창립 50주년, ‘사회의 구성원으로서 역할과 책임을 다하자’는 고민에 분주하던 삼성전자의 시선이 닿은 곳이 바로 이 지점이었다. 청소년 교육. 삼성전자의 기술과 혁신의 노하우로, 한국의 작은 섬마을 소년부터 지구 반대편에 있는 청년들까지 교육의 기회만큼은 차이가 없는 세상을 만들겠다는 꿈이 생긴 것이다.

▲ 또래 친구들에게 “지금의 상황을 극복하고 함께 꿈을 펼쳐보자”는 의미로 시를 지어 낭독한 네팔 소녀 쿠숨. 그녀는 “삼성전자 임직원 해외봉사단의 ‘디자인스쿨’ 프로그램에 참여하면서 그동안 상상하지 못했던 희망을 얻었다”고 소감을 전했다.

삼성전자의 오랜 꿈, ‘청소년 교육’에 이르기까지

삼성전자의 중심에는 늘 ‘사람’이 있었다. 인재를 양성하고 상생을 통해 혁신을 이루어 더 나은 세상을 만드는 데 기여하는 것, 이것이 삼성이 추구하는 가치 중 하나다.

삼성은 1990년대부터 삼성복지재단을 통해 저소득층 가정 어린이를 위한 보육사업과 소년소녀가정돕기 사업에 힘썼다. 보육사업을 통해 여성 인력이 안심하고 일할 수 있는 환경을 마련하는 동시에, 보육의 대상인 어린이들에게 양질의 교육을 제공하고, 소년소녀가정 생활자립금 지원을 통해 미래 세대의 주역인 청소년이 경제적 염려 대신 배움에 집중할 수 있도록 도왔다.

복지재단, 생명공익재단 등 재단을 중심으로 공익사업을 추진하던 삼성은 1994년 10월 국내 최초로 사회공헌 전담 조직인 ‘삼성사회봉사단’을 창단, 본격적으로 사회공헌활동에 팔을 걷어붙였다. 국내외 지역사회에 공헌하기 위한 다양한 활동을 전개하고, 사회복지 전문 인력을 보강하는 등 내실을 다졌다. 2007년에는 사회공헌 활동이 추구하는 궁극적인 목표를 ‘해피투게더’로 정하고 희망, 화합, 인간애를 키워드로 하는 사회공헌활동을 펼쳐나갔다. 소년소녀가정 지원, 희망의 공부방, 열린장학금 등 아동·청소년을 대상으로 희망을 전파하는 다양한 활동을 전개했다.

▲ ‘사랑의 빛 나눔의 별’(1995년)과 ‘함께가요 미래로! Enabling People’(2019년)

이러한 사회공헌 기조를 바탕으로 국제기능올림픽이나 국내전국기능경기대회를 후원하며, 미래 기술 인재 육성에 힘썼다. 2012년에는 중학생의 방과 후 학습을 지원하는 삼성 드림클래스를 통해 본격적으로 청소년 교육에 눈을 돌렸다. 국내뿐 아니라 세계 각국에서 현지 사정을 고려한 인재 육성 프로그램을 진행했다. 베트남 청소년의 교육 환경을 개선하기 위해 책걸상을 교체해주는 <베트남 꿈나무 교실 만들기>, 태국, 인도, 필리핀 등 동남아시아 청소년들에게 디지털 기술을 체험할 수 있게 돕는 <삼성 디지털 호프>, 케냐에서 육상 유망주를 발굴·육성하는 <드림트리> 프로젝트가 그 사례다.

초등학생부터 취준생까지…모두의 잠재력 실현에 총력

2019년 2월, 삼성전자는 새로운 CSR 비전 ‘함께가요 미래로! Enabling People’을 발표했다. 그동안의 인재육성 경험을 살려 미래의 주역이 될 청소년 교육에 공헌하겠다는 의미를 담았다. 21세기 급격한 시대적·사회적 변혁 시기를 맞아 청소년들이 다가올 도전을 슬기롭게 극복하고 더 나은 세상을 만들 수 있도록 미래의 리더를 육성하는 것이 사회적 책임을 완수하는 길이라는 판단이었다.

환경과 상관없이 모든 청소년이 교육과 기술을 통해 자신의 잠재력을 최대한 끌어올릴 수 있는 미래. 이를 함께 만들어 가기 위해 사회공헌 홈페이지를 개설하고, 국내외 청소년 교육 사회공헌 프로그램을 정비하며 방향성을 더욱 선명케 했다. 국내외 청소년들에게 교육과 경험의 기회를 꾸준히 제공하는 삼성전자의 대표적인 사회공헌 활동은 다음과 같다.

▲ 미국 삼성 솔브 포 투모로우 2019년 우승팀(위)과 온라인으로 열린 2020년 참가자들(아래)

자신의 아이디어가 실제로 구현되는 경험은 비교할 수 없이 값진 순간이다. <삼성 솔브 포 투모로우(Samsung Solve for Tomorrow)>는 실생활에서 마주치는 문제점에 대해 청소년들이 창의적인 해결책을 겨루는 창의 경진 교육 프로그램. 국내에서 진행하는 삼성 주니어 소프트웨어 창작대회와 마찬가지로 긍정적인 사회 변화를 이끌어내기 위해 청소년들의 문제 해결 역량을 강화하는 성격의 프로그램이다.

<삼성 스마트스쿨>은 삼성전자의 디바이스와 콘텐츠를 기반으로 한 교육 프로그램이다. 정보 접근성이 낮고, 디지털 교육 기회가 부족한 세계 곳곳의 학생에게 디지털 교육 경험을 제공해 누구나 양질의 교육을 받고 성장할 수 있도록 돕는다. 2019년까지 전 세계 380만 명 이상의 학생이 삼성 스마트스쿨을 경험했다.

취업에 필요한 교육을 원하는 청년들을 위한 프로그램도 있다. ‘삼성 이노베이션 캠퍼스(Samsung Innovation Campus)’는 전신 격인 삼성 테크 인스티튜트의 성공을 발판 삼아 2019년 10월 새롭게 문을 열었다. 글로벌 ICT 교육 프로그램을 통해 업계가 필요로 하는 핵심 기술들을 학습할 기회를 제공하며, 사회인으로 나아갈 발판을 마련해준다. 국내에서는 삼성 청년 소프트웨어 아카데미(SSAFY)가 같은 역할을 하고 있다.

▲ 여성이 교육받기 쉽지 않은 환경인 인도. 삼성 기술학교(Samsung Technical School)를 거쳐 엔지니어가 된 소녀 ‘시마’의 이야기는 많은 사람들에게 용기를 주었다.

이처럼 삼성전자는 다양한 사회공헌 프로그램을 통해 전 세계 청소년들에게 소중한 배움의 기회를 제공하고 있다.

함께가요 미래로! Enabling People

사회를 떠나서는 기업 또한 존재할 수 없다. 미래 세대의 주역인 청소년이 없으면 미래 또한 존재할 수 없다. 삼성전자는 청소년 교육을 통해 모두가 함께할 수 있는 미래를 꿈꾸고 있다. 오늘은 유엔이 정한 ‘세계 청소년의 날’. 그 의미를 한 번 더 되새기며 삼성전자의 CSR 비전을 세상에 외쳐 본다. “함께가요 미래로!”

알파고와 이세돌의 대국 직후 ‘사피엔스’(김영사)의 저자 유발 하라리가 우리나라를 방문, ‘인공지능이 인류 미래에 끼칠 영향’에 대해 극단적으로 암울한 전망을 내놓은 적이 있다. (개인적으로 하라리에 관해서라면 ‘과거를 통찰하는 능력에 비해 미래에 대한 견해엔 허술한 면이 적지 않다’고 생각하지만) 그의 얘기 중 몇몇은 적극적으로 공감할 만했다. 이를테면 다음과 같은 대목이다.

“현재 학교에서 아이들에게 가르치는 내용의 80% 내지 90%는 그들이 40대가 됐을 때 전혀 쓸모 없을 확률이 크다. 어쩌면 지금 아이들은 선생님이나 연장자에게 배운 교육 내용으로 여생을 준비하는 게 불가능한 역사상 첫 세대가 될지 모른다. 우리가 아이들에게 가르쳐줄 가장 중요한 기술은 ‘어떻게 해야 늘 변화하면서 살 수 있을까?’ ‘어떻게 해야 내가 모른다는 사실을 직면하며 살 수 있을까?’일 것이다.”

혼자선 전공 교과서 못 읽는 대학생, 진짜 문제는 ‘이것’

전자공학 기술은 ‘알파고 사건’ 이전부터 이미 2년 후를 내다보기 어려울 정도로 급변하고 있었다. 하지만 오늘날 대학에서 가르치는 기술은 학생이 졸업해 사회로 나가는 시점이면 이미 구닥다리가 된다. 사정이 이렇다면 대학 교육은 ‘가르치는 내용 자체’가 아니라 ‘공부하는 방법을 깨우치는 일’에 주력해야 한다.

내가 근무하는 아주대학교는 국내 주요 신문사 평가에서 15위 정도를 유지하고 있다. 그중 전자공학과는 10위권쯤으로 여겨진다. 그런데 아주대 전자공학과의 평균적 학생들은 혼자서 교과서를 읽지 못한다. 영어로 쓰여 있어서 그런 건 아니다. 한글로 쓰인 교과서도 마찬가지이기 때문이다. 왜 그럴까?

천재가 아닌 다음에야 전공 서적을 처음 읽으면 그 내용의 3분의 1이나 이해될까 말까 하는 게 정상이다. 그런 다음, 두 번째 읽을 때엔 절반쯤 이해되고 네댓 번 읽으면 비로소 대부분의 내용이 이해되는 것이다. 그런데 학생들은 처음 읽을 때 이해가 안 되면 그 답답함을 견디지 못하는 것 같다. 그동안 학원과 인터넷 강의에서 이해될 때까지 떠 먹여주던 것에 익숙해졌기 때문이리라.

원래 대학수학능력시험 지문은 플라톤의 ‘국가’나 칸트의 ‘순수이성비판’처럼 여느 고교생이라면 절대 읽어보지 않았을 곳에서 가져온다. 낯선 텍스트를 접할 때 짧은 시간 내에 핵심을 파악하는 능력이 있는지 평가하려는 의도다. 정공법은 평소 책을 많이 읽는 것이지만 우리의 놀라운 사교육 체계는 다른 방법을 찾아냈다.

인간이 인공지능보다 나은 건 상상력… 어떻게 키울까?

객관식 보기 중 정답을 골라내는 일이라면 사람은 인공지능을 이길 수 없다. 하지만 상상력이라면 얘긴 좀 달라진다. 상상력을 직역하면 ‘어떤 모양(像)을 떠올리는(想) 능력(力)’이 된다. 상상력을 키우는 최고의 방법은 독서다. 영화 ‘마션(The Martian)’은 2015년 개봉됐지만 원작 소설이 출간된 건 2014년이었다. 영화로 보는 것보다 책을 읽는 게 열 배는 힘들다. 묘사된 문장에서 주인공이 처한 상황을 끊임없이 떠올려야 하기 때문이다. 하지만 이게 바로 상상력을 기르는 훈련이다.

그런데 우리 아이들은 공부하느라 너무 바빠 책 읽을 시간이 없다. 머지않아 인공지능과 경쟁하며 살아야 할 그들에게 정말 필요한 공부는 뭘까? 문제지 열심히 풀게 해 소위 명문 대학 보내는 게 그들을 진정 위하는 길일까? 이제 대기업 정규직은 점점 사라질 것이다. 그 자리를 채우는 건 프리랜서가 될 공산이 크다. ‘내가 좋아하는 분야에서 사회가 필요로 하는 가치(상품이나 서비스)를 어떤 방식으로, 얼마나 빨리 찾아낼 수 있느냐’가 성공의 관건인 시대가 오고 있다.

미국 로봇공학자 한스 모라벡(Hans Moravec)은 일찍이 “체스 인공지능 만들기는 상대적으로 쉬운 반면, 지각·운동 능력이 한 살짜리 아기 정도인 인공지능을 만드는 일은 어렵거나 불가능하다”고 지적했다. 바둑의 역사는 2500년이 채 안 된다. 알파고가 단기간에 인간을 따라 잡을 수 있었던 이유다. 하지만 인간이 두 다리로 걸어 다니기까진, 즉 직립보행하기까진 수백만 년의 학습(진화) 과정이 필요했다. 2족 보행 로봇 개발엔 알파고 개발에 투자한 것보다 훨씬 오랜 시간이 필요하단 얘기다.

‘현존 최고 2족 보행 로봇’으로 꼽히는 ‘아틀라스(Atlas)’[1]는 2000년 등장한 ‘혼다 아시모(Honda ASIMO)’[2]에 비해 엄청나게 발전했다. 하지만 여전히 인간과 비교하긴 초라한 수준이다. 얼마 전 아틀라스가 눈 덮인 비탈길을 그런대로 잘 걸어 내려오는 영상이 공개돼 세상을 깜짝 놀라게 했다. 하지만 이는 로봇이 모터를 자율적으로 제어한 게 아니라 현장에 있던 엔지니어들이 주요 변수를 사전에 면밀하게 설정해준 덕분이었다. 결국 가상 공간에서 숫자로 이뤄진 정보를 처리하는 일은 인공지능이 대체하더라도, 물질 세계를 돌아다니며 타인과 의견을 소통하고 감정을 이해하며 상호 작용하는 일은 여전히 인간을 필요로 할 것이다.

지식 급변 시대의 어른, “나도 틀릴 수 있다” 인정해야

인공지능(로봇)이 쉽게 흉내 내기 어려운 인간의 능력은 곧 인공지능 시대를 살아갈 우리 아이들이 갖춰야 할 경쟁력이다. 대화와 타협의 기술과 남을 배려하는 마음, 협업하는 능력 등은 인성교육 측면에서 예전부터 강조돼온 덕목이다. 하지만 이젠 우리 교육이 최우선으로 추구해야 하는 목표가 됐다.

그런데 우리의 현실은 어떤가? 학생들은 스마트폰 문자 메시지와 ‘카톡’ 단문에 익숙해진 나머지, 긴 글을 쓰거나 얼굴 맞대고 대화하는 일을 지나치게 어려워한다. 그 와중에 어른들은 상대평가 시스템으로 그들을 극단적 경쟁으로 내몰며 “남을 배려하고 갈등을 조정하며 협업해야 한다”고 말한다. 이런 기대가 가당하기나 한가?

내겐 올해로 만 5세 된 아이가 있다. 인공지능 전문가랍시고 이 글을 쓰고 있지만, 실은 내 아이도 어떻게 교육해야 할지 몰라 늘 고민이다. 아이가 갖게 될 직업은, 지금은 존재하지조차 않는 것일 가능성이 높다. 이런저런 교육이 좋을 것 같다, 는 생각이 들긴 하지만 그게 최선이란 확신도 없다.

내가 알고 있던 성공 법칙은 이미 깨졌다. ‘내가 해봤는데 이렇게 하는 게 좋다’는 생각은 틀릴 가능성이 높다. 내 아이를, 내 제자를 사랑하기 때문에 내가 알고 있는 최선의 방법을 권해보지만 늘 ‘내가 틀릴 수도 있다’는 생각을 갖는 게 중요하다. “난 이 방법이 제일 좋을 것 같아 권유하지만 솔직히 확신은 없어. 네 생각은 어떠니? 우리 함께 고민해보자.” 이런 식으로 접근해야 성공 확률이 높을뿐더러 ‘꼰대’ 소리 듣는 것과 같은 부작용도 줄일 수 있다.

잘 알지도 못하면서 자기 확신에 가득 차 소리만 지르는 사람이 점점 늘어간다. ‘내가 틀릴 수도 있다’는 생각이 있으면 좀 겸손해질 텐데. 지식과 기술이 급변하는 시대를 살아가려면 더 많은 융통성과 적응력이 필요하다. 그 출발점은 “나도 틀릴 수 있다”는 사실을 인정하는 것이다.

※이 칼럼은 해당 필진의 개인적 소견이며 삼성전자의 입장이나 전략을 담고 있지 않습니다

[1] 미국 로봇 기업 보스턴 다이나믹스(Boston Dynamics)가 개발한 2족 보행 휴머노이드 로봇
[2] 일본 기업 혼다(Honda Motor)가 선보인 세계 최초 2족 보행 휴머노이드 로봇

삼성전자는 설립 이후부터 꾸준히 사회공헌 활동을 진행해오고 있습니다. 미래 인재 지원에서부터 소외 계층 지원을 위한 각종 혜택 제공에 이르기까지 그 종류도 무척 다양한데요. 삼성이노베이션뮤지엄(Samsung Innovation Museum, 이하 ‘S/I/M’)에서도 다양한 초∙중∙고교생 대상 교육 프로그램을 마련, 사회공헌 활동에 적극적으로 동참하고 있습니다. 오늘 ‘S/I/M에서 만난 삼성전자 이야기’에선 삼성전자가 펼친 사회공헌 활동과 함께 S/I/M에서 진행 중인 교육 활동을 소개해드리겠습니다.

전국창작동요경연대회∙학생과학탐구올림피아드도 후원

삼성전자는 1980년대와 1990년대에 다양한 사회공헌 활동을 진행, 큰 호응을 얻었는데요. 1984년 5월 어린이날을 맞아 진행된 행사도 그중 하나입니다. 당시 이 행사는 △전국창작동요경연대회 △다 함께 노래 부르기 △컴퓨터∙로봇 그리기 대회 등 흥미로운 내용으로 구성돼 많은 어린이의 참여를 이끌었는데요. 특히 전국창작동요경연대회에선 무려 651곡이 접수돼 열띤 경합이 벌어지기도 했습니다. 1993년부턴 초∙중∙고교생의 과학 탐구 능력 함양을 위해 ‘학생과학탐구올림피아드’ 경비를 전액 지원했는데요. 삼성전자는 대회가 꾸준히 개최될 수 있도록 1995년부터 3년간 총 30억 원의 과학교육 기금을 교육부에 기부했습니다.

