EU CoC는 EU 집행위원회 산하 공동연구센터(JRC, Joint Research Centre)가 주도하는 자발적 협약 프로그램으로 가전제품 제조사들의 에너지 고효율 스마트 가전 개발과 보급 확대를 장려한다.

특히 스마트 가전과 전력 관리 시스템의 연계를 강화해 전력 사용량이 집중되는 시간대의 수요를 분산시키는 등 에너지 수요에 보다 유연하게 대응할 수 있게 하는 것을 목표로 한다.

유럽서 에너지 협력 확대 기반 마련해 고효율 AI 가전 리더십 강화

삼성전자는 이번 서명을 통해 유럽 각국 전력회사와의 에너지 협력 확대 기반을 마련했다. EU는 전력회사들이 EU CoC에 서명한 가전 제조사들과 에너지 절감 협력을 추진하도록 장려하고 있다.

삼성전자는 영국 브리티시 가스(British Gas), 네덜란드 쿨블루(CoolBlue) 등 유럽 주요 에너지 기업들과 파트너십을 맺고 전기료 절감 혜택을 제공하고 있으며 향후 에너지 협력을 더욱 확대해 나갈 예정이다.

또 삼성전자 일체형 세탁건조기·세탁기·식기세척기는 EU CoC 기준을 충족해 ‘EU 에너지 등급 등록 시스템(European Product Registry for Energy Labelling, EPREL)’에 ‘에너지 스마트 가전(Energy Smart Appliance,ESA)’으로 등록됐다.

해당 제품은 전력망과 연동돼 부하가 적은 시간에 기기 사용을 제안하는 ‘맞춤 예약(Optimal Scheduling)’ 기능을 갖췄다.

EU는 EPREL을 통해 고효율 가전 제품 정보를 공개하고 있으며, 올해 3월부터는 전력망과 연동해 에너지 사용을 최적화 할 수 있는 제품을 ‘에너지 스마트 가전’으로 구분해 검색·확인할 수 있도록 했다.

일부 유럽 국가에서는 EPREL에 등록된 고효율·에너지 절감형 스마트 가전을 중심으로 보조금 또는 세제 혜택을 제공하는 정책도 운영 중이다.

삼성전자는 향후 EHS 히트펌프와 에어컨 등으로 EPREL ‘에너지 스마트 가전’ 등록 제품군을 확대해 나갈 계획이다.

고효율 AI 가전 선보이며 유럽 가전 시장 적극 공략

삼성전자는 유럽 시장에서 다양한 에너지 고효율 모델을 선보이며 AI 가전 경쟁력을 강화하고 있다.

지난달 유럽 에너지 소비효율 최고 등급인 A등급 대비 에너지 사용량을 최대 20% 추가 절감하는 ‘비스포크 AI 식기세척기’를 출시했다.

6월에는 유럽 에너지 소비효율 최고 등급인 A등급 대비 에너지 사용량을 최대 65% 추가 절감하는 ‘비스포크 AI 세탁기’를 출시한다.

이 제품들은 ‘맞춤 예약’ 기능을 갖췄고 행정 코스 종료 후에는 소요 시간과 에너지 사용량 등의 정보를 그래프로 제공해 에너지를 체계적으로 관리할 수 있도록 돕는다.

또 사용자가 ‘AI 절약모드’를 설정하면 냉장고는 최대 15%, 세탁기는 최대 70%, 에어컨은 최대 30%까지 에너지 사용량을 줄일 수 있다.

※ 에너지 절감량은 모델별로 상이하며 사용 환경에 따라 달라질 수 있음

삼성전자 DA사업부 양혜순 부사장은 “이번 서명은 삼성전자의 고효율 기술 경쟁력과 에너지 절감 생태계 확대 노력을 보여주는 사례”라며 “이를 기반으로 유럽 내 다양한 전력회사들과 에너지 협력을 더욱 확대할 것”이라고 말했다.

세계 무대에서도 그 가치를 인정받았다. ‘레드닷 디자인 어워드(Red Dot Design Award) 2026’에서 최고상인 ‘베스트 오브 더 베스트(Best of the Best)’를 거머쥔 것이다. DA사업부 디자이너들을 만나 가전 디자인의 변화와 의미에 대해 들어봤다.

일상에 조화롭게 스며드는 ‘유니 바디’의 미학, 비스포크 AI 세탁가전 시리즈

‘비스포크 AI 세탁가전 시리즈’는 가전이 사용자 공간 속에서 어떻게 조화를 이룰 수 있는지 보여준다. 세탁기와 건조기, 세탁기와 건조기가 아래와 위로 연결돼 있는 ‘원바디’, 세탁건조기 일체형 ‘콤보’ 등 다양한 제품을 하나의 유기적인 흐름으로 묶어내는 ‘유니 바디 디자인 컨셉(Uni Body Design Concept)’을 적용해 일관된 디자인 경험을 완성했다.

Q. 26년향 비스포크 AI 세탁기 라인업 전체에 ‘유니 바디 디자인 컨셉’을 적용했다. 정체성을 하나로 통합한 궁극적인 이유는 무엇인가?

박진선 프로: ‘유니 바디 디자인 컨셉’은 분리형, 원바디, 콤보 등 각기 다른 제품에 일관된 브랜드 아이덴티티를 부여하는 핵심 전략이다. 사용자가 어떤 형태의 제품을 선택하더라도 삼성 세탁기만의 동일한 심미적 경험을 누리고, 제품이 가구처럼 공간의 분위기를 더할 수 있게 했다. 이는 불필요한 요소를 제거하고 수리 용이성을 높여 제품 수명을 연장하는, 삼성의 ESG 경영 철학과도 맞닿아 있다.

Q. 비스포크 AI 콤보의 경우 하단 자동 세제함과 전면 린트필터 등 구조적 변화가 컸다. 개발팀과의 협업 과정은 어떠했나?

박진선 프로: 콤보는 설치 공간의 제약으로 건조기를 두기 어려운 분들을 위해 기획된 만큼, 세탁기 하나의 사이즈에 단독 건조기의 성능까지 모두 담아내야 했기에 설계 난도가 높았다. 특히 자동 세제함을 디자인할 때는 단 1ml의 세제라도 더 담을 수 있도록 펌프 위치와 결합 구조까지 면밀히 조정하며 개발 부서와 협업했다.

린트필터(먼지망) 역시, 세탁ᆞ건조기를 가구장에 매립하더라도 전면에서 쉽게 접근할 수 있도록 설계하면서 외관의 이음새를 최소화하는 비스포크의 심리스(Seamless)한 디자인을 유지하는 데 집중했다.

하드웨어의 군더더기를 덜어내고 매끄러운 외관을 완성한 디자이너들의 시선은, 이제 사용자가 제품과 소통하는 인터페이스로 향했다. 기기가 똑똑해지고 세탁 및 건조 기능이 다변화될수록, 사용자가 느끼는 조작의 문턱은 낮아져야 한다고 판단했기 때문이다.

Q. 7형 대화면 터치 디스플레이에서의 UX(User Experience, 사용자 경험) 구현 시 가장 고민했던 과제는 무엇이었나?

강윤경 프로: 가장 큰 도전은 ‘정보의 확장’과 ‘사용의 단순함’ 사이에서 균형을 잡는 것이었다. 기능이 많아질수록 사용하기 어려워질 수 있기 때문이다. 그래서 텍스트보다 이미지와 애니메이션 등 2D/3D 시각 요소를 활용해 사용자가 별도의 학습 없이도 제품 상태를 직관적으로 이해할 수 있도록 설계했다.

비스포크 AI 세탁가전 시리즈의 혁신은 눈에 보이는 뛰어난 외관과 사용성에만 그치지 않는다. 제품이 만들어지는 과정에서도 지속 가능성을 고려한 변화가 이어졌다.

Q. 지속 가능한 디자인을 위해 ‘노 스프레이(No Spray)’ 등의 기술을 도입했다. 기존의 도장 방식을 탈피함으로써 어떤 실질적인 이점을 얻게 되었나?

김성준 프로: 기존에는 제품에 색을 입히기 위해 스프레이 및 증착 방식으로 여러 공정을 거쳐 도장을 해야 했는데, 이 과정에서 폐기물 발생량도 많고 에너지 소모도 컸다. 이를 개선하기 위해 철판에 직접 색을 입히는 VCM¹, PCM² 방식으로 공정을 바꿨다. 한 장의 철판에서 여러 부품을 동시에 만들 수 있게 되면서 생산 과정이 단순해지고 폐기물과 에너지 사용도 크게 줄일 수 있었다.

또한 프리미엄 메탈의 질감을 사실적으로 구현하는 동시에 작업 환경과 안전까지 고려한 지속 가능한 생산 체계를 구축했다.

사용자의 삶을 케어하는 ‘생활의 동반자’로

삼성전자는 이번 최고상 수상으로 가전이 사용자의 일상과 공간을 함께 생각하는 ‘생활의 동반자’로 확장될 수 있음을 보여줬다. 앞으로도 AI를 기반으로 가사 부담을 줄이고, 사용 경험은 물론 생산 과정까지 함께 고려한 디자인 혁신을 이어갈 계획이다. 기능과 미학, 환경을 향한 책임감까지 하나로 엮어낸 삼성전자의 생활가전 디자인이 앞으로 우리 일상을 어떻게 그려나갈지 주목된다.

1. VCM(Vinyl Coated Metal) 철판에 컬러 필름을 직접 라미네이트 하는 공법 ︎
2. PCM(Pre-Coated Metal) 인쇄롤을 활용, 철판에 직접 컬러 인쇄를 하는 공법
   
   ※ 일부 연출 이미지는 삼성전자 디자인센터에서 제공했습니다. ︎

‘K-히어로 패밀리 페스타’는 5월 가정의 달을 맞이해 국가와 국민을 위해 헌신하는 제복공무원들에게 감사와 응원의 마음을 전하기 위해 마련됐다.

이번 프로모션은 삼성전자 B2B 고객사 임직원을 대상으로 운영 중인 ‘삼성전자 패밀리몰’에서 진행한다.

삼성전자는 기존 연 1회 가을에 운영하던 프로모션을 올해부터 상·하반기 2회로 확대 운영해 다양한 혜택을 제공한다.

행사 기간 동안 고객들은 ▲TV ▲냉장고 ▲세탁건조기 ▲식기세척기 ▲인덕션 ▲스마트폰 ▲PC ▲태블릿 등 다양한 삼성전자 제품을 최대 45% 할인된 가격에 구매할 수 있다.

’85형 Neo QLED TV’는 기준가 대비 약 45% 할인된 가격에 만날 수 있고, ‘비스포크 AI 인덕션’은 약 43% 할인 혜택을 받을 수 있다.

