여름철 내내 에어컨을 장시간 사용해 온 사업자 고객들을 대상으로 제품 내부를 깨끗이 세척하고 체계적으로 냉난방 성능을 유지할 수 있도록 마련됐다.

▲매장 ▲사무실 ▲학원 등 다수의 천장형 실내기를 사용하는 고객이 여러 대의 제품을 동시에 신청할 경우, 세척 대수에 따른 구간별 추가 할인 혜택을 적용해 최대 30%까지 할인 받을 수 있다.

다수의 시스템에어컨을 유지관리 해야하는 사업자 고객은 이번 프로모션을 이용하면 관리 부담을 덜고 비용도 절감할 수 있다.

세척 서비스는 체계적인 기술 교육을 수료한 전문 엔지니어가 현장 상황과 제품 상태를 정밀하게 진단한 뒤 맞춤형으로 진행한다.

시스템에어컨 실내기 종합 세척 서비스는 ▲열교환기 ▲송풍팬 모터 ▲드레인 팬 등 핵심 부품을 완전히 분해해 세척하고 사후 관리까지 수행하는 전문 예방 정비 프로그램이다.

고압 세척 장비를 활용해 제품 안쪽의 미세 오염물질을 세척하고, 항균·탈취 공정을 함께 진행해 미세먼지와 곰팡이, 세균 등 내부 오염물질을 효과적으로 제거한다.

또, 세척이 끝난 뒤에는 주요 부품의 상태를 확인하고 냉난방 성능 테스트 및 기능 동작을 통해 이상 여부까지도 세심하게 점검한다.

프로모션 대상은 천장형 1/2/4WAY, 360 카세트와 일반형·중대형 스탠드형, 벽걸이형을 포함한 삼성 상업용 에어컨 전 모델이다.

고객은 삼성전자 비즈니스 및 삼성전자로지텍 공식 홈페이지와 전용 콜센터(1588-3773)에서 행사 안내를 확인하고 서비스를 신청할 수 있다.

‘2026 그린수소 글로벌 포럼’은 기후에너지환경부와 제주특별자치도가 주최하는 행사로, AI 기반의 재생에너지 혁신과 그린수소 협력을 중심으로 글로벌 에너지 전환의 새로운 방향을 모색한다.

삼성전자는 고효율 히트펌프 방식의 냉난방 솔루션 ‘EHS 올인원’과 난방 솔루션 ‘EHS 히트펌프 보일러’를 통해 차별화된 기술력을 선보인다.

EHS 히트펌프는 자연상태의 공기열과 전기를 활용해 실내 난방·냉방·온수 등을 공급하는 통합 솔루션이다. 에너지 효율이 100% 미만인 화석연료 기반의 기존 보일러와 비교해 투입되는 에너지 대비 더 많은 열을 공급할 수 있어 차세대 제품으로 주목받고 있다.

삼성전자는 전시 공간에 실물 제품과 함께 기술 개념도를 전시해 히트펌프의 작동 원리와 기술적 차별점을 한눈에 이해할 수 있도록 했다. 자세한 작동 원리 그래픽과 계절별 사용 시나리오를 통해 제주 주거환경에서의 활용 방식과 성능, 에너지 효율까지 직관적으로 소개했다.

실외기 한 대로 냉난방과 급탕까지 한 번에 제공하는 ‘EHS 올인원’

‘EHS 올인원’은 실외기 한 대로 공기를 직접 냉각하는 냉방은 물론, 물을 데워 사용하는 바닥 난방과 급탕을 동시에 제공하는 제품이다.

냉방 과정에서 발생하는 폐열을 온수 생산에 재활용하는 ‘열 회수(Heat Recovery)’ 기능이 탑재돼 에너지 효율이 높다.

영하의 날씨에도 안정적인 난방 성능을 유지하도록 설계됐으며, 보편적으로 사용되는 R410A 냉매보다 지구온난화 지수(GWP)가 약 68% 낮은 R32 냉매가 적용됐다.

* GWP(Global Warming Potential): 이산화탄소가 지구 온난화에 미치는 영향을 기준으로 온난화 정도를 나타내는 지표

고효율·고성능 ‘EHS 히트펌프 보일러’로 혹한기에도 안정적인 난방

‘EHS 히트펌프 보일러’는 자연 상태의 공기열과 전기를 활용해 실내 난방과 온수를 공급하는 고효율 난방 솔루션이다.

에너지 효율이 100% 미만인 화석연료 기반 보일러보다 투입 에너지 대비 더 많은 열을 공급한다. 35℃ 출수 조건에서 계절성능계수 (SCOP) 4.9를 기록해 소비 전력 대비 약 5배에 가까운 난방 에너지 효율을 구현한다.

* 계절별 외부 기온 변화를 반영한 연간 난방 효율 시험 결과로, 실사용 환경에 따라 차이가 있을 수 있음
* 계절성능계수: 연간 총 난방 에너지를 소비전력으로 나눈 값

실외기 내부에는 전기 히터와 동파 방지 밸브가 적용됐고, 제품 하단에도 배수를 돕는 히터가 탑재돼 동파와 배관 결빙을 방지한다. 고효율 냉매 압축 기술을 통해 영하 15℃에서도 최대 70℃의 고온수를 안정적으로 공급할 수 있으며, 영하 25℃에서도 난방이 가능하도록 설계됐다.

‘EHS 올인원’과 ‘EHS 히트펌프 보일러’는 직관적인 터치 디스플레이를 통해 손쉽게 조작 가능하다. 스마트싱스 앱과 연동하면 실내 온도와 출수 온도를 실시간으로 확인하고 외부에서도 원격으로 제어할 수 있다.

삼성전자는 광주사업장에 ‘EHS 히트펌프 보일러’ 생산라인을 신규 구축하고 설치·서비스 전문성을 고도화하는 등 국내 보급 기반을 확대하고 있다.

또 ‘EHS 올인원’을 제주도 단독주택과 경기도 용인시 소재의 삼성물산 주거연구소 등에서 실증하며 주거환경 적용 가능성을 종합적으로 검토하고 있다.

삼성전자 한국총괄 박정미 부사장은 “이번 포럼은 에너지 전환이 가속화되는 가운데, 삼성전자의 차별화된 히트펌프 기술력과 EHS 솔루션의 활용 가능성을 선보이는 기회”라며, “앞으로도 고효율 냉난방 솔루션을 바탕으로 주거환경의 에너지 효율을 높이고 국내 냉난방 전기화에 적극 기여해 나갈 것”이라고 말했다.

삼성전자는 정부의 탄소중립 목표와 2035년까지 고효율 히트펌프 350만대 보급 추진에 발맞춰, 경기도 수원에 위치한 CS 아카데미에 신규 ‘EHS 히트펌프 전담 교육장’을 마련했다. B2B 파트너사 및 설치 엔지니어 대상으로 한층 체계화된 교육을 실시해 EHS 히트펌프 관련 현장 대응 역량을 높일 방침이다.

EHS 히트펌프 제품은 자연 상태의 공기열과 전기를 활용해 실내 난방·냉방·온수 등을 공급하는 통합 솔루션으로, 에너지 효율이 100% 미만인 화석연료 기반의 기존 보일러와 비교해 투입되는 에너지 대비 더 많은 열을 생성할 수 있다는 장점이 있다.

히트펌프 제품은 제품 자체의 에너지 효율뿐 아니라 주거환경에 맞춘 정교한 수배관 설비 설치, 유지보수 역량에 따라 실제 제품 성능과 고객 경험이 크게 달라질 수 있어 설치·서비스 전문성 확보가 중요하다.

현장 밀착형 전문 교육으로 설치·서비스 체계 한층 강화

새롭게 마련된 EHS 히트펌프 전담 교육장은 다양한 설치 환경을 고려한 실운전 교육 시스템을 갖췄다.

삼성전자는 교육장에 ▲교번식∙축열식 물탱크와 온수 컨트롤 키트 ▲바닥난방 온수분배기 ▲수배관 설비 ▲팬코일유닛(FCU) 등 실제 제품 설치 현장과 동일한 환경을 조성했다. 이를 통해 교육에 참여한 엔지니어들은 수배관 시공부터 제품 설치, AI 기반 가전 스마트 진단 프로그램인 HASS(Home Appliances Smart Service)를 활용한 시운전과 서비스 점검까지 전 과정을 직접 실습할 수 있다.

EHS 히트펌프 설치 전문가인 삼성전자 사내 EHS 전담 마스터와 보일러·수배관 분야에서 풍부한 현장 경험을 갖춘 외부 전문가들이 강사진으로 참여해, 엔지니어들이 난방·온수 시스템, 수배관 시공, 설치 점검 전반에 필요한 역량을 갖출 수 있도록 지원한다.

삼성전자는 지난 4월 히트펌프 보급 사업이 본격화되고 있는 제주 지역에서 200여 명의 설치 엔지니어를 대상으로 지역 특성 맞춤형 교육을 진행했다. 태양광 발전 비중이 높은 제주 지역 특성을 반영해, 잉여 전력을 열에너지로 전환·저장하는 축열식 시스템 교육을 실시했다.

삼성전자는 전남광주통합특별시에 위치한 광주사업장에 EHS 히트펌프 보일러 국내 생산라인을 구축하고 9월 말부터 본격 양산에 돌입할 예정으로, 안정적인 제품 공급부터 체계적인 전문 설치·서비스 인프라까지 함께 갖춰 국내 난방 전기화 확산에 선제적으로 대응할 계획이다.