소외 계층에 문화 혜택을 제공하기 위한 사회공헌 활동도 지속적으로 이뤄졌는데요. 한 예로 삼성전자는 2007년부터 한국사회복지협의회와 손잡고 ‘희망의 문화클럽’ 사업을 추진, 2014년까지 총 6만4000여 명의 소외계층에 문화공연 관람 혜택을 제공했습니다. 또 올 6월엔 문화체육관광부와 함께 ‘문화 융성, 문화가 있는 날’ 확산을 위한 MOU를 체결, ‘희망의 문화클럽’ 사업 확대를 위한 발판을 마련했죠. 그 밖에 문화융성위원회가 올 4월부터 추진 중인 스마트 기술 활용 사회공헌 사업 ‘문화박스쿨(Boxchool)’에도 협력, 문화시설이 부족한 지역을 더 자주 찾아가 다양한 혜택을 제공할 계획입니다. 

누적 참여 초·중·고교생 1만6000명… 체험 비중 커 인기

▲(왼쪽 위부터 시계 방향으로)청소년 드림투어와 어린이 연구소, 전자산업사 투어 진행 현장 모습 

2014년 4월 S/I/M이 개관한 이래 S/I/M 자체 기획 교육 프로그램에 참여한 초∙중∙고교생은 1만6000여 명입니다. 강의와 체험으로 구성된 S/I/M 수업은 체험 비중이 큰 편이어서 학생들의 만족도가 특히 높습니다. 대표적 프로그램으론 △청소년 드림투어 △어린이 연구소 △전자산업사 투어 등이 있는데요. 학생들은 이 같은 프로그램을 통해 전동자동차나 전동비행기를 키트(kit)로 만들어보고, 디스플레이∙모바일∙반도체 등의 기본 원리를 배우며, 친환경 램프 제작 실습으로 친환경을 몸소 실천합니다. 학생들이 상상의 날개를 펼쳐 각자 꿈꾸는 신제품을 직접 기획해보는 프로그램도 마련돼 있죠. 별도로 제공되는 워크북(workbook)은 학생들이 S/I/M에 전시된 사료를 더욱 심도 있게 관람할 수 있도록 돕는데요. 사료에 담긴 얘길 재밌게 공부할 수 있는 문제풀이형 프로그램도 있습니다.

▲(왼쪽 위부터 시계 방향으로)삼성 이노베이션 워크샵과 찾아가는 IT 박물관, 2016 글로벌 유스 포럼 진행 현장 모습

그 밖에 △청소년 이노베이션 워크샵 △찾아가는 IT 박물관 △글로벌 유스 포럼, 퓨처라이트(Global Youth Forum, Future Light) 등도 빼놓을 수 없습니다. 특히 지난달 처음 시행된 ‘찾아가는 IT 박물관’은 도서산간(島嶼山間) 지역 학생들이 S/I/M에 전시된 내용을 스마트 기기로 체험해볼 수 있도록 해 눈길을 끌었습니다. 또 지난달 28일부터 이틀간 진행된 ‘2016 글로벌 유스 포럼, 퓨처라이트’는 자유학기제 참여 중학생을 대상으로 기획된 행사였는데요. 강연부터 체험까지 37개 기획 세션(session)으로 구성, 차별화된 교육 프로그램을 선보인 이 행사는 전국 56개 중학교에서 3000여 명이 참여하는 등 큰 호응 속에 성공적으로 끝났습니다.

S/I/M은 전자산업 발달사를 한눈에 관람할 수 있는 공간인 만큼 많은 분이 꾸준히 방문하고 있는데요. 특히 꿈 많은 학생 입장에선 학교에서 쉽게 못 배우는 과학 얘길 흥미진진하게 접할 수 있어 그 의미가 더욱 각별합니다. S/I/M 교육 프로그램 운영진 역시 이 같은 효과를 더욱 극대화하기 위해 다양한 교육 체험 프로그램을 기획, 제공하고 있죠. 매번 제자리에 머무르지 않고 발전을 거듭하는 S/I/M 교육 프로그램, 앞으로도 관심 있는 초∙중∙고교생과 교사 여러분의 많은 참여 바랍니다.

왜 아프리카일까?

아프리카는 천연 자원과 노동력이 풍부합니다. 특히 850만 명 인구 중 30세 이하가 70%를 차지하고 있어 청년층의 비율이 높은데요. 여기에 기술력까지 합쳐진다면 아프리카의 경제 성장 가능성은 무궁무진하다고 볼 수 있습니다. 그러나 열악한 교육 환경 때문에 기술력이 떨어지고 실업률은 높은 상태죠.

▲아프리카는 교실의 장비나 교재, 시설 부족의 문제를 겪고 있습니다

삼성전자는 사회공헌(Corporate Social Responsibility, CSR) 활동의 일환으로 아프리카의 교육환경을 개선하고 자급력을 키워주고자 엔지니어링 아카데미를 설립했습니다.

▲엔지니어링 아카데미는 체계적인 이론과 실습을 통해 아프리카 청년들에게 고급 기술을 가르치고 그들이 엔지니어로 성장할 수 있도록 지원하는 곳입니다.

취업까지 지원하는 교육 시스템

▲남아프리카공화국의 엔지니어링 아카데미 건물 전경

엔지니어링 아카데미는 2011년 3월 남아프리카공화국(이하 ‘남아공)에 최초로 설립됐습니다. 그 후 남아공 내 4개의 기술학교와 산학 협동을 맺고 우수한 학생을 선발했는데요.

▲첨단 기기와 교재로 수업을 진행하고 있는 학생들

교육 프로그램은 주 2·3일, 방과후 2·3시간씩 총 1년 과정과 3년 과정으로 나뉘어 운영됩니다. 이론(20%)보다 실습(80%)을 중심으로 30개 이상의 트레이닝 프로그램이 진행되는데요. 그 중 우수 학생으로 선발된 120여 명은 3개월간 서비스센터 인턴십 프로그램에 참여해 현장 분위기를 익힐 수 있었습니다.

엔지니어링 아카데미는 교육에 그치지 않고 학생들의 취업도 적극적으로 지원하는데요. 졸업 후 서비스 수리기사나 엔지니어로 채용될 수 있도록 도움을 주어 아프리카에 고객 접점의 서비스 인력이 체계적으로 양성될 수 있도록 애쓰고 있습니다.

그런 노력의 결실로 2014년 1월 졸업생 40명 중 38명이 엔지니어로 취직하고, 2명은 대학에 입학했는데요. 38명 중 20명의 학생은 삼성 서비스센터에 채용됐습니다.

엔지니어링 아카데미를 졸업하고 삼성전자에 취업한 한 학생은 “내게 기회를 주고 물심양면으로 도와준 삼성전자에 깊이 감사한다”고 소감을 밝혔습니다.

현재는 남아공 외에도 케냐, 에티오피아, 나이지리아에도 엔지니어링 아카데미가 개설돼 기술교육이 제공되고 있습니다.

1만 명 엔지니어 배출을 목표로

엔지니어링 아카데미는 남아공에서만 2013년 기준 3800명의 엔지니어를 배출하는 성과를 거뒀습니다. 또한 케냐에서도 2012년 총 201명의 학생을 대상으로 교육을 진행해 이 중 169명이 수료하고 41명이 취업을 했는데요. 이렇게 취업에 성공한 졸업생은 삼성전자의 지역 엔지니어로서 활발하게 활동하고 있습니다.

이런 노력 덕분인지 삼성전자는 아프리카 내 가장 존경하는 전자 브랜드 1위, 가장 가치 있는 전자 브랜드 10위에 뽑히기도 했습니다.

삼성전자는 여기에 만족하지 않고 2015년 말에는 아프리카 전 대륙에 1만 명의 엔지니어를 배출하겠다는 목표를 세웠습니다.

 ▲미래에 대한 희망으로 환하게 웃고 있는 엔지니어링 아카데미 학생들

앞으로도 엔지니어링 아카데미를 통해 아프리카 청년들이 꿈과 희망을 펼치고, 그로 인해 아프리카 경제도 활성화되길 기대합니다.

▲삼성디지털프라자 일부 매장에서 매주 진행되는 갤럭시 컨설턴트의 스마트폰 강의 모습

한때 잘나가는 대기업 엘리트 사원이었던 안씨는 가업을 물려받기 위해 꽤 젊은 나이에 회사를 그만뒀다. 이후 IMF 한파에 맞서 애쓰다가 결국 일을 접은 후 벌써 몇 년째 딱히 하는 일이 없다. 영어와 스페인어에 능통하고 대기업 업무와 자영업 경영의 경험을 두루 갖춘 그이지만 매번 한계에 부딪친다. 인터넷을 통한 업무 처리에 익숙지 않은 탓이다.

“제 기량을 필요로 하는 곳이 있다면 자원봉사라도 해주고 싶은 맘이죠. 하지만 일자리를 구하려 해도, 일이 구해져 막상 시작해도 컴퓨터는 물론이고 새로운 IT 기기를 다루지 못하면 아무것도 못해요. 요즘은 모집이며 응모, 실제 업무 등 모든 게 온라인으로 처리되니까요.”

일찌감치 아이들을 결혼시키고 아내와 둘이 사는 안씨 입장에서 디지털 기기와 친해지기란 여간 어려운 일이 아니다. 민망함을 무릅쓰고 동네 아이들과 함께 컴퓨터 학원에 앉아 있어도 봤고, 돈 주고 스마트폰 강의도 들어봤지만 별 도움이 되지 않았다. 주변 지인 중 인터넷이나 스마트폰을 꽤 잘 쓰는 사람에게 슬쩍 물어보면 으레 “자식에게 배웠다”는 대답이 돌아오곤 했다. “결혼 후 맞벌이 하며 바쁘게 살아가는 아이들 눈치가 보여 전 그런 도움 받기도 쉽지 않더라고요.” 그가 씁쓸하게 웃으며 말했다.

디지털 시대의 새로운 사회 격차 ‘디지털 디바이드’

디지털 디바이드(digital divide). 디지털 문화가 생활 곳곳에 뿌리 내리며 확산돼가는 요즘, 재빨리 적응해 잇속을 챙기는 이와 해당 문화를 미처 체득하지 못해 뒤처지는 이 사이에 생기는 격차를 이르는 용어다. 디지털 문화가 고도로 발달된 사회일수록 디지털 디바이드 현상은 더욱 심화된다. 모든 게 디지털화되다 보면 그 분야에 무지한 사람은 그만큼 많은 한계에 부딪치게 마련이기 때문이다.

세계 각국의 리더들은 진작부터 디지털 디바이드 현상을 감지하고 이에 대비하기 위해 노력해 왔다. 가장 대표적인 움직임이 지난 2003년 스위스 제네바에서 열린 ‘정보사회에 관한 세계 정상회담(World Summit on the Information Society, WSIS)’이다. 당시 유엔 사무총장이었던 코피 아난(Kofi Annan) 박사는 “디지털화돼가는 세상에서 발생할 수 있는 ‘디지털 분리’ 혹은 ‘디지털 불평등(digital inequality)’ 문제에 전 세계적으로 대응할 필요가 있다”고 지적했다. 실제로 제1차 WSIS 이후 지금껏 그 후속 작업이 이어져 오고 있다.

▲제1차 WSIS에 참석한 코피 아난 당시 유엔 사무총장(사진 왼쪽)과 월드와이드웹(www) 창시자 팀 버너스 리의 모습 (출처: WSIS 공식 홈페이지/출처가 명기된 이미지는 무단 게재, 재배포할 수 없습니다)

제네바 WSIS에선 향후 전 세계가 성숙한 정보사회로 나아가는 데 지켜져야 할 원칙 67개 조항이 선언됐다. 이 가운데 10개 조항 이상이 디지털 디바이드 관련 내용이었다. 대부분은 ‘(IT 기술과 인프라가 낙후됐거나 해당 부문 교육에서 소외된) 개발도상국민과 농촌 지역 거주민, 도시 빈민, 많이 교육 받지 못한 사람들과 여성에 대한 정책적·사회적 배려가 필요하다’는 내용을 담고 있다. 이런 사람들을 가리키는 ‘디지털 약자(the digitally weak)’란 말도 등장했다.

▲노인층은 최근 급속하게 부각되고 있는 대표적 ‘디지털 약자’ 중 하나다

하지만 실제로 디지털 약자의 발생이 WSIS에서 언급된 경제적·사회적·지리적 요인에 국한되는 건 아니다. 경제적 여력이 넉넉해도, IT 인프라를 충분히 활용할 만한 여건에 있어도 자칫 간과될 수 있는 요인들로 인해 디지털 약자가 되는 경우가 의외로 많다.

사각지대에 놓인 디지털 약자, 초고령층과 장애인

WSIS 선언에선 미처 주목 받지 못했지만 최근 특히 부각되고 있는 대표적 디지털 약자는 고령층이다. 특히 한국은 60세 이상 고령층이 다른 연령대에 비해 급격히 증가하고 있을 뿐 아니라 이들이 여전히 사회·경제적으로 상당한 영향력을 갖고 있다. 2011년 현재 60세 이상 한국 인구는 총 인구의 11.3%인데 2030년부터는 15%를 넘어서는 초고령사회로 진입할 전망이다. 이들을 충분히 배려하지 않는다면 건강하고 성숙한 디지털 사회로의 진입은 결코 쉽지 않을 것이다.

일시적(혹은 항구적) 신체 장애로 일반인과 동등한 수준으로 IT 기기를 조작하는 데 어려움을 겪어 디지털 문화에서 소외되는 이들도 있다. 지난 2011년 세계무역기구(WTO) 조사에 따르면 전 세계 인구의 15%가 장애인이거나 고령으로 인해 장애를 얻은 사람이다. 이들을 겨냥한 장애인 접근성 관련 제품 시장 규모는 59억 달러에 이른다. 하지만 지금껏 장애인 접근성 관련 제품은 보청기·보조기·휠체어 등 일부 기기에 집중된 게 현실이었다. 이 같은 상황에서 디지털 약자를 배려하는 삼성전자의 행보는 주목할 만하다.

▲삼성전자가 개발한 시각장애인 전용 스마트폰 ‘갤럭시 코어 어드밴스’

시각장애인 배려 돋보이는 ‘갤럭시 코어 어드밴스’

삼성전자는 특히 WSIS조차 놓친 또 다른 디지털 약자, 즉 고령층과 장애인을 배려하기 위한 노력 부문에서 돋보인다. 대표적인 게 시각장애인 전용 애플리케이션(이하 ‘앱’)과 액세서리다. 항구적 시각장애인은 대부분 ‘전혀 안 보이는’ 사람이 아니라 ‘시력이 아주 나빠 겨우 보는’ 사람이다. 스마트폰만 해도 디자인 측면에서 조금만 더 신경을 쓰면 얼마든지 쉽게 이용할 수 있는 게 이들이다. 요즘은 시력 교정 수술의 발달로 일시적 시력 장애를 겪는 이가 많은데 이 경우에도 몇 가지 앱과 장치만 있으면 불편은 쉬이 해소된다. 비유하자면 ‘시력 낮은 사람이 안경 끼지 않은 상태에서도 이용할 수 있는’ 수준이다.

삼성전자가 만든 시각장애인 전용 스마트폰 ‘갤럭시 코어 어드밴스’는 “철저하게 시각장애인의 입장이 돼 함께 느끼며 만든 제품”이다. 개발 초기부터 출시까지의 전 과정에 장애인이 직접 참여했고 7개국 200여 명의 시각장애인을 대상으로 테스트를 거쳐 700여 개 요소의 사용성을 개선했다. 실제로 갤럭시 코어 어드밴스엔 여느 제품에 없는 독특한 기능이 여럿 있다. △문서 판독을 돕는 ‘옵티칼 스캔’ △빛이 오는 곳을 알려주는 ‘라이트 센싱’ △시각장애인이 자주 사용하는 생활용품의 명칭을 음성으로 등록한 후 라벨을 붙여두면 NFC 기능을 활용, 이를 읽어주는 ‘보이스 라벨’ △초음파 센서를 이용, 전방 2m 이내 물체를 진동과 음성으로 알려주는 ‘초음파 커버’ 등이 대표적이다.

▲갤럭시 노트 시리즈의 접근성 개선에 한몫하고 있는 전용 액세서리 ‘S펜’

갤럭시 S 시리즈 역시 시각·청각·지체·인지장애자를 위한 접근성 기능을 지속적으로 강화해 왔다. 최신 모델인 갤럭시 S5의 경우, 28개 접근성 기능이 탑재돼 있다(2014년 11월 현재). 갤럭시 노트에도 노트3부터는 진동 알림 기능을 비롯, S펜을 활용한 청각장애인 접근성 개선 기능이 추가됐다. 노트4엔 여기에 ‘토크백(Talkback, 사용자가 선택한 특정 항목을 읽어주는 기능)’ 등 (항구적·일시적) 시각장애인 접근성 개선 기능이 여럿 보완됐다. 주요 접근성 기능은 올해부터 출시되는 스마트 TV에도 통합, 적용된 상태다.

제품만으로는 부족하다, 교육까지 ‘원스톱 서비스’

삼성전자는 단순히 제품을 통한 접근성 개선 노력 외에 ‘더불어 삶’의 취지 아래 시각장애인을 대상으로 정보화 교육도 실시해 오고 있다. 김병호 삼성전자 수원자원봉사센터 과장<아래 사진>은 그 자신이 시각장애인이다. 지난 1997년부터 시각 장애로 불편을 겪는 이들의 어려움을 해소해주려는 회사 측 노력에 적극 동참해 왔다. 시각장애인을 위한 정보화 기술 학습 지원뿐 아니라 최근엔 삼성전자 임직원 자원봉사 모임 ‘메아리’ 회원들의 협조로 시각장애인을 위한 책 읽어주기 녹음 프로젝트도 운영 중이다.

