갤럭시 스마트폰 사용자들은 갤럭시 스토어(Galaxy Store)²에서 기묘한 이야기 테마를 다운로드해 스마트폰에 적용할 수 있다.³

글로벌 문화 아이콘을 기념하는 테마 컬렉션

2016년 첫 공개된 ‘기묘한 이야기’는 넷플릭스의 대표작으로, 시즌5 ‘파트1’은 공개 5일 만에 5,960만 뷰를 기록하며 91개국에서 1위를 차지했다. 이번 갤럭시 테마는 시즌5에서 영감을 받아 제작되었으며, 스페셜 테마 1종과 배경화면 5종으로 구성된다.

위대한 스토리텔링을 향한 지속적인 파트너십

삼성전자와 넷플릭스는 2019년부터 협업해 전 세계적으로 사랑받는 우수 콘텐츠의 가치를 확장하고 있다. 이번에 협업한 ‘기묘한 이야기’ 테마 전에는 ‘케이팝 데몬 헌터스(KPop Demon Hunters)’ 테마와 ‘기묘한 이야기’ 시즌4 에피소드 영상을 공개한 바 있다.

1. 한국 시간 기준 1월 12일 오전 10시부터 2월 22일 오후 11시 59분까지 무료 제공 ︎
2. 스페셜 테마 패키지는 안드로이드 OS 15 혹은 16이 탑재된 갤럭시 스마트폰에서 다운로드 받을 수 있으며, 디바이스 모델에 따라 서비스 제공 여부가 달라질 수 있습니다. 배경화면은 안드로이드 OS 8 이상의 갤럭시 스마트폰에서 다운로드 받을 수 있습니다. 이번 테마와 배경화면은 한정된 기간 동안만 제공되며, 삼성전자 또는 넷플릭스의 사정에 따라 사전 고지 없이 변경되거나 제공이 중단될 수 있으며, 넷플릭스 서비스가 제공되지 않는 국가를 제외한 전 세계 갤럭시 스토어에서 이용 가능합니다. ︎
3. 갤럭시 스토어의 프로모션 페이지/배너/테마 검색 등을 통해 ‘기묘한 이야기’ 테마 다운로드 시 먼저 넷플릭스 앱이 다운로드 혹은 실행되며, 이후 자동으로 테마 다운로드 ︎

▲ 삼성전자 ‘구글 캐스트’ 지원하는 호텔 TV 신모델(모델명: HU8000F) 제품 이미지

구글 캐스트(Google Cast)는 다양한 기기 간에 쉽게 콘텐츠를 전송할 수 있는 구글의 무선 공유기술이다.

객실에 투숙하는 고객은 구글 캐스트 기능을 통해 번거로운 로그인 과정없이 QR 코드를 스캔하는 방식으로 호텔 TV와 본인의 모바일 기기를 쉽게 연결할 수 있다.

기기가 연결되면, 모바일에서 즐기던 개인 OTT를 호텔 TV에서도 편리하고 안전하게 이어서 즐길 수 있다.

삼성 스마트 TV 플랫폼 ‘타이젠 OS 홈(Tizen OS Home)’에서 즐길 수 있는 콘텐츠의 폭도 넓어졌다. 기존 넷플릭스, 삼성 TV 플러스(Samsung TV Plus)에 더해 프라임 비디오(Prime Video)까지 새롭게 추가됐다.

삼성전자 2025년형 호텔 TV는 정교한 화질을 구현하는 ‘크리스탈 프로세서 4K(Crystal Processor 4K)’를 탑재했으며, 삼성전자의 고화질 영상 표준 기술인 ‘HDR 10+’와 10억 가지 색상으로 사실감 넘치는 선명한 화질을 제공하는 ‘다이내믹 크리스탈 컬러(Dynamic Crystal Color)’기술도 적용했다.

뿐만 아니라 콘텐츠의 사운드 소스를 실시간으로 분석해 뉴스, 스포츠, 음악, 영화 등 각 장르에 최적화된 음질을 제공하는 ‘어댑티브 사운드(Adaptive Sound)’ 기능도 지원한다.

삼성전자의 보안 시스템인 ‘녹스(Knox)’가 적용돼 강력한 수준의 보안성을 제공하며, 삼성전자의 최신 운영체제(OS)인 ‘타이젠(Tizen) 9.0’도 탑재됐다.

호텔 특화 기능인 욕실 스피커 연결 기능, 유선 랜(Lan), RJ12 커넥터 등을 두루 갖췄으며 HDMI, USB 등 다양한 유선 입출력 포트도 적용돼 한층 편리한 호텔 환경을 조성하는 여러 기기들과 연결할 수 있다.

뿐만 아니라 매끈하고 슬림한 ‘에어슬림’ 디자인이 적용돼 호텔 공간과 조화롭게 어우러진다.

