni.

La funzione Video to Recipe[6] arricchisce ulteriormente l’esperienza, suggerendo contenuti video di cucina e trasformandoli automaticamente in istruzioni chiare e facili da seguire. In questo modo, gli utenti possono cucinare seguendo le indicazioni senza dover mettere in pausa il video o tornare indietro.

Samsung ha inoltre presentato FoodNote[7], un nuovo report settimanale che offre una panoramica delle abitudini alimentari degli utenti, dagli ingredienti più utilizzati ai prodotti da rifornire. A questo si affianca Now Brief[8] che include nuovi widget sulla schermata del Family Hub e, grazie alla tecnologia Voice ID[9], riconosce i membri della famiglia mostrando contenuti personalizzati per ciascuno. Tutte queste funzionalità lavorano in sinergia per fornire informazioni e suggerimenti utili durante tutta la settimana.

Nella lavanderia, la lavatrice Bespoke AI Laundry Combo elimina la necessità di trasferire i carichi di bucato, affrontando un problema comune nelle famiglie. Il modello di quest’anno introduce nuove funzionalità, tra cui il ciclo super veloce e prestazioni di asciugatura più potenti. Completa l’esperienza il nuovo Bespoke AI AirDresser che semplifica la cura dei capi grazie alla funzione Auto Wrinkle Care, capace di rimuovere pieghe e grinze tramite getti d’aria e vapore: è sufficiente appendere la camicia e attendere, risparmiando tempo e riducendo lo stress nelle mattine frenetiche.

In tutta la casa, Bespoke AI Jet Bot Steam Ultra, alimentato dal processore Qualcomm Dragonwing, è dotato di un sensore stereo 3D in grado di rilevare liquidi[10] come caffè, succhi o acqua. La telecamera non solo supporta la navigazione autonoma, ma permette anche al robot aspirapolvere di agire come dispositivo di monitoraggio quando gli utenti sono fuori casa, avvisandoli della presenza dei loro animali domestici o eventuali attività sospette[11]. Grazie a un Bixby più intelligente[12], è possibile interagire con il robot in linguaggio naturale, impartendo comandi in modo semplice e intuitivo. Il livello avanzato di connettività e integrazione alla base di un’esperienza AI completa ha valso agli elettrodomestici Bespoke AI il CES Innovation Award.

Samsung ha annunciato una partnership innovativa con Hartford Steam Boiler (HSB), volta a generare risparmi concreti nella gestione domestica intelligente. Greg M. Barats, Presidente e CEO di HSB, ha partecipato alla presentazione per illustrare i benefici degli elettrodomestici connessi a SmartThings, tra cui riduzioni sui premi assicurativi. Questa collaborazione rappresenta il meglio dell’era AI: maggiore protezione e costi ridotti per gli utenti. Dopo una fase pilota di successo negli Stati Uniti nel 2025, l’iniziativa sarà estesa ad altri stati USA e alle principali compagnie assicurative sulla casa in altre regioni del mondo.

Care Companion: dal supporto reattivo alla cura proattiva

Infine, Praveen Raja, Vice President e Responsabile Digital Health presso Samsung Research America (SRA), ha presentato la visione a lungo termine di Samsung per una cura intelligente, resa possibile dall’ecosistema integrato di dispositivi Samsung. L’azienda sta ridefinendo l’assistenza, trasformandola da bisogno reattivo in un approccio proattivo. Grazie all’AI, smartphone, elettrodomestici, dispositivi indossabili e altri dispositivi connessi aiutano gli utenti a prevenire potenziali problemi di salute prima che si manifestino.

Ad esempio, Samsung punta a fornire un coaching sanitario personalizzato, offrendo programmi efficaci di allenamento e di sonno per contribuire a ridurre il rischio di principali malattie croniche, e suggerendo anche ricette basate sugli alimenti disponibili nei frigoriferi connessi. Inoltre, gli utenti possono essere avvisati in caso di anomalie, consentendo la condivisione dei loro dati sanitari tramite la piattaforma Xealth e facilitando consulenze professionali virtuali.

Riconoscendo l’importanza della prevenzione, Samsung sta ampliando le capacità di rilevamento precoce della demenza attraverso partnership di ricerca con dispositivi indossabili in grado di registrare cambiamenti sottili nella mobilità, nel linguaggio e nelle interazioni quotidiane, potenziali indicatori di alterazioni cognitive a lungo termine.

Samsung Knox e Knox Matrix costituiscono le basi di questo ecosistema iper-personalizzato, proteggendo i dati degli utenti in ogni momento. Con l’evoluzione dell’AI, anche Knox e Knox Matrix si aggiornano continuamente, monitorando i rischi legati all’intelligenza artificiale, analizzando i modelli tramite red team e approvando solo soluzioni sicure.

La Samsung Exhibition Zone al CES è aperta al pubblico dal 4 al 7 gennaio.

[1] Funzionalità disponibile solo in alcune regioni e su determinati modelli. La disponibilità e le funzioni supportate possono variare in base alla regione e alle condizioni di visione. I comandi vocali riconoscono inglese, francese, spagnolo, portoghese, tedesco, italiano e coreano, ma non tutti gli accenti, i dialetti e le espressioni vengono riconosciuti. Questa funzione fornisce contenuti generati dall’AI, la cui accuratezza non è garantita; pertanto, i risultati devono essere verificati. È richiesto uno specifico telecomando Bluetooth (TM2660H/TM2661H) (venduto separatamente per alcuni modelli). Il telecomando incluso nella confezione per alcuni modelli (M70H/U800H) non supporta il riconoscimento vocale. È necessario utilizzare il Mobile Quick Remote oppure un telecomando Bluetooth acquistato separatamente. La funzione è accessibile tramite il pulsante AI o il pulsante Home (tenendo premuto a lungo) sui telecomandi privi del pulsante AI.