갤럭시 컨설턴트, 스마트기기 사용 서툰 고객 사이서 인기

디지털 디바이드 문제로 어려움을 겪는 이가 비단 장애인뿐인 건 아니다. 일반인 중에도 고령이나 기타 이유로 IT에 익숙지 않은 이가 제법 많고, 이들이 겪는 불편 역시 만만찮은 게 현실이다. 삼성전자는 이런 이들을 지원하기 위한 활동도 다수 펼치고 있다. 대표적인 게 갤럭시 컨설턴트 프로그램이다.

갤럭시 컨설턴트는 삼성전자가 ‘삼성 스마트폰 전문가’로 양성하는 인력이다. 이들의 역할은 매장 특성상 조금씩 다르지만 일반적으로는 삼성디지털프라자에 배치돼 고객에게 스마트기기 사용법을 가르쳐주고 스마트폰 관련 서비스도 무료로 점검해준다.

▲갤럭시 컨설턴트의 주요 역할 중 하나는 매장을 찾은 고객에게 스마트기기 사용법을 가르쳐주는 것이다

갤럭시 컨설턴트가 배치된 삼성디지털프라자에선 매주 스마트폰 앱 활용 강의가 한두 차례 열린다. 수강비가 무료인 데다 내용도 알차 참가자들의 반응이 뜨겁다. “아이들에게 물어보면 짜증부터 내 선뜻 묻기 어려웠던 이용법을 알게 돼 기분 좋다”며 간식을 건네는 어르신이 있는가 하면, 자녀가 해외에 거주하는 고객은 스마트폰을 활용한 무료 국제전화나 영상통화 이용법을 익힌 후 무척 기뻐하기도 한다.

판사로 근무하다 은퇴한 60대 후반의 한 고객은 “예전 기기에 중요한 정보가 많았는데 방법을 몰라 옮기지 못하고 있다 갤럭시 컨설턴트 덕에 문제를 해결했다”며 고마워했다. 실제로 그는 해당 삼성디지털프라자의 단골 고객이 됐다. ‘고객 우선 서비스’가 ‘브랜드 충성도 높은 고객 확보’로 이어진 대표적 사례다.

▲갤럭시 컨설턴트의 도움을 받은 고객 중 상당수는 ‘충성도 높은 삼성전자 고객’이 된다

제품 개발로, 서비스 제공으로 ‘의미 있는 혁신’ 구현

체력이 약하거나 팔 쓰는 게 부자연스러워 점점 대형화돼가는 가전제품 조작에 어려움을 겪는 고객을 배려한 ‘이지 오픈 핸들(Easy Open Handle)’ 개발, 경기 용인·화성 일대 거주 장애인을 대상으로 스마트폰 사용법을 가르치는 임직원 봉사단 ‘스마트 엔젤’, 시각 장애 상담원 제도 운영, 시각장애인을 위한 특별 전시 ‘소리로 그려보는 세상 인사이트(Insight)’…. 보다 많은 사용자를 품고 소통하려는 삼성전자 안팎의 노력은 지금 이 시각에도 다양하고 심도 있게 이어지고 있다.

“모든 사람이 편리하고 손쉽게 IT 제품을 사용해 삶의 즐거움과 의미를 느낄 수 있도록 한다.” 삼성전자가 제품 개발과 서비스의 목표로 삼고 있는 슬로건 ‘의미 있는 혁신(Meaningful Innovation)’은 삼성전자가 나아갈 방향을 제시해준다. 디지털 불평등이 날로 심해지는 세상, 철저히 사용자 입장에서 접근성을 개선하기 위해 연구·개발에 힘쓰겠다는 삼성전자의 각오가 디지털 사회에 작지만 유의미한 파장을 일으키길 기대해본다.

최근 삼성전자는 미국의 불우 어린이 지원 단체인 ‘Boys & Girls Clubs of America (이하 BGCA)’와의 기술 제휴를 발표했습니다.

현재 미국은 과학과 기술, 공학, 수학 등의 분야에 전문가들이 많이 필요한 시점입니다. 하지만 형편이 어려운 미국 학생들 다수는 관련 교육을 제대로 받지 못하고 있고, 이는 다시 빈부 격차를 심화시키는 원인이 되고 있습니다. 삼성전자는 이런 격차 해소에 도움을 주고자 BGCA와 협력해 교육환경과 교육에 필요한 스마트 기기를 제공하는 프로젝트를 시작했습니다.

삼성전자는 루이지애나주 뉴올리언스와 텍사스주 포트워스, 두 곳에 위치한 BGCA 센터의 교육환경을 개선시켰고 1300여 명의 학생들이 혜택을 받았습니다. 사진을 보실까요?

늘 이용하던 공간이 확 바뀌자 아이들의 표정이 놀라움으로 가득하네요. 무엇이 바뀌었을까요?

차이가 한 눈에 들어오죠? 훨씬 깔끔하고 편리하게 바뀌었네요.

연예인이자 디자이너인 카터 우스터하우스(Carter Oosterhouse)는 삼성전자를 도와 BGCA 센터를 새로운 공간으로 탈바꿈시켰습니다. 위 사진에서도 볼 수 있듯이 프로젝트를 진행하는 동안 그는 매우 열정적이고 신이 난 모습입니다. 그는 “학생들이 원하는 ‘더 좋고 재미있고 영감을 주는 환경’을 제공했다”며 뿌듯해 했습니다. NBA 스타이자 삼성전자 홍보대사인 르브론 제임스(Lebron James)도 BGCA의 후원자입니다.

BCGA 센터의 공간을 개선하는 데는 디자인뿐 아니라 기기도 중요한 몫을 차지하고 있습니다. 한 프로젝트 관리자의 말에 따르면 많은 아이들이 최신 기술을 이용할 기회가 없다고 하네요. 삼성전자는 이러한 아이들을 위해 태블릿 PC 1200대를 현물로 기부했습니다. 아이들은 놀이도, 공부도 마음껏 할 수 있는 태블릿 PC를 무척 좋아했다고 하네요.

BGCA 루이지애나주 남동지부 회원인 헤본 비(Heavon B.) 학생은 “변화된 공간과 TV, 태블릿 PC가 마음에 쏙 든다”는 소감을 전했습니다.

이에 대해 BGCA 전 회원이자 삼성전자 제품 관리 차장인 아론 퍼킨즈(Aaron Perkins)는 “나도 어린 시절에 BGCA에서 자랐다. 아이들이 스마트 기기를 사용하고, 이를 통해 소통하고 있는 모습을 보니 감회가 새롭다”며 회상에 젖기도 했습니다.

또한 삼성전자는 미국의 대형출판사인 ‘스콜라스틱스(Scholastics)’와 함께 맞춤형 교육과정과 프로그램 가이드를 만들어 BGCA 클럽 회원들이 태블릿 PC를 잘 활용할 수 있도록 돕고 있는데요. 스콜라스틱스의 ‘스토리아(Storia)’ 애플리케이션과 전자책도 클럽에 제공하여 아이들의 읽고 쓰는 능력 향상에 도움을 주고 있습니다.

삼성전자가 BGCA와 함께 추진한 프로젝트로 인해 아이들이 행복해진 모습, 어떻게 보셨나요?

연구에 따르면 BGCA가 제공하는 교육 프로그램은 수학·과학·공학적 지식과 직업에 관한 학생들의 흥미를 돋우는 데 효과적이라고 합니다. 2008년부터 85만 명 이상의 아이들이 미국 전역의 BGCA 센터에서 진행되는 교육 프로그램에 참여했다고 하니 매우 긍정적인 영향을 끼쳤겠지요?

BGCA 포트워스 지부장인 매튜 싱클레어는 “삼성전자의 도움이 없었다면 이 아이들이 첨단 기술과 소통할 기회를 얻지 못했을 것”이라고 말하네요.

삼성과 BGCA는 앞으로도 프로젝트를 확장해나갈 계획인데요. 로스앤젤레스, 필라델피아, 시카고 등 10여 개 도시에 추가로 BGCA 센터를 개소할 예정입니다.

삼성전자의 미래 나눔은 앞으로도 쭈욱 계속됩니다.

☞BGCA가 수행하는 사업에 대해 더 자세히 알고 싶은 분들은 여기를 클릭하세요.

그래서 이번 편에서는 특별히 여름휴가와 관련된 이야기를 해볼까 합니다. 오늘 이야기를 들려줄 주인공은 삼성스토리텔러 한주형 학생인데요.

푸르른 소나무와 새하얀 백사장을 배경으로 한 편의 동화 같은 하루를 보낸 그의 이야기, 지금 시작합니다.

주문진행 버스표 한 장을 들고 떠나다

버스 유리창을 두드리는 빗소리가 경쾌합니다. 주머니에서 주섬주섬 주문진행 버스표를 꺼내 도착 시각을 확인합니다. 서울에서 강릉까지 버스로 3시간, 강릉 시내에서도 다시 한참 마을버스를 타고 들어가야 닿을 수 있는 주문진은 동해안의 작은 어촌 마을입니다.

집을 나선 건 어둑어둑한 새벽이었지만, 주문진에 도착하니 어느새 날이 환하게 밝았습니다. 혹여 수업 시작 시각에 늦진 않을까 발걸음을 재촉했는데요. 오른편엔 쪽빛 동해바다와 반짝이는 백사장, 왼편엔 푸른 해송 숲을 끼고 걷다 보니, 저 멀리 아기자기한 학교가 보이기 시작합니다. 이곳은 강원도 강릉에 위치한 신영초등학교입니다.

신영초등학교 전교생 수는 도시에 있는 초등학교 한 학급생 수와 비슷합니다. 한 학년에 한 학급씩 있어 같은 학년 친구들끼리는 서로 모르는 사람이 없을 정도인데요. 1학년부터 6학년까지 전교생이 모두 모이기라도 하면, 마치 한 가족을 연상케 할 정도로 오손도손 지낸다고 합니다. 이 외에도 신영초등학교는 조금 특별한 점이 있는데요. 바로 삼성전자의 ‘삼성 스마트 스쿨’을 도입한 학교라는 것입니다.

작은 어촌 마을에서 삼성 스마트 스쿨을 만나다 

그렇다면 삼성 스마트 스쿨이란 무엇일까요? 삼성 스마트 스쿨은 삼성전자의 대표적인 사회공헌 활동 중 하나인데요. 학교에 최첨단 IT 기기를 지원해 스마트 교육 환경을 조성하고, 지역이나 소득에 상관없이 모든 아이들이 정보 혜택을 누릴 수 있도록 돕습니다. 이를 바탕으로 디지털 격차를 해소하고, 창의적인 인재를 육성하는 데 그 목적이 있고요.

삼성전자는 2012년 전남지역 8개 학교를 시작으로 2013년에는 강원도 도서 산간 지역 7개 학교에 갤럭시 노트 10.1과 75형 전자칠판, 스마트 스쿨 솔루션을 기증했습니다. 삼성 스마트 스쿨 사업에 필요한 재원은 삼성전자 임직원의 기부금으로 마련하는데요. 현재 총 1000여 명의 학생들이 삼성 스마트 스쿨을 통해 공부하고 있습니다. 신영초등학교 역시 2013년부터 삼성 스마트 스쿨을 도입해 전 학년 학생들이 최첨단 교육 환경을 누리고 있죠.

신영초등학교 수업 시간엔 특별한 것이 있다

▲신영초등학교 5학년 아이들. 권재영, 한영주, 김선희, 임창훈, 길민정, 김보연, 강민지(왼쪽부터 시계 방향으로)

오늘은 신영초등학교 5학년 아이들의 스마트 수업이 있는 날입니다. 조심스럽게 5학년 교실 문을 열고 들어가 봤는데요. 수업 시작 전부터 기대에 부풀어 있는 모습이 아이들의 표정에 그대로 드러납니다. 여름방학을 하루 앞두고 진행되는 오늘 수업 주제는 ‘한 학기 동안 친구들에게 고마웠던 일과 미안했던 일을 S 노트 애플리케이션(이하 ‘앱’) 편지로 전하기’입니다.

갤럭시 탭을 잡고 편지를 쓰는 아이들의 모습이 조금 전과는 확연히 다릅니다. 평소 수업 시간마다 짓궂은 장난을 빼놓지 않는다는 창훈이도 사뭇 진지한 표정인데요. 어깨너머로 아이들의 편지 내용을 살짝 살펴봤습니다. 영주는 지난 플레이볼 시합 때 민지를 다치게 했던 일이 마음에 걸렸던 모양입니다. 한 글자 한 글자 또박또박 적으며 편지에 진심을 담습니다. 민정이는 이번 기회에 선희의 해양소년단상(賞) 수상을 축하합니다. 이렇게 S 노트는 아이들의 귀여운 사연들로 하나둘씩 채워집니다.

완성된 편지를 친구의 이메일로 보내고, 발표하는 시간도 있었는데요. 누가 가르쳐 주지 않아도 스스로 척척 이메일을 쓰고 보냅니다. 편지 내용을 발표하고, ‘공유하기’ 기능을 통해 갤럭시 탭을 돌려 보며 즐거워하는 아이들의 모습에 절로 미소가 떠오릅니다.

▲신영초등학교 6학년 담임 박선희 교사

삼성 스마트 스쿨 도입 후, 신영초등학교에는 변화의 바람이 불고 있다는데요. 신영초등학교 5학년 담임인 김경섭 교사는 가장 큰 변화로 ‘아이들의 수업 참여도’를 꼽았습니다. 김 교사는 “평소 수업 시간에 말이 없던 친구들도 삼성 스마트 스쿨 도입 이후 적극적으로 손을 들고 발표한다”며 “본인의 것뿐만 아니라 주변 친구들과 함께 학습 결과물을 공유하다 보니, 아이들의 사고의 폭이 넓어진 것 같다”고 하는데요. 눈에 띌 만큼 높아진 아이들의 수업 관심도와 집중력에 6학년 담임 박선희 교사도 깜짝 놀랐다고 합니다.

“카메라, S 노트 등 기본적으로 탑재된 앱들도 수업에 응용할 수 있는 방법이 무궁무진합니다. 특히 사회 과목의 조사 학습이나 수학의 도형 부분 수업을 할 때 더없이 효과적이에요.”

박선희 교사는 아이들을 가르치는 입장에서 삼성 스마트 수업의 무한한 활용성에 관해 이야기합니다. 학생과 선생님 모두에게 새로운 변화를 불러온 삼성 스마트 스쿨, 과연 학부모들은 어떻게 생각할까요?

삼성 스마트 스쿨은 학부모들에게도 좋은 호응을 얻고 있다고 합니다. 이에 힘입어 신영초등학교는 올해 삼성 스마트 스쿨과 관련한 학교 홍보 책자도 만들었을 정도라네요.

평소 그림 그리기를 좋아하는 민정이는 S 노트를 이용해 만든 시화 작품을 자랑합니다. 재영이는 영어 단어 맞히기 앱을 이용해 선생님과 함께 게임으로 영어 공부를 할 때가 재미있다고 하고요.

수업이 끝난 후 아이들에게 인사를 하고 학교를 나설 준비를 합니다. 아이들이 ‘잠시만 기다리라’며 손목을 붙잡습니다. 이내 다시 갤럭시 탭을 잡더니 무언가를 쓱쓱 그려 나갑니다. 아이들이 손을 내려놓았을 땐 ‘스마트 스쿨 최고’라는 일곱 글자가 각 갤럭시 탭에 쓰여 있습니다. 아이들의 모습을 사진으로 남기고자 카메라를 꺼내 듭니다.

교문을 나와 버스를 타기 전 다시 한 번 학교를 돌아봤는데요. 해맑게 웃는 아이들의 웃음소리가 교문 너머까지 들리는 것 같습니다. 쪽빛 바다보다, 소나무보다 더 푸른 아이들의 꿈이 오늘도 이곳 스마트 스쿨에서 자라고 있습니다.

도움이 필요한 판매상담사가 있다면 언제, 어디든 찾아 나서야 안심이 된다는 상품 강사 5인방. 바쁜 하루 속에서도 판매상담사의 호기심 어린 눈빛을 볼 때면 호랑이 기운이 솟아난다는 그들의 이야기, 지금부터 삼성투모로우가 들려드립니다.

‘판매상담사의 조력자’ 상품 강사를 아시나요?

새로 출시된 제품이 고객에게 전달되기까지 어떤 과정을 거칠까요? 개발, 생산, 마케팅, 프로모션 등 여러 단계가 있지만, 궁극적으로 ‘판매’를 거쳐야 고객에게 도달할 수 있습니다.

판매상담사는 제품과 고객이 만나는 접점을 이어주는 역할을 하는데요. 역할이 중대한 만큼 고객에게 정확한 제품 정보를 전하기 위해 지속적인 제품 교육을 받는다고 해요. 이때 상품상담사에게 제품 특장점만을 콕콕 짚어 설명해주는 사람이 바로 ‘상품 강사’랍니다.

▲여러분에게 정확한 제품 정보를 전해드리기 위해 판매상담사들은 오늘도 열심히 교육을 듣는답니다.

단순히 제품 정보를 제공하는 전달자가 아니라, 화법·자세·마음가짐 등 판매상담사의 세일즈 역량을 최대로 끌어올리는 ‘조력자’로 활약하는 그들! 판매 성공률을 높이는 노하우를 한국총괄 서울지사 상품 강사 5인방에게 들어봤습니다.

▲"오감 충전 세일즈 교육'으로 당신의 오감을 충전해드릴게요!" 강진경 사원, 이솔 사원,맹혜리 선임, 김미정 사원, 김희연 선임 (왼쪽부터)

아나운서, 서비스 강사… 독특한 경력의 그녀들

점심을 훌쩍 넘긴 시간, 상품 강사들이 하나둘씩 모이기 시작했습니다. 오전 내내 각자 맡은 지역의 사업장에서 교육을 진행하고 오는 길입니다. 피곤할 법도 한데 그녀들의 얼굴에는 연신 밝은 미소가 가득합니다.