삼성전자는 효율적인 호텔 운영과 편리한 투숙 환경 조성을 돕는 다양한 솔루션도 제공한다.

호텔 관리자는 삼성전자의 호텔 TV 전용 통합 매니지먼트 솔루션 ‘링크 클라우드(LYNK Cloud)’를 통해 더욱 편리하고 효율적으로 호텔을 운영할 수 있다.

원격으로 기기를 관리할 수 있고 각 호텔 지점을 동시에 관리할 수도 있어 운영 효율을 향상시킨다. 고객 투숙 정보 확인이나 TV 사용 패턴 분석 등의 비즈니스 인사이트도 제공받을 수 있고 이를 토대로 일관성 있는 맞춤형 광고도 진행할 수 있다.

이외에도 ▲객실 내 다양한 디바이스를 하나로 연결해 투숙객 맞춤형 경험을 제공하고 관리 효율성도 높여주는 ‘스마트 싱스 프로(SmartThings Pro)’ ▲하나의 리모컨만으로 다수의 호텔 TV를 원활하게 컨트롤 할 수 있는 ‘멀티 코드 리모트(Multi-Code Remote)’ 등 편의 기능을 지원해 운영 편의성과 고객 만족도를 모두 높였다.

이번 신제품은 총 6가지 사이즈(43∙50∙55∙65∙75∙85형)의 라인업으로 출시된다.

삼성전자는 이달 16일부터 19일까지 미국 인디애나폴리스에서 열리는 세계 최대 호텔 기술 전시회 ‘하이텍 2025(HITEC 2025)’에서 구글 캐스트가 지원되는 이번 2025년형 호텔 TV 신제품을 전시할 예정이다.

삼성전자 영상디스플레이사업부 정훈 부사장은 “2025년 호텔 TV 신제품은 구글 캐스트 기능을 적용해 편리한 콘텐츠 경험을 제공하는 동시에, 압도적인 화질과 사운드, 높은 호환성과 보안을 갖춘 것이 특징”이라며 “앞으로도 글로벌 호텔 TV 시장의 새로운 기준을 제시하고, 차원이 다른 호텔 경험을 제공해나갈 것”이라고 말했다.

한편, 삼성전자는 최적의 엔터테인먼트 경험을 제공하기 위해 이전 호텔 TV(모델명: HBU8000)를 대상으로 ‘구글 캐스트’ 기능을 지원하는 소프트웨어 업데이트를 진행하고 있다.

최근 인도네시아 발리에 위치한 ‘캠핀스키(Kempinski)’와 자카르타 ‘스위소텔(Swissotel)’ 등 전 세계 주요 호텔에 설치된 TV에 소프트웨어 업데이트를 진행해, 엔터테인먼트에 최적화된 TV 경험을 제공하고 있다.

▲ 삼성전자는 이전 호텔 TV(모델명: HBU8000)를 대상으로 ‘구글 캐스트’ 기능을 지원하는 소프트웨어 업데이트를 진행하고 있다.

▲삼성전자 스마트모니터에서 더 선명한 화질을 제공하는 ‘HDR10+(High Dynamic Range 10+)’ 기술을 적용한 넷플릭스 콘텐츠를 즐길 수 있다.

넷플릭스는 국제 표준 비디오 압축 기술인 AV1 코덱을 이용해 사용자들에게 고품질의 HDR10+ 콘텐츠를 제공한다.

Neo QLED·OLED·더 프레임 등 넷플릭스 앱을 지원하는 2025년형 삼성 TV 와 2024·2025년형 모니터에서 HDR10+ 콘텐츠 시청이 가능하다.

HDR10+는 삼성전자가 주도하는 고화질 영상 표준 기술로, 장면별 밝기와 명암비를 최적화해 영상의 입체감을 높이고 정확한 색 표현을 지원하는 기술이다.

이를 통해, 사용자는 더욱 생생한 색감과 우수한 명암비로 영상을 감상할 수 있으며, 한층 높은 콘텐츠 몰입감을 경험할 수 있다.

삼성전자는 기업들과 협업해 HDR10+ 지원 콘텐츠를 다양한 스트리밍 서비스에서 즐길 수 있도록 했으며, 넷플릭스를 포함해 지속적으로 협력 회사를 넓혀갈 계획이다.

한편, 삼성전자는 HDR10+ 생태계 확장을 위해 ‘HDR10+ 테크놀로지(HDR10+ Technology LLC)’를 2018년에 설립하고 전 세계 170개의 회원사들과 함께 ▲HDR10+ 인증 ▲로고 프로그램 운영 ▲콘텐츠 제작을 위한 기술 무상 지원 등을 실시하고 있다.

삼성전자 영상디스플레이사업부 손태용 부사장은 “HDR10+는 영상의 깊이감과 색 표현을 더욱 정교하게 조정해 몰입감을 극대화하는 기술”이라며 “앞으로도 HDR10+ 생태계 확장을 위해 다양한 파트너사와 협력해 고객들이 최상의 시청 경험을 누릴 수 있도록 기술 혁신을 이어갈 것”이라고 말했다.

