이 같은 폭발적인 성장의 배경에는 삼성 가전을 넘어 다양한 기기와 연결되는 ‘AI 리빙 생태계’의 확장이 자리하고 있다. 삼성 가전 가운데에서는 ‘에어컨’에 가장 많이 연결된 것으로 나타났으며, 파트너사 기기 중에서는 ‘스위치’의 연결 비중이 가장 높았다.

스마트싱스는 ‘3D 맵뷰’와 ‘빠른 리모컨’ 기능 등을 통해 여러 기기를 한눈에 파악하고 직관적으로 제어할 수 있는 환경을 제공한다. 또한 삼성 녹스(Samsung Knox) 최고 보안 등급을 기반으로 한 ‘AI 홈 컴패니언’으로 보안 환경도 지원한다.

이와 함께 기기 구매부터 사후 관리까지 아우르는 스마트한 고객 경험을 제공하는 것은 물론, 스마트 체중계와 코골이 방지 베개 등 웰니스 기기와의 연동도 확대하고 있다. 우리 삶에 편리함을 더하는 스마트싱스의 성장 기록과 다양한 활용 팁을 아래 인포그래픽에서 확인해 보자.

1. 2024년 기준 22,294,000가구(국가데이터처: 지표누리/국가발전지표) ︎

이번 캠페인은 비스포크 AI(Bespoke AI), 스마트싱스(SmartThings), 보안(Security), 신뢰성(Reliability) 등을 중심으로 삼성 가전의 차별화된 가치를 조명하고, 글로벌 소비자에게 메시지를 확산하기 위해 마련됐다.

‘Why Samsung’ 글로벌 캠페인은 20일부터 전 세계 50여 개 국가에서 삼성닷컴, 유튜브와 인스타그램 등 소셜미디어 채널을 통해 전개된다.

캠페인 영상은 비스포크 AI의 혁신적인 AI 기술을 보여주며 시작된다. 냉장고와 오븐 등 제품들이 서로 연결되어 편리하고 똑똑한 AI 키친을 만들어준다. 최적의 세탁·건조를 제공하는 비스포크 AI 콤보, 뛰어난 사물 인식 기능으로 알아서 청소를 돕는 비스포크 AI 스팀 등은 사용자의 생활패턴과 필요를 이해해 맞춤형 AI 경험을 제공한다.

강력한 보안 성능은 사용자들이 안심하고 스마트 가전을 사용할 수 있도록 한다. 특히, 녹스(Knox)는 외부 악성 소프트웨어나 위협으로부터 철저하게 보호해준다. 여기에 스마트싱스는 독보적인 연결성을 기반으로 AI 홈의 핵심 엔진 역할을 수행한다.

삼성전자는 가전제품 사용 주기 전반에 걸쳐 튼튼하고 편리하게 사용할 수 있도록 품질과 내구성, 서비스를 지속 강화해왔다. 컴프레서와 모터 등 핵심 부품 경쟁력 제고, 120여 개 국가에 제공되는 가전제품 원격진단 서비스¹, 최신 AI 기능과 보안을 업데이트해주는 최대 7년간의 One UI 무상 업그레이드 등을 통해 사용자 경험을 향상시키고 있다.²

삼성전자 DA사업부 마케팅그룹 송정은 상무는 “이번 ‘Why Samsung’ 캠페인은 혁신적인 비스포크 AI 기술, 스마트싱스의 연결 경험, 녹스 보안, 그리고 오랜 신뢰로 이어지는 내구성까지 삼성 가전만의 차별화된 가치를 담았다”며, “왜 삼성 가전을 선택할 수밖에 없는지 설득력 있는 메시지를 소비자에게 지속적으로 전달하겠다”고 말했다.

뉴스룸은 향후 삼성 가전의 각 핵심 가치를 심층적으로 다루는 4편의 인터뷰 시리즈를 순차적으로 소개할 예정이다.

1. 2025년 8월 말 기준 ︎
2. 2024년 이후 출시된 와이파이 기능이 탑재된 가전 제품 대상 ︎

▲ ‘웰컴 투 비스포크 AI’ 행사에서 삼성전자 DA사업부 문종승 개발팀장이 ‘AI 홈’ 전략을 소개하고 있다.

삼성전자가 28일 서울에서 ‘웰컴 투 비스포크 AI(Welcome To Bespoke AI)’ 행사를 개최하고 새로운 비스포크 AI 라인업과 전략을 공개했다. 이번 행사에는 미디어, 인플루언서, 파트너사 등 다양한 업계 관계자들이 참석해 비스포크 AI의 혁신 기술을 경험했다.

녹스와 양자 내성 암호로 더 강력해진 보안…빅스비는 가족 목소리 식별

‘Why Bespoke AI’ 존에서는 비스포크 AI 가전의 3가지 핵심 가치인 △누구나 쉽게 사용할 수 있고(Easy to Use), △사용자를 돌보며(Care), △시간과 에너지를 절약하는(Saving) AI 가전 솔루션을 살펴볼 수 있었다.

▲ ‘웰컴 투 비스포크 AI’ 행사장 내 ‘Why Bespoke AI’ 존 전경

먼저 더욱 안전한 스마트홈을 위한 AI 기술들이 주목받았다. 녹스(Knox)와 더불어 녹스 매트릭스(Knox Matrix)와 녹스 볼트(Knox Vault)가 더 많은 가전에 확대 적용되었고, AI 음성비서 빅스비(Bixby)는 한층 정교해졌다. IoT 플랫폼 스마트싱스(SmartThings)는 약 350개 파트너와 협력해 1억7천만 개 기기와 2천400만 개 가전을 연동할 수 있어, 더욱 고도화된 연결성을 제공한다. 특히 삼성전자는 양자 내성 암호(Post-Quantum Cryptography)를 선제적으로 도입해 양자 컴퓨팅 기술을 이용한 공격에도 대비할 계획이다.

▲ 관람객들이 녹스의 보안 기술에 대한 설명을 듣고 있다.

기기 간 서로의 보안 상태를 모니터링하는 녹스 매트릭스는, 연결된 가전이 많을수록 더 안전한 사용 환경을 조성한다. 비밀번호, 생체 인식 데이터 등 사용자 개인정보를 별도 하드웨어 칩에 저장하는 녹스 볼트도 확대 적용하여, 강력한 보안 생태계를 구축해 나갈 예정이다.

▲ 패밀리허브 냉장고의 빅스비에게 “하이 빅스비, 내 폰 찾아줘”라고 하면, 내 목소리를 식별해 내 휴대폰의 벨 소리를 울려준다.

올해 냉장고, 세탁기, 건조기 등 삼성의 스크린 가전 신제품은 ‘보이스(Voice) ID’ 기능이 추가된 빅스비로 가족 구성원의 목소리를 구별해 맞춤 정보를 제공한다. 또한 빅스비는 전체적인 맥락과 의도를 분석하고 대화를 기억해, 가전 제어를 손쉽게 할 수 있게 해준다. 제품이 작동하지 않거나 관리가 어려울 때 사용법을 질문하면 음성으로 적절한 답변을 제공한다.

또한 올해부터는 가전의 스크린에 허브(Hub) 기능이 추가^[1]돼, 스마트싱스 연결 가전과 4천 종의 IoT 기기가 연동 가능하다.

삼성만의 혁신 불어넣은 비스포크 AI…스크린 가전 확대

‘AI Tech Line up’ 존에는 2025년형 비스포크 AI 신제품이 전시됐다. 삼성만의 혁신 AI 기술이 적용된 스크린 가전 라인업은 일체감 있고 고급스러운 디자인으로 주목받았다. 또한 스마트싱스로 연결된 제품들을 스크린에서 확인하고 원격으로 제어하는 ‘AI 홈’ 기능도 돋보였다.

▲ 관람객들이 스크린을 탑재한 냉장고 신제품에 대한 설명을 듣고 있다.

냉장고는 스크린을 탑재한 모델이 많아졌다. 국내 최초로 반도체 소자인 펠티어를 적용해 에너지 효율을 높인 ‘비스포크 AI 하이브리드’ 라인업은 9형 스크린을 탑재한 키친핏 맥스 모델까지 포함해 확장됐다.

냉장고에 탑재된 9형 스크린에서는 일정∙날씨∙추천 식단을 한 눈에 확인할 수 있는 대시보드 형태의 ‘데일리 보드’를 지원한다. 새로워진 ‘AI 비전 인사이드 2.0’은 자동으로 인식되는 식품 종수가 33종에서 37종으로 늘어났고, ‘AI 푸드 매니저’는 자주 구매하는 가공·포장 식품을 최대 50종까지 인식해 등록할 수 있다.

▲ 더욱 강력해진 성능의 ‘비스포크 AI 콤보’ 신제품

한층 강력해진 세탁기, 건조기와 청소기도 이목을 끌었다.

국내 최대 용량의 2025년형 ‘비스포크 AI 콤보’는 쾌속 코스 기준으로 79분 만에 세탁·건조가 가능하다. 인피니트 라인으로 새롭게 출시하는 ‘인피니트 AI 콤보’는 히든 도어와 리얼아트스틸 소재로 고급스러운 디자인과 내구성을 한층 강화했다.  

2025년형 로봇청소기 ‘비스포크 AI 스팀’에는 물통과 오수통 관리가 필요 없는 자동 급배수 방식의 모델도 출시된다. 스틱 청소기 ‘비스포크 AI 제트’는 더 강력한 모터를 탑재해 세계 최고 수준^[2]의 400W 흡입력을 구현했으며, 일반 모드에서 단일 배터리로 최장 100분까지^[3] 사용 가능하다.

▲ 관람객들이 ‘비스포크 AI 무풍콤보’ 에어컨에 대한 설명을 듣고 있다.

AI 기반의 혁신적인 공기 관리 솔루션을 적용한 에어컨 라인업도 공개됐다. ‘비스포크 AI 무풍콤보 갤러리’, ‘AI 무풍콤보 벽걸이’는 불쾌한 찬바람 없이 최적의 온도와 습도를 유지하는 쾌적제습 모드를 탑재했다. ‘비스포크 AI 에어 콤보’는 환기, 습도, 청정, 냉방을 통합 관리해 실내 쾌적함을 유지하고 에너지를 절약하는 에어솔루션을 제공한다.

▲ 삼성전자 ‘웰컴 투 비스포크 AI’ 행사 현장

삼성전자는 이번 행사를 통해, 나에게 맞춰 수고를 덜어주고 에너지를 절감하며 가족과 집을 지켜주는 ‘안전하고 쉬운 AI 홈’ 시대의 개막을 알렸다. 더욱 직관적인 사용성과 폭넓은 연결성, 강력한 보안 시스템을 갖춘 비스포크 AI 가전. 삼성전자는 앞으로도 AI 기술 리더십을 바탕으로 한층 진화하는 AI 홈을 선보일 예정이다.

삼성전자 DA사업부 개발팀장 문종승 부사장은 “삼성전자는 하드웨어 혁신을 넘어 기기 간 연결과 AI 기술을 통해, 사용자를 이해하고 돌보며 문제를 해결해주는 AI 홈 경험을 제공하고자 한다”며 “기술 리더십을 바탕으로 우리 삶을 혁신하는 제품과 서비스를 지속 출시해 변화를 선도해나갈 것”이라고 말했다. 

▲ 삼성전자 DA사업부 개발팀장 문종승 부사장이 28일 진행된 ‘웰컴 투 비스포크 AI’ 행사에서 기술 전략과 비전에 대해 발표하고 있다.

나를 이해하고 돌보며 문제를 해결하는 AI 가전 솔루션 공개

삼성전자는 누구나 쉽게 사용할 수 있고(Easy to Use), 사용자를 돌보며(Care), 시간과 에너지를 절약하는(Saving) AI 가전 솔루션을 선보였다.

먼저, 가전에 탑재된 ‘AI 홈’ 터치스크린 솔루션을 소개했다. 가전에 탑재된 터치스크린을 통해 사용자는 스마트싱스(SmartThings)에 연결된 모든 가전을 원격으로 모니터링하고 제어할 수 있다.

또한 ‘AI 홈’ 터치스크린은 ▲와이파이(Wi-Fi) ▲지그비(Zigbee) ▲스레드(Thread) 등 다양한 프로토콜을 지원하기 때문에 별도의 허브가 없어도 매터(Matter)나 HCA 표준의 가전들뿐만 아니라 조명과 스위치 등 다양한 IoT 기기까지 연결해 조작할 수 있다. 

^{* 모델에 따라 지원하는 프로토콜이 다를 수 있음}

삼성전자는 2016년 스크린이 탑재된 패밀리허브 냉장고를 출시한 이후 세탁건조기와 슬라이드인 레인지에도 스크린을 탑재해 편의성을 높였다. 올해는 일반 냉장고와 세탁기, 건조기, 인덕션, 오븐까지 스크린 탑재를 확대할 계획이다.

