삼성은 포용금융 확대를 위해 총 2,000억원을 삼성미소금융재단에 출연한다고 16일 밝혔다.

2,000억원 가운데 삼성전자는 1,500억원을 출연할 계획이며, 삼성미소금융재단을 운영하는 ▲삼성생명 ▲삼성화재 ▲삼성카드 ▲삼성증권 등 금융 관계사가 500억원을 공동 출연할 예정이다.

삼성의 이번 출연은 지난 5월 말 사회 기여를 확대하겠다는 약속을 실천하기 위한 후속 방안의 일환이다.

삼성전자는 당시 노사합의 타결 직후 “삼성의 성장과 성과가 임직원뿐만 아니라 우리 사회에 선순환될 수 있도록 하겠다”며 ‘5년간 5조원 사회 기여’를 약속했다.

삼성전자는 이를 위해 지난 6월 8일부터 4주간 구매액의 20% (군인∙경찰∙소방∙교정공무원 등 ‘K-히어로’는 30%)를 고객에게 온누리상품권으로 되돌려주는 ‘국민과 함께, 삼성전자 감사 페스티벌’을 진행했다.

온누리상품권 혜택은 당초 약 4,000억원으로 예상했으나, 고객들의 호응에 힘입어 두 배 이상이 될 것으로 전망된다.

금융취약계층∙영세 자영업자 자립 지원… 약 4만명 수혜 기대

이번 2,000억원 출연을 통해 삼성미소금융재단은 금융취약계층과 영세 자영업자에게 무담보∙무보증으로 사업운영자금과 창업자금, 긴급생계자금 등을 지원하게 되었다. 대출금리는 연 4.5% 이하 저금리로 운영되며, 향후 약 4만명이 수혜를 받을 것으로 기대된다.

삼성 관계자는 “금융 지원 확대를 통해 취약계층의 경제적 자립과 안정적인 삶을 든든하게 뒷받침하고자 한다”며 “앞으로도 우리 사회의 소외된 이웃들을 위한 포용금융의 가치를 지속 실천해 나가겠다”고 말했다.

1955년 독일 노르트라인 베스트팔렌 디자인센터가 제정한 레드닷 디자인 어워드는 제품 디자인, 디자인 콘셉트, 브랜드·커뮤니케이션 등 3개 부문으로 시상하는 세계적 권위의 디자인 상이다.

최고상인 ‘베스트 오브 더 베스트’는 ‘가전 소모품 선행 콘셉트 디자인 (Samsung Home Appliances Accessories)’과 키즈 로봇 ‘드리모와 미니모(Dremo & Minimo)’가 수상했다.

이번 수상작은 AI를 기반으로 사용자의 상황과 선호도를 이해해 차별화된 경험을 제공하고, 미래 라이프스타일의 방향성을 제시한 점이 높은 평가를 받았다.
가전 소모품 선행 콘셉트 디자인은 소모품의 색상만으로 관리 방법을 직관적으로 구분할 수 있도록 설계한 것이 특징이다. 반영구 사용 부품은 회색, 재활용 가능한 부품은 녹색, 일반 폐기 대상은 갈색으로 구분해 별도의 설명 없이도 올바른 처리 방법을 알 수 있도록 했다.

이 콘셉트는 iF 디자인 어워드 2026 금상, IDEA 디자인 어워드 2024 금상에 이어 레드닷 디자인 어워드 최고상까지 수상하며 세계 3대 디자인 어워드에서 모두 수상하는 성과를 거뒀다.

키즈 로봇 ‘드리모와 미니모’는 AI를 활용해 아이의 관심사와 성장 단계에 맞춘 개인화 경험을 제공하는 차세대 키즈 로봇 콘셉트다. 가정에서 사용하는 로봇 본체 ‘드리모’와 휴대형 ‘미니모’가 연동돼 언제 어디서나 아이와 함께한다. 이를 통해 아이가 자신이 만든 생성형 AI 캐릭터와 지속적으로 상호작용하며 성장하는 미래형 AI 동반자 비전을 제시했다.

이와 함께 AI를 활용해 개인 삶의 질을 높이는 6개 디자인 콘셉트도 본상(Winner)을 수상했다.

수상작에는 ▲얼굴을 스캔해 피부 상태를 분석하고 맞춤형 케어를 제안하는 ‘AI 뷰티 미러(Beauty Mirror)’ ▲사용자 특성과 상황에 맞춰 화면 구성과 인터랙션을 자동으로 최적화한 AI인터페이스 ‘파노라마 UX(Panorama UX)’ ▲AI와 로보틱스를 활용해 식단 추천부터 식재료 관리와 조리·세척까지 지원하는 ‘AI 키친(Kitchen)’ ▲실시간 상호작용과 자연스러운 눈맞춤이 가능한 무안경 3D 기반의 대화형 플랫폼 ‘스페이셜 탭(Spatial Tab)’ ▲ 상황을 인지하고 공간 프로젝션과 섬세한 비언어적 상호작용으로 도움과 교감을 제공하는 AI 홈 컴패니언 ‘푸코(PUCO)’ ▲AI 에이전트와 생성형 UI를 결합해 맞춤형 인터페이스를 생성해주는 ‘플루이드 AI 디자인시스템(Fluid AI Design System)’ 등이 포함됐다.

삼성전자 DX부문 최고디자인책임자(CDO) 마우로 포르치니(Mauro Porcini) 사장은 “기술이 발전할수록 중요한 것은 사람을 깊이 이해하는 것”이라며 “앞으로도 개인의 다양성을 반영하는 익스프레시브 디자인(Expressive Design)을 바탕으로 개인에게 더욱 자연스럽고 의미있는 경험을 만들어 가겠다”고 말했다.

2분기 실적의 경우 전기 대비 매출은 27.74%, 영업이익은 56.21% 증가했고, 전년 동기 대비 매출은 129.31%, 영업이익은 1810.26% 증가했다.

잠정 실적은 한국채택 국제회계기준(IFRS)에 의거해 추정한 결과이며, 아직 결산이 종료되지 않은 가운데 투자자들의 편의를 돕는 차원에서 제공되는 것이다.

삼성전자는 2009년 7월부터 국내 기업 최초로 분기 실적 예상치를 제공하고, 2010년 IFRS를 先적용함으로써 글로벌 스탠다드에 입각한 정보 제공을 통해 투자자들이 보다 정확한 실적 예측과 기업가치에 대한 판단을 할 수 있도록 하는 등 주주가치를 제고해 왔다.

한편, 삼성전자는 투자자들과의 소통 강화 및 이해 제고 차원에서 경영 현황 등에 대한 문의사항을 사전에 접수하여 실적발표 콘퍼런스콜에서 주주들의 관심도가 높은 사안에 대해 답변을 진행할 예정이다.

* NCSI: National Customer Satisfaction Index

삼성전자서비스는 2월 ‘한국에서 가장 존경받는 기업’ 서비스센터 부문 1위를 시작으로 6월에는 ‘국가서비스대상’ 가전 AS 부문 대상을 수상했다.

이어, 지난 2일에는 ‘한국서비스품질지수’ 가전·휴대전화·컴퓨터 AS 3개 부문 1위를 석권했으며, 오늘 발표된 ‘국가고객만족도’ 조사에서도 전자제품 AS 부문 1위에 또다시 올랐다.

한국생산성본부가 주관하는 ‘국가고객만족도’ 조사는 실제 서비스를 경험한 고객의 만족도를 측정하여 부문별 1위를 발표하는 제도이다.

삼성전자서비스는 전자제품 AS 부문이 신설된 2024년부터 올해까지 3년 연속 1위를 이어가고 있다. 올해 조사에서는 ▲서비스 만족도 ▲서비스 기대 수준 등에서 최고 평가를 받았다.

삼성전자서비스는 서비스 품질의 핵심 요소인 엔지니어의 기술 역량 향상을 위해 혁신을 거듭하고 있다.

삼성전자서비스는 1986년 업계 최초로 ‘서비스 기술경진대회’를 도입하고, 2019년부터 ‘CS 달인’도 선발하여 고객 만족을 실천하는 우수 인재를 꾸준히 육성하고 있다.

삼성전자서비스의 ‘엔지니어 기술자격 평가’ 제도는 체계적이고 전문적인 운영을 통해 고용노동부 산하 한국산업인력공단으로부터 ‘기업자격 정부인정제’ 인증을 받기도 했다.

기술자격 평가 제도를 통해 우수한 기술 역량을 인증한 엔지니어는 ‘TM(Technical Master)’으로 선발되며 전국에서 단 0.3%, 34명만이 해당 자격을 보유하고 있다.

최근에는 AI 기반 스마트 진단 프로그램인 HASS 시스템도 도입하여 가전제품의 상태를 보다 정확하고 신속하게 진단하고 있다.

