L’ITQF, punto di riferimento europeo per test e certificazioni di qualità, realizza ogni anno ricerche approfondite con l’obiettivo di rendere i mercati più trasparenti e competitivi. Centri statistici, istituti di ricerca e università valutano centinaia di imprese, prodotti e servizi secondo criteri scientifici rigorosi. La classifica si basa su un sondaggio rappresentativo della popolazione italiana, che nel 2026 ha raccolto oltre 640.000 giudizi su più di 1.350 brand in 127 settori.

Questi riconoscimenti riflettono l’impegno costante di Samsung nell’offrire soluzioni capaci di unire comfort, connettività e design, come dimostra WindFree Première+: il più recente progetto residenziale dotato dell’inconfondibile tecnologia WindFree, introdotta dieci anni fa da Samsung per eliminare fastidiosi getti d’aria diretti e garantendo un comfort senza precedenti grazie alla diffusione dell’aria attraverso migliaia di microfori che elimina così i fastidiosi getti d’aria diretti. Oggi con WindFree Première+ Samsung compie un ulteriore salto: un design unico, il massimo del comfort e l’intelligenza artificiale integrata ancora più evoluta, che permette al sistema di apprendere le abitudini dell’utente, adattarsi autonomamente alle condizioni ambientali e ottimizzare consumi e comfort in modo continuo.

Inoltre, per la terza volta, Samsung si trova al primo posto della classifica anche nella categoria Pompe di Calore, segnalando il continuo lavoro dell’azienda verso il miglioramento della propria offerta, con prodotti efficienti e performanti come la nuova EHS Quint pompa di calore aria-acqua che produce simultaneamente riscaldamento, raffrescamento e acqua calda sanitaria, grazie all’esclusivo layout del circuito frigorifero, che separa la linea frigorifera da quella idraulica, si configura come un sistema a pompa di calore “ibrido”, capace di mantenere la semplicità di installazione di una monoblocco offrendo al tempo stesso il comfort tipico dell’espansione diretta.

“Il riconoscimento ITQF non è solo un premio, ma la conferma tangibile della fiducia che i consumatori italiani ripongono nella nostra visione e nella nostra spinta costante all’innovazione”, dichiara Ettore Jovane, Vice President HVAC Business di Samsung Electronics Italia. “La nostra strategia evolve oltre il singolo prodotto: puntiamo a consolidare un ecosistema HVAC integrato, dove tecnologia d’avanguardia, sostenibilità e benessere si fondono per guidare la transizione energetica e migliorare concretamente la qualità della vita. L’Italia ricopre un ruolo centrale nei nostri piani di sviluppo. Qui la nostra leadership si rafforza quotidianamente attraverso investimenti mirati in formazione, servizi e capitale umano. Con l’espansione del nostro portfolio residenziale e commerciale e l’integrazione dell’Intelligenza Artificiale, stiamo ridefinendo il paradigma del comfort: non più una mera gestione, ma un’esperienza intelligente, predittiva e connessa lungo l’intera catena del valore”.

Un filo conduttore chiaro: Samsung si conferma protagonista del mercato con un approccio integrato, capace di coprire l’intera catena del valore, dall’innovazione tecnologica ai servizi, dalla formazione alla connettività con innovazione, sostenibilità e comfort come valori fondanti di ogni decisione strategica di prodotto.

UNA VISIONE STRATEGICA EUROPEA

La conferenza si è aperta con l’intervento di Wim Vangeenberghe, presidente di SEACE. Il mercato HVAC europeo è al centro di una profonda trasformazione. La spinta verso l’elettrificazione, la decarbonizzazione degli edifici e l’accelerazione del settore delle pompe di calore ridisegnano gli equilibri competitivi del settore. Samsung si posiziona come protagonista di questo cambiamento con investimenti strategici mirati e un portafoglio in rapida espansione.

