‘퀵드라이브’ 는 기존 드럼세탁기의 상하 낙차 방식과 전자동 세탁기의 회전판 방식을 결합해 상·하·전·후 네 방향 움직임을 구현함으로써 강력한 세탁 성능은 물론 세탁 시간을 획기적으로 줄인 것이 특징이다.

‘퀵드라이브’는 특히 맞벌이가 많은 싱가포르·말레이시아 등에서 가사 노동 시간을 줄이고 싶어하는 소비자들에게 인기다. 이 제품은 지난 3월 출시에도 불구하고 동남아에서 삼성 드럼세탁기 매출 비중의 30% 이상을 차지하며 주력제품으로 부상했다. 또한 기존 플렉시워시, 애드워시와 함께 삼성의 프리미엄 드럼세탁기의 판매를 지난해보다 50% 상승시키는데 크게 기여했다.

엄격한 에너지 절약 정책을 실시하는 싱가포르에서는 기존 드럼세탁기보다 최대 20% 적게 전기를 소비하고 싱가포르의 물 효율성 등급제에서 가장 높은 4등급을 획득한 점이 인기요소로 꼽힌다.

한편, 삼성전자는 지난 3월 싱가포르에서 열린 장애물 마라톤 ‘스파르탄 레이스(Spartan Race) 2018’에 체험 부스를 마련하고 참가자가 경기 후 땀과 진흙 등으로 오염된 옷을 ‘퀵드라이브’를 사용해 30분대의 빠르고 강력한 세탁을 경험하게 했다.

삼성전자는 동남아에서 이색 온라인 영상 광고를 통해 소비자자들에게 ‘삼성 퀵드라이브=시간 절약’이라는 메시지도 전달하고 있다. 이 영상광고는 5초 이내에 제품의 특장점을 충분히 전달하고 있어, ‘광고 건너뛰기(Skip AD)’ 버튼이 등장하면 오히려 이 버튼을 누르도록 권장하는 역발상으로 많은 관심을 받았다.

삼성전자 동남아총괄 이상철 부사장은 “‘퀵드라이브’는 기존 세탁기들과 차별화된 콘셉트로 동남아에서 큰 호응을 얻고 있다”며 “앞으로도 소비자 라이프스타일을 반영한 혁신 제품과 마케팅을 통해 동남아 시장에서 소비자로부터 가장 사랑 받는 가전브랜드가 되도록 노력하겠다”고 말했다.

▲ 삼성전자는 지난 3월 싱가포르에서 열린 장애물 마라톤 ‘스파르탄 레이스(Spartan Race) 2018’에서 삼성 ‘퀵드라이브’를 체험 부스를 마련하고 참가자들이 경기 후 땀과 진흙 등으로 오염된 옷을 30분대에 빠르게 세탁할 수 있는 새로운 경험을 제공했다.

▲ 싱가포르의 하비 노만 밀레니얼 워크(Harvey Norman Millenial Walk)에 위치한 삼성전자 매장에서 프로모터가 삼성 ‘퀵드라이브’를 소개하고 있다.

▲미국 ‘JD 파워’로부터 ▲드럼세탁기 ▲전자동세탁기 ▲의류 건조기 ▲식기세척기 ▲프리스탠딩 오븐 ▲양문형 냉장고 등 6개 소비자 만족도 부문에서 1위를 차지한 삼성전자 제품

2015년 9월 첫 출시된 ‘애드워시’는 2개월 만에 삼성전자 드럼세탁기 2대 중 1대 판매되며 출시 초반부터 큰 인기를 끌었고, 지난 10개월간 플래그십 제품 기준 전년 대비 약 2배 이상 판매됐다.

삼성전자 역대 드럼세탁기 모델 중 최대 판매량 신기록이 예상되는 ‘애드워시’의 판매 돌풍은 삼성전자 전체 드럼세탁기 판매 성과로 이어지고 있다. 

‘애드워시’는 올해 들어서 판매가 더욱 늘어 삼성전자 드럼세탁기 10대 중 7대 이상 판매되며 지난 6월 한 달 동안 삼성전자 전체 드럼세탁기 판매량을 작년 대비 40% 이상 성장시켰다.

이런 놀라운 성과는 무더위와 장마가 시작되며 세탁물이 많아짐에 따라 편리하게 세탁할 수 있는 ‘애드워시’를 찾는 고객들이 늘고 있기 때문이다.

또 도어 상단에 작은 창문인 ‘애드윈도우’를 통해 세탁 중에도 손쉽게 세탁물을 추가할 수 있고, 버블을 이용한 우수한 세탁력과 세제자동투입 등 혁신 기술을 갖춰 소비자들에게 많은 사랑을 받고 있다.

TV 광고 ‘유럽의 마음을 사로잡다’ 두 편과 온라인에서 화제가 된 바이럴 영상 ‘곡한 직업’ 등 ‘애드워시’의 특장점을 잘 표현한 소비자 공감 마케팅 활동도 판매 성과에 한몫 하고 있다. 

‘애드워시’는 이런 폭발적인 판매 성과와 함께 ‘2016 GCSI 글로벌 고객만족도’ 1위와, 영국ㆍ프랑스 등 드럼세탁기 본고장인 유럽의 주요 매거진으로부터 별 다섯 개 만점을 받는 등 국내외 소비자들에게 제품력을 인정받고 있다.

삼성전자 관계자는 “일상 속 작은 불편함까지 배려한 혁신 기술로 소비자들의 호응을 얻고 있는 ‘애드워시’가 삼성 드럼세탁기 매출 성장을 견인하고 있다”며, “오는 8월에는 소형가구와 실속형 제품을 원하는 소비자들을 위해 애드워시 라인업을 확대할 예정”이라고 말했다.

▲삼성전자 전체 드럼세탁기 10대 중 7대 이상 판매되며 지난 6월 한 달 동안 삼성전자 전체 드럼세탁기 판매량을 작년 대비 40% 이상 성장시킨 '애드워시'

영국의 IT 전문 매체인 ‘트러스티드 리뷰’는 ‘애드워시’에 대해 혁신적이고 유용한 기능, 세탁성능, 경제성이 조화를 잘 이룬 제품이라며 별 다섯개 만점으로 평가하고 ‘에디터스 초이스’ 어워드에 선정했다.

‘트러스티드 리뷰’가 만점으로 평가한 세탁기는 삼성 ‘애드워시’를 포함해 역대 두 모델밖에 없으며, 국내 제조사 중 처음이자 2015년 이후 출시된 세탁기 가운데 유일하다.

‘트러스티드 리뷰’는 ‘애드워시’의 장점으로 ▲놀라운 에너지 효율 ▲탁월한 세탁물 추가 기능 ▲스마트 컨트롤 ▲우수한 세탁성능 ▲저소음을 꼽았다.

특히 삼성 ‘애드워시’를 구매해야 하는 이유로 우수한 세탁 성능에도 비싸지 않은 가격과 ‘슈퍼 에코 워시’를 사용했을 때의 저렴한 운영비용을 꼽으며 진정한 만점 세탁기라고 설명했다.

프랑스 최초의 디지털 제품 테스트 온라인 매거진인 ‘레뉴메리끄’는 삼성 ‘애드워시’의 세탁 도중 세탁물이나 세제를 추가할 수 있는 특징을 “진정한 혁신”이라 평가하며 별 다섯개 만점 제품으로 선정했다.

‘레뉴메리끄’는 ‘애드워시’의 장점으로 완벽에 가까운 헹굼 기능과 적은 물 소비량, 낮은 소음 등을 꼽았다. 또 스마트폰에서 ‘삼성 스마트 홈’ 앱을 통해 세탁기를 조작할 수 있어 세탁 단계별로 알림을 설정해 적절한 순간에 세탁물을 추가할 수 있고, 에코 프로그램을 통한 전력 소모 절감까지 가능하다고 호평했다. ‘레뉴메리끄’는 매년 1000개 이상의 전자 제품을 리뷰하고, 하루 약 40만 명, 월간 약 1,200만 명이 방문하는 영향력 있는 매체다.

삼성 ‘애드워시’ 드럼세탁기는 도어 상단의 ‘애드윈도우’를 통해 빨래 도중 세탁물ㆍ세제ㆍ유연제 등을 원하는 시점에 추가할 수 있는 혁신적인 제품으로, 북미ㆍ유럽ㆍ동남아ㆍ중동ㆍ중국 등 해외에서도 호평을 이어가고 있다.