올해 출시한 ‘갤럭시 S26 시리즈’와 ‘갤럭시 버즈4 시리즈’를 비롯해 ‘갤럭시 북6 시리즈’, ‘갤럭시 탭 S11 시리즈’, ‘갤럭시 워치8 시리즈’ 등 다양한 갤럭시 라인업 제품도 할인된 가격으로 구매할 수 있다.

삼성전자는 행사 규모 확대와 함께 구매 혜택도 한층 강화했다.

먼저, 행사 모델 구매 시 사용할 수 있는 10% 특별 할인 쿠폰을 지급하며, 삼성카드와 하나카드 이용 고객에게는 청구 할인과 함께 무이자 할부 혜택까지 제공한다.

최근 수요가 늘고 있는 ‘AI 구독클럽’ 고객을 위한 혜택도 새롭게 마련했다.

구독으로 2개 품목 이상 구매한 고객에게는 모바일 올리브영 3만 원권을 추가로 증정한다.

이외에도 동료들과 함께 참여할 수 있는 이벤트도 진행한다.

‘삼성전자 패밀리몰’을 추천해 가입한 회원 수에 따라 ▲갤럭시 핏3 ▲배달의민족 3만 원권 ▲다이소 2만 원권 ▲CU 편의점 1만 원권 등 일상에서 유용하게 사용할 수 있는 다양한 경품을 증정한다.

광고 영상은 악마는 프라다를 입는다 2 영화를 상징하는 붉은색 원단에 커피를 쏟으며 시작된다.

원단이 비스포크 AI 콤보에 빨려 들어가고, ‘AI 맞춤+’ 기능으로 옷감의 무게와 종류, 오염도를 감지해 최적의 세탁과 건조를 알아서 수행한다.

고급 의류 소재도 세밀하고 편리하게 관리하는 혁신적인 의류 케어 기능을 시각적으로 표현했다.

이번 디지털 광고는 ▲명동 신세계스퀘어 ▲강남 미진프라자 ▲광화문 KT 빌딩 등 국내 주요 도심의 옥외광고판에서 송출된다.

또, 영국 런던의 피카딜리(Piccadilly) 광장에서도 옥외광고를 송출해 글로벌 소비자와 접점도 넓혔다.

이번 영상에 등장하는 비스포크 AI 콤보는 ▲69분 만에 세탁과 건조를 모두 마칠 수 있는 ‘쾌속 코스’ ▲바닥을 감지해 고속 회전 시 발생하는 소음과 진동을 최적화하는 ‘AI 진동소음 저감 시스템’ ▲세탁과 건조가 끝나면 자동으로 문이 열려 내부의 습기를 배출해 냄새 걱정 없는 쾌적한 상태를 유지해주는 ‘오토 오픈 도어+’ 등 차별화된 기능을 두루 갖췄다.

* 69분: 면 50%, 폴리에스터 50% 조성의 DOE 규격시험포 기준(쾌속코스 DOE 3kg) 세탁+건조 코스 사용 시. 의류 종류 및 함수율, 특성, 세탁량 등 실사용 환경에 따라 다를 수 있음

이탈리아 내 최대 브랜드 선호도 조사 비영리기관인 ITQF는 2021년부터 매년 해당 만족도 조사를 실시해왔다. 올해는 127개 산업 분야의 1,350개 이상 브랜드를 대상으로 약 64만 명의 소비자 리뷰 데이터를 분석해 진행했다.

삼성전자는 2022년 신설된 히트펌프 부문에서 3년 연속 1위를 차지했으며, 에어컨 부문에서도 6년 연속 1위에 올랐다.

유럽 친환경 냉난방공조 시장 겨냥한 히트펌프, 3년 연속 1위 기록

삼성전자는 차별화된 기술력을 바탕으로 히트펌프 부분에서 3년 연속 1위에 올랐다.

히트펌프는 공기열과 전기를 활용해 실내 난방과 온수를 공급하는 난방 솔루션이다. 화석연료를 태워 열을 만드는 기존 가스보일러 대비 탄소 배출량이 적고 에너지 효율이 높아 탄소중립을 추진하는 유럽 시장에서 차세대 가전으로 주목받고 있다.

이번 조사에서 1위를 차지한 삼성전자의 ‘EHS 올인원’은 실외기 한 대로 공기 냉난방과 바닥 냉난방, 급탕까지 제공한다. 특히 공기와 물을 동시에 활용해 공기와 바닥 냉난방을 동시에 수행할 수 있다.

또 여름철 냉방 과정에서 발생하는 폐열을 실외기 외부로 방출하지 않고 재활용하는 ‘열 회수(Heat Recovery)’기능을 탑재해 에너지 효율을 극대화했다.

이 제품은 유럽의 주택 외부 공간과 조화를 이루는 디자인과 설치 편의성을 갖추고, 다양한 기후 조건에서도 안정적인 성능을 제공한다. 영하의 날씨에도 최대 65℃의 난방용 온수를 공급하고, 영하 25℃의 혹한기에도 난방이 가능하도록 설계됐다.

무풍 기술로 에어컨 부문 6년 연속 1위… 현지 소비자 신뢰 입증

올해로 출시 10주년을 맞은 삼성전자 무풍 에어컨은 사용 편의성과 에너지 효율에서 큰 점수를 받았다.

삼성전자는 독보적인 무풍 기술에 사용자 생활 패턴과 공간에 최적화된 냉방 환경을 제공하는 AI 기술을 접목해 사용 편의성을 높였다. 이를 통해 에너지 소비를 효율적으로 관리하면서 사용자가 선호하는 쾌적한 온도로 맞춤 운전이 가능하다.

이외에도 삼성전자는 냉장고∙세탁기 등 대형 가전과 진공청소기 부문에서 각각 6년 연속, 5년 연속 1위를 차지하며 생활가전 전반에 걸친 브랜드 저력을 입증했다.

삼성전자 이탈리아 법인 에또레 조바네(Ettore Jovane) 상무는 “삼성전자의 공조 제품에 대한 이탈리아 소비자들의 높은 신뢰를 보여준 결과”라며 “앞으로도 글로벌 냉난방공조 선도 기업으로서 소비자의 삶의 질 향상을 위해 노력할 것”이라고 말했다.

한편 삼성전자는 글로벌 시장에서 검증된 히트펌프 보일러를 이달부터 국내에도 출시하며 국내 난방 전기화 사업에 본격 나설 계획이다.

삼성전자가 3년 만에 선보인 ‘비스포크 AI 에어드레서’는 여기서 한발 더 나아가 번거로운 다림질과 의류 건조 부담까지 획기적으로 덜어주며 의류청정기의 새로운 기준을 제시했다. 새롭게 탑재된 ‘주름집중케어’와 고도화된 ‘AI 맞춤건조’ 기능은 사용자가 옷을 걸어두는 것만으로도 매일 관리받은 새 옷 같은 컨디션을 선사한다.

삼성전자 뉴스룸이 삼성전자 DA사업부 박기선 프로와 정정교 프로를 만나, 의류 관리의 패러다임을 바꾼 개발 비하인드를 들어봤다.

다림질로부터의 해방, ‘주름집중케어’로 실현하다

Q. 이번 비스포크 AI 에어드레서에 ‘주름집중케어’ 기능을 탑재하게 된 배경은 무엇인가?

박기선 프로: 가사 노동 선호도 조사 결과¹에 따르면, 다림질은 음식물 쓰레기 치우기에 이어 비선호 가사 노동 2위를 차지할 만큼 번거로운 일로 꼽힌다. 외출 전 구겨진 셔츠를 발견했을 때의 당혹감, 다리미를 예열할 시간조차 부족한 상황 등 누구나 겪어봤을 불편함을 기술로 해결하고 싶었다. 단순히 먼지를 터는 것을 넘어, 옷을 걸어두기만 해도 다림질한 듯 깔끔해진 옷을 바로 입고 나갈 수 있도록 하는 데 초점을 맞췄다.

정정교 프로: 기존 핸디형 스팀다리미는 예열 시간이 길고 무게 때문에 사용 시 피로도가 높다. 에어드레서는 이러한 수고를 대신한다. 특히 주름 정도에 따라 15분, 25분, 35분 등 옵션을 선택할 수 있어 사용자의 상황에 맞는 시간 활용이 가능하다.

▲ 비스포크 AI 에어드레서에 옷을 걸어두기만 하면 강력한 바람으로 주름을 자동 제거한다. (왼쪽) 구겨진 셔츠가 (오른쪽) 주름집중케어 코스를 거친 뒤 매끈하게 펴진 모습

Q. 주름집중케어는 어떤 원리로 작동하며, 일반 스팀다리미와 무엇이 다른가?

박기선 프로: 1,700W의 강력한 스티머에서 발생한 스팀이 옷감 깊숙이 열과 수분을 전달한다. 핵심은 바람의 압력이다. 이번 신제품은 바람을 한 곳으로 집중시켜 풍속을 2배 빠르게 만드는 에어 집중 구조의 ‘주름집중케어’ 코스를 탑재했다. 강력해진 바람이 옷감에 압력을 가하면서 수분을 증발시켜 주름을 물리적으로 펴주는 원리다.

정정교 프로: 내부의 3개 토출 영역 중, 해당 코스 작동 시 양옆 블레이드를 닫고 상단 집중케어 존으로만 바람을 모으도록 설계했다. 이를 통해 기존 대비 2배 강력한 바람과 스팀이 옷에 균일한 압력을 가해 효과적으로 주름을 제거한다. 사용자가 직접 다림질할 필요 없이 자동으로 케어한다는 점이 가장 큰 차별점이다.

Q. 강한 바람을 활용하는데 옷감 손상에 대한 우려는 없었나?

정정교 프로: 옷감 손상은 주로 마찰에 의해 발생한다. 주름집중케어 코스는 옷감에 직접적인 접촉이나 물리적 마찰 없이 바람의 압력만을 이용하기 때문에 손상 부담을 크게 줄였다.

Q. 기획과 테스트 과정에서 기억에 남는 에피소드가 있다면?

박기선 프로: 에어 집중 구조를 처음 구현했을 때, 예상보다 강력한 바람 덕분에 주름이 매끈하게 펴지는 모습을 보고 확신이 들었다. 한 번은 품질 담당자가 1년 이상 방치해 주름이 깊게 패인 옷을 가져와 테스트했는데, 코스를 마친 뒤 마치 다림질한 듯 말끔해진 모습을 보고 모두가 감탄했다. 개발자로서 제품의 성능에 확실히 자신감을 얻은 순간이었다.

