「Galaxyリペアコーナー」の修理はGalaxyのスマートフォンなどをデータ初期化^※1せず、約60分^※2のスピードで修理できる安心サービスです。修理だけでなく、保護フィルムの交換や無料スマホ診断なども行えます。もし急に修理が必要になった際はぜひお近くのドコモショップ内「Galaxyリペアコーナー」にお立ち寄りください。

また、ドコモショップラゾーナ川崎店のOPENを記念して、2024年9月30日（月）から期間限定の「バッテリー交換キャンペーン」^※3も開催いたします。詳細は下記をご覧ください。

「Galaxyリペアコーナー」は、今後も店舗数を拡大し、安心・快適な修理サービスを提供していくことで、皆さまのモバイルライフをサポートいたします。

※1　故障個所によっては初期化の必要があります。予めデータのバックアップをお願いいたします。

※2　スマートフォンの修理時間を指し、スマートフォンの受け渡しなどの時間は含まれません。混雑時や修理内容によって、60分以上かかる場合があります。また、Galaxy Z Flipシリーズ、Z Foldシリーズは最短80分となります。（基板修理は即日修理対象外です。）

※3キャンペーンの詳細は各キャンペーン概要をご確認ください。また、期間や内容は予告なしに変更する場合がございますので予めご了承ください。

■「ドコモショップラゾーナ川崎店」　店舗概要

[所在地] 　  神奈川県川崎市幸区堀川町７２−１ ラゾーナ川崎プラザ Plaza West 4階

[営業時間]  10:00 ～ 21:00 ※Galaxyリペアコーナーの最終受付は19時まで

[定休日]    無休

■3か月間限定！ OPEN記念「バッテリー交換キャンペーン」実施

※本施策はメーカー独自のキャンペーンです。

対象期間：2024年9月30日（月）～2024年12月最終営業日迄

対象店舗：「Galaxyリペアコーナー」ドコモショップラゾーナ川崎店

費用    ：4,400円（税込）または5,500円（税込）※費用は補償サービスへのご加入状況によって異なります。

※バッテリー以外の故障個所が発見された場合は、別途お見積りを提示いたします。

対象端末：下記修理対象端末一覧をご確認ください。
※一部SIMフリーモデルもバッテリー交換キャンペーンの対象です。
※Galaxy Watchシリーズは本キャンペーン対象外です。

■その他「Galaxyリペアコーナー」のサービス

●無料スマホ診断

スマホの動作が遅い、バッテリー減りが早いなど、お悩み事の原因を診断し、解決に向けてサポートいたします。

無料スマホ健康診断のみをご希望の方はご予約不要です。

※一部対象外モデルもございます。

●画面保護フィルムの貼り替えまたは贈呈サービス

スマホ健康診断、または店頭修理を受けた方にスマートフォンの画面保護フィルムの無料貼り替えまたは贈呈サービスを行っております。（スマートフォンのみ）

貼り替え対象モデルはGalaxy Zシリーズ等、購入時より純正フィルムが貼られている機種が対象です。

■ドコモショップ内Galaxyリペアコーナー店舗一覧

北海道  ：ドコモショップ札幌店

宮城県  ：ドコモショップ仙台一番町店

埼玉県  ：ドコモショップ大宮高島屋店

千葉県  ：ドコモショップ船橋店

東京都  ：ドコモショップ上野広小路店

東京都  ：ドコモショップ池袋サンシャイン通り店

東京都  ：ドコモショップ恵比寿店

神奈川県：ドコモショップ横浜そごう店

神奈川県：ドコモショップラゾーナ川崎店 ＜NEW＞

愛知県  ：ドコモショップ金山店

大阪府  ：ドコモショップ京橋店

兵庫県  ：ドコモショップ三宮さんプラザ店

広島県  ：ドコモショップ本通駅前店

福岡県  ：ドコモショップ天神中央店

沖縄県  ：ドコモショップおもろまち店

店舗詳細は以下のURLの店舗概要よりご確認ください。

https://www.samsung.com/jp/support/mobile-devices/docomo-store-repair/

■Galaxy修理の特長

①データ初期化^※1をせずに約60分^※2ですぐに修理が可能です。

ドコモの「ケータイ補償サービス」、「smartあんしん補償」ご加入のお客様なら、上限4,400円（税込）もしくは5,500円（税込）^※3での修理が可能です。

②お使いのGalaxyスマートフォンに関する不具合を診断できる「スマホ健康診断」を無料で対応いたします。

スマホの動作が遅い、バッテリー減りが早いなど、お悩み事の原因を診断し、解決に向けてサポートいたします。また、診断後、無料でスマホの保護フィルム貼替サービス^※も行っております。

無料スマホ健康診断のみをご希望の方はご予約不要です。

※機種により保護フィルムプレゼントとなる場合がございます。

③対象機種付属の「Sペン」のペン先を無償で交換いたします。（Galaxy リペアコーナー全店舗対象）

Sペンのペン先修理対象機種：Galaxy Note10+（SC-01M）、Galaxy Note20 Ultra 5G（SC-53A）、Galaxy S22 Ultra（SC-52C）、Galaxy S23 Ultra（SC-52D）