삼성전자 생활가전사업부 전략마케팅팀장 박재순 부사장은 “드럼세탁기의 본고장인 유럽에서 새롭게 출시된 삼성 ‘애드워시’가 만점을 획득하며 소비자를 배려한 새로운 혁신으로 인정받고 있다”며 “삼성전자는 앞으로도 소비자들을 사로잡을 제품들을 지속적으로 출시할 것”이라고 말했다.

▲영국의 '트러스티드 리뷰'와 프랑스의 '레뉴메리끄' 등 유럽의 주요 매거진으로부터 별 다섯개 만점을 받으며 유럽 최고의 드럼세탁기로 자리매김하고 있는 삼성 '애드워시'

모두가 "있었으면 좋겠다"고 생각한 기술. 하지만 아무도 실제로 구현할 생각은 하지 못 했던 기술. '애드윈도우'를 적용한 세탁기 삼성 '버블샷 애드워시'(이하 '애드워시')가 한국에 선보인 지 5개월이 지났습니다.

애드워시는 애드윈도우를 통해 작동 중에도 간편하게 빨랫감을 추가할 수 있는 세계 최초의 제품입니다. 세탁기를 작동시킨 지 얼마 지나지 않아 빠뜨린 빨래를 발견하거나 갑자기 발생한 빨랫감 때문에 번거로웠던 경험, 누구나 한번은 있을 텐데요. 기존 드럼세탁기는 작동을 멈추고 물이 빠질 때까지 기다린 후 다시 빨래를 넣어야 하는 번거로움이 있었습니다.

삼성전자의 자체 소비자 조사 결과에 따르면 드럼세탁기를 보유한 소비자 중 무려 92%가 세탁 도중 '빨랫감 추가' 기능이 필요하다고 답했는데요 이러한 고객들을 배려해 언제든 빨랫감을 간편하게 추가할 수 있는 애드워시. 한국 소비자들만 누리기에는 너무 아깝죠! 그래서 애드워시가 세계무대로 진출한다고 합니다. 애드워시는 지난주 미국 라스베이거스에서 열린 CES 2016을 통해 미국 시장에 첫선을 보이며 글로벌 시장 진출을 알렸는데요. CES 2016 혁신상의 영광을 안기도 한 애드워시를 처음 본 미국 소비자들의 반응은 어땠을까요?

▲닉(Nick, 사진 왼쪽)과 헤더(Heather) 부부는 애드워시의 첫인상에 대해 묻자 "It's awesome!(대단해요!)"라고 대답했습니다

애드워시를 유심히 살펴보던 닉(Nick)과 헤더(Heather) 부부는 "'애드윈도우'란 삼성전자의 신선한 아이디어에 100% 만족한다"고 입을 모았는데요. "항상 빨래를 돌리고 나면 어디선가 빨랫감이 발견돼 골치가 아팠는데 애드워시가 있다면 불편함이 한결 줄어들 것 같다"고 말했습니다.

▲애벌빨래 기능이 매력적인 '액티브워시' 세탁기와 애드워시 중 어떤 제품을 구매할지 고민된다는 카말(Kamal, 사진 왼쪽)

카말(Kamal)은 애드워시를 보고 다른 전시장으로 향했다가도 다시 애드워시 전시장을 찾는 등 애드워시에 큰 관심을 보였는데요. 그는 "추가 투입구가 생각보다 커 양말 같은 작은 빨랫감뿐 아니라 수건, 담요 등도 언제든 추가해 세탁할 수 있단 점이 매우 만족스럽다"고 말했습니다.

▲진(Jean, 사진 왼쪽)과 데니스(Dennis) 부부는 "애드워시 덕분에 더 많은 여가를 즐길 수 있을 것 같다"고 말했습니다

진(Jean)과 데니스(Dennis) 부부는 "세탁 도중 빠르게 빨랫감을 추가할 수 있단 점이 애드워시의 매력"이라고 말했습니다. 그들은 "기존 드럼세탁기는 빨랫감을 추가하기 위해 작동을 멈추고, 물이 빠진 후, 잠금이 풀릴 때까지 기다려야 했다"며 "애드워시가 있으면 이런 시간이 줄어들어 더 많은 여가를 즐길 수 있을 것 같다"고 말했습니다.

▲독신남 훌리오(Julio, 사진 왼쪽)는 "애드워시와 함께라면 좀 더 여유로운 주말을 즐길 수 있을 것 같다"며 애드워시에 큰 관심을 보였습니다

애드워시는 1인 가구에게도 유용한 제품인데요. 애드워시에 대해 이것저것 질문하던 훌리오(Julio)는 "평소 시간이 부족해 빨래를 주말에 몰아서 하는 편"이라며 "일주일 동안 빨랫감이 여기저기 분산돼 있어 세탁기를 작동한 후 빨랫감을 발견하는 일이 잦다"고 말했습니다.

그는 "애드워시 세탁기가 있다면 세탁에 들이는 시간을 줄이고 주말에 좀 더 편히 쉴 수 있을 것 같다"며 기대감을 나타냈습니다.

혹자는 '세탁기'의 발명을 지구 상에서 가장 위대한 사건으로 꼽습니다. 빨래에 드는 시간을 획기적으로 줄여 사람들의 생활 양식을 완전히 바꿨기 때문이죠. 고객을 배려한 혁신적 기술로 한국 소비자들의 마음을 사로잡은 애드워시. 2016년 상반기엔 미국을 시작으로 유럽, 아시아 등 세계 무대로 뻗어나갈 준비를 하고 있는데요. 애드워시를 통해 세계인들이 한층 더 여유로운 삶을 누릴 수 있길 기대해봅니다.

애드워시 글로벌 시장 강타 준비 완료!

스티바가 발행하는 정기 간행물 ‘테스트(Test)’지는 11월호에서 실시한 드럼세탁기 성능 평가에서 총 11개 브랜드의 드럼세탁기 중 삼성전자 제품을 1위에 선정했다.

테스트지의 드럼세탁기 평가에서 ‘밀레’와 ‘지멘스’ 등 독일 브랜드가 아닌 제품이 1위를 차지한 것은 이번이 처음이다.

독일 소비자 연맹 스티바는 저명하고 신뢰받는 최고의 소비자 기관으로, 이 기관이 발행하는 테스트지는 독일 가전 시장에서 소비자 구매에 가장 큰 영향력을 미치는 매체로 꼽힌다. 

이번 평가에서 삼성전자 드럼세탁기는 △내구성과 △누수 안전성 항목에서 최고 등급인 ‘매우 우수’를 획득했다.

또 세탁·헹굼·탈수·세탁시간 등을 평가하는 △기본 성능 항목, 에너지 효율·물 소비량·소음을 평가하는 △친환경성 항목, 편의기능 등을 평가하는 △사용성 항목에서 모두 ‘우수’ 등급을 받으며 종합적으로 단독 1위에 선정됐다.

이에 앞서 삼성전자 드럼세탁기는 △영국 ‘위치(Which)’ △프랑스 ‘크 슈아지르(Que Choisir)’ △이탈리아 ‘알트로컨슈모(Altroconsumo)’ △포르투갈 ‘데코 프로테스테(Deco Proteste)’ 등 유럽의 주요 소비자 정보지 평가에서도 1위를 달성했다. 

이로써 삼성전자는 드럼세탁기의 본고장인 유럽의 주요 5개국 소비자 평가에서 전통적인 명품 가전 브랜드들을 제치고 당당히 1위를 차지하며 우수한 성능을 객관적으로 입증하는 쾌거를 거뒀다.

삼성전자 관계자는 “유럽의 주요 5개국 소비자 평가에서 1위를 차지하며 삼성전자 드럼세탁기의 우수한 성능을 입증해 기쁘다”며, “앞으로도 소비자를 만족시키는 제품으로 유럽뿐 아니라 글로벌 시장에서의 위상을 더욱 공고히 하겠다"고 말했다.