미국·영국 등 글로벌에서 HVAC 전문 교육, 기술 개발과 검증도 진행

삼성전자는 국내뿐 아니라 네덜란드, 미국, 영국 등 글로벌 주요 지역에서도 HVAC 전문 교육 프로그램을 운영하고 있다. 이를 통해 B2B 파트너와 엔지니어를 대상으로 제품 전문 지식부터 설치·서비스·유지보수 기술까지 현장에 필요한 역량을 높이고 있다.

한편, 삼성전자는 다양한 글로벌 기후환경에 대응하기 위한 히트펌프 기술 개발과 검증을 지속하고 있다.

일본 홋카이도 아사히카와에 ‘삼성 HVAC 테스트 랩’을 설립해 혹한·강설 환경에서의 성능과 신뢰성을 검증하고 있으며, 스웨덴 왕립공과대학·룰레오공과대학, 고려대학교 등 국내외 대학과의 산학협력을 통해 차세대 히트펌프 기술을 개발하고 있다.

또 제주도를 비롯한 실제 주거환경에서 EHS 히트펌프 솔루션의 성능과 에너지 효율을 검증하며 국내 전기 냉난방 시장 확대를 위한 기반을 다지고 있다.

지난 6월 제주시 애월읍 단독주택에 EHS 히트펌프 보일러 1호를 설치하고, 냉방∙난방∙온수를 하나의 시스템으로 제공하는 ‘EHS 올인원’을 실증하고 있다. 경기도 용인시 소재 삼성물산 주거성능연구소에서도 공동주택 환경에서의 적용 가능성을 검증하고 있다.

삼성전자 DA사업부 임성택 부사장은 “히트펌프는 고효율 친환경 난방을 구현하는 핵심 솔루션으로 전문적인 설치∙시운전∙서비스 역량을 갖추는 것이 중요하다”며 “국내 생산기반 마련에 이어 전문 교육과 서비스 인프라를 지속 확대해 국내 난방 전기화 확산에 적극 대응할 것” 이라고 말했다.

혁신상은 IFA Berlin이 2025년 신설한 글로벌 시상 프로그램으로 삼성전자는 디자인 부문 최고 혁신상(Winner) 1개와 혁신상(Honoree) 1개, 가전 부문 혁신상 2개를 수상하며 AI 기반 혁신 제품의 기술력과 디자인 경쟁력을 인정받았다.

특히 ‘비스포크 AI 무풍콤보 프로 벽걸이’ 에어컨은 디자인 부문 최고 혁신상과 가전 부문 혁신상을 수상하며 2관왕에 올랐다.

에어컨을 단순한 기능성 가전을 넘어 공간과 자연스럽게 조화를 이루는 인테리어 오브제로 재해석한 디자인이 높은 평가를 받았다. 삼성전자는 제품 전면을 절제된 평면으로 구성하고 무풍 기능의 핵심인 초정밀 마이크로홀을 제품 하단에 전략적으로 배치해 시각적 안정감과 미니멀한 디자인을 완성했다.

‘비스포크 AI 무풍콤보 프로 벽걸이’ 에어컨에 탑재된 ‘AI 모션바람’은 모션 레이더 센서를 기반으로 사용자의 위치와 움직임을 감지해 총 7가지의 맞춤형 기류와 고효율 냉방을 제공한다. 열교환기를 미세하게 제어해 쾌적한 습도를 유지하고, 갤럭시 워치와 연동해 실제 수면 패턴에 맞춰 냉방 운전을 가동하는 ‘웨어러블 굿슬립(Wearable Good Sleep)’ 기능도 지원한다.

‘비스포크 AI 패밀리허브’ 냉장고는 디자인 부문 혁신상을 수상했다.

삼성전자는 제품 전면에 탑재된 32형 대형 스크린을 통해 사용자 중심의 직관적 인터페이스를 구현했다. 사용자의 음성을 식별하는 ‘보이스 ID(Voice ID)’와 사용자 맞춤형 정보를 추천하는 ‘나우 브리프(Now Brief)’ 기능을 통해 일정, 사진, 건강 정보 등 개인 맞춤형 콘텐츠를 제공한다. 음성·터치 기반으로 도어를 열고 닫을 수 있는 ‘오토 도어(Auto Door)’를 적용해 사용 편의성도 강화했다.

특히 내부 카메라를 통해 식재료의 입출고를 실시간으로 인식하는 ‘AI 비전(AI Vision)’에 구글 제미나이(Gemini)를 결합해 식재료 인식 범위를 대폭 확대했다. ‘AI 푸드 매니저(AI Food Manager)’는 보관 식재료 맞춤형 레시피를 제안하고 냉장고 이용 패턴을 분석한 리포트를 함께 제공한다.

‘비스포크 AI 하이브리드 4도어 키친핏 맥스’ 냉장고는 가전 부문 혁신상을 받았다.

도어 좌우 각각 4mm의 최소 여유 공간만으로도 도어를 완전히 열 수 있다. 별도의 가구장 공사 없이도 조화로운 핏을 구현할 수 있으며, 도어 단열재 두께를 최적화해 외관 크기는 유지하면서 내부 수납 공간을 넓혀 사용 편의성과 공간 효율성을 함께 높인 것이 특징이다.

또 상황과 사용 패턴에 따라 효율적으로 작동하는 ‘AI 하이브리드 쿨링’ 기술이 적용됐다. 평소에는 컴프레서를 단독으로 운전해 냉각하고, 문을 자주 여닫거나 대용량 식재료를 보관할 때는 펠티어 반도체 소자를 함께 작동시켜 최적의 냉각 성능과 에너지 효율을 구현한다.

삼성전자는 ‘IFA 2026’에서 2일부터 6일까지 ‘당신의 AI 일상 동반자(Your companion to AI Living)’라는 주제로 전시관을 독일 베를린 ‘훔볼트 카레(Humboldt Carré)’에 운영하며 기술의 편의성을 넘어 사람의 일상과 필요를 세심하게 배려하는, 따뜻하고 인간 중심적인 AI 라이프를 제시한다.

삼성 크리에이터 허브는 IFA 2026이 열리는 ‘메세 베를린(Messe Berlin)’의 ‘IFA 팔레(IFA Palais)’ 전시 공간에 ‘나를 알아주는 집(The House That Knows You)’을 주제로 ▲체험 ▲스튜디오 ▲라운지가 결합된 공간으로 구성된다.

특히 Z세대와 디지털 네이티브의 감성에 맞춰 기술 스펙 위주의 전시에서 벗어나 실제 삶 속에서 삼성 AI가 제공하는 편리함과 즐거움을 직관적으로 체험할 수 있도록 기획했다.

삼성 크리에이터 허브는 화려한 네온사인과 한국적 길거리 포장마차와 분식집 분위기로 연출된다.

이곳에는 글로벌 크리에이터들이 자유롭게 휴식을 취하는 프라이빗 라운지와 콘텐츠를 제작·편집할 수 있는 스트리밍 스튜디오가 함께 마련된다.

또, 삼성전자의 연결형 AI 기기와 스마트싱스(SmartThings) 자동화 기술을 게임 형태로 풀어낸 ‘삼성 AI 방탈출(Samsung AI Escape Room)’도 선보인다.

방탈출 게임 참가자들은 디지털 게임 마스터 역할을 하는 ‘갤럭시 Z 폴드8’의 구글 제미나이 안내에 따라 총 4개의 미션을 수행한다.

참가자들은 삼성전자의 ▲비스포크 AI 세탁기 ▲마이크로 RGB TV ▲라이프 스타일 TV 더 프레임 프로 ▲스마트모니터를 통해 주어진 미션을 수행하며, 다양한 AI 기능들을 체험할 수 있다.

빛 반사를 최소화하는 ‘글레어 프리(Glare Free)’ 기술이 탑재된 삼성 OLED TV를 방탈출 공간 외부에 설치해 관람객들도 내부의 방탈출 과정을 실시간으로 볼 수 있도록 했다.

또, 패밀리허브 냉장고의 ‘AI 비전’ 기술을 이용해 내부 식자재 수량을 맞추는 ‘비트 더 보트(Beat the Bot)’ 게릴라 게임 등 다양한 외부 이벤트도 병행된다.

한편, 삼성전자는 2일부터 6일까지 베를린 중심부에 위치한 컨벤션 센터 ‘훔볼트 카레(Humboldt Carré)’에 ‘당신의 AI 일상 동반자(Your companion to AI Living)’라는 주제로 단독 전시관을 마련했다.

삼성전자는 이번 전시에서 기술의 편의성을 넘어 사람의 일상과 필요를 세심하게 배려하는, 따뜻하고 인간 중심적인 AI 라이프를 제시한다.

삼성전자는 베를린 중심부에 위치한 컨벤션 센터 ‘훔볼트 카레(Humboldt Carré)’에 체험 공간을 마련한다.

전시장 입구는 관람객을 새로운 차원으로 이끄는 ‘포털(Portal)’로 디자인됐다.

아치 모양의 포털을 통과한 관람객은 가전과 스마트 기기가 연결된 ‘AI 홈’을 넘어, 개인의 생활 방식과 필요에 맞춰 여가·건강관리 등 일상 전반을 더욱 편리하고 풍요롭게 만드는 ‘AI 리빙(AI Living)’을 경험하게 된다.

삼성전자는 이번 전시에서 기술의 편의성을 넘어 사람의 일상과 필요를 세심하게 배려하는, 따뜻하고 인간 중심적인 AI 라이프를 제시한다.

