삼성전자가 10월 15일부터 25일까지 서울 동대문디자인플라자(DDP)에서 ‘Design Is an Act of Love(디자인은 사랑의 표현)’을 주제로 특별 전시를 개최한다.

이번 전시는 ‘서울디자인위크 2026’의 일환으로 열리며, 삼성전자와 이탈리아 아티스트들이 협업해 ‘인간 중심’의 디자인 비전을 보여주는 작품들을 삼성 OLED TV SH95를 통해 선보인다.

14대의 SH95는 저마다 다른 아트워크와 프레임을 만나 독창적인 작품으로 재탄생했다. 이탈리아 아티스트 14개 팀은 삼성전자 제품에서 영감을 받은 아트워크를 제시하고, 삼성전자는 각각의 아트워크를 위한 커스텀 프레임을 완성했다.

아날로그와 디지털, 직관과 알고리즘, 예술과 기술이 서로 연결되는 새로운 경험을 만나보자. 전시 기간 동안 DDP 아트홀 1층 DDP 라운지에서 자유롭게 감상할 수 있다.

이번 전시는 지난 9월 ‘디자인 마이애미 서울 2026’에서 한국 아티스트들과 선보인 콘셉트를 이어가며, 이탈리아 아티스트들과 협업해 사람에 대한 이해와 배려에서 출발하는 삼성전자의 디자인 비전을 소개한다.

이탈리아 신진 아티스트 14팀이 삼성전자 제품에서 영감을 받아 완성한 작품은 14대의 OLED TV(모델명: SH95) 화면에 담겨 표현되며, 서로 다른 문화와 경험을 담은 작품을 통해 인간의 다양성과 개성을 조명한다.

이탈리아 아티스트 14팀, 경험과 상상력으로 삼성 제품 재해석

참여 아티스트들은 삼성 제품의 형태와 특징에 각자의 경험과 상상력을 더해 작품을 완성했다. 특히 이번 전시에서는 AI가 아티스트 고유의 시각과 창의성을 바탕으로 구상한 아이디어를 구체화하고, 표현의 범위를 넓히는 도구로 활용됐다.

작품의 소재가 된 제품은 ▲뮤직 스튜디오 5 ▲비스포크 AI 패밀리허브 ▲갤럭시 Z 폴드8 등 총 14개로, 모바일·가전·TV 등 삼성전자의 다양한 제품군을 아우른다.

작품별 커스텀 프레임 적용한 OLED TV SH95로 Expressive Design 구현

14대의 삼성 OLED TV SH95에는 작품의 색감과 분위기를 고려해 제작한 각기 다른 프레임이 적용돼, 화면 속 작품과 프레임이 조화를 이룬다.
SH95는 벽에 걸린 고급스러운 액자를 연상시키는 ‘플로트 레이어 디자인(Float Layer Design)’이 특징으로, TV가 하나의 오브제처럼 보인다.

관람객들은 같은 TV가 서로 다른 작품과 프레임을 만나 다채롭게 표현되는 모습을 통해, 인간의 다양성과 개성을 담아내는 ‘Expressive Design’을 경험할 수 있다.

삼성전자 DX부문 최고디자인책임자(CDO) 마우로 포르치니 사장은 “다양한 창작자의 시선을 통해 익숙한 제품이 각자의 개성과 관점, 나아가 삶의 방식을 담은 새로운 표현으로 거듭난다”며, “이번 전시는 디자인을 통해 기술이 개인의 일상에 밀접하게 연결되는 모습을 보여주는 계기가 될 것”이라고 말했다. 이어 “우리가 나아가고자 하는 방향은 사람을 온전히 담아내는 기술을 디자인하는 것”이라고 밝혔다.

한편, 포르치니 사장은 오는 18일에 열리는 서울 디자인 위크 컨퍼런스에 참여해 ‘이탈리아 디자인 vs K-디자인’을 주제로 강연한다.

삼성전자는 14일에 ‘파트너 데이(Partner Day)’를 진행했고, 15일에는 ‘실리콘밸리 미래 통신 서밋 2026(Silicon Valley Future Wireless Summit 2026)’을 개최한다.

이번 행사에는 주요 이동통신사∙제조사∙정부 기관∙학계 리더 등 100여 명의 통신 전문가들이 참석해 AI와 다가올 6G 시대 소프트웨어 기반의 네트워크 진화 방향과 통신 산업의 가치 창출을 위한 생태계 협력 방안을 논의한다. 또한, 삼성전자는 ‘AI 내재형 6G 네트워크’ 기술 개발 성과 등을 선보인다.

AI 시대의 네트워크 가치 창출을 위한 글로벌 협력

14일 파트너 데이 참석자들은 AI기반 통신산업의 변화에 대응하기 위한 소프트웨어 기반 네트워크 전략과 생태계 차원의 협력 방안을 논의했다.

삼성전자는 기조연설을 통해 AI가 애플리케이션과 서비스를 넘어 인프라 전반을 변화시키면서, 100여 년간 이어진 통신 네트워크도 구조적으로 재편되고 있다고 설명했다.

특히, AI와 가상화를 융합한 차세대 네트워크는 기존의 한계를 넘어 인류가 상상해 온 새로운 방식의 커뮤니케이션을 실현하는 핵심 동력이 될 것이라고 강조했다.

이후, 통신 업계의 집단지성을 모아 AI 시대 네트워크 진화 전략과 방향을 본격적으로 논의하는 시간을 가졌다.

패널 세션에서는 통신 사업자들이 AI 기반 미래 네트워크의 요구사항과 청사진을 공유하고, 제조사들은 AI와 가상화 네트워크 상용화 과정에서 축적한 경험을 나누며 통신 생태계의 지속적인 발전 방향을 논의했다.

또, 단순한 연결 서비스를 넘어 새로운 네트워크 기반 신규 서비스를 발굴해 새로운 사업 기회로 연결하기 위한 방안을 다각도로 모색했다.

삼성전자 네트워크사업부 전략마케팅팀장 박정호 부사장은 “AI 시대의 네트워크는 쏟아지는 신규 서비스의 다양한 요구를 읽고, 가상화를 기반으로 유연하게 변화하며 최적의 답을 제시하는 지능형 인프라로 진화하고 있다”며, “삼성전자는 글로벌 파트너들과 함께 가상화 네트워크의 대규모 상용화를 성공적으로 이뤄왔다. 여기에 앞선 AI 기술을 더해 통신 인프라를 새로운 성장 엔진으로 발전시키고, 업계가 함께 도약하는 길을 앞장서 열어 나가겠다”고 말했다.

AI가 불러올 무선 통신의 혁신… 네트워크의 혁신과 확장

15일 개최되는 ‘실리콘밸리 미래 통신 서밋 2026’은 ▲AI 내재형 6G 네트워크(AI-Native 6G Networks) ▲위성통신 기반 6G 커버리지 확장(Taking 6G to Space With NTN) ▲현실과 가상 세계를 잇는 초연결(Connecting the Physical and Digital Worlds) 등 총 3개 세션으로 운영되며, 참가자들은 패널 토의를 통해 자유롭게 질의하고 토론하는 시간을 가진다.

‘AI 내재형 6G 네트워크’ 세션에서는 AI를 통신망 성능과 운영효율 혁신의 핵심 기술로 삼아, 6G 네트워크의 지능형 인프라 진화를 위한 기술적 과제와 협력 방안이 논의된다.

‘위성통신 기반 6G 커버리지 확장’ 세션에서는 저궤도 위성군집의 현황과 미래 전망을 살펴보고 우주 통신의 기술적 장벽과 그 해법으로서의 위성 통신에 대해 토론한다.

또, 국제 통신 표준화 기구인 3GPP(3rd generation Partnership Projetc)에서 논의중인 위성 통신 표준 규격과 로드맵 등도 다룬다.

‘현실과 가상 세계를 잇는 초연결’ 세션에서는 통신∙센싱 융합(ISAC, Integrated Sensing and Communications), 피지컬 AI(Physical AI) 등 물리 공간을 인식하고 디지털 서비스와 연결하는 기술로 새로운 이용자 서비스를 제공하는 방향을 모색한다.

※ 통신∙센싱 융합(ISAC) : 같은 주파수 대역과 하드웨어를 활용해 통신과 센싱 기능을 동시에 수행하는 6G 핵심 기술

삼성전자와 파트너사들이 공동으로 개발하고 검증한 6G 핵심 기술들도 공개된다. ▲AI RAN ▲고밀도 다중 입출력 통신 시스템(X-MIMO, eXtreme Multiple-Input Multiple Output) ▲분산 다중 입출력 통신 시스템(D-MIMO, Distributed MIMO) ▲통신∙센신 융합(ISAC) 등 다양한 최신 기술 성과가 시연된다.

※ AI RAN : 인공지능(AI)과 무선 접속망(RAN)을 결합한 기술로 ‘AI 내재형 무선 통신망’을 의미

이를 통해 삼성전자는 ▲RAN 전 계층에 AI를 적용한 통신 성능 ▲6G 후보 주파수 대역(7GHz 대역)에서의 전송 성능 ▲셀 경계 사용자의 체감 성능 ▲기지국 인프라를 활용한 센싱 성능 등에 대한 실제 검증 결과를 공개할 계획이다.

글로벌 파트너와의 협력 강화 지속…6G 네트워크 기술 개발 선도

삼성전자는 글로벌 이동통신사, 연구소, 협의체 등 다양한 글로벌 파트너들과 함께 6G와 AI 기반의 통신 기술 협력을 확대하고 있다.

올해 ISAC 기술 개발을 위해 LG유플러스와 협력을 시작했고, 버라이즌과는 미국 댈러스에서 열린 글로벌 대형 스포츠 이벤트에서 필드 검증을 진행했으며, 소프트뱅크∙NTT 도코모∙KDDI 리서치∙KT∙SK텔레콤∙ 등의 국내외 주요 통신사업자들과 연구 협력을 강화하는 등 6G 기술 실현을 위해 노력하고 있다.

삼성전자 삼성리서치 차세대통신연구센터장 정진국 부사장은 “삼성전자는 통신 업계 파트너들과의 긴밀한 협력을 통해 6G 실현을 구체화할 핵심 네트워크 기술 개발을 선도하고 있다”며 “통신사와 사용자 모두를 위한 차세대 통신 기술 발전을 위해 선행연구 역량을 결집해 나가겠다”고 말했다.

이번 엑스포에는 총 53개 기업이 참여해 다양한 제품과 제조 혁신 사례를 선보였다. 특히 삼성의 지원으로 AI 기술을 실제 공정에 도입하게 된 기업을 소개하는 ‘AI관’이 새롭게 운영되며 중소기업의 성장을 다각도로 조명했다. 삼성전자 뉴스룸이 그 현장을 직접 찾았다.

스마트공장 4.0으로 여는 AI 전환, ‘스마트비즈엑스포 2026’ 개막

행사장에 들어서자 다양한 기업의 스마트 기술과 시연 장비가 관람객들의 시선을 사로잡았다. 각 부스에서는 스마트공장 도입으로 변화한 생산 공정과 제품을 소개하고 그 과정에서 쌓아온 경험을 공유했다.