▲평가 1위로 선정된 삼성전자 드럼세탁기(WF76F7E6P4W)

요즘 드럼세탁기 많이 사용하시죠? 드럼세탁기는 전자동 세탁기에 비해 의류 손상이 적고 유지비도 적게 들기 때문에 혼수 목록에 빠지지 않고 등장하는 제품입니다. 보통 한 번 구입하면 상당히 오랜 기간 활용하는 만큼 꼼꼼하게 따져보고 구입하는 게 좋은데요. 다양한 특징을 지닌 제품들이 많아 어떤 걸 구입해야 할지 고민하시는 분들을 위해 오늘은 ‘가을 혼수 가전 특집’ 네 번째 이야기, 드럼세탁기 고르는 법을 전해드립니다.

#드럼세탁기 고르는 법1_일일이 손으로 빨 순 없잖아요? 찌든 때 제거 능력

목 주변이 새까만 아이 교복부터 각종 얼룩이 낀 트레이닝복까지… 찌든 때가 낀 옷은 빨래를 가장 어렵게 하는 요인 중 하나입니다. 세탁기만 돌려선 잘 지워지지 않기 때문에 과거엔 일일이 손빨래를 해야 하는 번거로움이 있었는데요. 하지만 최근엔 찌든 때를 제거해주는 다양한 기술이 개발돼 편리하게 활용할 수 있습니다. 손으로 빨지 않아도 찌든 때를 효과적으로 세척할 수 있다면 그만큼 신혼 생활이 여유로워지겠죠?

삼성 버블샷 애드워시(이하 ‘애드워시’)는 탁월한 세탁력으로 찌든 때도 편리하게 제거할 수 있는데요. 세탁력을 높여주는 대표적 기능이 바로 ‘버블테크’입니다. 충분히 녹은 세제로 만들어진 버블이 옷감 사이사이 빈틈없이 흡수되기 때문에 그만큼 더 깨끗하게 세탁할 수 있죠. 버블이 구석구석 침투한 뒤엔 강력한 워터샷이 빨래의 때를 깔끔하게 제거해주니 더욱 쉽게 의류를 관리할 수 있습니다.

조금 더 깔끔한 세탁을 원하는 분을 위한 기능도 준비돼있습니다. 바로 ‘버블불림’ 기능인데요. 심한 얼룩이 있거나 찌든 때를 뺄 때 버블에 불린 뒤 빨래하면 세탁력을 크게 높일 수 있습니다. 세탁기가 알아서 빨래를 빠르게 불려주니 따로 시간을 낼 필요가 없겠죠?

#드럼세탁기 고르는 법2_까다로운 옷감도 간편하게! 맞춤형 세탁 능력

전자동 세탁기보다 드럼세탁기를 선호하는 분들이 가장 매력을 느끼는 부분은 바로 건조와 관련된 기능인데요. 드럼세탁기는 건조 기술을 응용해 다양한 세탁 코스를 활용할 수 있습니다. 기능성 옷감 세탁, 살균 코스 등이 대표적입니다.

기능성 의류를 세탁할 땐 세심한 관리가 필요합니다. 너무 강하게 세탁해 옷감이 손상된다면 그 장점을 제대로 살릴 수 없기 때문인데요. 특별한 옷감으로 제작된 의류를 세탁기가 알아서 관리해준다면 보다 편하게 이용할 수 있을 겁니다. 특히 최근엔 다양한 기능이 가미된 아웃도어 의류를 많이 구매하시는데요. 드럼세탁기를 구입하실 예정이라면 기능성 의류를 충분히 관리할 수 있는 제품인지 꼭 확인하시는 게 좋습니다.

애드워시는 ‘아웃도어 토탈 솔루션’을 통해 집에서도 간편하게 아웃도어 의류를 관리할 수 있는데요. ‘스포츠 버블’을 통해 빨래가 까다로운 기능성 스포츠 의류도 섬세하게 세탁할 수 있습니다. ‘아웃도어 발수케어’ 기능은 열풍으로 아웃도어 의류 특유의 발수 기능을 복원시켜줘 기능성 의류의 장점을 십분 활용할 수 있도록 돕습니다. 숨이 죽은 패딩의 경우에도 애드워시를 활용하면 효과적으로 관리할 수 있습니다. ‘패딩케어’ 기능을 활용, 가라앉은 충전재를 늘 보송보송하게 유지시켜줍니다. 아웃도어 관련 기능뿐 아니라 이불 먼지를 털어주는 ‘이불털기’ 기능, 옷에 밴 냄새를 없애주는 ‘에어탈취’ 기능 등도 애드워시에서 만나실 수 있습니다.

#드럼세탁기 고르는 법3_일상에 ‘편리’를 더한다, 세심한 부가 기능들

편리한 세탁을 도와주는 부가기능 역시 드럼세탁기 선택 시 반드시 고려해야 할 사항입니다. 아무리 성능이 좋은 드럼세탁기라고 하더라도 사용하기 불편하다면 좋은 제품이라고 할 수 없겠죠. 최근엔 세탁물의 오염도에 따라 자동으로 추가 세탁을 진행하거나 세탁 중에도 자유롭게 빨래를 추가할 수 있는 등 편리한 제품이 많이 나와 있으니 꼭 꼼꼼하게 확인해보시기 바랍니다.

애드워시 역시 사용자 편의를 고려한 다양한 기능으로 주목 받고 있는데요. 작동 중에도 언제든 빨랫감을 추가할 수 있는 ‘애드윈도우’는 그동안 사용자들이 느끼고 있던 불편함을 한 번에 해소해주는 장치입니다. 이미 세탁기를 돌렸는데 침대나 카펫 밑에서 빨래가 발견된 경험 종종 있으실 텐데요. 애드윈도우와 함께라면 언제든 쉽고 빠르게 빨래를 추가할 수 있으니 참 편리하겠죠?

‘세제 자동 투입’과 ‘오토워시’ 기능 역시 주목할 만한데요. ‘세제 자동 투입 기능’을 활용, 한 달 사용할 분량의 세제를 미리 넣어두면 세탁물의 무게에 따라 정량의 세제를 자동으로 넣어주기 때문에 무척 편리합니다. 오토워시 기능은 오염이 심한 빨랫감을 세탁할 때 세제를 추가로 투입하고 세탁 시간과 헹굼 횟수를 늘릴 수 있어 편리합니다.

드럼세탁기 똑소리 나게 고르는 방법, 잘 보셨나요? 좋은 드럼세탁기를 구매하기 위해선 세탁력은 물론이고 사용자의 편의를 고려한 다양한 기능까지 꼼꼼하게 따져보고 구입하는 게 중요한데요. 구입 전에 미리 점검해 만족스러운 혼수 가전을 장만하시길 바랍니다.

빨래할 때도 종종 이런 머피의 법칙이 발생하곤 하는데요. 드럼세탁기를 돌리고 나면 꼭 곳곳에서 빨랫감이 눈에 띄기 마련입니다. 세탁이 한창인데 아이가 옷에 음식을 묻혀 난감한 경우도 있습니다. 삼성전자는 사용자들이 겪는 이런 불편을 해소해주기 위해 특별한 드럼세탁기를 출시했습니다. 머피의 법칙도 문제없이 막아줄 삼성 '버블샷 애드워시'가 그 주인공입니다.

애드워시는 '애드 윈도우'를 통해 사용자들에게 다양한 기능을 선사하는데요. 사용자의 쾌적한 빨래를 위해 탄생한 애드워시의 특별한 기능을 소개합니다.

벌써 세탁기 돌렸는데… 아이 침대 밑에서 빨래가? 이젠 걱정 없어요

드럼세탁기를 돌리던 중에 집안 이곳저곳에 남아있는 빨래 때문에 중단시킨 적, 한 번쯤 있으실 겁니다. 여기저기 흩어져 있는 빨래를 찾아 드럼세탁기를 정지시키고 물을 빠질 때까지 기다리고 다시 빨래를 넣어 작동시키는 건 여간 번거로운 일이 아닐 수 없는데요. 이런 사용자들의 불편함은 최근 진행된 소비자 조사결과에서도 그대로 드러납니다.

올해 삼성전자의 자체 소비자 조사 결과에 따르면 드럼세탁기를 보유한 소비자 중 무려 92%가 세탁 도중 ‘세탁물 추가’ 기능이 필요하다고 답했는데요. 하지만 소비자 대부분이 필요성을 느끼고 있음에도 세탁물을 추가한 경험이 없는 사용자가 무려 40%에 달했습니다. 이유는 간단합니다. 세탁물 추가가 번거롭고 불편하기 때문이죠.