전시장은 ▲엔터테인먼트 컴패니언 ▲홈 컴패니언 ▲셀프케어 컴패니언 등 세 가지 테마 공간으로 구성된다.

삼성전자 유럽총괄 최고마케팅책임자(CMO) 벤자민 브라운(Benjamin Braun)은 “AI는 사람들이 일상에서 직접 보고 느낄 수 있는 의미있는 혜택을 제공해야 한다”며 “IFA 2026에서 엔터테인먼트, 모바일, 연결된 홈 생태계 전반에 걸쳐 AI를 실용적이고 접근성 높은 방식으로 적용한 사례를 보여줄 것”이라고 강조했다.

엔터테인먼트 컴패니언 존: 차세대 디스플레이 기술로 최상의 시청각 경험 제공

삼성전자는 엔터테인먼트 컴패니언 존에서 20년 연속 글로벌 TV 시장 1위의 기술 리더십을 바탕으로 차세대 디스플레이 기술과 다양한 신제품을 선보인다.

차세대 TV 기술을 적용한 ‘마이크로 RGB(Micro RGB)’는 미세한 크기의 RGB(빨강·초록·파랑) LED를 활용해 색상과 명암, 선명도를 정교하게 표현해 한층 향상된 화질을 제공한다.

2026년형 TV 라인업에 적용된 ‘비전 AI 컴패니언(Vision AI Companion)’은 대화형 AI를 기반으로 시청 흐름을 방해하지 않으면서 개인화된 콘텐츠 추천과 상황에 맞는 정보를 제공한다.

삼성전자의 광고 기반 무료 스트리밍 서비스인 ‘삼성 TV 플러스(Samsung TV Plus)’는 전 세계 월간 활성 사용자 1억 명을 돌파하는 등 미디어 플랫폼으로 확장되고 있다.

또, 세계 최초 42형 커브드 OLED 게이밍 모니터 ‘오디세이 G7(G75SJ)’은 대화면과 4K OLED 화질을 통해 몰입감 있는 게이밍 경험을 제공한다.

‘오디세이 G6(G60H)’ 27형은 세계 최초 1100Hz 초고주사율을 지원해 빠른 움직임도 부드럽고 선명하게 표현한다.

홈 컴패니언 존: 알아서 에너지를 절약하고 공간을 효율화하는 가전 전시

삼성전자는 일상 속에서 에너지를 절약하고 공간을 효율적으로 활용하는 ‘홈 컴패니언(Home Companion)’ 가전 제품들을 선보인다.

‘비스포크 AI 패밀리허브’ 냉장고는 카메라 기반의 ‘AI 비전’ 기술을 통해 식재료 자동 인식부터 레시피 제안까지 진화한 맞춤형 푸드 경험을 제공한다.

특히, 패밀리허브의 대화면 터치 스크린은 집안 내 연결된 가전의 전력 사용량을 실시간으로 모니터링하고 제어하는 통합 에너지 관리 역할을 수행한다.

또 주방에는 별도 후드 없이 조리 중 발생하는 연기를 자체 흡입하는 ‘후드일체형 인덕션’, 주방 가구에 조화롭게 어우러지는 ‘빌트인 식기세척기’ 등 공간 효율성과 에너지 절감을 모두 만족시키는 주방 가전들을 전시한다.

‘후드일체형 인덕션’은 요리 중 발생하는 냄새와 연기를 흡입하는 팬과 필터를 인덕션에 내장한 일체형 제품이다.

주방 천장에 별도의 후드를 설치하지 않아도 되기 때문에 비용과 시간을 절감할 수 있으며 개방감 있는 주방을 완성할 수 있다.

빌트인 타입으로 주변 가구장과 잘 어우러지는 식기세척기는 유럽 내 최고 에너지 효율 기준인 A등급보다 에너지를 20% 더 절감한다.

또 식기의 오염도를 알아서 감지해 물 사용량과 에너지 소비를 최적화하는 ‘AI 맞춤 세척’ 기능을 탑재해 사용 편의성과 효율성을 모두 충족시킨다.

의류케어 라인업에도 독보적인 에너지 저감 기술과 고도의 공간 설계 기술을 집약했다.

‘비스포크 AI 세탁기’는 ‘고효율 인버터 모터’를 적용해 세탁물의 상황에 맞춰 모터의 작동을 정교화하고, 탈수 시 세탁물의 균형을 맞춰 불필요한 에너지 소모를 줄여 유럽 에너지 효율 A등급보다 에너지를 70% 더 절감한다.

그 외에도 ‘스페이스 맥스(SpaceMax)’ 기술을 적용해 기존과 동일한 외관 사이즈에 내부 용량을 13kg까지 구현한 세탁기 등 다양한 의류케어 라인업을 선보인다.

케어 컴패니언 존: 갤럭시 기기와 서비스를 통한 다양한 케어 경험 소개

삼성전자는 케어 컴패니언 존에 ▲갤럭시 S26 FE ▲갤럭시 Z 폴드8 울트라 ▲갤럭시 Z 폴드8 ▲갤럭시 워치 울트라2 ▲갤럭시 워치9 등 다양한 갤럭시 제품을 전시한다.

삼성전자는 오는 4일 출시하는 ‘갤럭시 S26 FE’를 체험할 수 있는 공간을 이번 전시에 마련했다.

‘갤럭시 S26 FE’는 최신 소프트웨어인 One UI 9을 탑재했으며 인물 맞춤 편집 기능인 ‘마이 팬캠(My FanCam)’, 수평 고정 ‘슈퍼 스테디’ 기능을 지원해 촬영부터 편집까지 완성도 높은 카메라 경험을 제공한다.

또, 대용량 배터리와 선명한 디스플레이 등 강력한 하드웨어로 업무와 콘텐츠 감상 등 다양한 환경에서 안정적인 사용 경험을 제공한다.

‘갤럭시 Z 폴드8 울트라’는 대화면에서 멀티태스킹을 수행할 수 있도록 설계돼 문서 작성, 자료 확인, 콘텐츠 제작 등 높은 생산성이 요구되는 작업에 적합하다.

‘울트라’라는 이름에 걸맞은 고사양 스펙을 탑재하고도 무게는 215g에 불과하며, 펼쳤을 때 역대 ‘갤럭시 Z 폴드 시리즈’ 중 가장 얇은 4.1mm 두께를 갖춰 휴대성을 강화했다.

‘갤럭시 Z 폴드8’은 펼쳤을 때 4:3 비율의 193.2mm 메인 화면과 접었을 때 10:16 비율의 138.4mm 커버 화면을 제공해 ▲영상 ▲독서 ▲게임 ▲소셜 미디어 등 다양한 콘텐츠를 더욱 몰입감 있게 즐길 수 있다.

무게는 201g으로 역대 ‘갤럭시 Z 폴드 시리즈’ 중 가장 가벼우며, 4,800mAh 배터리를 적용해 휴대성과 사용 시간을 높였다. 5천만 화소 듀얼 카메라를 통해 고해상도 사진 촬영도 가능하다.

한편, 삼성전자는 IFA 2026이 열리는 ‘메세 베를린(Messe Berlin)’의 ‘IFA 팔레(IFA Palais)’ 전시 공간에 ‘삼성 크리에이터 허브’도 운영해 삼성 AI 생태계 체험 프로그램을 선보인다.

디지털고객경험지수는 소비자가 디지털 채널을 통해 제품을 탐색하고 구매해, 사용하는 전 과정에서의 경험 만족도를 종합적으로 평가하는 지표이다.

한국표준협회는 구매 전·중·후 단계에 걸쳐 ▲정보 품질(완전성·정확성 등) ▲시스템 품질(신뢰성·사용 용이성 등) ▲개인화 요인(공감성·프라이버시)등 고객 경험 수준을 측정한다.

종합가전·자동차·은행 등 20개 산업 분야의 총 68개 브랜드를 대상으로 진행된 이번 조사에서 삼성전자는 최신성, 신뢰성, 완전성 등 여러 평가 항목에서 높은 평가를 받으며 종합가전 부문 1위를 지켰다.

삼성전자는 ▲제품 탐색·구매 ▲배송·설치 ▲제품 사용 ▲사후관리에 이르는 전체 구매 여정에서 고객이 AI 가전을 보다 쉽고 편리하게 사용할 수 있도록 다양한 기능을 제공한다.

제품 탐색 단계에서는 공식 온라인몰인 삼성닷컴의 ‘비교하기’ 기능을 통해 다양한 제품의 주요 특징을 한눈에 비교할 수 있다. 또, 챗봇 서비스와 구매 전문 상담을 통해 제품 추천부터 구매 관련 질문도 빠르게 해결할 수 있도록 돕고 있다.

제품 설치 단계에서도 와이파이 연결과 기기 등록을 지원하는 ‘캄온보딩(Calm Onboarding)’ 기능으로 고객 편의를 강화했다. 제품 등록 방법, 사용설명서 등 다양한 정보를 한번에 확인할 수 있는 ‘통합 QR’ 기능도 제공한다.

제품 사용 단계에서는 제품이 고객의 일상을 이해하고 스스로 진화하는 ‘AI 가전 경험’을 확대하고 있다. 2026년형 ‘비스포크 AI 패밀리허브’ 냉장고에 가전 최초로 생성형 AI를 적용한 ‘AI 비전(AI Vision)’을 탑재해 식재료 인식 기능을 한층 강화했다.

AI 음성비서 ‘빅스비(Bixby)’도 대규모 언어 모델(LLM)을 기반으로 한층 진화해 정해진 명령어나 특정 기능명을 말하지 않아도 사용자의 일상 속 발화와 이전 대화의 맥락을 이해하고 의도에 맞는 기능을 실행한다.