행사 첫날을 맞아 열린 개막식에서는 삼성전자와 중소기업이 함께 만들어온 디지털 전환 성과와 함께, AI 시대에 발맞춰 올해 새롭게 시작된 ‘스마트공장 4.0’의 비전과 목표가 공유됐다. ‘스마트공장 4.0’은 기존의 제조 혁신 지원을 넘어 중소기업에 맞춤형 AI 도입을 지원하는 사업이다. 삼성전자는 이를 위해 제조 AI 지원을 신설하고 미래 제조 경쟁력 강화에 힘을 보태고 있다.

박승희 삼성전자CR담당 사장은 환영사에서 “AI는 제조 경쟁력의 미래를 결정하는 동력이 되고 있다”며 “삼성전자가 축적해 온 제조 경험과 AI 기술 역량을 바탕으로 중소기업에 실질적으로 도움이 되는 AI 활용을 확산하고, 지속가능한 성장을 위해 함께하겠다”고 밝혔다.

이어 이소영 중소벤처기업부 장관은 “대기업과 중소기업 간 격차를 줄이기 위해서는 상생협력이 중요하다”며 “이번 엑스포가 중소기업의 판로 개척과 새로운 협력의 기회를 만드는 자리가 되길 바란다”고 강조했다.

제조 현장으로 들어온 AI를 만나다, ‘AI관’

스마트공장 4.0을 통한 제조 현장의 변화는 올해 새롭게 선보인 ‘AI관’에서 생생하게 확인할 수 있었다. 참여 기업들이 생산 과정에서 겪었던 어려움을 해결하기 위해 AI를 도입한 배경부터 실제 공정에 적용한 사례까지 구체적으로 소개하며 행사 참석자들의 주목을 받았다.

삼성전자는 올해부터 스마트공장 4.0을 추진하며 초기 투자와 전문 인력 확보 등 AI 도입에 어려움을 겪는 중소기업에 생산 병목과 같이 개선 효과가 큰 핵심 공정부터 단계적으로 AI를 적용해 지원해 나가고 있다.

프린피아 “피지컬AI로 공정의 자동화를 향해”

인쇄 전문기업 프린피아는 이번 엑스포에서 생산 현장을 지원하는 AI 에이전트와 스마트물류 자동화 시스템을 선보였다. 특히, 로봇팔과 자율주행 운반로봇을 활용한 도서 분류·적재 과정을 시연하며 공정의 자동화 가능성을 보여줬다.

서동일 대표는 “스마트공장 도입 후 공정별 설비를 개선하면서 생산 효율도 높아졌고 작업환경도 한층 쾌적해졌다”며 “향후 AI를 로봇과 연계해 작업을 자율적으로 수행하는 피지컬 AI 구현을 통해 생산 경쟁력을 높이는 것이 목표”라고 설명했다.

터보링크 “자율제어 시스템으로 생산량 3배 증가”

정밀 부품 제조기업 터보링크는 AI를 활용한 가공 공정의 변화를 보여줬다. 터보링크는 AI 비전과 로봇을 연계해 가공부터 검사, 불량 재가공, 이송까지 이어지는 자율제어 시스템 구축을 추진해 생산량이 3배가량 늘었다고 한다. 또한 24시간 연속 가동이 가능한 생산체계를 구축해 제조 경쟁력을 더욱 높여 나갈 계획이라고 밝혔다.

선일금고 “AI를 통한 품질관리로 고객 신뢰 강화”

금고 전문기업 선일금고는 제조 공정의 혁신을 바탕으로 스마트 금고 개발에 적극 나서고 있다. 카메라를 내장해 상시 모니터링이 가능한 금고를 선보였으며, 삼성전자와 협업해 ‘스마트싱스’의 ‘파인드’(위치 찾기 서비스) 기능을 적용한 금고를 출시할 예정이다.

또, AI를 활용한 품질관리 사례도 눈길을 끌었다. 신동열 연구소장은 “금고 제조에서 가장 중요한 것은 신뢰도”라며 “이를 위해서는 제품의 품질을 일정하게 유지하는 것이 중요하다”고 밝혔다. “도장 품질을 좌우하는 세척 공정은 오염물질 제거 상태를 육안으로 확인하기 어려운 만큼, AI 기술을 활용해 품질 이상을 사전에 감지해 공정을 효율화해 나갈 계획”이라고 말했다.

기술을 넘어 성장의 기회로… 중소기업과 이어가는 동행

‘스마트비즈엑스포 2026’에서는 스마트공장을 통해 제조 환경을 바꿔온 기업부터 AI 기술을 접목해 생산 효율을 높인 기업까지, 중소기업 제조 혁신의 현재와 미래를 확인할 수 있었다.

삼성전자는 지난 10여 년간 축적해온 스마트공장 지원 노하우를 바탕으로, AI 시대에서 중소기업이 제조 경쟁력을 높이고 지속 성장할 수 있도록 상생의 발걸음을 이어갈 계획이다.

삼성전자는 이번 전시에서 ▲디스플레이 ▲가전 ▲모바일 등 AI 기술을 대거 탑재한 최신 제품들이 일상에 스며들어 고객의 삶을 혁신하는 경험을 직접 체감할 수 있도록 전체 약 869㎡(263평) 규모의 체험 공간을 구성했다.

전시장 입구에는 28대의 갤럭시 Z 폴드8 시리즈와 삼성 AI 생태계를 상징하는 조명 조형물 ‘프로젝트 루나’를 연동한 환영 미디어 아트가 관람객들을 맞이한다.

미디어 아트 맞은편에는 마이크로 RGB 디스플레이를 배치해 초고화질과 뛰어난 색 재현력, 깊은 명암 표현력을 동시에 선보였다.

또 삼성전자 제품에서 영감을 얻은 아티스트 작품 14점을 OLED TV를 통해 상영해 미학과 어우러진 독보적인 디스플레이 기술력을 시각적으로 구현했다.

일상의 동반자가 되는 차세대 AI 가전 경험 제시

삼성전자는 ▲비스포크 AI 콤보 ▲비스포크 AI 패밀리허브 ▲마이크로 RGB 등 다양한 AI 제품을 전시하고 일상을 혁신하는 AI 리빙 경험을 선보인다.

관람객들은 ‘비스포크 AI 패밀리허브’ 냉장고의 내부 카메라를 통해 식재료를 인식하고 관리할 수 있는 ‘AI 푸드매니저’ 기능을 직접 체험할 수 있다. 세탁부터 건조까지 한 번에 해결하는 일체형 세탁건조기 ‘비스포크 AI 콤보’를 통해 세탁물의 상태를 자동 감지해 최적의 세탁 강도와 건조 온도를 설정해주는 ‘AI 맞춤+’ 기능도 만나볼 수 있다.

또 개인 맞춤형 AI 경험을 선사하는 ‘비전 AI 컴패니언’을 경험해 볼 수 있다. ‘비전 AI 컴패니언’은 사용자와의 대화를 바탕으로 TV 콘텐츠 정보를 안내하고 다양한 질문에 맞춤형 답변을 제공하는 스마트한 동반자 역할을 수행한다.

삼성전자는 ▲배송 ▲설치 ▲케어 서비스를 대폭 강화해 고객 편의성을 높인 ‘삼성 AI 구독’도 소개했다.

지난 9월 기존 ‘AI 구독클럽’에서 ‘삼성 AI 구독’으로 브랜드명을 새롭게 바꾸고 고객 맞춤형 사후 관리와 케어 서비스를 지원하는 블루패스 혜택을 한층 강화했다.

구독 제품의 설치부터 AS까지 전 과정에서 누릴 수 있는 편리한 서비스들을 확인하고, 현장에서 직접 맞춤형 상담도 받을 수 있다.

갤럭시 Z 폴드8 시리즈 등 혁신 제품 체험 공간 운영

삼성전자는 갤럭시 Z 폴드8 시리즈를 중심으로 제품 체험존을 마련했다.

이번 전시에서는 ▲갤럭시 Z 폴드8 울트라·폴드8·플립8 ▲갤럭시 워치 울트라2·워치9 ▲갤럭시 탭S 12 ▲갤럭시 버즈 온 ▲갤럭시 스마트태그3 등 다양한 갤럭시 신제품을 선보였다.

갤럭시 Z 폴드8 울트라는 대화면과 강력한 성능을 바탕으로 멀티태스킹에 최적화됐으며, 역대 갤럭시 Z 폴드 시리즈 중 가장 얇은 디자인을 구현했다.

갤럭시 Z 폴드8은 콘텐츠 감상에 적합한 화면비를 적용한 새로운 폼팩터로, 역대 폴드 제품 중 가장 가벼운 201g을 구현했다. 이를 통해 압도적인 몰입감을 선사하는 동시에 뛰어난 휴대성도 갖췄다.

갤럭시 버즈 온은 귀에 가볍게 걸쳐 사용하는 클립형 무선 이어폰이다. 귀를 막지 않아 장시간 착용해도 귀에 부담이 적으며, 산책이나 운동을 하면서도 주변 상황을 살필 수 있어 안전성이 높다.

또 관람객들은 헤리티지존에서 2019년 최초의 ‘갤럭시 폴드’를 선보인 이후 끊임없는 폼팩터 혁신으로 폴더블 시장을 선도해온 갤럭시 폴더블 시리즈의 진화 과정을 한눈에 살펴볼 수 있다.

삼성전자는 모바일 제품의 파손·분실·침수 보장과 잔존가 보장 등을 제공하는 구독 서비스인 ‘New 갤럭시 AI 구독클럽’도 소개했다.

삼성전자 한국총괄 임성택 부사장은 “AI 기술이 일상 속에서 어떻게 사람들의 삶을 더 편리하고 풍요롭게 만드는지 더욱 생생하게 체감할 수 있도록 전시를 구성했다”며 “또 모바일부터 가전까지 다양한 제품의 구독 서비스를 통해 더욱 편리한 AI 라이프를 경험할 수 있다”고 말했다.

3분기 실적의 경우 전기 대비 매출은 13.70%, 영업이익은 20.01% 증가했고, 전년 동기 대비 매출은 126.59%, 영업이익은 782.50% 증가했다.

잠정 실적은 한국채택 국제회계기준(IFRS)에 의거해 추정한 결과이며, 아직 결산이 종료되지 않은 가운데 투자자들의 편의를 돕는 차원에서 제공되는 것이다.

삼성전자는 2009년 7월부터 국내 기업 최초로 분기 실적 예상치를 제공하고, 2010년 IFRS를 先적용함으로써 글로벌 스탠다드에 입각한 정보 제공을 통해 투자자들이 보다 정확한 실적 예측과 기업가치에 대한 판단을 할 수 있도록 하는 등 주주가치를 제고해 왔다.

한편, 삼성전자는 투자자들과의 소통 강화 및 이해 제고 차원에서 경영 현황 등에 대한 문의사항을 사전에 접수하여 실적발표 콘퍼런스콜에서 주주들의 관심도가 높은 사안에 대해 답변을 진행할 예정이다.

삼성은 기술인재 저변 확대와 우수인재 양성을 위해 2007년부터 국제기능올림픽 대회를 지속 후원해 오고 있으며, 특히 2013년부터는 국내 기업 중 유일하게 ‘최상위 타이틀 후원사’로 참여하고 있다. 또, 전국기능경기대회 수상자를 채용해 최적화된 훈련 환경을 제공하는 등 국가대표로 성장할 수 있도록 적극 지원하고 있다.