애드워시는 바로 이런 소비자들의 불편함을 해소해주기 위해 탄생한 제품입니다. 과연 얼마나 편해졌는지 함께 보실까요?

기존 드럼세탁기의 경우 세탁물을 추가하기 위해 상당히 복잡한 과정이 필요했습니다. 세탁물 추가 버튼을 누르고, 물이 빠지길 기다린 뒤, 세탁기 도어를 열어 세탁물을 투입하고, 급수를 기다린 뒤에야 다시 빨래를 시작할 수 있었습니다.

이 같은 복잡한 과정을 애드워시 사용자라면 ‘애드윈도우’를 통해 간단하게 해결할 수 있는데요. 일시정지 버튼을 누른 뒤, 애드윈도우를 열고 빨래를 넣은 뒤 동작 버튼만 눌러주면 됩니다.

애드윈도우를 활용한다면 세탁기를 작동시킨 뒤 발견한 빨래들도 간단하게 추가할 수 있습니다. 또 갑작스럽게 옷에 음식 등 이물질이 뭍은 경우에도 애드 윈도우를 유용하게 활용할 수 있습니다.

세제를 빼먹어도 OK! 행굼·탈수도 더 편리하게

빨랫감을 넣고 돌렸는데 깜박하고 세제를 넣지 않았을 때도 애드윈도우는 유용합니다. 돌리는 도중에 언제라도 애드 윈도우를 통해 넣어주시면 되는데요. 아이 옷이나 니트처럼 손빨래를 하고 헹굼과 탈수만 하고 싶을 때에도 해당 시간에 맞춰 빨랫감을 넣어주기만 하면 되니 더 간편하겠죠?

애드윈도우는 애벌빨래 기능으로 큰 호응을 얻고 있는 '액티브워시'와 마찬가지로 소비자의 불편함을 덜어주기 위한 고민에서 시작됐는데요. 작은 부분이지만 사용자 입장에선 도움이 될만한 세심한 배려가 눈에 띕니다.

더 강력해진 세탁 기능으로 시간 단축·세탁력 향상

애드워시는 편리한 '애드윈도우'뿐 아니라 강력한 세탁 기능도 함께 제공합니다. 버블테크와 강력한 워터샷이 더 깔끔한 세탁이 가능하도록 돕기 때문인데요. 세제를 충분히 녹인 미세하고 풍부한 버블은 옷감 사이사이에 침투하고 밀착해 찌든 때를 효과적으로 분리해줍니다. 이후 강력한 워터샷이 깨끗하게 때를 빼고 남김없이 잔여 세제를 씻어주기 때문에 훨씬 효과적인 세탁이 가능합니다.

얼룩이나 찌든 때 제거를 위한 '버블불림' 기능 역시 눈에 띕니다. 미세하고 풍부한 버블이 세탁물 구석구석 불려주기 때문에 불림 시간은 단축되면서도 세탁력은 더 강력해졌습니다. 버블불림 기능을 활용하면 불림부터 본 세탁까지 한자리에서 진행할 수 있는데요. 얼룩이 심한 세탁물을 따로 세탁통에 불려 다시 세탁기로 가져가야 하는 번거로움을 한 번에 해소할 수 있는 셈입니다. 세탁 전 버블불림 기능을 버블을 활용해 때를 불려 찌든 때를 효과적으로 제거하면서 미처 챙기지 못한 세탁물을 찾아 애드윈도우를 통해 바로바로 추가할 수도 있습니다.

세제량과 세탁 시간을 자동조절? 가장 똑똑한 빨래 도우미

사용자 편의를 위한 다양한 '스마트 기술' 역시 편리한 세탁을 돕습니다. 대표적인 게 세제 자동 투입 기능인데요. 한 달 분의 세제를 미리 넣어두면 무게에 따라 정량의 세제를 자동으로 넣어줘 편리합니다. 세제 자동 투입 기능을 활용하면 매번 세제를 넣을 필요도 없고 세제 낭비와 잔류 세제 걱정도 덜 수 있겠죠?

오토워시 기능은 사용자에게 보다 완벽한 세탁 환경을 제공하는데요. 세탁물의 무게와 오염도를 감지해 오염이 심할 경우 세제량과 세탁시간, 헹굼 횟수를 늘려줍니다. 빨래의 오염도에 따라 알아서 세탁 강도를 조절해주니 사용자 입장에선 신경 써야 할 부분이 그만큼 줄어드는 셈입니다.

살균부터 각종 관리까지! 편안한 빨래 위한 다양한 기능들

이 밖에도 사용자 편의를 위한 다양한 기능이 돋보이는데요. '아웃도어 토탈 솔루션'을 활용하면 집에서도 간편하게 아웃도어 의류 관리를 할 수 있습니다. 아웃도어 의류의 손상을 최소화해주는 스포츠버블을 통해 안심하고 세탁할 수 있기 때문입니다. 또 잠재된 발수 기능을 회복시켜주는 ‘아웃도어 발수케어’, 가라앉은 패딩의 솜을 보송보송하게 복원해주는 ‘패딩케어’ 기능까지 갖추고 있어 보다 편리하게 아웃도어 의류를 관리할 수 있습니다.

최근 미세먼지와 세균 때문에 가족의 건강을 우려하시는 분이 많은데요. 애드워시는 강력한 살균 기능을 통해 소비자들의 걱정을 덜어줍니다. 공기로 침구류나 의류를 말끔하게 살균해주는 ‘에어워시’ 덕분입니다. △침구류나 두꺼운 외투를 간편하게 살균해주는 ‘에어살균’ △외출복의 냄새와 먼지까지 잡아주는 ‘에어탈취’ △먼지를 제거하고 이불을 보송보송하 게 유지시켜주는 ‘이불털기’ 등의 기능을 통해 미세먼지와 세균 걱정을 덜어줍니다.

통관리도 무척 편리합니다. 애드워시는 별도의 세제 없이도 간편하게 통관리가 가능한데요. 무세제통세척 기능은 전용세제 없이 섭씨 약 70도의 고온으로 오염물질을 불린 후 강력한 회전으로 분리해주기 때문에 위생적이 통 관리가 가능합니다. 또 건조를 위해 따로 도어를 열어둘 필요 없이 통건조 기능을 활용하면 늘 깔끔한 세탁조를 유지할 수 있습니다.

'세계 최고의 세탁기' 명성 이어갑니다

애드워시가 제공하는 편리한 기능들, 잘 보셨나요? 박병대 삼성전자 생활가전사업부 부사장은 애드워시 출시를 앞두고 "삼성 '버블샷 에드워시'는 많은 사랑을 받고 있는 '액티브워시'와 마찬가지로 지금껏 당연시해왔던 불편함과 수고로움을 해소하기 위한 고민 끝에 탄생한 제품"이라며 "삼성전자는 꾸준한 소비자 고찰을 통해 즐거운 일상생활을 실현할 수 있는 '소비자 배려의 혁신'을 지속 추진해 나갈 예정"이라고 말하기도 했는데요.

삼성전자는 이 같은 소비자 배려를 통해 최근 미국 시장점유율 1위, 소비자 만족도 1위를 동시에 달성하기도 했습니다. 애드워시와 함께하는 삼성전자 세탁기의 혁신 과정에도 많은 관심 부탁드립니다.

시장조사기관 ‘트라큐라인(TraQline)’에 따르면 삼성전자는 2015년 2분기 미국 드럼세탁기 시장에서 매출 기준 22.3%의 점유율을 기록하며 1위에 올랐다.

삼성전자 드럼세탁기가 미국 시장에서 점유율 1위에 오른 것은 2006년 첫 진출 이후 9년 만에 처음이다.

동급 최대 용량과 강력한 물 분사로 세탁 시간을 현격히 줄여주는 ‘슈퍼스피드’, 자동으로 세탁조를 청소하는 ‘셀프 클린 플러스’ 등 미국 소비자들이 선호하는 빠른 세탁 시간과 다양한 편의 기능으로 소비자들의 큰 호응을 얻고 있다.

특히 지난 7월 중순에는 미국 최고 권위의 시장조사업체인 ‘JD 파워’가 발표한 세탁 가전 부문 소비자 만족도 조사에서 업계 최초로 드럼세탁기·전자동세탁기·의류 건조기 등 전체 세탁기 3개 부문 평가 1위를 모두 휩쓸며 삼성 세탁기의 우수한 성능을 인정받았다.