▲아나운서 출신 상품 강사들! 강진경 사원(왼쪽), 맹혜리 선임

“처음엔 단순히 제품을 설명하는 줄만 알았던 업무인 줄 알았어요. 막상 일해보니 훨씬 다양한 업무 역량이 필요하더라고요” 전직 아나운서 겸 프레젠터로 활동했던 맹혜리 선임은 6년차 베테랑 선임 강사인데요. 상품 강사의 입을 거쳐 제품들이 고객에게 소개되는 과정에 흥미를 느껴 시작하게 됐다고요.

강진경 사원도 방송 분야 경험을 살려 2012년에 상품 강사로 첫발을 뗐습니다. 삼성전자 수원 유통연수소에서 디지털 마스터 교육을 진행하다 최근에는 현장으로 자리를 옮겼는데요. “유통연수소가 교과서를 가르치는 학교 느낌이라면, 현장 교육은 학생을 바로 옆에서 보고 다독이고 찌르는 1:1 맞춤 과외 같다”라며 새로운 도전에 들떠있었습니다.

▲김미정 사원, 이솔 사원, 김희연 선임(왼쪽부터)

상품 강사는 크게 ‘교육 강사’와 ‘현장 강사’로 나뉩니다. 교육 강사는 갓 입사한 판매 상담사를 대상으로 기초 판매 교육을 하고요. 현장 강사는 매장에서 PC, 태블릿, 프린터 등 최신 제품 교육을 담당합니다.

교육이라고 하면 왠지 강의 분위기가 딱딱할 것만 같은데요. 백색가전을 담당하고 있는 이솔 사원은 서비스 강사 경험을 살려 일명 ‘오감 충전 세일즈 교육’에 활기를 불어넣는다고 하네요.

세일즈에서의 ‘오감’이란? 호감·공감·자신감·용감·책임감!

그럼 서울지사만의 특별한 교육, 오감 충전 세일즈 교육 얘기를 좀 더 자세히 들어 볼까요? 이 교육은 서울지사 상품 강사들이 직접 개발한 세일즈 노하우입니다. 판매상담사들의 판매 역량을 높이기 위해 지난 4월부터 다섯 명의 상품 강사들이 서울 전 지역을 다니며 강의를 하고 있죠.

▲김미정 사원은  '어떻게 하면 판매상담사들의 오감을 더 키울 수 있을까'를 고민한다고 합니다. 

오감이라고 하면 대부분 시각·청각 등을 생각하실 텐데요. 세일즈 교육에서 말하는 오감은 좀 다르다고 합니다. 김미정 사원은 판매를 잘 하는 상담사들을 보면서 5가지 공통적인 감(感 )을 찾을 수 있었다고 하는데요. 바로 사람 향기를 풍기는 호감, 고객 필요를 파악하는 공감, 우리 제품에 대한 자신감, 고객의 거절을 극복하는 용기, 충성 고객을 만드는 책임감입니다. 

이 다섯 가지 감각을 충전해서 세일즈에 활용하는 것이 바로 오감 충전 세일즈 교육의 목적입니다.

그렇다면 강의를 들은 판매상담사들은 어떻게 느낄까요? 강의를 마치고 나오는 판매상담사들은 “제품 교육에서 벗어나 내 세일즈 스타일을 돌아보고 새롭게 마음을 다잡을 수 있었다”, “입사 초기 마음가짐과는 달리 어느 순간 살 사람, 안 살 사람을 나누고 있는 스스로를 돌아보게 됐다”며 소감을 전했습니다.

교육 효과는 매출로까지 그대로 이어진다고 하는데요. ‘오감 충전 세일즈 교육을 듣고 나서 프리미엄 제품을 팔았다’는 후기가 심심치 않게 들려오곤 하죠. 교육을 한 매장에서 바로 효과가 나타날 때! 상품 강사들은 가장 큰 보람을 느낀다고 합니다.

▲“판매상담사의 조력자로 소통의 다리 역할을 하고 싶다”는 맹혜리 선임

오감 충전 세일즈 교육은 서울지사의 1년 계획 중 일부에 속하는데요. 상품 강사 5인방은 기존 제품 교육, 판매상담사 능력별로 맞춤형 교육, 오감 충전 교육 등을 통해 판매상담사들의 세일즈 역량을 강화시키고 있답니다. 앞으로는  ‘007 서울 작전’으로 현장에서의 실행력을 향상시킬 예정이라고요.

나를 몇 번이고 일으키는 한 마디, “강사님 덕분에…”

다섯 사람은 지난달 말까지 서울 전 지역 판매상담사를 상대로 교육을 진행했는데요. 고된 일정을 버틸 수 있게 해준 건 다름 아닌 상담사들의 생생한 교육 후기였습니다.

▲판매상담사들의 궁금증을 들을 때면 없던 에니지도 생겨난다는 김희연 선임

“‘궁금한 게 있는데 강사님밖에 생각이 안 나더라’는 얘길 들으면 기분이 좋아요. 몇 시든 매장으로 달려갈 수 있죠.”김희연 선임은 제품에 관해 이것저것 묻는 판매상담사들의 전화 한 통이면 에너지가 충전된다고 합니다.

▲자칭 '판매상담사들의 자신감 충전을 맡고 있는' 이솔 사원 

이솔 사원도 판매상담사에게 감동받은 한 통의 문자를 공개했는데요. ‘강사님, 교육 듣고 나니까 이제 정말 잘할 수 있을 것 같아요.’ 이 짧은 문장이 '더 좋은 강사가 되자'는 다짐을 하게된 계기라네요.

▲교육 후 일주일 안에 UHD TV를 팔기로 한 약속을 지켰다는 판매상담사의 문자에 판매 강사로서 책임감이 더욱 강해졌다는 강진경 사원

5인방에 따르면 상품 강사의 역할은 단지 '제품 기능 설명과 교육'에 그치지 않습니다. 강진경 사원은 "제품 지식과 세일즈 방법을 알려주는 것만큼 판매상담사들에게 ‘힘’을 주는 것도 중요하다"라고 하더라고요.

▲한국총괄 서울지사 상품 강사 5인방이 어떤 새로운 교육을 선보일지 기대가 됩니다.

오감 충전 세일즈 교육을 개발하면서 함께 전쟁터를 다녀온 것 같은 끈끈한 전우애(?)가 생겼다는 상품 강사들. 지금은 출산·육아 휴직으로 자리를 비웠지만 함께 머리 맞대고 고민한 강사들에게도 고마움을 전했는데요.

한국총괄 서울지사 상품 강사 5인방에게 오감 충전 세일즈 교육은 여기서 끝이 아닙니다. 판매상담사들에게 보다 알찬 교육을 선보이고 결과적으로 더 많은 소비자들에게 우리 제품을 안길 때까지, 그녀들의 열정은 계속됩니다. 쭈~욱!

창의적 도전정신을 바탕으로 한 삼성소프트웨어멤버십이 2014년 상반기 신입회원을 모집합니다.

전공과 학과를 불문하고, IT분야 연구개발에 재능과 열정이 있는 국내 정규 4년제 대학(원)생(1-4학년)이라면 누구에게나 기회가 열려 있는 삼성소프트웨어멤버십! 알고 나면 지원하지 아니할 수 없는 그 무한매력을 소개해드립니다.

삼성소프트웨어멤버십은 어떤 곳일까요?

삼성소프트웨어멤버십은 삼성전자에서 운영하는 IT 인재양성 기관으로 재능 있는 학생들을 조기에 발굴하여 역량을 발전시키고자 설립되었습니다. 소프트웨어 및 관련 분야에 대한 열정과 재능이 있는 학생들에게 연구, 개발에 필요한 모든 것을 지원함으로써 창의적이고 실력 있는 소프트웨어 전문가가 될 수 있도록 하는 프로그램이죠.

삼성소프트웨어멤버십에서는 멤버십 회원들을 위한 다양한 교육과 혜택이 마련돼 있습니다. 대표적으로 SIG(Special Interest Group) 활동을 들 수 있는데요. 같은 관심분야를 가진 회원들끼리 세미나와 스터디를 자율적으로 수행할 수 있어 다양한 분야의 연구활동을 효과적으로 할 수 있답니다.

또한, 회원들끼리 팀을 구성하고 주제를 정해 원하는 프로젝트를 수행할 수 있고, 삼성전자 사업부의 연구개발 프로젝트에 참여할 기회도 주어진답니다.

그뿐만 아니라 사내교육과 외부 강사를 초빙해 전문가 교육을 받을 수 있고요. 거기에 1년 이상의 활동과 평가를 거쳐 프로그램을 수료하게 되면 삼성전자 입사 특전이 주어진다고 하니!!

IT 계열의 취업을 희망하는 학생들에겐 정말 좋은 기회가 되겠죠?^^

삼성소프트웨어멤버십 회원선발단계는 어떨까요?

그럼, 어떻게 선발되는지가 가장 궁금하실 텐데요. 삼성소프트웨어멤버십 신입회원선발은 1차 서류심사>> 2차 기술전형>> 오리엔테이션>> 멤버십활동 단계로 이뤄진답니다.

먼저 1차 서류심사는 인터넷에 접수된 지원서 내용으로 하되, 작품 요약서가 필수로 첨부되어야 합니다. 국내외 공모전 수상자 우대 관련 내용도 꼼꼼히 살펴보세요.

2차 기술전형에서는 IT 연구개발 능력 검증 및 발전 가능성의 평가를 위한 작품을 시연하는 프레젠테이션 면접이 이루어집니다. 면접은 4명의 면접관에게 약 20분 정도 여러분이 개발한 작품을 시연하고 설명하는 방식으로 진행되는데요. 만약 부득이하게 시연이 불가능하다면, 동영상 시연으로 대체 할 수 있으니 참고하세요!

기술면접까지 합격하면, 신입회원 오리엔테이션에 참가하게 되는데요. 이 오리엔테이션까지 마치고 나면 드디어 최종합격! 삼성소프트웨어멤버십 회원으로 활동하는 일만 남았답니다! (참, 신입회원 오리엔테이션 불참자는 합격이 취소되니 유의해주세요.)

삼성소프트웨어멤버십 개발환경은 어떨까요?

그렇다면! 이제 여러분이 함께하게 될 삼성소프트웨어멤버십의 ‘Membership Life’를 살짝 살펴볼게요. 삼성소프트웨어멤버십은 무엇보다 회원들이 개발하기 좋은 환경을 만드는 데 중점을 두고 있답니다.

1인 1좌석의 개인 공간에서 24시간 개발과 공부를 할 수 있고요. 삼성소프트웨어멤버십 센터에서는 연구에 도움을 주는 3D 스마트TV, Tablet Device, 오실로스코프, 개발 보드 등이 갖춰져 있습니다.

그뿐만 아니라 프로젝트 과제 수행 시, 개발 지원금과 인센티브를 지급하는 것은 물론, 매달 개발 도서와 하드웨어 부품을 지원해 원활한 연구를 할 수 있다는 것이 장점이죠.

개발환경을 위한 삼성소프트웨어멤버십의 노력은 여기서 끝이 아니라는 것!! 생활편의를 위한 다양한 시설을 갖추고 있어 회원들이 개발에만 집중할 수 있도록 도와줍니다.

삼성소프트웨어멤버십 생활환경은 어떨까요?

소프트웨어멤버십에는 개발을 하다 지쳤을 때 충분한 휴식을 취할 수 있도록 수면실이 마련돼 있고요, 샤워실과 세탁실, 조리공간을 갖춘 탕비실이 있습니다.

또한, 장시간 개발에 지친 회원들을 위한 휴식공간도 있어 취향에 따라 즐거운 시간을 보낼 수 있어요. 운동으로 스트레스를 날려버리고 싶다면 체력단련실로 가보세요. 탁구대, 런닝머신등 다양한 체력 단련시설을 활용해 마음껏 운동 할 수 있답니다.

혹시, 늘 개발에 대한 열정으로 불타는(?) 분 있으신가요? 그렇다면 세미나 및 회의를 할 수 있도록 항상 열려 있는 세미나실을 이용해보세요. 거기에 다양한 책이 있는 도서실 역시 삼성소프트웨어멤버십의 생활환경에서 빼놓을 수 없는 곳이랍니다!

삼성소프트웨어멤버십에 도전해보세요!

이런 기회가 대학생이라면 누구나 가능하다는 것, 놀랍지 않나요?
여러분 모두 망설이지 말고 2014년 상반기 삼성소프트웨어멤버십 신입회원 모집에 도전해보세요!!

IT분야에 열정과 재능을 가진 학생들에게 최적의 환경을 제공하는 삼성소프트웨어멤버십 회원모집이 2013년 12월 9일부터 시작됩니다.

삼성소프트웨어멤버십의 자세한 모집요강이 궁금하다면 여기를 클릭해주세요!

 삼성 소프트웨어 멤버십 2014년 상반기 신입회원을 모집합니다!

접수 방법은 삼성소프트웨어멤버십 홈페이지((http://www.secmem.org/)에서 온라인 접수로 이뤄진다고 하니, 관심 있으신 분들은 이번 기회를 꼭 놓치지 마세요!

안녕하세요~ 삼성스토리텔러 8기 박효현 진지수입니다. ^^ 삼성스토리텔러가 포착한 너무나도 귀엽고 창의적인 게임의 한 장면을 여러분께 소개합니다!

*해당 영상은 사용기한 만료로 삭제되었습니다

조금은 투박하지만 귀여운 물고기들이 바닷속 해초 사이를 이리저리 헤엄치고 있습니다이렇게 독특하고 상상력 넘치는 게임을 만든 주인공은 누구일까요? .

삼성스토리텔러가 그 주인공을 찾기 위해 홍제동에 위치한 고은초등학교로 출동했습니다!!!

고은초등학교의 컴퓨터실에서는 삼성전자의 ‘주니어 소프트웨어 아카데미’가 한창 열리고 있었는데요~ 우리의 주인공, 차세대 소프트웨어 리더가 이 곳에서 공부를 하고 있다는 고급 정보 입수! 그래서 삼성스토리텔러가 열정 넘치는 수업 속으로 살짝 들어가 보았습니다.

문을 살며시 여니 열살 남짓한 초등학교 아이들이 똘망똘망한 눈빛으로 수업을 듣고 있었는데요. 선생님께서 가르쳐주시는 소프트웨어 내용을 자신의 컴퓨터로 직접 실습하고 있었습니다.

어려운 소프트웨어 용어들을 배우는데도 불구하고 아이들은 집중력을 잃지 않는 모습입니다. 뚜둥! 과연 이중 누가 차세대 소프트웨어 리더인 걸까 정말 궁금합니다!!!

그중 열정적으로 수업을 듣고 있는 한 아이의 컴퓨터 모니터 화면을 살짝 들여다볼까요?

소프트웨어 명령어에 따라 움직이는 바닷속 물고기들이 보이는데요. 처음 우리가 찾았던 그 게임 화면이 맞네요! 어린 초등학생이 만들었다고 보기에는 정말 솜씨가 대단합니다.

수업을 듣고 있는 아이들 모두가 이렇게 재미있는 게임을 직접 만들고 있었는데요. 그런데 어떻게 어린 초등학생이 게임을 만들 수 있게 된 걸까요? 놀랍지 않으신가요? 그건 바로…

바로 삼성전자가 후원하는 <주니어 소프트웨어 아카데미> 덕분이랍니다!

주니어 소프트웨어 아카데미는 아이들의 눈높이에 맞춰 재미있고 흥미롭게 소프트웨어 관련 수업을 진행하고 있답니다.

특히 복잡한 수학계산과 어려운 명령어가 아닌 재미있는 게임 만들기로 아이들의 창의력을 자극하는 점이 인상적이었는데요. 아이들은 게임의 배경인 파란 바다, 해초, 그리고 물고기 등등을 직접 만들면서 풍부한 상상력을 마음껏 발휘하고 있었습니다.

오늘 수업에서는 어린이들을 대상으로 만든 교육용 프로그래밍 소프트웨어 “스크래치”를 이용해 아이들이 프로그래밍을 배우고 있었습니다. 아이들은 간단한 마우스 동작으로 쉽게 이미지, 애니메이션, 사운드를 만들어 냈는데요.

지루할 틈 없이 놀이하듯 신나게 게임을 만드는 아이들을 보니 차세대 소프트웨어 리더를 만드는 데에 완벽한 커리큘럼이라는 생각이 들었습니다. 그럼 삼성스토리텔러가 찾은 미래의 소프트웨어 리더 후보들을 한 번 만나볼까요?

장난기 많은 표정으로 수업 내내 천방지축 뛰어다니던 오준원 학생. 하지만… 끊임없이 발표하고 질문하며 적극적인 수업태도를 보였는데요. 컴퓨터 게임을 해보기만 하다가 직접 만들어보고, 자신이 만든 게임을 실행시키는 방법을 배우는 것이 너무 신난다고 합니다.

나중에 커서 지구를 소행성으로부터 지켜 줄 천체 물리학자 되고 싶다는 오준원 학생! 미래의 지구를 꼭 소행성으로부터 구해주길 바랄게요~ ^^

수줍음을 많이 타는 김현정 학생. 맨 앞에 앉아 열심히 선생님의 이야기를 경청하는 모습이 인상적이었는데요. 선생님의 질문에 스크린 앞으로 뛰어가 직접 설명하기도 하고 끊임없이 선생님께 질문하는 열정을 보여주기도 했답니다.

앞으로 도예가가 되고 싶다는 김현정 어린이. 스마트 주니어 아카데미를 통해서 도예 작품을 만드는 것만큼이나 컴퓨터로 프로그램을 만드는 것도 재미있다는 것을 알게 되었다고 합니다.