[2] HDR10+ ADVANCED sarà disponibile sui seguenti modelli: QN990H, R95H, S95H, S90H, R90H, S85H, LS03HW, LS03H e QN80H.

[3] Gemini è fornito da Google LLC. La disponibilità del servizio, le funzioni supportate e la precisione possono variare in base a paese, lingua, modello del dispositivo e versione di OS/One UI. Gli utenti devono avere almeno 18 anni. Alcune funzioni potrebbero richiedere impostazioni aggiuntive dell’app, e le funzionalità o i risultati possono variare a seconda dell’abbonamento.

[4] AI Vision si riferisce alla telecamera interna del frigorifero e all’elaborazione basata su AI che aiuta a riconoscere gli alimenti. È necessaria una connessione Wi-Fi e un account Samsung. Se un alimento non fosse riconoscibile, potrebbe essere elencato come “elemento sconosciuto”. AI Vision non può identificare o elencare alimenti nel congelatore. Il riconoscimento utilizza modelli di AI che possono essere aggiornati periodicamente per migliorare le prestazioni. L’utente potrebbe dover controllare e modificare manualmente l’elenco per garantirne l’accuratezza. Una luce rossa si accende quando la telecamera è in funzione. L’aspetto dell’utente può essere catturato, ma le aree diverse dagli alimenti vengono automaticamente sfocate.

[5] È necessaria una connessione Wi-Fi e un account Samsung.

[6] È necessaria una connessione Wi-Fi e un account Samsung.

[7] È necessaria una connessione Wi-Fi e un account Samsung.

[8] Potrebbe essere necessaria una connessione Wi-Fi e un account Samsung, Google o Microsoft. È necessario utilizzare lo stesso account di accesso su ciascun dispositivo. La disponibilità di alcune app può variare in base a paese, regione, operatore, ambiente di rete o dispositivo, e può cambiare senza preavviso.

[9] Ogni utente deve registrarsi in anticipo con un account Samsung sugli elettrodomestici con schermo. È possibile registrare fino a sei account su un singolo dispositivo. Per utilizzare Voice ID, gli utenti devono aver accettato i termini e le condizioni di Bixby. La registrazione di Voice ID è disponibile su alcuni elettrodomestici, TV e dispositivi mobile, e può essere registrata una sola voce per account.

[10] Per “fuoriuscita di liquido” si intende un liquido colorato o trasparente, come acqua o succo, con dimensioni pari a 7 cm x 7 cm (15 ml di volume) o superiori. Il riconoscimento può essere influenzato dalle dimensioni del liquido o dalle condizioni ambientali del pavimento, come il motivo del pavimento, il colore, la luce diretta o riflessa, o la forma del liquido. Una quantità eccessiva di liquido sul pavimento può causare contaminazioni secondarie.

[11] È necessario scaricare l’app SmartThings, disponibile per dispositivi Android e iOS. È richiesta una connessione Wi-Fi e un account Samsung. Possono essere riconosciuti solo gatti e cani. Le capacità di riconoscimento possono essere limitate dalla postura o dalla posizione dell’animale. La possibilità di riconoscere il proprio animale può variare in base al tipo di animale e all’ambiente in cui vive. Il sistema riconosce la presenza dell’animale basandosi solo su indicatori visivi generici e non può identificare animali singoli. Ogni elettrodomestico deve essere configurato per essere ottimizzato per gli animali tramite l’app SmartThings.

[12] Bixby è il marchio di Samsung per l’assistente vocale dell’Internet of Things (IoT). La disponibilità del servizio Bixby può variare in base al paese. Bixby riconosce alcune lingue e determinati accenti/dialetti, tra cui coreano, inglese (US/GB/IN), spagnolo (MX/ES), tedesco, francese, italiano e portoghese (BR). L’interfaccia utente può cambiare e differire a seconda del dispositivo. La disponibilità delle funzionalità di Bixby e dei fornitori di contenuti può variare in base a paese, operatore, lingua, modello del dispositivo e versione del sistema operativo. È necessario effettuare l’accesso con un account Samsung e avere una connessione dati (Wi-Fi o rete mobile).

L’impegno di Samsung

La casa rappresenta uno spazio dove sentirsi al sicuro e Samsung si impegna per mantenerlo tale. Per questo motivo, nel 2024 l’azienda ha esteso la propria piattaforma di sicurezza Knox a tutti gli elettrodomestici dotati di Wi-Fi, mentre nel 2025 ha incorporato una protezione ancora più forte tramite Knox Matrix e Knox Vault.

Samsung Knox è la piattaforma di protezione proprietaria Samsung, che offre una tutela completa sia per i dispositivi che per i dati degli utenti. Knox Matrix aggiunge un nuovo livello basato su blockchain che consente ai dispositivi connessi di monitorare reciprocamente la propria sicurezza, e Knox Vault introduce una protezione hardware attraverso un chip fisico che salvaguarda i dati sensibili.