▲삼성전자 TV에서 더 선명한 화질을 제공하는 ‘HDR10+(High Dynamic Range 10+)’ 기술을 적용한 넷플릭스 콘텐츠를 즐길 수 있다.

넷플릭스의 글로벌 메가히트 오리지널 드라마 ‘기묘한 이야기(Stranger Things)’의 시즌4 파트2 방영을 앞두고 공개된 이 영상은 갤럭시 S22 울트라의 탁월한 야간 촬영 기능을 생생하고 흥미롭게 표현했다.

총 60초 분량의 이 영상은 3명의 청소년이 늦은 밤에 자전거를 타고 ‘기묘한 이야기 시즌4’의 관람 파티로 향하는 장면으로 시작된다. 이 가운데 한 소녀가 뒷주머니에 넣은 갤럭시 S22 울트라에 의도치 않게 ‘기묘한 밤’의 장면이 담긴다.

음울한 배경음악이 흐르는 가운데 구름 사이 기묘한 이야기의 대표적인 괴물 ‘마인드 플레이어(Mind Flayer)’를 상징하는 붉은 번개와 천둥에 이어, 또 다른 대표 괴물 ‘데모고르곤(Demogorgon)’ 등이 잇따라 촬영된다.

무사히 파티 장소에 도착한 소녀가 갤럭시 S22 울트라에 담긴 화면을 보고 얼굴을 찌푸리는 것으로 영상은 마무리된다.

실제로 이 에피소드 영상에 등장하는 세로 영상은 인공지능(AI) 기술을 기반으로 더 많은 빛과 데이터를 담을 수 있는 센서와 1억800만 화소의 후면 카메라가 탑재된 갤럭시S22 울트라로 촬영해 편집된 것이다.

‘기묘한 이야기’는 2016년 시즌1이 공개된 이후 전세계적으로 선풍적인 인기를 끈 넷플릭스의 대표 오리지널 드라마이다. 지난 5월 27일 공개된 시즌4 파트1은 넷플릭스의 개봉 첫 주말 최고 시청률을 갈아치웠고, 시즌4의 파트2는 다음달 1일 전세계에 공개될 예정이다.

삼성전자는 2019년부터 넷플릭스와 협업하고 있으며, 지난 2월에는 온라인으로 개최된 갤럭시 S22 언팩 행사에서 인기 드라마 ‘브리저튼(Bridgerton)’을 패러디한 영상을 공개한 바 있다.

※ 세로 영상은 모두 갤럭시 S22 울트라로 촬영됐으며, 영상의 품질은 환경 조건에 따라 다를 수 있음. 이 영상은 보조 장비를 활용해 촬영됐으며 영상의 괴물과 효과 등은 전문가적 편집 과정을 거쳤음.

▲삼성전자가 넷플릭스와 협업해 갤럭시 S22 울트라의 ‘나이토그래피(Nightography)’ 기능을 소개하는 에피소드 동영상을 22일 전세계에 유튜브 등을 통해 공개했다. 넷플릭스의 글로벌 메가히트 오리지널 드라마 ‘기묘한 이야기(Stranger Things)’의 시즌4 파트2 방영을 앞두고 공개된 이 영상은 갤럭시 S22 울트라의 탁월한 야간촬영 기능을 생생하고 흥미롭게 표현했다. 사진은 해당 영상의 스크린샷.

지난 7일, 미국의 동영상 스트리밍 서비스 제공 회사인 ‘넷플릭스(NETFLIX)’가 한국을 포함한 글로벌 서비스를 시작했습니다. 넷플릭스는 전 세계 190여 개국, 약 7000만 명의 가입자를 보유하고 있는 세계적 주문형 비디오(VOD, Video On Demand) 서비스인데요. 전 세계 가입자의 하루 시청 시간이 무려 1억2500만 시간 이상일 정도로 높은 인기를 자랑합니다. 

내가 가진 삼성 기기에선 넷플릭스를 어떻게 보는 지 궁금해 하실 분들을 위해 ‘넷플릭스 제대로 즐기는 법’을 준비했습니다. 그럼 함께 살펴볼까요?

#보고 싶은 콘텐츠를 쉽고 빠르게! 

넷플릭스는 PC에선 넷플릭스 웹사이트에 접속해 사용할 수 있으며 그 외 기기에선 애플리케이션(이하 ‘앱’)을 통해 이용하면 됩니다. 사용 방법도 무척 간단한데요. PC 기준으로 사용 방법을 소개해드리겠습니다. 

①요금제 선택과 회원가입 

먼저 요금제를 선택합니다. ‘베이식·스탠다드·프리미엄’ 중 혜택에 따라 원하는 멤버십 요금제를 고르면 되는데요. 그다음 ‘초간단’ 결제와 회원가입 절차를 거칩니다. 