한편 미국 가전 시장은 전통 깊은 유럽 브랜드와 미국 현지 브랜드 등 세계 각지의 업체들이 치열한 경쟁을 벌이고 있으며, 대표적인 프리미엄 제품인 드럼세탁기는 전체 세탁기 시장의 약 35%를 차지하고 있다.

박병대 삼성전자 생활가전사업부 부사장은 “삼성 드럼세탁기가 미국에서 시장 점유율 1위를 차지한 것은 현지 소비자 특성을 고려한 차별화된 제품 때문”이라며, “앞으로도 소비자 니즈를 충족시킬 수 있는 제품으로 글로벌 세탁 가전 리더로서의 입지를 강화해 나갈 것”이라고 말했다.

▲미국 소비자에게 큰 호응을 얻고 있는 삼성 대용량 드럼세탁기(WF45H6300AG)

▲미국 소비자에게 큰 호응을 얻고 있는 삼성 대용량 드럼세탁기(WF45H6300AW)

▲2015년 1월 미국 라스베이거스에서 열린 삼성전자 북미 쇼케이스 행사장에 진열된 드럼세탁기

▲미국 뉴저지 로우스(Lowe's) 매장에 전시된 삼성 드럼세탁기

단숨에 세계 시장 석권, 비결은? 

삼성전자 드럼세탁기를 보면 가장 먼저 동그란 세탁기 문이 눈에 들어 옵니다. 예쁜 디자인으로 눈길을 끄는데요. 그렇다면 세탁 기능은 어떨까요? 허리를 구부리지 않아도 세탁물을 넣고 간단히 조작하면 말끔하게 세탁이 완료됩니다. 이처럼 디자인과 실용성을 모두 갖춘 드럼세탁기는 국내외 수많은 소비자에게 사랑 받는 가전제품 중 하나가 됐죠. 

▲1998년에 처음 출시된 삼성전자 드럼세탁기 ‘SWF-P12’ 모델

삼성전자는 1998년 출시된 드럼세탁기 최초 모델 ‘SWF-P12’를 시작으로 18년이 지난 지금까지 우수한 세탁기를 만들기 위해 끊임없이 연구·개발을 진행해 왔는데요. 최근엔 자국 제품 구매 성향이 강한 유럽에서 6개국 대표 소비자 평가 매거진 1위를 석권하며 전 세계 드럼세탁기 시장에서 인정 받았습니다.

▲유럽 시장에서 호평 받고 있는 ‘WW9000’ 모델 

김진두 생활가전사업부 식기세척기랩 수석은 “드럼세탁기의 본고장인 유럽 시장에서 삼성전자 드럼세탁기의 반응이 매우 뜨겁다”며 “세탁기의 성능은 물론, 아름다운 디자인까지 많은 호응을 받고 있다”고 전했는데요. 

전 세계에서 주목받는 삼성전자 드럼세탁기는 결코 한순간에 탄생한 게 아닙니다. 그 뒤엔 18년에 걸쳐 '보다 완벽한 세탁기'를 만들기 위해 수많은 시행착오를 거치며 애써온 삼성전자 개발진의 노력이 있었습니다.

‘손맛’이 살아 있다, 초미세 조그다이얼

유럽에선 이미 1950년대부터 드럼세탁기가 사용됐는데요. 이에 비해 국내 드럼세탁기의 역사는 매우 짧습니다. 특히 전자동세탁기에 익숙해져 있던 국내 시장에 삼성전자가 드럼세탁기를 처음 출시했을 당시 소비자의 반응은 무척 냉정했는데요. 삼성전자는 소바자의 반응에 낙담하기보단 소비자가 필요한 부분을 개선하려 연구에 박차를 가했습니다. 

김진두 수석은 “소비자가 드럼세탁기를 처음 볼 때 문과 조그다이얼(jog dial), 세제통 등 세 가지 부분에 가장 관심을 갖는다”며 이를 위해 특히 노력을 기울였다고 하는데요. 문과 세제통이 보기 좋은지 살펴 소비자의 시각적 부분을 만족시키고, 문이 부드럽게 열리는지, 또 조그다이얼은 세탁물 유형에 따라 알맞게 돌아가는지 확인해 촉각적 부분을 개선했습니다. 뿐만 아니라 세탁기가 작동되는 소리까지 신경 썼죠. 

특히 심혈을 기울인 부분이 바로 조그다이얼이었는데요. 소비자가 조그다이얼을 조작할 때 손으로 움직임을 잘 느낄 수 있도록 만들었습니다. 

김진두 수석은 "'‘회전되는 느낌이 안 좋다’ ‘뻑뻑하다’ 등 추상적 후기가 많아 개선하기 어려웠다”고 하는데요. 그는 “객관적 지표를 만들기 위해 조그다이얼 주파수 분석기 그래프를 만들어 수치화해 분석함으로써 소비자를 만족시킬 수 있었다”고 말했습니다.

▲ 주파수 분석기로 수치화에 성공한 조그다이얼 음량

주파수 분석기로 수치화에 성공하자 보다 정교하게 조그다이얼을 조작할 수 있게 됐는데요. 이번엔 청각적 부분에 또 다른 과제가 생겼습니다. 일부 소비자가 "조그다이얼을 돌릴 때 변화를 인지할 수 있는 소리가 났으면 좋겠다"고 건의한 거죠. 이를 위해 작은 스프링을 조그다이얼에 탑재하기로 했죠. 이 역시 수십 번의 시행착오 끝에 성공했습니다. 이처럼 세탁기의 기본적 성능뿐 아니라 소비자의 시각·촉각·청각까지 만족시키기 위해 끊임없이 노력한 결과, 삼성전자는 성능이 한층 개선된 드럼세탁기를 탄생시킬 수 있었습니다.

세제 잔량 확인 위해 분서 구멍마다 호스 끼우기도

8년의 노력 끝에 촉각과 청각을 모두 만족시키는 조그다이얼을 만든 삼성전자는 이번엔 세제통 개선을 위한 개발을 시작했습니다. 세제통을 세탁기 안에 설치해 사용자가 보다 편리하게 이용하도록 하려는 목적이었는데요. 이를 위해 또 다시 수차례 실험이 진행됐습니다.

▲ 세제통을 세탁기 안에 설치한 ww9000 모델

김진두 수석은 "세제통과 연결된 세제 분사 구멍은 제품마다 다르며 대부분 30개에서 40개 사이"라며 "세제 잔량을 확인하기 위해 분사 구멍마다 손수 소형 호스를 끼운 적도 있다"고 당시를 회상했습니다.

▲ 세제 잔량 확인 실험에 쓰인 소형 호스들

개발진은 보다 정확한 분석을 위해 분사 구멍마다 나오는 수량을 측정하고 부족하거나 넘치는 부분을 개선, 급수량이 균등하도록 조정했습니다. 결과는 대성공이었는데요. 이런 과정을 거친 끝에 세탁기 안에 설치해도 세제가 전혀 남지 않는 세제통을 탄생시킬 수 있었습니다.

‘버블’ 탄생 뒷얘기 

‘버블(bubble)’은 삼성전자 세탁기의 특징 중 하나인데요. 거품은 물의 표면장력을 약화시켜 세제와 물이 잘 섞이게 할 뿐만 아니라 섞인 혼합물이 세탁물에 잘 스며들어 때를 잘 빠지도록 돕습니다. 

김진두 수석에 따르면 세탁기의 버블을 크게 두 종류로 나뉩니다. 세제와 공기를 잘 섞일 수 있게 하는 '깨끗한 버블'이 하나, 세탁물에서 나오는 때와 이물질로 만들어진 '더러운 버블'이 다른 하나입니다.

▲ 2008년 처음 출시된 ‘하우젠 버블’ 세탁기

삼성전자가 '하우젠 버블 드럼세탁기'를 출시한 건 지난 2008년이었습니다. 당시 모델의 경우, '물·세제 투입' 단계에서부터 일명 '에코 버블 생성기'가 적용됐는데요. 세제 활성화 기능을 갖춘 이 독자적 기술로 삼성전자는 당시 '장영실상'을 수상하는 등 국내외에서 많은 주목을 받았습니다.