La sicurezza è sempre stata una priorità per Samsung

Sebbene il 2024 rappresenti la prima occasione in cui Samsung ha introdotto formalmente Knox anche negli elettrodomestici, l’Azienda sviluppa soluzioni di sicurezza integrate da oltre un decennio. Già nel 2011, mentre Samsung iniziava a esplorare elettrodomestici in grado di fungere da hub domestici, era stata avviata la ricerca interna su come prevenire il furto di dati. Il vero slancio è arrivato con il frigorifero Family Hub, il primo elettrodomestico IoT: integrava servizi capaci di archiviare dati personali – come gli impegni del calendario – e faceva uso delle informazioni dell’account Samsung. Inoltre, consentiva agli utenti di connettersi al frigorifero e controllarlo da remoto tramite SmartThings. In quel periodo, l’IoT era relativamente nuovo e le sfide legate alla sicurezza dei dispositivi erano ancora poco conosciute. Andava valutato quali standard e modelli di sicurezza fossero più appropriati per gli elettrodomestici, con un investimento tecnologico significativo. In quel periodo emerse anche una nuova tipologia di malware capace di infettare i dispositivi IoT: il suo arrivo, coincidente con il lancio del frigorifero connesso, segnò un vero cambio di paradigma e accelerò le attività di ricerca e sviluppo.

I criteri per la sicurezza informatica si fanno sempre più rigorosi

Se il debutto di Family Hub ha contribuito a sensibilizzare i consumatori sull’importanza della sicurezza negli elettrodomestici, la crescita di SmartThings ne ha messo in luce esigenze tecniche sempre più complesse.

Con SmartThings, alcune funzioni possono comportare uno scambio di dati di base, mentre altre gestiscono informazioni più personali. Ad esempio, la funzione Map View consente agli utenti di visualizzare tutti i dispositivi connessi al wi-fi domestico, e i dispositivi condividono dati tra loro, il che aumenta sia il numero che la complessità delle problematiche legate alla sicurezza. Questo sposta l’attenzione dalla protezione dei singoli dispositivi alla tutela dell’intero ecosistema connesso. Guardando al futuro, con l’evoluzione delle tecnologie basate sull’IA, emergeranno nuove problematiche e potenziali minacce. Per questo diventa sempre più importante definire criteri chiari, che stabiliscano come integrare adeguate misure di protezione già nelle prime fasi di progettazione del prodotto.

L’evoluzione delle caratteristiche dei prodotti ha accelerato l’adozione di nuove tecnologie di protezione. Man mano che i dispositivi diventano più avanzati e le loro capacità si ampliano, anche le contromisure devono progredire per rispondere alle nuove esigenze. Basti pensare ai robot aspirapolvere: in passato, la telecamera veniva utilizzata esclusivamente per la navigazione. Ma i modelli più recenti hanno anche funzione di monitoraggio, portando quindi nel quadro anche la sicurezza dei contenuti video. Con l’evolversi delle funzionalità aumenta sia la quantità sia la sensibilità dei dati da proteggere e, di conseguenza, cresce anche la complessità delle tecnologie necessarie.

Nel tempo, Samsung ha costantemente perfezionato le proprie tecnologie, consolidando un prezioso patrimonio di competenze. È anche grazie a questo percorso che oggi, in una fase in cui la protezione digitale è una priorità assoluta, l’azienda può collocarla con decisione al centro della propria visione. Importanti progressi sono stati compiuti anche nella divisione mobile. Sfruttando queste competenze e un portafoglio che spazia dai televisori ai dispositivi portatili, Samsung è riuscita a estendere le proprie innovazioni a più aree, costruendo un solido sistema di tutela per l’intero ecosistema di elettrodomestici.

Capacità riconosciute

La solidità del sistema di sicurezza Samsung è confermata da autorevoli certificazioni esterne. Un esempio significativo è il riconoscimento Diamond Level, all’interno del programma IoT Security Rating di UL Solutions. Per ottenere questa certificazione, un prodotto deve soddisfare 56 criteri dettagliati, attraverso 33 elementi di valutazione in sei domini fondamentali. Questi criteri coprono una vasta gamma di aspetti, inclusi gli aggiornamenti software, la crittografia dei dati e la gestione del sistema. La valutazione è approfondita e progettata per garantire la compatibilità con vari standard di sicurezza internazionali, rendendola una delle certificazioni più complete disponibili.

Per la valutazione Diamond Level, la gestione delle vulnerabilità rappresenta un criterio particolarmente significativo. Questa categoria esamina la capacità dell’azienda di affrontare tempestivamente e in modo strutturato eventuali criticità. Ad esempio, il requisito 6.5 richiede di mantenere un programma strutturato di gestione e divulgazione delle vulnerabilità. Samsung risponde a questa esigenza attraverso una piattaforma dedicata alla segnalazione delle minacce e con il rilascio tempestivo di patch per risolvere i problemi non appena vengono individuati.

Alcuni dei requisiti più critici sono sottoposti a rigorosi test da parte di UL Solutions. Ad esempio, per verificare la crittografia di rete, l’ente di certificazione cattura i pacchetti wireless, cioè i dati scambiati tra i dispositivi su Internet, per determinare se la comunicazione è correttamente crittografata. Tutti gli elettrodomestici Samsung abilitati alla connessione Wi-Fi sono protetti da Knox, garantendo così la crittografia delle trasmissioni. In particolare, i prodotti che incorporano il Credential Sync di Knox Matrix utilizzano l’E2EE (End-to-End Encryption), rendendo impossibile decrittare i dati anche se i pacchetti vengono intercettati.

Nel 2024 Samsung è stata la prima azienda del settore degli elettrodomestici a ottenere da UL Solutions la verifica al livello Diamond con il frigorifero AI Family Hub. Nello stesso anno, l’azienda è stata la prima nella categoria dei robot aspirapolvere a ottenere lo stesso riconoscimento. Il robot aspirapolvere e lavapavimenti Bespoke AI Jet Bot Combo è stato anche il primo della sua categoria a ottenere la certificazione “Privacy by Design”, della Korea Internet & Security Agency (KISA). Questa certificazione richiede che la protezione dei dati personali sia considerata lungo l’intero ciclo di vita di un prodotto o servizio – inclusa la progettazione, la produzione e lo smaltimento – e comporta il superamento di 71 criteri di valutazione dettagliati in quattro domini chiave.