Tra le novità più rilevanti a livello europeo, Samsung ha annunciato l’espansione della gamma Chiller modulari in pompa di calore, che consentono di indirizzare segmenti di mercato ad alto potenziale in ambito residenziale e terziario.

L’acquisizione di FläktGroup, inoltre, oltre a rafforzarne significativamente il posizionamento in ambito HVAC, ha permesso a Samsung di ampliare significativamente il proprio portfolio, offrendo a progettisti e architetti la possibilità di accedere a soluzioni a 360°.  L’operazione rappresenta l’ultimo di una serie di investimenti nell’espansione dell’R&D a favore di tutta la supply chain.

ITALIA: LEADERSHIP DI MERCATO E CRESCITA

La visione europea trova concreta applicazione sul mercato italiano, dove Samsung HVAC consolida la propria quota di mercato e si propone come interlocutore privilegiato lungo tutta la filiera: dai progettisti agli installatori, dai distributori ai centri assistenza, in un’ottica di miglioramento continuo, testimoniato dalla soddisfazione dell’utente finale.

L’offerta italiana abbraccia l’intero spettro delle soluzioni – dal residenziale al terziario – e si arricchisce di servizi a valore aggiunto.

INNOVAZIONE DI PRODOTTO: CHILLER IN POMPA DI CALORE, SISTEMI VRF E POMPE DI CALORE

Sul fronte della tecnologia, Samsung ha presentato le ultime evoluzioni della propria gamma per applicazioni di grandi volumi, confermando la leadership nell’innovazione di prodotto:

– Chiller in pompa di calore EHM: nuova gamma di soluzioni idroniche modulari e aria-acqua per applicazioni residenziali, commerciali e industriali, con elevata efficienza energetica e soluzioni scalabili, EHM (da 40 a 70kW) e EHM V shape (da 73 a 167kW), entrambe disponibili anche in versione HT con gas R290 per una temperatura di mandata fino a 78 gradi. L’intera gamma si distingue per l’elevata flessibilità applicativa, grazie alla disponibilità di numerose configurazioni e di un’ampia scelta di accessori, che permettono di adattare ogni unità alle specifiche esigenze dell’impianto.

– Pompe di Calore EHS: un’ampia offerta nella gamma di pompe di calore per il residenziale e il light commercial, tra cui la nuova EHS Quint pompa di calore aria-acqua che produce simultaneamente riscaldamento, raffrescamento e acqua calda sanitaria, grazie all’esclusivo layout del circuito frigorifero, che separa la linea frigorifera da quella idraulica, si configura come un sistema a pompa di calore “ibrido”, capace di mantenere la semplicità di installazione di una monoblocco offrendo al tempo stesso il comfort tipico dell’espansione diretta. Con prestazioni ottimizzate e integrazione digitale avanzata tramite EHS Remote Care per il monitoraggio e la gestione da remoto degli impianti. Per i progettisti di edifici residenziali a più unità, anche il Controllo in cascata, capace di gestire e ottimizzare più Pompe di Calore in serie.

– Sistemi VRF DVM: aggiornamenti e ampliamenti della piattaforma multi-split commerciale con intelligenza artificiale nativa e ampliamento della gamma con l’introduzione delle soluzioni con refrigerante R32 e quelle da interno ClimateHub S2, HydroUnit.

WINDFREE PREMIÈRE+: DIECI ANNI DI RIVOLUZIONE DEL COMFORT

WindFree Première+ è il più recente progetto residenziale dotato dell’inconfondibile tecnologia WindFree, introdotta dieci anni fa da Samsung per eliminare fastidiosi getti d’aria diretti e garantendo un comfort senza precedenti, grazie al raggiungimento di un ambiente ad “aria ferma”[1].  Oggi con WindFree Première+ Samsung compie un ulteriore salto: un design unico, il massimo del comfort ed l’intelligenza artificiale integrata ancora più evoluta, che permette al sistema di apprendere le abitudini dell’utente, adattarsi autonomamente alle condizioni ambientali e ottimizzare consumi e comfort in modo continuo. A suggellare il posizionamento premium di WindFree Première+, la voce autorevole di Archiproducts – piattaforma di riferimento internazionale per l’architettura e il design – ha portato il proprio riconoscimento alla qualità estetica e all’innovazione di Samsung con il titolo di Loved by Archiproducts. WindFree Première+ sarà protagonista con Archiproducts, anche quest’anno durante il Fuori Salone 2026 con il progetto Fòco. Living notes by Studiopepe all’interno dello Showroom in via Tortona 31 a Milano.