이어 삼성전자는 가족 구성원의 목소리를 구분해 인식하는 ‘보이스ID’ 기능으로 한 단계 업그레이드된 ‘빅스비’를 소개했다. 

사용자가 냉장고 앞에서 “빅스비, 내 일정 알려줘”, “내 사진 보여줘”라고 말하면, 해당 사용자의 목소리를 인식해 일정과 갤러리 속 사진을 불러와 보여준다.

또 “빅스비, 내 폰 찾아줘”라고 말하면 해당 사용자의 폰 벨소리를 울려 위치를 알려주는 ‘내 폰 찾기’, 폰에 설정한 접근성 기능이 가전에도 적용되는 ‘접근성 설정 동기화’ 등 다양한 개인 맞춤형 서비스를 제공한다.

그 밖에도 일정 시간 내 냉장고를 열거나 정수기를 사용하는 등의 가족들의 일상 활동이 감지되지 않거나 빈 집에 가전제품의 사용이 감지되는 경우 사용자에게 즉시 알람을 보내고, 로봇청소기를 통해 원격으로 집 안을 둘러 볼 수 있는 ‘홈 모니터링’ 기능 등 가족과 집을 돌보는 다양한 서비스를 소개했다.

하드웨어 혁신과 ‘AI’의 결합, 더 강력해진 비스포크 AI 신제품

삼성전자는 최고 수준의 성능과 사용성을 갖춘 2025년형 비스포크 AI 가전 신제품들을 대거 공개했다.

‘비스포크 AI 하이브리드’ 냉장고는 컴프레서와 반도체 소자가 함께 구동하며 최적의 효율을 내는 방식의 ‘AI 하이브리드 쿨링’ 기능을 갖춘 제품으로, 올해는 9형 스크린을 탑재하고 프리스탠드부터 키친핏까지 라인업을 확장해 소비자 선택의 폭을 넓혔다.

냉장고에 탑재된 9형 스크린에서는 일정∙날씨∙추천 식단을 한 눈에 확인할 수 있는 대시보드 형태의 ‘데일리 보드’를 지원한다.

또 신선식품을 넣거나 뺄 때 자동으로 인식해 푸드리스트를 만드는 기능도 ‘AI 비전 인사이드 2.0’으로 더욱 새로워졌다. 자동으로 인식되는 식품 종수가 33종에서 37종으로 확대됐고, ‘AI 푸드 매니저’를 통해 냉장고에 자주 보관하는 가공∙포장 식품을 최대 50종까지 추가로 인식·등록할 수 있다.

2025년형 올인원 세탁건조기 ‘비스포크 AI 콤보’는 국내 최대 25kg 세탁 용량과 18kg 건조 용량을 갖췄고, 성능도 크게 높아졌다.

열교환기 구조와 예열 기능을 개선해 쾌속 코스 기준으로 단 79분만에 세탁부터 건조까지 가능하다.

^{* 국내 최대 용량: 세탁 용량 25kg는 2025년 3월 5일 기준 한국에너지공단에 신고된 가정용 세탁기 기준으로 최대이며, 건조 용량 18kg는 2025년 3월 10일 기준 한국에너지공단에 신고된 드럼 모델의 건조 용량 중 최대임}

^{** 79분: 면 50%, 폴리에스터 50% 조성의 DOE 규격시험포 3kg 기준, 쾌속 코스 사용 시, 의류 종류 및 함수율, 특성, 세탁량 등 실사용 환경에 따라 다를 수 있음}

삼성전자는 올해 인피니트 라인의 세탁건조기 ‘인피니트 AI 콤보’도 새롭게 선보인다.

인피니트 라인은 알루미늄∙세라믹∙스테인리스 등 소재를 사용해 강한 내구성과 시간이 흘러도 변치 않는 디자인을 제공하는 프리미엄 가전 라인업이다.

2025년형 ‘인피니트 AI 콤보’는 가벼운 터치만으로 열리는 ‘히든 도어’로 돌출되는 부분없이 매끈한 플랫 디자인을 적용했으며, 메탈 본연의 순수한 질감을 살린 ‘리얼아트스틸’ 소재로 고급스러움과 내구성을 한층 강화했다.

2025년형 ‘비스포크 AI 제트’ 스틱 청소기도 세계 최고 수준의 400W 흡입력과 일반 모드에서 단일 배터리로 최대 100분 간 사용할 수 있는 강력한 성능을 갖췄다.

^{* 세계 최고 흡입력: 시장에 출시된 제품 중 280W 이상의 흡입력을 제공하는 무선 청소기 제품의 표기치와 비교됨. (독립 시장 조사 기관의 2024.1~2024.12 사이 판매 데이터 기준)}

^{** 400W 흡입력: 국제표준(IEC 62885-4, CL.5.8항)에 따라 핸디형/제트 모드 기준으로 먼지통이 빈 상태에서 완전히 충전한 새 대용량 배터리를 사용하여 측정한 국제 공인시험 기관 독일 SLG에서 진행한 테스트 결과로 실 사용 환경에 따라 차이가 있을 수 있음}

^{*** 단일 배터리 최대 100분간 작동: 일반 기준으로 먼지통이 빈 상태에서 완전히 충전한 새 대용량 배터리를 사용하여 측정한 국제 공인시험 기관 독일 SLG에서 진행한 테스트 결과로 실 사용 환경에 따라 차이가 있을 수 있음}

또 기존 마루∙카펫∙매트 등 바닥 타입 인식에 더해 구석∙벽면 등 공간 형태까지 추가로 인식해 최적의 세기로 흡입력을 조정하는 ‘AI 모드 2.0’을 지원한다.

2025년형 ‘비스포크 AI 스팀’ 청소기는 한 단계 업그레이드된 청소 성능과 편의성을 자랑한다.

삼성전자만의 특허받은 모터 기술을 탑재해 흡입력을 기존 대비 2배 이상 끌어올렸다. ‘RGB 카메라’와 ‘액체 인식 센서’를 탑재해 불투명 액체뿐만 아니라 투명 액체까지 모두 인식할 수 있다. 사용자 설정에 따라 액체가 있는 구역을 물걸레로 청소하도록 하거나 회피시킬 수 있다.

‘비스포크 AI 스팀’은 최대 200RPM의 회전 물걸레로 찌든 때와 액체 오염물을 닦아내고, 구석이나 벽면 등을 감지하면 브러시와 물걸레를 뻗어 닦아내는 ‘팝 아웃’ 기능을 갖춰 사각지대 없이 말끔하게 청소할 수 있다.

또 물통과 오수통 관리가 필요 없는 자동 급배수 방식이 적용돼, 편의성도 강화됐다. 자동 급배수 방식과 일반 방식 두 가지 중 선택할 수 있다.

^{* 제품별 출시 일정은 출시 국가와 제품, 사양에 따라 다름}

더 안전하게, 오래 쓰는 비스포크 AI 가전

삼성전자 가전 제품은 자체 보안 솔루션인 ‘녹스(Knox)’를 통해 개인정보를 안전하게 보호하고 있다.

올해 특히 패밀리허브에만 지원됐던 ‘녹스 매트릭스(Knox Matrix)’를 와이파이가 탑재된 전 가전기기에 도입한다. 녹스 매트릭스는 블록 체인 기반의 보안 기술로 연결된 기기들이 보안 상태를 상호 점검하다가 외부 위협이 감지되면 해당 기기의 연결을 끊고 바로 조치할 수 있도록 알려주는 솔루션이다.

또한 비밀번호와 인증 정보 등 민감한 개인정보를 하드웨어 보안 칩에 별도로 보관하는 ‘녹스 볼트(Knox Vault)’를 올해 스크린 탑재 가전, 로봇청소기 등 가전기기에 최초로 적용해 강력하게 보호하며, 양자컴퓨팅의 공격에 대비한 ‘양자 내성 암호(Post-Quantum Cryptography)’ 기술도 도입할 예정이다.

삼성전자는 작년에 글로벌 인증 기업 UL 솔루션즈의 IoT 보안 평가에서 업계 최초, 최다 다이아몬드 등급을 획득한 바 있다. 지난 달 출시한 ‘비스포크 AI 하이브리드’ 냉장고도 다이아몬드 등급을 획득하는 등 향후 출시될 2025년형 제품에도 순차적으로 보안 인증을 확대해갈 계획이다.   

또 삼성전자는 사용자가 가전을 최신 상태로 유지하고 편리하게 사용할 수 있도록 돕는 다양한 서비스를 제공하고 있다.

삼성전자는 작년 5월 소프트웨어 업데이트 서비스인 ‘스마트 포워드(Smart Forward)’를 도입하고, 이후 1년간 약 90회의 업데이트를 진행해 고객이 겪는 불편함을 빠르게 해소하고 기능을 향상시켜왔다.

삼성전자는 기기 내 데이터를 바탕으로 오류를 진단하고 적절한 조치를 취하도록 안내하는 ‘스마트싱스 홈 케어’ 서비스를 제공하고 있으며, 원격으로 소비자와 직접 상담을 하고 조치할 수 있도록 지원하는 ‘원격 진단 서비스’의 경우, 한국과 미국을 시작으로 유럽, 인도, 호주까지 확대하고 있다.

삼성전자는 독자적인 기술력과 다양한 협업을 통해 폐기물을 줄이고 재활용 비중을 늘리기 위한 노력도 강조했다. ▲ 포스코와 협업으로 재생 소재 함량을 높인 법랑용 강판 공동 개발 ▲폐가전에서 수거된 플라스틱을 일부 에어컨 부품으로 재활용 ▲폐스티로폼을 포장재의 일부로 재활용한 사례를 소개했다.

^{* UL 솔루션즈 인증 재생 소재 함유율: 법랑용 강판 소재 12%, 에어컨 부품 소재 10%, 폐스티로폼 소재 35%}

▲ 삼성전자 DA사업부 개발팀장 문종승 부사장이 28일 진행된 ‘웰컴 투 비스포크 AI’ 행사에서 기술 전략과 비전에 대해 발표하고 있다.

▲ 삼성전자가 28일 진행된 ‘웰컴 투 비스포크 AI’ 제품 체험 행사에서 AI 가전 신제품과 서비스를 선보였다.

▲ 28일 진행된 ‘웰컴 투 비스포크 AI’ 행사 현장

글로벌 소비자들은 어떤 기대와 바람을 가지고 있을까? 삼성전자의 설문조사에 따르면, AI 가전에 대해 “시간과 노력을 크게 들이지 않아도 집안일을 알아서 해주는 맞춤 경험을 기대한다”는 결과가 나왔다.

삼성전자는 2024년 5월 23~28일 6일 동안 한국, 미국, 영국 3개국에서 총 1,880명을 대상으로, AI에 대한 인식과 AI 가전에 대한 기대 사항에 대해 온라인 설문 조사(복수 응답 가능)를 실시했다.

조사는 3개국 20~59세 남녀로 가전제품 주 사용자 및 가전 구매 시 주요 의사 결정권자를 대상으로 진행됐다. 해당 조사에 따르면, 향후 가정에서 기대하는 AI의 역할 관련 키워드는 ‘도움/지원’(379개), ‘청소’(259개), ‘요리’(181개), ‘자동화’(178개), ‘더 쉬운’(144개) 등의 순으로 나타났다.

‘가정 내 AI 활용 기대’ 관련 키워드

또한 AI 가전과의 상호 작용에서는 “보안/안전을 기대한다”는 응답도 있었다. AI 기술과 접목된 가전이 개인에 맞춰 가사 부담을 덜어주고 안전까지 관리해 주길 기대하는 것이다.

이에 삼성전자는 AI와 연결성을 기반으로 사용자가 집안일을 쉽게 해결하도록 돕고, 강력한 보안으로 무장한 ‘가장 쉽고 안전한 AI Home 경험’을 지속 강화하고 있다.

쉽고 편리한 가전 제어 경험

가전을 사용할 때 간편하고 직관적인 제어를 원하는 소비자가 많았다.

가전 사용 시 AI와의 상호작용 관련 키워드는 ‘음성인식’(203개)이 가장 많았으며, ‘도움/지원’(175개), ‘편안한/편리한’(155개), ‘제어’(128개) 등이 뒤를 이었다.

‘가전제품에서의 AI 상호작용 기대’ 관련 키워드

삼성전자 AI 가전은 진화한 AI 음성비서 빅스비와 스크린을 통한 기기 연결로 사용 편의성을 극대화한다. 사용자는 전체적인 맥락과 의도를 분석하고 대화를 기억하는 빅스비를 통해 손쉽게 가전을 제어할 수 있다.