▲넷플릭스가 제공하는 다양한 콘텐츠를 한눈에 확인할 수 있습니다

②기기 선택 

다음으론 넷플릭스를 이용할 기기를 선택하는데요. 동시 접속 가능한 기기 수는 베이식·스탠다드·프리미엄 멤버쉽 요금제에 따라 각각 1·2·4대입니다. 여기서 잠깐! 현재 한 달간 무료 서비스를 제공하고 있으니 부담 없이 이용해볼 수 있습니다. 

③영화 선택 

그 다음엔 좋아하는 영화 세 편을 고릅니다. 이는 넷플릭스가 빅데이터를 기반으로 시청자 맞춤형 추천 서비스를 제공하기 위해선데요. 실제 사용자가 추천 콘텐츠를 시청하는 비율이 상당히 높다고 하니 잘 선택해주세요. 

위 세 단계만 거치면 이제 넷플릭스의 메인 화면에서 메뉴와 콘텐츠를 한눈에 볼 수 있습니다. 동영상이 장르별로 분류돼 있어 원하는 콘텐츠를 쉽고 빠르게 찾을 수 있으며 원하는 콘텐츠를 누르면 영상이 바로 재생됩니다. 그동안 다운로드하는데도 오래걸리고, 다운로드한 후에도 용량 문제로 다시 삭제하곤 했던 불편이 모두 사라지겠죠? 

#삼성 스마트 기기로 더욱 생생하게! 

넷플릭스의 강점은 언제 어디서든 자신이 갖고 있는 기기로 원하는 콘텐츠를 바로 볼 수 있단 건데요. 갤럭시 노트 5 등 스마트폰은 물론 스마트 TV·노트북·갤럭시 탭 등 삼성전자 스마트 기기에서도 넷플릭스 콘텐츠를 자유롭게 즐길 수 있습니다. 특히 삼성전자 스마트 기기는 어떤 기기보다 높은 화질을 제공하기 때문에 사용자가 더욱 생생하게 영상을 감상할 수 있죠.

▲PC·태블릿·스마트폰 등 다양한 삼성 스마트 기기에서 넷플릭스를 즐길 수 있습니다. 모바일 기기에선 구글플레이스토어에서 넷플릭스 앱을 다운로드해 사용하실 수 있습니다 

넷플릭스에 따르면 기기별 가입 비율은 PC 또는 모바일(각각 40%), TV(20%) 순이라고 합니다. 하지만 6개월 이내 사용자 현황을 보면 TV로 시청하는 경우가 60%로 가장 많다고 하는데요. TV의 대형화면으로 더욱 몰입감 있게 즐기려는 사용자가 많다는 뜻이겠죠?

삼성 스마트 TV에선 넷플릭스를 아주 쉽고 편하게 이용할 수 있습니다. 스마트 TV를 인터넷에 연결한 후 스마트 TV에서 넷플릭스 앱을 찾아서 실행시키기만 하면 되죠. 2014년형 삼성 스마트 TV는 UHD TV에서, 2015년형 스마트 TV는 전(全) 모델에서 넷플릭스 앱을 이용할 수 있으며, 넷플릭스 앱을 지원하지 않는 스마트 TV에선 미러링 기능 사용 시, 이용 가능합니다. 

삼성전자는 이번 CES에서 새로운 스마트 TV 사용자 환경(UI, User Interface)을 공개했는데요. 바로 2016년 스마트 TV에선 앱을 찾고 실행시키는 과정 없이 스마트 TV 첫 화면에서 바로 넷플릭스에 접속해 영상을 볼 수 있습니다. 넷플릭스를 즐기는 재미가 두 배가 되겠죠? 

삼성전자 뉴스룸 독자 여러분도 삼성 스마트 기기를 통해 넷플릭스는 물론 다양한 콘텐츠를 쉽고 간편하게 즐겨보시길 바랍니다. 

소비자행동 분야 전문 학술지 ‘소비자연구저널(Journal of Consumer Research)’ 2012년 8월호에 흥미로운 연구 결과 하나가 소개됐다. 세계적 온라인 스트리밍 업체 넷플릭스(Netflix)의 데이터를 분석해보니 기온이 떨어지는 날 유독 로맨스 영화 다운로드 횟수가 올라가더라는 것. 액션·코미디·드라마·스릴러 등 다른 장르에선 나타나지 않던 기온과의 상관성이 로맨스영화에서만 두드러졌다. 왜 그럴까?

‘몸’에 의해 만들어지는 ‘생각’

연구를 진행한 지웬 홍(Jiewen Hong) 홍콩과학기술대 교수와 야쳉 순(Yacheng Sun) 미국 콜로라도대 교수는 이 같은 현상의 원인에 대해 “신체적으로 차가운 기운을 느끼면 자신도 모르게 일종의 반발 작용을 일으켜 심리적 따뜻함을 추구하는 게 인간의 특성이기 때문”이라고 설명한다. ‘추울 때 보는 따뜻한 영화 한 편’이 ‘추울 때 마시는 따뜻한 수프 한 그릇’ 못잖은 효과를 낼 수 있다는 얘기다.