なお、「ケータイ補償サービス」、「smartあんしん補償」に未加入の場合は機種に応じた修理代金がかかります。

④SIMフリーモデルもドコモのショップGalaxyリペアコーナーで修理が可能です。

※修理対象端末一覧をご確認下さい。

※1　故障個所によっては初期化の必要があります。予めデータのバックアップをお願いいたします。

※2　スマートフォンの修理時間であり、スマートフォンの受け渡しなどの時間は含まれません。混雑時や修理の内容によっては、60 分以上かかる場合があります。また、Galaxy Z FlipシリーズおよびGalaxy Z Foldシリーズは最短80分となります。（基板修理は、即日修理対象外です。）

※3 お客様の月額負担額により、上限金額が異なります。

①「ケータイ補償サービス」ご加入のお客様の場合
月額550円コース：上限金額4,400円（税込）月額825円/1,100円コース：上限金額5,500円（税込）

②「smartあんしん補償」ご加入のお客様の場合
月額550円/605円コース：上限金額4,400円（税込）月額825～1,100円コース：上限金額5,500円（税込）

修理対象端末一覧： 対象となる機種は、以下のとおりです。

[Zシリーズ（ドコモ）]

Galaxy Z Flip6（SC-54E）、Galaxy Z Fold6（SC-55E）＜NEW＞

Galaxy Z Flip5（SC-54D）、Galaxy Z Fold5（SC-55D）

Galaxy Z Flip4（SC-54C）、Galaxy Z Fold4（SC-55C）

Galaxy Z Flip3 5G（SC-54B）、Galaxy Z Fold3 5G（SC-55B）

[Zシリーズ（SIMフリーモデル）] Galaxy Z Flip6、Galaxy Z Fold6＜NEW＞

Galaxy Z Flip5、Galaxy Z Fold5

 [Sシリーズ（ドコモ）]

Galayy S24（SC-51E）、Galaxy S24 Ultra（SC-52E）

Galaxy S23（SC-51D）、Galaxy S23 Ultra（SC-52D）

Galaxy S22（SC-51C）、Galaxy S22 Ultra（SC-52C）

Galaxy S21 5G（SC-51B）、Galaxy S21 Ultra 5G（SC-52B）

Galaxy S20 5G ahamo（SC-51Aa）、Galaxy S20+ 5G（SC-52A）

Galaxy S20 5G（SC-51A）、Galaxy S10 （SC-03L）

[S シリーズ（SIMフリーモデル）] Galaxy S24、Galaxy S24 Ultra

[Nシリーズ（ドコモ）] Galaxy Note20 Ultra 5G（SC-53A）

[Aシリーズ（ドコモ）]

Galaxy A54 5G （SC-53D）、Galaxy A23 5G （SC-56C）、Galaxy A53 5G （SC-53C）

Galaxy A22 5G （SC-56B）、Galaxy A52 5G （SC-53B）、Galaxy A51 5G （SC-54A）

Galaxy A21 （SC-42A） 、Galaxy A41 （SC-41A）、Galaxy A20 （SC-02M）

[スマートウォッチ（ドコモLTE版）] Galaxy Watch Ultra、Galaxy Watch7、Galaxy Watch6

[スマートウォッチ（SIMフリーモデル）] Galaxy Watch Ultra、Galaxy Watch7、 Galaxy Watch6

※Galaxy BudsシリーズやGalaxy Tablet、Galaxy Watch6 Classicは修理対象外です。

※最新の対象機種情報は以下よりご確認ください。

https://www.samsung.com/jp/support/mobile-devices/docomo-store-repair/

修理個所：外装部品および内部部品

注意事項：・水濡れ・全損（内部基板の変形・破損）・改造（ソフトウェアの改造も含む）およびドコモ指定の故障

取扱窓口以外で修理した電話機は対象外です。

・機種、故障箇所、修理部品の不足などにより故障修理できない場合がございます。

・対象は電話機本体のみです。リアカバーなどのオプション品はお買い替えとなります。

・前面または後面のガラス破損がある場合、防水性能が担保できないためバッテリー交換のみの

修理はできません。

・混雑している場合はお待ちいただく場合があります。

・「ケータイ補償サービス」、「smartあんしん補償」のお客様の月額負担額により、交換費用が異な

ります。お客様の月額負担額により、上限金額が異なります。

詳細ページ：修理の流れやその他確認事項については以下よりご確認ください。

https://www.samsung.com/jp/support/mobile-devices/docomo-store-repair/

■Galaxy Care加入者のSIMフリー製品修理について

対象Galaxy製品を修理する場合、自己負担金なしで修理が可能です。

ご利用の際は、Galaxy　Care加入時に発行された保証書をご持参ください

※注意：バッテリー交換、付属品交換/消耗品交換、その他データ復旧は保証対象外となります。

• 「Galaxy」はSamsung Electronics Co., Ltdの商標または登録商標です。
• その他、記載されている会社名、商品名、サービス名称等は、各社の商標または登録商標です。