올해 비스포크 AI 식기세척기에도 빅스비가 처음 적용됐다. 또한 2025년형 패밀리허브와 세탁기·건조기 신제품은 사용자 목소리를 인식해 가족 구성원별 맞춤 정보까지 제공한다.^[1]

▲ CES 2025 삼성전자 전시관에서 관람객들이 Bixby를 통한 가전 제어를 체험하고 있다.

스크린이 탑재된 가전도 손쉬운 제어와 정보 확인을 가능하게 한다.

9형 스크린을 탑재한 ‘비스포크 AI 하이브리드 키친핏 맥스’는 날씨, 일정, 식단 추천 등 사용자 맞춤 정보를 요약해 알려주는 ‘데일리보드(Daily Board)’를 제공한다.

2025년형 비스포크 AI 콤보에 탑재된 7형 스크린 ‘AI 홈(Home)’은 허브가 탑재돼, 별도 허브 없이도 스마트싱스(SmartThings) 연결 가전들뿐만 아니라 다양한 IoT 기기까지 조작 가능하다.^[2]

소비자 2명 중 1명이 바라는 ‘자원 사용량 최소화’

가전 사용 시 자원 절약을 원하는 의견도 많았다. AI 가전이 줄 수 있는 경험 중 “자원 사용량 최소화가 나의 삶과 연관성이 있다”^[3]는 응답자 비중이 미국(67%), 영국(59%), 한국(49%)에서 모두 높게 나타났다.

삼성전자 AI 가전 신제품은 차별화된 하드웨어 기술과 AI, 스마트싱스의 시너지로 성능과 에너지 효율을 더욱 높였다.

비스포크 AI 콤보 신제품은 건조 시간을 전작보다 20분가량 줄이면서 ‘쾌속 코스’ 기준 79분^[4]만에 세탁·건조를 수행한다. 비스포크 AI 하이브리드 라인업은 강력한 냉각이 필요한 상황에서 컴프레서와 펠티어 소자가 함께 작동해 빠르게 냉각하는 동시에 에너지 효율을 극대화한다.

AI를 통한 ‘보안·안전 관리’도 기대

AI가 집을 보호하고, 가족이 집에서 안전하게 머물 수 있도록 도와주길 바란다는 의견도 있었다. AI가전과의 상호 작용 관련 키워드로 ‘보안/안전’도 언급됐다.

삼성전자는 모든 스마트 가전^[5]에 자체 보안 솔루션 ‘녹스(Knox)’를 탑재해 악성 소프트웨어 등 외부 위협으로부터 사용자 데이터를 보호한다.

▲ 삼성전자 한종희 대표이사 부회장이 녹스(Knox) 보안 기술을 설명하고 있다.

올해는 블록체인 기반 연결된 가전들이 보안 상태를 상호 점검하는 ‘녹스 매트릭스(Knox Matrix)’ 탑재를 7형·9형 스크린 가전과 로봇청소기 신제품까지 확대^[6]한다.

연결 기기들의 보안 현황이 가능한 ‘녹스 매트릭스 대시보드’도 2025년형 가전 신제품^[7]에 처음 도입한다. 기기들의 보안 상태를 한눈에 확인할 수 있고, 보안 문제가 감지되면 이를 사용자가 조치할 수 있도록 알림을 준다.

여기에 비밀번호, 생체 인식 데이터 등 민감한 사용자의 개인정보를 별도 하드웨어 보안 칩에 저장하는 ‘녹스 볼트(Knox Vault)’도 올해 스크린 가전과 로봇청소기^[8]에 적용한다. 이는 정보 유출이나 해킹으로부터 보호해 철통 보안을 강화한다.

또한 생체 인증을 활용한 ‘패스키(Passkey)’를 브라우저가 탑재된 스크린 가전에 도입한다. 스크린 가전의 브라우저에서 패스키 지원 웹사이트에 로그인 시 스마트폰의 지문, 얼굴 인식 등을 활용할 수 있어, 기존의 계정·비밀번호 입력을 안전하고 편리하게 대체 가능하다.^[9]

삼성전자 DA사업부 CX Insight 그룹 이보나 상무는 “전 세계적으로 AI에 대한 관심이 높아지며, 가전에서도 AI를 통해 더욱 향상된 경험을 기대하는 소비자가 많아졌다”며 “앞으로도 편리한 일상을 안전하게 누릴 수 있도록 고객이 원하는 바를 끊임없이 연구해, 혁신적인 비스포크 AI 경험을 지속적으로 제공하겠다”고 말했다.

한편, 삼성전자는 3월 말 ‘Welcome to Bespoke AI’ 행사를 열고 2025년형 비스포크 AI 신제품을 선보일 예정이다.

^{* 행사 일정 변경에 따라 업데이트됨}

삼성전자는 신국제박람센터에 약 1,512㎡ 규모의 전시공간을 마련하고, ‘모두를 위한 AI(AI for All)’ 비전을 실현하는 다양한 비스포크 AI 가전과 연결 시나리오를 선보인다.

비스포크 AI 가전은 ▲삼성전자의 보안 솔루션 ‘녹스(Knox)’ ▲기기 연결 경험을 제공하는 ‘스마트싱스(SmartThings)’ ▲AI 음성비서 ‘빅스비(Bixby)’를 기반으로 한층 강력한 AI 기능을 제공한다.

이번에 전시된 비스포크 AI 가전은 ▲9형 스크린을 탑재한 ‘비스포크 AI 하이브리드’ 냉장고 신제품 ▲7형 스크린을 탑재한 세탁건조기 ‘비스포크 AI 콤보’ 등 AI 기능의 사용성을 높이는 ‘스크린’을 탑재한 것이 특징이다.

9형 스크린을 탑재한 ‘비스포크 AI 하이브리드’ 냉장고는 ▲식재료의 입출고를 자동으로 인식하는 ‘AI 비전 인사이드’ ▲컴프레서와 펠티어 소자의 두 가지 냉각 방식을 사용해 에너지 효율을 높이는 ‘AI 하이브리드 쿨링’ 기능 등 다양한 AI 기능을 갖췄다.

가벼운 터치나 ‘빅스비(Bixby)’ 음성으로 문을 여는 ‘오토 오픈 도어’ 기능이 적용돼 사용성을 높였고, 다양한 식재료를 즐기는 중국 소비자들의 식습관을 고려해 찻잎∙곡물 등을 낮은 습도로 보관하는 ‘건습 박스’, 채소∙과일 등을 높은 습도로 신선하게 보관하는 ‘보습 박스’를 적용했다.

또 냉장고 상단에는 ‘UV 청정 탈취기’가 탑재돼 냉장고 안 음식 냄새를 잡아주고, UV LED로 부착균까지 살균해 식재료를 더욱 위생적으로 보관할 수 있도록 했다.

‘비스포크 AI 하이브리드’ 냉장고는 에너지 효율을 중요시하는 중국 소비자들을 위해 에너지 1등급을 적용했으며, 스마트싱스 ‘AI 절약 모드’로 최대 10%까지 에너지 소비량을 절감할 수 있다.

또한 삼성전자는 중국의 평균적인 주방 가구장 크기에 맞춰 600mm 깊이로 슬림한 디자인을 갖춘 동시에 용량은 501L로 최대화한 중국향 ‘키친핏 맥스(Max)’ 냉장고도 선보였다.

7형 스크린을 탑재한 ‘비스포크 AI 콤보’ 세탁건조기와 ‘비스포크 세탁기’는 세탁물의 무게, 오염도 등을 센싱해 최적화된 코스로 알아서 세탁하는 ‘AI 맞춤 세탁’과 세탁물에 딱 맞는 양의 버블로 섬세하고 똑똑하게 세탁하는 ‘AI 버블’ 기능을 갖췄다.

비스포크 세탁기는 ‘스페이스 맥스(Space Max)’ 기술을 적용해 세탁기 폭은 550mm로 최소화하면서도 12Kg 용량을 구현했다.

이외에도 강력한 바람과 스팀으로 의류를 빠르게 탈취∙살균하는 ‘비스포크 에어드레서’, 바닥 청소와 물걸레 청소를 알아서 해주는 ‘비스포크 AI 스팀’도 전시됐다.

삼성전자 DA사업부 황태환 부사장은 “다양한 AI 기능과 스크린을 탑재한 비스포크 AI 가전은 소비자에게 차별화된 AI 경험을 제공한다”며 “소비자의 일상에 혁신을 더하는 AI 홈 경험을 글로벌 시장에 지속 확대해 나갈 것”이라고 말했다.

▲ 삼성전자가 중국 최대 가전 전시회 ‘AWE(Appliance & Electronics World Expo) 2025’에 참가해 ‘비스포크 AI 패밀리허브’ 냉장고 등 다양한 비스포크 AI가전을 전시한다.

▲ 삼성전자의 AI 전략 소개 벽면. Ease of Use(쉽고 편리한 사용), Care(나와 가족 보살핌), Saving(에너지/시간/환경 효율화)을 핵심으로 한 ‘가장 쉽고 안전한 Home AI 경험(Safe and Easy Home AI Experience)’과 이러한 고객 경험을 가능하게 하는 녹스(Knox) 보안, 빅스비(Bixby), 스마트싱스(SmartThings) 생태계를 소개했다.

핵심은 보안… 연결될수록 더 안전하다

비스포크(Bespoke) Home AI의 핵심은 보안이다. 삼성전자는 녹스 기술로 가전을 더욱 안심하고 사용할 수 있도록 사용자 데이터 보호를 최우선으로 삼고 있다. 이러한 안전성을 바탕으로 스마트싱스는 연결 생태계를 빠르게 확장하고 있으며, 기기들이 서로 연결된 환경에서 서로의 보안 상태를 점검하는 등 강화된 보안을 제공한다.

▲삼성전자 녹스 보안 플랫폼 소개 벽면. 삼성전자는 자체 보안 솔루션인 녹스(Knox)를 통해 연결 가전들의 안전성을 강화하고, 가전 업계 최초로 UL 솔루션즈의 IoT 보안 평가에서 최고 등급인 ‘다이아몬드’와 업계 최다 인증을 받았다. (*2018년 출시 스마트 가전부터 녹스 보안 기술 적용. 제품과 기술별 도입 시기는 다를 수 있음)

나의 취향과 집을 알아서 맞춰 관리해주는 Home AI

▲‘비스포크 AI 라이프스타일(BESPOKE AI Lifestyle)’ 체험 존 모습

개인의 취향과 건강 관련 정보를 반영해 맞춤형 레시피를 알아서 추천해주고, 가전들이 스스로 기기를 관리하며, 집을 비우더라도 안심할 수 있는 일상. 비스포크 AI 라이프스타일 존에서는 비스포크 AI 패밀리허브 냉장고, 일체형 세탁건조기 비스포크 AI 콤보, 비스포크 슬라이드인(Slide-in) 인덕션 레인지 등 삼성 가전들의 다양한 연결 경험 시연이 진행됐다.

▲ 사용자가 “빅스비, 오늘 내 일정을 알려줘”라고 하면, 빅스비는 목소리를 식별해 패밀리허브 계정을 전환하고 개인 일정 정보를 안내한다. 휴대폰에서 ‘큰 글씨 모드’를 설정해둔 사용자가 말을 걸면, 해당 접근성 기능이 패밀리허브 냉장고 화면에 자동으로 동기화된다. (*2025년 적용 계획 시나리오)

▲ 비스포크 AI 패밀리허브의 ‘AI 비전 인사이드’와 진화한 빅스비를 활용하면 식재료 낭비를 줄이고 시간을 절약할 수 있다. 사용자가 “빅스비, 유통기한이 임박한 재료가 있어?”라고 물으면 이를 알려주고, “그 식재료를 활용한 레시피를 추천해줘”라고 말하면 해당 재료를 활용한 레시피를 제공한다. 이어 “첫 번째 레시피 대로 오븐으로 보내줘”라고 하면 조리기기 온도와 시간까지 설정해준다.

▲ Home AI 환경에서 모바일 GPS와 가전의 여러 센서로 사용자의 외출이 감지되면 사용자 설정에 따라 가전이 집 안을 스스로 관리한다. 로봇청소기는 알아서 먼지통을 비우고 에어컨은 내부 건조를 실행해 소음에서도 자유롭고 편리하다. (*사용자 부재 감지 시, 로봇청소기 먼지통 비우는 시나리오는 2025년 적용 계획)

모두가 집을 비운 사이, 예기치 못한 위험 상황이나 수상한 움직임이 발생하면 어떻게 될까? 삼성 가전의 센서가 이를 감지한 즉시, 로봇청소기가 해당 위치로 이동해 내장 카메라로 상황을 확인하는 동시에 스마트싱스를 통해 사용자 휴대폰으로 알림을 전송한다. 만약 상황이 외부인 침입으로 판단되면 사용자와 연계된 보안 업체로 알림이 전달된다.^[1] 뿐만 아니라 인덕션이 켜진 채 일정 시간 방치될 경우 인덕션이 알아서 화력을 조절해 사고를 방지^[2]하는 등 삼성 가전은 일상 속 위험 요소도 미리 예방한다.