주니어 소프트웨어 아카데미 수업 시간 동안 가장 진지한 태도로 말없이 제일 먼저 과제를 완성했던 박견우 학생! 평소 하고 싶은 것이 너무 많아서 정작 미래에 뭐가 되고 싶은지 잘 모르고 있었다고 하는데요.

하지만 주니어 소프트웨어 아카데미를 통해 미래의 소프트웨어 리더가 되는 것을 꿈꾸고 있을 정도로 컴퓨터에 대한 애정이 쑥쑥 늘었다고 합니다.

20년, 그리고 30년 후 한국의 IT 산업을 책임질 소프트웨어 리더는 이들 중 누가 될까요? 삼성스토리텔러는 삼성전자 주니어 스마트 아카데미를 수강하고 있는 학생들 모두에게서 차세대 소프트웨어 리더의 모습을 엿볼 수 있었는데요. 미래의 소프트웨어를 선도할 아이들의 모습을 상상하니 너무나도 뿌듯했답니다.

주니어 스마트 아카데미를 수강하고 있는 아이들이 꿈을 더욱더 무럭무럭 키우길 바라며 삼성스토리텔러도 언제나 응원하겠습니다. ^^ 파이팅!!

※ 본 블로그에 게시한 글은 개인적인 것으로 삼성전자의 입장, 전략 또는 의견을 나타내지 않습니다.

여러분은 학교 하면 뭐가 떠오르나요? 한빛이는 학교 하면 수업시간에 엎드려 자던 기억이 떠올라요.ㅠㅠ 많이 잔 건 아니었지만요^^~ 흠~ 또 생각나는 건, 지루한 수업도 있었지만 재미있게 공부를 했던 기억도 있네요. 

무엇보다 학창시절의 하이라이트는 점심시간이죠!! 점심시간이 되면 친구 도시락을 빼앗아 먹었던 기억이 새록새록 떠오른답니다! 이처럼  학교는 저와 여러분에게 공유할 수 있는 큰 추억을 만들어주는 소중한 시간인데요. 이런 학창시절을 보내지 못한다면 얼마나 안타까울까요? 

DR 콩고에는 학교에 가지 못하는 아이들이 많이 있습니다. 여러 가지 원인이 있지만, ‘학교’라는 시설 자체가 많이 구축되어 있지 않은 것도 큰 부분을 차지하고 있죠. 이런 어려움을 해결하고자 삼성전자는 아프리카에 학교 지어주기 사업을 하고 있습니다. 닥터콩 4화에서는 DR 콩고 리카시에 학교가 만들어진 이야기를 소개해 드리려고 해요! 

오늘 삼성스토리텔러 한빛이가 갈 곳은 리카시에 있는 누루(Nuru)초등학교에요. 누루초등학교에서 오늘 준공식을 한다고 하는데요. 어떤 이야기가 숨겨져 있을까요? 한빛이를 따라오세요~

교육, 의료봉사를 했던 루붐바시에서 리카시는 지도상으로 보면 멀지 않아 보여요. 하지만 거리가 160km나 된답니다. 면적순위 세계 11위에 해당하는 거대한 나라답죠~

아프리카는 나무가 없다? 아닙니다! 리카시로 가는 도중 주변을 보니 나무들이 울창하게 자라있어서 놀랐어요. DR 콩고는 아프리카에서 허파를 담당하고 있는 삼림 부국이지요. 시원하게 뻗은 도로를 슝~ 달리니 마음이 뻥 뚫리는 것 같아요~! ㅎㅎ

그렇게 차를 타고 두 시간 정도를 오니 리카시 누루초등학교에 도착! 닥터콩 2화 기억하시나요? 살롱고 초등학교에 처음 갔을 때처럼 누루 초등학교에도 많은 사람이 모여 삼성전자 봉사단을 맞이해주었어요.

오늘은 특별히 행사를 시작하기 전에 한 가족을 만나보려고 해요. 야게리 가족은 학교가 생겨 기쁘다고 하는데요. 어떤 사정이 있을까요? 만나볼게요. 야게리~~!!

# 야게리 가족의 꿈

# 엄마 아빠의 꿈

결혼 10년 차.. 결혼 후 네 식구를 먹여 살리려 쉴새 없이 일했지만 겨우 끼니를 해결할 정도다. 아이들은 학교 갈 나이가 됐지만, 보낼 수 있는 학교가 없다. 이렇게 시간이 흐르면 아이들은 배우지 못하고 자랄 것이다. 부모의 꿈은 아이들을 학교에 보내는 것이다. 아이들을 교육해 가난의 고리를 끊고 싶다.

결혼 10년 차, 결혼 후, 가족을 먹여 살리기 위해서 쉴새 없이 일했지만 겨우 끼니를 해결할 정도다. 아이들도 벌써 학교를 갈 나이가 됐지만, 보낼 여유가 없다. 그렇지만 더 큰 문제는 보낼 학교도 없다는 것이다. 아이들이 공부를 하면 좋겠다. 많은 것을 배워서 가난을 벗어나 행복하게 살았으면 좋겠다. 

# 야게리(아들)의 꿈

나는  낮엔 아빠 곁에서 일을 돕고, 밤엔 엄마 곁에서 가사를 도왔다. 부모님과 함께 있는 생활도 즐겁지만, 말로만 듣던 ‘학교’라는 곳에 다니고 싶다. 학교에 가서 많은 것을 배우고 친구들과 어울려 놀고 싶다. 과연 내 꿈은 이루어질 수 있을까? 

# 야게리 가족의 꿈

오늘은 꿈이 이루어지는 날이다. 학교가 생긴다고 해서 마을 사람들이 모두 한자리에 모였다. 얼쑤~ 춤판이 벌어졌다. 우리 가족뿐만 아니라 많은 사람이 학교가 생기길 간절히 바랬다. 우리가 꿈꾸던 학교는 우리의 희망이자 미래이다!
이제부터라도 학교를 나갈 수 있다! 우리 모두 파이팅!  

누루초등학교는 삼성전자의 지구촌 사랑 나누기 글로벌 후원사업 중 한 프로젝트에요. 삼성전자의 후원으로 교육 기반시설이 열악한 지역에 초등학교 교실을 건축했고 ‘누루초등학교’가 탄생했죠. 준공식 날 현장 분위기가 궁금하다면 영상을 클릭해주세요!

열정적인 댄스 타임이 지나가고 본행사가 진행되고 있어요. 이날 행사엔 카탕카 주 교육부 장관, 리카시 시장 등 귀빈들이 많이 참석했는데요. 매우 더운 날씨임에도 대부분 정장을 입고 계셨는데요. 알고 보니 DR 콩고에서는 행사 예절을 중요하게 여기기 때문에 날씨와 상관없이 중요한 행사에서는 정장을 입는다고 합니다~

축사와 환영사를 하는 시간! 누루 초등학교의 건립에 많은 분께서 환영의 인사말과 축하의 메시지를 남겼습니다. 
그런데 이 파란 조끼 입은 분은 누굴까요?? 짜잔~ 삼성전자를 대표하는 사원으로 이번 준공식에 참가한 노사협의체 사원 대표 이재철 단원입니다. 이 단원 역시 DR 콩고의 적극적인 협조에 감사한 말을 전하고 누루 초등학교 이후에도 후원사업을 계속해서 이어가고 싶다는 말을 남겼습니다.

새 학교엔 새 물건들이 있어야겠죠? 축사와 환영사가 끝나고 축구공, 학용품 등 물품 전달하는 기증식을 했어요. 축구공이 나왔을 때는 남자아이들의 우레와 같은 함성에 사회자가 조용히 해달라고 부탁할 정도였습니다. 

드디어 기다리던 테이프 커팅식이 진행되었습니다. 주변 방송국에서도 관심이 많은 행사였는지 많은 취재진이 모여들었어요. 커팅식을 하는 장관님도 연신 함박웃음을 터뜨렸는데요. 자 한번 교실 안으로 들어가 볼까요~?

와~ 정말 의자며 책상이며 칠판 모두가 새것이었어요. DR 콩고에 와서 이렇게 시설이 좋은 학교는 처음 봤습니다. 

벽에 페인트칠을 깔끔하게 해서 산뜻하고 창틀과 유리가 새거라 햇살도 화사하게 들어왔어요. 이 자리에 머지않아 아이들이 앉아서 수업을 듣겠죠? 이런 생각을 하니 학교 짓는 것은 정말 좋은 일이라는 것을 또 한 번 깨달았네요!

꿈과 희망을 주는 학교, 그 안에서 자라는 아이들이 아프리카의 미래다! 라는 생각이 들었습니다. 이 활동이 누루초등학교 건립으로 끝나지 않고 지속해서 활발하게 행해져서, 학교가 없어 교육을 받지 못하는 아이들이 더는 생겨나지 않으면 좋겠네요! ^^

오늘도 닥터콩 4화 함께해주셔서 감사하고요~ 이제 닥터콩의 대미를 장식할 마지막 5화 다음 편에서 만나볼게요. 그럼 안녕~

※ 본 블로그에 게시한 글은 개인적인 것으로 삼성전자의 입장, 전략 또는 의견을 나타내지 않습니다.

르완다 정부와 정보통신기술(ICT) 상호협력 양해각서 체결 

삼성전자는 10월 24일(현지시간) 아프리카 르완다 정부와 정보통신 기술(ICT) 분야에 대한 상호협력 '양해각서(MOU)'를 체결했습니다. 
 
이번 조인식에는 삼성전자 이종오 동부 아프리카 법인장과 르완다 정부 정통부 차관이 참석했습니다.  
 
삼성전자와 르완다 정부는 지난해 12월 폴 카가메 르완다 대통령 방한시 상호 협력 의사를 확인했으며 이후 실무협의를 거쳐 상호양해 각서를 체결하게 됐습니다.

교육, IT 인프라 등 다양한 분야에서 파트너십 맺고 협력 예정

르완다 정부는 교육, IT 인프라 등 다양한 분야에서 삼성의 앞선 기술을 확인한 후, 다양한 분야에서의 파트너십을 추진하게 됐습니다.
  
조인식 직전에는 삼성전자, 삼성SDS, 삼성메디슨 등과 르완다 정부 각 부처 30여명이 참석해 스마트정부 솔루션에 대한 컨퍼런스를 진행했습니다.

이 자리에선 삼성전자의 아프리카 사회공헌활동의 아이콘으로 자리잡은 태양광 충전 이동식 인터넷 스쿨 등을 포함한 교육망 PC보급사업과 전자정부 사업 등 각 분야별 세부 협력방안이 로드맵과 함께 논의됐습니다.
 
한편, 삼성전자는 아프리카에서 르완다 외에도 나이지리아 라고스, 에키티주, 남아공 음푸말랑가주 등과 기술협력 MOU를 체결했으며, 태양광 충전 스마트 PC 지원과 엔지니어링 아카데미 등을 운영하고 있습니다.

☞ 나이지리아에 ITㆍ교육 인프라 구축 [SMNR]

☞ 오스람과 상호 특허 라이센스 및 협력 양해각서 체결 [SMNR]

삼성전자는 10월 16일(현지시간) 터키 이스탄불에서 '삼성 아카데미(Samsung Academy)' 개소식을 가졌습니다.
 
이스탄불 바이람파샤에 위치한 이스탄불 티자렛 오다스(Istanbul Ticaret Odas) 기술 고등학교에서 열린 '삼성 아카데미' 개소식에는 카즘 테킨(Kazim Tekin) 이스탄불 주지사, 무아메르 일드즈(Muammer Yildiz) 이스탄불 교육청장, 전태동 이스탄불 총영사관 총영사, 우르 에르데네르(Uğur Erdener) IOC 위원겸 터키 올림픽 위원회 회장, 홍성룡 삼성전자 터키 법인장 등이 참석했습니다.

글로벌 IT 전문 인력 양성, 취업 지원 위해 개소

'삼성 아카데미'는 IT 전문 인력 양성을 위해 젊은이들에게 IT 기술 교육을 제공, 취업을 지원하는 프로그램으로 지난해부터 남아프리카 공화국, 케냐 등 아프리카에서 실시되고 있습니다.
 
터키에 개소하는 '삼성 아카데미'는 기술 고등학교 전기전자 공학부 학생, 유사 전공 취업 준비생을 대상으로 8개월간 기술 교육을 실시하고, IT제품 서비스 관련 분야로 취업 기회를 제공합니다.
 
'삼성 아카데미'는 TV, 휴대폰, 생활가전, IT 총 4개의 분야에 실습 중심으로 수업이 진행되고, 삼성전자 직원이 직접 강사진으로 참여해 현장에서 필요한 기술을 전수할 예정입니다.

2015년까지 터키 4개 도시에서 4,000명의 서비스 전문 인력 양성

이스탄불 티자렛 오다스(Istanbul Ticaret Odas) 기술 고등학교를 포함 총 5개 고등학교의 학생 등 500여명을 대상으로 시작돼 2015년까지 이스탄불, 앙카라, 이즈미르, 아다나 등 4개 도시에서 4,000여명의 서비스 기술 인력을 육성할 방침입니다.

스포츠, 교육, 인재양성 분야 등 다양한 부문서 사회공헌 활동 실시

이 밖에도 삼성전자는 터키에서 농촌 초등학교 개보수 활동, 초등학생 대상으로 스포츠 정신을 공유하는 올림픽 교육 프로그램과 한국전 참전 터키 용사 가족 대상 삼성 장학금을 운영하고 있습니다.

☞ 나이지리아에 ITㆍ교육 인프라 구축 [SMNR]



☞ 2012 삼성 중동 포럼, MERHABA! 형제의 나라, 터키 그리고 삼성

☞ 이스탄불에도 한류열풍, '현빈과 삼성모바일의 공통점은?'





 

여자친구라도 생긴 걸까요? 아닙니다. 전교 1등이라도 한 걸까요? 그것도 아닙니다. 이 학생이 축하 받는 이유는 바로 삼성전자 공채에 합격했기 때문입니다 짝짝짝! 삼성에서는 지난 5월 고졸공채 모집에서700명의 학생들을 뽑았다고 하는데요. 여기에 이번 공채가 더욱 특별했던 이유 중 하나는 처음으로 소프트웨어•사무직 등을 대상으로 실시 되었기 때문입니다.

바로 그 합격생들의 교육현장을 삼성스토리텔러 승섭, 경린, 예나가 방문했습니다.

흥덕 U타워에서 진행되는 이번 교육은  업무에 필요한 소프트웨어 관련 교육이었는데요.

실제 업무에 매우 유용한 내용들로 구성되어 있다고 합니다. 

풋풋하지만 수업에 임하는 학생들의 모습은 매우  진지했습니다.

모르는 부분은 옆 친구에게 물어보기도 하면서 수업 내용을 하나도 놓치지 않으려는 모습! 멋있지 않나요? 그런데 잠깐! 어디서 빛이 나는 것 같은데요?

학생들의 열정에서 나오는 빛이었군요. 학생들의 눈부신 열정에 수업에 더 열과 성을 다할 수밖에 없다는 강사를 만나 보았습니다. 

Q. 자기소개 부탁 드릴게요
A. 안녕하세요. 소프트웨어 관련 과목을 가르치고 있는 이명수입니다.

Q. 이번에 진행하시는 게 어떤 교육인가요?
A. 소프트웨어에 대한 기본적인 내용들을 교육하고 있어요, 특히 프로그래밍 언어 중 가장 많이 쓰이고 기초적인 C언어에 대해서 교육하고 있습니다.

Q. 교육을 받는 학생들의 태도는 어떤가요?
A. 제가 대학에서도 강의를 많이 하고 있는데요, 그 학생들에 비해서도 열의나 참여도가 대단해요. 숙제도 열심히 하면서 적극적으로 참여하고 있어요. 

Q. 교육하시면서 특별히 느끼신 점이 있다면요?
A. 어린 친구들이지만 배우는 것에 열의를 가지고 최선을 하는 모습이 보기 좋아요. 특히 학생들의 반응이 좋고 열심히 참여해서 강의가 참 재미있습니다. 개별 과제를 내줄 때에도  자발적으로 열심히 하는 모습이 놀라웠어요. 학생들이지만 다들 책임감이 굉장한 듯 하더라고요.

강사님으로부터 이야기를 들어보니 학생들의 열정이 제가 본 것보다도 훨씬 대단하단 걸 느낄 수 있었는데요.

수업시간이 끝나고 쉬는 시간이 되자 교육생들도 여느 고등학생들처럼 삼삼오오 모여 신나게 이야기 하는 모습을 보니 고등학교 교실의 떠들석한 쉬는 시간 모습 그대로였습니다. 그 중 제일 앞자리에 앉아 수업에 열심히 참여하던 한 학생을 만나 이야기를 들어보았습니다. 

▲ 왼쪽 경기영상과학고 신민철 학생

Q. 자기소개 좀 해주세요.
A. 안녕하세요. 저는 경기영상과학고 3학년에 재학중인 신윤철입니다.

Q. 사회인으로서의 소감 한 말씀 해주세요.
A. 그동안 학교만 다니다가 직장인이 된다고 생각하니, 기대도 되기도 하고 두렵기도 하고 여러 가지 감정이 들어요. 그리고 좋은 기업에 들어왔다는 것이 정말 자랑스럽고 주위에서 많이 부러워 해요. 힘들게 들어온 만큼, 교육 후 회사생활 할 때도 최선을 다해 저의 역량을 보여줄 생각입니다!

Q. 준비를 하면서 어려웠던 점 이나 특별히 따로 준비하신 게 있나요?
A. 삼성이 워낙 큰 회사다 보니 다루는 분야가 많아서 그 분야에 대해 공부하는 게 좀 어려웠어요. 그래서 인터넷 조사도 해보고요, 프로그래머인 사촌 형에게도 많은 조언을 구했어요.