* HASS: Home Appliance Smart Service

삼성전자서비스 임직원만의 차별화된 기술 역량을 바탕으로 비영리 복지시설 가전제품 무상 점검 등 재능 나눔도 적극 실천하고 있다.

삼성전자서비스 대표이사 김영호 부사장은 “국가고객만족도 전자제품 AS 1위에 선정해 주신 고객 여러분께 진심으로 감사드린다. 앞으로도 고객 만족을 위한 혁신을 거듭해 나가겠다”고 말했다.

삼성은 제조 AI 선도를 위해 ▲휴머노이드 로봇 ▲전고체 배터리 ▲AI서버용 패키지 기판∙MLCC(적층세라믹캐패시터) ▲최첨단 고부가가치선 등을 중심으로 투자할 계획이다.

AX와 로봇을 활용, 기존 산업을 최첨단 산업으로 전환해 양질 일자리 20만개를 창출한다는 목표이다.

이를 통해 영남을 글로벌 피지컬 AI 혁신 클러스터로 조성해 나갈 예정이다.

① 삼성전자∙삼성SDS, 휴머노이드∙제조AX 접목, 최첨단 미래 제조단지 구축 예정

구미에 ▲휴머노이드 양산 체계 및 로봇 데이터 팩토리 구축 ▲제조∙로봇 자동화 산업 핵심 인프라인 AI 데이터센터 신축 등에 투자할 계획이다.

② 삼성SDI, 전고체 배터리의 세계 최초 양산 목표

울산에 휴머노이드 로봇 등에 탑재되는 전고체 배터리 양산을 추진하고, 에너지저장장치(BESS)용 리튬인산철(LFP)∙나트륨 배터리 양산을 확대할 예정이다.

③ 삼성전기, AI서버용 패키지 기판∙MLCC 핵심 기지 육성 추진

부산을 고성능 패키지 기판과 고부가 MLCC 마더라인 핵심 기지로 육성할 계획이다.

④ 삼성중공업, 최첨단 고부가가치선∙해양 인프라 건조 기지 조성

거제에 AI팩토리 설비∙로봇∙자율운항 기술 관련 투자를 통해, 첨단 3X(Digital∙AI∙Robot Transformation)에 기반한 자율형 조선소를 구축해 나갈 계획이다.

삼성은 미래 먹거리인 ▲최첨단 디스플레이 ▲HBM Fab ▲차세대 배터리 ▲AI 서버용 패키지 기판을 중심으로 투자할 계획이다.

충청을 글로벌 최첨단 소재∙부품 기지로 조성해 양질의 일자리 25만개를 창출한다는 목표이다.

이를 통해, 삼성은 대한민국 소재∙부품 산업의 미래를 충청에서 실현해 나갈 예정이다.

① 삼성디스플레이, 최첨단 디스플레이 클러스터 완성 목표

아산 지역에 ▲스마트폰∙IT용 ▲XR∙자동차용 ▲휴머노이드∙웨어러블용 등 고부가가치 OLED 라인을 증설할 예정이다.

② 삼성전자, 차세대 HBM 메카 구축 위해 최첨단 HBM Fab 투자 계획

온양은 HBM Fab 5개 라인 투자로 최첨단 산업 기지로 재탄생시키고, 천안은 HBM 대응 설비 증설 및 현대화를 진행할 계획이다.

③ 삼성SDI, 차세대 배터리 기술 전파 위해 마더라인 구축 예정

천안에는 마더라인에 투자해 차세대 배터리 기술을 검증할 예정이다.

이를 통해 검증된 기술을 글로벌로 전파할 수 있는 기반을 마련할 계획이다.

④ 삼성전기, 고성능 패키지 기판의 글로벌 제조 허브 조성 목표

세종에 AI서버용 패키지 기판 설비를 확충하고, 요소기술 개발을 위한 R&D 투자와 인재 육성에 나설 예정이다.

* KS-SQI: Korean Standard-Service Quality Index

지난 6월 24일 국가서비스대상 가전제품 AS 부문 대상 수상에 이어 전자제품 AS 모든 부문에서 1위에 오른 의미 있는 성과이다.

한국표준협회가 주관하는 한국서비스품질지수 조사는 실제 서비스를 이용하는 고객의 평가를 바탕으로 서비스 품질의 만족도를 측정하는 지표이다.

서비스 전문성, 이용 편리성, 사회적 가치 등을 종합 평가하여 1위 기업을 선정하기 때문에 서비스 품질 수준을 가늠하는 척도가 되고 있다.

삼성전자서비스는 전자제품 AS 업계 최초이자 유일하게 25년 연속 1위에 선정됐다. 세부 부문별로는 컴퓨터 AS 25년 연속, 휴대전화 AS 23년 연속 1위로 단 한 번도 정상을 놓치지 않았다. 가전제품 AS 부문에서도 통산 22회 1위로 역대 최다 수상 기록을 이어가고 있다.

삼성전자서비스는 AI 기술을 활용한 서비스 혁신을 통해 고객에게 차별화된 서비스 경험을 제공하는데 주력하고 있다.

전자제품 AS 업계 최초로 ‘IT제품(컴퓨터, 노트북, 프린터 등) 원격 상담’ 서비스를 도입한 후 스마트폰, 가전제품까지 범위를 확대하여 엔지니어 방문 없이도 제품을 점검 받을 수 있도록 지원하고 있다.

삼성만의 차별화된 AI 기술을 접목한 ‘가전제품 원격진단(HRM)’ 서비스도 장점으로 손꼽힌다. 스마트싱스에 연결된 제품의 상태를 AI로 분석한 후 고객 문의에 대한 최적의 조치 방법을 안내해 준다.

* HRM: Home Appliance Remote Management

서비스 운영에도 AI 기반의 데이터 분석 시스템이 활용되고 있다. 전국 서비스 현황을 실시간으로 파악한 후 지역별, 제품별 특성과 수리 유형까지 고려해 최적의 엔지니어를 배정한다.

휴대전화 AS에서는 ‘서비스센터 예약 서비스’를 전국으로 확대하여 고객의 이용 편의를 강화했다. 월요일부터 토요일 오전 중 원하는 시간을 예약하여 대기 없이 신속하게 제품 점검을 받을 수 있다.

도서, 산간 지역 등 서비스센터 접근이 어려운 지역에도 휴대전화 점검 장비가 탑재된 차량을 파견해 주고 있다.

특히, 낙도 지역까지 엔지니어가 직접 배를 타고 찾아가 가전제품 출장서비스를 제공하며 모든 고객이 장소의 제약 없이 삼성전자 제품을 안심하고 사용할 수 있도록 지원한다.

삼성전자서비스는 산불, 수해 등 국가적 재난 상황이 발생했을 때도 특별서비스팀을 신속히 파견하여 제품 점검, 수리 서비스를 통해 고객의 빠른 일상 회복을 돕고 있다.

삼성전자서비스 대표이사 김영호 부사장은 “한국서비스품질지수에서 가전, 휴대전화, 컴퓨터 AS 전 부문 1위 선정에 감사드린다. 앞으로도 언제 어디서나 삼성전자 제품을 편리하게 사용하실 수 있도록 최선을 다하겠다”라고 말했다.

* SAFE(Samsung Advanced Foundry Ecosystem) : 삼성전자 파운드리 생태계 프로그램

삼성전자는 반도체 기술과 인공지능이 융합되는 시대에 SAFE를 중심으로 고객·파트너사와의 협력을 강화하고, AI 반도체 생태계의 핵심 허브로 자리매김해 나가겠다는 비전을 제시했다.

* ‘세이프 포럼 2026’ 주제 : The Nexus for Silicon Intelligence

신종신 삼성전자 파운드리사업부 Design Platform 개발실장은 기조연설에서 “삼성전자는 AI 수요에 대한 대응 역량을 높이는 동시에 SAFE 포럼을 활용해 고객·파트너사와 적극 소통하겠다”며 “AI·HPC 글로벌 고객사와의 협력을 본격화하는 한편 국내 시스템반도체 고객사와의 협력도 강화하고 있으며, 파운드리 생산을 넘어 국내 시스템반도체산업 플랫폼 역할을 강화하겠다”고 말했다.

이번 세이프 포럼 2026 행사에는 고객·파트너사 관계자 400여 명이 참석했으며, 전자설계자동화(EDA), 설계자산(IP), 디자인솔루션(DSP), 가상설계(VDP), 첨단패키징(MDI) 분야 21개 파트너사가 부스를 마련해 삼성의 파운드리 고객들을 지원하는 다양한 솔루션을 선보였다.