▲ 에코 버블 생성기'는 배수와 버블 펌프 구조를 개선, 소음을 줄인 게 특징입니다

버블이 생성되려면 높은 출력을 필요로 하는 진동 흡수기가 함께 작동돼야 하는데요. 개발진은 이를 위해 버블엔진 장착부를 진동 흡수용 고무 지지대에 올려둔 후 이를 제품과 고정, 버블엔진이 작동할 때 제품이 움직이지 않도록 했죠. 또한 배수와 버블 펌프 구조를 개선, 배수 소음까지 줄였습니다. 소비자가 찾던 '꿈의 세탁기'는 이 같은 노력과 기술이 결합돼 비로소 탄생할 수 있었습니다. 

이처럼 삼성전자는 18년 동안 오로지 소비자의 만족만을 위해 노력해 왔는데요. 그 결과 세계적 드럼세탁기가 탄생했습니다. 삼성전자의 노력은 앞으로도 계속될 텐데요. 앞으로도 더 편리하고 성능 좋은 드럼세탁기를 만들기 위해 연구·개발을 아끼지 않을 겁니다. 

LG전자 조성진 사장과 세탁기연구소장 조한기 상무 등은 당시 베를린 현지 매장 두 곳에서 동일 모델 세탁기 총 7대를 파손했습니다.

이 제품은 출시 직후부터 유럽 각국의 소비자 평가 매거진들로부터 여러 차례 1위 평가를 받았으며 공신력 높은 규격 인증 기관들로부터 국제 인증을 취득하는 등 최고의 품질과 신뢰성을 인정 받고 있습니다.

지난해 3월 출시된 이 제품은 영국의 전자제품 리뷰 전문 매거진 ‘엑스퍼트 리뷰(Expert Reviews)’가 지난해 7월호에 게재한 평가 결과 기사에서 만점 평가를 받았습니다.

세탁기 파손 사건이 발생한 이후에도 유럽 각지에서 이 제품에 대한 높은 평가가 잇따랐습니다.

지난해 10월에는 스웨덴과 이탈리아의 소비자 평가 전문 매거진 ‘라드 앤 론(Rad & Ron)’과 ‘알트로컨슈모(Altroconsumo)’에서 각각 1위에 올랐고, 11월에는 프랑스 소비자 연맹지 ‘크 슈아지르(Que Choisir)’로부터도 1위 평가를 받았습니다.

올 들어서도 포르투갈 소비자 평가 전문 매거진 ‘데코 프로테스테(Deco Proteste)’에서 세탁기 부문 1위에 오르는 등 현재까지 총 4회에 걸쳐 해외 소비자 평가 1위에 올랐습니다.

또 영국 ‘엑스퍼트 리뷰(Expert Reviews)’에서도 2015년 베스트 추천 세탁기로 선정됐습니다. 엑스퍼트 리뷰는 특히 이 제품에 대해 “이제까지 테스트한 세탁기 가운데 가장 진화한 제품”이라는 평가를 내놓기도 했습니다.

이처럼 삼성 크리스털 블루 도어 드럼세탁기가 해외 소비자 매체들로부터 최고의 평가를 받은 데에는 이 제품의 뛰어난 성능과 기능, 디자인뿐 아니라 최고 품질에 대한 공신력 있는 기관의 인증이 중요한 요소로 작용했습니다.

이 제품은 출시를 전후해 노르웨이 Nemko와 독일 VDE 등 세계적으로 공신력 있는 인증기관의 엄격한 테스트를 거쳐 품질 인증을 획득했습니다.

Nemko는 전기/전자제품에 대한 안전성 테스트를 전문으로 하는 노르웨이 인증기관으로, 이 제품은 Nemko로부터 내구성 테스트를 포함해 세탁기 관련 각 부문에 대한 인증을 취득했습니다.

또 엄격한 인증 기준으로 국제적 권위를 인정받는 독일의 전기/전자제품 전문 시험 평가 기관인 VDE로부터는 내구성에 대한 별도의 인증을 받았습니다.

이들 기관의 인증을 획득했다는 것은 제품의 기능이나 성능, 안전성 등에서 엄격한 국제적 규격을 통과했음을 의미합니다.

만일 LG전자가 주장하는 것처럼 통상적인 테스트만으로 도어가 파손됐다면, 소비자들로부터의 불만도 이어졌어야 하지만, 출시 이후 판매된 20만 대 이상의 제품 가운데 지금까지 그와 관련한 소비자 불만은 단 한 건도 없었습니다.

저희는 앞으로도 최고 수준의 품질과 기술로 세계 소비자들로부터 인정 받는 제품을 통해 고객 여러분의 성원에 보답하겠습니다.

[참고] 삼성 크리스털 블루 도어 드럼세탁기 해외 어워드 수상 이력

지난 12일 포르투갈 대표 소비자 매거진 ‘데코 프로테스테(Deco Proteste)’가 홈페이지를 통해 발표한 드럼세탁기 평가 결과에서 삼성 크리스털 블루 도어 드럼세탁기 ‘WW9000’이 총 95개의평가 모델 중 총점 1위를 차지했다.

‘데코 프로테스테’는 ▲세탁, ▲헹굼, ▲탈수의 세탁기 기본 성능과 ▲세탁 소요 시간, ▲친환경성,▲소음, ▲사용 편리성 등 총 7개 항목을 평가했다.

삼성전자는 1위를 차지한 ‘WW9000’을 포함해 총 5개 드럼세탁기 모델이 10위 내에 이름을 올리며 우수한 성능을 입증 받았다.

이로써 삼성전자 드럼세탁기는 ▲영국 ‘위치(Which)’, ▲프랑스 ‘크 슈아지르(Que Choisir)’, ▲이탈리아 ‘알트로컨슈모(Altroconsumo)’, ▲스페인 ‘오시유 콤프라 마에스트라(OCU CompraMaestra)’, ▲스웨덴 ‘라드앤론(Rad & Ron)’에 이어 유럽 6개국 대표 소비자 평가 매거진 1위를 석권하는 쾌거를 달성했다.

삼성전자 세탁기는 영국의 전자제품 리뷰 전문 매거진 ‘엑스퍼트 리뷰(Expert Reviews)’에서도 추천 제품에 대거 선정됐다.

‘엑스퍼트 리뷰’가 지난 4일 공식 홈페이지를 통해 발표한 ‘2015년 베스트 추천 세탁기(Best washing machines to buy in 2015)’ 5개 모델 중, 삼성전자 세탁기는 ‘WW9000’을 비롯해 모두 3개의 드럼세탁기가 선정됐다.

‘엑스퍼트 리뷰’는 제품의 성능 테스트 결과와 물ㆍ전력 예상 소비 비용 등을 고려해 추천 제품을 선정했다.

‘엑스퍼트 리뷰’는 ‘WW9000’을 “지금껏 테스트한 세탁기 중 가장 진화한 제품”이라 극찬했으며,“추천 제품인 삼성 드럼세탁기 3개 모델 모두 풍부한 버블을 발생시켜 세척력을 높인 ‘버블 테크’의 우수한 성능을 갖췄으며 뛰어난 에너지효율과 적은 물 소비량 등 경제성도 갖췄다”고 호평했다.

삼성전자 생활가전사업부 박병대 부사장은 “드럼세탁기의 본고장인 유럽에서 연이어 호평을 받아 삼성 드럼세탁기의 뛰어난 성능이 입증됐다”며 “삼성전자는 앞으로도 글로벌 세탁기 시장에서 더욱 우수한 제품을 선보이겠다”고 말했다.

▲ 유럽 6개국 소비자 평가 매거진 드럼세탁기 부문 1위 쾌거

WW9000, ‘데코 프로테스테’ 평가서 95개 모델 중 1위

▲삼성 크리스털 블루 도어 드럼세탁기 WW9000

지난 2월 12일(현지 시각) 포르투갈 대표 소비자 평가 잡지 ‘데코 프로테스테(Deco Proteste)’는 공식 홈페이지를 통해 “드럼세탁기 평가 결과에서 삼성 크리스털 블루 도어 드럼세탁기 ‘WW9000’이 평가 모델 95개 중 총점 1위를 차지했다”고 발표했습니다.

데코 프로테스테는 △세탁 △헹굼 △탈수 △세탁 소요 시간 △친환경성 △소음 △사용 편리성 등 총 7개 항목을 평가했는데요.

삼성전자는 1위를 차지한 WW9000을 포함, 총 5개 드럼세탁기 모델이 10위 내 이름을 올렸습니다.