Q. 교육을 받으면서 특별히 좋은 점이 있다면요?
A. 일단 밥이 맛있어요. 하하하 그리고 강사님이 저희 또래에 맞게 편하게 수업 해주셔서  좋아요. 저희가 멀리 지방에서 올라온 친구들도 많다 보니 근처에서 합숙을 하고 있는데요. 자연히 하루 종일 붙어있다 보니까 많이 친해지고, 수업 후에도 너무 재미있어요.

어린 나이지만 벌써 어엿한 직장인의 향기가 나는 것 같지 않나요? 삼성스토리텔러 승섭이도 이른 나이에 사회생활을 시작하는 학생들에게 많은 것을 배웠는데요. 싱그러운 19세 청춘들의 설레는 발걸음을 응원하며 삼성스토리텔러 승섭이는 여기서 물러가겠습니다.

삼성전자는 2월 27일부터 3월 1일까지 스페인 바르셀로나에서 열리는 모바일 월드 콩그레스 2012(이하 MWC 2012)(Click!)에서 신규 교육 콘텐츠 서비스인 러닝허브(Learning Hub)를 공개합니다.

멀티미디어가 결합된 디지털교과서 및 동영상 강의 제공

러닝허브는 삼성전자에서 선보이는 첫 교육 플랫폼 서비스로서 국내외 주요 30개 교육 사업자들과의 제휴를 통해 6,000여개의 유/무료 콘텐츠를 제공할 예정입니다. 또한, 러닝허브를 이용해 다양한 멀티미디어 강의와 함께 인터랙티브한 교재를 통해 문제풀기, 자동채점, 오답노트, 학습관리 기능 등 자기주도형 학습환경을 지원합니다.

국내에서는 천재교육의 초등 교재/강의, 비상교육과 비타에듀의 중고등 교재/강의, YBM 어학 교재/강의, 에듀윌 자격증 강의, 휴넷의 교양 강의 등 초등학생부터 성인까지 모든 연령이 학습할 수 있는 다양한 교육 콘텐츠를 제공할 계획입니다.

태블릿, 스마트폰 등 모바일 교육 에코시스템 구축

러닝허브는 갤럭시탭10.1과 갤럭시탭 8.9 LTE(Click!) 등 태블릿에서 어플리케이션 스마트에듀 또는 삼성앱스(Click!)를 통해 다운로드하여 사용할 수 있게 됩니다.

삼성전자는 향후 순차적으로 스마트폰 등 지원 단말을 확대할 것입니다. 러닝허브를 통해 소규모 교육업체는 물론, 개인 사업자에게도 교육 콘텐츠를 제공할 수 있어 모바일 교육시장 활성화에 도움이 될 것으로 기대됩니다.

한편, MWC 2012에서 시연 부스를 실제 교실과 같이 꾸며 마치 러닝허브를 통해 수업을 받는 것과 같은 사용자 경험을 즐길 수 있도록 할 것입니다.

☞ 갤럭시탭10.1은 무한변신 중? [SMNR]
☞ UN사막화방지협약 총회, 갤럭시탭10.1로 친환경 회의[SMNR]
☞ '갤럭시탭 8.9 LTE' 고객과의 스마트한 첫만남 [SMNR]

봄의 시작을 알리는 싱그러운 새싹이 움트는 요즘, 저희 삼성 스토리텔러는 봄 향기가 만연한 서교동으로 향했습니다. 바로 삼성의 첫 사회적기업인 ‘희망네트워크’를 방문하기 위해서였는데요. 희망네트워크는 지난 2011년 2월 24일에 출범하여, 취약계층 어린이와 학생을 위한 교육 서비스 및 공부방 사업을 추진하고 있습니다. 저희는 이러한 희망네트워크에 대해 더 자세히 알아보기 위해 서울시 마포구 서교동에 위치한 희망네트워크 사무실을 찾았습니다.

 희망을 나누다, 희망네트워크

▲ 희망네트워크에 도착한 삼성 스토리텔러 김수련

따뜻함이 전해져 오는 희망네트워크 사무실에서 송하경 국장님은 환한 웃음으로 반갑게 저희를 맞이해 주셨습니다. 희망네트워크는 지난 2006년 ‘희망의 공부방’으로 시작했다고 합니다. 그 후 사단법인 ‘함께 만드는 세상’과 삼성은 함께 희망네트워크를 출범했는데요. 저소득층 아동을 위한 학습 환경 개선을 시작으로, 4대 영역에 중심을 두고 지원 사업을 진행하고 있습니다.

4대 영역은 바로 인문학 교실, 야간 보호 사업, 문화예술, 사례관리 사업으로 이루어져 있는데요. 희망네트워크는 이를 바탕으로 각종 대외적 사업을 추진 중이며, 30여 개의 공부방에 시설 지원을 아끼지 않는다고 합니다. 도움을 필요로 하는 아동들이 이러한 따뜻함 속에서 공부를 할 수 있는 여건이 체계적으로 조성된다고 하니, 저희 삼성 스토리텔러도 기쁨을 감출 수 없었습니다.:)

희망네트워크는 또한 수익 창출을 위해서도 노력을 기울이고 있는데요, 서비스 제공형 사회적기업으로서 독서 교육, 교육 캠프, 출판 사업 등을 고려하고 있다고 합니다.

저희 삼성 스토리텔러는 간단한 설명을 들은 후, 희망네트워크에 대해 더 자세히 알아보기 위해 따뜻한 분위기 속에 인터뷰를 진행했습니다.

INTERVIEW | 희망네트워크 송하경 국장님

▲ 희망네트워크 송하경 국장 (우)

삼성 스토리텔러 수련 희망네트워크에서 특별히 내세우고 있는 비전이나 가치가 있나요?
송하경 국장님 아이들에게 희망을 주는 세상을 만들어가자는 마음을 갖고 임합니다. 흔히 아동복지, 빈곤 아동 사업은 미래에 초점을 맞추는 일이 많습니다. 하지만 ‘현재’에 초점이 있어야 합니다. 아이들이 현재를 행복하게 보내고, 미래를 꿈꿀 수 있게 해주어야 하는 것이죠. 아동들이 그러한 행복을 느낄 수 있도록 올 여름에는 체험활동과 캠프 등의 다양한 활동을 계획 중입니다.

삼성 스토리텔러 수련 희망네트워크는 삼성의 첫 사회적기업으로서도 큰 의미가 있는 것 같습니다. 기업의 사회적 책임에 대한 견해가 있으신가요?
송하경 국장님 기업은 소비자의 도움을 통해 성장하고 이익을 창출합니다. 그러므로 소외되고 가난한 이들에게 또 다른 기회를 주는 것은 마땅하다고 할 수 있습니다. 인문학이나 문화예술 교육이 급박한 성과를 보이지 않는 분야인데, 삼성은 오랜 기간에 걸쳐 책임감 있게 함께 해준다는 점에서 의미가 있는 것 같습니다.

삼성 스토리텔러 수련 앞서 여러 교육 사업들에 대해 말씀해 주셨는데요, 가장 역점을 두어 추진하고 있는 활동이 있다면 무엇인가요? 그리고 최근의 예가 있다면요?
송하경 국장님 어떤 분야에 역점을 두기 보다는 모두가 중요하다고 할 수 있습니다. 그 중 저희에게 인문학 교육은 조금 특별한데요. 저희는 철학 전공의 전문가들과 함께하여 생활에까지 연결될 수 있는 진실한 교육을 하고 있습니다. 아이들이 자존감을 가지고 살 수 있도록 저소득층 아이들에 대한 다양한 경험과 인프라로 사업을 진행하고 있습니다. 현재는 철학에 집중하고 있는데 앞으로도 그 분야를 넓혀 나갈 계획을 갖고 있습니다.

삼성 스토리텔러 수련 요즘 많은 대학생들이 봉사활동에 큰 관심을 갖고 있는데요, 희망네트워크에도 대학생이 참여할 만한 봉사활동이 있을까요?
송하경 국장님 아마 가장 좋은 것은 공부방에서 자체적으로 해결해 나가는 방향일 겁니다. 현재 저희가 진행하고 있는 사업이 공부방을 돕는 사업인데, 교육 사업이기 때문에 어느 정도 전문성이 요구됩니다. 또한 아이들이 잠깐 왔다 가는 인연에 대해 상처받기 쉽기 때문에 조심스러운 부분이 있습니다. 하지만 현장에서 필요한 일들에 대해 자원봉사자와 연계의 필요성도 있다고 봅니다. 대학생분도 희망네트워크에 대해 관심을 가져주시면 하는 바람입니다.

이렇게 저희는 인터뷰를 마쳤습니다. 희망네트워크에 대해 자세한 설명을 들고 난 후, 곧이어 저희 삼성 스토리텔러는 송하경 국장님, 김자옥 팀장님과 함께 공부방 현장을 찾았습니다.

 생각을 나누다, 희망철학교실


저희는 은광지역아동센터 희망철학교실을 방문했습니다. 보통 ‘철학’이라고 하면 원론적이고 어려운 내용일 텐데, 과연 희망철학교실에서는 아이들이 어떻게 학습을 하고 있을 지 무척이나 궁금했는데요.

▲ 선생님의 지도를 받고 있는 학생의 모습

짠~ 희망철학교실에 도착했습니다. 이곳은 신나는 아이들의 웃음소리와, 분주하게 뛰어 노는 아이들의 모습으로 가득했는데요. 곳곳에서 다양한 프로그램을 통해 교육이 이루어지고 있었습니다. 저희는 여기서 장영란 선생님과 아동들이 함께하는 철학교실의 수업을 참관할 수 있었습니다.

▲ 희망철학교실 수업 모습

수업은 동물과 인간의 공통점과 차이점에 대한 탐구를 주제로 시작되었습니다. 아이들은 서로 앞 다투어 발표를 하는 모습이었습니다. 장영란 선생님은 이것은 어떤 지, 저것은 어떤 지 계속해서 물으시며 자유로운 발표와 대화를 유도하셨습니다. 이에 아동들은 “인간은 생각할 수 있어요.”, “인간은 복잡한 도구를 쓸 수 있어요.”라며 다양한 의견을 내놓았습니다. 때로는 상상력에 기초하여 다양한 접근을 시도하는 아이들도 볼 수 있었는데요, 서로 농담을 던지며 까르르 웃는 모습에 저희 삼성 스토리텔러도 함박웃음을 지으며 수업을 취재했답니다.:)

수업이 점차 심화되자 한 아이는 동물 학대의 정당성에 의문을 제기하기도 했는데요, 이에 선생님은 인간과 동물의 같은 점이 훨씬 많고, 차이점은 매우 조금이므로 인간은 다른 동물을 함부로 죽이거나 할 수 없고, 모두가 존엄한 존재임을 말씀하시며 수업을 마무리하셨습니다.

▲ 벽에 붙어 있던 학생들이 선생님에게 보내는 감사말

저희는 수업이 끝난 후, 수업에 열정적으로 참여하던 성민 군을 인터뷰했습니다. 학교 수업과 희망철학 교실의 차이점과, 그로부터 어떤 깨달음을 얻었냐는 질문에 성민 군은 또박또박 재치 있게 대답을 해 주었습니다.

“철학 교실에서는 자꾸만 생각을 하게 돼요. 알고 있었지만 한 번도 생각하지 못 했던 것들에 대해 다시금 생각할 수 있어요. 학교에서는 한 사람이 말하고 여러 사람이 듣곤 해요. 하지만 철학 교실에서는 여러 친구들이 발표하면서 서로의 생각도 듣고, 날마다 생각해요. 자기 생각을 키울 수 있는 점이 좋아요.”

또한 저희는 수업을 진행하셨던 장영란 선생님과도 짧은 인터뷰를 할 수 있었습니다.

INTERVIEW | 은광지역아동센터 희망철학교실 장영란 선생님

▲ 은광지역아동센터 희망철학교실 장영란 선생님

삼성 스토리텔러 수련 선생님께서는 어떠한 목표를 가지고 철학 수업을 진행하시나요?
장영란 선생님 아이들이 스스로 생각하며, 스스로 문제를 제기하고, 그 과정에서 해결 방식을 찾아가도록 유도하려 합니다. 계속해서 물어보고, 스스로 학습할 수 있는 능력을 길러주는 거죠.

삼성 스토리텔러 수련 선생님께서는 수업 후 어떠한 것에서 가장 큰 보람을 느끼시나요?
장영란 선생님 수업을 하다보면 어린아이일수록 생각하는 방법이 더 다채롭고 독창적입니다. 어렸을 때부터 이러한 자유롭게 생각하는 법을 가르치면 나중에 토론 문화도 더 잘 이루어질 수 있을 거예요. 아이들이 스스로 질문을 제기하고, 대화를 통해 답을 찾아나가게 도와주는 데서 큰 보람을 느낍니다.

오늘 수업을 통해 아이들이 작은 주제에서 더 심층적인 주제까지, 선생님께서 말씀하시지 않아도 스스로 문제를 제기하고 해결 과정을 모색해보는 과정이 너무나도 신기하고 기특했는데요. 더 나아가 아이들이 탄탄한 지원 아래 이러한 질 높은 철학 수업을 들을 수 있도록, 그리고 그를 통해 꿈을 키워 나갈 수 있도록 힘을 쏟고 계시는 희망네트워크 여러분께 진심으로 응원의 박수를 보내고 싶습니다.

이번 취재는 삼성의 첫 사회적기업인 희망네트워크와 실제 교육 프로그램에 대해 생생하게 살펴볼 수 있는 좋은 계기였던 것 같습니다. 여러분들께서도 함께 응원해 주세요. ‘희망네트워크’와 함께 아이들이 희망을 가슴에 품을 수 있도록!

 ※ 본 블로그에 게시한 글은 개인적인 것으로 삼성전자의 입장, 전략 또는 의견을 나타내지 않습니다.

여러분들은 블로그를 가지고 계신가요? 가지고 계시다면 얼마나 자주 포스팅을 하시나요? 저도 처음에는 파워블로거가 되어 보겠다는 큰 꿈을 가지고 블로그를 개설했지만, 지금은 혼잣말을 적는 일기장이 되어버린 것 같네요. 


 

지난 3월 17일 목요일, 삼성전자 서초사옥 딜라이트에서는 다음과 삼성전자가 함께한 블로거 아카데미 행사가 진행되었습니다. 개인적으로도 많은 관심이 있었던 이번 행사에는, 100여 명의 다양한 연령대의 분들이 함께해 주셨는데요, 저희 스토리텔러도 파워블로거가 되어 보고자 하는 마음에 함께 참여하게 되었습니다.

스토리텔러가 전해 드리는 새내기 블로그 아카데미의의 생생한 이야기! 그럼 지금부터 시작해 볼까요?

  예비 파워블로거를 꿈꾸다

이번 행사는 파워블로거를 꿈꾸는 많은 분들을 위해 마련된 행사로, 일반 강의와 특별 강의로 나누어 진행 되었습니다. 먼저 일반 강의는 블로그 기본사항 이해에 관해 집중적인 교육이 이루어졌는데요, 블로그를 만드는 방법 및 미디어의 변화와 글쓰기 노하우를 공유하는 시간으로 구성되었습니다.

또한 특별 강의 시간에는 네티즌들 사이에서 이미 널리 알려져 있는 파워블로거이신 '입질의 추억' 님께서 파워블로거가 될 수 있는 요령에 대해 설명해 주셨는데요, 저희 스토리텔러가 부득이하게 행사에 참여하지 못하신 분들을 위해 그 비법을 살짝 공개해 드릴까 합니다.

첫째! 일상의 디테일을 기록하는 습관을 기르자!
독자들에게 사랑받을 수 있는 포스팅은 블로거의 일상생활 속의 사건이라고 합니다. 따라서 블로거는 자신의 일상생활을 꼼꼼하게 기록하는 습관을 기를 필요가 있다고 합니다.

둘째! 전문지식은 없어도 되지만, 조금의 예능감은 있어야 한다!
블로그는 모든 독자가 부담 없이 이용할 수 있어야 하기 때문에 상당한 전문지식이 필요하지는 않다고 합니다. 그렇지만 보다 빠른 이해를 돕기 위해서 어느 정도의 예능감은 있어야 한다고 합니다.

셋째! 재미있는 제목을 연구해보자!
인터넷 상에 있는 수많은 포스팅 중에서 독자들의 선택을 받기 위해서는 재미있는 제목이 필수라고 합니다. 예를 들어 “~ 총집합!”, “~ 모음”, “OO vs OO” 등의 제목이 인기 있는 제목이라고 합니다.

넷째! 블로그를 통해 'ART'를 하지 말자!
일부 블로거분들은 자신의 개인적인 견해만을 포스팅하는 분들이 있다고 합니다. 물론 그런 분들 중에서 파워블로거가 없는 것은 아니지만, 지나치게 개인적인 견해만을 표현하는 블로그는 자칫하면 혼자만의 세계에 갇힐 수 있기 때문에 주의해야 한다고 합니다.


 

▲ Blogger 입질의 추억님

입질의 추억님의 강의가 끝난 후에는 예비 파워블로거분들이 평소에 궁금했던 점에 대하여 자유롭게 질문을 주고받을 수 있는 시간이 마련되었는데요, 아직은 블로그 운영이 생소하다고 느끼셨는지 많은 질문을 해 주셨습니다. 그 중 블로그 초보라면 누구나 궁금해할만한 질문 몇 가지를 적어드릴게요.

예비 파워블로거 블로그를 운영하시면서 초반에 가장 힘들었던 때는 언제인가요?
Blogger 입질의 추억 저는 독자분들의 관심을 받지 못한다는 점이 가장 힘들었던 것 같아요. 초반에는 많이 알려지지 못하다 보니 댓글도, 방문자 수도, 추천자 수도 절망적인 숫자였습니다. 가끔씩 포기해야 하는 생각도 했었던 것 같아요. 하지만 중요한 것은 절대로 포기하지 않는 것과, 방문자 수에 상관없이 자신의 페이스를 꾸준히 유지하는 것이라고 생각합니다.