Ad esempio, la clausola 3.2.1 dei criteri di valutazione richiede l’applicazione di tecnologie di protezione della privacy avanzate. I robot aspirapolvere di Samsung sono già dotati di Samsung Knox, che include il Secure Boot. Questa funzione impedisce al dispositivo di funzionare se vengono rilevate modifiche software non autorizzate, prevenendo così la fuga di dati. Inoltre, quando la telecamera dell’aspirapolvere viene utilizzata per il monitoraggio, tutti i filmati video vengono crittografati utilizzando l’E2EE, assicurando che anche Samsung, che gestisce i server intermediari, non possa accedere al contenuto. I robot aspirapolvere Samsung sono già conformi a una vasta gamma di standard IoT, il che svolge un ruolo cruciale nella protezione della privacy degli utenti.

Il vantaggio di una Smart Home risiede nella capacità degli elettrodomestici di adattarsi alle esigenze dell’utente e di essere facilmente controllabili, ma se i dati personali sono a rischio di esposizione, non può esserci una reale condizione di protezione. Samsung ha investito costantemente in questo settore per oltre un decennio, e tale impegno viene oggi riconosciuto da autorevoli istituzioni ed enti governativi.

Elettrodomestici Bespoke AI sempre pronti per le sfide della sicurezza digitale

Samsung ha di recente affrontato anche il futuro della sicurezza, introducendo la Post-Quantum Cryptography (PQC), una nuova tecnologia di crittografia dei dati. Questo tipo di protezione sta diventando sempre più essenziale perché, con l’avanzare del quantum computing, gli attuali algoritmi di crittografia potrebbero in futuro risultare vulnerabili alla decrittazione. Per anticipare questa potenziale minaccia, Samsung sta implementando la PQC all’interno di Knox Matrix. Potrebbe sembrare presto per pensare alla sicurezza post-quantistica, ma Samsung adotta una visione a lungo termine per garantire la protezione per i suoi clienti, anche perché gli elettrodomestici vengono generalmente utilizzati per circa 10 anni dopo l’acquisto; quindi considerando l’intero ciclo di vita del prodotto, Samsung ritiene fondamentale anticipare sin da ora i rischi che potrebbero concretizzarsi in futuro.

Charlie Bae, Director of TV & Sound Device’s Samsung Europa, espone il suo punto di vista sul futuro dei TV.

Immagina di sprofondare sul divano dopo una lunga giornata, accendere il televisore con un semplice comando vocale basato sull’intelligenza artificiale e goderti il tuo programma preferito con colori da cinema. Non è un sogno lontano: è la realtà dei TV nel 2025, dove immagini mozzafiato si combinano a un’intelligenza intuitiva e a un design curato nei minimi dettagli. Oggi, acquistare un TV significa molto più che comprare uno schermo: il 47% dei consumatori in Europa investe in un’esperienza che trasforma il modo di rilassarsi, connettersi e vivere l’intrattenimento[1]. Con l’evoluzione della tecnologia, il TV diventa un’estensione naturale dello stile di vita, capace di anticipare le esigenze dell’utente prima ancora che prenda in mano il telecomando.

Ridefinire l’immersione visiva

Schermi di dimensioni maggiori offrono un’esperienza di visione immersiva, simile a quella cinematografica, capace di trasportare lo spettatore nel cuore dell’azione con una nitidezza sorprendente, senza rinunciare alla praticità. Gli utenti oggi scelgono spesso il cosiddetto “smart sizing”, un equilibrio tra proporzioni, luminosità uniforme ed estetica minimalista.

Grazie alle cornici ultrasottili, le immagini sembrano fluttuare nell’ambiente domestico, trasformando il TV in una vera finestra su altri mondi. I design modulari intercambiabili diventano veri e propri mattoni architettonici, adattando il televisore a ogni spazio: montato a parete per un effetto elegante o posizionato su supporto per un’angolazione di visione più flessibile.

IA, l’assistente invisibile per un intrattenimento personalizzato

L’intelligenza artificiale lavora silenziosamente in background, trasformando il TV in un hub di intrattenimento personalizzato. Impara a conoscere l’ambiente e le abitudini di visione, semplificando l’esperienza attraverso funzionalità intuitive. In un sondaggio tra utenti premium, oltre il 38% ha indicato come funzionalità AI più importanti i comandi vocali e l’ottimizzazione intelligente di immagine e suono[2].

Se si desidera che il proprio TV imposti l’atmosfera della stanza, basta dire “Imposta la modalità cinema” e regolerà automaticamente luminosità, audio e persino le luci smart connesse tramite SmartThings, creando l’ambiente perfetto senza muovere un dito.

Non si tratta solo di comodità: è una tecnologia capace di anticipare le esigenze delle persone. L’AI analizza le abitudini di visione e suggerisce nuovi contenuti in linea con i gusti di chi guarda, eliminando la necessità di scorrere all’infinito tra le opzioni. Integrato in una casa intelligente, il TV può comunicare con termostati, telecamere o sistemi di illuminazione, diventando un vero hub domestico. Grazie all’evoluzione dell’AI, il TV conosce le abitudini in modo sempre più dettagliato e offre suggerimenti proattivi: “La tua squadra del cuore gioca tra 10 minuti, vuoi sintonizzarti?” Così, il televisore smette di essere solo un dispositivo e diventa un compagno fidato.

Display innovativi: immagini vivide e trasformative

La qualità dei display del futuro continua a evolversi. La tecnologia Quantum Dot (QD) offre colori vivaci e realistici, contrasti più profondi e una gamma cromatica più ampia grazie ai nanocristalli che aumentano la purezza dei colori e la luminosità di picco. Paesaggi naturali o eventi sportivi frenetici risultano incredibilmente realistici, ed è possibile catturarne ogni dettaglio.