이번 전시에서는 삼성 가전의 MDE(Multi Device Experience) 시나리오도 영상으로 다채롭게 소개되었다. 사용 패턴에 따라 맞춤 동작하는 에어컨, 반려동물을 발견한 로봇청소기가 카메라로 영상을 녹화해 사용자 스마트싱스로 알림을 보내는 기능, 효율적인 에너지 사용을 위한 스마트싱스 에너지 리포트 등 ‘Ease of use, Care, Saving’ 가치를 누릴 수 있는 내용을 담았다.

‘스크린 가전’으로 언제 어디서든 손쉽게 제어

삼성의 스크린 가전은 사용자가 편한 장소에서 언제든지 연결 가전들을 손쉽게 제어하고 가사의 수고를 덜 수 있도록 돕는다. ‘스크린 에브리웨어(Screens Everywhere)’ 존에서는 올해 새롭게 선보인 9형 터치스크린을 탑재한 비스포크 냉장고와 7형 터치스크린을 각각 탑재한 비스포크 세탁기∙건조기 신제품도 함께 전시됐다.

▲다양한 스크린 가전이 한자리에 모인 스크린 탑재 가전 체험 존 전경

별도 허브 없이도 안전하게 제어 가능한 삼성의 스크린 가전. 냉장고는 사용자가 다가서면 자동으로 날씨, 일정, 식단 추천 등 사용자 맞춤 정보를 요약해 제공하는 데일리 보드를 실행하고, 사용자는 세탁기 화면에서 직관적으로 세탁 과정을 확인하고 제어할 수 있다. 가전을 통해 음악을 듣거나 전화를 받고, 집안 어디에서든 콘텐츠를 감상하며 다른 기기에서 간편하게 이어볼 수도 있다.

기술이 알아서 사용자의 삶에 맞춰가는 삼성의 Home AI. 나와 우리 집에 대해 이해하고, 일상을 더욱 쉽고 안전하게 만들어주는 비스포크 연결 경험은 계속해서 진화할 예정이다.

흡사 항공기 승무원을 연상시키는 안내 멘트에 따라, 스마트폰의 아이콘들이 빠르게 이동한다. 새로운 집으로 옮겨간 아이콘들은 ‘자유(Freedom)’를 외치며 이곳 저곳을 자유롭게 구경하며 노닐고, 바뀐 자신의 모습을 살피고 감탄하는데…

스마트폰 아이콘들의 심리를 흥미롭게 묘사해 재미를 더한 이 영상은 삼성전자가 지난 4월 유튜브에 공개한 ‘Samsung Galaxy: All About Switching’ 캠페인 영상이다. 갤럭시로 기기 변경을 주저하는 소비자들에게 갤럭시의 기능과 장점을 코믹하게 전하며 소비자들의 폭발적 반응을 이끌어 내고 있다. 무려 공개 2주 만에 조회 수 2,120만 회, 좋아요 수 7만 2천 회, 댓글 5천4백 여 개를 기록한 것.

“갤럭시로 기변… 과연 괜찮을까?” 리얼한 소비자 고민에서 출발

스마트폰 기기변경(이하 기변)을 고민하는 소비자들의 우려 사항은 어떤 게 있을까? 여러 가지 데이터와 소비자 조사 결과를 종합해 보면, 소비자들이 기변 시 우려하는 사항은 결코 특정한 한 가지만이 아니라는 사실을 발견할 수 있다. 예를 들어, 기기를 갈아타는 과정의 ‘복잡함’, 기존에 사용하던 주변 기기와의 ‘호환성’, 자주 사용하던 기능들을 대체할 수 있는지, 또 사진을 비롯한 데이터가 손상없이 안전하게 옮겨질 지 등 여러가지가 매우 복합적이고 공통으로 작용한다는 점이다. 영상은 이러한 여러가지 걱정들을 종합적으로 해소하되, 다소 길어질 수 있는 내용을 재미있게 연출하여 보는 내내 정보와 재미를 동시에 얻을 수 있게 하여 영상을 끝까지 보게 만들었다.

보여주는 방식도 유쾌하다. 의인화된 스마트폰 속 아이콘들이 갤럭시로 넘어가는 과정 내내 코믹한 대화를 나눈다. 특히, 갤럭시로 집을 옮겨야 한다는 소식을 듣자마자 아이콘들이 불안함에 우왕좌왕하는 모습은, 실제 갤럭시로 갈아타는 소비자들이 느끼는 약간은 두렵고 막막한 상황을 떠올리게도 한다.

▲스마트 스위치 앱을 통해 갤럭시로 데이터가 옮겨간 모습과 이를 바라본 사용자의 모습

이 혼란스러운 상황을 진정시킨 건 ‘Smart Switch’ 앱이다. 앱의 등장으로 상황은 진정되고, 눈 깜박할 사이에 갤럭시로 갈아타기가 완료된다.

영상에 ‘빅 재미’를 더한 건 아이콘들의 생생한 연기다. 역동적인 동작으로 시선을 사로잡는가 하면 눈, 코, 입은 없지만 풍부한 표정으로 시청자의 공감을 끌어낸다. 특히, 녹스(Knox) 캐릭터는 섬세한 눈썹 움직임과 입 모양을 위해 3D 애니메이션 기법이 동원됐다.

▲영상 말미 쿠키에서 볼 수 있는 성우들의 녹음 장면

전문 성우들의 활약도 눈에 띈다. ‘스타워즈’와 ‘쥬라기 공원’ 등 할리우드 블록버스터 영화나 미국판 ‘나루토’, ‘블리치’ 애니메이션에서 활약한 성우들이 녹음에 참여했다. 보다 실감나는 아이콘의 움직임을 실제 애니메이션 영화 제작 과정과 동일하게 음성을 맞추는 세밀한 작업이 진행됐다. 성우들의 음성 녹음 장면은 영상 후반 쿠키에서 만날 수 있다.

“스마트 스위치부터 원UI까지” 갤럭시만의 기능을 전하는 유쾌한 영상 안내서

삼성전자는 이번 영상을 통해 갤럭시로의 기변이 매우 쉽다는 것뿐만 아니라, 갤럭시만의 기능과 장점을 아이콘들의 입을 빌어 소개한다. ▲스마트 스위치(Smart Switch) ▲스마트싱스(SmartThings) 서비스 ▲녹스(Knox) 보안 프로그램 ▲퀵 쉐어 ▲One UI 등을 챕터 별로 구분해, 각 기능의 아이콘이 등장, 직접 해당 기능을 소비자들의 상황에 빗대 안내한 것.

▲(왼쪽부터) 스마트싱스, 녹스, 퀵쉐어 등 각 기능의 아이콘들이 직접 해당 기능을 유쾌하게 소개하는 모습

예를 들어, 스마트싱스 아이콘이 ‘연결’보다 중요한 건 없다며 갤럭시는 무선이어폰, TV, 조명 등 다양한 IoT 플랫폼을 연결할 수 있다고 말하자, 이를 녹스 아이콘이 이어 받아, 갤럭시만의 강력한 보안 기능 덕에 일반적으로 사용하는 앱은 물론, 금융 서비스까지 안전하게 보호할 수 있다고 소개하는 식이다. 시청자들은 각 챕터 별로 원하는 부분만을 클릭해 필요한 정보를 빠르게 만날 수 있다.

▲영상이 게재된 삼성전자 유튜브에는 시청자들의 다양한 댓글이 달렸다.

영상을 시청한 전 세계 갤럭시 팬들의 반응도 뜨겁다. 삼성전자 유튜브에는 “내 아이콘들이 예사로 보이지 않는다”, “시즌 2 영상이 시급” 등 영상만큼이나 유쾌한 댓글이 다수 달렸다. 타 스마트폰 사용자라고 밝힌 한 시청자는 “재미와 유익함을 물론, 갤럭시 스마트폰으로 갈아타는 것이 이렇게 쉽다는 것을 잘 보여주는 영상”이라는 긴 소감을 남기기도 했다.

이번 영상을 기획한 삼성전자 MX사업부 브랜드마케팅1그룹 장소연 그룹장은 “갤럭시로 넘어오는 것을 주저하는 소비자들에게 갤럭시의 비교 우위 기능을 흥미롭고 친근한 방식으로 소개하는 데 중점을 뒀다”라며 “소비자의 공감을 자아내는 유쾌한 스토리텔링으로 갤럭시만의 장점과 편의성이 효과적으로 전달될 수 있기를 기대한다”고 전했다. 삼성전자는 소비자들의 반응에 힘입어, 앞으로 갤럭시만의 비교 우위 기능을 보다 흥미롭게 전할 수 있는 다양한 방법을 시도한다는 계획이다.

삼성전자는 오는 7일(현지 시각)까지 계속되는 IFA 2016 기간 내내 시티큐브 베를린(CityCube Berlin)에 단독 전시관을 운영, 다양한 소비자 혁신 제품을 선보이고 있습니다. 기어 S3 등 모바일 신제품 역시 이곳에서 첫선을 보이며 관람객의 시선을 사로잡았죠. 사실 모바일 분야 혁신은 개인의 일상뿐 아니라 업무 환경에도 많은 변화를 가져올 전망입니다. 그런 점에서 삼성전자 전시관 중 ‘모바일 엔터프라이즈’ 존은 한번쯤 둘러볼 만한 공간입니다. 공공기관에서부터 테마파크에 이르기까지 다방면에서 쓰일 수 있는 삼성 스마트 기기와 모바일 보안 플랫폼 녹스(Knox) 활용 사례가 소개돼 있기 때문입니다. 그 현장, 삼성전자 뉴스룸이 찾았습니다. 

공공 부문_업무 효율과 안전 증대, 두 마리 토끼 잡다

녹스는 보안이 중요한 공공 부문에서 안전하면서도 효율적으로 사용됩니다. 모바일 엔터프라이즈 존엔 해외 여러 지역 경찰이 실제로 사용 중인 치안 솔루션이 전시돼 있는데요. 예를 들어 검문 과정에 있는 경찰이라면 자체 서버와 실시간으로 연동되는 스마트폰을 활용, 검문 대상의 신분을 확인하고 범죄 기록을 조회할 수 있습니다. 사고 처리와 교통 법규 단속 업무를 할 때도 스마트폰으로 각종 기록을 관리하고 통지서 등을 발부할 수 있죠. 이처럼 필요한 데이터베이스를 즉시 이용하고 기록∙보고 등의 업무를 현장에서 처리함으로써 경찰은 잦은 외부 업무로 인한 불편을 줄이고 필수적인 서류 업무를 효율화해 본연의 업무에 더욱 집중할 수 있습니다.

또 다른 예로 시큐태블릿(SecuTABLET)을 들 수 있습니다. 시큐태블릿은 정부 기관처럼 고도의 보안이 요구되는 분야에 특화된 제품인데요. 삼성전자는 보안 업체 ‘시큐스마트’와 협력, 녹스와 특수 SD카드를 기반으로 강력한 보안 기능을 제공합니다. 시큐태블릿은 음성 통화와 메시지를 암호화하고 데이터를 철저하게 보호하는 앱 컨테이너 솔루션으로 독일 정부 연방정보보안청(BSI)의 인증을 받았습니다. 

홍채∙지문 등 생체 인식 기능은 행정 분야에서 본인 인증에 활용될 수 있습니다. 실제로 인도에서 출시된 ‘갤럭시 탭 아이리스’엔 홍채 인식 기능이 탑재돼 있는데요. 삼성전자는 인도 정부의 협조 아래 갤럭시 탭 아이리스를 현지 정부 시스템과 연계, △은행 계좌 개설 △이체 △대출 시 신분 인증에 사용할 수 있도록 했습니다. 이 같은 생체 인식 기능은 △여권 발급 △납세 △헬스케어 △교육 등 전자 정부 업무에 추가로 적용될 수 있습니다.

금융 부문_‘삼성 패스’ ‘모바일 보이스 레코딩’ 눈길

이번 전시에선 특히 금융 부문에서 유용한 기능이 두 가지 소개돼 눈길을 끌었는데요. ‘삼성 패스’와 ‘모바일 보이스 레코딩’이 그 주인공입니다. 삼성 패스는 삼성 스마트 기기의 홍채·지문 인식 기능을 활용, 사용자가 간편 로그인이나 본인 인증 서비스를 이용할 수 있도록 돕는 수단입니다. 이를 모바일 뱅킹에 활용하면 복잡한 비밀번호나 본인 인증 절차를 대체할 수 있어 새로운 사용성을 제공하죠. 녹스는 이 과정에서 생체 인식 관련 정보를 철저하게 암호화, 보호하는데요. 사용하기 쉬우면서도 정보 유출 위험에선 자유로운 게 장점입니다. 