예비 파워블로거 포스팅을 하다 보면 개인정보가 유출되는 문제가 생기진 않나요?
Blogger 입질의 추억 많은 분들이 걱정하시는 부분일 것 같은데요, 사실 블로거가 포스팅을 할 때 자신의 개인정보를 배제하고 포스팅을 한다면 개인정보가 유출될 위험은 거의 없습니다. 그렇지만 자신의 이야기를 무조건 적으로 배제한다면 재미없는 심심한 포스팅이 될 수 있는데요, 개인정보와 개인의 스토리(어느 곳을 방문했다 혹은 어떤 음식을 먹었다 등)의 차이를 스스로 빨리 정립하는 것이 중요하다고 생각합니다.

  다음커뮤니케이션 세일즈마케팅본부 원종석 부장님과의 인터뷰

▲ 다음커뮤니케이션 세일즈마케팅본부 원종석 부장님

많은 예비 파워블로거 분들의 질문이 오가던 도중, 저희 스토리텔러의 눈에 다음커뮤니케이션 세일즈마케팅본부의 원종석 부장님이 들어왔습니다. 재빨리 부장님께 다가가 인터뷰 요청을 드렸는데요, 원종석 부장님께서는 멋진 외모만큼이나 저희의 인터뷰 요청을 흔쾌히 받아 주셨습니다.


 

삼성스토리텔러 준원 안녕하세요 부장님, 삼성 스토리텔러 이준원이라고 합니다.
세일즈마케팅본부 원종석 부장 네 반갑습니다. 이렇게 직접 행사에 방문해주셔서 정말 감사합니다.

삼성스토리텔러 준원 먼저 다음과 삼성전자가 함께한다는 사실 자체가 정말 큰 이슈거리인데요, 특별히 삼성전자와 이번 행사를 함께 진행하게 된 이유가 있나요?
세일즈마케팅본부 원종석 부장 많은 분들이 삼성전자가 단순히 대기업이기 때문이라고 생각하실 수 있을 것 같아요. 하지만 저희는 삼성전자가 유저와의 소통에 관심이 높고, SNS의 활용이 지속적인 기업이라 판단했습니다. 나아가 다른 기업과 달리 삼성전자는 고객과의 의사소통 자체에 대한 본질을 파악하고 있는 몇 안 되는 기업인데요, 이러한 점들 때문에 이번 행사를 삼성전자와 함께 진행하게 되었습니다.


 

삼성스토리텔러 준원 이번 행사의 개최 목적은 무엇인가요?
세일즈마케팅본부 원종석 부장 이번 행사는 블로그의 활용도가 증가하고 있는 인터넷 상의 흐름 속에서 올바른 블로그 운영 방법을 알리고자 하는 취지에서 이뤄졌습니다. 지금까지는 블로그를 운영하고자 하는 유저들이 제대로 된 교육을 받지 못한 채 블로그를 운영하다보니 다양한 문제들이 발생하곤 했습니다. 특히 저작권과 관련한 문제가 빈번하게 발생했는데요, 때문에 이번 행사에는 다음커뮤니케이션의 담당 변호사님께서 저작권에 대한 교육도 진행할 예정입니다.

  파워블로거를 꿈꾸다 – 손혜미님 인터뷰

원종석 부장님과의 인터뷰가 끝날 즈음, 일반강의가 막 종료 되었는데요, 스토리텔러는 참가자들 중 한 분에게 조심스럽게 인터뷰를 요청하였습니다.

삼성스토리텔러 유진 안녕하세요, 삼성 스토리텔러 장유진이라고 합니다. 이번 행사에 참여해 주셔서 감사하고요, 간단하게 자기소개 부탁드립니다.
손혜미 안녕하세요, 제 이름은 손혜미이고요, 오늘 행사 정말 좋은 시간이었던 것 같습니다. 친구들과 같이 오길 정말 잘한 것 같아요.

삼성스토리텔러 형주 높은 경쟁률을 뚫고 이번 행사에 참여해 주셨는데요, 특별히 참여하게 된 계기가 있으신가요?
손혜미 저는 예전부터 블로그 포스팅에 대한 관심이 정말 많았어요. 사실 파워블로거가 되는 것에 관심이 많다고 하는 편이 더 맞을 것 같아요. 처음에 블로그 광고를 통해 이번 행사를 접하게 되었는데요, 너무 좋은 프로그램이라는 생각에 다른 친구들도 초대해서 함께 왔습니다.

삼성스토리텔러 유진 이번 행사에서 가장 기억에 남는 부분이 있다면 어느 부분인가요?
손혜미 전체적으로 유익했지만, 그 중에서도 특히 지인에게 URL을 보내는 방법으로 자신의 블로그를 홍보하라는 점과, 포스팅의 제목에 신경 쓰라고 말씀하신 점이 가장 기억에 남아요. 교육을 받고 보니 평소에 제가 사용하던 제목은 너무 심심했다는 생각이 들더라고요. 앞으로는 좀 더 재미있는 제목을 만들도록 노력해 보겠습니다.

  낚시, 맛집 관련 파워블로거 – '입질의 추억' 님 인터뷰

손혜미 님과의 인터뷰가 끝났을 무렵, 마침 입질의 추억 님의 강연이 끝났는데요, 사실 낚시와 맛집을 사랑하는 분이라면 누구나 한번쯤은 입질의 추억 님의 블로그를 방문해 보신 적이 있을 것 같습니다. 저도 평소 자주 방문하던 블로그의 운영자분을 눈앞에서 만나게 되니 꼭 연예인을 만나는 기분이었습니다. 오랜 강의와 질의응답으로 인해 피곤하셨음에도 불구하고 입질의 추억 님께서는 스토리텔러의 인터뷰 요청을 받아주셨습니다.

삼성스토리텔러 준원 안녕하세요, 삼성 스토리텔러 이준원이라고 합니다. 인터뷰 허락해 주셔서 감사합니다. 블로그를 운영하게 된 특별한 이유가 있으셨나요?
Blogger 입질의 추억 네, 안녕하세요. 저는 예전부터 낚시를 즐겨 하곤 했는데요, 독학으로 낚시를 배우기란 여간 힘든 일이 아니었습니다. 특히 수많은 시행착오는 정말 견디기 힘들었던 것 같아요. 때문에 저는 블로그를 통해 제가 겪은 시행착오를 다른 분들과 공유하고, 제가 겪었던 시행착오를 조금은 덜어 드리고 싶은 마음에 블로그를 운영하게 되었습니다.


 

▲ Blogger 입질의 추억님

삼성스토리텔러 형주 현재 운영하시고 계신 블로그가 개설한 지 1년이 조금 넘었는데 많은 사랑을 받고 있습니다. 혹시 본인만의 노하우가 있으신가요?

Blogger 입질의 추억 먼저 아직도 부족한 점이 많은데 이렇게 좋은 평가를 해주셔서 감사합니다. 먼저 저는 1일 1포스팅을 원칙으로 세웠습니다. 이것은 저와 독자분들과의 약속이나 다름이 없는데요, 특히 대학교에서 컴퓨터 그래픽을 전공한 경험을 살려 상황에 어울리는 사진편집을 했던 것이 많은 분들의 사랑을 받는데 큰 역할을 했다고 생각합니다. 목적에 맞는 포스팅 구성은 절대로 독자님들을 실망시키지 않는다고 생각합니다.

삼성스토리텔러 준원 최근 블로그에 포스팅 된 정보가 활용되는 경우가 늘어나고 있는데요, 이제 파워블로거를 하나의 직업이라고 말해도 과언이 아닌 것 같습니다. 파워블로거의 사회적 책임에는 어떤 것들이 있을까요?
Blogger 입질의 추억 네, 맞는 말입니다. 저는 파워블로거들이 사회적 책임뿐만 아니라 윤리의식도 함께 갖추어야 한다고 생각해요. 파워블로거가 포스팅한 자료는 특정기업의 매출에도 직접적인 영향을 줄 수 있을 뿐더러, 여론에 영향을 주어서 기업의 이미지도 변화시키는 강력한 힘을 가지고 있습니다. 따라서 표현 하나하나에 신중해야 하며, 무조건적으로 대상의 긍정적인 모습만을 평가하기보다는 솔직하게 평가하는 자세가 필요하다고 생각합니다. 일반적으로 그 영향력은 방문자 수에 비례하는 것 같은데요, 많은 파워블로거분들이 보다 신중하고 솔직한 포스팅을 하는 노력이 필요하다고 생각합니다.

삼성스토리텔러 형주 일반인들이 블로거들에 대해 가지고 있는 선입견이나 오해도 있나요??
Blogger 입질의 추억 오해라기보다는 블로거에 대한 인식의 변화가 필요하다고 생각해요. 요즘에는 개인적인 관심사를 다루는 것 외에도 기업들의 마케팅 수단으로 블로그가 널리 활용되고 있는데요, 그만큼 후배 파워블로거들에게도 많은 기회가 주어질 것 같다는 생각에 기분이 좋습니다. 그렇지만 아직까지 기업들 사이에서 블로그란 낮은 비용으로 높은 영향력을 만들어 낼 수 있는 홍보수단이라는 인식이 남아있다고 생각해요. 반드시 금전적인 보상이 아니더라도 파워블로거들의 노력을 높게 평가해 주는 분위기가 만들어지기를 기대해봅니다. 그런 의미에서 다음과 삼성전자가 마련한 이번 행사는 상당히 좋은 기회라고 생각합니다.

  다음과 삼성전자가 함께한 새내기 블로그 아카데미를 마치며

사실 저 역시도 지금까지 블로거란 조금은 비전문적이고, 개인적인 호기심에 시작하는 취미생활 같은 것이라는 인식을 가지고 있었습니다. 하지만 다음과 삼성전자가 함께 한 새내기 블로그 아카데미를 통해, 블로거의 포스팅 하나하나가 많은 사람들에게 영향을 미칠 수 있으므로 그만큼 큰 사회적 책임이 따른다는 것을 느낄 수 있었습니다. 더불어 다양한 노하우들을 배웠으니 파워블로거가 되기 위해 다시 한 번 열심히 노력해 봐야겠다는 목표를 갖게 되었습니다.

앞으로도 올바른 블로그 문화 정착을 위한 다양한 행사들이 마련될 것을 기대하며, 이상 삼성 딜라이트에서 스토리텔러가 전해드렸습니다!

 *해당 영상은 사용기한 만료로 삭제되었습니다

      ※ 본 블로그에 게시한 글은 개인적인 것으로 삼성전자의 입장, 전략 또는 의견을 나타내지 않습니다.

점점 봉사활동에 박차를 가하고 있는 스토리텔러! 하루하루 다양한 곳에서 많은 사람들을 만나며 뜻 깊은 시간을 보내고 있습니다. 아직 전해 드릴 이야기는 많이 남았지만, 지금까지의 ‘방글라데시 이야기’는 어떠셨나요? 꼭, 전 편들도 읽고 저희가 느꼈던 감동을 같이 느껴보시길 바랍니다. 예전 포스트들 속에 이벤트 정답의 힌트도 있으니 놓치시면 안 되요~! 자, 그럼 오늘 저희 스토리텔러가 들려 드릴 ‘방글라데시 이야기’ 슬슬 시작해 볼까요? 첫 번째 봉사날, 아주 핸썸하고 멋진 ‘원빈’들을(?) 소개 해 드린바 있죠? 오늘도 방글라데시의 멋지고 사랑스런 아이들을 소개 하는 것으로 문을 열까 합니다. 어떤 아이들이냐고요? 지금부터 함께 하시길 바랍니다.

  거리의 아이들
저희가 방글라데시를 도착한 후, 처음 만난 아이들은 바로 ‘거리의 아이들’이었습니다. 여기서 저희가 칭한 ‘거리의 아이들’은 가족이 없이 특별한 생계수단도 갖추지 못한 채 거리를 오가며 살아가는 아이들, 또한 가족이 있음에도 불구하고 마땅한 주거지가 없어 길거리에 움막을 치고 살아가는 아이들을 일컫는 말입니다. 안정적인 생계처를 가지지 못한 모든 아이들을 뜻하는 것이죠. 이러한 ‘거리의 아이들’은 잠을 청할 곳은 물론, 맛있게 먹을 음식 한 점 없이 살아가고 있고, 이로 인해 길거리 노숙과 쓰레기 더미를 뒤져 식량을 구하는 것은 어느덧 일상이 되어 버렸습니다. 그러다 보니 자연스레 각 종 질병에 노출된 채 희망이 없는 하루하루를 살아가고 있습니다. 

좋지 못한 환경에서 살아가고 있는 아이들을 돕기 위해 방글라데시 월드비전 사업장은 ‘거리의 아이들’을 위한 프로그램을 만들었습니다. 거주 공간을 마련하고, 다양한 교육 프로그램을 통해 교육도 받을 수 있도록 준비해 주는 프로그램입니다. 바로 볼런투어와 저희 스토리텔러가 함께 할 프로그램이기도 하죠. (참고로 저희는 3일간 ‘거리의 아이들과 함께 다양한 프로그램을 진행했습니다.)

‘거리의 아이들’이라고 쓰여진 작은 푯말을 따라 실내로 들어서자, 아름다운 미소를 가진 많은 아이들이 가득가득 모여 있었습니다. 마치 아주 오래 전부터 저희를 기다린 듯한 표정을 지으며 빵끗빵끗 웃어주었죠. ‘거리의 아이들’은 티 없이 순수하고 그 누구보다 해맑았습니다.

아이들과의 첫 만남에 정신 없었던 저희 스토리텔러! 아이들에게 전해 줄 선물을 깜빡 했군요. 직접 풍선을 불어 모양을 만든 풍선아트와 인형, 사탕 등을 전해 주었습니다. 정말 행복해 하더라고요. 저희까지 어찌나 뿌듯한지. ^^ 특히 사탕, 풍선의 경우 방글라데시 아이들에게 쉽게 접할 수 없는 것들이라 무척이나 신기해 하고 좋아하기도 했습니다. 크고 많은 것을 준비한 것이 아님에도 해맑은 웃음을 보이며 기뻐해 주는 아이들을 보니 저희 모두가 행복해 질 수 밖에 없었습니다.

아이들이 사탕, 풍선 보다 더 좋아하는 것이 있었으니… 과연 무엇일까요? 바로 카메라입니다. 카메라, 휴대폰 같은 미디어 기기를 쉽게 접할 수 있는 것이 아니다 보니 더욱 좋아했죠. 사진 촬영이 너무도 귀한 방글라데시에선 자신의 모습이 그대로 담기는 카메라를 무척 신기해 했습니다. 덕분에 사진 촬영을 요구하는 아이들이 너무 많아 힘들기도 했지만요. ^^ 이렇게 셔터 한 번 누르는 간단한 봉사활동이 얼마나 큰 기쁨을 선사 할 수 있는지를 확신할 수 있는 기회였습니다. 

저도 아이들과 함께 찰칵! 아이들의 사랑을 독차지 하던 카메라를 빤~히 지켜보면 임직원 한 분은 프린터기를 설치해 즉석 사진을 인쇄 해 주기도 했습니다. 볼런투어의 센스!가 바로 이런 것이죠.

  거리의 아이들이 전하는 작은 사랑
그런 볼런투어 보다 더 센스 있는 방글라데시 거리의 친구들! 저희의 약소한 선물에 보답하고자 작은 공연을 준비했습니다. 말은 ‘작은’이지만 몇 달 간의 연습 끝에 완성된 공연이라고 합니다. 저희를 위해 준비된 멋진 공연, 함께 만나 보아요.

감탄사를 연발하게 만드는 프로 같은 공연에 저희 스토리텔러는 물론 현장에 함께 했던 모든 사람들이 박수갈채를 잊지 않았습니다. 춤이면 춤, 노래면 노래, 정말 ‘퍼펙트’한 무대였습니다. 뛰어난 실력도 멋졌지만 무엇보다 저희를 위해 준비했다는 그 사실에 저흰 무한 감동을 받았고, 오히려 나눔을 전하기 위해 그곳을 찾은 저희가 사랑을 받고 돌아가는 듯한 기분이었습니다.

오랜 기간 주거 공간 없이 거리에서 많은 시간을 보냈던 한 아이! ‘거리의 아이들’ 프로그램을 함께 한 후, 정말 많은 변화를 겪게 되었다고 합니다. 초롱초롱한 눈 망울 속에 아직 지워지지 않는 아픔이란 상처가 부디 모두 사라지길 바래 봅니다. 리더 싱어답게 멋진 공연을 선사해 주었습니다.

모든 공연이 끝이 나고, 오늘의 마지막 순서인 대화의 시간을 가졌습니다. 서로에 대한 궁금증을 질문하고 답하는 시간이었죠. 어떤 질문들이 오고 갔는지 궁금하시죠? 센스 넘치게(?) 영상으로 준비 했어요. 함께 해 주세요.

이렇게 아이들과의 만남은 어느덧 마무리가 지어지고, 짧은 만남의 시간을 뒤로한 채 아쉬운 작별을 하게 되었습니다. 비록 짧은 시간 동안의 만남이었지만 아이들의 미소와 나눔, 행복을 발견할 수 있어 무엇보다 값진 시간이었습니다. 이런 아이들의 밝은 미소와 긍정적인 마음가짐 한 방에 남은 봉사활동에 대한 기대와 힘이 마구마구 솟구치는 것 같은데요, ‘열심히 일한 자여! 나눠~’ 저희 스토리텔러와 함께 다음 나눔의 현장으로 떠날 준비 해요.   

 EVENT

※ 본 블로그에 게시한 글은 개인적인 것으로 삼성전자의 입장, 전략 또는 의견을 나타내지 않습니다.

방글라데시의 첫 번째 봉사날이 밝았습니다. 방글라데시는 9 ~ 26℃를 오가는, 현재 대한민국의 혹한기(?)에 비하면 정말 온화한 날씨입니다. (딱 봉사하기 좋은 날씨죠?) 날씨도 좋고 기분도 좋으니 어깨가 절로 들썩이더라고요. 첫 날의 봉사활동이 아주 무사히, 행복하게 마무리 될 것 같다라는 예감도 들었고요.