* EDA(Electronic Design Automation) : 복잡한 반도체 집적회로를 설계, 분석 및 검증하는 반도체 설계 자동화 소프트웨어

* IP(Intellectual Property) : 특정 기능을 수행하도록 만들어진 회로 블록. 칩 설계 시 레고 블록처럼 조합하여 사용할 수 있어 반도체 설계 시간을 단축하고 완성도를 높이는 필수 요소

* DSP(Design Solution Partner) : 팹리스 기업의 설계도면을 파운드리가 생산할 수 있는 형태로 최적화 및 검증하는 회사

* VDP(Virtual Design Partner) : 칩 사양 등 반도체 설계 서비스를 제공하는 회사

* MDI(Multi-Die Integration) : 첨단 이종 집적 패키지 기술

또한, AI 팹리스 기업 리벨리온과 EDA 기업 Siemens EDA 등 주요 파트너사가 연사로 참여해 삼성전자 파운드리 공정을 활용한 AI 반도체 개발 사례와 2.5D/3D 칩 설계 지원 방안을 소개했다.

AI 팹리스 기업 리벨리온의 박성현 CEO는 “삼성전자 4나노 파운드리 공정과 첨단 패키징 등을 기반으로 ‘리벨100’ NPU를 개발했다”며 “향후 AI 반도체 영역에서 협력하며 소버린 AI를 구축할 것”이라고 밝혔다.

* NPU(Neural Processing Unit) : 인간의 뇌를 모방한 신경망처리장치

* 소버린 AI(Sovereign AI) : 특정 국가나 기업에 대한 기술적 종속을 회피하고 자국민의 데이터와 알고리즘, 규범 환경에 대한 통제권을 유지하려는 시도

Siemens EDA의 진 마리 브루넷(Jean-Marie Brunet) 수석 부사장은 “2.5 D/3 D 이종 칩 통합에서는 ▲수율 ▲설계검증 ▲신뢰성 ▲패키징 분야의 폭넓은 지원이 필수”라며, “ Siemens EDA는 고객들이 삼성의 선단 공정을 활용해 AI·HPC 반도체를 빠르게 구현할 수 있도록 지원할 것” 이라고 말했다.

AI 맞춤형 공정 로드맵 공개… DTCO·SRAM·2나노 기술 소개

삼성전자는 반도체 생태계 협력과 함께 AI 반도체 수요 대응을 위한 공정·설계 혁신 전략도 소개했다.

삼성전자는 DTCO(Design Technology Co-Optimization)를 비롯해 차세대 2나노 공정 기술과 AI 반도체에 최적화된 공정 혁신 방향을 공개하며 고객의 제품 경쟁력 향상을 위한 기술 로드맵을 제시했다.

* DTCO(Design Technology Co-Optimization) : 반도체 설계와 공정 기술을 동시에 최적화해 전력·성능·면적, 수율, 제조비용 등 반도체 칩의 성능을 극대화 하는 기술

특히 AI 반도체 성능 향상의 핵심 요소로 주목받고 있는 SRAM 기술 경쟁력 강화 방안도 소개했다.

* SRAM(Static Random Access Memory) : 전원이 공급되는 동안만 데이터를 유지하는 휘발성 메모리의 한 종류. DRAM보다 데이터 처리 속도가 빠르지만 데이터를 저장하는 셀의 크기가 크고 회로 구조가 복잡하여 대용량으로 만들기 어려움

삼성전자는 설계와 공정을 동시에 최적화하는 DTCO 전략과 고성능 SRAM 기술을 통해 ▲전력 ▲성능 ▲면적 경쟁력을 지속 향상시키고 있으며, AI 반도체 고객들이 요구하는 차세대 제품 개발을 지원하고 있다고 설명했다.

산업통상부·업계 협력 확대로 국내 시스템반도체 생태계 기반 강화

삼성전자는 산업통상부·업계와 협력해 국내 시스템반도체 생태계 조성에도 힘을 쏟고 있다.

삼성전자는 산업통상부가 추진하는 제조 AI 전환(M.AX) 얼라이언스에 참여하고 있으며, 파운드리사업부는 자동차·가전·로봇·방산 분야에 필요한 저전력·고성능 온디바이스 AI 반도체 개발을 추진하고 있다.

삼성전자는 MPW(Multi Project Wafer) 프로그램을 통해 분과 참여 기업을 비롯한 국내 팹리스 기업들이 초기 개발 부담을 줄이고 시제품 제작과 제품 검증을 보다 효율적으로 수행할 수 있도록 지원하고 있다.

* MPW(Multi Project Wafer) : 한 장의 웨이퍼에 여러 종류의 반도체 제품을 함께 생산해 테스트하는 파운드리 형태

아울러 디자인 솔루션 협력 체계를 통해 국내 AI 반도체 생태계 기반을 넓혀가고 있다.

삼성전자는 산업통상부, 한국산업기술기획평가원, 한국반도체연구조합이 운영하는 K-CHIPS 사업에도 참여해 차세대 반도체 연구개발과 인재 양성에 기여하고 있다.

* K-CHIPS 사업 : 산업통상부와 기업이 함께 차세대 반도체 기술 연구개발과 석·박사 인력 양성에 투자하는 사업

최근 AI 반도체 시장이 확대됨에 따라 첨단 공정 기술뿐만 아니라 생태계 구축 역량이 핵심 경쟁력으로 부상하고 있다. 공정·설계·IP·패키징 등 다양한 분야의 협력이 제품 경쟁력을 좌우하는 요소로 자리잡고 있기 때문이다.

삼성전자는 국내 시스템반도체 생태계 발전과 파운드리 경쟁력 강화를 위해 SAFE와 MPW 프로그램을 중심으로 ▲고객 ▲파트너 ▲산업통상부와 지속 협력할 방침이다.

삼성은 ▲글로벌 최첨단 반도체 클러스터 ▲AI 데이터센터 ▲미래 에너지 등을 육성하기 위해 잠재력이 풍부한 호남에 총 425조원을 투자할 예정이다.

① 광주에 삼성전자가 약 400조원을 투자해 신규 반도체 Fab 2개를 건설, 글로벌 반도체 거점으로 조성하겠다는 계획이다.

급증할 것으로 예상되는 글로벌 반도체 수요에 대응하기 위해 기흥·화성·평택에 이어 용인국가산단 투자 일정이 많이 빨라졌으며, 용인 이후의 새로운 클러스터 조성을 준비해야할 시점도 앞당겨졌다.

삼성전자는 여러 지역 중 전력, 용수 등 인프라와 인력 확보 및 정주 여건 등 많은 인센티브 지원이 기대되는 광주를 후보지로 계획하고 있다.

광주 반도체 클러스터가 조성되면 수도권과 함께 대한민국 반도체 산업을 이끄는 차기 반도체 클러스터가 될 것으로 기대된다.

② 해남 솔라시도에는 삼성SDS가 AI 경제 성장의 기반이 될 210MW급 ‘AI 데이터센터’를 구축한다는 계획이다.

2028년 첫 가동을 목표로 2026년 하반기 착공할 예정이다.

솔라시도 AI 데이터센터는 ▲정부 AX(AI Transformation) 지원 헤드쿼터로서 금융, 국방, 공공서비스 AX 지원 ▲대학∙연구소∙기업 연구개발(R&D) 역량 강화 ▲로봇 AI 모델 학습/추론 등 산업 피지컬AI 지원 ▲공조·보안·네트워크 업체 입주 등 연관 산업 생태계 생성 거점 역할을 할 것으로 기대된다.

③ 호남에는 삼성물산이 탄소중립과 에너지 자립을 실현하기 위해 무탄소 미래 에너지에 투자할 방침이다.

삼성물산은 ▲원전 및 신재생 에너지 등 무탄소 발전 ▲영광 수전해 설비 등 원전 기반 수소 생산 ▲고온수전해(SOEC) 추진 등 그린수소 생산기술 실증에 투자할 예정이다.

④ 광주·고창에는 삼성전자가 ▲광주사업장 내 디지털 트윈 기반의 혁신 허브 공장 및 히트펌프∙공조기 등 생산 시설 구축 ▲전북 고창     글로벌 최첨단 물류 센터 건설 등을 추진할 계획이다.

삼성전자는 주요 전통시장에 행사 기간이 표기된 현수막과 입간판을 설치하고, 행사 환급 혜택과 신청 방법을 상세히 담은 안내물을 배부하는 등 시장 상인과 방문객이 행사 혜택을 쉽게 확인할 수 있도록 했다.

전통시장은 이번 행사 혜택으로 활기를 띠고있다. 창녕시장에서 족발가게를 운영하는 강호정 씨는 “삼성전자가 온누리상품권 증정 행사를 진행한다는 소식을 듣고 소상공인 입장에서 큰 힘이 됐고 감사한 마음이 들었다”고 말했다.

창녕 시장을 찾은 소비자 김복선 씨는 “평소 전통시장에서 온누리상품권을 자주 이용하고 있었다”며, “이번 환급 혜택이 지역 상권 활성화에도 도움이 될 것 같다. 의미 있는 행사를 진행하는 삼성전자를 더 응원하게 됐다”고 말했다.