삼성 패스와 함께 소개된 모바일 보이스 레코딩은 정보 관리가 필수인 금융기관에서 특히 유용해 보이는데요. 업무용 기기를 통해 이뤄지는 전화 통화 내역과 메시지 송·수신 기록 등 직무상 축적되는 커뮤니케이션 정보를 안전하게 관리할 수 있는 솔루션입니다. 

기업 부문_‘맞춤형 솔루션’으로 고객 밀착 응대 강화

기업용 솔루션으로서의 녹스는 테마파크 같은 고객 응대 분야에서도 활용될 수 있습니다. 삼성전자는 이번 전시에서 테마파크 형식의 체험존을 마련, 녹스의 각종 기능과 특징을 흥미롭게 보여줬는데요. 체험존 방문객은 홍채 인식 절차를 거쳐 녹스 테마파크에 입장합니다. 그런 다음, 두 장의 셀피(selfie)를 촬영하게 되는데요. 이 단계에서 찍힌 사진은 각각 ‘일반’ 모드와 ‘녹스’ 모드에 저장됩니다. 체험존 방문객이 녹스 워크스페이스(Knox Workspace)의 컨테이너 기능을 체험할 수 있도록 한 설정이죠. 녹스에 보관된 사진은 역시 관람객의 홍채 인식 단계를 거쳐 확인 가능합니다. 녹스 커스터마이제이션(Knox Customization)으로 테마파크에 특화된 태블릿에선 방문객이 사진을 골라 인화할 수도, 원격으로 삭제할 수도 있습니다. 인화 서비스를 진행했을 경우, 갤럭시 노트7 내 삼성 페이로 결제할 수도 있고요.

녹스 워크스페이스는 기업의 모바일 기기 관리(Mobile Device Management, MDM) 솔루션을 활용, 임직원이 개인용 스마트폰에 업무용 데이터를 따로 담는 보관함 ‘녹스 컨테이너(Knox Container)’를 제공합니다. 녹스 컨테이너 내 업무용 데이터는 개인용 데이터와 분리, 보호됩니다. 덕분에 사용자는 별도의 업무용 기기 없이도 한 대의 스마트폰으로 개인 용무와 회사 업무를 편리하고 안전하게 관리할 수 있습니다.

녹스 커스터마이제이션은 각 기업에 ‘맞춤형 솔루션’을 제공합니다. 녹스가 탑재된 스마트 기기를 기업별 목적에 맞게 사용할 수 있도록 해주는 거죠. 커스텀(Custom) SDK를 활용, 고객 응대 목적에 꼭 필요한 앱만 남기고 일반 전화나 초기화 기능 등의 접근은 막는 논리입니다. 예를 들어 △고객이 기기를 이용할 때 해당 매장의 앱 안에 있는 항목들만 실행할 수 있는 전문 키오스크 모드 △직원이 백(Back) 버튼을 길게 눌러 특정 앱을 작동시키는 기능 △바코드 스캐너 등 주변 블루투스 기기와 연계하는 기능 등 각 사업 환경에 최적화된 이용이 가능합니다. 커스텀 SDK는 그동안 삼성전자가 만든 안드로이드 기기 대상으로만 제공됐는데요. 삼성전자는 기어 S3 출시와 때를 같이해 커스텀 SDK의 적용 범위를 타이젠 기반 웨어러블 제품으로까지 확대할 예정입니다.

IFA 2016에서 녹스는 폭넓은 가능성을 보여줬습니다. 특히 강력한 보안성과 맞춤형 기능을 바탕으로 보다 다양한 분야에서 안전과 효율을 강화할 수 있을 전망입니다. 녹스가 변화시킬 미래, 삼성전자 뉴스룸 독자 여러분도 관심 갖고 지켜봐주시기 바랍니다.

건강 관리 애플리케이션(이하 ‘앱’) S헬스가 갤럭시 노트7 출시에 맞춰 5.0 버전을 선보였습니다. 서비스 영역이 대폭 확대돼 다양한 건강 정보를 검색하고 전문가에게 건강 상담까지 받을 수 있는 ‘종합 건강 서비스’로 거듭난 점이 특히 돋보이는데요. 그 구체적 변화, 삼성전자 뉴스룸이 하나씩 짚어드립니다.

건강 조언, 전문가 Q&A 형태로 받아볼까?

S헬스 5.0에서 가장 눈에 띄는 기능은 ‘건강 Q&A’입니다. 건강 Q&A는 S헬스 사용자의 건강 관련 질문에 전문가들이 조언해주는 기능인데요. S헬스 사용자가 건강 Q&A 트래커에 궁금증을 직접 올리면 24시간 이내, 늦어도 48시간 이내에 해당 분야 전문가의 답변이 도착합니다. ‘별거 아니겠지’ ‘바쁜데 병원 갈 시간이 어딨어’란 생각으로 몸이 보내는 신호를 무심코 넘겼다면 이제 더 이상 그러지 마세요. S헬스 5.0만 있으면 믿을 수 있는 전문가에게서 무료 상담을 받을 수 있으니까요.

S헬스 5.0 사용자는 전문가와 주고 받은 질문과 답변 내역을 한 곳에서 확인할 수 있습니다. 키워드 검색을 통해 자신과 비슷한 건강 문제로 고민하는 타인의 Q&A 내용도 찾아볼 수 있죠. 사생활 침해에 대한 염려는 안 하셔도 됩니다. 모든 질문은 익명으로 보낼 수 있으며, 다른 사용자의 상담 결과를 검색할 때도 질문자는 익명으로 보호되니까요.

프리미엄 서비스(유료)를 이용하면 전문 건강 코칭 업체와 더 자세한 상담도 가능합니다. 프리미엄 서비스 신청자에겐 국내 전문 업체들과의 협력을 통한 ‘밀착 상담 서비스’가 제공되죠. 영양사∙운동관리사∙의사∙간호사 등 해당 분야에서 인지도를 쌓아온 전문가들이 선사하는 맞춤형 건강 정보를 만나보세요. 건강 Q&A 기능은 향후 다른 국가로도 확대될 전망입니다.

소중한 건강 정보, 녹스로 안전하게 ‘보호’

S헬스 5.0은 사용자 정보 보호 측면에서도 한층 강화된 성능을 탑재하고 있습니다. S헬스에서 수집되는 사용자 데이터를 안전하게 지키기 위해 삼성전자가 자체적으로 개발한 보안 솔루션 녹스(Knox)를 적용했거든요.

녹스 플랫폼은 하드웨어부터 앱까지 다중보호 장치를 통해 외부 공격이나 악성 소프트웨어, 변종 코드 유무를 감시하고 기기와 데이터를 안전하게 지켜줍니다. 또한 S헬스 5.0은 사용자 건강 정보를 암호화하고 녹스로 보안을 더욱 강화함으로써 사용자가 S헬스를 안심하고 사용할 수 있도록 했습니다. 한편, S헬스는 미국 HIPAA(Health Insurance Portability and Accountability Act, 건강보험 양도와 책임에 관한 법률) 규정을 준수하도록 전문 기관의 감사를 거쳤습니다.

운동 기록, 혼자서도 함께여도 편리하게!

S헬스 5.0은 특성에 따라 △내 기록 △투게더 △건강 뉴스 등 3개 탭으로 구성돼 운동 기록부터 뉴스까지 더욱 편리하게 확인할 수 있습니다. ‘내 기록’에선 각종 운동을 비롯해 수면∙심박수∙물∙카페인 등 다양한 피트니스 트래커가 기록한 자신의 건강 정보를 관리할 수 있습니다. ‘투게더’는 지인들과 즐겁게 소통하며 건강 관리를 할 수 있는 기능인데요. 친구가 S헬스 사용자라면 투게더 기능을 활용, 1대 1로 걸음 수를 비교하며 경쟁하듯 즐겁게 운동할 수 있습니다. ‘커피 사기’나 ‘부탁 하나 들어주기’처럼 도전 타이틀을 정할 수 있을 뿐 아니라 페이스북·인스타그램 등 SNS에 운동 데이터를 공유하는 것도 가능합니다. 또한 ‘건강 뉴스’에선 운동∙질병∙식습관 등 각종 건강 관리 관련 뉴스를 확인할 수 있습니다. 

S헬스는 안드로이드 4.4 이상의 주요 갤럭시 스마트폰에서 이용 가능하며, 다른 안드로이드 스마트폰에서도 다운로드할 수 있습니다. 한층 새로워진 S헬스 5.0, 업데이트를 통해 지금 바로 만나보세요.[1]

삼성전자는 글로벌 개발자 콘퍼런스에서 IoT(Internet of Things), 모바일, 스마트TV, 가상현실(VR) 등 최신 기술에 대한 기조연설과 70 여 개의 개발자 대상 세션을 진행한다.

개발자뿐 아니라 서비스 파트너, 콘텐츠 파트너, 단말 제조업체, 미디어 등 4,000명 이상이 이번 콘퍼런스에 참석해 뜨거운 관심을 나타냈다.

□ 개방형 데이터 교환 플랫폼 '삼성 아틱 클라우드' 공개

삼성전자는IoT기기와 클라우드 서비스를 연결할 수 있는 개방형 데이터 교환 플랫폼 '삼성 아틱 클라우드(ARTIK Cloud)'를 공개했다.

'아틱 클라우드'는 다양한 IoT기기와 클라우드 서비스를 보다 쉽게 연결해 사용할 수 있고, 다양한 형태의 IoT 솔루션으로 확장할 수 있는 플랫폼으로 개발자들이 쉽게 활용할 수 있도록 개방형 프로그램 언어로 만들어졌다.

올해 초 다양한 기능이 집적된 칩 형태의 IoT 개발 플랫폼 '아틱'의 상용화를 시작한 삼성전자는 이번에 클라우드 서비스까지 선보이면서 다양한 영역에서 IoT 시장 성장을 주도해 나가고 있다.

한편 이날 행사에서 디지털 빌딩 인프라 구축 전문 기업인 프랑스 르그랑(Legrand)과 산업용 IoT 기업인 디지비 소프트웨어 (Digibe Software)가 '아틱 클라우드'를 통한 삼성전자와 협력을 발표했다.

□ 삼성 스마트 TV 타이젠 기반으로 에코시스템 확장

삼성전자는 파트너사의 콘텐츠를 첫 화면에 노출해 접근성을 높인 ‘스마트 허브 SDK(Software Development Kit)’와 스마트TV에 다양한 모바일 기기의 콘텐츠를 간편하게 전송할 수 있는 ‘스마트뷰 SDK’를 공개했다.

또한 앱 개발 시 별도의 추가 코딩 없이 타이젠이 아닌 다른 운영체제가 탑재된 스마트 TV에서도 앱을 즐길 수 있도록 개발한 오픈소스 프로젝트 ‘TOAST’도 선보인다.

뿐만 아니라 이번 개발자 콘퍼런스에서 주요 파트너들에게만 제공해오던 스마트 TV에 특화 결제 솔루션인 ‘삼성 체크아웃 온 TV’ 를 개발자들에게 오픈했다.

□ 보안 플랫폼 ‘녹스’ 로 기업용 솔루션 비즈니스 확대

삼성전자는 더욱 다양한 기기에 ‘녹스(Knox)’의 강력한 보안성을 제공하기 위해 플래그십 제품뿐 아니라, 보급형 스마트폰ㆍ태블릿ㆍ기어 S2등의 웨어러블 기기에도 ‘녹스(Knox)’를 지원한다고 발표했다.

또한, 안드로이드 뿐만 아니라 타이젠 운영 체제에도 '녹스(Knox)'를 확대 적용해 다양한 장비ㆍ서비스와 호환성을 높일 예정이다.

삼성전자는 다양한 IoT 기기에 ‘녹스(Knox)’를 지원하기 위해 소프트웨어를 쉽게 개발 할 수 있는 프로그래밍 인터페이스인 API(Application Programming Interface)와 SDK(Software Development Kit)를 개방한다.

이번 콘퍼런스의 주요 주제인 가상현실도 다양한 세션이 진행된다. 삼성전자는 가상현실 헤드셋 ‘기어 VR’과 언제 어디서나 일상 속 모든 순간을 360 영상으로 기록하고 공유할 수 있는 '기어 360'으로 가상현실에서 리더십을 이어가고 있다.