실제로 우리의 생각과 행동은 몸이 느끼는 내용에 따라 무의식적으로 영향을 받는다. 인체는 주변 환경과 끊임없이 상호작용하며, 그 과정에서 특정 동작이나 감각기관을 통해 그에 상응하는 느낌을 받게 된다. 그리고 이 느낌은 은유적으로 연결된(metaphorically linked) 특정 인지, 즉 사고나 판단을 일으킨다. 소비자행동학에선 이를 ‘체현인지(embodied cognition)’ 혹은 ‘체화된 인지’라고 명명한다. ‘몸에 의해 만들어진 생각’이란 뜻이다.

전통적 인지과학에선 사고(思考) 자체에 초점을 뒀다. 인간의 생각을 컴퓨터 같은 기계적 처리 과정에 비춰 해석하는 ‘계산주의적 접근 방식(computational approach)’이다. 하지만 2000년대 들어 비전통적 인지이론이면서 ‘환경주의적 접근 방식(environmental approach)’이라고 할 수 있는 체현인지가 주목받기 시작했다. 이전까지 인지 과정에서 ‘몸’은 중요하지 않았다. 중요한 건 오로지 ‘생각’이었고, 이에 따라 뇌의 기계적 작동과 그 결과로 도출된 사고가 관심 대상이 됐다.

하지만 생각의 근원엔 (그 생각을 가능케 한) 주변 환경이 있다. 인간은 ‘사회적 동물’이고, 그런 만큼 주변 환경과의 상호 작용 결과로 받게 되는 몸의 의식적 느낌이 무엇보다 중요하다. 그 느낌이 오랜 세월 학습과 진화 과정을 거치며 은유적 사고를 일으켜 사고와 판단, 행동 체계를 가동시키는 것이다.

‘원형 탁자 회의’, 이유 있었네

최근엔 체현인지와 관련, 학제 간 접근이 시도되고 있다. 심리학·의학·철학·신학·교육학·경영학은 물론, 체육·미술 등 예술학에 이르기까지 거의 전 학문에 걸쳐 ‘몸(에 대한 관심의 결과 생성된 은유적 생각)’에 대한 관심이 점차 늘고 있다.

예부터 사람들은 ‘무슨 일이든 마음이 중요하다’ ‘세상만사 마음먹기에 달려 있다’는 말을 종종 써왔다. 하지만 마음을 어느 한쪽으로 정하는 일은 생각보다 어렵다. 의식적으로 마음을 일으키려 하다 보면 예기치 못했던 반발과 마주치게 마련이다. 억지로 특정 생각을 지시, 강요한다 해서 그 생각이 저절로 생기는 건 아니다. 오히려 무의식적으로 해당 생각이 떠오르도록 외부 장치를 가동시키는 편이 낫다. 따라서 자신도 모르는 사이 환경의 영향에 의해 특정 생각이 일어나도록, 그로 인한 특정 판단과 행동이 바람직한 결과를 낳도록 자극을 만들고 개발할 필요가 있다. 그렇다면 무의식적으로 특정 생각과 행동을 유발하려면 어떻게 해야 할까?

이와 관련, 그간 행해진 연구 중 몇 가지를 추려보면 다음과 같다. 우선 신체 동작(bodily movement)에 관한 흥미로운 실험이 있다. 주먹을 꽉 쥐거나 종아리나 팔 근육에 힘을 주면 식초 음료를 잘 견디며 마시거나 초콜릿과 사과 중 (건강에 좋은) 사과를 고르는 등 인내심이 증가한다. 근육을 순간적으로 강화시키며 그와 은유적으로 연결된 의지력이 덩달아 높아지는 체현인지 효과가 나타난 것이다.

사실 체현인지는 몸의 자극, 그리고 그와 연결된 인지 간 ‘쌍방향적(bidirectional)’ 성격을 띤다. 근육의 움직임에 따라 의지력이 달라지는 것과 마찬가지로 의지력을 높이고자 할 때 무심코 근육을 움직이는 것이다. 사람들은 흔히 고통을 참을 때 주먹을 꽉 쥐거나 이를 악문다. 이 같은 습관은 오랜 세월 인류가 진화적으로 체득한 몸과 마음 간 ‘연결고리’의 흔적일 수 있다.

쭈그린 자세(slumped posture)일 땐 방어적이고 부정적이며 스트레스와 연관된 표현이 늘어나는 반면, 꼿꼿한 자세(upright posture)일 땐 자신감 넘치고 긍정적이며 관대한 표현이 늘어난다. 몸을 곧게 펴는 동작이 자신감과 자기긍정성을 불러일으키는 것이다. 자신감을 드러내고자 할 때 저도 모르게 어깨가 펴지고 등이 곧아지는 것 역시 두 요소의 상관관계를 역(逆)으로 보여준다.