지난 9월 22일부터 27일까지 중국 상하이에서 열린 제48회 상하이 국제기능올림픽 대회. 삼성전자·삼성전기·삼성중공업 소속 24명을 포함한 대한민국 국가대표 56명이 50개 직종에 출전했다. 치열한 경쟁 끝에 우리나라는 총 24개의 메달(금메달 4개, 은메달 14개, 동메달 6개)을 획득하며 종합 2위를 기록해 기술 강국의 저력을 입증했다.

뉴스룸이 훈련장부터 상하이 현장까지, 값진 성과 뒤에 삼성전자 소속 국가대표 선수들의 숨은 노력을 영상에 담았다.

D-100, 삼성과 함께 꿈을 키우다

대회를 100일 앞둔 삼성전자 국가대표 훈련센터에서는 젊은 선수들이 선배 코치의 지도를 받으며 훈련에 한창이었다.

모바일앱개발 직종의 임가온 선수는 고교 시절 견학했던 이곳에서 국가대표로 참여하고 있다.

“고등학교 때 삼성전자 기능올림픽 훈련센터를 견학한 적이 있어요. 그 경험이 제게 하나의 전환점이 됐어요.”

임가온 선수, 모바일앱개발

모바일로보틱스 직종의 김진원·오부이 선수는 2년 전 후보 선수 시절을 거쳐 국가대표로 성장했다. 두 선수들의 곁에는 2024년 리옹 대회 금메달리스트 김겸온 코치가 있었다. 이번에는 후배들의 훈련을 이끄는 든든한 선배 역할로 참여했다.

“최근 대회를 경험한 만큼, 어떤 과제가 나올지 예상해 직접 과제를 만들어 선수들에게 도움을 주고 있어요.”

김겸온 코치, 모바일로보틱스

어제의 국가대표가 오늘의 코치가 되고, 그 경험은 다시 다음 국가대표에게 전해지며 선순환을 이룬다.

D-81, 국제친선전과 전지훈련으로 실전 감각을 높이다

대회 81일 전 국제친선전과 68일 전 해외 전지훈련에서도 선수들의 준비는 이어졌다. 세계 각국의 국가대표들과 실제 대회와 같은 환경에서 기량을 겨루며, 보완할 점을 확인하고 실전 감각을 키웠다.

D-43, 전문가와의 협업, 선수들과의 경쟁으로 기량을 벼리다

삼성전자 현업 전문가들도 힘을 보탰다. 사이버보안 직종 선수들은 실제 산업 현장에서 요구되는 기술과 문제를 바라보는 새로운 관점에 대해 생생한 조언을 듣는다.

“산업 현장에서 발생하는 보안 사고를 시나리오로 만들어 실습해 보는 방식 등을 조언하고 있어요.”

제갈지혜 프로, 삼성전자 VD사업부 AX개발팀

D-11, 기다려 온 출전, 마지막 각오를 다지다

대회를 11일 앞두고 삼성전자 국가대표 선수단이 출정식에 모였다. 선수들은 서로를 격려하며 각오를 다졌다. 오랜 시간 준비해 온 도전이 눈앞으로 다가왔다.

D-day, 함께 만들어 낸 성과, 세계 무대에서 빛을 발하다

마침내 시작된 상하이 대회. 선수들은 가족과 코치들의 응원 속에서 예상치 못한 상황에도 차분하게 대응하며 그동안 갈고닦은 기술을 선보였다.

수년간 이어 온 노력은 세계 무대에서 값진 결실을 맺었다. 선수들은 마지막까지 곁을 지켜 준 코치와 국제지도위원에게 감사를 전하며, 함께 이뤄 낸 성과의 기쁨을 나눴다.

“기술 인재들을 채용해 주신 회사와 기능올림픽 사무국 프로님들 덕분에 이 감격을 누릴 수 있게 됐어요. 이런 기회를 주셔서 정말 감사해요.”

손현빈 선수, 웹테크놀로지 금메달리스트

이번 대회를 통해 또 한 번 성장한 선수들은 다음 도전을 향한 포부를 전했다. 자신의 분야를 이끌 대한민국의 기술 인재로 성장하고, 배운 것을 후배들에게 나누겠다는 다짐이었다.

기술로 자신의 길을 만들어 가는 청년들과 그 곁에서 성장을 지원해 온 삼성전자. 이들의 노력이 기술강국 대한민국으로 이어지고 있다.

삼성은 9월 30일(현지시간) 영국 런던 영국박물관에서 특별전 ‘한국: 2000년 창의의 여정(Korea: 2,000 years of Creativity)’ 개막을 기념하는 갈라 디너를 개최했다.

국립중앙박물관, 국립현대미술관, 영국박물관이 공동 기획한 이번 특별전은 영국박물관에서 1984년 이후 42년 만에 열리는 대규모 한국 미술 특별전이다.

이번 특별전은 지난해 미국 워싱턴D.C.와 올해 시카고에 이어 세 번째로 열리는 해외 순회전으로, 한국 예술문화의 2천 년 역사를 유럽 관람객들에게 선보인다.

이날 행사에는 이재용 삼성전자 회장을 비롯해, 홍라희 리움미술관 명예관장, 이부진 호텔신라 사장, 이서현 삼성물산 사장 등이 참석했다.

갈라 디너에 앞서 열린 리셉션에는 영국 왕실의 앤 공주가 참석해 특별전 개막을 축하했다.

갈라 디너에는 영국 정·관계 인사와 글로벌 기업 경영진, 문화계 주요 인사 등 240여 명이 자리해 한국 문화유산과 예술에 대한 높은 관심을 보였다.

정계에서는 존 힐리 재무장관, 카니슈카 나라얀 AI 장관, 올리버 다우든 전 부총리와 그레그 핸즈 전 무역장관, 존 위팅데일 전 문화부장관, 존 슬링어 주한 영국 무역특사, 에드 데이비 자유 민주당 대표 겸 한영의원친선협회 의장, 벤 스펜서 한영의원친선협회 부의장 등이 함께 했다.

재계에서는 BT그룹과 보다폰, 세인즈버리, 스탠다드차타드 등 글로벌 기업 경영진이 참석했으며, 학계에서는 옥스퍼드대학교와 임페리얼칼리지 런던 등 관계자들이 자리를 빛냈다.

문화계에서는 영국박물관과 테이트 모던, V&A 박물관, 리슨 갤러리 관계자와 세계적인 현대미술가 마크 퀸 등이 참석했다.

이재용 회장, 한국전 참전용사에 감사… 韓·英 140여 년 인연 되새겨

이재용 회장은 갈라 디너 인사말을 통해 이날 행사에 참석한 마이크 로 등 한국전쟁 참전용사 3명에게 존경과 감사의 마음을 전했다.

이 회장은 지난 7월 한국 부산시 남구 재한유엔기념공원을 찾아 한국전쟁 참전용사들의 희생에 경의를 표한 앤 공주에게도 감사 인사를 전하며 한국과 영국이 오랜 시간 이어온 인연을 강조했다.

한국과 영국은 140여 년 동안 협력 관계를 이어왔으며, 80여 년 전 영국과 첫 인연을 맺은 삼성은 지난 50여 년 동안 영국을 유럽 사업의 주요 거점으로 삼아 성장해 왔다.

ASML·Merck·ZEISS·imec 등 글로벌 기업 CEO 참석…이재용 회장, 민간외교 통해 미래 사업 협력 기반 확대

한국 문화유산을 매개로 마련된 이날 갈라 행사는 글로벌 기업·기관의 주요 경영진과 교류하고 미래 사업의 접점을 넓히는 민간외교의 장이기도 했다.

이날 행사에는 크리스토프 푸케 ASML CEO, 카이 베크만 Merck CEO, 안드레아스 페허 ZEISS CEO, 패트릭 반데나멜레 imec CEO 등 삼성전자와 반도체 분야에서 협력하고 있는 글로벌 핵심 파트너들도 참석했다.

ASML은 첨단 반도체 생산에 필수적인 극자외선(EUV) 노광장비 분야에서 삼성전자와 협력하고 있다.

Merck와 ZEISS 역시 각각 반도체 소재와 광학 분야에서 세계적인 기술력을 보유하고 있다.

imec은 차세대 반도체 기술을 연구하는 세계적인 연구기관으로 삼성전자와 미래 반도체 기술 분야에서 협력을 이어가고 있다.

이재용 회장은 글로벌 경영 환경의 불확실성이 커지는 상황에서 주요 기업 경영진과 직접 만나 사업 현안을 논의하고 미래 사업 기회를 모색하는 민간외교를 지속해 왔다.

이병철 창업회장부터 3대에 걸쳐 이어온 문화유산 보존·나눔 철학… 이재용 회장, “예술과 문화는 보존하고 함께 나눠야” 신념 강조

이재용 회장은 이날 이병철 창업회장과 이건희 선대회장으로부터 이어져 온 가족의 문화유산 보존과 나눔의 철학도 소개했다.

이 회장은 ▲이병철 창업회장이 문화유산을 가꾸고 후대에 전해야 한다는 신념으로 미술품 수집을 시작했으며 ▲이건희 선대회장은 이를 이어 평생에 걸쳐 작품을 수집하면서 소유하기 위해서가 아니라 보존하기 위해 힘썼다고 말했다.

이어 홍라희 리움미술관 명예관장은 고대와 현대 작품을 아우르며 컬렉션을 확장하고 발전시키는 데 헌신했다고 소개했다.

이 회장은 “저희 가족은 여러 세대에 걸쳐 예술과 문화는 보존하고 함께 나눠야 한다는 원칙을 지켜왔다”고 말했다. 이어 “이번 전시가 2천 년에 걸친 한국의 창의성과 문화유산을 이해하는 계기가 되기를 바란다”고 밝혔다.

조지 오스본 영국박물관 이사회 의장은 축사에서 “인류 공통의 문화유산에 기여한 이건희 선대회장과 가족들의 헌신은 과거를 이해하는 데 큰 도움이 되며, 나아가 미래를 내다보는 나침반이 되어줄 것”이라고 말했다.

모리스 레비 퍼블리시스 그룹 명예회장은 “전시에 소개된 작품들은 한국의 위대한 역사를 나타내는 동시에 장인정신과 상상력, 탁월함을 중시해 온 한국의 문화를 담고 있다”고 말했다.

카니슈카 나라얀 영국 AI 장관은 “한국의 예술과 문화는 전 세계에서 사랑받고 있으며, 이번 전시는 영국 시민들이 한국의 뛰어난 예술적 유산을 접할 수 있는 기회가 될 것”이라고 말했다.

김흥종 주영한국대사는 “K-컬처가 세계적으로 주목받는 시기에 2천 년 한국 역사를 담은 작품들을 전시하게 돼 더욱 뜻깊다”며, 이건희 선대회장의 혜안과 비전에 경의를 표하고 이번 전시를 지원한 이재용 회장과 삼성에 감사의 뜻을 전했다.