건조는 더 섬세하고 확실하게, ‘AI 맞춤건조’

Q. 고도화된 AI 기능은 구체적으로 어떤 의류 관리 경험을 제공하나?

박기선 프로: 셔츠나 블라우스 등 섬세한 관리가 필요한 소재의 옷을 손상 걱정 없이 맞춤 건조해주는 ‘AI 맞춤건조’ 코스가 업그레이드되었다. 이 코스는 내부 습도 센서가 의류 상태를 실시간 측정해 최적의 건조 성능을 제공한다. 습기가 적으면 시간을 줄여 에너지를 절약하고, 습기가 많으면 시간을 늘려 섬세하고 확실하게 건조한다.

특히 기존에는 특정 시점의 습도값을 기반으로 했다면, 이번 신제품은 초기 35분 동안의 습도 변화 패턴을 분석하는 알고리즘으로 업그레이드됐다. 이를 통해 습도 부하량을 더 정확히 판단하고, 목표 수치에 도달하면 자동으로 종료되어 에너지 절감과 의류 손상 방지를 동시에 실현한다.

정정교 프로: 에어드레서는 건조기와 달리 옷감이 센서에 직접 닿지 않는다. 따라서 내부 공간의 습도를 간접 측정하는 고도의 알고리즘이 필수적이다. 옷감에서 증발하는 수분을 센서가 세밀하게 파악하고 AI로 히트펌프의 최적 건조 시간을 설정하기 때문에 맞춤 케어가 가능하다.

세탁부터 주름 관리까지 이어지는 ‘원스톱’ 의류 케어

Q. 이번 신제품에서 사용자가 가장 체감할 만한 편의 기능은 무엇인가?

박기선 프로: ‘비스포크 AI 세탁기’를 비롯한 삼성 세탁 가전 라인업과의 코스 연동성이다. 세탁기에서 코스가 끝나면 그 정보가 에어드레서로 공유된다. 셔츠나 블라우스처럼 세심한 관리가 필요한 옷을 세탁 후 에어드레서에 넣기만 하면 최적의 코스가 자동 설정되어 건조부터 주름 관리까지 고민 없이 해결된다.

정정교 프로: ‘셔츠한벌건조+’ 코스도 강력 추천한다. 세탁이 끝난 젖은 셔츠를 넣으면 건조와 주름 케어를 동시에 진행하는데, 건조 시간을 기존 35분에서 25분으로 단축했다. 바쁜 외출 준비 시간 동안 다림질 없이도 깨끗하게 관리된 셔츠를 입을 수 있는 혁신적인 기능이다.

먼지를 털어내고, 주름을 말끔히 펴고, 스스로 습도를 읽어 건조 성능을 조절하는 비스포크 AI 에어드레서는 의류청정기가 제공하는 일상의 편리함을 한 단계 끌어올렸다. 사계절 필수 가전으로 자리 잡은 에어드레서가 보여줄 다음 진화가 더욱 기대되는 시점이다.

1. 2024년 삼성전자 온라인 설문조사, 가정 내 가전제품 구매 시 의사결정자 및 주 사용자 2,060명 대상 ︎

무더위의 시작이 빨라지고 냉방 수요가 증가하는 가운데, 삼성전자는전담팀 운영을 통해 고객이 원하는 시점에 신속하고 안정적인 에어컨 설치 서비스를 제공할 수 있게 됐다.

삼성전자는 설치 수요가 급증하는 여름철까지 설치 엔지니어들의 역량을 높여 고객들의 대기시간을 최소화 할 계획이다.

이에 더해, 설치 품질 향상을 위해 전담팀을 대상으로 ▲에어컨 주요 기능 설정 ▲스마트싱스 연동 실습 ▲와이파이·공유기 연결 등 모바일 기기 설정 등의 체계적인 교육을 진행했다.

삼성전자는 고객들이 에어컨을 최적의 상태로 오랫동안 사용할 수 있도록 ▲종합점검·케어 ▲전문 세척 ▲무상수리서비스 ▲재설치 서비스 등을 제공하는 ‘AI 구독클럽’도 함께 운영하고 있다.

* 이용하는 장소가 가정환경이 아닌 경우, 제품의 설치가 불가하거나 구독케어(케어서비스, 무상수리서비스)의 제공이 제한될 수 있음

‘삼성 인테리어핏 키트’를 통해 구축 아파트나 주택에서 천장 단내림 공사 없이 시스템에어컨을 단 하루 만에 시공이 가능한 제품도 출시 중이다.

삼성전자로지텍 관계자는 “이른 무더위로 증가하는 설치 수요에 선제적으로 대응하기 위해 인력과 운영 효율을 동시에 강화했다”며 “고객이 원하는 시점에 불편 없이 에어컨을 사용할 수 있도록 설치 서비스 품질을 지속적으로 높여 나갈 것”이라고 말했다.

한편, 삼성전자는 업그레이드된 AI 기술을 바탕으로 사용자 맞춤형 냉방을 제공하는 2026년형 ‘비스포크 AI 무풍콤보 갤러리 프로’와 ‘비스포크 AI 무풍콤보 프로 벽걸이’를 지난 2월 출시했다.

삼성전자는 이번 행사에서 에너지 효율을 중시하는 유럽 소비자에게 특화된 고효율 AI 가전과 스마트싱스 기반의 ‘AI 절약모드’ 등의 기능을 집중적으로 소개했다.

에너지 중시하는 유럽 소비자에 맞춰 고효율 AI 세탁·주방 가전 소개

삼성전자는 유럽 에너지 소비 효율 기준 A등급을 충족하는 다양한 세탁 가전을 선보였다.

‘비스포크 AI 세탁기’의 경우 A등급보다 에너지 사용량을 65%나 추가 절감한다. 이 제품은 세탁물의 무게, 종류, 오염도를 AI가 스스로 감지해 최적의 세탁 코스로 알아서 진행하는 ‘AI 맞춤세탁+’ 기능을 갖췄다.

‘비스포크 AI 건조기’와 일체형 세탁건조기 ‘비스포크 AI 콤보’ 역시 에너지 소비 효율 A등급을 달성했다.

이에 더해 제품을 스마트싱스에 연결해 ‘AI 절약모드’로 동작시킬 경우 ‘비스포크 AI 세탁기’는 최대 70%, ‘비스포크 AI 건조기’는 최대 20% 에너지를 추가 절감할 수 있다. ‘비스포크 AI 콤보’는 세탁 시 최대 60%, 건조 시 최대 30%까지 에너지를 추가 절감한다.

삼성전자는 유럽 주거 공간에 자연스럽게 어우러지는 디자인과 성능을 모두 갖춘 빌트인 주방 가전도 함께 선보였다.

이번 행사에서 유럽 에너지 소비 효율 ‘A+ 등급’을 지원하는 ‘후드 일체형 인덕션’ 신제품이 소개됐다. 이 제품은 인덕션 중앙에 후드가 탑재돼 조리 중 발생하는 연기와 냄새를 효과적으로 제거한다.

함께 전시된 ‘비스포크 AI 식기세척기’의 경우 유럽 에너지 소비 효율 기준 A등급보다도 에너지를 20%나 추가로 절감해준다. 이 제품에는 주방 공간과 조화롭게 어울리는 빌트인 디자인이 적용됐다.

‘비스포크 AI 냉장고 1도어’는 ‘스페이스 맥스(Space Max)’ 기술이 적용돼 주방 환경과 조화로운 콤팩트한 외관을 유지하면서도 387L의 넓은 내부 공간을 제공하며, 터치만으로 쉽게 문을 열 수 있는 ‘오토오픈도어’ 기능도 갖췄다. 이 제품은 메탈 소재가 적용돼 냉기 보존을 극대화하는 동시에 사용 패턴을 분석해 냉장고 온도 상승 폭을 줄여주는 ‘AI 정온’ 기능을 탑재했다.

‘빌트인 상냉장·하냉동(BMF) 냉장고’ 역시 ‘스페이스 맥스’ 기술을 통해 최대 298L의 대용량을 제공한다. 스마트싱스와 연결해 ‘AI 절약모드’로 사용하면 최대 15%의 에너지를 절감할 수 있다.

이외에도 21.5형 대형 터치스크린과 내부 카메라를 통해 식재료의 입출고를 실시간으로 인식하는 ‘AI 비전’ 기능을 갖춘 ‘비스포크 AI 패밀리허브’ 냉장고도 전시됐다. 이 제품도 스마트싱스를 통해 ‘AI 절약모드’를 설정하면 에너지 사용량을 최대 10%까지 절감할 수 있다.

삼성전자 DA사업부 문종승 부사장은 “삼성전자는 유럽 라이프스타일에 맞춰 고효율의 빌트인 AI 가전 라인업을 강화해 유럽 시장을 적극 공략할 것”이라고 말했다.

인피니트(Infinite) 라인은 고급스러운 소재와 품격 있는 디자인, 혁신 기술이 집약돼 시간이 지나도 변하지 않는 가치를 제공하는 프리미엄 가전이다.

이번 신제품은 인덕션 중앙에 후드가 내장돼 조리 중 발생하는 연기와 냄새를 효과적으로 제거한다. 강력한 조리 성능을 갖춘 것은 물론 고급스러운 소재를 적용해 프리미엄한 주방을 구현할 수 있다.

조리 중 발생하는 연기·냄새 제거해 실내 공기 효과적으로 관리

이번 신제품은 인덕션 중앙에 내장된 후드가 조리 시 발생하는 연기와 냄새를 하방에서 흡입해, 조리 중에도 공간을 쾌적하게 유지할 수 있도록 돕는다.

제품 중앙에는 ▲그릴(Grille) ▲트레이(Tray) ▲그리스(Grease) ▲탈취의 4단계 필터가 탑재돼 조리 중에 발생한 오염을 효과적으로 처리한다.

그릴 필터는 큰 이물질의 침투를 막고, 트레이 필터는 조리 중에 넘친 국물이나 기름, 음식찌꺼기를 받아낸다. 그리스 필터는 조리 시 발생하는 기름 방울을 흡착해 공기 중으로 퍼지는 것을 방지하고 마지막으로 탈취 필터가 냄새를 제거한다.

▲그릴 ▲트레이 ▲그리스 필터는 분리 후 물 세척이나 식기세척기 세척이 가능하며, 탈취 필터는 교체 방식으로 관리하기 때문에 천장형 후드 보다 관리가 보다 간편하다.

* 탈취 필터는 표준 수명 360시간이며, 물 세척이 불가능해 최소 6개월 마다 교체가 권장되며 삼성전자 서비스 또는 삼성닷컴을 통해 별도 구매 가능

흡입 강도를 자동으로 조절하는 ‘스마트 모드’를 갖춰 한층 편리하다. ‘스마트 모드’ 설정시 요리 시작과 함께 후드가 자동으로 작동하며, 공기질 센서가 찌개나 구이 등 조리과정에서 발생하는 오염도(총휘발성유기화합물, TVOC)를 감지해 흡입력을 적절한 수준으로 자동 조절한다.