기울어진 자세(unbalanced posture)일 때 인간은 반사적으로 균형을 이루고자 한다. 이 같은 움직임은 어느 한쪽으로 치우치기보다 양쪽을 적당히 반영하는 타협안 선택(compromise choice) 비율을 높이는 것으로 나타났다. 실제로 사람들은 일상에서 타협을 시도할 때 무심코 상대와 균형을 이루려는 몸짓을 취한다. 한쪽이 서 있고 다른 쪽이 앉아 있을 때 “같이 앉아서 얘기하자”고 하는 것, 양자 간 거리가 너무 멀 때 탁자에 바싹 붙어 대화를 나누는 것, 원형 탁자처럼 균형이 확보된 공간이 회의 장소로 선호되는 것 등이 대표적 사례다.

‘불황 모르는 커피전문점’의 비밀

공간과 관련된 실험 결과 중에도 흥미로운 게 있다. 사람들은 자신이 존재하는 공간의 천장이나 폭이 좁아지면 두 가지 극단적 양상을 보인다. 자유가 침해당했다고 느껴 거기서 벗어나기 위해 다양성을 추구하는 행동이 하나, 그 안에 스스로 갇혀 자신의 감정을 오히려 더 봉합해버리는 행동이 다른 하나다. 특히 감정을 가두는 사람일수록 밖으로 나서지 않고 집안으로, 구석으로 숨어드는 경향을 보인다.

시각 체현인지에 관한 연구 결과도 있다. 사람들은 심미적으로 뛰어난 물건을 옆에 두거나 지니면 자신에 대한 확신이 커진다. 반대로 스스로 확신을 키우려는 무의식적 행동엔 ‘예쁘고 아름다운 것’을 취하려는 생각이 자리 잡고 있다고도 볼 수 있다.

청각 관련 실험 중에선 주변 소음과 창의성 간 연결고리를 주제로 하는 게 있다. 이 실험에 따르면 적당한 소음에 노출된 집단이 그렇지 않은 집단에 비해 창의력·문제해결능력 테스트에서 더 높은 점수를 얻었다. 이 같은 현상은 커피전문점에서 흔히 볼 수 있는 ‘노트북족(族)’을 통해 어렵잖게 확인할 수 있다. 어쩌면 사람들은 ‘고도의 집중력을 필요로 하는 작업을 할 땐 적당한 소음이 있는 커피전문점이 최적의 장소’란 사실을 본능적으로 터득한 건지도 모른다. 실제로 커피전문점 소음을 들려주는 애플리케이션 ‘커피티비티(coffitivity)’는 뉴욕타임스 등에도 소개될 정도로 주목받았다.

후각이나 촉각도 인간의 행동에 상당한 영향을 끼친다. 후각의 경우 깔끔한 향(香)을 맡으면 대상에 대한 신뢰가 높아질 뿐 아니라 상대에게 미덕을 베푸는 행위도 증가한다. 향 관련 시장 규모가 지속적으로 커지는 것 역시 이 같은 맥락에서 해석할 수 있다. 촉각에 관한 여러 실험 중 대표적인 건 일명 ‘온기 프리미엄(warm temperature premium)’이다. 온기 프리미엄은 촉각적 따뜻함이 유발하는 각종 긍정적 효과를 일컫는다. 실제로 소비자학에선 따뜻한 촉감이 고객과의 신뢰를 증가시키고 제품 평가를 좋게 하며, 심지어 해당 제품의 가격을 높아 보이게 하는 걸로 알려져 있다. 옷가게 점원이 건네는 따뜻한 차 한 잔엔 ‘고객을 안심시키고 점원인 내게 신뢰감 갖게 하려는’ 수요가 숨겨져 있는지도 모른다.

기업환경·도시계획 등 활용 가능성 ‘무궁무진’

체현인지 효과는 기업 경영을 포함해 우리 사회 전반으로 확장시켜 활용할 수 있다. 예를 들어 창의성이 중요한 연구개발(R&D) 부서의 경우, 창의성이 자연스레 발현될 수 있도록 시청각적 자극 요소를 공간 디자인에 적용할 수 있다. 교육(훈련) 공간에서도 해당 교육의 목표가 극대화될 수 있도록 거리·높이·각도 등 다양한 시·공간적 체화 자극을 개발할 수 있다. 마케팅 측면에선 서비스 제공자와 고객 등 양쪽 측면에서의 접근이 모두 가능하다. 예를 들어 감정 노동에 시달리는 서비스 제공자라면 인내심을 키우거나 긍정과 관용의 마음을 갖도록 주변 환경을 바꿀 수 있다. 고객 입장을 고려해 자사 제품과 서비스를 보다 긍정적이고 신뢰감 있게, 친근하게 보도록 유도하는 환경을 조성할 수도 있다.