La tecnologia Micro RGB proprietaria di Samsung perfeziona la precisione visiva grazie al controllo individuale dei micro LED rossi, verdi e blu. Ogni LED, più piccolo di 100 micrometri e disposto in uno schema ultrafine, garantisce fedeltà cromatica eccezionale e una copertura completa dello spazio colore BT.2020, certificata dall’istituto tedesco VDE.

Poiché ogni pixel emette luce propria, lo schermo elimina il problema del backlight bleed e raggiunge contrasti infiniti, offrendo neri profondi e dettagli sorprendenti. Questa innovazione porta l’immersione visiva a un livello superiore, stabilendo un nuovo standard di qualità tecnica e visiva.

Nei TV del futuro la semplicità incontra la genialità

I televisori del futuro uniscono armoniosamente tecnologia e design, creando esperienze che si adattano alla vita di ciascuno. Schermi sempre più ampi offrono immagini spettacolari senza compromettere la praticità, mentre l’intelligenza artificiale semplifica ogni interazione, rendendo la navigazione fluida e la personalizzazione naturale.

Grazie alle tecnologie QD e Micro RGB, ogni scena diventa un’opera d’arte; le funzioni dedicate al benessere integrano programmi di meditazione e attività fitness, rendendo il TV il cuore di un approccio più olistico alla vita quotidiana. I brand leader del settore, che combinano grandi display, intelligenza artificiale e visione immersiva, continueranno a guidare un mercato basato su innovazioni capaci di ispirare, adattarsi e durare nel tempo.

Il tuo prossimo televisore non sarà solo uno schermo: sarà una porta d’accesso a esperienze più ricche, intuitive e curate nei dettagli, pensate per valorizzare ogni istante in cui premi il tasto “play”.

[1] Fonte: SmartLabX(Esterna) | Approfondimenti sul Lancio VD 2025 | Regno Unito, Germania, Francia, Spagna, Italia, Svezia | Gennaio 2025

[2] Fonte: SmartLabX(Esterna) | Approfondimenti sul Lancio VD 2025 | Regno Unito, Germania, Francia, Spagna, Italia, Svezia | Gennaio 2025.

Sotto il tema “AI Home: Future Living, Now”, Samsung presenterà un’esperienza avanzata di AI Home[1] a IFA 2025, la più importante fiera europea dedicata agli elettrodomestici, che si terrà a Berlino dal 5 al 9 settembre.

In attesa dell’evento, Samsung Newsroom ripercorre il percorso di innovazione dell’azienda e l’evoluzione dei suoi elettrodomestici verso il futuro.

Dal frigorifero parlante a Bixby e oltre: la casa connessa attraverso la voce

Il percorso di Samsung nel campo degli elettrodomestici con comandi vocali inizia nel 1985 con il lancio del primo frigorifero parlante. Nel 1989, grazie all’integrazione di tecnologie di sintesi vocale, il prodotto superò la semplice funzione di guida vocale introducendo la riproduzione programmata di messaggi, la funzione memo e gli avvisi di porta aperta, ponendo le basi per le interazioni vocali successivamente abilitate dall’AI.

Questa innovazione pionieristica ha portato allo sviluppo di Bixby[2], l’assistente vocale Samsung introdotto nel 2018, oggi vero e proprio centro di controllo intelligente per frigoriferi, climatizzatori, lavatrici e altri dispositivi. Con la funzione Voice ID[3], Bixby è addirittura in grado di riconoscere i singoli utenti e fornire informazioni personalizzate.

Gli schermi degli elettrodomestici: il nuovo hub della propria casa

Samsung è stata tra le prime aziende a introdurre il concetto di “screen appliances”, anticipando la visione delle case connesse. Già nel 1982, lanciò un forno a microonde multifunzione con schermo, che consentiva non solo di consultare le istruzioni di cottura, ma anche di guardare la TV e monitorare l’ingresso di casa tramite funzioni di videosorveglianza.

Successivamente, Samsung portò gli schermi sui frigoriferi, trasformandoli da semplici contenitori a veri e propri hub per la vita quotidiana. Nel 2016, nacque Family Hub, il frigorifero IoT con display touch da 21,5” e telecamere interne, che consentiva di controllare gli alimenti e gestire la spesa online, rivoluzionando l’esperienza in cucina.

Da allora frigoriferi, lavatrici, climatizzatori e altri dispositivi sono stati connessi attraverso l’App SmartThings[4], con schermi che fungono da centri di controllo per monitorare e gestire tutti i dispositivi smart della casa a colpo d’occhio.

Dalle lavatrici Neuro-Fuzzy a Bespoke AI: l’evoluzione degli elettrodomestici intelligenti

Il primo passo di Samsung verso l’intelligenza artificiale negli elettrodomestici risale al 1980, con un climatizzatore dotato di microchip. Nel 1991 arrivò la lavatrice Neuro-Fuzzy con circuito integrato e neuro-algoritmi[5] che, utilizzando sensori ottici, era in grado di rilevare il livello di sporco, la quantità di bucato e la temperatura dell’acqua per ottimizzare il ciclo di lavaggio; nasceva così il concetto di elettrodomestici capaci di “percepire” e poi proporre soluzioni su misura.

Nel 2018, Samsung lanciò QuickDrive, la lavatrice che utilizzava l’AI per consigliare i cicli in base al tipo di tessuto, colore e livello di sporco. Questa innovazione ha aperto la strada a Bespoke AI Laundry Combo, che integra OptiWash e AI Optimal Dry per rilevare automaticamente tessuti e sporco, ottimizzando lavaggio e asciugatura[6].