충주 자유시장에서 야채가게를 운영하는 김영미 씨는 “요즘은 시장에서 현금보다 온누리상품권을 쓰는 분들이 많은데 삼성이 이번에 상품권 증정 행사를 한다고 해서 상인들도 기대감이 크다”고 전했다.

또, 충주 무학시장을 찾은 소비자 강은주 씨는 “삼성 세탁기를 사서 지난주 설치했고 상품권을 신청해 기다리고 있다”며 “평소 시장을 자주 오는데 온누리상품권 사용이 간편해서 만족스럽다”고 말했다.

‘국민과 함께, 삼성전자 감사 페스티벌’은 삼성전자가 국민들의 성원과 지지로 거둔 성과에 보답하기 위해 마련한 특별 행사다.

삼성전자는 고객들에게 제공한 혜택이 지역 소상공인 및 중소기업과의 상생으로 이어져 모든 국민이 직간접적으로 삼성전자의 성과를 함께 할 수 있도록 하는 데 중점을 뒀다.

행사는 내달 5일까지 진행된다. 행사 기간 내 제품을 구입한 고객은 행사 종료 후 2개월 이내인 9월 5일까지 제품을 수령·설치하면 혜택을 받을 수 있다.

온누리상품권 혜택 신청은 9월 30일까지 삼성닷컴(www.samsung.com)에서 가능하며, 구매액의 20%에 해당하는 금액을 디지털 온누리상품권으로 환급 받을 수 있다. 국군 장병 및 경찰·소방·교정 공무원 등 ‘K-히어로’들은 구매금액의 30% 혜택을 제공 받을 수 있다.

삼성닷컴에서 신청시에는 구매처·주문번호 등 주문 관련 기본정보와 제품 명판 사진·구매내역서·영수증 제출 등이 필요하다.

이동통신사에서 개통한 스마트폰 및 태블릿 제품은 구매한 단말에서 삼성닷컴 앱으로 신청하면 혜택을 받을 수 있다. 이동통신사의 개통 증빙을 위해 최초 통화 이후, 개통한 통신사명과 개통 일자를 입력하면 신청이 완료된다.

AI시대, 상상을 초월한 속도의 기술 패러다임 변화에 선제적으로 대응하고 미래 경쟁력을 강화하기 위한 것이다.

삼성은 평택캠퍼스 및 용인 국가산업단지를 비롯한 반도체 클러스터 육성 등에 2,030조원을 투자할 방침이다.

▲AI 반도체 ▲로봇 ▲배터리 ▲정보기술(IT) 부품∙소재 중심으로 호남∙충청∙영남에도 625조원을 투자할 계획이다.

삼성의 투자는 대한민국을 글로벌 최첨단 클러스터로 조성하는 데 기여할 전망이다.

폭발적인 반도체 수요 확대에 조기 대응

삼성은 ▲글로벌 최첨단 반도체 클러스터 ▲AI 데이터센터 ▲미래 에너지 등을 육성하기 위해 잠재력이 풍부한 호남에 총 425조원(반도체 400조원)을 투자할 계획이다.

① 광주에 삼성전자, ▲신규 반도체 Fab 건설 ▲디지털 트윈 기반 혁신 허브 구축 추진

광주에 ‘글로벌 최첨단 반도체 클러스터’를 조성하는 것은 폭발적으로 증가하는 반도체 수요에 대응하기 위해서이다.

삼성은 기흥∙화성, 평택, 용인 이후 차기 반도체 클러스터를 당초 예정보다 앞당겨 조성해야 할 상황이다.

여러 지역 중 전력, 용수, 인력 확보 및 양성, 정주 여건 등 많은 인센티브 지원이 기대되는 광주를 후보지로 계획하고 있다.

광주 반도체 클러스터가 조성되면 수도권과 함께 대한민국 반도체 산업을 이끄는 양대 핵심 클러스터가 될 것으로 기대된다.

삼성전자는 또 광주사업장에 스마트가전을 위한 디지털 트윈 기반의 혁신 허브 공장을 구축하고, AI 데이터센터에 필요한 히트펌프∙공조기 등 생산 시설도 갖출 계획이다.

② 해남에 최첨단 소버린 AI 인프라 확보

삼성SDS는 미래 기술의 패권 경쟁 속에서 최첨단 소버린 AI 인프라 확보에 나설 방침이다.

소버린 AI는 해외 빅테크에 대한 의존 없이 한 국가가 주체적으로 개발하고 통제하는 독립적인 AI 생태계다.

삼성SDS가 주도하는 컨소시엄은 소버린 AI 인프라 확보를 위해 해남 솔라시도 AI 데이터센터를 건립할 예정이다.

솔라시도 AI 데이터센터는 ▲정부 AX(AI Transformation) 지원 헤드쿼터로서 금융, 국방, 공공서비스 AX 지원 ▲대학∙연구소∙기업 연구개발(R&D) 역량 강화 ▲산업 피지컬AI 지원 ▲연관 산업 생태계 생성 거점 역할을 할 것으로 기대된다.

③ 호남에 무탄소 미래 에너지 투자

삼성은 호남의 무탄소 미래 에너지 확보를 위해 집중 투자할 계획이다.

삼성물산은 호남에 태양광 발전 설비, 원전 기반 수소 생산시설, 그린수소 R&D를 위한 실증단지 조성에도 투자할 예정이다.

④ 전북 고창에는 삼성전자가 글로벌 최첨단 물류 센터를 건설할 예정이다.

AI 산업 구동하는 HBM Fab 집중 투자

삼성은 ▲HBM Fab ▲최첨단 디스플레이 ▲차세대 배터리 ▲AI 서버용 패키지 기판 등 산업을 고도화하기 위해 충청에 총 140조원을 투자할 계획이다.

① 천안∙온양에는 삼성전자가 최첨단 HBM Fab을 구축할 계획이다.(56조원)

② 아산에는 삼성디스플레이가 폴더블 등 차세대 스마트폰용 디스플레이와 초고해상도 마이크로 디스플레이 생산 기지를 건설할 계획이다.(67조원)

마이크로 디스플레이는 1인치 이하 초소형 고해상도 디스플레이이며 AI 시대와 함께 본격적으로 성장할 증강현실(AR) 및 가상현실(VR), 혼합현실(MR) 등 몰입형 기술(XR) 기기의 핵심 부품으로 주목받고 있다.

③ 천안에는 삼성SDI가 차세대 배터리의 글로벌 마더 팩토리를 조성할 계획이다.

④ 세종에는 삼성전기가 최첨단 AI 서버용 패키지 기판 라인을 구축할 예정이다.

AX를 통해 기존 제조업을 최첨단 산업으로 전환

삼성은 주력 제조업에 AX∙RX(Robot Transformation)를 접목, 국가 산업 엔진으로서의 역할을 강화하기 위해 영남에 총 60조원을 투자할 예정이다.

① 구미에는 ▲삼성전자가 스마트폰 글로벌 제조의 혁신 허브 역할을 할 마더 팩토리와 함께 피지컬AI∙휴머노이드 로봇 양산 라인을 구축하고 ▲삼성SDS가 AI 데이터센터를 건설할 계획이다.

② 부산에는 삼성전기가 차세대 IT 기기 및 전장용 적층세라믹캐패시터(MLCC) 선도 거점과 최첨단 패키지 기판 생산 투자를 확대할 계획이다.

③ 울산에는 삼성SDI가 차세대 전고체 배터리와 에너지 저장장치(BESS)에 들어가는 배터리 투자를 확대하겠다.

④ 거제에는 삼성중공업이 최첨단 고부가가치선 건조 거점을 조성할 계획이다.

특히, 글로벌 제조사업장의 체계적인 수자원 관리체계와 다양한 수 생태계 보전 활동을 통한 수자원 관리 성과를 제시했다.

[환경]

삼성전자는 2022년 9월 발표한 ‘신(新)환경경영전략’을 바탕으로 탄소 중립 달성, 자원 순환 극대화, 그리고 기술 혁신을 통한 환경 난제 해결을 위해 노력하고 있다.

삼성전자 DX(Device eXperience)부문은 2030년 탄소중립 달성을 목표로, 2025년 말 기준 전체 전력 사용량의 94.8%를 재생에너지로 전환하는 성과를 거뒀다. 이와 함께 대표 제품 모델에 고효율 에너지 기술을 적용해, 2019년 대비 평균 34.4%의 소비전력을 절감했다.¹

자원 순환과 수자원 관리 측면에서도 의미 있는 성과를 거뒀다.

제품에 사용되는 플라스틱 부품 중 재활용 플라스틱의 비중을 33.7%로 높였으며, 글로벌 전 제조사업장이 폐기물 매립 제로 검증에서 최고 등급을 획득했다. 또한, 2030년 글로벌 수자원 소비량 100% 환원이라는 목표 아래 2025년 수자원 환원율 67.2%를 달성했다.²

삼성전자 DS(Device Solutions)부문은 2050년 탄소중립 달성을 위해 2025년 공정가스 처리시설(RCS) 3대를 추가 도입하고 설비 에너지 효율을 향상시켰다.

