「Galaxy リペアコーナー」の店舗数は全国で 13 店舗となりました。今まで近くに「Galaxy リペアコーナー」がなかった地域にお住いの NTT ドコモ（以下、ドコモ）・Galaxy ユーザーのお客様にも、身近で短時間かつ、安心・快適な修理サービスの提供が可能となりました。なお、修理対象機種には、先日国内発売を発表いたしました最新折りたたみスマートフォン「Galaxy Z Flip5」および「Galaxy Z Fold5」も含まれており、幅広い機種をサポートいたします。

また、2023 年 10 月 2 日(月)の OPEN 日からは、OPEN 記念として、3 か月間限定の「バッテリー交換キ ャンペーン」 ※3 を開催いたします。「Galaxy リペアコーナー」は、今後も、店舗数を拡大し、安心・快適な修理サ ービスを提供していくことで、皆さまのモバイルライフをサポートいたします。

※1 故障個所によっては初期化の必要があります。予めデータのバックアップをお願いいたします。
※2 スマートフォンの修理時間であり、スマートフォンの受け渡しなどの時間は含まれません。混雑時や修理の内容によっては、60 分以 上かかる場合があります。また、Galaxy Z Flip シリーズおよび Galaxy Z Fold シリーズは最短 80 分となります。(基板修理は、 即日修理対象外です。
※3 各キャンペーンの詳細は各キャンペーン概要をご確認ください。また、各キャンペーンの期間や内容は、予告なしに変更となる場合が ございますので、予めご了承ください。

■Galaxy 修理の特長

①データ初期化※1 をせずに約 60 分※2 ですぐに修理が可能です。 ドコモの「ケータイ補償サービス」、「smart あんしん補償」ご加入のお客様なら、上限 4,400 円(税込)もしく は 5,500 円(税込) ※3 での修理が可能です。

②お使いの Galaxy スマートフォンに関する不具合を診断できる「スマホ健康診断」を無料で対応いたします。 スマホの動作が遅い、バッテリー減りが早いなど、お悩み事の原因を診断し、解決に向けてサポートいたします。 また、診断後、無料でスマホの保護フィルム貼替サービス※も行っております。 無料スマホ健康診断のみをご希望の方はご予約不要です。

※機種により保護フィルムプレゼントとなる場合がございます。

③対象機種付属の「S ペン」のペン先を無償で交換いたします。(Galaxy リペアコーナー全店舗対象) S ペンのペン先修理対象機種：Galaxy Note10+(SC-01M)、Galaxy Note20 Ultra 5G(SC-53A)、 Galaxy S22 Ultra(SC-52C)、Galaxy S23 Ultra(SC-52D)

なお、「ケータイ補償サービス」、「smart あんしん補償」に未加入の場合は機種に応じた修理代金がかかります。

※1 故障個所によっては初期化の必要があります。予めデータのバックアップをお願いいたします。
※2 スマートフォンの修理時間であり、スマートフォンの受け渡しなどの時間は含まれません。混雑時や修理の内容によっては、60 分以 上かかる場合があります。また、Galaxy Z Flip シリーズおよび Galaxy Z Fold シリーズは最短 80 分となります。基板修理は、 即日修理対象外です。
※3 お客様の月額負担額により、上限金額が異なります。

①「ケータイ補償サービス」ご加入のお客様の場合

月額 550 円コース：上限金額 4,400 円税込

月額 825 円1,100円コース：上限金額 5,500 円税込

②「smart あんしん補償」ご加入のお客様の場合

月額 550円 605円コース：上限金額 4,400円税込

月額 825～1,100 円コース：上限金額 5,500 円税込

修理対象端末一覧：ドコモでご購入いただいた Galaxy スマートフォン

※Galaxy Watch シリーズ、Galaxy Buds シリーズの修理は対象外となります。

※最新の対象機種情報は以下よりご確認ください。

https://www.samsung.com/jp/support/mobile-devices/docomo-store-repair

対象となる Galaxy スマートフォンは、以下のとおりです。

[Z シリーズ]

Galaxy Z Flip3 5G(SC-54B)、Galaxy Z Fold3 5G(SC-55B)、

Galaxy Z Flip4(SC-54C)、Galaxy Z Fold4(SC-55C)