FORMAZIONE, IA E PROSSIMITà: I PILASTRI DELLA RETE SAMSUNG

Il percorso di crescita di Samsung sul mercato italiano si fonda su una strategia multicanale che mette al centro la professionalità e il supporto costante alla rete, come dimostrato dai pilastri della attuale offerta.

• Formazione continua attraverso la Samsung Aircon Academy e il programma di formazione ai CAT ufficiali Samsung. Un impegno che si traduce nel riconoscimento dell’Istituto Tedesco Qualità e Finanza (ITQF) come Miglior Servizio di Assistenza in Italia della categoria Climatizzatori da ben sette anni consecutivi, e per il primo anno anche nella categoria Pompe di Calore.
• Una rete potenziata di agenzie commerciali e incontri tecnico-formativi dedicati ai professionisti del settore, presente in modo capillare sul territorio italiano
• Partecipazione attiva alle principali fiere di settore e ad eventi di alto profilo – come Clima 2025 organizzata da REHVA per i progettisti e HPT, la prima fiera dedicata al segmento in forte espansione delle pompe di calore.
• Un’evoluzione verso i servizi con intelligenza artificiale integrata, che arricchisce il valore offerto alla clientela professionale e residenziale attraverso SmartThings e SmartThings Pro.
• Samsung Loyalty Programme, il programma fedeltà dedicato agli installatori professionisti del settore – attivo in Italia da cinque anni e quest’anno rinnovato anche nell’offerta a catalogo, con servizi dedicati come documentazione e contenuti a supporto.

Ettore Alfredo Jovane, Vice President HVAC Business di Samsung Electronics Italia ha dichiarato: “Siamo qui per raccontare un’evoluzione, non un prodotto. La visione che portiamo oggi parte dall’Europa e arriva nelle case e negli edifici italiani, con Samsung che sta costruendo un ecosistema HVAC completo dove tecnologia, servizio e connettività si integrano per rispondere alle sfide della transizione energetica. L’Italia è un mercato strategico per noi, e i risultati lo confermano — ma ciò che ci rende davvero orgogliosi è la qualità delle relazioni costruite con tutta la filiera, in primis installatori, progettisti e distributori, oltre all’investimento costante in formazione e servizi. Perché la leadership si guadagna ogni giorno, sul campo. Con l’espansione del nostro portfolio, sia in ambito residenziale che commerciale, e i nostri servizi di connettività con AI integrata, stiamo ridefinendo cosa significa comfort: non più una semplice regolazione della temperatura, ma un’esperienza customizzata e intelligente.  Tutto questo non è solo a supporto del consumatore finale, ma anche per tutte le figure coinvolte, dal pre al post vendita. Formazione, sistemi a supporto della progettazione e della gestione integrata e supporto capillare sul territorio sono al centro dei nostri servizi per una filiera di qualità e sinergica. Questa è la direzione che Samsung ha scelto, e l’Italia è protagonista di questa evoluzione.Siamo sempre più focalizzati e concentrati sulla crescita e la soddisfazione di tutti i nostri interlocutori, e felici di ottenere sempre più riconoscimenti come IF Design e gli MCE Awards.”

[1] ASHRAE (American Society of Heating, Refrigerating, and Air-Conditioning Engineers) definisce “aria ferma” le correnti d’aria che si muovono a una velocità inferiore a 0,15 m/s che non presentano correnti di aria fredda.