앞선 워싱턴 D.C., 시카고 전시에 총 19만 5천명 관람하며 성황

대한민국 국민의 자산이 된 이건희 컬렉션은 이제 워싱턴D.C.와 시카고를 거쳐 런던에 이르기까지 세계 주요 도시에서 관람객들과 만나며 한국 문화의 가치와 역사적 의미를 세계에 알리고 국격을 높이는 데 기여하고 있다.

지난해 11월 미국 워싱턴D.C.에서 시작된 첫 해외 순회전에는 약 8만 명이 방문해 최근 10년간 스미스소니언 국립아시아예술박물관에서 열린 특별전 가운데 가장 많은 관람객을 기록했다.

올해 3월부터 7월까지 열린 시카고 전시에는 워싱턴D.C.보다 40% 이상 늘어난 약 11만5천 명이 방문했다.

미국 두 도시에서만 총 19만5천 명이 관람하며 한국 미술의 오랜 역사와 예술적 가치에 대한 높은 관심을 보였다.

삼성은 앞으로도 한국 문화의 가치와 위상을 세계에 알리는 다양한 활동을 이어가는 한편, 미래 사업 성장을 위한 글로벌 네트워크도 지속 확대해 나갈 계획이다.

올해로 10회째를 맞는 이번 포럼은 ‘The Agentic Shift: From Intelligence to Impact(에이전틱 시프트: 지능에서 임팩트로)’를 주제로, 에이전틱 AI(Agentic AI)와 피지컬 AI(Physical AI) 등 AI 기술을 실제 업무와 성과로 연결하는 방안에 대해 논의했다.

포럼에는 국내 AI 대학원 교수와 연구원 100명과 삼성전자 AI 분야 임직원 300명 등 400명이 참석했으며, 유튜브를 통해 온라인으로 생중계됐다.

삼성전자 전영현 대표이사 부회장은 환영사를 통해 “에이전틱 AI는 단순한 기술 혁신을 넘어 일하는 방식과 조직 문화의 근본적인 변화를 가져올 것”이라며 “글로벌 AI 리더들과 함께 우리가 나아갈 방향을 모색하고 실질적인 AI 기술 혁신을 추진해 나갈 것”이라고 밝혔다.

오픈AI·AWS의 AI 전문가와 저명한 연구자의 강연… AI의 미래 논의

오전 세션에서는 글로벌 AI 생태계를 이끄는 빅테크 기업 전문가와 석학들의 기조 강연이 이어졌다.

오픈AI의 리처드 호(Richard Ho) 하드웨어담당 부사장은 거대언어모델(LLM)을 기반으로 자율 의사결정을 내리는 에이전틱 AI가 기업과 산업 전반에 가져올 변화에 대해 소개했다. 이어서 AWS의 아시아 태평양 및 일본지역 AI 기술 리더인 데이비드 그린(David Green)은 기업 환경에서 에이전틱 AI를 안전하고 경제적으로 구현하기 위한 보안 및 거버넌스 전략을 제시해 큰 주목을 받았다.

피지컬 AI 분야의 저명한 연구자인 란제이 크리슈나(Ranjay Krishna) 워싱턴대 교수는 시각-언어 모델의 추론 한계를 극복하고 소형 모델로도 고성능 로보틱스 AI를 구현할 수 있는 새로운 패러다임을 제시했으며, 생성형 AI와 언어모델 분야의 선도적인 연구자인 김윤형 삼성리서치 상무(MIT 교수 겸임)는 에이전트의 역량을 강화하고 적용 범위를 확장하기 위한 차세대 ‘에이전틱 인텔리전스(Agentic Intelligence)’ 아키텍처 혁신 방안을 소개했다.

DX/DS 2개 트랙으로 나눠, AI 기술 혁신과 실제 활용 사례 소개

오후 세션은 2개 트랙으로 나눠 DX부문의 AI Technology 트랙과 DS부문의 AX Innovation 트랙에서 구체적인 연구 성과와 적용 사례를 다뤘다.

AI Technology 트랙에서는 ▲효율적인 AI(Efficient AI) ▲피지컬 AI(Physical AI) ▲지속 학습(Continual Learning)에 대한 발표가 진행됐다.

‘효율적인 AI’ 세션에서는 최적의 사용자 경험을 구현하기 위한 디바이스 설계 원칙과 최적화 기술, 온디바이스 AI 플랫폼(On-device AI Platform)이 적용된 제품 사례를 소개했다.

‘피지컬 AI’ 세션에서는 피지컬 AI의 돌파구 중 하나로 평가되고 있는 월드 모델(World Model) 및 로봇 기반 모델(Robot Foundation Model)의 가능성과 한계, 미래 전망과 함께 삼성전자의 관련 연구성과를 소개했다.

※ 월드 모델(World Model): 현실 세계의 작동 원리를 학습해 다음에 일어날 상황을 예측하고 행동의 결과를 미리 시뮬레이션 하는 AI 모델

‘지속 학습’ 세션에서는 이전 지식을 망각하지 않으면서 새로운 정보를 빠르게 학습하고 신뢰성 있게 기억을 편집하는 ‘사용자 맞춤형 AI(Personalizing AI)’ 기술과 함께, 출시 이후의 실사용 경험 및 불편사항을 스스로 분석하고 피드백 삼아 능동적으로 성능을 개선해 나가는 ‘자가 진화 AI(Self-Evolving AI)’ 기술이 소개됐다.

AX Innovation 트랙에서는 반도체 사업에 직접 적용되고 있는 AI와 글로벌 파트너사들의 AI전환 사례에 대한 발표가 진행됐다.

델 테크놀로지스(Dell Technologies)와 앤트로픽(Anthropic) 등 글로벌 파트너사들은 신뢰 가능한 AI 에이전트의 업무 적용 방식과 엔터프라이즈 AI 팩토리 구축 방법 및 사례를 소개해 참석자들의 관심을 모았다.

이어 DS부문 AX/PI센터에서는 AI를 반도체 업무 전반에 적용한 설계·제조 혁신 우수 사례를 소개하고, 현장의 다양한 과제를 해결하기 위한 AI 기반 업무 혁신 방향을 공유했다.

한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 KCSI는 국내 주요 산업별 제품과 서비스에 대한 고객만족도를 평가하는 조사다. 전반적 만족도와 재구입 의향 등을 조사해 산업별 고객만족 수준을 측정한다.

올해 조사는 총 122개 산업군의 455개 기업을 대상으로 진행됐다. 삼성전자는 총 9개 부문에서 1위를 차지하며 조사 참여기업 중 최다 수상 기록을 세웠다.

특히 TV와 휴대폰 부문은 29년 연속 1위라는 기록을 세웠으며, PC 부문은 25년 연속, 냉장고와 세탁기 부문은 17년 연속 1위를 지키며 대표 가전·IT 기업으로서의 위상을 공고히 했다.

독보적인 AI 기술력과 스크린 혁신으로 ▲TV ▲휴대폰 ▲PC 시장 선도

TV 부문에서 29년 연속 1위를 기록한 삼성전자는 올해 ▲마이크로 RGB ▲네오 QLED ▲OLED ▲미니 LED 등 프리미엄 라인업을 대폭 확대하며 한층 진화한 화질·음질 성능을 제공해 압도적인 시청 경험을 선사했다.

또 TV 콘텐츠와 사용자 질문의 맥락을 스스로 이해하고 맞춤형 정보를 제공하는 ‘비전 AI 컴패니언(Vision AI Companion)’을 통해 고객의 제품 사용 과정 전반에서 편의성을 강화했다.

휴대폰 부문 역시 29년 연속 1위를 차지했다. 올해 선보인 플래그십 스마트폰 ‘갤럭시 S26 시리즈’와 새로운 폼팩터 혁신을 주도해온 갤럭시 Z 폴드·Z 플립 시리즈를 필두로 모바일 시장을 선도하고 있다.

특히 사용자의 일상과 관심사를 기반으로 맞춤형 정보를 제공하는 ‘나우 브리프(Now Brief)’와 사용자의 상황과 맥락을 파악해 다음 행동을 자연스럽게 이어갈 수 있도록 일정 등록이나 장소 저장 등을 적시에 안내하는 ‘나우 넛지(Now Nudge)’ 등 한층 정교해진 ‘갤럭시 AI’ 기능이 높은 평가를 받았다.

25년 연속 1위를 달성한 PC 부문에서는 ▲스마트폰 ▲태블릿 ▲PC 간 유기적인 연결을 지원하는 ‘갤럭시 에코시스템(Galaxy Ecosystem)’과 긴 배터리 사용시간 및 강화된 디스플레이 시인성 등 ‘갤럭시 북6 시리즈’의 우수한 성능이 호평 받았다.

일상 속 맞춤형 AI 라이프 실현…생활가전 6개 부문 1위 휩쓸어

삼성전자는 생활가전 제품군에서도 AI 기술을 통해 일상의 편리함을 선사하며 ▲냉장고 ▲김치냉장고 ▲에어컨 ▲세탁기 ▲건조기 ▲무선스틱청소기 등 6개 부문에서 1위를 석권했다.

냉장고와 세탁기 부문은 17년 연속 1위를 기록했으며, 김치냉장고 부문 16년 연속, 에어컨 부문 역시 14년 연속 1위를 달성하는 등 오랜 시간 소비자들에게 가장 신뢰받는 브랜드로서 자리매김하고 있음을 증명했다.

이외에도 무선스틱청소기와 건조기 부문에서 각각 6년, 5년 연속 1위를 이어갔다.

2026년형 ‘비스포크 AI 패밀리허브 키친핏 맥스’ 냉장고는 카메라 기반의 ‘AI 비전’ 기술을 통해 식재료 자동 인식부터 맞춤형 푸드 레시피 제안까지 진화한 주방 경험을 지원한다.

‘비스포크 AI 김치플러스 키친핏 맥스’ 김치냉장고는 사용자의 냉장고 사용 패턴에 따라 온도 상승 폭을 최소화하는 ‘AI 정온’ 모드와 맛있는 김치를 완성하는 ‘유산균 아삭 숙성’ 기능으로 높은 고객 만족도를 이끌어냈다.

의류케어 품목의 ‘비스포크 AI 세탁기’는 세탁물의 종류·무게·오염도 등을 분석해 세탁부터 헹굼, 탈수까지 최적화된 코스를 제공하고 ‘비스포크 AI 건조기’도 의류의 재질과 특성을 반영한 맞춤형 건조 코스를 제공한다.

2026년형 ‘비스포크 AI 무풍콤보 갤러리 프로’ 에어컨은 사용자의 위치와 활동량을 감지해 상황에 최적화된 냉방 환경을 제공하는 ‘AI·모션 바람’ 기능을 통해 탁월한 성능과 사용 편의성으로 좋은 반응을 얻었다.

삼성전자 VD사업부 조명호 부사장은 “이번 KCSI 최다 1위는 오랜 시간 축적해 온 제품 기술력과 고객 만족을 위한 노력이 결실을 맺은 결과”라며 “앞으로도 차별화된 AI 기술과 우수한 품질을 바탕으로 고객의 일상을 더욱 편리하게 만드는 제품과 서비스를 지속 선보이겠다”고 말했다.

2026년 6월 출범을 발표한 헬릭스는 ▲하이퍼스케일 데이터센터 개발·운영 ▲발전(기저·탄력 전원) ▲송배전 인프라 ▲광통신망 및 네트워크 인프라 등 AI 관련 인프라를 통합 제공하는 기업이다.