요리가 끝난 후에도 공기 케어 유지를 돕는 ‘애프터 런’ 기능도 갖췄다. 후드 팬이 저속으로 일정 시간 추가 작동하며 남아있는 연기와 냄새를 제거하고 필터 내부의 습기를 건조시켜 탈취 필터 성능 유지에 도움을 준다.

인덕션 상판에는 매트한 질감의 ‘인피니트 글라스’가 적용돼 고급스러움을 더했다. 매트 코팅 처리로 음식물 얼룩이나 지문 자국이 잘 남지 않아 관리도 용이하다. 특히 모스 경도 8단계에 해당하는 견고한 소재 적용으로 내구성을 강화해 긁힘과 변색 부담을 줄였다.

* 모스 경도는 광석의 상대적인 단단함을 총 10단계로 매긴 경도 표시법으로, 8단계는 쇠못(6.5)이나 유리 접시(5.5)보다 단단하다는 의미

또 후드 일체형 인덕션을 사용하면 별도의 천장형 후드를 설치할 필요가 없어 개방감 있는 오픈형 주방 인테리어를 연출할 수 있다. 흡입된 공기는 내장 필터를 통해 정화된 후 주방 설치 환경에 따라 ▲하부장 내부 덕트를 통해 배출하는 전면배기 방식 ▲덕트 없이 설치하는 플러그&플레이 방식 중 선택할 수 있다.

* 제품 설치 관련 자세한 내용은 삼성닷컴에서 확인 가능

어디에 올려도 빈틈없는 최대 7,400W의 강력한 화력으로 균일하게 조리

이번 신제품은 강력한 조리 성능을 갖췄다. 전체 화구 동시 사용시 최대 7,400W의 강력한 화력으로 여러 요리를 동시에 빠르게 조리할 수 있다.

* 해당 제품은 직결식 모델로 전기 공사가 필요함.

사각지대나 화구의 경계 없이 열을 고르게 전달하는 ‘올 플렉스존’이 적용돼 소형 팬부터 사각 그릴 팬, 대형 전골 냄비 등 용기의 크기와 형태 제약 없이 고른 화력으로 조리한다. 1단부터 9단, 부스트까지 세분화된 화력 조절을 지원하고 ‘보온 기능’으로 요리 완성 후에도 일정 온도를 유지할 수 있다.

신제품은 에너지 소비효율 1등급을 지원해 전기 요금 부담도 덜어준다.

또 규제샌드박스 제도를 통해 산업통상부로부터 실증 규제 특례를 확인 받아 국내에서 유일하게 자동확산소화기(소방시설) 설치 의무 유예를 적용 받았다.

* 규제 샌드박스는 사업자가 신기술을 활용한 제품과 서비스를 일정 조건 하에서 시장에 우선 출시해 시험·검증할 수 있도록 현행 규제의 전부나 일부를 적용하지 않는 제도이며, 실증 규제 특례 유효기간은 사업개시일(제품 출시일)로부터 2년이고 산업통상부 승인 하에 1회 연장 가능

이를 통해 주방 후드 설치 시 환기 덕트 및 화재 안전 기준 준수를 위해 요구되는 소화 장치 설치 부담을 줄였으며, 별도의 소방시설 시공 비용과 복잡한 절차없이 간편하게 설치할 수 있다.

이번 신제품은 새틴 블랙 색상으로 출시되며 가격은 479만 원, 덕트 포함 498만 9천 원이다. 삼성닷컴이나 삼성전자 오프라인 매장에서 구매 가능하다.

한편 삼성전자는 지난 1일 2026년형 ‘비스포크 AI 인덕션’도 새롭게 출시했다. 풀화이트의 깔끔한 디자인과 상판과 조작부에 경계가 없는 4면 슬림 프레임이 적용돼 한층 더 깔끔한 키친 인테리어를 구현한다.

원격으로 전원을 끌 수 있어 외출 시에도 안심할 수 있고 ‘끓음 감지’ 기능을 탑재해 자동으로 화력을 조절한다.

삼성전자 DA사업부 문종승 부사장은 “이번 후드 일체형 인덕션 신제품은 인테리어 완성도와 조리 편의성을 모두 잡은 제품”이라며 “앞으로도 프리미엄 디자인과 혁신 기술을 기반으로 소비자가 만족할 수 있는 가전 라인업을 지속 확대해 나갈 것”이라고 말했다.

이케아 신제품 매터(Matter) 표준 적용으로 스마트싱스와 손쉽게 연동

이케아가 이달 초 출시한 스크롤 휠 리모컨을 비롯, 스마트 전구, 플러그, 온습도·공기질·모션·도어·누수 감지 센서 등 25종의 신제품¹에 스레드(Thread)² 기반의 ‘매터(Matter)’³ 표준이 지원된다. 그간 이케아 기기는 이케아의 스마트 제품 전용 허브에 먼저 연결한 뒤 스마트싱스 허브에 한번 더 연결해야 했지만, 이제 스마트싱스 허브에 바로 연동할 수 있게 된 것이다. 또한 삼성전자의 TV, 에어컨, 세탁기 등 가전은 물론, 기존에 스마트싱스에 등록된 다양한 브랜드 및 통신 규격의 기기들과도 자유롭게 연결할 수 있다.

부모님 안부를 챙기는 것부터 수면 환경 관리까지, 더 똑똑해진 케어

이케아의 도어 센서를 자주 사용하는 문에 부착하고 스마트싱스에 연결하면 문 열림∙닫힘 데이터를 기반으로 부모님의 활동 상태를 확인할 수 있다. 스마트싱스의 ‘패밀리 케어’ 서비스와 연동해 하루를 언제 시작했는지, 집 안에서 잘 활동하고 있는지 파악할 수 있어 함께 살지 않더라도 부모님의 안부를 확인하는 데 도움이 된다.

또한 이케아의 공기질 센서와 온습도 센서를 침실 벽에 붙여두면, 온습도, 이산화탄소 농도, 조도 데이터를 바탕으로 스마트싱스에서 제공하는 ‘수면 환경 리포트’를 받아볼 수 있다. ‘숙면을 위해 온도를 19~21도로 낮추세요’와 같은 침실 환경 조성을 위한 맞춤형 가이드도 제공받는다. 이 밖에도 공기질 센서가 습도 상승을 감지했을 때 에어컨 제습 모드가 자동으로 켜지도록 하거나 누수 감지 센서가 물기를 감지했을 때 즉각 알림이 가도록 설정할 수 있다.

돌리기만 하면 원하는 분위기 완성, ‘스크롤 휠 리모컨’

양사는 제품 출시 전부터 여러 단계의 사전 검증을 거쳐 연결 안정성을 강화하고, 스마트싱스 앱 내에서 완벽하게 호환되도록 전용 UX를 구현했다. 그 중 사용자 경험이 크게 향상된 대표적인 기기가 ‘스크롤 휠 리모컨’이다. 조명과 연결해 휠을 돌리면 밝기와 색온도를 정교하게 조절할 수 있고, 블라인드처럼 세밀한 제어가 필요한 기기에도 활용할 수 있다.

*현재는 조명 제어만 가능하며 블라인드 제어 기능은 연내 적용 예정

스레드(Thread) 선제적 도입… 경계 없는 스마트홈 생태계 확장

삼성전자는 신규 표준을 발 빠르게 도입하며 매터 생태계를 선도함은 물론, 스마트홈 시장에서도 확고한 기술 리더십을 증명하고 있다.

스마트홈 생태계 구축에 필수적인 저전력 근거리 네트워크 기술 ‘스레드(Thread)’ 1.4 버전을 가장 먼저 도입해 다른 브랜드의 기기 네트워크를 매끄럽게 엮는 등 스마트홈 대중화에도 앞장서고 있다.

삼성전자 AI플랫폼센터 스마트싱스팀 정재연 부사장은 “이케아 기기를 스마트싱스에 연결하면 스마트홈에 처음 입문하는 고객들도 경제적 부담을 줄이면서도 친숙하고 손쉽게 연결의 편리함을 누릴 수 있다”면서 “다양한 파트너사와 협력해 브랜드나 통신 규격에 얽매이지 않고 스마트싱스 안에서 더 편리한 스마트홈 경험을 누릴 수 있도록 생태계를 확장해나갈 것”이라고 말했다.

1. 연내 25종 제품 출시 예정으로, 4월 20일 기준 23종 출시 완료 ︎
2. 스레드(Thread): Matter 표준에서 사용되는 Thread는 스마트 홈 기기들이 와이파이 연결 없이도 서로 빠르고 안정적으로 대화할 수 있게 해주는 메시 네트워크(Mesh network) 방식의 저전력 통신 기술이다. ︎
3. 매터(Matter): 민간 표준 단체 CSA(Connectivity Standards Alliance)가 기기 간 호환성을 높이기 위해 제정한 글로벌 스마트홈 연결 표준이다. ︎

‘EHS 히트펌프 보일러’는 자연 상태의 공기열과 전기를 활용해 실내 난방과 온수를 공급하는 난방 솔루션으로, 투입되는 전기 에너지 대비 4배 이상의 열을 생성할 수 있다.

에너지 효율이 100% 미만인 화석연료 기반의 보일러와 비교해, 히트펌프 보일러는 에너지 효율이 더 높고 탄소 배출량이 적다.

※ 계절별 외부 기온 변화를 반영한 연간 난방 효율 시험 결과로, 실사용 환경에 따라 차이가 있을 수 있음

또 가정 내 설치된 태양광 설비 등으로 생산된 재생에너지를 히트펌프 구동에 활용할 경우, 에너지 비용 절감 효과도 기대할 수 있다.

정부는 이달 2035년까지 온실가스 518만 톤 감축을 목표로 히트펌프 제품 350만 대 보급 계획을 발표했다. 이를 위해 올해 144억 원 규모의 예산을 투입하고, 가구당 설치비의 최대 70%를 보조금으로 지원해 화석연료 보일러의 전기화 전환을 가속화할 예정이다.

삼성전자 히트펌프 기술력 집약해 성능·효율·탄소 저감 모두 강화

삼성전자가 새롭게 출시한 가정용 ‘EHS 히트펌프 보일러’는 고효율 냉매 압축 기술과 결빙 방지 기술을 갖춰, 겨울철 영하의 환경에서도 안정적인 성능을 구현한다.

이 제품은 고효율 냉매 압축 기술로 발생시킨 열 에너지를 활용해 영하 15도에서도 최대 70도의 고온수를 공급할 수 있다.

또 실외기 내부에는 전기 히터와 동파 방지 밸브가 탑재돼, 열교환기 동파와 배관 결빙을 방지했으며, 제품 하단에도 배수를 돕는 히터가 추가로 탑재됐다. 이를 통해 영하 25도의 혹한 환경에서도 출수 온도가 급격히 감소하는 것을 방지하고 동파로 인한 기기 고장을 예방할 수 있다.