사회적 측면에선 범죄 예방과 안전의식 고취, 심적 여유 등의 효과를 고려해 도시계획을 세우고 공간을 설계할 수 있다. 사회 구성원이 서로를 배려하는 관용을 베풀도록, 무의식적으로 안전을 떠올릴 수 있도록, 보다 멀리 내다보며 마음의 여유를 가질 수 있도록 다양한 감각적 자극 요소를 개발하는 것이다. 요컨대 체현인지 기술은 우리 사회가 좀 더 품격을 높여 선진적 방향으로 나아가는 데 중요한 역할을 할 것이다.

※ 이 칼럼은 전문가 필진의 의견으로 삼성전자의 입장이나 전략을 담고 있지 않습니다.

▲삼성전자가 CES 2015 행사장에 마련한 SUHD TV 부스

삼성전자는 CES 2015에서 2600㎡ 크기의 대형 전시관을 마련했는데요. 사물인터넷부터 스마트홈까지 다양한 혁신 제품들이 전시돼 있었습니다. 그 중에서도 특히 관람객들의 이목을 잡아 끄는 곳이 있었는데요. 다름 아닌 CES 2015에서 처음 공개된 ‘SUHD TV’였습니다. SUHD는 처음 들어보셨을 텐데요. 실제 행사장에서도 기존 UHD TV와의 차이점이 무엇인지를 묻는 질문들이 쏟아졌습니다.

▲SUHD TV와 UHD TV 화질 비교

질문에 대한 답은 전시장 한편에 마련된 TV 제품을 통해 직접 확인할 수 있었습니다. 이곳엔 SUHD TV와 UHD TV가 나란히 배치됐는데요. 한눈에 보기에도 SUHD가 UHD에 비해 뛰어난 색감, 디테일, 깊이감을 구현하는 게 보이시죠?

▲벤더블 SUHD TV(Bendable SUHD TV)

▲8K 글래스리스 3D SUHD TV(8K Glassless 3D SUHD TV)

이외에도 삼성전자 부스에선 다양한 SUHD TV 시리즈를 전시됐습니다. 안경 없이 3D 화면을 볼 수 있는 8K 글래스리스 3D SUHD TV(8K Glassless 3D SUHD TV)와 간단한 리모컨 조작을 통해 화면을 굽혔다 펼 수 있는 벤더블 SUHD UV(Bendable SUHD TV)도 전시돼 있었는데요. 놀라운 기술력에 더해진 압도적인 화질에 여기저기서 감탄사가 터져 나왔습니다.

아무리 뛰어난 화질을 가지고 있어도 이를 즐길 수 있는 콘텐츠가 부족하다면 아무 소용이 없겠죠? 삼성전자는 주요 콘텐츠 제작사인 넷플릭스(Netflix), 아마존(amazon) 등과 파트너십을 통해 SUHD TV에 최적화된 풍부한 콘텐츠를 제공할 예정입니다. 해당 콘텐츠들은 SUHD TV에서 직접 스트리밍이나 다운로드할 수 있어 간편하게 이용할 수 있고요.

CES 2015 현장을 화려하게 수놓은 SUHD TV, 어떠셨나요? SUHD의 뛰어난 화질을 카메라로 담아내지 못하는 것이 무척 아쉬울 따름입니다. 2015년, UHD에 ‘S’를 더해 한 단계 진화한 삼성전자의 SUHD TV를 하루빨리 국내에서도 만나보고 싶네요!

※ 본 블로그에 게시한 글은 개인적인 것으로 삼성전자의 입장, 전략 또는 의견을 나타내지 않습니다.

삼성전자는 2월 25일(현지시간) 스페인 바르셀로나에서 열리는 ‘MWC 2013’에서 ‘비디오 디스커버리(TV Discovery)’를 선보입니다. 

‘비디오 디스커버리’는 모바일 기기를 통해 보다 쉽고 편리하게 원하는 TV 프로그램 시청을 도와주는 서비스로, ▲실시간 TV 프로그램 가이드 ▲모바일 기기를 활용한 통합 리모컨 기능 ▲VOD 통합 검색 기능(영화와 TV 프로그램) ▲맞춤형 비디오 통합 검색 ▲모바일-스마트TV간 멀티스크린 감상 ▲SNS 공유 기능 등을 제공합니다. 

실시간 TV 가이드, 통합 리모컨, VOD 서비스와 맞춤형 비디오 통합 검색

스마트TV만으로는 실시간 TV 프로그램 가이드, VOD 통합 검색 기능, 맞춤형 비디오 통합 검색 기능, SNS 공유 기능 등이 구현됩니다. 