이로써 삼성전자 드럼세탁기는 △영국 ‘위치(Which)’ △프랑스 ‘크 슈아지르(Que Choisir)’ △이탈리아 ‘알트로컨슈모(Altroconsumo)’ △스페인 ‘오시유 콤프라 마에스트라(OCU Compra Maestra)’ △스웨덴 ‘라드앤론(Rad&Ron)’에 이어 유럽 6개국 대표 소비자 평가 전문 잡지 1위를 석권하는 쾌거를 달성했습니다.

‘엑스퍼트 리뷰’, ‘베스트 추천 세탁기’ 5개 모델 중 삼성 3개 모델 선정

삼성전자 세탁기는 영국의 전자제품 리뷰 전문 잡지 ‘엑스퍼트 리뷰(Expert Reviews)’에서도 추천 제품에 대거 선정됐는데요.

엑스퍼트 리뷰가 지난 2월 4일(현지 시각) 공식 홈페이지를 통해 발표한 ‘2015년 베스트 추천 세탁기(Best washing machines to buy in 2015)’ 5개 모델 중 삼성전자 세탁기는 WW9000을 포함, 총 3개의 드럼세탁기가 이름을 올렸습니다.

▲WW9000은 영국·프랑스·이탈리아·스페인·스웨덴에 이어 6개국 소비자 평가 1위를 석권했습니다

엑스퍼트 리뷰는 제품 성능 테스트 결과와 물·전력 예상 소비 비용 등을 고려해 추천 제품을 선정했는데요.

엑스퍼트 리뷰는 “WW9000은 지금껏 테스트한 세탁기 중 가장 진화한 제품”이라고 극찬했습니다. 이어 “추천 제품인 삼성 드럼세탁기 3개 모델은 ‘버블 테크’로 우수한 세척력을 갖췄다”며 “뛰어난 에너지 효율과 적은 물 소비량 등 경제성도 뛰어난 제품”이라고 호평했습니다.

“드럼세탁기의 본고장인 유럽에서 연이은 호평으로 삼성 드럼세탁기는 뛰어난 성능이 입증됐습니다. 삼성전자는 앞으로도 글로벌 세탁기 시장에서 더욱 우수한 제품을 선보일 것입니다.”

-박병대 삼성전자 생활가전사업부 부사장

 
WW9000은 이중 사출 공법을 적용한 크리스털 블루 도어를 채용하고 조작부에 전원과 동작·일시정지 2개의 버튼만을 적용해 고급스러운 디자인을 구현한 제품인데요.

엑스퍼트 리뷰는 “WW9000은 최고의 기능을 갖춘 현존하는 가장 진화한 세탁기”라고 극찬하고 “깔끔한 5형 LCD 풀 터치 스크린 조작부는 세탁기 디자인의 새로운 장을 열었으며 세제의 적정량을 알아서 투입하는 세제 자동 투입 기능은 기존 세탁기와 완전히 차별화된 혁신적인 기술”이라고 평가했습니다.

또한 “스마트폰으로 집 안은 물론 밖에서도 세탁기를 작동시킬 수 있는 ‘스마트 컨트롤’ 기능은 WW9000을 최초의 스마트 세탁기라 부를 수 있게 하는 기능”이라고 호평했습니다.

WW9000은 기존 제품 대비 도어의 위치를 올리고 직경은 늘렸으며 170도까지 활짝 열리도록 설계하여 사용자가 세탁물을 넣고 뺄 때 허리의 불편함을 크게 줄였는데요.

또 부드러운 버블로 깨끗이 세탁을 하는 ‘버블 워시’, 물과 세제의 양을 스스로 조절하는 ‘오토 워시 코스’, 예민한 아기 옷 세탁을 위한 ‘베이비 버블 코스’, 6개의 특정 얼룩을 제거하는 ‘얼룩 제거 코스’ 등 다양한 코스를 갖춰 유용하게 사용할 수 있습니다.

한편, WW9000은 올 3월 유럽에서 처음 출시된 이후 △중국 가전오스카 박람회 ‘아이풀란(Aipulan)’ 대상(3월) △프랑스 파리박람회 ‘혁신그랑프리(Grand Prix de l’innovation)’ 금상(5월) △미국 IDEA(International Design Excellence Awards) 동상(7월) 등 글로벌 주요 행사에서 잇따라 수상하며 전 세계적으로 우수한 성능과 디자인을 인정 받았습니다.

“삼성 프리미엄 드럼세탁기 WW9000은 혁신적인 기능과 디자인으로 세계적인 관심을 받고 있습니다. 사용자를 세심하게 배려하는 WW9000은 시대를 앞서가는 진정한 프리미엄 세탁기입니다.”

-삼성전자 생활가전사업부 조용철 전무

이불 빨래 고민을 시원하게 날려줄 삼성 대용량 세탁기 9000시리즈!

CES 2014 핸즈온 영상을 통해서도 만나볼 수 있습니다. 아래 플레이 버튼을 클릭해주세요 ^^.

삼성전자가 ‘CES 2014‘에서 업계최대용량을 구현한 드럼, 전자동세탁기, 건조기를 출시하며 대용량 프리미엄 가전 리더십을 선보입니다.

세탁기 업계최대용량 구현하여 세탁횟수 획기적으로 줄여

삼성전자는 가정용 세탁기 업계최대용량인 5.6 큐빅피트(Cu.ft, 약 25kg)의 드럼과 전자동세탁기를 출시하며 대용량 제품을 원하는 북미 소비자들 만족에 한 걸음 더 다가섰는데요.

이번에 출시되는 대용량 드럼, 전자동세탁기는 연간 세탁횟수를 기존 제품 대비 약 20%정도 획기적으로 줄여 가사일을 줄이고 소비자들에게 여유 있는 삶을 선사합니다.

강력한 낙차, 버블과 워터샷, 저진동 기술 채용 드럼세탁기

삼성전자 드럼세탁기(WF56H9100A)는 옷감을 강력히 두드리는 효과를 줄 수 있는 낙차가 커진 대형 세탁조와 세제를 고운 거품으로 만들어 옷감에 빠르게 침투시키는 버블세탁을 통해 세탁력을 극대화했는데요.

이 제품은 세탁과 헹굼 시 위에서 아래로 강력한 물줄기를 쏘아 주는 워터샷 기능으로 빠른 세탁과 헹굼을 지원하며 탈수 시 세탁조의 균형을 잡아 주는 저진동 기술(VRT Plus)로 30분 대의 쾌속 세탁이 가능합니다. (북미 테스트용 세탁용량 8 파운드 기준)

세탁물 넣고 빼기 쉬운 전자동 세탁기로 시장 공략 강화 나서

삼성전자 전자동세탁기(WA56H9000A)는 깊어서 불편했던 기존 세탁조를 얕고 넓게 만드는 혁신을 단행하고 투입구 또한 낮춰서 소비자들이 많은 양의 빨래를 편안하게 넣고 꺼낼 수 있도록 했습니다.

또한 펌프를 이용해 물을 폭포수처럼 위에서 쏟아 주는 ‘아쿠아젯’을 적용해 세탁력을 높였으며, 저진동 기술을 채용해 늦은 밤에도 소음 걱정 없이 안심하고 사용할 수 있습니다.

화재위험 줄이고 냄새, 옷감 주름 없애는 대용량 건조기

드럼세탁기와 세트로 출시되는 대용량 건조기(DV56H9100)는 삼성만의 ‘배기구 막힘 감지 장치’를 탑재해 배기 막힘에 따른 화재 위험을 획기적으로 줄였고 건조 중 소량의 스팀을 발생시켜 정전기, 냄새, 옷감 주름까지 없애는 실용적인 기능도 갖췄습니다.

전자동세탁기와 세트인 대용량 건조기(DV56H9000)는 소량의 빨래 건조 시 5분에 한 번씩 잠깐 멈추며 뭉친 빨래를 흩어 주고 건조를 진행해 건조 성능을 높였습니다.

“삼성 생활가전은 소비자 만족을 높이기 위해 혁신을 주저하지 않았습니다. 삼성의 대용량 기술 리더십을 가지고 북미 세탁기 시장 공략을 더욱 가속화 하겠습니다”

– 삼성전자 생활가전사업부 엄영훈 부사장

버블 드럼세탁기, 영국 Which 평가 1위

삼성 드럼세탁기는 유럽 내에서도 까다로운 조건으로 제품을 테스트하기로 유명한 영국 소비자 연맹지 Which 9월호의 세탁기 평가에서 세탁성능과 탈수성능에서 만점을 받아 1위를 차지했는데요.