신제품은 열교환 면적을 극대화한 대용량 열교환기가 탑재돼 에너지 효율이 높다.

냉난방 성능 효율을 나타내는 ‘계절성능계수(Seasonal Coefficient of Performance, SCOP)’는 바닥 난방에 주로 사용되는 35℃ 출수 조건에서 4.9를 기록해, 소비 전력 대비 약 5배에 가까운 난방 에너지를 생산할 수 있다. 55℃ 출수 조건에서의 SCOP는 3.78 이다.

※ 계절성능계수: 연간 총 난방 에너지 공급량을 소비전력량으로 나눈 값
※ 실제 사용 환경에 따라 결과는 달라질 수 있음

또 이번 제품에는 가정용 에어컨 등 냉난방기 제품에서 범용적으로 사용되는 R410A 냉매보다 지구온난화지수(Global Warming Potential, GWP)가 68% 낮은 R32 냉매를 적용했다.

※ 지구온난화지수: 이산화탄소가 지구 온난화에 미치는 영향을 기준으로 온난화 정도를 표시

삼성전자는 실외기에서 발생하는 소음과 진동의 주된 원인인 팬 회전에 따른 불규칙한 공기 소용돌이를 줄이기 위해 톱날형 팬 구조를 적용했다. 톱날형 팬은 공기 저항을 줄여 최소 35dB의 저소음을 구현하면서도 강력한 풍량을 유지한다.

※ 실제 사용 환경 및 개인의 사용 조건에 따라 결과는 달라질 수 있음

신제품은 다크 그레이 컬러와 실외기 내부가 노출되지 않는 그릴 구조가 적용돼 주변과 자연스럽게 조화를 이룬다. 제품 높이는 약 100cm로 창문 아래에도 시야를 방해하지 않고 깔끔하게 설치할 수 있다.

7형 디스플레이, 스마트싱스 앱 활용해 언제 어디서나 편리한 제어

신제품의 제어기에는 7형 터치 디스플레이가 탑재됐다. 디스플레이를 통해 난방, 급탕 등 히트펌프 시스템 전체를 한 눈에 모니터링하고 손쉽게 제어할 수 있다.

또 스마트싱스 앱과 연동하면 언제 어디서나 간편하게 실내 온도, 출수 온도를 확인할 수 있으며 설정을 조작할 수 있다.

삼성전자는 전국 어디서나 전문 엔지니어를 통해 신속하고 정확한 유지보수 서비스를 제공하고 있다.

삼성전자 DA사업부 신문선 상무는 “삼성전자 ‘EHS 히트펌프 보일러’는 압도적인 난방 효율과 성능, 최소 35dB의 저소음, 사용 편의성까지 두루 갖춘 완성형 솔루션”이라며 “차별화된 기술력과 서비스 인프라를 바탕으로 국내 난방 전기화 보급사업에 적극 동참할 것”이라고 말했다.

삼성전자는 시각과 청각 등 다양한 감각을 결합한 포용적 디자인을 가전제품 곳곳에 적용하고 있다. 고령자부터 장애인까지 모든 사용자가 제품을 마주하는 과정에서 겪을 수 있는 미세한 불편함을 세심하게 고려한다.

특히 저시력 사용자를 보조하는 ‘릴루미노 모드’를 스크린 가전에 적용하며, 사용자가 어떤 삼성 기기를 사용하더라도 일관된 접근성 경험을 누릴 수 있도록 돕는다.

이외에도 말 한마디로 문이 열리는 ‘오토 도어’나 제품 외관과 조작부에 대해 상세하게 설명하는 ‘모두를 위한 사용법’, 스크린 가전과 스마트폰 간의 접근성 동기화 등 다각도의 지원을 통해 포용적 가전 생태계를 완성해 나가고 있다.

누구에게나 편리하고 따뜻한 일상을 전하는 삼성 AI 가전의 주요 접근성 기능을 아래 인포그래픽으로 확인해 보자.

이번 행사는 뉴저지주 잉글우드 클리프스(Englewood Cliffs)에 위치한 CEC(Connected Experience Center) 쇼룸에서 현지 미디어와 인플루언서를 대상으로 진행됐다.

삼성전자는 이번 행사에서 가사 노동의 부담을 줄이고 삶의 질을 높이는 AI 가전 기반의 ‘홈 컴패니언(Home Companion)’ 시나리오를 소개했다.

특히 삼성전자는 냉장고와 오븐, 로봇청소기에 탑재된 AI 기반의 인식 기술을 통해 일상생활에 실질적인 편의를 제공하는 혁신 사례를 시연했다.

2026년형 ‘비스포크 AI 패밀리허브’ 냉장고는 내부 카메라를 통해 식재료의 입출고를 실시간으로 인식하는 ‘AI 비전’ 기능을 갖췄다.

신선식품이나 가공식품뿐 아니라 용기의 라벨까지 인식해 ‘푸드리스트’에 자동 저장한다. 이를 통해 사용자는 어디서나 냉장고 내 식재료를 실시간으로 확인해 효율적으로 관리할 수 있고, 불필요한 식재료 중복 구매도 효과적으로 줄일 수 있다.

‘비스포크 AI 오븐’은 사용자 개입을 최소화하면서도 조리 완성도를 높이는 ‘AI 프로 쿠킹(AI Pro Cooking)’ 기능을 지원한다. 이 기능은 내부 카메라를 기반으로 식재료를 인식해 최적의 조리값을 제안하며, 조리 과정에서 식재료의 색상 변화를 실시간으로 감지하고 필요시 스마트싱스로 사용자에게 알림을 제공해 음식이 타는 것을 방지한다.

또 조리 과정을 타임랩스 영상으로 제작하고 소셜 미디어에 공유할 수 있는 기능도 지원한다.

삼성전자는 고도화된 AI 기반 인식 기술을 청소 영역에도 적용해 청소 성능과 사용자 편의성을 동시에 강화했다. 2026년형 ‘비스포크 AI 스팀 울트라’ 로봇청소기는 RGB 카메라 센서와 적외선 LED를 결합해 기존에 감지하기 어려웠던 투명한 액체까지 회피하거나 집중 청소할 수 있다.

북미 주거·식문화 맞춤형 냉장고 라인업으로 현지 공략

삼성전자는 대용량 식재료 보관과 위생, 공간 효율을 중시하는 북미 소비자들의 라이프스타일을 반영한 신규 냉장고 라인업들도 대거 선보였다.

▲외관은 유지하면서도 내부 보관 공간은 한층 확대한 ‘스페이스 맥스(Space Max)’ ▲대용량의 물을 자동으로 채워주는 ‘오토 필(Auto-fill) 정수기’ ▲디스펜서를 쇼케이스 안쪽에 배치한 ‘베버리지 센터(Beverage Center)’ ▲각진 큐브 아이스, 위스키볼 아이스 등 6가지 종류의 얼음을 제공하는 ‘아이스 메이커’ 등 대표적인 특장점을 소개했다.

또한 좌우 4mm의 간격만 있어도 빌트인처럼 빈틈없이 딱 맞게 설치할 수 있는 ‘제로 클리어런스(Zero Clearance)’ 기술이 적용된 프렌치도어 냉장고도 함께 소개했다.

이 밖에도 ▲사용자의 복잡한 자연어 명령을 이해해 맞춤형 가전 경험을 제공하는 ‘빅스비’ ▲개인정보를 안전하게 보호하는 삼성의 차별화된 ‘녹스’ 보안 솔루션 등 초연결 시대의 핵심인 연결성과 보안 기능의 차별성도 강조했다.

삼성전자 DA 사업부 문종승 부사장은 “삼성전자의 AI 가전은 소비자의 삶을 이해하고 돕는 홈 컴패니언으로 진화하고 있다”며 “북미 라이프스타일에 밀착된 특화 기능과 독보적인 AI 생태계 구현해 시장을 적극 공략해 나갈 것”이라고 말했다.

삼성전자는 이번 업데이트를 통해 부모님 등 떨어져 사는 가족의 일상을 돌볼 수 있도록 돕는 ‘패밀리 케어’ 서비스에 신규 기능을 대폭 추가했다.

‘패밀리 케어’는 스마트싱스로 집 안의 다양한 가전 및 모바일 기기를 연동해 따로 사는 가족의 활동 알림, 복약∙통원 등 일정 알림, 위치 기반 알림 등을 제공하는 서비스다.

또 갤럭시 모바일 기기의 개인 맞춤형 브리핑 서비스인 ‘나우 브리프’에 스마트싱스 주요 기능을 연동해 더 편리하게 가족을 돌보고 집을 관리할 수 있도록 했다. 이 기능은 TV·패밀리허브 냉장고에까지 순차 적용될 예정이다.

떨어져 사는 가족도 세심하게 돌볼 수 있도록 돕는 ‘패밀리 케어’ 강화

‘패밀리 케어’ 서비스 사용자가 떨어져 사는 가족에게 전화를 걸면, 통화 시작 전 팝업 화면을 통해 가족의 상황 정보를 제공하는 ‘케어 온 콜(Care on call)’ 기능이 새롭게 도입됐다.

돌봄 대상 가족의 첫 활동 시각, 최근 활동 시간, 걸음 수, 날씨 등의 정보를 제공한다. 사용자는 이를 통해 가족의 안부를 확인하고 문제가 발생했을 때 보다 효과적으로 대응할 수 있다.

케어 온 콜 기능은 원 UI 8.5 이상을 탑재한 갤럭시 스마트폰에서 사용 가능하다.

* 인터넷 전화는 지원하지 않음

또 가족의 집에 설치된 에어컨·공기청정기·제습기·가습기 등의 제품을 상시 모니터링해 집안의 온·습도, 공기질 등을 확인하고 기기 사용 패턴 등에 이상이 감지되면 보호자에게 즉시 알려 해당 기기를 원격으로 제어할 수 있도록 하는 기능도 새롭게 추가됐다.

2026년형 로봇청소기 ‘비스포크 AI 스팀 울트라’를 통해 집안 곳곳을 살펴볼 수 있는 ‘안심 패트롤’ 기능도 ‘패밀리 케어’와 함께 더욱 유용해졌다. 일정 시간 동안 가족의 활동 징후가 감지되지 않으면 사용자에게 알림을 제공하는 동시에 ‘안심 패트롤’ 실행 버튼이 활성화돼 상황에 빠르게 대응할 수 있다.

로봇청소기에 탑재된 카메라를 통해 바닥에 쓰러져 있는 사람을 찾을 수도 있고 스피커와 마이크로 양방향 대화도 가능하다.

원격 제어 기능은 보호자가 돌봄 대상 가족의 기기를 원격 제어 할 수 있도록 설정된 경우에 사용할 수 있다.