Anche nel settore dell’aspirazione Samsung ha introdotto soluzioni intelligenti con il robot Hauzen nel 2006, dotato di sensori giroscopici per mappare al meglio i percorsi di pulizia. Oggi, il Bespoke AI Jet Bot Combo porta questa tecnologia a un nuovo livello con sensori AI e videocamere evolute che riconoscono oggetti[7], distinguono i tipi di pavimento[8] e navigano in modo intelligente.

Innovazioni in mostra a IFA: un AI Home su misura per gli utenti

A IFA 2025, Samsung presenterà una AI Home ancora più evoluta, alimentata dalla gamma Bespoke AI 2025.

“Forti della nostra tradizione di innovazione, continueremo a offrire soluzioni che semplificano la vita quotidiana e creano valore per i nostri utenti”, ha dichiarato Jeong Seung Moon, EVP e Head of the R&D Team della divisione Digital Appliances di Samsung Electronics. “Con una nuova esperienza AI Home personalizzata, vogliamo consolidare l’idea che Samsung sia sinonimo di elettrodomestici AI.”

[1] Le funzionalità basate su AI sono disponibili su determinati elettrodomestici e si basano sul nostro modello di deep learning, addestrato utilizzando un set di dati predefinito, che potrebbe fornire informazioni incomplete o non corrette. Nuovi set di dati potranno essere introdotti nel nostro modello di apprendimento per migliorarne l’accuratezza.

[2] La disponibilità del servizio Bixby può variare in base al Paese. Bixby riconosce lingue selezionate e determinati accenti/dialetti. L’interfaccia utente può cambiare e variare a seconda del dispositivo. La disponibilità delle funzionalità di Bixby e dei fornitori di contenuti può variare in base a Paese, operatore, lingua, modello di dispositivo e versione del sistema operativo. Per utilizzare questa funzione è richiesto l’accesso a un account Samsung e una connessione dati (Wi-Fi o rete dati).

[3] La funzione Voice ID su modelli selezionati di Samsung Family Hub e frigoriferi supporta la registrazione di un massimo di 6 utenti, con disponibilità variabile in base al modello e alla regione. Ogni utente deve registrare il proprio account Samsung sul dispositivo.

[4] Disponibile su dispositivi Android e iOS. È richiesta una connessione Wi-Fi e un account Samsung.

[5] La logica fuzzy è un approccio al calcolo che imita il ragionamento umano utilizzando gradi di verità invece di valori rigidi sì/no, mentre un circuito integrato (IC) è un chip che contiene circuiti elettronici per svolgere funzioni specifiche.

[6] Il rilevamento dei tessuti utilizza un algoritmo AI per identificare determinati tipi di tessuto in carichi fino a 3.6 kg, mentre il sensore di torbidità funziona su ogni carico. Tessuti misti possono ridurre la precisione del rilevamento. I risultati effettivi possono variare in base all’uso individuale.

[7] Il riconoscimento degli oggetti può essere influenzato dalla forma dell’oggetto stesso o dalle condizioni ambientali. Solo determinati tipi di oggetti possono essere riconosciuti.

[8] Il riconoscimento della superficie da pulire si basa su modelli di deep learning addestrati con un set di dati predefinito, che potrebbe fornire informazioni incomplete o non corrette. Nuovi set di dati verranno via via introdotti nel modello per migliorarne l’accuratezza.

Milano, Italia – 26 agosto 2025 – Samsung Electronics annuncia l’espansione della propria piattaforma proprietaria One UI anche alla linea di elettrodomestici smart, offrendo un’esperienza software unificata e intuitiva su smartphone, TV e ora anche sugli elettrodomestici intelligenti. Nell’ambito di questa iniziativa, gli elettrodomestici smart riceveranno aggiornamenti software per 7 anni dalla data di lancio[1], a partire dai modelli introdotti nel 2024, che verranno aggiornati da settembre[2].

«Portando One UI anche sugli elettrodomestici smart, stiamo trasformando il modo in cui le persone interagiscono con la tecnologia nelle loro case», ha dichiarato Jeong Seung Moon, EVP e Head of the R&D Team di Digital Appliances (DA) Business di Samsung Electronics. «Questa coerenza garantisce un’esperienza d’uso naturale e trasversale a tutti i nostri dispositivi.»

Un’esperienza software unificata su tutti i prodotti Samsung

Con One UI, Samsung unifica l’esperienza utente tra dispositivi mobili, TV ed elettrodomestici, grazie a un design coerente e funzionalità condivise. Questo include app e servizi come Bixby[3] e Galleria, ora disponibili su diversi tipi di schermo per consentire un’interazione fluida tra dispositivi e una fruizione multimediale senza interruzioni. La connettività tra dispositivi è potenziata da SmartThings, che integra gli elettrodomestici in un ecosistema domestico unificato, con accesso semplificato a servizi utili come Family Care, Pet Care e Home Care[4]. Per quanto riguarda l’interfaccia comune, gli utenti potranno usufruire di funzionalità familiari come Now Brief[5], che fornisce informazioni personalizzate e rilevanti a colpo d’occhio. Now Brief propone ai membri della famiglia una selezione di contenuti utili, come aggiornamenti meteo quotidiani, calendari familiari, ricette su misura e informazioni sulla casa, ad esempio il tempo rimanente al termine di un ciclo di lavaggio.

Supporto software per 7 anni per gli elettrodomestici smart

Gli elettrodomestici Samsung con connettività Wi-Fi riceveranno aggiornamenti software fino a 7 anni dal lancio, a partire dai modelli introdotti nel 2024. Questo impegno garantisce una maggiore longevità dei prodotti, funzionalità migliorate e sicurezza prolungata nel tempo.