또, 사용자는 스마트싱스 기반 ‘AI 절약모드’를 활용해 제품별 사용 패턴과 환경에 맞춰 에너지 사용량을 효율적으로 관리할 수 있다.

삼성전자는 사후관리 단계에서도 ‘가전제품 원격진단(HRM)’ 서비스를 통해 고객 편의성을 높였다. 고객이 서비스센터를 방문하거나 전문 엔지니어의 방문 없이도 전문 상담사가 원격으로 기기 상태를 정밀하게 분석하고 적절한 조치 방법을 안내해 불필요한 대기 시간과 수고를 덜어준다.

삼성전자 DA사업부 이보나 상무는 “삼성전자는 AI 기술력과 스마트싱스를 결합해 제품 탐색부터 관리까지 전 구매 여정에서 고객 중심의 구매 경험을 고도화하기 위해 노력해왔다”며 “앞으로도 우수한 제품 품질과 신뢰를 바탕으로 일상에서 체감할 수 있는 디지털 고객경험 혁신을 이어가겠다”고 말했다.

그동안 AS 한 번 받을 일 없이 늘 같은 자리를 지켜온 냉장고는 어느새 집안의 터줏대감이 되었다. 삼성 냉장고는 온 식구의 하루를 가장 가까이에서 지키며 ‘건강하고 맛있는 음식을 먹자’는 한가인의 식생활 철학을 가능하게 해준 든든한 조력자이기도 했다.

삼성전자 뉴스룸은 배우 한가인을 만나 삼성 냉장고와 함께한 14년의 이야기와 앞으로 기대하는 냉장고의 미래에 대해 들어봤다.

삼성 냉장고와의 특별한 인연… 한가인이 가전을 선택하는 기준

한가인이 대형 가전을 선택할 때 가장 중요하게 생각하는 기준은 단연 성능이다. 한 번 구매하면 오랫동안 사용하는 제품인 만큼 무엇보다 품질이 뛰어난지 확인하는 것이 그의 원칙이다. 뛰어난 성능을 장기간 유지할 수 있도록 뒷받침하는 AS 역시 빼놓을 수 없는 부분이다. 그는 “대형 가전은 고장이 나면 당장 일상이 마비되는데, 삼성전자는 믿을 수 있는 AS를 제공해 구매할 때 더욱 안심이 된다”고 말했다.

냉장고는 부피가 커 공간에서 차지하는 존재감이 뚜렷한 만큼 디자인도 중요한 선택 기준이었다. 고급스러운 메탈 소재와 절제된 디자인까지 두루 갖춘 삼성 냉장고(RRS34LSLT)는 그의 확고한 기준을 모두 만족시킨 제품이었다. 그는 “주방 인테리어와 자연스럽게 어우러지는 미니멀한 디자인은 14년이 지난 지금 봐도 참 세련되고 예쁘다”고 말했다.

이러한 제품 선택의 배경에는 삼성전자와 오랜 시간 쌓아온 신뢰도 자리하고 있었다. 사실 한가인이 삼성 냉장고와 인연을 맺은 건 14년보다 훨씬 전이다. 그는 2005년부터 2012년까지 약 8년간 삼성전자 광고 모델로 활동했다. 장기간 삼성전자 모델로 활동하며 다양한 제품을 가까이서 접한 경험은 삼성 가전에 대한 믿음을 더욱 굳히는 계기가 됐다는 후문이다. 그는 지금도 대부분의 가전을 삼성 제품으로 사용하고 있다며 삼성 가전에 대한 남다른 애정을 드러냈다.

또한 여러 삼성 제품을 스마트싱스(SmartThings)로 연결해 사용하면서 기기 간 연동이 주는 편리함도 자연스럽게 체감했다고 전했다. 스마트폰과 태블릿 등 삼성 제품을 하나둘 사용하기 시작한 이후에는 이러한 편리한 연결 경험이 자연스럽게 다음 가전 선택으로 이어졌다.

식재료를 넘어 가족의 추억까지 담은 냉장고

오랜 시간 대중의 사랑을 받아온 배우 한가인도 집에서는 여느 살림꾼과 다르지 않았다. 두 아이의 엄마로서 매 끼니를 고민하는 그는 아침부터 밤까지 수없이 냉장고 문을 여닫으며 가족의 식탁을 책임진다. 그런 그에게 냉장고는 다른 어떤 가전보다 일상 깊숙이 자리했다.

특히 지금 사용 중인 삼성 냉장고는 두 아이가 먹을 모유와 손수 만든 이유식 재료를 보관했던 시절의 소중한 추억이 고스란히 담겨 있어 더욱 애착이 간다고 했다. 냉장고를 교체하게 된다면 한편으로는 서운한 마음이 들 것 같다고도 전했다. 이어 삼성 냉장고를 “가족의 역사를 함께해온 냉장고”라고 표현하며, 오랜 시간 가족의 곁을 묵묵히 지켜온 동반자와도 같은 존재라고 덧붙였다.

작은 디테일이 만든 큰 차이… 일상을 편리하게 만드는 삼성 냉장고 기술

삼성 냉장고를 사용하며 한가인이 가장 눈여겨본 부분은 곳곳에 녹아 있는 세심한 디테일이었다. 사용자의 편의를 고려한 정교한 구조와 기능들이 일상 속에서 자연스러운 편리함으로 이어지며 제품의 완성도를 더욱 높여줬다.

특히 그는 두 대의 냉장고를 식재료의 특성에 따라 서로 다른 용도로 활용하고 있다고 설명했다. 한쪽에는 일반 식재료를 보관하고, 다른 한쪽에는 여름철 상온 보관이 어려운 한약이나 아이들 우유 등을 상온보다 약간 낮은 온도로 설정해 보관하는 방식이다. 그는 “식재료의 특성이나 가족의 생활 패턴에 맞게 온도를 조절해 사용할 수 있어 활용도가 높다”며 “사소한 기능처럼 보이지만 매일 사용하는 입장에서는 가장 만족스러운 부분”이라고 말했다.

또한 구조적으로 깊은 저장 공간과 자유롭게 조절 가능한 내부 선반 등 넉넉한 수납 공간도 장점으로 꼽았다. 구매 당시 다섯 식구의 식재료를 넉넉히 보관하기 위해 냉장고와 냉동고를 함께 설치했던 그는 “일주일에 세 번씩 장을 보고 한 번에 구매하는 양도 적지 않은데, 온 가족이 먹을 식재료를 부족함 없이 여유 있게 보관할 수 있어 걱정이 없다”고 전했다.

예상치 못한 순간 더욱 빛난 삼성 냉장고의 보관 성능

그러나 일상이 언제나 평온하기만 한 것은 아니다. 예상치 못한 상황 속에서 오히려 삼성 냉장고의 진가를 확인한 순간도 있었다. 한가인은 “지금도 그때만 떠올리면 아찔하다”며 당시를 회상했다.

그는 건물 하층부 화재로 하루 넘게 정전이 이어져 냉장고를 비롯해 집안의 모든 가전 전원이 꺼졌던 일을 떠올렸다. 발걸음을 재촉해 집으로 돌아오는 내내 냉장고 속 식재료가 모두 상했거나 외부로 물이 새지는 않았을까 걱정이 컸다고 한다. 그러나 막상 냉장고 문을 열어보니 예상과 달리 냉동실 식재료까지 큰 문제없이 보관되고 있었다. 그는 “이 일을 계기로 삼성 냉장고의 보관 성능과 단열 기술을 다시 한번 실감했다”며 이후 삼성 냉장고에 대한 신뢰가 더욱 깊어졌다고 말했다.

식재료 관리부터 맞춤 식단까지… 한가인이 기대하는 냉장고의 미래

한가인은 요즘 AI 기능을 탑재한 냉장고에 관심이 생겼다고 밝혔다. 최근 삼성스토어를 방문해 새로운 제품을 직접 둘러본 그는 냉장고 속 식재료와 보관기한을 AI가 관리해 주는 기능이 가장 인상 깊었다고 언급했다.

“장을 보다 보면 종종 집에 있는 식재료를 깜빡하고 또 사 오곤 한다”며 “이를 냉장고가 파악해 알려주고, 하루의 최대 고민인 식사 메뉴를 남은 재료 기반으로 추천해 준다면 불필요한 소비와 스트레스가 줄어들 것 같다”고 웃으며 말했다.

2026년형 삼성 AI 냉장고는 한 단계 진화한 ‘AI 비전(AI Vision)’ 기능을 통해 냉장고 속 식재료는 물론 가공식품 라벨까지 인식한다. 냉장고 스크린이나 스마트싱스 푸드 앱에서 보관 중인 식재료와 보관기한을 실시간으로 확인할 수 있어 더욱 스마트한 식재료 관리가 가능하다.

여기에 한 주간의 식재료 소비 패턴을 분석해 개인 맞춤형 푸드 리포트를 제공하는 ‘푸드노트(FoodNote)’ 기능도 갖췄다. 자주 사용한 식재료를 기반으로 추천 레시피와 추가 구매 품목을 제안해, 매일 메뉴를 고민하는 사용자의 식사 준비 부담을 크게 덜어준다.

이에 대해 한가인은 “예전에 영화 속에서나 보던 미래가 진짜 현실로 다가온 것 같다”며 “따로 신경 쓰지 않아도 냉장고가 내 생활과 건강까지 챙겨주는 스마트한 비서 역할을 해준다면 일상이 훨씬 편해질 것 같다”고 전했다.