헬릭스를 통해 하이퍼스케일러들은 급증하는 AI 수요에 맞춰 필요한 인프라를 신속하고 대규모로 확보할 수 있다.

헬릭스는 아마존웹서비스(AWS) 前 CEO 아담 셀립스키(Adam Selipsky)가 이끌고 있으며, 데이터센터와 전력 업계 최고 전문가들로 전담 경영진을 구성하고 있음. 또한 KKR의 전담 인프라 전문인력 170여 명의 역량도 함께 활용할 수 있다.

삼성 관계사들은 KKR, 엔비디아(Nvidia), 미국 전력 회사 비스트라(Vistra), 쿠웨이트투자청(KIA) 등 글로벌 AI 인프라 생태계를 이끄는 투자사, 반도체 기업, 전력 회사와 나란히 헬릭스의 창립 투자자로 참여했다.

AI 데이터센터, 새 산업 생태계의 핵심 플랫폼으로 진화

AI 데이터센터는 단순한 설비투자 대상을 넘어 GPU 클라우드 서비스 (GPUaaS), 소버린 AI, 코로케이션(서버 공간 임대) 등 다양한 사업 모델을 담아내는 핵심 플랫폼으로 진화하고 있다.

데이터센터의 확산은 전력·냉각·반도체·금융을 아우르는 새로운 산업 생태계를 만들어내고 있으며, 삼성 관계사의 이번 투자에는 AI 데이터센터를 둘러싼 생태계에서 차세대 AI 리더십을 확보하겠다는 의지가 담겨 있다.

특히 AI 서비스가 일상과 산업 전반으로 확산될수록 방대한 연산을 처리할 데이터센터와 이를 안정적으로 가동할 전력의 중요성이 함께 커지고 있다. 데이터센터가 AI 시대의 생산기지라면 전력은 그 생산기지를 움직이는 동력이며, 두 인프라를 함께 확보하는 역량이 AI 산업의 성장을 뒷받침할 핵심 경쟁력이 되고 있다.

헬릭스는 데이터센터와 이를 가동할 전력 인프라를 함께 투자 대상으로 삼는다는 점에서 경쟁의 핵심을 겨냥하고 있다. 특히 AI 인프라의 최대 병목인 전력원 확보를 위해 자체 투자뿐 아니라 투자자로 참여한 비스트라와의 파트너십을 활용해 전력을 빠르게 확보해 나간다는 구상이다.

이번 투자는 삼성 관계사들이 보유한 부품 경쟁력을 시스템·인프라 차원의 영향력으로 확장하는 계기가 될 것으로 기대된다. 이를 통해 삼성은 AI 생태계에서 부품 공급자에 머물지 않고 인프라 생태계 구축에 직접 참여하는 주체로 위상을 넓혀 나갈 전망이다.

AI 인프라 전반에 걸친 관계사 역량을 바탕으로 헬릭스와 협력 모색

삼성 관계사들은 AI 인프라 전 영역에 걸친 역량을 바탕으로 글로벌 AI 인프라 구축에 핵심적인 역할을 하고 있으며, 이를 토대로 향후 헬릭스와의 협력 기회를 확대해 나갈 계획이다.

삼성전자 DS부문은 글로벌 반도체 수요 변화에 기민하게 대응하며 최첨단 반도체 제품을 공급함으로써 글로벌 AI 인프라 구축을 뒷받침하고 있다.

삼성전자 DX부문은 2025년 인수한 데이터센터 공조 전문 자회사 플랙트그룹을 통해 공기 냉각 제품군부터 액체냉각용 냉각분배장치(CDU)까지 데이터센터 냉각 제품·솔루션을 공급하고 있다.

플랙트그룹은 또한 전 세계 14개 생산기지와 65개국 공급·서비스망을 통해 하이퍼스케일러들의 빠른 증설 요구에 대응할 수 있는 속도와 유연성이 강점이다.

삼성물산 건설부문은 데이터센터 구축 및 발전 분야에서 설계·조달·시공(EPC) 사업자로서 대규모 인프라 프로젝트를 적극 추진하고 있다.

삼성SDS는 IT서비스 업체로서 데이터센터 설계·구축·운영 사업을 수행하며, 최근에는 GPUaaS까지 사업범위를 넓히고 있다. 특히 전력사용효율(PUE) 기술은 국내 최고 수준으로 자체 보유 데이터센터 및 국가AI컴퓨팅센터 구축에도 적용하고 있다.

삼성SDI는 고성능 서버를 하루 24시간 가동하는 데이터센터의 운영에 필수적인 무정전전원장치(UPS)와 배터리 백업 유닛(BBU) 분야에서 세계 최고 수준의 기술력을 인정받고 있다. 삼성SDI는 초고출력·고용량 배터리 기술이 핵심인 해당 분야에서 추가 사업 기회를 확보해 나갈 계획이다.

삼성전자를 비롯한 삼성 관계사들은 이번 투자를 계기로 헬릭스 및 파트너사들과 함께 글로벌 AI 데이터센터 인프라의 원활한 공급에 기여하고, 상호 시너지 창출을 지속적으로 추진해 나갈 계획이다.

삼성전자는 신혼·시니어 등 고객 생애주기와 라이프스타일에 따른 맞춤 케어 서비스를 강화하고, 기업 고객 대상 ‘B2B 삼성 AI 구독’도 새롭게 출시한다.

구독 서비스 브랜드를 기존 ‘AI 구독클럽’에서 ‘삼성 AI 구독’으로 바꾸고, 배송·설치·케어 서비스를 강화해 고객 편의성을 높인다.

전문가가 관리하는 구독 ‘블루패스’에 신혼·시니어 케어 확대

삼성전자는 구독 제품의 설치부터 AS까지 전 과정의 편의성을 높인 ‘블루패스’ 서비스를 고객 생애주기에 맞춰 세분화해, 신혼부부와 시니어 고객을 위한 ‘신혼 패스’와 ‘이지케어 패스’를 마련했다.

‘블루패스’는 전문가가 관리해주는 ‘AI 올인원 2.0 요금제’ 서비스로 ▲AI 사전케어 알림 ▲스마트싱스 세팅 ▲시간맞춤 설치 ▲오늘보장 설치 ▲하나 더 서비스 ▲AS 패스트트랙 등을 갖췄다.

‘신혼 패스’는 혼수로 가전을 한 번에 대거 마련하거나 이사가 잦은 신혼부부에게 특화된 구독 서비스다.

신혼패스 고객에게는 ▲전문 엔지니어가 이사 후 가전의 동작 상태를 점검해주는 ‘이사 안심점검’ ▲식기세척기와 로봇청소기 설치·철거 시 삼성전자 공식 협력회사가 가구장을 복원해주는 ‘가구 원복’ ▲맞벌이 부부 등 평일 낮에 시간을 내기 어려운 고객을 위해 야간과 공휴일 등 원하는 시간에 전문 세척팀이 방문하는 ‘시간맞춤 세척’ 등을 제공한다.

‘이지케어 패스’는 시니어 고객이 삼성 AI 가전의 편리한 기능을 더 쉽게 사용할 수 있도록 돕는 서비스다.

이지케어 패스 고객에게는 상담사가 정기적으로 전화해 소모품 교체·제품 사용 방법을 안내하는 ‘안심케어콜’ 서비스를 제공한다. 또 이지케어 패스 고객 전용 ‘시니어 맞춤 응대 상담 채널’을 운영해 보다 쉽게 AI 가전 활용할 수 있도록 돕는다.

관리 방식과 예산에 맞춰 선택…’방문케어 라이트’ 신설

삼성전자는 삼성전자서비스의 전국 인프라와 전문 엔지니어 역량을 바탕으로 구독 고객에게 차별화된 관리 서비스를 운영하고 있다.

기존 ▲무상수리서비스 ▲방문케어 ▲셀프케어 옵션에 더해 고객이 원하는 관리 방식과 예산에 맞춰 합리적으로 이용할 수 있는 ‘방문케어 라이트’를 추가해 선택의 폭을 넓혔다.

※ 정수기·공기청정기·로봇청소기·에어드레서·식기세척기 구독 고객 대상 방문케어 라이트는 11월 중 도입 예정

방문케어 라이트는 제품 유형과 관리 방식에 따라 엔지니어의 방문 횟수나 특화 서비스 횟수를 조절해 구독료 부담을 낮춘 요금제다.

예를 들어 ‘비스포크 AI 무풍콤보 갤러리 프로’ 에어컨을 구독하면서 방문케어 라이트를 선택하면 전문 세척 횟수는 줄이되, 기존 방문케어 대비 6년 약정 기준 월 구독료를 9만 2천 원에서 8만 2천 원으로 10% 이상 낮출 수 있다.

기업 고객 대상 ‘B2B 삼성 AI 구독’ 신규 출시

삼성전자는 개인 고객을 넘어 공공기관과 호텔·의료·금융 등 기업 고객을 위한 ‘B2B 삼성 AI 구독’을 선보인다. 기업 고객은 제품을 대량으로 도입할 때 드는 초기 비용 부담을 낮추고 최대 6년 무상 AS를 비롯한 체계적인 서비스를 이용할 수 있다.

‘B2B 삼성 AI 구독’ 가입 고객은 기업 고객 맞춤형 ‘B2B 블루패스’ 서비스를 이용할 수 있다. B2B 블루패스는 삼성전자서비스와 삼성전자로지텍의 B2B 전문 엔지니어가 기업별 운영 환경에 맞춰 제품 관리를 지원하는 서비스다. ▲시간맞춤 집중케어 ▲48시간 긴급 출동 ▲엔지니어 담당제 ▲하나 더 서비스 등으로 구성됐다.

‘시간맞춤 집중케어’는 기업 고객이 원하는 시간이나 기간에 맞춰 제품을 관리해주는 서비스다. 예를 들어 전국에 지점이 분포된 은행의 경우, 영업이 종료된 늦은 오후 시간대를 지정해 여러 지점의 제품을 한꺼번에 관리 받을 수 있다.

’48시간 긴급 출동’은 AS 접수 후 영업일 기준 48시간 이내에 방문하는 서비스다. 예를 들어 위생 관리가 중요한 병원과 의료시설은 이 서비스를 이용해 안정적인 업무 환경을 상시 유지하고 제품 관리 부담을 줄이는 데 도움을 받을 수 있다.

이 밖에 ▲사업장별 담당 엔지니어를 배정해 안정적인 관리를 제공하는 ‘엔지니어 담당제’ ▲방문 케어 시 삼성전자 제품 1종을 추가로 무상점검 받을 수 있는 ‘하나 더 서비스’ 등 기업 고객의 제품 관리 편의성을 높이는 서비스를 갖췄다.

삼성전자 한국총괄 임성택 부사장은 “판매부터 배송, 설치, 수리까지의 전 구독 과정을 책임지는 블루패스 혁신을 지속하고 삼성 AI 가전으로 편리한 일상을 선사해 앞으로도 차별화된 구독 경험을 제공해 나갈 계획이다”라고 말했다.

구독 2주년 기념 최대 20% 할인, 구독료 지원 등 프로모션 진행

삼성전자는 구독 서비스 출시 2주년을 기념해 10월 31일까지 삼성닷컴, 삼성스토어, 전자랜드 등 온·오프라인 매장에서 최대 20% 구독 할인 프로모션을 진행한다.