또한, 메모리 전력 소비 절감 목표를 달성하기 위해 저전력 기술을 확보했다. 이를 통해 이전 세대 제품 대비 전력 효율이 대폭 향상된 HBM4, PM1763 등을 적기에 시장에 공급하고 있다. 특히 2030년까지 HBM과 서버용 SSD의 에너지 효율을 각각 2.5배, 4배 개선하여 고객에게 최적의 AI 인프라 솔루션을 제공할 예정이다.

아울러 사업장 내 용수 절감과 재이용을 넘어 사용량 이상의 수자원을 자연에 환원하는 ‘워터 포지티브(Water Positive)’ 개념을 도입해 약 24만 톤의 수자원을 복원했다.

[사회·거버넌스]

삼성전자는 2025년 중대재해 제로(Zero)를 달성하고 근로 손실 재해율(LTIR: Lost Time Injury Rate)의 2030년 글로벌 최상위 수준 달성을 목표로 설정해 구성원들이 안전하게 일할 수 있는 근무 환경을 조성하고 있다.

공급망 분야에서는 제3자 검증 영역을 1차 협력회사 122개, 2차 협력회사 39개로 확대했으며, 2025년 말 노동인권, 환경, 안전보건 등 공급망 전반의 이슈를 논의하기 위해 공급망 지속가능경영 협의체를 발족했다.

사회공헌 분야에서는 미래 세대와 상생 협력을 위한 진정성 있는 다양한 CSR 활동이 이어졌다. 삼성전자의 대표 인재 양성 프로그램인 ‘삼성 청년 SW∙AI 아카데미(SSAFY)’에 총 306억 원을 지원해 2,000여 명의 청년 소프트웨어 인재를 양성했다. 또한 자립 준비 청년들의 주거 안정과 경제적 자립을 지원하는 ‘삼성희망디딤돌’ 활동은 2025년 개소한 인천센터를 포함, 총 16개의 센터를 통해 15,092 명을 지원했다.

이번 보고서는 글로벌 공시 기준에 맞춰 구성됐으며, 삼성전자 지속가능경영 웹사이트와 연계해 정보 접근성을 높였다. 2026년 삼성전자 지속가능경영보고서는 삼성전자 지속가능경영 웹사이트에서 확인할 수 있다.

1. 대표 제품군(2025년 모델): 냉장고(RT34DG5A4DSLHL), 에어컨(AC052FCADKF/TL), 세탁기(WD90F25AHT),
   TV(KQ75QNF990FXKR), 모니터(LS49DG952SKXKR), PC(NP960XJG), 스마트폰(SM-S938) ︎
2. 삼성전자 DX부문이 개발한 플라스틱 부품 총량 기준 재활용 소재가 포함된 부품의 비율. 순수 재활용 소재 함유율은 부품별로 상이 ︎

산업통상부, 중소벤처기업부 등이 후원하는 ‘국가서비스대상’은 고객 만족 선도 기업을 발굴하여 국내 서비스 산업 발전에 기여해 온 권위 있는 평가 제도이다.

산업계 전문가, 학계 평가위원 등으로 구성된 ‘운영 위원회’ 심사를 통해 부문별 우수 기업을 선발한다.

삼성전자서비스는 ▲서비스 가치 ▲고객 만족도 등에서 높은 평가를 받아 작년에 이어 올해에도 가전 AS 부문 최고 기업에 선정됐다.

특히, 고객의 수요 변화에 맞춘 차별화된 서비스 도입으로 AS 산업의 발전을 선도해 온 점에서 높은 평가를 받았다.

삼성전자서비스는 가전 구독을 희망하는 고객이 지속 증가함에 따라 ‘블루패스’ 서비스를 새롭게 도입하여 ▲AI 사전 케어 알림 ▲하나 더 서비스 등 차별화된 맞춤 관리를 제공하고 있다.

‘AI 사전 케어 알림’은 스마트싱스(SmartThings)에 연결된 제품의 상태를 AI로 분석하여 이상 징후가 발견되면 고객에게 안내해 주는 서비스다.

전문 상담사가 AI 진단 내용 안내부터 출장서비스 접수까지 모든 과정을 지원한다. 서비스 대상 제품과 진단 범위도 지속 확대하여 에어컨, 냉장고, 세탁기, 로봇청소기 등 11개 제품, 24개 증상에 대해 사전 알림을 제공하고 있다.

‘하나 더 서비스’는 엔지니어가 구독 방문 케어 서비스를 제공할 때 에어컨, 세탁기, TV 등 고객이 사용 중인 다른 삼성전자 제품 1대를 추가로 무상 점검해 주는 서비스다.

한 번의 방문으로 제품 점검은 물론 사용 방법 안내, 관리 요령 상담까지 받을 수 있어 고객의 편의성을 한층 높였다.

또한, ‘삼성케어플러스 가전/TV’ 서비스를 통해 고객이 삼성전자 가전을 항상 최적의 성능과 상태로 사용할 수 있도록 지원한다.

가전제품 관리를 희망하는 고객은 제품 종합 점검, 필터 교체, 전문 세척 등 원하는 케어 서비스를 편리하게 이용할 수 있다.

삼성전자서비스 CS지원실장 이철구 부사장은 “국가서비스대상에 2년 연속 선정될 수 있도록 성원해 주신 고객 여러분께 진심으로 감사드린다. 앞으로도 서비스 혁신을 거듭하여 차별화된 경험을 제공하겠다”라고 말했다.

이날 행사에는 삼성전자 MX 사업부 박헌수 디지털 헬스 팀장과 삼성넥스트 데이빗리 센터장, 젤스(Xealth) 최고경영자(CEO) 마이크 맥쉐리가 참여했다. 또 삼성넥스트의 투자를 받은 제너레이션랩(Generation Lab)의 CEO인 알리나 수와 사이폭스 헬스(SiPhox Health)의 CEO인 마이클 두브로브스키도 무대에 올랐다.

패널토론 참가자들은 1천여 명의 참석자를 대상으로 삼성전자와 파트너사가 함께 그리는 헬스케어의 미래에 대한 청사진을 펼쳤다.

이번 토론의 진행자로 나선 데이빗리 센터장은 “헬스의 미래는 한 기업 혼자만의 힘으로 만들어갈 수 없다”며 “여러 기업의 혁신과 협업 생태계를 통해 만들어질 수 있다”고 협업의 중요성을 강조했다.

박헌수 팀장은 전 세계의 수많은 갤럭시 사용자와 7,700만 명의 삼성 헬스 사용자, 4억 6천만 명이 넘는 스마트싱스(SmartThings) 가입자를 예로 들며, 삼성전자의 고객 기반 강력한 생태계를 강조했다.

※ 삼성 헬스 사용자 수는 4월 글로벌 월간 활성 사용자 수(MAU) 기준이며 스마트싱스 사용자 수는 2026년 5월 기준 글로벌 가입자 수 기준임

삼성전자는 반도체부터 휴대폰과 웨어러블, 가전, TV까지 다양한 기기와 플랫폼을 기반으로 방대한 규모의 고객 접점과 개방적 파트너십을 통해 강력한 생태계를 구축해 왔다.

젤스∙제너레이션 랩∙사이폭스 헬스 등 다양한 파트너사와의 열린 협업 생태계 안에서 삼성의 기기와 각 사의 차별화된 솔루션을 연결한 ‘커넥티드 케어’를 구현해 나가고 있다.

커넥티드 케어는 연결된 생태계를 기반으로 질병이 발생한 후 치료하는 사후적 대처가 아닌 미리 예방하는 선제적 관리를 통해 더 많은 사람들의 건강하고 활기찬 삶을 지원하겠다는 삼성전자의 헬스 케어 비전이다.

또 박 팀장은 “건강 관리의 중심 축이 집으로 옮겨가고 있는 최근 트렌드에서 스마트싱스 기반의 커넥티드 홈은 매우 중요한 역할을 하고 있다”며 ‘커넥티드 홈’ 분야에서 삼성전자의 역량과 신뢰를 강조했다.

삼성전자는 자사 제품 외에도 파트너사의 다양한 기기들을 스마트싱스에 연결해 개인화된 자동화 루틴 구성부터 패밀리 케어, 펫 케어 등 차별화된 서비스를 제공하고 있다.

패널 토론에 참여한 각 CEO들은 삼성전자가 구축한 생태계와 파트너십에 대한 강한 의지를 강점으로 꼽았다.

알리나 수 CEO는 “삼성이 파트너들과 협업해 빠르게 실행하려는 의지가 놀라웠다”면서 “사람들이 매일 사용하는 삼성의 기기와 결합하면 사람들의 삶에 더 빠르게 혁신을 가져올 수 있다”고 협업의 의미를 강조했다.