냉장고 그 이상의 가치… 한겨울 장독대를 닮은 든든함

삼성 냉장고를 한 단어로 정의해 달라는 질문에 한가인은 잠시 생각에 잠겼다. 이내 “한마디로 든든함”이라며 어린 시절의 기억을 떠올렸다. “어렸을 때 시골에 살았는데, 겨울이면 눈이 소복이 쌓인 장독대에서 어머니가 김치를 꺼내 주시곤 했어요. 그때 느꼈던 넉넉하고 묵직한 기억이 떠올라요.”

그에게 삼성 냉장고는 마치 집에 변함없이 묵직하게 자리잡은 장독대 같은 버팀목이었다. 늘 부엌 한편에서 음식만큼은 책임지고, 일상의 사소한 걱정을 덜어주는 존재라는 의미다. 긴 시간 가족의 먹거리를 지켜온 삼성 냉장고는 그렇게 한가인의 믿음직스러운 살림 파트너가 됐다.

오랜 시간 쌓아온 신뢰 위에 혁신적인 AI 기술이 더해지며 삼성 냉장고는 또 한 번의 진화를 이어가고 있다. 식재료를 보관하는 것을 넘어 사용자의 생활과 건강까지 이해하는 새로운 주방 경험을 이끌어 가고 있다. 삼성 AI 냉장고가 앞으로 보여줄 주방 라이프의 미래가 더욱 기대되는 이유다.

삼성스토어 청담점은 단순한 가전 판매 매장을 넘어, 신혼부부의 라이프스타일에 맞춘 제품 체험부터 인테리어 컨설팅까지 한 번에 가능한 원스톱 융복합 공간으로 기획됐다.

삼성전자는 삼성스토어 청담점 3층에 실제 신혼집처럼 꾸며진 쇼룸 형태의 ‘인테리어 패키지 존’을 마련했다.

고객이 공간에 적합한 제품 구성과 배치를 한눈에 살펴볼 수 있도록 다양한 인테리어 패키지를 마련했다.

▲필수가전으로 공간을 알차게 구성한 5.5평형 ‘스타트 패키지’ ▲생활 편의 가전을 더한 11.5평형 ‘스탠다드 패키지’ ▲성능과 디자인을 고려한 15평형 규모의 ‘프리미엄 패키지’ 등 신혼집 크기와 생활 방식에 따라 선택할 수 있다.

전용 상담 라운지에서는 전문 혼수 상담 매니저가 고객의 라이프스타일을 종합적으로 고려해 맞춤형 가전 패키지를 제안한다.

예를 들어 전세·월세 등 공간 변경이 어려운 고객에게는 벽면이나 구조 손상을 최소화하면서 가구와 가전이 자연스럽게 어우러지는 ‘인테리어 핏’ 솔루션을 제안하고 맞춤형 삼성 AI 가전을 추천한다.

또, 삼성스토어 청담점에서는 제품 상담, 구매, A/S를 한 곳에서 해결할 수 있는 ‘원스톱(One-Stop) 고객 케어’를 제공한다. 제품 구매와 A/S를 위해 각각 다른 곳을 방문해야 했던 번거로움을 줄여 고객 편의성을 높였다.

삼성전자는 청담점 리뉴얼 오픈을 기념해 8월 24일부터 9월 30일까지 다채로운 고객 혜택 프로모션도 진행한다.

기간 내 혼수 및 입주 고객이 상담을 예약하고 방문 후기를 작성하면, 선착순 100명 한정으로 와인잔을 증정한다. 구매 금액대별 사은품도 제공된다.

이와 함께 가구 제휴사인 리바트, 까사미아, 한샘의 제품과 삼성전자 가전을 동시 구매하는 고객에게는 한 달간 특별한 추가 혜택이 주어질 예정이다.

한편, 삼성전자는 차별화된 고객 맞춤형 경험을 제공하는 이번 청담점 리뉴얼을 시작으로, 향후 특화 혼수 매장을 전국으로 순차 확대해 나갈 계획이다.

삼성전자는 전남광주통합특별시에 위치한 광주사업장 제2캠퍼스 내 2,132㎡ 규모의 ‘EHS 히트펌프 보일러’ 생산라인을 구축하고, 이달 19일부터 시험생산에 돌입했다.

회사는 공정과 설비의 안정성을 검증하고 완제품의 성능과 품질을 종합적으로 평가해 오는 9월 말부터 본격적으로 양산 체제에 들어갈 예정이다.

난방 전기화 사업에 참여하는 히트펌프 제조사 중 국내에 생산라인을 구축해 해외 생산을 대체하며 ‘국내 리쇼어링’을 단행한 것은 삼성전자가 처음이다.

완제품 생산뿐만 아니라 핵심 부품의 생산과 제조 공정 전반의 국내 투입 비중을 확대해 협력회사와의 동반성장은 물론 지역 경제 활성화에도 기여할 방침이다.

국내 신규 생산라인에서는 연간 10만 대 이상의 ‘EHS 히트펌프 보일러’를 생산할 수 있으며, 생산되는 히트펌프 제품은 전량 국내에 판매된다.

신규 생산라인이 구축된 삼성전자 광주사업장은 냉장고, 세탁기, 에어컨 등 삼성전자의 주요 프리미엄 가전을 생산하며 축적한 제조 기술과 품질관리 노하우를 보유하고 있다.

삼성전자는 광주사업장의 제조 경쟁력을 바탕으로 국내 난방 전기화 보급 확대와 히트펌프 대중화에 적극 나설 계획이다. 이와 동시에 개발·제조·품질 간 연계를 한층 강화해 시장 요구에 더욱 신속하게 대응할 계획이다.

신규 생산라인에서 생산되는 ‘EHS 히트펌프 보일러’는 자연상태의 공기열과 전기를 활용해 실내 난방과 온수를 공급하는 난방 솔루션으로, 소비되는 전기 에너지 대비 5 배에 가까운 열을 생성할 수 있는 고효율 제품이다.

※ 35℃ 출수 조건 기준 계절성능계수(SCOP) 4.9

에너지 효율이 100% 미만인 화석연료 기반의 보일러와 비교해 에너지 효율이 더 높고 탄소 배출량이 적다. 또 가정 내 설치된 태양광 설비 등으로 생산된 재생에너지를 히트펌프 구동에 활용할 경우, 에너지 비용 절감 효과도 기대할 수 있다.

제주 보급 사업 참여 및 전국적인 제품 실증으로 난방 전기화 기여

삼성전자는 국내 환경에 최적화된 ‘EHS 히트펌프 보일러’ 출시와 함께 전국 단위의 실증 프로젝트를 추진하며 국내 히트펌프 시장의 대중화를 추진하고 있다.

올해 제주도에서 진행된 난방 전기화 보급 사업에 참여해 제품을 공급하고 있으며, 하반기에는 1,418가구 규모의 2차 보급 사업에도 참여해 공급 규모를 확대할 계획이다.

이와 함께 국내 지역별 기후와 주거환경에 최적화된 맞춤형 솔루션을 확보하기 위한 실증 연구도 진행하고 있다.

현재 양평, 충주, 남해 등 전국 각지의 실제 주거환경에서 ‘EHS 히트펌프 보일러’의 난방·온수 성능과 에너지 효율 등을 검증하고 있다.

이와 함께 제주도와 경기도 용인시 소재의 삼성물산 주거연구소에서는 냉방과 난방, 온수를 하나의 시스템으로 제공할 수 있는 ‘EHS 올인원’ 솔루션을 실증하며 단독주택부터 아파트와 같은 공동주택까지 다양한 주거환경에서의 적용 가능성을 검증하고 있다.

삼성전자 DA사업부 임성택 부사장은 “히트펌프 제품의 국내 생산 체제 구축으로 난방 전기화 추세에 보다 적극적으로 대응해 히트펌프 사업 확대에 속도를 낼 것”이라며 “글로벌 시장에서 축적한 히트펌프 기술력과 국내 제조·서비스 경쟁력을 결합해 한국 주거환경에 최적화된 솔루션을 지속 선보이겠다”고 말했다.

삼성전자는 약 2,400억원을 투자해 전남광주통합특별시 북구에 위치한 광주사업장 제3 캠퍼스에 축구장 3개 크기에 해당하는 연면적 2만1,800㎡(약 6,600평) 규모의 공조 제품 생산라인을 건립한다.

삼성전자와 플랙트그룹코리아, 전남광주통합특별시는 19일 광주청사에서 투자협약을 체결했다. 이날 협약식에는 민형배 전남광주통합특별시장, 김철기 삼성전자 DA사업부장(부사장), 임성택 플랙트그룹코리아 대표(DA사업부 HVAC사업팀장) 등이 참석했다.

신규 생산라인은 플랙트그룹의 핵심 공조 제품인 냉각수 분배장치(Coolant Distribution Unit, CDU) 등을 2028년 초부터 생산할 예정이다.

삼성전자는 이번 생산라인 구축을 통해 지난해 인수한 플랙트그룹의 기술과 생산 역량을 국내 사업에 접목하고, 글로벌 HVAC 사업을 본격화해 새로운 성장동력으로 육성할 계획이다.

삼성전자는 플랙트그룹과의 시너지를 바탕으로 국내외 AI 데이터센터와 첨단 제조시설 등 다양한 고객을 대상으로 HVAC 솔루션 공급을 확대해 나갈 예정이다.