삼성전자 무선사업부 고동진 사장은 “소프트웨어는 우리가 사용하는 기기에 안 들어가는 곳이 없으며, 앞으로 그 중요성은 더욱 높아질 것” 이라며 “다양한 기기와 서비스와 접목해 스마트폰을 완전히 새로운 경험과 비지니스 기회를 창출하는 관문으로 만들 예정” 이라고 말했다.

한편, 전 세계에서 청소년을 대상으로 소프트웨어 코딩을 교육하는 사회공헌 활동을 펼치고 있는 삼성전자는 미국, 아르헨티나, 한국 청소년 총 100여명을 이번 콘퍼런스에 초청하여 이들이 창작한 보건, 홍수방지 등 애플리케이션을 시연하는 한편, 전세계 개발자와 교류할 수 있는 장을 마련했다.

또한 삼성전자가 창의적 조직문화를 확산하고 임직원들의 혁신적인 아이디어를 발굴하기 위해 도입한 프로젝트인 C랩의 4개 우수 과제도 이번 콘퍼런스에서 선보인다.

이번 콘퍼런스에 대해 보다 자세한 내용은 삼성 개발자 콘퍼런스 공식 웹사이트(www.sdc2016.com)에서 확인할 수 있다.

▲ 27일(현지시간) 미국 샌프란시스코 모스콘센터에서 열린 '삼성 개발자 컨퍼런스 2016'에서 삼성전자 무선사업부장 고동진 사장이 컨퍼런스에 참석한 글로벌 주니어 개발자들과 함께 기념 촬영을 하고 있다 (왼쪽 세번째 무선사업부장 고동진 사장, 오른쪽 첫번째 주니어 개발자 이영준(12) 군)

▲  27일(현지시간) 미국 샌프란시스코 모스콘센터에서 열린 '삼성 개발자 컨퍼런스 2016'에서 삼성전자 무선사업부장 고동진 사장이 기조 연설을 하고 있다.

삼성전자는 ‘갤럭시 S7’에 탑재된 최신 모바일 보안 솔루션 ‘삼성 녹스 2.6’이 가트너가 최근 발행한 ‘2016 모바일 디바이스 보안 플랫폼 비교 평가’에서 ‘최고(Strong)’ 등급을 부여 받았다고 14일 밝혔다. 

가트너는 해당 보고서에서 핵심 운영체제(OS)에 기반한 총 12개의 모바일 보안 솔루션을 20여 개 이상의 항목에 걸쳐 비교 평가했다. 

특히 삼성 녹스는 기업용 보안(Corporate managed Security) 부문에서도 가장 높은 등급인 ‘최고(Strong)’를 부여 받았으며, 기업과 관련된 다양한 평가 항목들에서 모두 ‘최고’ 점수를 받은 유일한 솔루션으로 인정 받았다. 

이번 평가를 통해 삼성 녹스는 인증 방법(Authentication Methods), 암호화 관리(Encryption Management), 탈옥과 루팅 보호(Jailbreak/Root Protection), 애플리케이션 인증(App Vetting) 등 다양한 보안 항목에서 업계를 선도하고 있음을 증명했다.

현재 삼성전자의 최신 모바일 보안 플랫폼 녹스 2.6은 ‘갤럭시 S7’과 ‘갤럭시 S7 엣지’에서 사용이 가능하며, 안드로이드 최신 버전인 마시멜로우에 최적화 되어 있다. 삼성 녹스는 모바일 디바이스의 하드웨어에 내장되어 부팅 순간부터 애플리케이션 실행 등 사용 환경 전 부문에서 디바이스를 보호한다.

삼성전자 무선사업부 이인종 부사장은 “오늘날 모바일 환경에서 데이터와 개인정보보호는 가장 중요한 요소로, 현재 삼성 녹스는 삼성전자의 모바일 디바이스에 탑재돼 가장 강력한 성능의 보안 솔루션을 제공하고 있다”며  “이번에 삼성 녹스가 가트너의 보안 플랫폼 비교 평가에서 최고 등급을 획득한 것에 대해 대단히 자랑스럽게 생각한다”고 말했다.

가트너는 이번 비교 평가 리포트를 통해 “이번 평가는 모바일 디바이스에서 요구되는 다양한 보안 관련 사항들에 집중해 다양한 플랫폼들을 비교 평가했다”며 “삼성전자의 녹스가 전 부문에서 높은 평가를 받으며 최고 등급을 획득했다”고 밝혔다. 

삼성 녹스에 대한 더 많은 정보는 www.samsungknox.com에서 확인이 가능하다.

▲삼성전자의 '갤럭시 S7'과 '갤럭시 S7 엣지'에 탑재된 최신 모바일 보안 솔루션 '삼성 녹스 2.6'이 가트너가 최근 발행한 '2016 모바일 디바이스 보안 플랫폼 비교 평가'에서 '최고(Strong)' 등급을 부여 받았다. 사진은 '갤럭시 S7 엣지'에 탑재된 모바일 보안 솔루션 '녹스(KNOX) 2.6' 을 사용하는 모습(로그인 화면)

스마트폰이 대중화되면서 수첩을 들고 다니는 사람을 보기 힘들어졌다. 사진은 물론 중요한 메모까지 스마트폰에 넣고 다니면서 개인정보 보호에 대한 사람들의 걱정은 점차 커지고 있다. ‘휴대폰을 잃어버렸을 때 누군가 내 사진을 보면 어쩌지?’ 같은 걱정은 누구나 한 번쯤은 해봤을 것이다.

그런데 이런 고민을 해결해 줄 손쉬운 방법이 있으니 바로 ‘마이 녹스(My KNOX)’다. 마이 녹스의 강력한 보안 성능을 지금부터 자세히 알아보자.

美 국방부도 인정한 보안 플랫폼&솔루션 ‘녹스(KNOX)’

녹스(KNOX)는 삼성전자가 독자적으로 개발한 개인·기업용 모바일 보안 플랫폼&솔루션으로 미 국방부를 비롯해 영국, 중국, 프랑스 정부 등으로부터 이미 그 보안 능력을 인정받았다. 최근엔 미국의 투자은행 골드만삭스(The Goldman Sachs)가 보안 플랫폼으로 녹스를 채택해 화제가 되기도 했다. 마이 녹스는 개인을 위해 제공하는 솔루션이다. 스마트폰과 같은 모바일 기기의 내장메모리에 ‘컨테이너’라 불리는 별도의 암호화된 공간을 제공하는 방식이다. 컴퓨터에서 C 드라이브, D 드라이브와 같이 파티션을 나눠 쓰는 것과 유사한 개념이나 완벽하게 분리, 암호화를 하기에 훨씬 더 강력한 보안을 제공한단 점이 특징이다. 

내 스마트폰 안의 스마트폰, 마이 녹스

갤럭시 S4 이후 출시된 삼성전자 스마트폰과 갤럭시 안드로이드 태블릿이라면 구글 플레이스토어에서 마이 녹스를 무료로 다운로드해 설치할 수 있다. 이메일을 등록하고 마이 녹스 안에서 사용할 애플리케이션(이하 ‘앱’) 선택, 잠금 방식(암호와 지문인식 등)을 선택하면 초기 설정이 완료된다.

마이 녹스는 개인 취향에 따라 홈 방식과 폴더 방식으로 사용할 수 있다. 홈 방식을 선택하면 스마트폰 화면 전체가 마이 녹스 전용 홈스크린으로 변하기 때문에 완전히 다른 스마트폰을 쓰는 듯한 느낌을 받을 수 있다. 반면 폴더 방식은 폴더에 마이 녹스 보안 앱이 모아져 있는 형태로 빠르게 앱을 실행해야 할 때 편리하다.

마이 녹스에 설치된 앱들은 기존에 설치된 앱과 완전히 분리된다. 앱을 새로 설치해야 하는 건 물론 로그인도 따로 해야 하며 이를 통해 저장된 데이터는 마이 녹스 밖에선 접근할 수 없다. 마이 녹스에서 찍은 사진은 마이 녹스 갤러리에서만 보이는 등 사진이나 연락처도 별도로 저장된다.

이처럼 마이 녹스는 완벽하게 분리된 저장 공간을 제공하기에 상황에 따라 다양한 용도로 활용할 수 있다. 예를 들면 녹스를 통해 모바일 은행 거래를 언제 어디서나 안전하게 처리할 수 있으며, 연인과의 사진과 추억을 저장하는 비밀공간을 만들 수 있는 등 마이 녹스의 활용성은 무궁무진하다.

스마트폰을 잃어버려도 걱정할 필요가 없다, 왜?

스마트폰을 잃어버렸다고? 마이 녹스를 사용 중이라면 걱정할 필요 없다. 마이 녹스에 가입하는 순간부터 스마트폰은 마이 녹스 포털과 연동된다. PC에서 마이 녹스 포털에 로그인하면 스마트폰의 위치를 지도에서 확인할 수 있다.

마이 녹스 사용자라면 평소 패턴이나 지문 잠금을 설정해놓지 않았더라도 마이 녹스 포털을 통해 원격으로 암호를 설정하거나 화면에 ‘분실된 폰이니 전화 달라’는 메시지를 띄울 수도 있다.

남에게 보여줄 수 없는 중요한 데이터가 들어있다면 원격으로 스마트폰을 초기화시키는 것 역시 가능하다. 단, 이 기능을 사용하면 정말로 모든 데이터가 삭제되니 주의할 것. 마이 녹스를 통해 생성한 컨테이너 공간만 삭제하는 것도 가능하다.

마이 녹스로 SNS 보조 계정도 편리하게 사용하자!

페이스북이나 인스타그램 등 SNS 활동이 취향을 넘어 ‘필수’가 된 요즘이다. 직장 동료에게 사생활이 노출되는 걸 피하기 위해 보조 계정을 만들어 사용하는 경우도 많다. 하지만 두 개의 계정을 운용하려면 로그아웃 후 새로 아이디와 비밀번호를 입력하는 귀찮은 과정을 거쳐야 한다.  

마이 녹스 사용자라면 한결 편하게 SNS 보조 계정을 운용할 수 있다. 마이 녹스 컨테이너에 SNS 앱을 설치해 실행하면 로그인/로그아웃을 병행할 필요 없이 원래 설치해 둔 앱으론 주 계정을, 마이 녹스에선 보조 계정을 쓰며 손쉽게 두 개의 SNS 계정 운용이 가능하다.

앞에서 살펴본 바와 같이 스마트폰 보안 솔루션이 꼭 기업들에만 필요한 건 아니다. 데이터를 간편하게 분리해 저장하는 일은 개인에게도 유용하다. 유비무환(有備無患)이란 사자성어는 정보화 사회인 요즘에도 여전히 적용된다. 강력한 보안과 편의 기능을 제공하는 마이 녹스와 함께 스마트폰을 조금 더 안전하게 지켜보는 건 어떨까?

삼성전자는, 보안 솔루션 녹스(KNOX)로 한층 강화된 ‘안드로이드 포 워크(Android for Work, AfW)’를 갤럭시 S7ㆍ갤럭시 S7 엣지부터 선보일 계획이다. 안드로이드 플랫폼 기반의 ‘안드로이드 포 워크’는 녹스(KNOX)와 같이 컨테이너를 통해 보안을 지원하는 구글의 기업용 프로그램으로 기업 고객이 녹스(KNOX)가 내장된 삼성전자의 기기를 사용할 때 보안을 한층 더 강화할 수 있다.

또한 삼성전자는 모바일 기업 고객을 공략하기 위한 ‘엔터프라이즈 디바이스 프로그램(Enterprise Device Program, EDP)’을 발표했다. ‘엔터프라이즈 디바이스 프로그램’은 기업들에게 삼성전자 모바일 기기의 구매 결정에 대한 확신과 보안에 대한 신뢰를 주기 위한 프로그램으로 2년 동안 제품 구매를 가능하게 하는 것과 안드로이드 보안 업데이트 제공을 골자로 한다.

삼성전자는 기업 고객들에게 갤럭시 S7ㆍ갤럭시 S7 엣지를 시작으로 앞으로 출시되는 주요 스마트폰 모델에 한하여 출시 후 2년동안 안정적으로 지속 구매할 수 있도록 할 예정이다. 또한 삼성전자는 2015년부터 여러 파트너 및 통신사들과 협력해 현재 100개국 이상에서 삼성전자 스마트 기기에 대해 ‘안드로이드 보안 업데이트’를 제공해 오고 있다.

안드로이드와 삼성전자의 보안 패치를 제공하는 ‘안드로이드 보안 업데이트’로 전세계 삼성전자 스마트폰 고객들에게 적절한 시기에 기기의 안전성을 높여주며 기업 고객들에게도 동일한 보안 서비스를 제공한다.