마이클 두브로브스키 CEO 역시 “삼성이 구축한 디바이스 생태계는 이미 사람들의 일상에 깊이 스며들어 있다”면서 “사이폭스는 여기에 ‘진단’이라는 도구를 더해 사람들이 그 동안 병원 밖에서는 경험하기 어려웠던 것을 경험할 수 있게 할 것”이라고 설명했다.

제너레이션 랩은 집에서도 간단하게 생물학적 나이를 체크하고 노화를 능동적으로 관리할 수 있는 솔루션을, 사이폭스 헬스는 각 가정에서 혈액검사를 통해 적극적인 건강관리가 가능한 서비스를 제공하고 있다.

맥쉐리 젤스 CEO는 삼성전자와의 결합을 통해 병원에서의 치료와 일상 속 관리 사이의 간극을 줄여 연속적인 헬스케어가 가능한 솔루션을 제공하겠다는 비전을 밝혔다.

이날 토론에서는 삼성전자의 개방형 헬스케어 생태계를 뒷받침하는 ‘삼성 헬스 SDK 스위트(Samsung Health Software Development Kit Suite)’도 소개됐다.

소프트웨어 개발도구인 삼성 헬스 SDK 스위트를 활용해 개발자들은 첨단 센서 기술과 헬스 플랫폼을 활용한 혁신적인 헬스케어 서비스를 개발할 수 있다. 이로써 삼성 헬스 이용자들은 유용한 신규 기능을 더 빠르게 사용해볼 수 있다.

또 민감한 정보를 안전하게 보호하는 삼성전자 독자 보안 솔루션 ‘녹스(Knox)’도 함께 소개됐다. 녹스는 모바일부터 가전, TV까지 다양한 기기에 적용돼 사용자가 안심하고 건강관리 솔루션을 활용할 수 있는 기반을 제공한다.

박 팀장은 앞으로 5년 후 AI 시대의 헬스케어 미래에 대해 “AI기반 연결된 생태계가 내가 언제 무엇을 필요로 하는 지 아는 일상의 동반자(Daily Companion)가 되어 개인의 건강 목표를 달성하도록 도와줄 것”이라고 말했다.

‘청년희망배움터’는 산업통상부와 고용노동부가 주관하는 청년 직무역량 강화·취업 지원 사업인 ‘K-뉴딜 아카데미’에 동참하고자 삼성이 마련한 CSR 교육 프로그램이다.

만 34세 이하 비수도권 취업 준비 청년은 누구나 ‘청년희망배움터’에 지원할 수 있으며, 공식 홈페이지에서 지원서를 작성한 뒤 서류 심사와 온라인 면접을 거쳐 선발된다.

삼성 비수도권 미취업 청년 1,000명 대상 직무교육 지원

삼성은 올해 비수도권 청년 1,000명을 선발해 충청∙호남∙경북∙경남 등 전국 4개 권역에서 직무교육을 제공한다.

‘청년희망배움터’는 오는 7월 발대식을 갖고 8월부터 본격적인 교육에 들어간다. 교육생은 관심 직무에 따라 희망 과정을 자유롭게 선택할 수 있다.

교육과정은 청년 수요와 취업 연계성을 고려해 ▲전자·IT제조 기술자 ▲공조냉동 기술자 ▲선박제조 기술자 ▲중장비 운전 기능사 ▲온라인 광고·홍보 실무자 ▲제과제빵 기능사 등 6개 직무 분야로 구성된다.

각 과정은 직무별 특성에 맞춰 실습 중심 교육으로 운영되며, 자격증 취득까지 연계해 교육생의 취업 경쟁력 강화에 초점을 맞췄다.

희망디딤돌 운영 노하우를 바탕으로 통합형 교육 제공… “미취업 청년들의 취업경쟁력 강화에 기여할 것”

삼성은 자립준비청년 지원 사업인 ‘희망디딤돌 2.0’의 운영 경험과 관계사 교육 인프라를 바탕으로, 미취업 청년에게 양질의 실무 교육을 제공한다.

‘청년희망배움터’는 ▲직무 기초역량 교육 ▲직무 특화교육 ▲커리어 개발까지 패키지 프로그램을 제공한다.

직무 기초 역량 교육에서는 각 교육 과정별 이론과 필수 지식을 80시간 동안 교육하고, 직무 특화교육에서는 현업에서 필요한 실습 중심 과정과 취업 경쟁력 강화를 위한 자격증 취득 교육을 과정에 따라 240시간에서 540시간까지 진행한다.

커리어 개발 과정에서는 현직자 특강과 사업장 견학, 자기소개서 및 이력서 코칭 교육이 80시간 동안 진행되어, 청년들은 최대 700시간에 달하는 교육을 통해 기업이 실제로 필요로 하는 실무 역량을 키울 수 있다.

삼성은 직무교육 실시뿐만 아니라 자격증 취득 등 다양한 지원을 청년들에게 제공할 계획이다.

삼성전자 DS사회공헌단 하헌재 상무는 “청년희망배움터는 기업이 실제로 필요로 하는 역량을 키울 수 있도록 설계한 실무 교육이다”라며, “청년들의 취업 경쟁력을 높이는 데 기여할 것으로 기대한다”고 밝혔다.

삼성 ‘함께가요 미래로! Enabling People’

삼성은 ‘함께가요 미래로! Enabling People’이라는 CSR 비전 아래 청소년 교육과 상생협력의 사회공헌 활동을 펼치고 있다.

청소년 교육 중심 활동으로는 ▲삼성청년SW·AI아카데미 ▲삼성희망디딤돌 ▲삼성드림클래스 ▲삼성푸른코끼리 ▲기능올림픽기술교육과 같이 청소년의 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 하는 프로그램을 운영하고 있다.

또 ▲중소기업 스마트공장 전환 지원 ▲삼성 C-Lab(Inside/Outside) ▲상생펀드·ESG펀드 조성 ▲협력회사 인센티브 지급 ▲삼성미래기술육성사업 ▲삼성 안내견 사업 ▲나눔키오스크 ▲삼성 다문화청소년 스포츠클래스 ▲삼성 시니어디지털 아카데미 등 상생협력 프로그램도 진행하고 있다.

‘삼성 CSR 모바일 매거진'(news.samsung.com/kr/csr-magazine)은 삼성의 주요 CSR 활동에 대한 설명과 관련 콘텐츠를 제공한다.

삼성전자는 AI 기술과 맞춤형 건강관리 경험을 제공하는 ‘삼성 헬스’를 기반으로 모바일·웨어러블·TV·가전은 물론 여러 파트너사 기술까지 통합 연결된 삼성만의 차별화된 ‘커넥티드 케어’ 경험을 선보였다.

삼성전자는 ‘파리 엑스포 포르트 드 베르사유(Paris Expo Porte de Versailles)’에서 ‘더 건강한 내일로의 초대(Open Invitation to a Healthier Tomorrow)’를 주제로 전시에 나선다.

삼성전자는 이번 전시를 통해 AI 기술과 기기, 서비스, 사람 간 연결을 기반으로 선제적이고 집 안팎에서도 끊김 없는 건강관리를 지원하는 ‘커넥티드 케어’ 비전을 소개한다.

‘커넥티드 케어’ 비전은 삼성전자 통합 건강 플랫폼 ‘삼성 헬스(Samsung Health)’를 중심으로 구현된다. ‘삼성 헬스’는 ▲수면 ▲활동 ▲식이 ▲마음 건강 ▲생체 징후 등 5대 건강 영역에 걸쳐 맞춤형 건강관리 경험을 제공한다.

전시 부스는 ▲행사 주제와 삼성 헬스의 5대 영역을 영상으로 표현한 미디어 파사드 ▲커넥티드 케어 전략과 대표 서비스를 한 눈에 보여주는 ‘삼성 커넥티드 케어 에코시스템(Samsung’s Connected Care Ecosystem)’존 ▲파트너사 협업∙스타트업 육성 사례를 살펴보고 직접 체험할 수 있는 ‘오픈 케어 랩(Open Care Lab)’존의 3개 구역으로 구성됐다.

삼성전자는 ‘삼성 커넥티드 케어 에코시스템’존에서 갤럭시 스마트폰과 워치, 삼성 헬스 앱이 하나로 연결돼 보다 능동적이고 개인화된 건강관리를 지원하는 솔루션을 선보인다.

특히 삼성 헬스 7.0 업데이트를 통해 한층 정교해진 심장 건강관리 기능과 유산소 운동 측정 지표 등 최신 기능을 소개한다.