광주사업장을 글로벌 HVAC 생산거점으로 육성

이번 신규 생산라인 투자는 1989년 광주사업장(당시 광주전자) 설립 이후 37년 만에 이뤄지는 대규모 생산시설 투자다.

광주사업장은 가전 생산기지로 출발해 최근에는 ‘비스포크 AI 패밀리허브’ 냉장고, ‘비스포크 AI 콤보’ 세탁건조기, ‘비스포크 AI 무풍에어컨’ 등 AI 가전을 생산하는 핵심 생산거점으로 역할을 확대해 왔다.

해외 생산법인에 첨단 제조기술을 전파하는 중추적인 역할을 하고 있으며, 2010년에는 정밀금형개발센터를 구축해 삼성전자만의 차별화된 제조 역량을 갖출 수 있도록 지원하고 있다.

삼성전자는 기존 생산 인프라와 제조 역량을 바탕으로 광주사업장을 AI 가전과 HVAC을 아우르는 글로벌 생산거점으로 육성하고, 글로벌 HVAC 사업 경쟁력을 지속 강화해 나갈 계획이다.

플랙트와 함께 AI 데이터센터 ‘정조준’…HVAC 선도 기업 도약 목표

플랙트그룹은 100여 년 역사를 가진 글로벌 공조 전문기업으로, 중앙공조 분야에서 경쟁력을 갖추고 있다. 미국과 유럽, 아시아 등 세계 각지에 14개 생산라인과 8개 연구소를 운영하며 ▲데이터센터 ▲산업용 제조시설 ▲호텔·공항·박물관 등 상업용 시설에 공급되는 중앙공조 방식의 HVAC 장비들을 개발·생산하고 있다.

플랙트그룹의 기술과 생산 역량을 바탕으로 새롭게 구축되는 광주 생산라인은 15번째 글로벌 생산시설로, 글로벌 AI 데이터센터를 공략하기 위한 핵심 생산거점으로 활용될 예정이다.

신규 생산라인에서는 AI 데이터센터 액체 냉각 시스템의 핵심 장비인 CDU를 생산할 예정이다.

CDU는 건물의 냉방 설비인 칠러와 서버를 직접 냉각하는 콜드 플레이트를 연결하는 ‘중간관리자’ 역할을 하는 제품이다. 칠러에서 생성된 냉각수의 압력·온도를 정밀 제어하고 불순물을 제거해 깨끗하고 안전한 상태로 서버 장비에 공급한다. 서버에서 열을 흡수한 냉각수는 CDU에서 열교환을 거친 뒤 칠러로 돌아가 다시 냉각되는 순환 과정을 거친다.

플랙트그룹은 최근 데이터센터 내 AI 서버와 같은 고성능 장비가 급증하면서 공기 냉각 방식을 보완할 액체 냉각 기술 수요가 높아지는 가운데, CDU의 전력 효율을 높이고 이중화 설계와 이상 신호 감지 기능 등을 적용해 에너지 효율과 안정성을 강화했다.

이와 함께 신규 생산라인에서는 데이터센터의 공기 냉각용 팬 월 유닛(Fan Wall Unit, FWU), 컴퓨터룸 공기 처리 장치(Computer Room Air Handler, CRAH), 대형 건축물용 공기조화기(Air Handling Unit, AHU)도 생산할 예정이다.

또 삼성전자는 플랙트그룹의 중앙공조 기술력에 B2B 연결·통합 제어 플랫폼인 ‘스마트싱스 프로(SmartThings Pro)’와 빌딩 통합 솔루션(b.IoT)을 결합해, 차별화된 HVAC 솔루션을 제공할 예정이다.

플랙트그룹 중앙공조와 삼성전자 연결 플랫폼을 결합하면, 한층 고도화된 에너지 관리를 비롯한 스마트빌딩을 구현할 수 있다.

삼성전자는 이러한 시너지를 바탕으로 2030년까지 글로벌 HVAC 시장의 선도 기업으로 도약한다는 계획이다.

삼성전자 DA사업부장 김철기 부사장은 “삼성전자는 미래 성장동력인 HVAC 사업을 빠르게 확대해, 글로벌 시장에서 선도 기업으로 발돋움할 것”이라며 “이번 광주 생산라인 구축은 차별화된 HVAC 사업 경쟁력을 확보하는 중요한 기반이 될 것”이라고 말했다.

하지만 음식에 따라 어울리는 얼음은 따로 있다. 음료를 빠르게 차갑게 만들고 싶다면 작고 잘게 부서진 얼음이, 시원함을 오랫동안 유지하고 싶다면 천천히 녹는 큰 얼음이 어울린다. 맑고 투명한 스피어 아이스처럼 얼음의 투명도 역시 빠질 수 없는 요소다. 가족이나 지인들과 음식을 즐길 때는 충분한 양과 안심하고 사용할 수 있는 위생 관리도 필수적이다.

삼성 비스포크 AI 냉장고, 비스포크 AI 얼음정수기와 함께라면 여름철 필요한 얼음을 취향과 용도에 맞게 마음껏 즐길 수 있다. 다양한 얼음 형태부터 넉넉한 제빙량, AI 맞춤 살균까지, 일상의 시원함을 더해주는 삼성전자의 제빙 기술을 아래 카드뉴스에서 확인해 보자.

삼성전자는 12일(현지시간) 인도 마하라슈트라주 푸네에서 플랙트그룹 신규 생산라인 준공식을 개최했다.

이날 행사에는 삼성전자 DA사업부장 김철기 부사장, 플랙트그룹 데이비드 도니(David Dorney) 대표 등 경영진과 주요 거래선 관계자 100여 명이 참석했다.

신규 생산라인은 기존 노이다 생산시설과 함께 인도는 물론 아시아·태평양 지역 고객에게 보다 신속하게 HVAC 솔루션을 공급하기 위한 핵심 생산기지 역할을 할 예정이다.

신규 생산라인이 위치한 푸네는 인도의 데이터센터 및 산업 인프라가 빠르게 성장하고 있는 지역이며, 뭄바이 항구와 인접해 공급망 효율을 높일 수 있는 전략적 입지를 갖추고 있다.

신규 생산시설은 생산라인과 사무실, 부대시설 등을 포함해 1만 3,826㎡(4,190여평) 규모로 조성됐으며, 올해 초 설비 및 장비 구축에 착수해 약 6개월 만에 양산 체제를 갖췄다.

완전 가동 단계에 들어서면 연간 최대 6,500대의 HVAC 장비를 생산할 수 있다.

푸네 생산라인에서는 플랙트그룹의 주력 제품인 공기조화기(Air Handling Unit, AHU)를 비롯해, 팬 월 유닛(Fan Wall Unit, FWU), 컴퓨터룸 공기 처리 장치(Computer Room Air Handler, CRAH) 등 다양한 HVAC 장비가 생산된다.

AHU는 냉각수를 이용해 데이터센터와 대형 상업용 건물 내 공기를 식히고 공기질을 쾌적하게 관리해주는 제품이다. 벽면 설치형 송풍 장비인 FWU와 고정밀 공기 조절 장치인 CRAH는 서버실 내 IT 장비가 최적의 상태를 유지할 수 있도록 한다.

삼성전자 DA사업부장 김철기 부사장은 “이번 인도 푸네 생산라인 준공은 인도를 넘어 아시아·태평양 지역으로 HVAC 공급을 확대하는 중요한 이정표”라며 “삼성의 AI·플랫폼 기술력과 플랙트그룹의 HVAC 역량을 결합해 AI 데이터센터를 비롯한 다양한 고객에게 최상의 가치를 제공하겠다”고 말했다.

삼성전자는 지난 6월 25일 제주 애월 지역의 단독주택에 ‘EHS 히트펌프 보일러’를 설치하고, 30일 해당 설치 가구에서 고효율 난방 솔루션의 본격적인 확대를 알리는 현판식을 가졌다.

‘EHS 히트펌프 보일러’는 자연 상태의 공기열과 전기를 활용해 실내 난방과 온수를 공급하는 통합 솔루션으로, 에너지 효율이 100% 미만인 화석연료 기반의 기존 보일러와 비교해 투입되는 에너지 대비 더 많은 열을 생성할 수 있는 것이 장점이다.

냉난방 성능 효율을 나타내는 ‘계절성능계수(Seasonal Coefficient of Performance, SCOP)’는 바닥 난방에 사용되는 35℃ 출수 조건에서 4.9를 기록해 소비 전력 대비 약 5배에 가까운 난방 에너지 효율을 보인다. 55℃ 출수 조건에서의 SCOP는 3.78 이다.

※ 계절성능계수: 연간 총 난방 에너지를 소비전력으로 나눈 값으로 실사용 환경에 따라 다를 수 있음

또, 동파로 인한 고장과 배관 결빙을 방지하기 위해 실외기 내부에는 전기 히터와 동파 방지 밸브가 적용됐으며 제품 하단에도 배수를 돕는 히터가 추가로 탑재됐다.

이와 함께 고효율 냉매 압축 기술로 열 에너지를 활용해 겨울철 영하 15℃에서도 최대 70℃의 고온수를 안정적으로 공급할 수 있다.

아울러 설치 고객은 히트펌프 외관에 설치된 직관적인 터치 디스플레이를 통해 주요 기능을 편리하게 조작할 수 있으며, 스마트싱스 앱으로 실내 온도와 출수 온도 확인 및 원격 제어가 가능하다.

삼성전자 히트펌프 보일러를 최초 설치해 사용 중인 박종연 고객은 “다가오는 겨울철에 본격적인 난방 사용이 시작되면 비용 절감 효과와 함께 온수 사용도 편할 것 같아서 기대된다”고 말했다.