A partire da settembre: aggiornamenti per i modelli smart 2024

Da settembre, i modelli lanciati nel 2024 riceveranno aggiornamenti che porteranno miglioramenti in termini di usabilità, intelligenza e sicurezza:

• Sicurezza potenziata: Samsung Knox Matrix[6], la soluzione di sicurezza avanzata basata su tecnologia blockchain privata e pensata per proteggere l’intero ecosistema di dispositivi, sarà estesa anche agli elettrodomestici connessi tramite Wi-Fi[7] tra cui frigoriferi, lavatrici e asciugatrici, climatizzatori e sistemi EHS lanciati nel 2024[8]. Tutti questi prodotti saranno protetti da Trust Chain, che consente agli elettrodomestici connessi di monitorare reciprocamente il proprio stato di sicurezza. I modelli dotati di schermo — come i frigoriferi con Family Hub o display da 9″, e le lavatrici Bespoke AI con schermo da 7″ — riceveranno anche funzioni di protezione avanzate, tra cui Credential Sync crittografato e supporto per Passkey. Questi dispositivi verranno inoltre aggiornati con la dashboard di sicurezza Knox presente nei modelli 2025, che permette agli utenti di controllare in tempo reale lo stato di sicurezza degli elettrodomestici connessi.

• Funzionalità più intelligenti: I frigoriferi dotati di Family Hub e display da 9″ beneficeranno della versione aggiornata di AI Vision Inside, introdotta nei prodotti 2025, che ora è in grado di riconoscere non solo un numero maggiore di alimenti freschi[9], ma anche cibi confezionati di uso frequente. Anche Bixby[10] è stato potenziato con il supporto a Voice ID, permettendo al frigorifero di riconoscere le voci degli utenti e offrire esperienze personalizzate su dispositivi condivisi. L’attivazione di Bixby sarà inoltre più rapida e intuitiva in quanto basterà solamente un doppio tocco sullo schermo.

• Interfaccia migliorata: Il design rinnovato di One UI, introdotto per la prima volta sugli elettrodomestici del 2025, arriverà anche sui modelli del 2024 come frigoriferi, lavatrici e prodotti EHS, offrendo una navigazione più intuitiva e impostazioni specifiche per ogni regione.

Estendendo One UI a tutte le categorie di prodotto, Samsung realizza la propria visione di una casa connessa, intelligente e sicura, dove gli utenti possono godere di un’interfaccia comune, servizi personalizzati e un controllo uniforme su qualsiasi schermo o dispositivo.

Per maggiori informazioni sulle novità Samsung legate agli elettrodomestici AI e alle innovazioni SmartThings, visita il sito ufficiale www.samsung.com.

[1] Gli aggiornamenti software sono forniti fino a 7 anni a partire dal lancio iniziale di ciascun progetto, indipendentemente dalla data di lancio locale.

[2] Gli aggiornamenti software sono disponibili per gli elettrodomestici, salvo nei casi in cui limitazioni hardware — come memoria o prestazioni del chip — ne impediscano l’implementazione.

[3] Bixby è l’assistente vocale Samsung. La disponibilità del servizio può variare in base al Paese, alla lingua e al dialetto.

[4] Per utilizzare i servizi Family Care, Pet Care e Home Care, l’elettrodomestico deve supportare il Wi-Fi e connettersi a SmartThings per l’attivazione. La disponibilità dei singoli servizi può variare a seconda del Paese.

[5] La funzione Now Brief sarà disponibile sugli elettrodomestici a partire dal 2026. L’uso di Now Brief richiede l’accesso con un account Samsung. La disponibilità del servizio può variare in base al Paese, alla lingua, al modello del dispositivo o alle app. Alcune funzionalità potrebbero richiedere una connessione di rete.

[6] Knox Matrix è applicato in modo uniforme in tutte le regioni del mondo, con l’eccezione della Cina.

[7] La disponibilità può variare a seconda del modello.

[8] La disponibilità dei prodotti può variare in base al Paese.

[9] A partire da aprile 2025, la funzionalità AI Vision Inside è in grado di riconoscere 37 tipologie di alimenti freschi, come frutta e verdura. Se un alimento non venisse riconosciuto, potrebbe essere indicato come elemento sconosciuto. AI Vision Inside non è in grado di identificare o elencare gli alimenti presenti nei vani della porta del frigorifero o nel congelatore. Il riconoscimento si basa su modelli di deep learning, che possono essere aggiornati periodicamente per migliorarne l’accuratezza. Inoltre, AI Vision Inside riconosce anche alimenti confezionati che sono stati salvati dall’utente: è possibile memorizzare fino a 50 prodotti con nomi personalizzati. Gli alimenti confezionati devono mantenere una forma specifica per essere riconosciuti.

[10] Bixby è l’assistente vocale Samsung. La disponibilità del servizio può variare in base al Paese.

Milano, Italia – 26 agosto 2025 – Samsung Electronics annuncia l’espansione globale del servizio Home Appliances Remote Management (HRM), progettato per migliorare l’esperienza di diagnosi e assistenza da remoto per gli utenti di elettrodomestici smart in tutto il mondo. Il servizio è ora attivo in 104 Paesi e supporta 17 lingue, offrendo un’assistenza senza interruzioni ad un’ampia base di utenti internazionali.