Which는 삼성전자의 8kg 버블드럼세탁기(WF80F5E5U4W)에 대해 “최근 Which에서 시험한 세탁기 중 최고의 세탁기로 일상적인 세탁은 물론 심한 얼룩까지 제거한다”라고 극찬하며 구매 추천 제품(Best Buy)으로 선정했습니다.

영국 Expert Reviews 에너지 절감력 호평

이 제품은 지난 5월 영국의 저명한 IT기술 분야 잡지인 Expert Reviews에서도 구매 추천 제품(Best Buy)으로 선정된 바 있습니다.

영국 Expert Reviews는 15℃로 세탁하는 슈퍼에코워시 코스를 사용하면, 최상의 세탁성능을 내면서도 에너지는 단지 0.19 kW만 사용한다며 경제적이라 말했습니다.

A+++ 고효율 일반형냉장고, 벨기에 Test Achats 평가 1위

삼성 일반형 냉장고(RB31FERNBSA, RB31FERNBWW)는 벨기에 소비자 평가 기관인 테스트아샤 (Test Achats)에서 140개의 냉장고 중 연간 유지비용, 냉동•냉장성능, 용량, 에너지 등 주요 부분에서 최고점을 받아 87점이라는 높은 점수로 1위를 차지했습니다.

삼성전자는 테스트아샤의 평가에서 1위를 차지한 에너지효율 A+++ 모델 1종 외에도 A++모델이 2종이 3위, A+모델 2종 이 11위에 오르며 에너지 절감력이 뛰어난 브랜드임을 인정 받았습니다.

삼성전자는 10년 무상보증 서비스를 진행하는 디지털 인버터 컴프레서를 일반형 제품에도 적용, 현지 소비자들의 호평을 받고 있습니다.

“냉장•세탁•조리 등 기본적인 기능에 충실하면서 에너지 절감력을 높여 환경을 배려할 수 있는 제품들을 유럽시장에 지속 출시하겠습니다.”

– 삼성전자 생활가전사업부 엄영훈 부사장

※본 제품 및 서비스의 기능, 성능, 디자인, 가격, 구성요소 등 제품 및 서비스에 관한 사양은 양산 및 출시 과정에서 변경될 수 있습니다.

삼성전자는 드럼세탁기의 핵심부품인 모터에 대해 독일전기전자 기술자협회(VDE: Verband Deutschle Elektrotrchniker 이하 ‘VDE’)로부터 20년 수명 인증을 받았습니다.

20년간 4400번 세탁해도 끄떡없는 모터, 내구성 신뢰도 확보

VDE는 ‘삼성전자의 드럼세탁기 모터’가 주4.2회, 연220회 기준으로 20년간 총 4,400회 세탁해도 문제없다며 ‘공식 신뢰성 기간 20년’을 인증했습니다.

20년 내구성 보증 위해 실사용 조건에서 1년 4개월간 검증

VDE 독일 본사에서 1년 4개월간 진행된 이번 실험은 세탁물에 물을 넣어 세탁하고 탈수시켜 세탁조의 회전 속도 변화와 진동을 더 많이 하는 등 실제 소비자들이 사용하는 것과 동일한 조건으로 진행됐습니다. 

1893년에 설립된 VDE는 전기기기의 기능, 성능시험, 규격적합성 등을 담당하는 120년의 역사와 전문성을 자랑하는 독일 최고의 전기•전자 인증 전문 기관으로 유럽 내에서도 가장 까다롭게 품질 실험을 진행하는 기관으로 유명합니다.

삼성세탁기, 품질 신뢰도 상승으로 유럽 내 입지 강화 예상

삼성전자는 이번 인증으로 독일 등 유럽 시장에서 제품 성능과 내구성의 공신력을 높였으며, 가전업체로의 입지도 더욱 강화할 것입니다. 

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삼성전자 생활가전이 지난해 뛰어난 혁신성으로 시장의 주목을 받았던 상냉장·하냉동의 T타입 냉장고 T9000을 북미에서 스마트 가전으로 한 단계 더 업그레이드 시켰습니다. 

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‘T9000’ 냉장고 스마트 가전으로 업그레이드

삼성전자는 혁신적인 냉각기술과 수납력을 갖춘 T9000에 와이파이 기능을 탑재한 10인치 컬러 LCD를 채용해, 소비자가 다양한 콘텐츠와 서비스를 접할 수 있도록 할 예정인데요. 이번에 새로워진 T9000은 외부에서 갤럭시 카메라를 통해서 찍은 사진과 작성한 메시지를 냉장고에 부착된 LCD의 ‘에버노트’ 애플리케이션으로 보내 내용 공유가 가능하고, 일정을 등록해 두고 관리할 수 있는 구글 캘린더를 탑재해 냉장고를 단순한 식품 저장고에서 가족 커뮤니케이션 기기로 탈바꿈 시켰습니다. 

또한 휴대폰과 냉장고를 연결해 냉장고의 LCD 화면에 휴대폰 카메라에 비춰진 방 안을 볼 수 있어 아이들을 키우는 주부들이 주방에서 요리를 하면서 아이의 상태를 모니터링 할 수 있습니다. 

업계최초 냉장고 LCD를 광고, 프로모션 공간으로 제안

T9000 냉장고는 기본적으로 냉장고 안의 식재료를 관리할 수 있는 푸드매니저 기능은 물론, 언제든 내가 원하는 음악을 들을 수 있는 인터넷 라디오 Pandora radio 같은 애플리케이션을 탑재해 주방에서 사용하는데 즐거움을 더했습니다. 특히 업계최초로 LCD 화면을 광고주가 스크린 세이버나 메모앱의 백그라운드 배너를 활용해 광고나 프로모션 등을 진행하는 공간으로 제시했으며, 고객들은 쿠폰, 적립금 등의 혜택을 받을 수 있도록 했습니다. 

스마트 TV 팝업창을 통해, 연결된 기기들의 상태 알림 

삼성전자는 냉장고, 세탁기를 스마트 TV와 연계해 TV시청 중에도 세탁이 완료 됐거나, 냉장고 문 열림 상태 메시지를 팝업창으로 띄워  사용자에게 제품의 상태를 알려 주고, 조정할 수 있도록 가전제품 간 연결성을 극대화 했습니다. 이밖에 원격제어가 가능한 드럼세탁기와 오븐, 로봇청소기 신제품도 공개해 주방과 거실을 아우르는 가전의 스마트화 행보를 가속화 할 예정입니다. 

원격제어 가능한 세탁기, 오븐, 로봇 청소기 등 선보여

T9000 냉장고는 업계 최초로 8인치 풀 터치 LCD를 채용한 드럼 세탁기는 집밖에서 원하는 시간에 세탁을 시작하고, 세탁 시간을 조절할 수 있는 원격 제어 기능을 채용했습니다. 또한 향후 스마트 그리드 정책 시행시 실시간 전력 공급에 따라 작동을 능동적으로 제어해 효율적으로 전력소비를 가능하게 한 스마트 그리드 레디 기능을 탑재하였습니다. 

스마트 오븐의 경우 스마트폰 애플리케이션을 통해 다양하고 손쉬운 요리 방법을 찾아서 쇼핑리스트를 작성, 내가 고른 레시피를 스마트폰에서 오븐으로 보내면 온도나 시간 설정 조작이 없이 식재료를 넣고 시작 키만 누르면 바로 조리가 가능합니다. 

로봇청소기는 제품에 탑재된 카메라와 웹이나 스마트폰을 연결시켜, 청소구역을 보면서 청소 할 수 있으며, 집밖에서는 모니터링 기능을 이용해 방범 기능으로까지 활용 할 수 있습니다. 

한편, 이번 CES 2013 스마트 홈 전시존에서는 집안에서 사용자의 행동 패턴과 외부 상황에 맞춰서 집안의 모든 가전 기기들이 최적화되어 자동으로 세팅되고, 알아서 동작을 하는 인공지능적인 스마트 홈에 대한 미래의 생활상을 체험할 수 있는 공간이 전시될 예정입니다. 

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