삼성전자는 난방전기화 확대 흐름에 맞춰 차별화된 기술을 기반으로 히트펌프 기반 난방 솔루션 경쟁력을 지속 강화하고 있다.

EHS 히트펌프 보일러의 상세 내용과 구매상담은 삼성전자 비즈니스 사이트(https://www.samsung.com/sec/business)와 콜센터(1588-3536)을 통해 가능하다.

삼성전자 한국총괄 김용훈 상무는 “삼성전자 EHS 히트펌프 보일러는 높은 난방 효율과 안정적인 고온수 공급 성능을 갖춘 솔루션”이라며 “실제 주거 환경에서 검증된 기술력을 바탕으로 고객에게 편리하고 효율적인 사용 경험을 제공하고, 고효율 난방 시장 확대에 기여할 계획이다”고 말했다.

AI 기반 에너지 절감 기술과 고효율 기술을 적용한 제품들이 소비자와 환경 전문가들로부터 높게 평가를 받았다.

삼성전자는 생활가전 14개 제품과 모바일 2개 제품이 선정되며 업계에서 가장 많은 상을 수상했다.

생활가전에서는 ▲EHS 히트펌프 보일러 ▲비스포크 AI 무풍콤보 갤러리 프로 ▲비스포크 AI 무풍콤보 프로 벽걸이 ▲비스포크 AI 콤보 ▲비스포크 AI 원바디 ▲비스포크 AI 얼음정수기 ▲비스포크 AI 하이브리드 냉장고 ▲비스포크 AI 김치냉장고 ▲비스포크 AI 식기세척기 ▲비스포크 AI 스팀 울트라 로봇청소기 ▲비스포크 AI 에어드레서 ▲비스포크 AI 인덕션 ▲인피니트 라인 후드일체형 인덕션 ▲인버터 제습기 등 총 14개 제품이 이름을 올렸다.

이 가운데 ‘비스포크 AI 무풍콤보 프로 벽걸이’ 에어컨과 ‘비스포크 AI 김치냉장고’는 소비자 평가에서 높은 점수를 받아 ‘인기상’까지 수상하며 2관왕에 올랐다.

올해 국내 시장에 첫 선보인 ‘EHS 히트펌프 보일러’는 자연 상태의 공기열과 전기를 활용해 실내 난방과 온수를 공급하는 고효율 난방 솔루션이다.

삼성전자는 고효율 열교환기와 히트펌프 보일러 기술을 적용해 기존 화석 연료 보일러 대비 에너지 효율을 약 5배 높였다.

‘비스포크 AI 무풍콤보 갤러리 프로’ 에어컨은 생활 패턴과 공간 환경에 맞춰 특화된 기류를 선택할 수 있는 ‘AI·모션 바람’과 ‘쾌적제습’ 기능을 탑재했다.

삼성전자가 지난해 특허 기술로 처음 선보인 ‘쾌적제습’은 공간의 습도에 맞춰 냉매를 섬세하게 조절하며 열교환기를 꼭 필요한 만큼만 냉각해 제습한다.

이를 통해 불필요한 냉기를 방출하지 않아 실내 온도를 균일하게 유지할 수 있고 에너지 사용량도 기존 제습 기능 대비 최대 30% 절감한다.

일체형 세탁건조기 ‘비스포크 AI 콤보’는 ‘프리히트(Pre-heat)’ 방식의 고효율 히트펌프 기술을 탑재해 ‘쾌속 코스’ 기준 69분 만에 세탁부터 건조까지 완료한다.

또 세탁 패턴을 학습해 세제와 물 낭비를 막는 ‘AI 세제자동투입’ 기능도 갖췄다. 스마트싱스 AI 절약 모드 적용 시 세탁 시 최대 60%, 건조 시 최대 30%까지 에너지 소비를 절감할 수 있다.

‘비스포크 AI 얼음정수기’는 하루 최대 8kg, 약 1,000개의 얼음을 만드는 제빙 성능을 갖췄다.

NSF 인증 ‘4단계 필터’로 미세플라스틱부터 중금속, 박테리아 등 82종의 유해물질을 걸러낸다.

사용 패턴을 학습해 미사용 시간에 직수관과 얼음을 보관하는 아이스룸을 자동 살균하는 ‘AI 맞춤 살균’ 기능도 지원해 더욱 위생적으로 사용할 수 있다.

‘인버터 제습기’는 제습 효율을 높이는 ‘디지털 인버터 컴프레서’가 탑재돼 전 모델 에너지 소비효율 1등급을 지원한다.

여기에 AI 절약모드를 사용하면 전력 사용량을 최대 30% 줄일 수 있어, 덥고 습한 여름철은 물론 사계절 내내 사용해도 전기료 걱정을 덜 수 있다.

모바일 부문에서는 갤럭시 S26 시리즈와 갤럭시 북6 프로도 올해의 녹색상품으로 선정됐다.

‘갤럭시 S26 시리즈’는 7세대 OS 업그레이드와 7년간의 보안 업데이트를 제공해 사용자가 장기간 안심하고 편안하게 사용할 수 있도록 지원한다.

또, 재활용 소재 확대 적용 노력의 일환으로 재활용 탄탈륨과 리튬을 일부 모델에 새롭게 적용했다.

‘갤럭시 북6 프로’는 사용 환경에 따라 주사율을 최소 30Hz부터 최대 120Hz까지 조정하는 가변 주사율 디스플레이 기술과 시스템 동작 조건에 따라 메모리의 전력과 속도를 자동 조절하는 기술을 적용해 소비전력을 절감했다.

‘올해의 녹색상품’은 전국 16개 소비자·환경 단체 전문가와 300여 명의 소비자 평가단이 직접 제품의 환경성과 상품성을 종합 평가해 선정하는 상이다.

삼성전자는 경기도 용인시 소재 삼성물산 주거성능연구소에 ‘EHS 올인원’을 설치하고 실제 아파트와 동일하게 조성된 환경에서 ▲냉난방과 급탕 성능 ▲에너지 효율 ▲사용 편의성을 종합적으로 검증한다.

삼성전자는 이번 실증을 통해 기존 가스보일러 대비 난방 성능과 에너지 절감 효과를 비롯해 ▲냉방·급탕 성능 ▲전력 소비량 ▲소음 등을 검증할 계획이다.

실증을 통해 확보한 데이터는 향후 공동주택 대상 히트펌프 보급을 위한 기초 자료로 활용될 예정이다.

물∙공기 동시 활용… 냉난방부터 온수까지 제공하는 ‘올인원’ 솔루션

실증에는 삼성전자가 현재 유럽 시장에서 판매 중인 ‘EHS 올인원’ 제품이 적용된다. ‘EHS 올인원’은 하나의 실외기로 직접적인 공기 냉방(Air to Air, A2A)뿐만 아니라 물을 데워 사용하는 바닥 난방·급탕(Air to Water, A2W)을 동시에 제공하는 것이 특징이다.

기존 국내 주거용 히트펌프는 주로 A2W 방식으로 바닥 난방과 급탕을 제공하며, 냉방을 구현하기 위해서는 별도의 에어컨 설치가 필요하다.

반면 ‘EHS 올인원’은 A2A와 A2W를 하나의 시스템으로 통합해 공기 냉방과 바닥 난방, 급탕을 모두 구현해 효율적이다.

폐열 재활용 등 열 회수 기술 적용해 에너지 소비 절감

또한 냉방 과정에서 발생하는 폐열을 급탕에 재활용하는 ‘열 회수(Heat Recovery)’ 기술을 제품에 적용했다. 여름철에 에어컨을 틀면서 방출되는 열을 온수 생산에 활용해 전력 소비를 줄일 수 있으며 이를 통해 기존 방식 대비 2배 이상의 열 에너지를 활용할 수 있다.

※ EHS R32 All In One(AE125HCTPES) 모델 열회수(Heat Recovery) 조건에서 측정.
시험 조건: 수배관 난방 출수 온도 45℃, 실내 공기 온도 27℃(건구)/19℃(습구), 실외 공기 온도 35℃(건구)/24℃(습구), 실사용 환경에 따라 다를 수 있음

아울러 기존 냉방 기기에 보편적으로 사용되는 R410A 냉매에 비해 지구온난화지수(GWP)가 약 68% 더 낮은 R32 냉매를 적용했다.

삼성전자 DA사업부 임성택 부사장은 “이번 실증은 제품 성능을 확인하는 데 그치지 않고, 실제 공동주택 환경에서 히트펌프가 기존 가스보일러를 실질적으로 대체할 수 있는지 검증하는 프로젝트”라며 “실증을 통해 확보한 데이터를 바탕으로 공동주택의 전기 기반 냉난방 전환과 건물 부문 탄소중립 실현을 위한 히트펌프 기술 개발과 보급을 지속 확대해 나갈 계획”이라고 말했다.

최근 건물 부문의 탄소 중립이 글로벌 과제로 떠오르면서 난방 분야에서도 기존 화석연료를 대체할 수 있는 고효율 히트펌프 보급이 확대되고 있다.

국내도 정부가 단독주택에 이어 아파트 등 공동주택을 중심으로 히트펌프 보급 확대를 검토하며 전기 난방화 전환 정책을 추진 중이다. 이에 따라 실제 공동주택 환경에서 히트펌프의 성능과 운전 관련 데이터를 확보하는 것이 중요한 과제다.