이 밖에 가족의 집안 온·습도가 적정 수준을 벗어나거나, 지난 주 대비 활동량 및 연결된 기기 사용량에서 유의미한 변화가 있는 경우 등을 분석해 알람을 제공하는 ‘케어 인사이트(Care Insight)’ 기능도 적용됐다.

갤럭시 ‘나우 브리프’에 스마트싱스 주요 정보 연동해 편의성 강화

삼성전자는 ‘나우 브리프’에 스마트싱스의 주요 정보를 연동해, 사용자가 본인과 가족의 일상, 집 안팎의 상태를 편리하게 파악하고 돌보는데 필요한 인사이트를 한눈에 확인할 수 있도록 했다.

기존 ‘나우 브리프’를 통해 제공되던 홈 인사이트, 에너지, 수면 환경 리포트에 더해 ‘홈 시큐리티’, ‘패밀리 케어’, ‘펫 케어’ 등이 신규로 추가됐다.

사용자는 ▲집안의 기기 상태 ▲에너지 사용량 ▲전날 수면 상태 ▲도어락 ·도어센서와 보안모드 기반 홈 시큐리티 정보 ▲부모님의 일상 활동 ▲반려견 산책 정보 등 중요한 정보를 브리핑 받을 수 있다.

* 스마트싱스에 관련 기기가 등록되어 있고, 라이프 탭에서 해당 서비스를 활성화해야 함

삼성전자는 ‘나우 브리프’를 2024년 이후 출시된 TV와 2021년 이후 출시된 패밀리허브 냉장고에도 연내 순차적으로 적용해 집안 어디서나 일관된 맞춤형 경험을 제공한다.

* 제품, 지역별로 소프트웨어 OTN(Over The Network) 일정에 따라 적용 시기가 다를 수 있으며 기종에 따라 제한이 있을 수 있음

사용자가 미리 기능 설정만 해두면 TV 근처에 다가가고 패밀리허브 냉장고 화면을 터치하거나 문을 여닫으면 ‘나우 브리프’ 화면이 자동으로 활성화돼 한층 편리하다.

삼성전자 AI플랫폼센터 스마트싱스팀장 정재연 부사장은 “삼성전자의 AI 기술은 일상의 편리함을 넘어 나와 가족을 안심하고 돌볼 수 있도록 지원 한다”며 “스마트싱스를 통한 차별화된 서비스를 지속 확대해 나갈 것”이라고 말했다.

삼성전자는 ‘누구든 걱정 없이 물을 마실 수 있어야 한다’는 원칙 아래 ‘비스포크 AI 얼음정수기’를 선보였다. 제품 기획 단계부터 미국국가표준협회(ANSI)가 공식 승인한 정수기∙음용수 실험 기관인 NSF의 규격을 지표로 삼았다.

이를 바탕으로 머리카락 굵기의 수천 분의 일에 불과한 오염물질까지 물리적으로 차단하는 초정밀 필터 시스템을 완성했다. 특히 수명이 다한 필터를 직접 수거해 분석하는 과정을 거듭하며, 필터의 전체 생애주기에 걸쳐 변함없는 성능을 유지하는 것을 데이터로 검증했다.

비스포크 AI 얼음정수기는 국내 출시된 카운터탑 정수기 중 최다인 82종의 유해물질 제거 성능에 대해 NSF 인증을 획득했다.¹ 특히 필터 단품이 아닌 얼음정수기 완제품 기준으로 인증을 받은 것은 국내에서 삼성전자가 최초이자 유일하다.² 이는 실제 사용 환경에서 나오는 물과 얼음의 안전성까지 글로벌 수준에서 객관적으로 인정받았음을 의미한다.

삼성전자 뉴스룸은 DA사업부 청정연구센터 곽기문 프로와 NSF 한국지사 김진희 본부장을 만나, 정수 기술의 완성도를 높인 제품 개발 비하인드 스토리를 들어봤다.
 

국내 최다 82종 유해물질 제거…4단계 필터 시스템에 담긴 기술의 정수

Q. NSF 인증이 엄격한 기준으로 통하는 이유는 무엇인가? 이를 제품 설계의 출발점으로 삼은 배경은?

김진희 본부장: NSF 인증의 핵심은 독립적인 제3자 시험과 지속적인 관리·감독 체계의 결합에 있다. 단순한 실험실 성능 테스트에 그치지 않고, 제조업체 시설에 대한 정기 검사와 불시 점검을 통해 인증 기준이 일관되게 유지되는지 확인한다. 일회성 승인이 아닌 제품의 전체 생애주기를 관리하는 엄격한 프로세스다.

곽기문 프로: NSF는 글로벌 시장에서 높은 신뢰도를 보유하고 있을 뿐 아니라, 정수 관련 규격을 직접 제정하고 관리한다는 점에서 차별화된 가치를 지닌다. 소비자에게 최상의 품질을 제공하기 위해 제품 기획 초기부터 NSF의 엄격한 가이드라인을 설계에 반영했다. 이러한 전략적인 접근으로 까다로운 인증 절차를 통과하며, 삼성만의 정수 기술력을 증명할 수 있었다.

Q. 국내 최다인 82종 유해물질 제거 성능은 어떤 의미가 있나? 이를 구현한 4단계 필터 시스템의 작동 원리는?

김진희 본부장: 82종이라는 수치는 제품의 기술력은 물론, NSF/ANSI 42, 53, 401 등 주요 인증 기준을 충족했음을 의미한다. 물의 외관이나 맛 등 수질 개선 성능을 검증하는 NSF/ANSI 42 인증과 납, 수은 등 중금속 또는 과불화화합물(PFAS) 등 인체에 유해한 물질의 제거 성능을 의미하는 NSF/ANSI 53 인증을 획득했다. 특히 신종 오염물질 대응 능력을 검증하는 NSF/ANSI 401 인증으로 미세플라스틱 등에 대한 차단 성능을 입증했다는 점이 고무적이다. 삼성전자는 관련 표준이 제정되거나 규제가 도입되기 전부터 발 빠르게 인증을 확보하며 시장을 선도하고 있다.

곽기문 프로: 82종 제거 성능을 뒷받침하는 4단계 필터 시스템은 ‘세디먼트’, ‘프리카본’, ‘UF(Ultrafilteraion)’, ‘플러스카본’ 필터가 유기적으로 작동한다. ‘세디먼트 필터’가 녹 찌꺼기 등 큰 입자를 걸러내면, ‘프리카본 필터’는 중금속과 미세플라스틱을 흡착한다. 이어 머리카락 굵기 수천 분의 일 수준의 ‘UF 필터’가 미세 박테리아와 바이러스를 물리적으로 차단하고, 마지막 ‘플러스카본 필터’가 잔여 오염물질을 제거하며 물맛을 완성하는 구조다.

“먹물 섞어 오염시킨 물부터 3배 높은 수압까지 극한 시험으로 품질 검증”

Q. 삼성전자의 검증 과정에서 특히 차별화된 지점이 있다면 무엇인가?

김진희 본부장: 가장 큰 특징은 필터 단품을 넘어 정수 시스템 전체를 포함한 완제품 기준으로 검증을 진행했다는 점이다. 실사용 환경에서는 필터 외에도 물이 흐르는 모든 통로와 부품들이 위생과 안전에 영향을 미칠 수 있다. 이를 모두 포함해 인증을 획득하는 것은 매우 까다로운 평가를 요구한다.

삼성전자는 물이 닿는 모든 부위에 대해 완제품 기준으로 재질과 구조 안정성을 검증하며 필터 부품 인증에 더해 정수기 완제품으로 NSF 인증을 취득했다. 소비자는 정수기 제품에서 NSF 시스템 인증 마크를 직접 확인할 수 있다. 이는 실제 사용하는 정수 시스템 전체가 국제 기준으로 검증되었음을 의미한다.

곽기문 프로: 얼음정수기 제품군에서 필터뿐만 아니라 완제품 기준 인증을 완료한 국내 브랜드는 삼성전자가 최초이자 유일하다.

Q. 필터 시스템의 성능을 검증하는 과정에서 기억에 남는 순간이 있다면?

곽기문 프로: 가정마다 다른 수압과 수질 환경을 고려해 극한의 조건 테스트를 반복했다. 특히 UF 필터의 내구성을 확인하기 위해 먹물을 섞어 오염시킨 물이나 녹물로 여과 성능을 검증했다. 또한 최대 설치 수압의 3배를 상회하는 약 25bar의 고압 환경에서도 테스트를 진행하며 누수나 파손이 발생하지 않도록 필터 하우징 구조의 안정성을 점검했다.

무엇보다 권장 사용량인 1,500L를 모두 채운 필터를 직접 수거해 분석하며, 교체 직전 마지막 순간까지도 유해물질 제거 성능이 인증 기준 이상으로 견고하게 유지되는 것을 데이터로 확인했을 때 개발자로서 가장 큰 보람을 느꼈다.

“잠재적 유해물질 대응 위한 필터 소재·구조 혁신 지속할 것”

Q. 향후 정수기 필터 기술의 발전 방향과 도전 과제는?

김진희 본부장: 정수기 필터 기술의 발전은 소비자가 안전을 바라보는 기준 자체를 바꾸고 있다. 소비자들은 미세플라스틱 등 신종 오염물질에 민감하며, 단순히 ‘깨끗하다’는 주장보다 측정 가능한 성능을 수치로 증명해주길 기대한다. 앞으로 이러한 요구에 대응하기 위한 기술 고도화가 이어질 전망이다. 규제기관과 학계가 주목하는 새로운 유해물질을 표준에 단계적으로 반영하듯, 필터 기술 역시 대응 범위를 지속적으로 확장하며 소재와 구조의 혁신을 거듭할 것으로 본다.

곽기문 프로: 기술 발전으로 정수 성능이 정교해지고 필터 수명도 길어지면서, 더 오랜 기간 안심하고 물을 마실 수 있는 환경이 조성되고 있다. 수질은 눈으로 확인하기 어려운 만큼 잠재적 유해물질에 대한 선제적 조치가 중요하다. 오염물질 분석 역량을 강화하는 동시에, 제거 효율을 높이는 구조 개선을 지속 추진할 계획이다.

우리가 안심하고 마시는 맑은 물과 투명한 얼음 뒤에는 이처럼 치열한 검증과 원칙을 지키는 기술이 담겨 있다. 소비자의 건강한 일상을 도울 삼성전자 정수기 필터 기술의 다음 진화를 기대해 본다.