‘비스포크 AI 패밀리허브’ 냉장고, ‘비스포크 AI 콤보’ 세탁건조기, ‘비스포크 AI 스팀 울트라’ 로봇청소기 등 프로모션 대상 모델 구독 시 최대 6개월 구독료 상당의 삼성전자 멤버십 포인트에 더해 구독료의 5%에 상당하는 포인트를 추가로 제공하고, 총 구독료의 5%를 할인해준다.

‘삼성 AI 구독’을 처음 이용하는 고객이 2개 이상 제품을 함께 구독할 경우에도 최대 5%를 할인해준다. 여러 제품을 구독하면 품목 수에 따라 최대 600만원 상당의 삼성전자 멤버십 포인트를 지급하는 ‘스마트 패키지’ 혜택도 제공한다. 기존 구독 고객이 새 제품을 추가로 구독하면 품목에 따라 최대 3%의 추가 할인을 적용한다.

삼성전자는 선납 비율을 기존 최대 30%에서 최대 50%로 확대했다. 고객은 자금 상황에 맞춰 구독료 납부 방식을 선택할 수 있으며, 40% 또는 50% 선납 시 총 구독료의 5%를 추가 할인받을 수 있다.

‘2026 멕시코 K-박람회’는 문화체육관광부가 주최하고 한국콘텐츠진흥원이 주관하는 한류 콘텐츠 행사로 ▲K-팝 ▲게임 ▲영상 ▲뷰티 ▲패션 ▲음식 등 다양한 한국 문화 콘텐츠가 소개됐다.

삼성전자는 이번 행사에서 ▲갤럭시 AI(Galaxy AI) ▲비전 AI 컴패니언(Vision AI Companion) ▲스마트싱스(SmartThings)를 중심으로 스마트폰, TV, 모니터, 웨어러블, 가전 등 다양한 제품과 AI 기술을 연결해 관람객이 K-컬처를 한층 풍부하게 즐길 수 있게 했다.

갤럭시 AI·비전 AI 컴패니언·스마트싱스로 하나 되는 연결 경험

관람객들은 갤럭시 Z 시리즈를 통해 갤럭시 AI의 ▲실시간 통역 ▲사진·영상 촬영 ▲콘텐츠 제작 등을 체험하며 언어 장벽 없이 K-컬처를 즐겼다.

2026년형 삼성 TV에 탑재된 ‘비전 AI 컴패니언’도 관람객의 눈길을 끌었다. 대화형 AI를 기반으로 시청 흐름을 방해하지 않으면서 개인화된 콘텐츠를 추천해, 관람객에게 한층 고도화된 AI 시청 경험을 제공했다.

또 스마트싱스는 갤럭시 기기와 TV, 비스포크 AI 가전을 하나로 연결해 기기 제어와 에너지 사용량 관리를 한 곳에서 할 수 있는 기능을 선보였다.

K-팝부터 게이밍·웰니스까지 다양한 공간에서 주요 제품 체험

삼성전자 부스에는 K-팝 바(K-Pop Bar)와 스트리머 스튜디오(Streamer Studio), TV룸, 게이밍존, 웰니스존 등 다양한 체험 공간이 마련됐다.

K-팝 바와 스트리머 스튜디오에서는 관람객들이 갤럭시 Z 시리즈와 갤럭시 AI로 음악을 감상하고 직접 콘텐츠를 제작했다.

TV룸에서는 관람객이 마이크로 RGB와 더 프레임 프로 TV를 통해 고화질 K-드라마와 공연을 감상하고, 아트 모드로 다양한 예술 작품을 즐겼다.

게이밍존에서는 관람객이 49형 오디세이 OLED G9으로 몰입감 있는 게임을 즐겼으며, 웰니스존에서는 갤럭시 워치9과 삼성 헬스를 연동해 활동량과 수면 패턴 등 건강 정보를 확인했다.

삼성전자 멕시코 법인장 윤호용 상무는 “2026 멕시코 K-박람회는 삼성전자의 AI와 초연결 생태계가 중남미 K-컬처 팬덤과 만나는 자리였다”며 “앞으로 더 많은 사람들이 문화 콘텐츠와 일상을 편리하게 경험할 수 있도록 제품과 서비스를 지속 확대하겠다”고 말했다.

연휴 첫 날인 24일과 추석 당일인 25일은 서비스센터 휴무이며, 26일(토), 27일(일)에는 ‘주말케어센터’ 9곳에서 사전 예약을 통해 휴대폰, 태블릿, 웨어러블 제품 수리 서비스를 제공한다.

* 주말케어센터: 삼성강남(서울), 홍대(서울), 중동(부천), 성남, 구성(용인), 대전, 광산(광주), 남대구, 동래(부산)

주말케어센터 예약은 삼성전자서비스 홈페이지(www.samsungsvc.co.kr) 및 컨택센터(1588-3366)를 통해 사전에 가능하며, 운영 시간은 오전 9시부터 18시까지이다.

* 삼성강남 서비스센터 운영 시간: 10~20시

삼성스토어에 동반 입점되어 있는 ‘바로 서비스’ 매장 11곳도 26(토), 27(일)에 스마트폰 간단 점검, 보호필름 부착 등의 서비스를 제공한다.

* 바로 서비스는 매장 운영 시간과 동일 운영 (세부 홈페이지 참고)

연휴 기간 컨택센터 상담사 및 출장서비스 엔지니어도 비상 당직 체계로 근무하며, 긴급한 수리가 필요한 경우에 한해 ‘긴급 출장서비스’를 제공할 예정이다. ‘긴급 출장서비스’는 냉장고 냉동, 냉장 안됨 등 긴급한 점검이 필요한 증상이 주요 대상이다.

삼성전자서비스는 연휴에 대비해 홈페이지에 제품별 자가 진단 방법, 자주 묻는 질문과 스스로 해결 방법 등을 게시하고 AI 챗봇 등의 서비스도 지원할 예정이다.

올해로 8회째를 맞이하는 이번 행사는 실리콘밸리 마운틴뷰에 위치한 삼성 리서치 아메리카(Samsung Research America, SRA)에서 진행됐으며, 글로벌 IT 기업의 리더급 개발자와 삼성전자 주요 경영진 등 총 80여 명이 참석했다.

이날 행사에는 삼성전자 DX 부문 ▲ 노태문 대표이사 사장 ▲ 이원진 영상디스플레이사업부장 사장 ▲ 윤장현 최고기술책임자(CTO) 사장 ▲ 최원준 MX사업부 최고운영책임자(COO) 사장 등이 참석했다.

이번 포럼은 올해 초 CES 2026에서 제시된 ‘당신의 AI 일상 동반자(Your Companion to AI Living)’ 비전과 연계해 진행됐다.

삼성전자 경영진은 기존 스마트 기기를 넘어 일상 속 AI와 로봇으로 확장되는 중장기 AI 비전과 사업 전략을 공유하고 행사에 참여한 글로벌 인재들과 이에 대해 의견을 나누는 시간을 가졌다.

윤장현 DX부문 최고기술책임자(CTO) 사장은 ‘미래를 선도하는 삼성전자의 AI’ 주제의 기조 연설을 통해, 차세대 AI 기술과 로보틱스의 융합이 만들어갈 새로운 패러다임을 제시했다.

노태문 DX부문 대표이사 사장은 “AI는 누구도 거스를 수 없는 대세이며, 소비자의 일상이 이루어지는 모든 공간에서 지능화, 초개인화된 경험을 구현하고 물리적 제약을 넘어선 혁신을 이끄는 원동력”이라며, “고객에게 최고의 AI 경험을 제공하는 동반자가 됨으로써 AX 전환기를 리드하는 선도기업으로 도약하겠다”고 말했다.

포럼에 참석한 글로벌 기업의 AI 개발자는 “삼성전자 경영진과 직접 소통하며 제품과 서비스를 넘어 일하는 방식까지 혁신하고자 하는 삼성전자의 AI와 로보틱스 비전을 느낄 수 있었다”고 소감을 전했다.

삼성전자는 앞으로도 글로벌 우수 인재들과의 네트워킹과 기술 교류를 강화하기 위한 다양한 행사를 지속적으로 진행할 계획이다.

삼성전자는 기후에너지환경부 산하의 국립호남권생물자원관과 함께 9월 5일부터 17일까지 수원·구미·광주 사업장 일대의 ‘생물다양성 탐사활동’을 순차적으로 진행했다. 주변에 서식하는 생물종을 조사하고 관련 데이터를 축적해 생물다양성 보전 활동으로 이어가기 위해서다.

이번 탐사 활동에는 삼성전자 임직원과 그 가족 112명, 국립호남권생물자원관 소속 생태 전문가 13명 등 총 125명이 참여했다. 참가자들은 현장에 서식하는 생물종을 식물·조류·곤충·어류 등 4개 분류군으로 나눠 정밀하게 관찰하고 기록했다. 탐사 결과는 글로벌 자연 연구 플랫폼에도 실시간으로 업로드 되었으며, 해당 정보는 연구자와 정책입안자의 기초자료로 활용될 수 있다.

9월 5일 구미 낙동강 강정습지, 6일 수원 머내 생태공원, 17일 광주 송산근린공원에서 진행된 생물다양성 탐사활동 결과, 참가자들은 멸종위기 야생동물인 흰목물떼새를 포함하여 총 294 종의 서식을 확인할 수 있었다. 또, 이를 토대로 사업장 주변 환경 보호를 위한 생태계 지도를 작성했다.

수원 탐사 활동에 참여한 삼성전자 이승우 프로(Global EHS실)는 “가족들과 함께 회사 활동에 참여하고, 생태 보호에 기여했다는 점이 무척 뿌듯하다”고 말했다. 같이 참여한 자녀 이은서 양(13세)은 “잘 몰랐던 다양한 생물들을 관찰할 수 있어 재밌었다”며 “자연과 친해진 것 같다”는 소감을 남기기도 했다.

삼성전자는 이번 민관 협력 탐사를 통해 축적한 데이터를 바탕으로 글로벌 자연자본 공시 및 수자원 표준(AWS) 등 대외 환경 정보 공개의 객관성과 신뢰도를 한층 높여갈 계획이다. 또 향후 생태 다양성 보호 활동을 다른 사업장으로도 확대해 나갈 방침이다.

Global EHS실의 조유성 상무는 “사업장 주변 유역의 생물다양성을 측정하고 보전하는 것은 지역사회와 함께 지속 가능한 환경을 만들기 위한 필수 과제”라며, “앞으로도 전문 기관과 협력해 진정성 있는 생태계 보호 활동을 이어가겠다”고 밝혔다.

삼성전자의 지속가능경영과 생물다양성 보전 활동에 대한 자세한 정보는 삼성전자 지속가능경영 웹사이트에서 확인할 수 있다.

영상 속 인물은 또렷하게, 배경은 부드럽게. 영상의 깊이감을 구현하는 것은 오랫동안 전문 카메라 렌즈의 몫이었다. 이를 스마트폰 영상에서 구현하기 위한 기술 연구 역시 꾸준히 이어져왔다.