사용자는 ‘비디오 디스커버리’를 통해 나에게 맞는 TV 프로그램을 추천 받거나 검색할 수 있으며, 통합 리모컨 기능을 활용하여 한 번의 터치로 원하는 채널로 이동할 수 있습니다.  

뿐만 아니라 여러 개의 리모컨 없이도 케이블 TV, 셋톱박스를 제어할 수 있으며, 향후 홈 스테레오, DVD, 블루레이 등의 주요 미디어 장치까지 제어 가능하도록 기능을 확대할 계획입니다. 

개인별 맞춤형 비디오 서비스도 눈에 띕니다. 시청했던 TV 프로그램, 구매했던 비디오 등 개인의 미디어 이용 성향을 분석해 개개인의 취향에 맞는 콘텐츠를 사용자에게 제시합니다.

세계 최초로 국가별 실시간 TV 방송, 영화/TV 시리즈 같은 VOD, 유튜브, 웹TV 등의 비디오 콘텐츠를 통합 검색해 시청할 수 있는 서비스를 제공해 사용자는 자신이 원하는 콘텐츠를 보다 빠르고 편리하게 이용이 가능합니다.

국내외 주요 사업자와 제휴, 양질의 콘텐츠 서비스 제공

특히, 삼성전자는 ‘비디오 디스커버리’를 통해 국내는 씨네21/CJ tving, 미국은 넷플릭스(Netflix)/블록버스터(Blockbuster), 유럽은 에이스트랙스(Acetrax), 우아키(Wuaki), 무비맥스(Moviemax)와 협력해 양질의 콘텐츠를 제공할 계획입니다.

이외에도, 모바일 기기와 삼성 스마트 TV 화면을 오가며 끊김 없는 동영상 시청이 멀티스크린 기능, 자신이 좋아하는 콘텐츠 정보를 유튜브, 페이스북과 같은 SNS 채널을 통해 공유하는 기능 등 다양한 기능을 제공합니다.

‘비디오 디스커버리’는 2013년 삼성 스마트TV 모델부터 기본 탑재되며, 모바일 기기에는 2013년 상반기 한국과 미국 출시 제품을 시작으로, 영국, 프랑스, 이탈리아, 독일, 스페인 외 9개 유럽 국가에 순차적으로 적용될 예정입니다.

2010년 2월, 업계 최초로 시작한 스마트TV 앱스토어 ‘삼성 앱스TV‘가 출시 2년만에 누적 접속 12억 회를 달성하며 본격적인 스마트TV 시대를 열었습니다.

‘삼성 앱스TV’는 서비스 개시 17개월 만인 2011년 7월 누적 접속 1억 회를 달성한 후, 12월 6억 회, 2012년 2월 10억 회 등 고객들의 이용횟수가 가파르게 증가해, 최근에는 하루 평균 270만 회의 접속을 기록하는 등 삼성 스마트TV 고객들에게 큰 인기를 끌고 있는데요.


1,700여 개 앱으로 전세계 150여 개국 60개 언어 제공

초기 100여 개의 스마트TV 앱으로 시작한 ‘삼성 앱스TV’는 서비스 2년 만에 1,700여 개의 앱을 확보하며 전 세계 150여 개국에서 60여 개 언어로 서비스를 제공하고 있습니다.

한국에서는 스마트TV 고객들이 TV시청 도중 궁금한 것을 손쉽게 검색하는 ‘스마트팁‘과 3D 콘텐츠를 즐길 수 있는 ‘3D 익스플로어‘, 보이스 오브 코리아 등 인기 방송을 볼 수 있는 ‘티빙‘, 동영상을 감상할 수 있는 ‘유튜브온 TV‘ 등이 인기를 끌고 있으며 해외에서도 ‘넷플릭스(미주)’, ‘BBCiPlayer(구주)’ 등 동영상을 감상할 수 있는 앱이 인기입니다.


지역별 특화 콘텐츠 개발 확대

한편, 삼성전자는 스마트TV 생태계 확대를 위해 지역별 특화 컨텐츠 개발을 위한 앱 콘테스트를 개최하고 개발자들을 위한 상시 포럼을 강화하는 등 많은 노력을 기울인 결과 전체 앱의 65%가 지역 특화된 로컬 앱으로 구성되어 있는데요.

2009년 개설된 삼성 개발자 포럼(SDF, Samsung Developers Forum)은 삼성 스마트TV에 대한 다양한 정보를 공유하고 콘텐츠 개발과 관련된 기술 지원을 통해 지금까지 약 2만 5,000명의 개발자가 참여하는 업계 최대규모의 스마트TV 앱 개발자 포럼으로 성장했습니다.

삼성전자는 지난 1월 SDK(Software Development Kit) 3.0 버전을 공개하며 기존 모바일 앱 개발자들이 스마트TV 앱을 개발할 수 있는 환경을 제공하고 스마트TV 생태계가 확대될 수 있는 길을 열었다는 평가를 받았습니다.  

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