Il servizio HRM collega gli elettrodomestici connessi a SmartThings alla rete di assistenza Samsung, monitorando costantemente le condizioni dei dispositivi e consentendo un controllo in tempo reale da parte dei centri di assistenza[1]. Con il consenso del cliente, gli operatori possono accedere da remoto ai dati diagnostici – come la temperatura interna dei frigoriferi, il livello di umidità delle asciugatrici o la performance di raffreddamento dei climatizzatori – in modo da fornire soluzioni o indicazioni immediate[2].

Lanciato in Corea nel 2020, il servizio HRM è stato testato in 10 Paesi nel 2024 e oggi viene ufficialmente esteso a livello globale – inizialmente su frigoriferi e lavatrici – ampliando il supporto linguistico a 17 lingue, tra cui italiano, spagnolo, portoghese, tedesco, francese, russo e ceco[3].

“Il servizio HRM di Samsung rappresenta il nostro impegno per un’assistenza al cliente proattiva e intelligente,” ha dichiarato Miyoung Yoo, Vicepresidente Esecutivo e Responsabile del Global Customer Satisfaction Team della divisione Digital Appliance di Samsung Electronics. “Grazie alla connettività avanzata e alla diagnosi in tempo reale, il servizio semplifica l’assistenza, migliorando sensibilmente l’esperienza del cliente.”

Assistenza immediata da remoto e riduzione delle visite tecniche

Il servizio HRM consente di risolvere da remoto molti problemi, evitando interventi tecnici a domicilio. Ad esempio, un cliente che segnalava il mancato funzionamento dei pulsanti della lavatrice ha scoperto, grazie alla diagnostica HRM, che era attiva la funzione Blocco bambini. Disattivandola attraverso le istruzioni fornite, il problema è stato risolto all’istante. In un altro caso, un cliente lamentava condensa sulla porta del frigorifero: l’operatore, con il consenso dell’utente, ha attivato da remoto la resistenza, eliminando l’umidità senza bisogno di un intervento fisico. Quando invece una visita tecnica è necessaria, HRM consente ai tecnici di prepararsi in anticipo con i dati diagnostici dettagliati, portando con sé i ricambi e gli strumenti giusti. Questo riduce le visite ripetute e accorcia notevolmente i tempi di riparazione, un vantaggio importante in Paesi estesi o in zone difficili da raggiungere dove gli interventi tecnici tradizionali possono subire ritardi.

Assistenza potenziata per frigoriferi e lavatrici

Data la crescente diffusione di elettrodomestici dotati di schermo, come i frigoriferi e le lavatrici della linea Bespoke AI, Samsung ha introdotto una nuova funzionalità di condivisione dello schermo per migliorare le capacità di diagnosi. I dispositivi con schermo da 7″, 9″ e Family Hub permettono ora di condividere in tempo reale il display con il centro assistenza, facilitando la risoluzione di problemi relativi allo schermo, alle app o alla riproduzione multimediale. Questa funzione è stata introdotta per la prima volta nel 2021 sui frigoriferi Family Hub ed è stata estesa ai modelli Bespoke AI con schermo da 9″ nel luglio 2025. Il supporto sulle lavatrici Bespoke AI con schermo da 7″ partirà invece a settembre[4].

Adozione in crescita e soddisfazione degli utenti

L’utilizzo del sistema HRM è in costante crescita, favorito dall’ampliamento del supporto linguistico nelle varie regioni in cui il servizio è attivo. A luglio 2025, il numero di chiamate all’assistenza che hanno utilizzato HRM a livello globale è raddoppiato rispetto a gennaio. In Francia, il tasso di utilizzo del sistema per i dispositivi compatibili è aumentato di oltre 30 punti percentuali dopo l’introduzione del supporto in lingua francese[5]. Questo rappresenta un netto contrasto con l’anno precedente, quando il sistema era ancora in fase pilota e disponibile solo in inglese, evidenziando l’importanza dell’accessibilità linguistica nell’adozione del servizio.

Anche la soddisfazione dei clienti è in aumento. In India, dove l’utilizzo di HRM è più alto rispetto ad altre regioni, il punteggio di soddisfazione per l’assistenza da remoto è cresciuto di oltre 10 punti percentuali nel secondo trimestre del 2025 rispetto all’anno precedente. Gli aspetti più apprezzati sono stati l’efficacia delle soluzioni fornite e la professionalità degli operatori, che hanno contribuito a un generale miglioramento dell’esperienza del cliente.

Con l’espansione continua di soluzioni di assistenza come HRM, Samsung sta costruendo un nuovo standard globale per la cura degli elettrodomestici: meno tempi di inattività, maggiore comodità per l’utente e un servizio più intelligente e connesso. L’estensione del servizio HRM a un numero sempre maggiore di Paesi, lingue e categorie di prodotto rafforza l’impegno di Samsung nel garantire un’assistenza intelligente, connessa e all’avanguardia, pensata per rispondere alle esigenze delle abitazioni del futuro.

[1] HRM è compatibile con i modelli abilitati a SmartThings rilasciati dopo il 2019. È necessario scaricare l’app SmartThings, disponibile per dispositivi Android e iOS. Sono richiesti una connessione Wi-Fi e un account Samsung.

[2] In Corea, il servizio HRM è attivo su frigoriferi, lavatrici, asciugatrici, climatizzatori, aspirapolvere e lavastoviglie. Nei mercati internazionali invece, il servizio è attivo su frigoriferi e lavatrici.

[3] Le lingue supportate includono: coreano, inglese, francese, italiano, spagnolo, portoghese, tedesco, vietnamita, ebraico, turco, cinese, polacco, arabo, indonesiano, thailandese, russo e ceco.

[4] Disponibile nei Paesi in cui ciascun prodotto è in vendita.

[5] Il tasso di utilizzo è calcolato sui dispositivi compatibili con HRM in Francia, ovvero frigoriferi e lavatrici connessi a SmartThings.