올해 ‘에너지대상’ 수상 제품은 삼성전자 ‘비스포크 AI 무풍콤보 갤러리 프로’ 에어컨으로, ‘기후에너지환경부 장관상’도 함께 수상했다. 에너지대상은 에너지 절감이 뛰어난 고효율 제품 중 가장 우수한 제품에 수여되는 상이다.

삼성전자는 ‘인피니트 라인 후드일체형 인덕션’으로 에너지 효율 기술이 우수한 제품에 수여되는 ‘에너지기술상’을 수상하는 등 총 10개 부문에서 수상의 영예를 안았다.

AI 기반 에너지 절감 기술로 8년 연속 ‘에너지대상’ 수상 영예

‘에너지대상’을 받은 ‘비스포크 AI 무풍콤보 갤러리 프로’ 에어컨은 AI 기술과 첨단 센서를 기반으로 사용 환경을 분석해 에너지 사용을 최적화하는 것이 특징이다.

대표 기능인 ‘부재 절전’은 제품에 탑재된 ‘모션 레이더’로 사용자의 활동량이나 부재 여부를 감지해, 일정 시간 동안 움직임이 없으면 냉방을 약하게 유지하거나 전원을 꺼 최대 42%까지 에너지 사용량을 절감한다.

※ 냉방 24℃ 설정, 부재 절전 유/무 및 부재학습 단계에 따른 적산전력량 비교(4시간 운전)

또한 삼성전자가 지난해 선보인 ‘쾌적제습’ 기능은 습도 센서를 활용해 냉매를 정교하게 제어함으로써 열교환기를 필요한 만큼만 냉각해 기존 제습 기능 대비 최대 30%의 에너지 사용량을 절감한다. 실내 온도를 균일하게 유지하면서 불필요한 냉기 발생도 줄일 수 있다.

※ 자사 실험치이며 실사용 환경에 따라 다를 수 있음

강력한 화력과 높은 에너지 효율 동시 구현한 후드일체형 인덕션

삼성전자가 올해 4월 새롭게 선보인 ‘인피니트 라인 후드일체형 인덕션’은 전체 화구 동시 사용 시 최대 7,400W의 강력한 화력에도 에너지 소비효율 1등급을 구현해 ‘에너지기술상’을 수상했다.

이 제품은 인덕션 중앙에 후드가 내장돼 조리 중 발생하는 연기와 냄새를 효과적으로 제거하는 것이 특징이다.

후드에 탑재된 공기질 센서가 요리 중 발생하는 총휘발성유기화합물(TVOC, Total Volatile Organic Compounds)을 감지해 흡입력을 자동으로 조절하는 ‘스마트 모드’를 지원한다. 또한 원격으로 전원을 끌 수 있는 기능과 ‘끓음 감지’ 기능으로 안전성과 사용 편의성도 높였다.

고효율 에너지 기술 적용한 다양한 AI 가전으로 에너지위너상 7개 수상

삼성전자는 히트펌프와 AI 기반 에너지 절감 기술을 적용한 다양한 생활가전으로 총 7개의 에너지위너상을 수상했다.

수상 제품은 올해 국내 시장에 처음 선보인 ‘EHS 히트펌프 보일러’를 비롯해 ▲’비스포크 AI 콤보’ 세탁건조기 ▲’비스포크 AI 하이브리드’ 냉장고 ▲’AI 무풍콤보 프로 벽걸이’ 에어컨 ▲’인피니트 AI 인덕션’ ▲’비스포크 AI 제트 라이트’ 무선 스틱 청소기 ▲’갤럭시 북6 프로’ 등이다.

‘EHS 히트펌프 보일러’는 자연 상태의 공기열과 전기를 활용해 실내 난방과 온수를 공급하는 난방 솔루션이다. 대용량 열교환기를 탑재해 높은 에너지 효율을 구현했으며, 냉난방 성능 효율을 나타내는 ‘계절성능계수(Seasonal Coefficient of Performance, SCOP)’ 4.9를 기록해 소비 전력 대비 약 5배에 가까운 난방 에너지를 생산한다.

※ 바닥 난방에 주로 사용되는 35℃ 출수 조건으로 실제 사용 환경에 따라 결과는 달라질 수 있음

‘비스포크 AI 콤보’ 세탁건조기는 에너지소비효율 1등급 최저 기준 대비 최대 25% 더 적은 에너지를 사용한다. 또 ‘프리히트(Pre-heat)’ 방식의 히트펌프 기술을 적용해 ‘쾌속 코스’ 기준 단 69분 만에 세탁과 건조를 모두 완료한다.

※ 69분: 면 50%, 폴리에스터 50% 조성의 DOE 규격시험포 기준(쾌속코스 DOE 3kg) 세탁+건조 코스 사용 시. 의류 종류 및 함수율, 특성, 세탁량 등 실사용 환경에 따라 다를 수 있음

‘비스포크 AI 하이브리드’ 냉장고는 국내 최초로 컴프레서와 ‘펠티어(Peltier)’ 반도체 소자를 결합한 ‘AI 하이브리드 쿨링’ 기술이 적용됐다. 강력한 냉각이 필요한 상황에서는 컴프레서와 펠티어 소자가 함께 작동해 에너지소비효율 1등급의 최저 기준 대비 최대 35%의 에너지를 절감한다.

또한 사용자가 스마트싱스 앱에서 ‘AI 절약모드’를 설정하면 냉장고는 최대 15%, 세탁기는 최대 70%, 에어컨은 최대 30%까지 에너지 사용량을 추가로 절감할 수 있다.

※ 에너지 절감량은 모델별로 상이하며 사용 환경에 따라 달라질 수 있음

삼성전자 DA사업부 문종승 부사장은 “2019년부터 8년 연속 에너지대상을 수상하며 고효율 생활가전 기술 경쟁력을 다시 한번 입증했다”며 “앞으로도 차별화된 에너지 기술을 지속 발전시켜 혁신적인 에너지 솔루션을 선보일 것”이라고 말했다.

삼성전자는 종교 시설의 공간 특성을 고려해 공간 전체에 균일한 냉방과 정숙한 운전 성능을 제공하는 원형 구조의 시스템에어컨 ‘360 카세트’를 공급한다. 또한 모스크의 건축 양식을 반영한 맞춤형 패널 디자인을 적용해 내부 공간과 조화를 이룬다.

삼성전자의 ‘360 카세트’ 천장형 시스템에어컨은 기존 사각형(4Way) 디자인 대신 세계 최초로 원형 디자인을 적용한 제품이다.

풍향을 조절하는 블레이드로 인한 기류 손실을 줄이기 위해 특허받은 ‘부스터 팬(Booster Fan)’ 기술을 적용했다. 이를 통해 냉기를 수평 방향으로 넓고 멀리 보내 공간 전체에 균일한 전방위 냉방을 구현한다.

특히 천장이 높고 개방형 구조인 모스크에서도 냉기를 공간 전체에 고르게 전달할 수 있으며, 천장에 설치하는 구조로 바닥 공간 활용도를 높였다.

또 저소음 설계를 적용해 예배 공간에 적합한 정숙하고 쾌적한 실내 환경을 제공한다.

실외기는 사우디아라비아의 고온 기후 환경을 고려해 외기온도 50℃ 이상의 환경에서도 안정적인 냉방 성능을 구현할 수 있도록 설계됐다.

삼성전자는 이번 공급된 제품에 현지 문화와 건축 양식을 고려한 디자인도 적용했다. 모스크는 내부 인테리어와 건축 양식의 조화가 중요시되는 종교시설이므로 제품 패널에 이슬람 전통 문양을 반영한 전용 디자인을 적용했다.

삼성전자는 이번 공급을 계기로 지난 6월 모스크 리노베이션 사업을 추진하는 현지 파트너 ‘고루스 채리티(Ghoroos Charity)’와 업무협약(MOU)을 체결했으며, 사우디 내 모스크를 대상으로 한 공급 협력을 확대해 나갈 계획이다.

한편, 중동 지역에서 교통·교육시설 등 다양한 B2B 프로젝트도 지속 확대하고 있다. 지난해 사우디 리야드 대중교통 시설에 시스템 에어컨을 공급했으며, 아랍에미리트(UAE) 두바이 소재 사립학교 ‘로열 그래머 스쿨 길퍼드 두바이(Royal Grammar School Guildford Dubai, RGSGD)’에는 삼성 빌딩 통합 솔루션 b.IoT(Building Internet of Things)를 공급했다.

삼성전자 DA사업부 임성택 부사장은 “이번 공급은 예배 공간의 특성과 현지 문화를 반영한 맞춤형 HVAC 솔루션 경쟁력을 입증한 사례”라며 “앞으로도 지역별 환경과 고객 수요를 반영한 다양한 HVAC 솔루션으로 중동 B2B HVAC 사업을 지속 확대해 나갈 것”이라고 말했다.

누구는 춥고 누구는 덥고 온도 맞추기도 어려운데, 장마철 꿉꿉함을 없애려고 제습 기능을 틀면 온도가 더 내려가 냉방병이 걱정되기 마련. 게다가 전기료 걱정에 마음이 편치 않다면? 삼성 비스포크 AI 무풍콤보라면 걱정 끝!

활동량을 감지해 맞춤형 냉방을 제공하는 ‘AI·모션 바람’부터 온도는 유지하고 습도만 제거하는 ‘쾌적 제습’, 전기료 걱정 덜어주는 ‘AI 절약모드’까지, 삼성 비스포크 AI 무풍콤보의 여름나기 꿀팁 기능을 영상으로 살펴보자.