삼성전자 무선사업부 이인종 부사장은 “삼성전자는 기업 고객들에게 가장 안전하고 생산 효율성을 높여주는 모빌리티 서비스를 제공하고 있다”며 “안전한 보안 솔루션 녹스(KNOX)를 통해 기업들에 한 단계 발전된 혁신과 비즈니스의 성장을 가져다 줄 수 있을 것”이라고 말했다.

구글의 담당임원 히로시 록헤이머(Hiroshi Lockheimer)는 “업무 환경에 사용할 수 있는 신뢰성 있는 플랫폼이 될 수 있도록 안드로이드와 안드로이드 포 워크에 많은 투자를 해왔다”며 “녹스(KNOX)와 보안 업데이트를 지원하는 삼성전자의 갤럭시 S7과 갤럭시 S7 엣지는 기업 고객을 위한 최고의 스마트폰으로 자리매김할 수 있을 것이다”라고 말했다.

지난해 출시된 이후 한국과 미국에서 모바일 간편 결제 시장의 최강자로 떠오른 삼성 페이! 사용자 편의를 위해 끊임 없이 노력하고 있지만 여전히 사용을 주저하시는 분도 계십니다. 안심하고 사용해도 될 지에 대한 걱정 때문인데요. 결론부터 말씀드리면 ‘안심하고 사용하셔도 됩니다’. ‘삼성 페이가 안전한 3가지 이유’를 미국 영상과 함께 준비했습니다. 함께 확인해볼까요?

※ 아래 동영상엔 한글 자막이 포함돼 있습니다. 유튜브 설정을 통해 한글 자막을 함께 보실 수 있습니다

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Safe 1. 지문 인증 시스템으로 오직 나만 사용

일반 신용카드의 가장 큰 단점은 카드 주인이 아니더라도, 비밀번호를 몰라도 카드를 사용하는데 아무런 문제가 없다는 점인데요. 그래서 카드를 분실하거나 도난을 당하기라도 한다면 걱정이 앞서는 게 사실이죠.

하지만 삼성 페이는 이런 문제를 말끔히 해결했습니다. 삼성 페이로 결제하기 위해선 매번 지문(핀번호도 가능) 인증 과정을 거쳐야 하기 때문인데요. 사용자 본인의 동의가 있어야만 결제가 가능하니 도용당할 위험이 훨씬 줄어들겠죠?

Safe 2. ‘디지털 토큰’으로 모든 정보 철통 보안

삼성 페이는 결제 시 카드 정보를 암호화된 1회용 가상번호인 ‘디지털 토큰’으로 대체합니다. 이를 가능하게 해주는 ‘토큰화 기술(Tokenization)’ 덕분에 모든 거래는 사용자의 신용카드 번호 대신 결제 때마다 달라지는 가상 카드번호인 ‘1회용 토큰 번호’를 통해 이뤄지는데요. 만에 하나 해킹이 되더라도 1회용 토큰 번호로는 실제 카드 번호를 유추할 수 없기 때문에 안전합니다.

또 결제 중에도 스마트폰 화면에는 카드번호가 전혀 나타나지 않아 다른 사람에게 자신의 카드 번호가 노출되지 않습니다. 어떠세요, 역시 철통 보안이라고 불릴 만 하죠?

Safe 3. 각국 정부들이 인정한 최고의 보안 솔루션 ‘녹스(Knox)’ 탑재

도용에 대한 걱정이 사라져도 여전히 불안한 분들이 계실 텐데요. 해킹에 대한 두려움 때문입니다. 언론을 통해 스마트폰 해킹에 관한 뉴스를 심심치 않게 접하게 되면서 이런 걱정은 더욱 커지는데요. 하지만 삼성 페이에겐 최강의 보안 솔루션 녹스가 있습니다.

삼성전자의 갤럭시 시리즈에 탑재된 녹스는 실시간으로 악성 소프트웨어 활동을 감시하고, 결제 기록과 같은 개인 정보를 해킹의 위험으로부터 철저하게 보호하는 기능을 하는데요. 녹스의 보안 기술은 해외에도 정평이 나 있어 미국 국방부, 영국 정부의 통신전자보안그룹(CESG)뿐만 아니라 중국, 프랑스, 핀란드와 러시아 정부 등으로부터 다수의 모바일 보안 인증을 획득하기도 했죠. 삼성 페이 사용자들은 미국 국방부 수준의 보안을 제공받는 셈입니다.

안전은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다. 특히 중요한 개인 정보가 노출될 수 있는 결제 상황이라면 더욱 그렇겠죠? 삼성 페이는 여러분의 소중한 정보를 지키기 위한 2중, 3중의 강력한 안전장치를 마련해놨습니다. 이제 걱정은 잊고 더욱 편리해진 결제 생활을 누려보세요.

삼성전자는 중국 정보 보안 인증 기구인 ‘ISCCC(China Information Security Certification Center)’와 프랑스 정보시스템 보안 기구인 ‘ANSSI(Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d’Information)’로부터 보안 솔루션 인증을 획득했다. 

ISCCC는 중국에서 정보 보안 표준 체계와 인증을 담당하고 있으며 이번 녹스(KNOX) 인증 테스트에는 갤럭시 S6 엣지+와 갤럭시 노트 5를 사용했다. 삼성전자는 이번 ISCCC로부터 얻은 인증이 중국 정부 기관과 금융 산업 분야 등의 모바일 기기 진출 확대에 기반이 될 것으로 기대하고 있다. 

ANSSI는 프랑스의 정보 보안을 담당하는 국가 기관으로 녹스 워크스페이스(KNOX Workspace) 2.3을 평가했다. 삼성전자는 ANSSI의 엄격한 보안 수준을 충족하여 모바일 기기 중 유일하게 ANSSI의 최고 보안 인증 등급인 CSPN(Certification de Sécurité de Premier Niveau)을 획득했다. 

이인종 삼성전자 무선사업부 부사장은 “삼성 녹스는 다양하고 안전한 플랫폼을 기반으로 안전한 모바일 보안 서비스를 제공하고 있다”며 “삼성은 모바일 시장에서의 리더십과 혁신적인 기술을 바탕으로 각국 정부의 인증을 획득해 왔으며, 이를 기반으로 더 많은 고객들에게 더 안전한 모바일 환경을 제공할 것”이라고 말했다. 

삼성전자는 미국 국방부, 영국 정부의 통신전자보안그룹(CESG), 핀란드, 러시아 정부 등으로부터 다수의 모바일 보안 인증을 획득한 바 있다. 

녹스에 대해 말씀 드리려면 먼저 제 소개부터 해야 할 것 같습니다. 전 삼성전자에 입사하기 전 미국 노스캐롤라이나주립대학교(North Carolina State University)에서 컴퓨터과학(computer science)을 가르쳤습니다. 교수로서의 생활도 행복했지만 가슴 한편엔 늘 모바일 엔터프라이즈 사업의 미래에 대한 열정이 있었습니다. 때마침 삼성전자 무선사업부에서 이 분야에 큰 관심을 갖고 있다는 확신이 생겨 입사하기로 마음먹었습니다. 지금도 그 믿음엔 변함이 없습니다. 바로 녹스 덕분입니다.

녹스 탄생에 관한 에피소드를 하나 말씀 드리겠습니다. 녹스가 아직 구상 단계에 있을 당시, 입사한 지 얼마 안 됐던 전 삼성전자 임원진과 미국 워싱턴을 찾아 미국 정부의 요구 사항을 들었습니다. 미국 정부 담당자들은 우리가 생각했던 것보다 훨씬 더 녹스에 큰 관심을 보이며 녹스를 사용하고 싶어 했습니다. 스마트폰 보안 시스템에 대한 그들의 수요가 기대 이상으로 강력한 걸 보며 녹스의 성공 여부에 대한 의구심은 완전히 사라졌습니다. 실제로 녹스는 출시 후 얼마 되지 않아 미국 국방부 보안 인증을 획득했습니다.

“녹스 보안은 신상품 출고와 동시에 시작됩니다”

녹스의 보안이 언제부터 시작되는지 아십니까? 정답은 ‘공장에서 스마트폰이 출고될 때부터’입니다. 기기 자체에 보호 장치가 내장된 덕분입니다. 또한 소비자가 포장을 뜯고 전원 버튼을 누르는 순간부터 녹스는 모바일 기기 전체의 인프라를 보호하며 작동합니다. 소비자가 해당 기기를 사용하는 도중에도 하드웨어와 미들웨어(OS), 그리고 소프트웨어(애플리케이션, 이하 ‘앱’) 수준에서 지속적으로 보안 점검을 실시합니다. 녹스 사용자들은 기기의 전원을 켜는 순간부터 미국 국방부 수준의 보안을 제공 받는 셈입니다.

녹스는 업무용∙개인용 등 두 개의 분리된 공간을 제공합니다. 우리가 조사한 결과, 많은 사람들이 업무용 스마트폰과 개인용 스마트폰을 따로 사용하고 있었습니다. 회사는 직원들이 사무실에서 개인용 스마트폰을 사용해 기업 데이터의 보안이 취약해질까 두려워하고 있었습니다. 반면, 직원들은 회사가 자신의 스마트폰에 접근해 프라이버시를 침해하진 않을까 걱정하고 있었습니다.

우린 이 문제를 해결하기 위해 업무용 데이터와 개인 데이터를 분리할 수 있는 솔루션을 만들었습니다. 전자는 ‘녹스 워크스페이스(KNOX Workspace)’, 후자는 ‘마이 녹스(My KNOX)’입니다. 녹스 워크스페이스는 기업에 특화된 라이선스용 보안 솔루션입니다. 모바일 기기 관리(Mobile Device Management, MDM) 솔루션을 활용, 임직원이 개인용 스마트폰에 별도의 업무용 데이터를 담을 수 있도록 일종의 보관함(container) 형태로 운영됩니다. 그 결과, 녹스 안에서 업무용 데이터는 격리된 채 암호화되며, 모든 형태의 공격에서 보호 받습니다. 회사와 직원 모두 안심할 수 있는 구조입니다.

마이 녹스는 누구나 쉽게 이용할 수 있도록 구글 플레이스토어 무료 앱으로 등록돼 있습니다. IT 관련 설정 등 번거로운 절차 없이, 빠르고 간편하게 자신의 모바일 기기를 보호할 수 있도록 설계된 게 특징입니다. 한 예로 마이 녹스 사용자는 모바일 기기 분실 시 인터넷 포털에서 원격으로 디바이스를 찾고 지우며 잠글 수 있습니다.

“삼성 페이도 녹스가 있어 안전할 수 있습니다”

녹스는 삼성 페이도 안전하게 보호합니다. 카드 거래 시 전달되는 개인정보 보안을 위해 하드웨어에서부터 철저하게 작동하기 때문입니다. 또한 녹스는 스마트폰 자체와 결제 정보, 삼성 페이 앱 모두에 강력한 보안 기능을 작동시켜 고객이 오롯이 ‘결제’ 자체에 집중할 수 있도록 해줍니다.

삼성 페이는 녹스와 함께 3중으로 보호됩니다. 1단계 보안에선 생체 인증을 통해 분실∙도난 휴대전화의 카드 결제 사기를 막습니다. 지문 인식으로 결제가 인증되므로 휴대전화 상에선 본인이 동의한 경우에만 결제가 허용됩니다. 2단계 보안에서 녹스는 삼성 페이 내장 기기 내에서 악성 소프트웨어의 활동을 지속적으로 감시합니다. 3단계 보안은 ‘카드 결제 데이터의 디지털 토큰화’로 설명할 수 있습니다. 디지털 토큰은 ‘암호화된 1회용 가상번호’를 이르는 용어입니다. 디지털 토큰화 덕분에 모든 거래는 사용자의 신용카드 번호 대신 (매번 달라지는) 가상 카드번호를 활용해 이뤄집니다.

그뿐 아닙니다. 사용자가 자신의 스마트폰을 분실할 경우 ‘파인드 마이 모바일(Find My Mobile)’ 서비스를 사용하면 기기 내 데이터를 원격으로 삭제하거나 삼성 페이 기능을 일시적으로 정지시킬 수 있습니다. 삼성 페이, 안심하고 사용하셔도 됩니다.

“녹스는 중요하고도 진정한, 모바일 보안의 진일보”

녹스는 지난 2013년 탄생한 이래 발전을 거듭해왔습니다. 그 결과, 업계를 선도하는 기업용∙개인용 모바일 보안 플랫폼으로 진화할 수 있었습니다.

삼성전자는 녹스 출시 이후 모바일 보안 시장에서 신뢰를 얻으며 다른 모든 경쟁업체를 앞질렀습니다. 녹스는 한국뿐 아니라 미국∙영국∙호주∙핀란드 정부 기관과 산업계의 인증을 받았습니다. 녹스 워크스페이스는 올해 ‘세계 최대 모바일 전시회’인 모바일월드콩그레스(Mobile World Congress, MWC)에서 글로벌 모바일 어워드(Global Mobile Award)를 수상했습니다. 당시 심사위원들은 “녹스는 검증 가능한 모바일 보안 솔루션에서 중요하고도 진정한 진일보”라며 칭찬을 아끼지 않았습니다. 