1. 2025년 12월 22일 NSF 등록 국내 제조사 정수기 기준, 국내 최다 인증 항목 보유 ︎
2. 2025년 12월 22일 NSF 등록 국내 제조 제빙 냉온정수기 기준 최초 완제품 인증. 얼음 접촉 부위는 NSF 용출 시험을 통해 안전성 검증 완료 ︎

삼성전자는 광주사업장에 위치한 에어컨 생산라인을 2월부터 풀가동 하고 있다. 지난 3월에는 한 달간 ‘에어컨 사전점검’ 서비스를 선제적으로 실시하며 역대급 더위에 대비해 고객 지원을 강화했다.

삼성전자는 지난 2월 고도화된 AI 기술을 기반으로 사용자 생활 패턴과 공간에 맞춰 최적의 냉방 환경을 제공하는 AI 무풍 에어컨 신제품을 출시하며 기술 리더십을 공고히 했다.

2026년형 에어컨 신제품은 스탠드형 ‘비스포크 AI 무풍콤보 갤러리 프로’와 벽걸이형 ‘비스포크 AI 무풍콤보 프로 벽걸이’ 2종이다.

신제품에 새롭게 적용된 ‘AI·모션 바람’ 기능은 사용자의 위치와 공간 구조를 반영해 바람의 방향과 세기를 정교하게 제어한다.

‘AI·모션 바람’은 ▲사용자가 있는 공간으로 냉기를 바로 전달하는 ‘AI 직접’ ▲사용자가 없는 방향으로 바람을 보내는 ‘AI 간접’ 등 AI 기반으로 동작하는 바람 2종과 ▲순환 ▲원거리 ▲무풍 ▲맥스(Max)등 일반 모션 바람 4종으로 구성됐다.

벽걸이형 신제품은 이에 더해 ‘상하’ 바람까지 총 7가지 바람을 제공해 실내를 빠르고 고르게 냉방한다.

이외에도 ▲실내외 환경과 공기질, 사용 패턴 등을 분석해 냉방 방식을 자동으로 조정하는 ‘AI 쾌적’ 모드 ▲공간의 습도까지 쾌적하게 관리하는 ‘쾌적제습’을 갖춰 실내 환경을 한층 쾌적하게 관리할 수 있도록 돕는다.

디자인도 완전히 새로워졌다. 스탠드형 ‘비스포크 AI 무풍콤보 갤러리 프로’는 슬림한 바디와 풀 메탈 패널, 패브릭 패턴의 측면 디자인으로 공간과 조화롭게 어우러진다. ‘비스포크 AI 무풍콤보 프로 벽걸이’는 심플한 그리드 디자인으로 세련된 분위기를 연출한다.

또 AI 음성비서 ‘빅스비’를 지원해 자연스러운 대화로 손쉽게 제품을 제어할 수 있으며, 갤럭시 워치와 연동한 ‘웨어러블 굿슬립’ 기능으로 사용자의 수면 상태에 맞춘 맞춤형 냉방도 제공한다.

삼성전자는 4월 한 달간 무풍에어컨 10주년 기념 프로모션을 실시한다. 2026년형 ‘비스포크 AI 무풍콤보 갤러리 프로’, ‘비스포크 AI 무풍콤보 프로 벽걸이’부터 ‘비스포크 AI 무풍 클래식’, ‘창문형 에어컨’ 등 삼성 에어컨 구매 고객을 대상으로 할인 및 캐시백 등 풍성한 혜택을 제공한다.

※ 프로모션 관련 자세한 내용은 삼성닷컴에서 확인 가능

삼성전자는 여러 의류케어 가전 라인업을 통해 사용자마다 각기 다른 주거 형태에 맞춘 의류케어 솔루션을 제시하고 있다. 공간 효율을 극대화한 일체형 세탁건조기부터 대용량 분리 세탁에 적합한 결합형, 그리고 자유로운 설치가 가능한 분리형 세탁기와 건조기까지. 삼성 비스포크 AI 가전이 제안하는 새로운 의류케어 경험을 아래 영상에서 직접 확인해 보자.

세탁기, 건조기 다 필요한데 놓을 곳이 없다면? ‘비스포크 AI 콤보’

세탁기와 건조기를 모두 놓고 싶지만 공간이 충분하지 않아 고민이라면 ‘비스포크 AI 콤보’가 해답이다. 일체형 세탁건조기 중 국내 최대 수준인 25kg 세탁 용량과 20kg 건조 용량을 갖춘 이 제품은 두 대의 기기를 놓을 자리에 단 한 대만 설치하면 된다. 특히 세탁이 끝난 뒤 젖은 빨래를 건조기로 옮길 필요 없이, 한 번의 조작으로 세탁부터 건조까지 끝낼 수 있어 세탁 동선을 획기적으로 줄여준다.

매일 쌓이는 대가족 빨래, 효과적인 솔루션은? ‘비스포크 AI 원바디’

매일 쏟아지는 대가족의 빨래를 효율적으로 관리하고 싶다면 ‘비스포크 AI 원바디’가 실용적이다. 국내 최대 25kg 용량의 하단 세탁기와 22kg 용량의 상단 건조기로 많은 양의 빨래를 넉넉하게 소화한다. 세탁기와 건조기가 결합된 구조로 서로 다른 종류의 세탁물을 동시에 처리하거나 분리 세탁하기에도 용이하다. 제품 중간의 터치스크린 하나로 두 기기를 동시에 제어하는 편리함도 갖췄다.

내 마음대로 꾸미는 세탁실, ‘비스포크 AI 세탁기·건조기’

인테리어 취향이나 사용 환경에 따라 세탁실을 자유롭게 구성하고 싶다면 단품 조합이 효과적이다. ‘비스포크 AI 세탁기’와 ‘비스포크 AI 건조기’는 사용자의 필요에 따라 상하로 쌓거나 좌우로 나란히 배치할 수 있고, 각각 독립된 공간에 따로 설치할 수도 있다. 이러한 유연한 설치 방식 덕분에 이사가 잦거나 생활 패턴 변화가 예상되는 환경에서도 최적의 활용이 가능하다.

“나에게 딱 맞는 제품은?” 삼성닷컴에서 찾아보기

우리 집에 적합한 제품을 찾고 있다면 삼성닷컴에서 제공하는 ‘나한테 딱 맞는 세탁기·건조기 고르기’ 서비스를 활용해 보자. 가족 수에 따른 권장 용량부터 설치 공간의 여유 정도, 꼭 필요한 기능과 선호하는 색상까지 간단한 옵션만 선택하면 나의 라이프스타일에 가장 맞는 제품을 바로 확인할 수 있다.

다양한 의류케어 솔루션을 통해 일상의 번거로움을 덜어내고, 더욱 편리해진 의류케어 경험을 선사할 삼성 비스포크 AI 세탁 가전의 혁신은 앞으로도 계속된다.

또 삼성전자의 AI 기반의 에너지·공간 관리 B2B솔루션인 ‘스마트싱스 프로’도 도입한다.

이번 프로젝트는 잉글랜드 남서부의 대표적인 휴양지이자 피서지로 유명한 콘월 지역에서 추진되며, 과거 광산으로 활용되던 약 61만 평 규모의 유휴부지를 재개발하는 사업이다.

이 곳은 2035년까지 주택, 학교, 병원, 커뮤니티 센터 등을 갖춘 총 1,500세대 규모의 주거 커뮤니티 ‘웨스트 카클레이즈 가든 빌리지(West Carclaze Garden Village)’로 개발되며, 특히 영국 건물 에너지 효율 평가 ‘에너지 성능 인증(Energy Performance Certificate, EPC)’의 최고 등급인 A등급 달성을 목표로 설계될 예정이다.

이번 프로젝트에는 영국의 저탄소·고효율 주택 전문 개발회사 ‘에코 보스(Eco Bos)’와 영국 중앙정부 산하의 주택·지역 전담 행정기관인 ‘홈즈 잉글랜드(Homes England)’가 참여한다.

삼성전자는 이 곳에 주택의 에너지 소비를 혁신적으로 줄이는 공조 솔루션과 다양한 가전 제품 및 솔루션을 제공할 예정이다.

히트펌프 기반 공조 솔루션으로 최적의 저탄소 주거 솔루션 제시

삼성전자는 이번 프로젝트에 고효율 히트펌프 방식 기반으로 난방과 급탕을 제공하는 가정용 EHS 제품을 대거 공급한다.

히트펌프 방식의 가정용 EHS는 기존 화석연료 기반의 보일러 대비 이산화탄소를 적게 발생시켜 유럽의 탄소 중립 정책에 맞춰 지속 성장하고 있는 제품이다.

공급되는 제품은 ‘모노 R290(Mono R290)’, ‘모노 R32(Mono R32)’다.

‘모노 R290’ 모델은 자연 냉매인 프로판을 사용하며 지구온난화지수(GWP)가 낮다. 영하 10℃에서도 최대 75℃의 난방용 고온수를 공급할 수 있고, 영하 25℃ 환경에서도 난방이 가능한 강력한 성능을 제공한다.

※ GWP(Global Warming Potential): 이산화탄소가 지구 온난화에 미치는 영향을 기준으로 온난화 정도를 표시

‘모노 R32’ 모델은 가장 일반적으로 사용하는 냉매인 R410 대비 지구온난화지수가 약 68% 낮은 냉매를 사용한다. 또한 제품 높이가 약 800mm, 깊이는 310mm로 창문 아래나 발코니 등 다양한 공간에 설치하기 용이한 디자인을 갖췄다.

이 외에도 삼성전자는 냉장고, 세탁기, 오븐 등 다양한 가전제품도 공급한다. 삼성전자 가전 제품들은 스마트싱스에 연결돼 편리한 사용성을 제공한다. 사용자는 스마트싱스로 가전을 제어 및 모니터링 할 수 있고, 집안 전체의 에너지 관리와 절감도 가능하다.

스마트싱스는 집에 설치된 ‘태양광 발전(PV)’, ‘에너지 저장 시스템(ESS)’과도 연결된다. 사용자는 태양광으로 생산된 전력량을 실시간으로 모니터링하고 효율적으로 사용할 수 있다.

‘태양광 발전(PV)’으로 생산된 전기는 ‘에너지 저장 시스템(ESS)’에 저장되고, 이는 히트펌프 솔루션과 가전제품에 우선적으로 활용할 수 있다. 이를 통해 사용자는 전기 사용료를 줄일 수 있을 뿐만 아니라, 남는 전기를 전력회사에 판매하여 수익을 거둘 수도 있다.

‘스마트싱스 프로’ 통해 단지 전체 에너지 실시간 모니터링 및 절감

‘웨스트 카클레이즈 가든 빌리지’에는 삼성전자의 AI 기반의 B2B 솔루션인 ‘스마트싱스 프로’도 도입된다. ‘스마트싱스 프로’는 집안 가전과 스마트 기기들을 넘어 단지 내 커뮤니티 센터, 학교, 병원 등 공공시설물까지 통합 관리할 수 있는 연결성을 제공한다.