이번 갤럭시 Z 폴드8 울트라·폴드8·플립8의 ‘인물 동영상’은 대구경 렌즈¹ 특유의 깊이감과 빛망울을 스마트폰 영상에 담아냈다. 삼성리서치(SR)가 실제 렌즈의 광학 특성 분석과 AI 영상 처리 기술 개발을 맡고, MX사업부가 제품 환경에 맞게 최적화하며 완성한 결과다.

뉴스룸이 AI 기반 영상 처리 기술을 연구하는 SR 비주얼테크놀로지팀 김영걸 프로와 갤럭시 카메라 개발을 담당하는 MX사업부 박상욱 프로를 만나, 전문 카메라 렌즈 특유의 표현을 스마트폰에 담아내기까지의 기술적 도전과 협업 과정을 들어본다.

더 깊이감 있는 영상으로 한 단계 진화한 갤럭시 인물 동영상

Q. ‘인물 동영상’ 기능이란 무엇이고, 새로운 갤럭시 Z 시리즈에서는 어떤 점이 달라졌는지?

박상욱 프로(MX): 인물 동영상은 영화의 한 장면처럼 주요 피사체에 초점을 맞추고, 배경을 부드럽게 흐리는 아웃포커싱으로 피사체를 돋보이게 촬영할 수 있는 기능이다.

이번 갤럭시 Z 폴드8 울트라·폴드8·플립8에서는 피사체와 배경의 거리에 따라 흐림 정도가 자연스럽게 달라지고, 배경의 작은 광원도 실제 렌즈에서 촬영한 것처럼 빛망울로 표현되는 등 전문 카메라 렌즈 특유의 표현을 한층 정교하게 구현했다. 이를 통해 별도의 전문 장비 없이도 피사체에 시선을 집중시키고, 깊이감과 분위기가 살아 있는 영상을 스마트폰으로 간편하게 촬영할 수 있다.

촬영 후 편집 경험도 강화되었다. 촬영이 끝난 뒤에도 원하는 피사체로 초점 위치를 바꾸거나 흐림 강도를 조절할 수 있어, 촬영 당시 미처 결정하지 못한 부분도 원하는 방향으로 다듬을 수 있다.

Q. 전문 카메라 렌즈 특유의 표현을 스마트폰 영상에 구현하는 기술을 개발하게 된 계기는 무엇인가?

김영걸 프로(SR): 사진은 25년째 이어온 취미다. 좋아하는 마음이 카메라 기술 연구 개발로까지 이어졌다. 그 과정에서 렌즈가 만들어내는 고유한 표현에 오래 관심을 가져왔다.

스마트폰 카메라 기술이 빠르게 발전하면서 사진 분야에서는 사용자가 체감할 만한 다양한 기능과 화질 개선이 이어졌다. 영상 역시 빠르게 발전했지만, 전문 카메라 렌즈 특유의 깊이감과 배경 표현만큼은 아직 더 확장할 가능성이 있다고 봤다. 이 지점을 기술 아이디어로 정리해 제안했다. 마침 MX사업부에서도 일반 사용자가 보다 쉽게 전문적인 영상을 촬영할 수 있는 기능을 고민하던 시기라 본격적인 공동 개발로 이어질 수 있었다.

Q. 이렇게 제안한 기술 아이디어가 실제 갤럭시 카메라 기능으로 완성되기까지 어떤 협업 과정이 있었나?

김영걸 프로(SR): 기존 솔루션만으로는 원하는 수준의 자연스러운 렌즈 표현을 구현하기 어려웠다. 당시 SR에서 제안한 기술은 아직 연구 단계였다. 연구 단계의 기술을 실제 제품에 적용하는 것은 쉬운 결정이 아니다. 그럼에도 MX사업부는 기술의 가능성을 보고 제품화를 결정했다.

그때부터 본격적인 검증과 고도화가 시작됐다. 실제 제품 환경에서 결과를 반복 확인하고 사용화 관점의 피드백을 주고받으며, 연구 기술을 사용자가 경험할 수 있는 카메라 기능으로 발전시켰다.

박상욱 프로(MX): 상용화를 위해서는 다양한 환경에서 수많은 영상을 촬영하고 결과를 반복적으로 검증해야 했다. 특히 인물이 중심 기능인 만큼 SR과 MX사업부 전문가들이 직접 모델이 돼 서로를 촬영하기도 했다. 인물과 배경의 경계가 자연스럽게 구분되는지, 거리별 흐림과 빛망울이 어색하게 표현되지 않는지 등을 집중적으로 확인했다.

그렇게 서로를 촬영해 함께 살펴보며 논의를 거듭하는 과정에서 눈에 띄게 결과가 좋아지던 것이 가장 기억에 남는다.

전문 카메라의 대구경 렌즈 표현을 스마트폰에 재현하다

Q. 이번 인물 동영상 기능을 한 단계 더 발전시킨 핵심 기술은 무엇인가?

김영걸 프로(SR): 핵심은 전문 카메라의 대구경 렌즈 특유의 표현을 스마트폰 영상에 재현하는 기술이다. 이를 위해 AI와 광학 분석 기술을 활용했다.

전문 카메라의 유사한 심도와 자연스러운 배경 표현을 구현하려면 단순히 화면을 흐리는 것만으로는 부족하다. 일반적인 블러(blur)는 주변 색을 섞어 화면을 흐리게 만드는 데 가깝다. 실제 대구경 렌즈는 다르다. 피사체와 배경의 거리에 따라 흐림 정도가 자연스럽게 달라지고, 밝은 광원은 형태와 밝기를 유지한 채 빛망울로 퍼진다. 이러한 초점 밖 영역에 나타나는 모양과 질감을 보케²라고 한다.

전문 카메라와 유사한 심도를 재현하려면 이 차이를 구현해야 한다. 즉, 피사체와 배경이 얼마나 떨어져 있는지, 실제 렌즈에서 빛이 어떻게 퍼지는지를 모두 고려해야 한다.

이를 스마트폰에서도 재현하려면 두 가지가 필요했다. 먼저 실제 대구경 렌즈에서 빛이 어떻게 퍼지고 보케가 어떤 패턴으로 맺히는지 분석해 데이터화했다. 여기에 AI가 추정한 장면의 거리 정보를 결합했다. 이를 바탕으로 피사체와 배경의 거리에 따라 흐림 정도와 보케 크기가 자연스럽게 달라지도록 했다.

Q. 실제 스마트폰 환경에서 자연스러운 아웃포커싱과 보케를 구현하기까지 어떤 기술적 난제가 있었나?

김영걸 프로(SR): 가장 까다로운 부분은 머리카락이나 안경테처럼 피사체와 배경의 경계가 복잡한 영역을 자연스럽게 표현하는 것이었다. 스마트폰 환경에서는 AI가 추정한 거리 정보만으로 미세한 경계를 정확하게 구분하는 데 한계가 있다. 작은 오류만 생겨도 머리카락이 배경과 함께 흐려지거나, 반대로 배경 일부가 선명하게 남아 피사체를 오려 붙인 것처럼 보일 수 있다.

이를 해결하기 위해 AI가 추정한 거리 정보에 원본 영상의 경계 정보를 함께 반영해 머리카락처럼 세밀한 부분에서도 피사체와 배경이 자연스럽게 구분되도록 최적화했다.

박상욱 프로(MX): 날씨와 광원, 피사체의 움직임과 거리 등 촬영 조건이 달라져도 안정적인 결과를 유지하는 것이 중요했다. 다양한 환경에서 반복적으로 촬영해 결과물을 확인했고, 소프트웨어 최적화와 AI 학습 데이터 보완을 통해 어색한 부분을 개선했다. SR의 기술을 바탕으로 MX 화질 전문가들이 보기에 얼마나 자연스러운지도 함께 검증하며 완성도를 높였다.

김영걸 프로(SR): 또, 중요하게 보았던 부분은 자연스러운 렌즈 표현을 유지하면서도 전력 소모와 발열을 효과적으로 관리하는 것이었다. 영상에서 실시간 렌즈 효과를 표현하는 것은 매 순간 많은 연산이 필요해, 장시간 촬영에서도 안정적인 성능을 확보하는 일이 중요했다.

이에 화질에 직접적인 영향을 주는 영역에는 연산을 집중하고, 사용자가 체감하기 어려운 영역은 효율적으로 처리하도록 최적화했다. 그 결과 자연스러운 아웃포커싱과 빛망울 표현, 실시간 처리 성능 사이의 균형을 맞출 수 있었다.

영상 제작의 문턱은 낮추고 표현의 폭은 넓히다! 갤럭시 영상 경험의 진화

Q. 인물 동영상의 효과를 더욱 잘 살릴 수 있는 촬영 장면이나 활용 팁이 있다면?

김영걸 프로(SR): 빛망울을 잘 살리고 싶다면 밝은 빛과 상대적으로 어두운 배경이 함께 있는 장면을 찾으면 된다. 나뭇잎 사이로 반짝이는 햇빛, 크리스마스 조명, 야경의 가로등처럼 배경에 밝게 빛나는 요소가 있으면, 그 빛이 부드럽게 퍼지면서 둥근 빛망울로 표현돼 더욱 분위기 있는 영상을 만들 수 있다.

인물을 찍을 때는 강한 빛을 정면에서 받지 않는 편이 좋다. 햇빛이나 조명을 인물의 뒤나 옆에 두는 구도를 활용하는 것도 좋은 방법이다. 머리카락과 인물의 윤곽에 빛이 자연스럽게 퍼지면서 배경의 빛망울도 더욱 돋보일 수 있다. 이때 얼굴이 지나치게 어둡게 보이지 않도록 주변의 반사광이나 가로등 등 주변광을 함께 활용하면 보다 균형 잡힌 결과를 얻을 수 있다.

Q. 인물 동영상을 직접 사용해본 사용자들에게 어떤 평가나 반응을 가장 듣고 싶은지?

박상욱 프로(MX): 일반 사용자부터 크리에이터와 영상 전문가들에게서 “스마트폰에서도 이렇게 쉽게 영화 같은 영상을 만들 수 있구나”라는 말을 가장 듣고 싶다. 자연스러운 아웃포커싱과 빛망울, 촬영 후 편집 기능까지 실제 영상 제작 과정에서 유용하게 활용하며 원하는 분위기의 결과물을 보다 자유롭게 완성할 수 있다는 점을 체감해 주셨으면 한다.

김영걸 프로(SR): 궁극적으로는 “이제 전문 카메라를 따로 챙기지 않아도 되겠네”라는 반응을 기대한다. 스마트폰 하나로도 영화 같은 영상을 만들 수 있도록 관련 기술을 계속 발전시켜 나가고자 한다.

전문 카메라 렌즈가 만들어내는 영화 같은 깊이감과 빛의 표현을 스마트폰 영상에 자연스럽게 담기까지, 연구 단계의 아이디어를 실제 제품에서 안정적으로 구현하기 위한 수많은 검증과 협업이 이어졌다. SR과 MX사업부의 서로 다른 전문성이 만나 완성된 인물 동영상 기능은 사용자들이 자신만의 방식으로 보다 수준 높게 표현할 수 있도록 갤럭시 영상 경험의 폭을 넓혀갈 것으로 기대된다.