삼성전자 볼런투어 팀이 마련한 단체 옷을 차려 입고 만만의 준비 태세를 갖췄습니다. 푸른색 유니폼을 입고 모두 모이니 왠지 모를 소속감(?)에 한 껏 신이 났습니다. 서로의 모습을 보며 실실 웃기도 했고요. 자, 그럼 혹한기를 날려 버릴 방글방글 방글라데시에서의 따끈따끈한 봉사활동 이야기! 두구두구~ 개봉 박두합니다. ^^

  방글라데시 봉사활동의 시작은? 

:: 봉사활동 교육  맛있는 아침 식사를 마친 후, 선더반 ADP 사업장을 방문했습니다. 이곳에선 오늘의 봉사활동을 브리핑하는 시간을 가지고 일정을 안내하고 있었는데요, 모두들 어떤 봉사활동을 하게 될까 귀를 쫑긋 세우고 경청하고 있었습니다. 저희 스토리텔러도 초 집중해 오늘의 봉사활동 일정과 방문한 학교에 대해 숙지했죠. (열대과일에 대한 생각은 잠시 접어두고…)

헉! 오늘 진행될 봉사활동의 내용을 살펴 보니, 정말 만만치 않았습니다. 벽돌옮기기, 벽돌부수기, 철근모양 만들기, 벽화작업 등… 나약한(?) 저희 스토리텔러가 과연 해낼 수 있을까요? 그러나, 저희에겐 한국에서 축적해 놓았던 힘이 있으니 문제 없을 겁니다.

:: T&T 학교 방문  모든 브리핑을 마치고 본격적으로 봉사활동이 진행될 T&T 학교로 출 바~알! 학교로 들어서는 골목에는 이미 많은 아이들이 저희의 방문 소식을 듣고 몰려 나와 있었습니다. 어머! 이게 웬일인가요, 마중 나온 꼬마 아이 모두들은 다름 아닌 ‘원빈’이었습니다. 동그랗고 큰 눈, 알록달록 패션, 깔끔한 헤어 스타일까지! 정말 멋쟁이 꼬마들이 많더라고요. (다들 핸썸가이죠? ^^)

멋진 학생들과 선생님은 저희를 꽃으로 환영해 주었습니다. 방글라데시에 머무르며 느낀 것은 방글라데시분들은 꽃을 참 좋아한다는 것이었습니다. 음… 받은 꽃의 수만 해도 5개 이상이었던 것 같은데요, 공항에 들어서면서 하나, 선더번 사업장에서 또 하나, 학교를 방문하며 하나, 평생 받을 꽃을 이곳에서 다 받고 가는 듯한 느낌이었습니다. 봉사활동이 끝날 때 쯤엔 타고 다니던 차 안엔 꽃들만 가득하더라고요.

꽃을 닮은 방글라데시의 아이들, 사진 촬영하는 걸 너무 좋아 하더라고요. 아이들의 초롱초롱한 눈망울을 그냥 지나칠 수 없었기에 사진기에 아주 많이 담아봤습니다. 여러분도 아이들의 예쁜 눈망울을 보니 마음이 정화되는 것 같지 않나요? 아이들의 순순한 마음을 담고 싶은 소원을 담아 원빈’들’과 한 컷!

T&T 학교의 모습입니다. 아담하고 예쁘죠? 총 350명 정도의 학생들이 공부하고 있는 T&T 학교는 거리의 아이들을 모아 설립한 학교로 교육환경이 열악한 방글라데시에 아주 큰 도움을 주고 있는 곳입니다. 이곳 T&T 학교는 삼성전자와 월드비젼의 도움으로 2002년 보수공사가 진행되기도 했는데요, 2011년 다시금 찾은 삼성전자의 모습에 모두들 반가워 했습니다. 들어보셨나요? ‘봉사활동 에프터서비스(A/S)’, 믿을 만 하죠? 

 함께 가요 희망으로, 첫 번째 이야기

아이들과 인사도 나누고, 학교도 둘러 봤으니 슬슬 봉사활동을 시작 해 볼 차례죠? 사전 교육에서 보셨듯, 정말 다양한 일을 진행하게 될 텐데요, 한 장면 한 장면 놓치지 말고 끝까지 따라 오세요. 오늘 하루 아주 빡빡합니다. ^^

:: 건물 보수ㅣ화단 정비  튼튼한 남자는 건물 보수공사를 아름다움을 아는(?) 여자들은 화단정비 작업을 맡아 진행합니다. 학교 관계자 분들도 함께 도와 모든 작업은 수월하게 진행 할 수 있었습니다. 

삼성전자 남자 직원분들이 작업한 건물 보수공사는 아주 어려운 작업이었습니다. 지붕 위를 직접 올라가기도 하고요, 사진으로만 봐도 다리가 후들거리는데 모두들 어떻게 견디셨을까요? ‘봉사정신’ 하나만으로 고소공포증을 이겨 내셨다는데… 원래 용감하신거 아니었을까요?

여직원과 저희 스토리텔러 훈녀 2인방은 방글라데시인들이 좋아하는 꽃을 관리하는 작업을 진행했습니다. 꽃이 다치지 않도록 예쁜 울타리도 만들고 화단 정비도 진행했습니다. 학생들과 함께 하니 더욱 즐겁고 신나더라고요. ‘저요 저요’를 외치며 서로 함께 돕겠다며 나서던 아이들에게 아주 무한 감동을 받았죠.

:: 이발  이어진 봉사활동은 삼성전자 봉사단의 자랑! 정세헌 차장님과 박배선 대리님이 주측이 된 ‘이발’ 봉사활동입니다. 두 분의 멋진 이발 실력을 유감없이 뽐내주셨죠. 깔끔하게 이발한 방글라데시 아이들의 모습을 보고 가장 많이 흐믓해 하시던 두 분, 디자이너 정과 디자이너 박의 멋진 스타일링은 돈 주고도 받을 수 없는 값진 스타일링입니다.

:: 벽화그리기 스토리텔러 문화백님 등장! ‘대한민국에서 막 방글라데시에 도착한 문화백님은 작품을 만나 볼 수 있는 벽화그리기 타임이 돌아왔습니다. 한 붓 한 붓, 장인정신으로 T&T 학교 벽에 혼을 불어 넣어 줄 것입니다. ^^’라고 생각했으나 모두들 벽화를 망치진 않을까 걱정이 태산이었다고 하네요.

스토리텔러 김화백님도 한 붓 한 붓 장인정신으로 벽화를 완성해 나갔습니다. 벽화를 제발… 망치지 말라며 감시(?)까지 받으며 완성한 스토리텔러 표 벽화는 어떤 모습일까요? 많은 사람들의 손길로 완성되어가는 벽화! 어떤 모습으로 변신 할지 잔뜩 기대가 됩니다.

바로 그때 갑자기 들려오는 행복의 소리! 기다리고 기다리던 휴식시간입니다. 간식을 맛보기 위해 스토리텔러는 쏜살같이 달려가 10분 간의 달콤한 휴식을 취했습니다. 모두들 음식에 집중하는 정신 없는 모습이죠? 봉사활동을 하느라 지친 볼런투어 분들과 저희 스토리텔러는 열대과일을 먹다 못해 아주 흡입(?)했습니다.

달콤한 휴식이 끝나면 또 곧장 봉사를 시작해야죠? 점점 마무리 되어가는 벽화! 벽화그리기 대 성공인가요? 아마추어인 우리 모두가 만들어낸 기적의 벽화그리기였습니다. 특히 방글라데시 언어인 ‘벵갈어’를 벽화에 새겨 넣느라 고생한 벽화 패밀리팀에게 존경의 박수를 보냅니다. 짝짝짝! 나름대로(?) 벽화그리기에 일조했다고 생각하는… 김화백과 문화백도 벽화 앞에서 인증샷 한 컷, 찰칵!

오늘의 봉사활동 일정을 모두 마치고 T&T 학교 교장선생님의 꽃 전달이 또 한번 진행됐습니다. 열심히 봉사를 마친 후, 받는 꽃이라 더욱 뿌듯하고 기뻤습니다. 

흰 벽을 바라보며 그저 ‘멍~’ 했던, 깊은 고민에 빠졌던 저희가 완성한 벽화를 바라보며 오늘 하루를 마무리 지었습니다. 저희 기특하죠? ^^ 맑고 순수한 아이들과 함께여서 더욱 행복했던 봉사활동 현장이었습니다. 하지만! 오늘은 첫 날에 불과하다는 것, 기억하며 앞으로 100배는 더욱 흥미진진해질 ‘스토리텔러가 만들어 나가는 기적의 봉사활동’ 많이 기대해 주세요.

※ 본 블로그에 게시한 글은 개인적인 것으로 삼성전자의 입장, 전략 또는 의견을 나타내지 않습니다.

8월 27일 이른 아침! 삼성전자 서초 사옥 6층 대회의실에 반가운 얼굴들이 자리했습니다. 누구냐구요?
얼마 전 새롭게 '삼성 소통의 장'으로 초대받은 스토리텔러 2기분들입니다.

지난 8월 19일 예비 스토리텔러 2기 면접 현장 기억하시나요?
면접 참여자 50명 중 톡톡 튀는 개성으로 이미 많은 이들에게 돋보였던 덕분일까요? 최종 합격된 20명 모두 새록새록 기억난답니다. 한 분 한 분 너무도 반가웠고, 낯설지 않아 서로 웃으며 인사를 나눌 수도 있었습니다.

"아~ 영상 팀에서 자기 소개 하셨던 분이군요?"
"아 맞다. 면접 후 저희와 인터뷰를 했던 분이시군요?"
이러면서 말이죠.

첫 만남의 인사가 끝이 나고,
삼성전자 임원진 이하 기업블로그를 이끌어가는 운영팀 및 스태프들이 한 자리에 모인 가운데, 드디어 스토리텔러 2기 발대식이 시작 되었습니다.

두근 두근!!! 새로운 시작은 기대 반, 두려움 반 이랬던가요?
2기 여러분~ 지금 떨고 계신지요? ^^
그런 기대와 떨림의 자리에 있는 스토리텔러2기분들에게 다시 한번 축하의 말씀 드리며 끝까지 화이팅 해 주시길 바랍니다.:)

스토리텔러 2기분들을 환영하는 첫 환영사는 삼성전자 홍보기획그룹 한광섭 상무님께서 맡아주셨습니다.
삼성전자의 다양한 이야기를 생동감 넘치게 담아내는 스토리텔러들에 대한 기대와 관심이 남다르신 한광섭 상무님!
상무님의 환영사를 듣게 되니 감개무량하고 1기로써의 자부심도 가득 찰 수 있었답니다.
후배를 맞이하는 저희는 물론 삼성전자 기업블로그 찾아주시는 많은 분들이 함께 기대하고 계시다는 것! 2기분들 잊지 말아야 할 것입니다. ^^

이어서, 스토리텔러 2기분들께 간단한 기업 블로그 소개와 삼성전자 소셜미디어에 대한 설명을 드리는 시간을 가졌습니다.
처음 듣는, 혹은 정확히 알지 못했던 삼성전자에 대한 이야기들을 전해 들으며 '아~ 오~' 다양한 감탄사를 내뿜는 2기분들의 진진한 모습 속에서 열정을 느낄 수 있었답니다.

모든 행사(?)의 끝은 당연! '포토타임'!!! 빠질 수 없는 하이라이트죠.
저희 스토리텔러 2기분들 정말 선남선녀죠? ㅎㅎ 외모만큼 잠재되어있는 능력도 최상(?)이라는 것!

톡톡 튀는 매력과 다양한 재능까지 두루 갖춘 20명의 스토리텔러 2기분들의 6개월 간의 활동이 너무 기대되고 그들이 담아내는 이야기를 하루 빨리 만나보고 싶습니다.

앞으로 Samsung Tomorrow의 새로운 얼굴이 될 삼성 스토리텔러 2기 20명을 소개합니다. 한 명 한 명 기억해 주시고 관심 가져주시길 바랍니다.

2시간 동안 진행된 발대식을 마치고, 처음 맛 보는 삼성전자 사내 식당에서 맛있는 점심식사를 마쳤답니다.
이제부터 본격적인 스토리텔러들을 위한 시간을 가져 봐야겠죠? ^^ 1박 2일 동안 스토리텔러 1, 2기와 함께 하게 될 워크샵 현장으로 함께 하시죠.

버스에 몸을 싣고 떠나는 여행~~~은 아니지만… "수학여행 떠나는 것 같아요 ~"

신나게 달리는 버스 안.
발대식에서 미처 하지 못했던 인사들은 전하고, 스토리텔러 명함들을 주고 받으며, 여행의 부푼 마음을 함께 나누었답니다.

햇볕은 쨍쨍… 분명 서울은 한 여름이었으나, 10분 정도 달렸을까요? 쏟아지는 폭우에 모두들 울상을 지었답니다.
그렇게 30분을 달리는 동안 비는 그쳤다 내렸다를 반복했고, 번쩍하고 해가 뜨기 만을 기다렸죠.

1박 2일 동안 함께 할 팬션 도착!
우두두둑 떨어지던 빗 줄기가 한 두 방울의 빗 방울로 잦아들었고, 맑게 갠 날씨 덕분일까요? 스토리텔러들은 마치 어린이가 된 듯한 모습이었습니다. 과연 1박 2일 동안 어떤 일들이 일어날지… 궁금하시죠? 끝까지 함께 해 주세요.

예쁜 통나무로 꾸며진 팬션에 들어선 스토리텔러들에게 주어진 첫 활동은 운영팀과 함께 하는 간단한 오리엔테이션!
주의해야 할 점, 반드시 숙지해야 할 점들에 대해 논의하고 공지하는 시간을 가졌습니다.

느긋한 포즈를 취하며 '나도 한 때 다~ 들었던 이야기들이지…' 여유로움을 보이는 스토리텔러 1기 선배들의 모습 보이시죠?
하지만, 이 여유로움 속에 묻어나는 노련함… 느껴지시나요? 여러분과의 추억을 담아내고자 연신 사진을 찍고 머리 속으로 떠오르는 글들을 정리하고 있답니다. 역시 매사 스토리텔러로써의 임무를 다하는 선배님들께 박수 세 번 짝짝짝!

본격적인 워크샵의 순서가 진행되었습니다. 스토리텔러 1기 선배들이 전하는 '스토리텔링 노하우'!
강사로 변신한 스토리텔러 1기분들의 멋진 교육 현장입니다.

첫 번째 시간은 윤창석군의 기획 및 취재 교육
두 번째 시간은 노희선군의 사진 교육
세 번째 시간은 백광림, 김미형양의 기사 작성 교육입니다.

지난 6개월 동안 직접 부딪히고 깨달은 고생담을 드려 드리는 시간이었죠. 기획서 작성을 바탕으로 취재에 투입되고 생생한 현장을 사진에 담아 글로 표현하는 모든 과정을 한 번에 설명 드릴 수 있는 좋은 시간이었답니다.

스토리텔러 1기 선배님들의 교육을 마친 후, 운영팀에서 준비한 오리엔테이션도 계속되었습니다.
1기와는 또 다른 시스템으로 진행 될 예정인 2기의 활동은 과연 어떤 방식일까요? 저희 1기도 무척이나 궁금하답니다. 앞으로 쭈~욱 지켜봐 주시면 하나하나 알아 가실 수 있을 것입니다.

교육 시간이 너무 길었나요? ^^; 모든 교육 일정을 마쳤다면 이제 남은 건! 빈 배를 채우는 일이겠죠.
오늘의 저녁 메뉴는… 팍팍 불꽃 튀는 연탄에 직접 구운 바베큐! 맛있는 고기도 먹고, 술잔도 기울이고~
기울이는 잔 속에 오고 가는 정이 느껴지시나요? 이런 가운데 자신도 알게 모르게 마음을 열어 이야기 나누
고 소통하게 되는 것 같습니다. 누구 하나 빠지지 않고 말이죠. ^^

바베큐 파티 속 열기는 팬션에서도… 그리고 밤 늦게 까지도 계속됐답니다. 옹기종기 둘러 앉아 이야기 하고, 게임도 하며 즐거운 시간들을 보냈죠.

발대식에서부터 팬션에서 즐기는 워크샵까지, 쉬지 않고 진행되는 하루 일과에 지칠 법도 했지만 저희 스토리텔러 1, 2기는 꺼질 줄 모르는 불꽃처럼 오랜 시간을 함께 보냈습니다.

다음 날, 워크샵 마지막 날이 밝았습니다.
새벽이 되자 다시금 떨어지는 비 때문에 혹여나 계획이 틀어질까 걱정했지만, 비 따위에 연연해 하지 않고 저희 스토리텔러들은 다음 장소로 이동했습니다. 어딘지 궁금하시죠?

Everland!!! '에버랜드'
바로 이 곳이 스토리텔러 1, 2기와 함께 하는 워크샵 일정의 마지막 장소 입니다. 마음껏 뛰놀고, 사진 촬영도하고, 또 재미난 놀이기구도 탈 수 있는 최상의 장소죠.

발대식에서부터 늦게까지 진행된 교육 강의까지… 힘들었을 스토리텔러 2기분들을 위한 선물이었다고나 할까요? ^^
다들 재미있게 즐기셨는지요? 부디 그러셨길 바랍니다.

다시 만날 것을 알지만, 헤어지는 것이 못내 아쉬운 건 어쩔 수 없는 것 같습니다.

돌아오는 9월에는 저희 스토리텔러 1기와 2기가 함께  활동할 예정입니다. 한 달 동안 2기의 멘토 역할을 하게 될 1기 선배들의 듬직한 모습 지켜 봐주시고, 스토리텔러 2기분들이 만들어갈 새로운 Samsung Tomorrow도 많은 사랑 부탁 드립니다.