관리자는 통합 대시보드를 활용해 원격으로 단지 내 각 세대의 에너지 사용 현황을 한눈에 파악하고 이상 유무를 실시간으로 모니터링할 수 있어 단지를 효율적으로 운영·관리할 수 있다.

삼성전자 DA 사업부 임성택 부사장은 “삼성전자만의 차별화된 통합 에너지 관리 솔루션을 인정받아 이번 프로젝트에 제품과 솔루션을 대거 공급하게 됐다”며 “통합 에너지 관리 체계를 더욱 고도화해 고효율 히트펌프 솔루션 공급을 확대해나가겠다”고 말했다.

가전이 한 단계 진화한 ‘빅스비(Bixby)’를 적용해 보다 직관적이고 편리하게 사용할 수 있도록 AI 기능이 강화됐다.

빅스비는 대규모 언어 모델을 기반으로 일상적인 대화에서도 사용자의 의도에 반응하도록 고도화 됐으며, 생성형 AI 서비스 퍼플렉시티(Perplexity)와 결합해 일상생활 속에서 유용한 답변을 제공하는 ‘오픈 Q&A’를 새롭게 지원한다.

업그레이드된 AI 기능은 2026년형 패밀리허브와 에어컨, 로봇청소기, 정수기, 7형 스크린이 탑재된 세탁 가전 신제품에 적용됐다.

자연스러운 일상 대화 통해 보다 직관적이고 편리한 가전 사용 지원

삼성전자는 대규모 언어 모델(LLM)을 기반으로 자연스러운 일상 대화를 보다 정밀하게 이해하고, 상황에 대한 추론과 판단까지 가능하도록 빅스비를 고도화했다. 사용자 발화 속 정보와 이전 대화의 문맥을 통해 맥락을 이해하고 더 적합한 반응을 제공할 수 있도록 했다.

이를 통해 사용자는 특정 기능명이나 정해진 명령어를 말하지 않아도 의도에 맞는 응답을 제공받을 수 있다.

예를 들어, “패밀리 허브에 소고기와 고등어 넣었으니까 모드 좀 바꿔줘”라고 말하면 냉장고는 사용자의 발화를 이해하고 ‘육류/생선 모드’를 자동으로 설정한다. 또 “위스키 마실 건데 얼음 좀 만들어줘”라고 말하면 냉장고의 위스키 볼 아이스 기능이 설정된다.

또 에어컨에 “에어컨 바람 안나오게 켜줘”라고 말하면 ‘무풍’으로 냉방을 시작하고, “로봇청소기, 조용하게 청소해”라고 말하면 로봇청소기가 ‘저소음 모드’로 청소를 시작한다. 세탁기에도 “청바지 빨 건데 맞는 코스로 설정해줘”라고 말하면 청바지에 적합한 ‘데님 코스’로 설정되는 식이다.

사용자는 빅스비를 통해 손쉽게 가전제품 ‘자동화 설정’도 할 수 있다. ‘자동화 설정’은 특정 시간이나 요일, 날씨 등 다양한 조건에 맞춰 기기를 제어하는 기능이다.

예를 들어 사용자가 빅스비에게 “세탁이 종료되면 바닥 청소 좀 해줘” 라고 말하면 세탁기가 세탁을 끝낸 후 로봇청소기가 청소를 시작한다. 또 “비가 오면 에어컨으로 제습해줘” 라고 말하면 비 오는 날 자동으로 제습 기능이 실행되도록 설정된다.

또한 삼성전자는 가전제품 관리 방법이나 문제 해결 방법 등을 제공하는 ‘기기 Q&A’ 기능도 한층 고도화했다.

가전제품 사용법을 질문하면 음성으로 답변을 제공하며, 스크린이 있는 가전의 경우에는 동영상 가이드도 제공한다.

예를 들어 “로봇청소기 리셋하는 방법 알려줘”, “얼음정수기 세척 어떻게 해?”, “세탁기 열교환기 청소 어떻게 해?”와 같이 질문을 하면 음성 안내와 함께 스크린에 관련 안내 영상을 제공한다. 사용자는 인터넷 검색이나 고객센터 문의 없이도 제품 관련 정보를 편리하게 확인할 수 있다.

이외에도 “전기료가 많이 나오는데 줄일 수 있는 방법 없어?”라고 질문하면 스마트싱스 기반 ‘AI 절약모드’ 등 에너지를 절감할 수 있는 방안을 제안하고 “AI 절약모드 켜줘” 라고 말해 집안 기기들을 설정할 수 있다.

생성형 AI ‘퍼플렉시티’ 결합해 일상생활 속 궁금증에 대한 답변 제공

삼성전자는 빅스비에 생성형 AI 서비스 퍼플렉시티(Perplexity)를 결합해, 일상생활 속 궁금증에 대해 답변을 제공하는 ‘오픈 Q&A’ 기능을 새롭게 지원한다.

‘오픈 Q&A’는 사용자가 냉장고나 에어컨 등 AI 가전에 자유롭게 질문하면 정확하고 유용한 답변을 제공하는 기능이다.

사용자는 “가족들과 봄 나들이 가기 좋은 장소 알려줘”, “봄 제철음식을 추천해줘”, “양파를 오래 보관하는 방법 알려줘” 등 다양한 일상 질문에 대한 적절한 답을 얻을 수 있다.

삼성전자 DA사업부 김용재 부사장은 “삼성전자 빅스비는 사용자와 자연스럽게 대화하면서 각 제품을 편리하게 이용할 수 있도록 진화를 거듭하고 있다”며 “삼성의 AI 가전이 집안의 동반자로 역할을 할 수 있도록 빅스비와 소프트웨어 기능을 더욱 고도화해 나갈 것”이라고 말했다.

삼성전자 가전의 인피니트(Infinite)라인은 고급스러운 소재와 품격 있는 디자인, 혁신 기술이 집약돼 시간이 지나도 변하지 않는 가치를 제공하는 초프리미엄 가전이다.

이번 신제품은 제품 상단에 탑재된 카메라인 ‘AI 비전(AI Vision)’ 기반으로 장기간 세심한 보관이 필요한 와인을 보다 쉽고 효율적으로 관리할 수 있도록 돕는 ‘AI 와인 매니저(AI Wine Manager)’ 기능을 최초로 탑재한 것이 특징이다.

고도화된 ‘AI 비전’ 기술로 와인 관리하는 ‘AI 와인 매니저’ 탑재

이번 신제품에는 생성형 AI 기반으로 한층 고도화된 ‘AI 비전(AI Vision)’ 카메라가 탑재됐다.

냉장고 도어가 열리면 기기 상단의 ‘AI 비전’ 카메라가 와인 병의 입출고를 감지한다. 냉장고에 와인이 수납되면 와인의 위치를 인식하는 동시에 라벨 정보를 분석해 와인의 이름과 품종, 빈티지 등 세부 정보를 스마트싱스의 ‘AI 와인 매니저’에 자동으로 기록한다.

보관 위치가 변경되거나 새로 꺼낸 경우에도 이를 감지해 와인 리스트를 실시간으로 업데이트한다.

사용자는 ‘AI 와인 매니저’에서 보유 와인 재고와 관리 현황, 보관 위치까지 손쉽게 확인할 수 있다. 또 보유 와인과 잘 어울리는 음식 레시피도 추천받을 수 있다.

와인 맛과 향을 섬세하게 지켜 최적의 상태로 보관

이번 신제품은 와인을 최대 101병까지 보관할 수 있는 넉넉한 수납 공간을 갖췄고, 치즈나 과일 등 와인과 함께 곁들이기 좋은 식재료도 보관할 수 있다.

내부 공간은 상·중·하칸 3개의 구역으로 나눠 공간별 와인의 종류나 보관하는 식재료에 맞춰 최저 3℃에서 최고 18℃까지 개별적인 온도 설정이 가능한 ‘트리플 냉각 존’으로 구성됐다.

중앙에는 ▲와인 ▲햄·소시지 ▲견과류 ▲치즈 ▲과일 5가지 모드로 온도를 세심하게 조절할 수 있는 ‘멀티팬트리’가 적용돼 고급 식재료도 최적의 상태로 보관할 수 있다.

전면 도어에는 UV 차단 3중 글래스 소재가 적용돼 외부 자외선을 약 92% 차단하고 효과적으로 정온을 유지하는 데 도움을 준다. 이를 통해 자외선이나 온도에 따른 변질 걱정 없이 와인을 최적의 상태로 보관할 수 있다.

※ 자외선(UV) 차단률은 365 nm 기준 92 %, 자사 시험치 기준으로 실사용 환경에 따라 다를 수 있음

프리미엄 디자인에 사용자 친화적 기능으로 차별화된 와인 경험 제공

이번 신제품은 ‘인피니트’ 라인의 프리미엄한 디자인이 적용됐다. 도어 테두리에 고급스러운 ‘엣지 프레임’ 디자인이 적용돼 입체감을 더했고, 냉장고 내부에는 블랙 메탈 소재가 적용돼 내부 조명인 ‘터널 라이팅’과 함께 세련된 분위기를 연출한다. 메탈 소재는 냉기를 보존해 냉기 손실을 줄여주고, 냉장고 내 온도 분포를 고르게 유지하는 데 도움을 준다.

또한 천연 소재의 우드 와인랙은 목재의 결을 살려 와인을 꺼내거나 넣을 때도 고급스러운 느낌을 더해준다.

700mm 깊이의 냉장고 가구장에 맞는 키친핏 설계로 주방 환경에 자연스럽게 어울리는 빌트인 룩을 연출할 수 있다.

또 사용자 친화적인 기능도 두루 갖춰 사용성을 높였다.

가벼운 터치나 음성으로 문을 열 수 있는 ‘오토 오픈 도어’ 기능이 적용돼, 손에 와인이나 식재료를 들고 있어도 도어 센서를 터치하거나 모바일 기기의 AI 음성비서 ‘빅스비(Bixby)’를 통해 간편하게 문을 열 수 있다.

신제품은 디지털 인버터 컴프레서를 통한 저진동·저소음 설계가 적용돼 조용하고 쾌적한 사용 환경을 제공한다.

※실 사용환경에 따라 다를 수 있음

‘인피니트 AI 와인 냉장고’ 가격은 649만 9천 원이며 삼성닷컴이나 삼성전자 오프라인 매장에서 구매 가능하다.

삼성전자 DA사업부 문종승 부사장은 “이번 신제품은 ‘AI 비전’ 기능을 새로 탑재해 와인 구매부터 관리까지 편의성을 크게 높인 제품”이라며 “앞으로도 고도화된 AI 기술을 바탕으로 사용자의 라이프스타일을 혁신하는 프리미엄 가전을 지속 선보일 것”이라고 말했다.