※ 일부 기능은 추후 소프트웨어 업데이트를 통해 지원될 수 있으며, 지원 대상 및 제공 시기는 국가, 모델 및 기타 조건에 따라 달라질 수 있음. 일반적인 건강 관리 및 피트니스 용도로만 사용되며, 측정된 값은 개인 참조용임. 자세한 사항은 의료 전문가의 상담이 필요함. 일부 기능은 개인화된 결과 제공을 위해 사용자 데이터의 축적이 필요할 수 있으며, 기능별 요구 조건 및 제공 범위는 상이할 수 있음

지난해 인수한 미국 디지털 헬스케어 업체 ‘젤스(Xealth)’와의 협력을 통해 의료진과 환자를 연결하는 차세대 디지털 건강관리 청사진도 제시한다.

젤스는 의료진이 환자의 건강 상태를 실시간으로 확인하고 종합적으로 파악해 디지털 건강관리 솔루션을 처방할 수 있도록 지원하는 디지털 헬스 플랫폼이다.

삼성전자는 젤스 플랫폼을 갤럭시 스마트폰 및 웨어러블 등의 기기와 연결해 병원 밖에서도 의료진과 환자가 함께 건강을 관리할 수 있는 솔루션을 개발하고 있다.

삼성전자는 ‘비스포크 AI 패밀리허브 냉장고’를 통한 스마트한 식이 관리 경험도 소개한다. 냉장고에 탑재된 ‘AI 푸드 매니저’ 기능은 냉장고 식재료 입출고를 손쉽게 관리해 주고, 개인 맞춤형 푸드 리포트 ‘푸드노트’를 통해 한 주간의 식재료 소비 패턴을 기반으로 자주 사용하는 식재료, 추천 레시피와 구매 제안까지 한번에 해준다.

사람뿐만 아니라 펫 케어 솔루션도 선보인다. 반려동물 건강관리 솔루션 ‘라이펫’을 통해 모바일 기기로 사진을 촬영하면 AI가 치아 질환, 슬개골 탈구, 백내장 등 주요 진행성 질환을 판별해 조기 대응을 도와준다.

* 지원 기능 및 서비스 제공 여부는 국가, 지역, 기기 모델, 소프트웨어 버전에 따라 다를 수 있음. AI 건강 분석 기능은 십일리터의 라이펫(Lifet) 솔루션을 통해 제공되며, 수의사의 전문적인 진단을 대체하지 않음

이 공간에서 선보이는 솔루션은 삼성전자의 스마트홈 플랫폼인 스마트싱스(SmartThings)를 기반으로 매끄럽게 연결되며, 독자적인 보안 솔루션인 녹스(Knox)를 통해 개인정보가 보호된다.

이어서 ‘오픈 케어 랩’ 존에서는 ▲국내 뷰티업체인 아모레퍼시픽과 협업한 ‘AI 뷰티 스크린(AI Beauty Screen)’ ▲시각 기반 명상 서비스 개발 스타트업 커즈(CUZ)와 협업한 삼성 TV 전용 시각 명상 서비스 ‘비주얼 명상(Visual Meditation)’ ▲삼성전자 사내벤처 프로그램 C-Lab을 통해 창업한 비컨(Becon)의 AI 기반 피부∙두피 분석 솔루션 등이 소개된다.

방문객들은 AI뷰티 스크린을 통해 피부 상태를 진단하고 피부 톤과 어울리는 간단한 립 메이크업을 체험할 수 있다. 또 삼성 TV를 활용한 시청각 기반 명상 콘텐츠를 통해 보다 몰입감 있는 명상 체험을 만나볼 수 있다.

오는 19일에는 삼성전자 MX사업부 박헌수 디지털 헬스 팀장과 삼성넥스트 데이비드 리 센터장, 젤스 CEO 마이크 맥쉐리(Mike McSherry)를 비롯해, 장수 진단 기술 기업 제너레이션랩(Generation Lab) CEO 알리나 수(Alina Su), 가정용 검진 키트개발업체 사이폭스 헬스(SiPhox Health) CEO 마이클 두브로브스키(Michael Dubrovsky)가 연사로 참가해 커넥티드 케어의 미래와 개방형 헬스케어 생태계에 대해 논의하는 패널 토론도 진행한다.

최승은 삼성전자 글로벌마케팅센터장은 “삼성전자는 스마트폰과 웨어러블, 가전, TV를 아우르는 삼성 생태계와 개방된 파트너십을 바탕으로 차별화된 커넥티드 케어 경험을 제공하고 있다”며 “앞으로도 건강관리 동반자(Health Companion)로서 고객의 더 건강한 일상을 지원해 나갈 것”이라고 말했다.

접수 기간은 6월 15일부터 26일까지이며, ▲AI ▲디지털헬스 ▲콘텐츠&서비스 ▲로봇 ▲소재∙부품 ▲IoT ▲모빌리티 ▲ESG 등 총 8개 분야에서 30개사를 선발한다.

C랩 아웃사이드 9기 모집은 서울, 대구, 경북, 광주 4개 지역에서 동시에 진행되며, 국내에 법인이 등록돼 있고 투자 단계가 시리즈 B 이하인 스타트업이 지원할 수 있다.

참가를 원하는 기업은 ‘삼성전자 C랩 홈페이지'(https://www.samsungclab.com/apply2027)에서 지원할 수 있으며, 이후 심사를 거쳐 11월에 최종 선발 기업을 발표할 예정이다.

* 시리즈 A : 본격적인 시장 진출을 준비하는 사업 초기 단계
시리즈 B : 시리즈 A를 통해 인정받은 스타트업이 사업 확장 및 해외 진출을 준비하는 단계

삼성전자와 협업 기회 제공… C랩 아웃사이드만의 차별화된 강점

‘C랩 아웃사이드’는 국내 스타트업이 삼성전자와 접점을 넓히고 새로운 사업 협력 기회를 모색할 수 있도록 지원하는 대표적인 오픈 이노베이션 프로그램이다.

삼성전자는 선발된 스타트업 가운데 사업 연계 가능성이 있는 경우, 해당 사업부와의 비즈니스 미팅 및 기술 검증(PoC, Proof of Concept) 등을 지원하며 구체적인 협업 방안을 모색하고 있다.

실제로 삼성전자와 PoC를 진행하는 스타트업도 꾸준히 늘고 있다. 지난해에는 C랩 아웃사이드 7기 스타트업 30개사 중 절반이 넘는 17개사가 삼성전자와 PoC를 통해 협업 가능성을 타진했으며, 올해 8기 역시 PoC를 진행하고 있다.

C랩 아웃사이드 8기에 선정된 ‘컨피그인텔리전스’는 로봇 파운데이션 모델 개발에 필요한 피지컬 AI 데이터 구축 및 합성 전문 기업으로, 삼성전자와 함께 피지컬 AI 개발에 활용되는 데이터 확보에 협력하고 있다.

컨피그인텔리전스는 자체 개발한 ‘휴먼 데이터 팩토리(Human Data Factory)’를 기반으로 로봇이 사람처럼 주변 환경을 이해하고 작업을 수행할 수 있도록 학습 데이터를 구축하고 있다.

컨피그인텔리전스 서민준 대표는 “피지컬 AI 기술이 발전할수록 이를 뒷받침할 수 있는 대규모 고품질 데이터의 중요성도 함께 커지고 있다”며 “C랩 아웃사이드를 통해 삼성전자와 협력하며 실제 산업 현장에서 요구되는 데이터 구축 경험을 확보할 수 있었고, 기술의 활용 가능성도 더욱 넓힐 수 있었다”고 말했다.

또한, C랩 아웃사이드 8기 스타트업인 ‘엑사리온(Exarion)’은 실감형 3D 오디오와 AI 영상처리 반도체 IP를 개발하는 딥테크 기업으로, 현재 삼성전자와 사업 협력 방안 및 PoC 추진을 논의하고 있다. 엑사리온은 독자적인 기술력을 바탕으로 나스닥 상장을 추진하며 글로벌 시장 진출을 준비하고 있다.

C랩 아웃사이드 경북 8기 스타트업 ‘임팩티브AI’는 AI 기반 수요 예측 전문 기업으로 삼성전자와 함께 수요 예측 모델의 고도화 및 실제 비즈니스 환경에서의 적용 가능성을 검증하는 프로젝트를 수행했다.

임팩티브AI는 올해 삼성전자 온라인 판매(e-Store) 채널을 중심으로 제품 판매량의 예측 정확도를 높이기 위한 협력을 이어가고 있다.

삼성전자의 전문성과 글로벌 네트워크를 바탕으로 성장 지원

‘C랩 아웃사이드’는 스타트업이 기술과 사업 역량을 강화하고 글로벌 시장으로 확장할 수 있도록 다양한 지원 프로그램을 운영하고 있다.

삼성전자는 스타트업이 성장 과정에서 마주하는 기술, 제품, 조직 운영, 마케팅 등 다양한 문제를 해결할 수 있도록 임직원 전문가와 내부 조직의 역량을 활용한 컨설팅 프로그램을 제공하고 있다.