1. 대구경 렌즈: 조리개를 크게 열어 많은 빛을 받아들일 수 있는 렌즈. 피사체는 선명하게 살리고 배경은 부드럽게 흐리는 아웃포커싱과 빛망울 표현에 유리하다. ︎
2. 보케(Bokeh): 초점이 맞지 않은 영역에 나타나는 흐림의 모양과 질감. 특히 작은 광원이 둥근 빛망울로 표현되는 모습이 대표적이다. ︎

삼성전자와 버라이즌은 지난 7월 미국 텍사스에서 열린 글로벌 스포츠 이벤트에서 삼성전자의 가상화 네트워크 솔루션을 활용해 AI 기반 ISAC 기술을 실제 행사 환경에서 실증했다.

*가상화 네트워크 솔루션 : 전용 하드웨어에서 구현되던 네트워크 기능을 범용서버를 이용해 소프트웨어적으로 구현하는 방식으로, AI를 위한 CPU, GPU 활용이 용이해 신규 AI 서비스 도입과 AI 기반 네트워크 기능을 빠르게 적용 및 확장할 수 있게 함.

ISAC은 통신 장비를 고정밀 센서처럼 활용하는 6G의 핵심 기술이다.

별도 장비 없이 이미 구축된 통신 인프라를 활용해 기지국에서 수집한 무선 신호의 반사 정보를 분석해 사물의 위치, 속도, 방향을 파악할 수 있다.

특히, 기존 센싱 방식 적용이 어려운 사각지대나 어두운 환경에서도 활용할 수 있어 안전·보안, 교통, 산업 현장 등 다양한 분야에 적용 가능하다.

양사는 실제 인파가 몰린 행사 환경에서 ISAC 기술을 활용해 사람들의 움직임과 군중 밀집도를 감지하고, AI를 통해 수집된 정보를 실시간으로 분석한 뒤 군중 밀집도를 히트맵 형태로 시각화하는 데 성공했다.

*히트맵 : 데이터의 크기나 강도를 색상으로 표현한 시각화 자료

이 기술을 활용하면 스포츠 이벤트나 콘서트 등 대규모 인파가 몰리는 현장에서 관람객 밀집 상황을 실시간으로 파악할 수 있다.

이를 기반으로 행사 주최 측은 혼잡 지역을 관리하고 안전 사고 예방에 활용할 수 있으며, 관람객들을 상대적으로 사람이 적은 편의시설이나 이동 경로로 유도할 수 있다.

이번 실증에는 삼성전자의 최신 AI 무선망(AI RAN) 솔루션인 ‘NIS(Network in a Server)’가 활용됐다.

NIS는 AI, 기지국, 코어 등 네트워크 기능을 소프트웨어로 구현하고 CPU, GPU 등 고성능 컴퓨팅 파워를 하나의 플랫폼에 통합한 엣지 AI 플랫폼 역할을 한다.

특히 NIS는 하나의 하드웨어 플랫폼에 소프트웨어를 통해 다양한 네트워크 기능을 구현할 수 있어 기존 네트워크 장비를 변경하거나 별도의 장비를 추가하지 않고도 ISAC와 같은 신규 기술을 구현할 수 있다는 것이 특징이다.

삼성전자 네트워크 사업부 상품전략팀장 설지윤 부사장은 “삼성전자와 버라이즌은 통신은 하드웨어가 중심이어야 한다는 150년 간의 틀을 깨고 소프트웨어 기반 차세대 네트워크로의 전환을 선도하며 패러다임 대전환에 성공했다”며 “네트워크 AI의 주도권을 잡기 위한 글로벌 경쟁이 치열한 가운데, 삼성은 첨단 기술력을 바탕으로 AI와 6G가 가져올 새로운 시대의 지평을 열어 나가겠다”고 말했다.

이번 실증을 함께한 삼성리서치 6G연구팀장 찰리 장(Charlie Zhang) 부사장은 “6G 시대의 핵심 기술로 주목받는 ISAC을 글로벌 이벤트에서 실증하며 기술의 상용화 가능성을 한 단계 앞당겼다”며 “미국이 주파수 대역 확대 등 AI와 6G 신규 서비스 창출 및 확산에 대비하는 상황에서 삼성전자는 선행연구 역량을 집결해 차세대 기술을 선도해 나가겠다”고 말했다.

버라이즌 야고 테노리오(Yago Tenorio) 최고기술책임자(CTO) 및 기술개발 담당 수석부사장은 “삼성전자와의 AI 기반 ISAC 실증 성공은 6G 시대의 청사진을 구체화하는 뜻 깊은 성과이다”라며 “생활 인프라에서부터 산업 생태계까지 다양한 영역에서 AI와 결합한 미래 기술을 지속 검증하고 이끌어 나가겠다”고 말했다.

*ISMS-P: Personal Information & Information Security Management System

ISMS-P는 과학기술정보통신부, 개인정보보호위원회가 주관하는 국내 최고 권위의 정보보호 및 개인정보보호 통합 인증 제도이다.

기업이 운영중인 보안 관리 체계 및 인증 시스템 전반에 대해 공인 심사 기관이 심사하고 한국인터넷진흥원, 금융보안원이 최종 심의하여 인증을 부여한다.

정보보호 관리체계 수립 및 운영, 시스템 보안 관리, 개인정보 처리 단계별 보호 조치 등 총 101개 항목에 대한 적합성 평가를 모두 통과해야 인증을 획득할 수 있다.

삼성전자서비스는 고객이 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 정보보호 관리 체계를 지속적으로 강화해 왔다.

2021년 홈페이지, 챗봇 등 6개 시스템을 대상으로 ISMS(정보보호관리체계) 인증을 획득한 후 2024년에는 수어 상담, 채용 사이트까지 범위를 확대했으며, 올해는 개인정보보호 영역이 한층 더 강화된 ISMS-P 인증을 획득했다.

삼성전자서비스는 정보보호 관리 체계 강화로 고객이 안심하고 맡길 수 있는 서비스를 제공하는 데 주력하고 있다.

모든 임직원을 대상으로 정보보호 교육을 실시하고, 악성 메일 모의 훈련, 서비스센터 보안 점검 등을 상시 진행하고 있다.

삼성전자서비스 관계자는 “ISMS-P 인증 획득은 개인정보 영역까지 인증 범위를 확대한 데 의미가 있다. 앞으로도 고객이 삼성전자 제품을 안심하고 사용할 수 있도록 지속 노력하겠다”고 말했다.

협력회사 물품대금 조기 지급

삼성은 1조3,000억원 규모의 물품 대금을 추석 연휴 이전에 협력사들에게 조기 지급할 예정이다.

물품 대금 조기 지급에는 삼성전자, 삼성물산, 삼성바이오로직스, 삼성바이오에피스, 삼성디스플레이, 삼성전기, 삼성SDI, 삼성SDS, 삼성중공업, 삼성E&A, 제일기획, 에스원, 삼성웰스토리 등 13개 관계사가 참여하며 회사별로 당초 지급일에 비해 7일 정도 앞당겨 지급할 예정이다.

삼성은 협력사의 자금 운용 지원과 국내 경기 활성화 효과를 높이기 위해 지난 추석 당시 지원했던 금액보다 물품 대금 조기 지급 규모를 약 1,100억원 늘리기로 한다.

추석 맞이 온라인 장터 운영

삼성은 내수 경기 활성화를 위해 임직원을 대상으로 관계사 자매마을 특산품과 중소기업 스마트공장 생산 제품 등을 판매하는 ‘추석 맞이 온라인 장터’를 운영하고 있다.

온라인 장터에는 삼성전자, 삼성물산, 삼성바이오로직스, 삼성바이오에피스, 삼성생명, 삼성디스플레이, 삼성전기, 삼성SDI, 삼성SDS, 삼성화재, 삼성카드, 삼성증권, 삼성중공업, 삼성E&A, 호텔신라, 제일기획, 에스원 등 17개 관계사가 참여한다.

삼성은 임직원들의 자발적 참여를 확대하기 위해 사내게시판 등을 통한 사내 홍보도 적극적으로 실시할 방침이다.

삼성 임직원들은 매년 설과 추석을 합쳐 명절 기간 약 30억원의 물품을 온라인 장터에서 구입하며 지역 경기 활성화에 힘을 보태고 있다.

특히, 삼성전자의 ‘스마트공장 구축 지원’을 받은 중소기업 31곳은 추석 맞이 온라인 장터에 참여해 한우세트, 과일 등 53개 상품을 판매하고 있다.

삼성전자는 2015년부터 중소기업의 제조 경쟁력 제고를 지원하기 위한 스마트공장 구축 지원 사업을 운영하고 있으며, 올해 8월까지 3,622건의 사업을 진행했다.

온라인 장터에 참여한 중소기업들은 삼성전자의 도움으로 스마트공장 시스템을 도입해 ▲생산성 ▲품질 ▲위생 수준을 크게 개선시킬 수 있었다.

장터에서 판매 중인 사과, 배, 생선 등 농축수산물도 세척, 포장 등 제품화 과정에서 삼성전자 스마트공장센터가 자동화, 공정 개선 등을 지원한 제품들이다.

삼성은 국내 중소기업들의 스마트공장 구축을 지원해 생산 효율을 향상시켜줄 뿐만 아니라, 임직원들에게 제품을 판매할 수 있는 기회도 제공함으로써 기업의 안정적인 수익창출에 도움을 주고 있다.

한편, 삼성은 각 관계사별 ‘온라인 장터’외에 임직원들의 참여를 확대하기 위해 일부 사업장에는 ‘오프라인 장터’도 추가로 마련했다.

삼성은 매년 명절마다 전국 사업장에서 오프라인 직거래 장터를 열어 상품 판매를 지원해 왔으나, 코로나 19 영향으로 2020년 추석부터는 온라인 장터로 전환해 운영하고 있다.

삼성은 반도체 등 분야에서 거둔 성장의 온기가 지역 경제 활성화로 이어질 수 있도록 다양한 노력을 기울이고 있다.

삼성전자는 매년 명절에 진행하는 경기 활성화 지원과 별개로 올해 5월 5조원 규모 사회기여 확대를 약속했으며, 구체적 이행 방안을 지속적으로 발표하고 있다.

삼성전자는 6월 한 달간 삼성전자 제품을 구매하는 고객들에게 구매 금액의 20%, 국군 장병 및 경찰·소방·교정 공무원 등 ‘K-히어로(K-Hero)’에게는 구매 금액의 30%에 해당하는 온누리상품권을 지급하는 ‘국민과 함께, 삼성전자 감사 페스티벌’을 실시했다. 이 행사는 고객들에게 제공한 혜택이 다시 지역 소상공인 및 중소기업과의 상생으로 이어질 수 있도록 기획됐다.

▲삼성전자 ▲삼성생명 ▲삼성화재 ▲삼성카드 ▲삼성증권은 이어 7월 삼성미소금융재단에 포용금융 확대를 위해 2,000억원을 출연했다. 삼성미소금융재단은 금융취약계층과 영세 자영업자에게 무담보∙무보증으로 사업운영자금과 창업자금, 긴급생계자금 등을 지원하고 있다.

삼성은 앞으로도 사회기여 확대 약속을 실천하기 위한 다양한 방안을 마련해 발표할 계획이다.