＜New＞Galaxy Z Flip5(SC-54D)、

＜New＞Galaxy Z Fold5(SC-55D)

[Sシリーズ]

Galaxy S10(SC-03L)、Galaxy S10+(SC-04L)、

Galaxy S20 5G(SC-51A)、Galaxy S20 5G ahamo(SC-51Aa)、

Galaxy S20+ 5G(SC-52A)、Galaxy S21 5G(SC-51B)、

Galaxy S21 Ultra 5G(SC-52B)、Galaxy S22 5G(SC-51C)、

Galaxy S22 Ultra(SC-52C)、Galaxy S23(SC-51D)、

Galaxy S23 Ultra(SC-52D)

[Nシリーズ]

Galaxy Note10+(SC-01M)、Galaxy Note20 Ultra 5G(SC-53A)

[Aシリーズ]

Galaxy A20(SC-02M)、Galaxy A41(SC-41A)、

Galaxy A21(SC-42A)、Galaxy A51 5G(SC-54A)、

Galaxy A52 5G(SC-53B)、Galaxy A22 5G(SC-56B)、

Galaxy A53 5G(SC-53C)、Galaxy A23 5G(SC-56C)

Galaxy A54 5G(SC-53D)

修理個所：外装部品および内部部品

注意事項：

・水濡れ・全損(内部基板の変形・破損)・改造(ソフトウェアの改造も含む)および、ドコモ指定の故障 取扱窓口以外で修理した電話機は対象外となります。

・機種、故障箇所、修理部品の不足などにより故障修理できない場合がございます。

・ 対象は電話機本体のみです。リアカバーなどのオプション品はお買い替えとなります。

・前面または後面のガラス破損がある場合、防水性能が担保できないためバッテリー交換のみの 修理はできません。 ・混雑している場合はお待ちいただく場合があります。

・「ケータイ補償サービス」、「smart あんしん補償」のお客様の月額負担額により、交換費用が異な ります。お客様の月額負担額により、上限金額が異なります。

詳細ページ：修理の流れやその他確認事項については以下よりご確認ください。

https://www.samsung.com/jp/support/mobile-devices/docomo-store-repair/

■3 か月間限定 OPEN 記念 バッテリー交換キャンペーン

※本施策はメーカー独自のキャンペーンです

対象期間：2023 年 10 月 2 日(月)～2023 年 12 月末日（年内最終営業日）

対象店舗：Galaxy リペアコーナー 「ドコモショップ上野広小路店」

内容：対象期間限定で、4,400 円(税込)または 5,500 円(税込)
※でバッテリーを交換いたします。

費用：4,400 円(税込)または 5,500 円(税込)

①「ケータイ補償サービス」ご加入のお客様の場合
月額 550 円コース：4,400 円(税込)
月額 825 円 / 1,100 円コース：5,500 円(税込)

②「smart あんしん補償」ご加入のお客様の場合
月額 550 円/605 円コース：上限金額 4,400 円(税込)
月額 825～1,100 円コース：上限金額 5,500 円(税込)

③上記「ケータイ補償サービス」 / 「smart あんしん補償」未加入のお客様の場合
最大 5,500 円(税込)

※バッテリー以外の故障個所が発見された場合は、別途お見積りを提示いたします。

対象端末：修理対象端末一覧をご確認ください。

■「ドコモショップ上野広小路店」 店舗概要

[所在地] 東京都台東区上野 1-20-11 鈴乃屋室建ビル 1 階
[営業時間] 10:00～18:30

■Galaxy リペアコーナー 「ドコモショップ丸の内店」移転のお知らせ

2023 年 9 月 24 日（日）をもちまして、Galaxy リペアコーナー（ドコモショップ丸の内店）を閉鎖いたしました。ご愛
顧賜り、誠にありがとうございました。また、2023 年 10 月 2 日（月）より新たにドコモショップ上野広小路店内に
Galaxy リペアコーナーを移転オープンいたします。

今後もさらなるお客さまサービスの向上に努めてまいりますので、ご来店を心よりお待ちしております。

●「Galaxy」は Samsung Electronics Co., Ltd の商標または登録商標です。
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