또한, 세계 최대 가전 박람회인 CES와 유럽 최대 스타트업 박람회인 VivaTech 등 글로벌 전시 참가를 지원해 해외 고객과 투자자, 파트너를 만날 수 있는 기회를 제공하며 해외시장 진출과 홍보 활동도 돕고 있다.

이외에도 ▲지분 취득 없이 최대 1억 원의 사업지원금 ▲전용 업무공간 ▲삼성전자 보유 특허 무상 양도 또는 사용권 등 다양한 혜택을 통해 스타트업의 성장을 지원하고 있다.

삼성전자 창의개발센터장 이병철 상무는 “스타트업에게는 기술력만큼이나 이를 검증하고 확장할 수 있는 기회가 중요하다”며, “삼성전자는 C랩 아웃사이드를 통해 국내 유망 스타트업들이 다양한 협업 기회를 모색하고 더 큰 시장으로 나아갈 수 있도록 지원하겠다”고 말했다.

C랩, 사내벤처∙스타트업 육성 1,000개사 돌파

삼성전자는 C랩을 통해 2012년부터 현재까지 총 1,000개(사내 434개, 사외 566개)의 사내벤처와 스타트업을 육성했다.

삼성전자는 2012년 사내벤처 육성 프로그램인 ‘C랩 인사이드’를 도입한 이후 임직원들이 자유롭게 아이디어를 제안하고 도전할 수 있는 창의적인 조직문화를 조성해 왔다.

2015년부터는 우수 사내벤처 과제의 스핀오프를 지원하며 스타트업 창업으로 이어질 수 있는 기반을 마련했다.

2018년에는 사내벤처 육성 과정에서 축적한 경험과 노하우를 바탕으로 외부 스타트업 육성 프로그램인 ‘C랩 아웃사이드’를 신설해 국내 유망 스타트업의 성장을 지원하고 있다.

삼성전자는 2023년부터 대구, 광주, 경북으로 C랩 아웃사이드를 확대하며 지역의 창업 생태계 저변 확대에도 나서고 있다. 현재까지 지역 거점을 통해 52개의 스타트업을 발굴·육성하며 지역 기반 혁신 기업의 성장을 지원해 왔다.

이와 함께 C랩 아웃사이드 졸업 기업과 스핀오프 기업으로 구성된 ‘C랩 패밀리’ 네트워크도 운영하며 투자, 사업 협력 등 다양한 기회를 제공하고 있다.

삼성전자는 2016년부터 CES의 스타트업 전시관인 ‘유레카 파크(Eureka Park)’에 C랩 전시관을 운영하며 육성 기업들의 글로벌 무대 진출을 지원해 왔다. 올해 CES 2026에서는 C랩 스타트업들이 최고혁신상 2개를 포함해 총 17개의 혁신상을 수상하며 글로벌 시장에서 주목받았다.

삼성, ‘함께가요 미래로! Enabling People’

삼성은 ‘함께가요 미래로! Enabling People’이라는 CSR 비전 아래 청소년 교육과 상생협력의 사회공헌 활동을 펼치고 있다.

청소년 교육 중심 활동으로는 ▲삼성청년SW·AI아카데미(SSAFY) ▲삼성희망디딤돌 ▲삼성드림클래스 ▲삼성푸른코끼리 ▲기능올림픽 기술교육과 같이 청소년의 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 하는 프로그램을 운영하고 있다.

또 ▲중소기업 스마트공장 전환 지원 ▲삼성C-Lab(Inside/Outside) ▲상생펀드·ESG 펀드 ▲협력회사 인센티브 지급 ▲삼성미래기술육성사업 ▲삼성안내견사업 ▲삼성나눔키오스크 ▲삼성다문화청소년스포츠클래스 ▲삼성시니어디지털아카데미 등 상생협력 프로그램도 진행하고 있다.

‘삼성 CSR 모바일 매거진'(https://news.samsung.com/kr/csr-magazine)은 삼성의 주요 CSR 활동에 대한 설명과 관련 콘텐츠를 제공한다.

SCPC는 삼성전자가 소프트웨어 생태계 확대와 우수인재 발굴을 위해 2015년부터 매년 개최해온 국내 최대 규모의 소프트웨어 경진 대회이다.

프로그래밍에 관심이 있는 대학(원)생은 학년·전공 제한 없이 누구나 참가할 수 있다. 참가 신청은 6월 11일부터 7월 5일까지 삼성리서치 홈페이지(https://research.samsung.com/scpc)에서 받는다.

이번 대회는 ‘AI 챌린지’와 ‘소프트웨어 알고리즘 챌린지’ 등 2개 부문을 동시에 운영한다. AI 챌린지는 참가자의 에이전틱 AI 개발 역량을 평가하고, 소프트웨어 알고리즘 챌린지는 프로그래밍과 알고리즘 난제 해결 역량을 중점적으로 평가한다.

예선은 부문별로 온라인에서 두 차례 진행된다. ‘AI 챌린지’ 예선은 1차가 7월 6일부터 12일, 2차가 7월 29일부터 8월 5일까지 열린다. ‘소프트웨어 알고리즘 챌린지’ 예선은 1차가 7월 10 ~ 11일, 2차가 8월 1일에 진행되며, 이를 통해 본선 진출자를 선발한다.

본선은 서울 서초구 우면동 삼성전자 서울R&D캠퍼스에서 열린다. ‘AI 챌린지’ 본선은 8월 21일, ‘소프트웨어 알고리즘 챌린지’ 본선은 8월 28일에 각각 진행된다. 시상식은 두 부문을 통합해 8월 28일 삼성전자 서울R&D캠퍼스에서 개최될 예정이며, 최종 수상자에게는 상금과 함께 삼성전자 채용 우대 혜택이 주어진다.

SCPC는 2015년 첫 대회 이후 누적 4만여 명의 대학생이 참가하고 총 393명의 수상자를 배출하는 등 소프트웨어 인재 양성에 기여해 왔다.

삼성전자가 글로벌 빅테크의 대표 생성형 AI를 업무에 전면 도입하기로 하고 일하는 방식을 AI 중심으로 바꾸는 ‘AI 전환(AI Transformation, 이하 AX)’에 본격적으로 나선다.

삼성전자 DX부문은 12일 임직원을 대상으로 외부 생성형 AI 서비스를 공식 도입한다. 앞으로 DX부문 임직원들은 사내에서 챗GPT(ChatGPT), 제미나이(Gemini), 클로드(Claude)를 모두 활용할 수 있게 된다.

특히, 특정 1개 AI 서비스에 한정하지 않고 임직원들이 업무별 특성과 목적에 적합한 AI를 활용할 수 있도록 한 것이 특징이다.

이는 AI를 일회성으로 도입하는 데 그치지 않고, 임직원 누구나 최적의 도구를 활용할 수 있는 환경을 갖추겠다는 전략적 판단에 따른 것이다.

삼성전자는 앞서 임직원 2,500여명을 대상으로 외부 생성형 AI 서비스 후보군에 대한 서비스 실효성 검증을 거쳐 글로벌 빅테크가 제공하는 대표 생성형 AI 서비스 3종을 선정하고 도입을 준비해 왔다.

이를 통해 삼성전자는 ▲업무 생산성 향상 ▲일하는 방식 혁신을 실질적으로 뒷받침하는 동시에 ▲의사결정 속도 ▲조직 전반의 실행력을 한 단계 끌어 올린다는 방침이다.

노태문 사장 “AI 통해 조직 전반의 실행력과 비즈니스 경쟁력 높일 것”

삼성전자가 외부 생성형 AI를 사용하기로 한 것은 일하는 방식을 근본적으로 혁신해 AI 전환을 가속화하고 이를 기반으로 글로벌 시장에서 DX부문의 비즈니스 경쟁력을 높여 고객에게 더 나은 제품과 서비스 경험을 제공하기 위한 것이다.

노태문 삼성전자 대표이사 사장은 “외부 생성형 AI 도입은 단순히 업무 도구로서 AI를 제공하는 것이 아니라, 우리가 일하는 방식과 실행 속도를 근본적으로 변화시키는 출발점”이라고 말했다.

그는 이어 “임직원 누구나 자신의 업무에 가장 적합한 AI를 활용할 수 있는 환경을 마련함으로써 개인의 생산성을 넘어 조직 전반의 실행력을 높이고, 이를 통해 DX부문의 비즈니스 경쟁력을 한 단계 끌어올리겠다”고 강조했다.

삼성전자는 앞으로도 다양한 직무와 조직 특성을 반영해 서비스와 운영 정책을 지속 고도화함으로써 실제 업무 현장에서 AI가 보다 실효성 있게 활용될 수 있도록 지원할 예정이다.

이를 통해 삼성전자는 AI를 업무에 단순 활용하는 단계를 넘어 조직 전반의 일하는 방식을 AI 중심으로 재편하는 AX를 본격 추진할 방침이다.