삼성전자에서 모바일 보안은 모든 사업 전략의 근간을 이루는 요소입니다. 지난 2년간 우린 녹스를 업계 선도 모바일 보안 플랫폼으로 만들기 위해 엄청난 노력과 자원을 투자했습니다.

녹스는 대부분의 삼성 갤럭시 기기에 내장돼 있으며, 시판 중인 삼성 기기 대부분에서 작동합니다. 기업들은 삼성전자의 MDM 솔루션을 통해 녹스 워크스페이스를 활용할 수 있으며, 공인된 녹스 판매자를 통해 라이선스를 구매할 수 있습니다. 삼성전자는 전 세계적으로 적극적 판매자 프로그램을 운영하고 있으며, 강력한 유통망 구축과 서비스 판매 네트워크 형성을 위해 △에어워치(AirWatch) △모바일아이언(MobileIron) △셀위EMM(CellWE EMM) △블랙베리(BlackBerry) 등 선도적 MDM 솔루션 제공업체와 파트너십을 형성하고 있습니다.

삼성전자의 목표는 고객을 보호하는 것, 그리고 우리 고객이 다시 그들의 고객을 보호할 수 있도록 하는 겁니다. 녹스는 삼성전자의 신규 B2B(Business to Business) 사업 중 하나입니다. 앞으로 지속적으로 강화하고 확장해나갈 분야이기도 합니다.

마지막으로 녹스에 대해 더 많은 정보를 얻고 싶은 분을 위해 짧은 영상 한 편을 준비했습니다<아래 링크 참조>. 긴 글 읽어주셔서 고맙습니다.

삼성전자는 지난 6월 신한은행에 '갤럭시 노트 프로 12.2' 제품을 전자 문서 서비스용으로 공급했으며, 이번에 보안 강화를 위해 '녹스 워크스페이스(KNOX Workspace)'의 별도 라이선스 공급 계약을 체결했다.

삼성전자의 녹스는 하드웨어·시스템·애플리케이션 등 단말기의 모든 계층에서 보안 기능을 제공한다. 특히 녹스는 컨테이너라는 별도의 암호화된 공간에 데이터를 안전하게 저장하고 애플리케이션을 구동해 개인정보 유출을 원천으로 차단하는 '온 디바이스 모바일 (On Device Mobile)' 보안 솔루션이다. 

신한은행의 전자 문서 서비스(Electronic Filing Service, EFS)는 태블릿을 활용해 현장에서도 예적금 신규신청, 대출 상담신청 등 금융 상품 가입과 신청이 가능하며 영업점 방문이 어려운 고객을 직접 찾아가거나 방문 고객을 보다 신속하게 응대할 수 있다.

삼성전자는 신한은행을 시작으로 국내 주요 은행권에 현장 영업을 강화하고 전자 문서 서비스를 지원하는 업무용 태블릿과 모바일 보안 솔루션 녹스의 공급을 본격화 한다는 계획이다.

삼성전자의 녹스는 美 국방성, 글로벌 공통 평가 기준(Common Criteria) 등 전 세계 주요 보안 인증을 취득해 성능을 인정받았으며 초기에는 군이나 정부기관에서 도입했으나 최근에는 금융권 등 기업으로 확대되고 있다.

특히 금융권에서는 삼성전자의 녹스를 통해 금융 서비스에 필요한 키보드 보안, 애플리케이션 위·변조 방지 등 다양한 보안 솔루션을 별도의 개별 투자 없이 손쉽게 적용할 수 있다.

삼성전자 관계자는 "이번 신한은행과의 공급 계약을 통해 녹스의 강력한 보안성과 사용성을 다시 한번 인정 받았다"며 "삼성전자는 기업의 특성과 요청에 따라 하드웨어와 소프트웨어를 최적화할 수 있는 녹스 커스터마이제이션(KNOX Customization) 등 다양한 B2B 모바일 보안 솔루션을 통해 기업 고객을 만족시키기 위해 최선을 다할 것"이라고 말했다.

▲삼성전자가 모바일 보안 플랫폼 '녹스(KNOX)'를 국내 은행권 최초로 신한은행에 공급한다. 삼성전자의 녹스는 하드웨어, 시스템, 애플리케이션 등 단말기의 모든 계층에서 보안 기능을 제공한다. 특히 녹스는 컨테이너라는 별도의 암호화된 공간에 데이터를 안전하게 저장하고 애플리케이션을 구동해 개인정보 유출을 원천으로 차단하는 '온 디바이스 모바일 (On Device Mobile)' 보안 솔루션이다. 사진은 신한은행에 공급된 삼성전자의 '갤럭시 노트 프로 12.2' 제품과 녹스 이미지

▲관람객들이 ‘2015 월드 IT 쇼’에서 미래의 스마트 기술을 체험해보고 있다

핀테크(FinTech) 혁명의 서막, 삼성 페이

삼성 페이는 '핀테크(FinTech) 시대'를 맞아 삼성전자가 개발한 모바일 간편결제 시스템이다. 아마 뉴스를 자주 접하는 사람이라면 핀테크라는 단어를 적어도 한번 이상 들어봤을 것이다. 그만큼 지금 세계는 핀테크 열풍이다. 구글·알리바바와 같은 세계 유수의 IT 기업들도 경쟁적으로 관련 기술을 선보이고 있다.

이처럼 뜨거운 핀테크 시장의 중심에 곧 출시를 앞두고 있는 삼성 페이가 있다. 삼성 페이가 다른 서비스와 차별화되는 가장 큰 특징은 스마트폰 안에 지갑 안의 모든 기능을 이식하고자 했다는 점이다. 하지만 이를 실현시키기 위한 기술로 NFC(근거리무선통신) 기반 서비스는 역부족이었다. 무엇보다 단말기 보급률이 5%에 불과했다(2014년 북미 지역 집계 기준). 보다 보편적이면서 쉽게 보급할 수 있는 기술에 대한 오랜 고민 끝에 도입한 게 바로 마그네틱보안전송기술(MST, magnetic secure transmission, 이하 ‘MST’)이다.

MST는 스마트폰에서 자기장 신호를 발생시켜 기존 결제 단말기에 마그네틱 카드를 긁은 것과 동일하게 작동하도록 만들어 준다. 이 기술을 이용하면 북미 지역 일반카드 결제 단말기의 약 90%에서 손쉽게 결제 서비스를 이용할 수 있다. 가맹점 입장에서는 기존 카드 결제 단말기의 특성을 이용한 기술이어서 별도의 추가 설비나 장비의 교체가 거의 필요 없다는 것도 큰 장점이다. 물론 기존 모바일 결제 서비스 업체들이 사용하는 NFC 기반 서비스도 함께 도입하고 있다. 대부분의 오프라인 상점에서 사용이 가능하다는 얘기다.

삼성 페이 사용법, 이렇게 간단해?

삼성 페이 사용법은 간단하다. 가장 먼저 해야 할 일은 ‘카드 정보 입력하기’. 갤럭시 S6 또는 갤럭시 S6 엣지에 본인이 소지한 신용·체크카드를 카메라로 찍어서 OCR로 인식하거나, △카드명 △만료일자 △보안코드 등 주요 정보를 스마트폰에 입력하고 카드사·은행으로부터 인증을 받으면 해당 카드가 삼성 페이에 등록된다. 결제할 때는 삼성 페이에 등록한 카드를 선택하고 지문인증을 한 다음 카드 리더기에 가져다 대면 결제가 완료된다.

▲카드를 삼성 페이에 등록하면 정보를 입력하면 갤럭시 S6·S6 엣지로 간편하게 결제할 수 있다

스마트폰을 리더기에 읽히는 순간 자기 신호(magnetic signal)가 리더기에 전달되며 승인된다. 기존에는 직접 카드를 긁는 방식으로 결제 단말기에 카드 정보를 전달했다면 삼성 페이는 동일한 결제 단말기에 스마트폰을 가까이 대기만 해도 암호화된 카드 정보가 무선으로 전달이 되는 것이다.

▲삼성 페이는 별도의 설치 작업 없이도 기존의 마그네틱 카드 단말기로 결제가 가능하다

삼성 페이의 최대 장점은 지금까지 나온 모든 모바일 결제 시스템 중 가장 뛰어난 범용성이다. 스마트폰에 카드정보를 넣어 사용할 수 있는 애플리케이션이 우후죽순처럼 등장하고 있지만 오프라인에서 사용할 수 있는 가맹점은 부족한 실정이다. 이럴 경우 스마트폰은 어디까지나 결제 보조수단에 불과하다.

삼성 페이는 이런 문제점을 해결한 최고의 모바일 결제 솔루션이다. 바코드 리더기나 NFC 단말기가 없으면 사용할 수 없는 기존 서비스와 달리 삼성 페이는 MST·NFC·바코드 결제 방식을 모두 지원한다. 특히 MST를 도입, 거의 모든 카드 결제 단말기에서 이용할 수 있다는 점은 꽤나 매력적이다. 스마트폰만 있으면 지갑 없이도 오프라인 매장에서 손쉽게 결제할 수 있게 된 것이다.

또 여러 개의 카드를 저장해놓고 필요에 따라 선택해 결제할 수 있다는 게 큰 장점이다. 윤다연(경기 고양시)씨는 “평소 카드 혜택을 받기 위해 많은 카드를 가지고 다니다 보니 지갑이 불룩했는데 이젠 스마트폰만 있으면 될 것 같다”며 삼성 페이에 대한 기대감을 나타냈다.

개인정보 유출 걱정은 뚝! ‘철벽 수비’ 보안성

▲삼성 페이는 사용자 지문 인식 시스템을 갖추고 있어 오직 본인만 결제할 수 있다

삼성 페이의 또 다른 강점은 강력한 보안이다. 삼성 페이는 카드 번호가 아닌 암호화된 번호를 스마트폰 내의 별도 보안 영역에 저장한다. 스마트폰 자체에 신용카드 정보를 저장하지 않으므로 일반 신용카드보다 안전성이 높다. 또 사용자 지문 인식을 통해 결제를 하기 때문에 본인이 아니면 사용할 수 없다. 지문 인식 시스템은 WIS 관람객들에게 큰 호응을 받았다.

삼성 페이 체험 부스를 찾은 최효원(서울 동대문구)씨는 “지문 인식 기능이 무척 마음에 든다”며 “나 말곤 누구도 결제할 수 없으니 사고를 미리 방지할 수 있을 것 같다”고 만족스러워했다. “삼성 페이의 철저한 보안을 신뢰한다”는 답변도 있었다. 갤럭시 S6 엣지를 사용 중인 문성후(경기 용인시)씨는 “그동안 카드 관련 개인 정보 유출 사고가 잦았는데 삼성 페이를 사용하면 안심할 수 있을 것 같다”며 “삼성 페이 서비스가 시작되는 대로 사용해볼 생각”이라고 말했다.

삼성전자가 자체적으로 출시한 모바일 보안 플랫폼 ‘녹스(KNOX)’는 삼성 페이의 강력한 보안성을 구축한 1등 공신이다. 녹스는 해킹을 비롯한 외부로의 정보 유출을 원천적으로 차단할 수 있게 도와준다. 영국 정부와 미국 국방성 등에서 단말기 보안을 위한 탑재 기술 기준으로 인정할 정도로 강력한 보안 기능을 갖췄다는 평이다. 결제 카드 정보 암호화와 지문 인식 기능, 그리고 녹스에 이르기까지 2중·3중으로 보호막을 형성하고 있어 결제 기능을 보다 안전하게 이용할 수 있다.

지갑을 더 스마트하게, 더 안전하게, 더 편리하게

지갑은 일상 생활에 꼭 필요한 물건 중 하나다. 하지만 핀테크 시대가 열리면서 지갑 고유 영역인 ‘결제 기능’은 첨단 IT 기술력을 갖춘 스마트폰으로 이동하고 있다. 늘 가지고 다니는 휴대 전화에 사용자의 재화를 안전하게 저장하고, 편리하게 결제할 수 있게 된 것이다.

신용카드부터 체크카드·멤버십카드·포인트카드까지… 정보화 시대로 접어들면서 카드 종류는 무수히 많아졌다. 이처럼 다양한 카드를 하나의 스마트폰 속에 모두 담는 그 날까지 삼성 페이의 진화는 계속될 예정이다. 언젠가 삼성 페이가 지갑을 완전히 대체할 수 있는 날이 오길 기대해본다.