삼성전자의 이름을 달고 태어난 최초의 무선 도킹 오디오 시스템 ‘DA-E750’에 대한 개발자들의 뒷 이야기에 이어 오늘은 제작 과정의 비하인드 스토리를 소개할까 합니다. 

“DA-E750의 두 번째 이야기는 한편의 동영상에서부터 시작한다”
 

떨어지는 빗방울 소리, 갈대에 스치는 바람 소리…이 영상은 DA-E750으로 만날 수 있는 세상의 모든 섬세한 소리들을 담기 위해 삼성전자 디자인 그룹에서 특별히 제작한 영상인데요. 영상에서 눈에 띄는 장면이 하나 있습니다. 바로 장인이 하나 하나 제품을 만드는 순간입니다.

나무가 소리가 되기까지, 팔증팔포? 프리미엄을 만드는 프리미엄 공정

DA-E750의 제작 공정은 나무에서 시작됩니다. 사출 공정을 통해 대량 생산하는 전자제품이 아니라, 고급 가구를 만드는 과정처럼 나무를 이용해 사람의 손을 거쳐 제작되는 제품이기 때문입니다.

압축 나무 위에 체리무늬 목이나 아프리카에서 나오는 고급 피아노 소재인 부빙가 나무를 덧댄 케이스를 만드는 것이 DA-E750 제작의 시작입니다.

전자부품을 조립하기 전 단계인 케이스를 만드는 과정에만 28일이 소요돼요. 수작업으로 나무에 코팅작업을 하는데 1번 작업할 때마다 12시간 이상의 자연 건조가 필요하거든요. 총 8번의 코팅 작업을 거쳐야 지금의 깊이 있는 색감이 나올 수 있습니다.

– 김지광 책임

바르고 말리고 하는 8차례의 작업을 마친 케이스에 정교하게 부품이 들어갈 자리를 가공하는 미세한 작업 역시 일일이 사람 손으로 마무리 됩니다. 이후 전자부품의 조립과정을 거쳐야 비로소 제품이 완성된다고 하네요. 

8단계의 코팅이 필요한 이유는 소리에서도 찾을 수 있는데요. 바로 케이스 자체가 하나의 Enclosure, 바로 울림통이 되기 때문이지요. 

일반적으로는 케이스가 나무더라도 안에 플라스틱으로 된 Enclosure가 별도로 들어가 있는 경우가 많아요. DA-E750은 나무 케이스 자체가 고급스러운 사운드를 만들어주고, 코팅을 통해 사운드가 필요 없이 새어 나가는 것을 막아 주는 것입니다.

– 손지영 사원

하지만 8번의 코팅 덕분에 애를 먹은 부분이 있었으니… 바로 포장패키지를 위한 제품 사진 촬영 할 때였다네요. 

투명 유리로 되어 있는 진공관은 물론, 제품 자체의 반사광이 많아서 실제로 보이는 것처럼 고급스러운 느낌을 표현하는 것이 쉽지 않더라고요.

프리미엄 제품임을 눈으로 알게 하자 

DA-E750을 디자인할 때 첫 번째 고민은 바로 “프리미엄 제품임을 눈으로 먼저 알게 하자” 였다고 합니다. 아직 시장에서 삼성전자가 만든 프리미엄 오디오 제품에 대해 확신하지 못하는 만큼 소리를 듣기 전 먼저 눈으로 알 수 있게 하자는 것입니다. 

디지털 음악에서 부족한 따뜻한 감성을 표현하기 위해 나무가 적격이었습니다. 진공관은 반사도 높은 메탈을 사용해서 맑고 깨끗한 느낌을 담았구요. 또 전원을 켜면 진공관에 따뜻한 불빛이 들어오는 데 그 빛을 돋보이게 하는 역할도 합니다.

디자인을 위한 고집은 나사에서도 찾을 수 있습니다. 일반적으로 사용되는 십자에 비해 제작은 불편하지만 고급스러움을 주는 육각 나사를 사용했습니다.

사고 싶은 디자인??? 오랫동안 소장하고 싶은 디자인!!!!

DA-E750은 iOS와 안드로이드 제품이 동시에 도킹되는 세계 최초의 제품이라는 데서 알 수 있듯 동급의 어떤 제품보다 첨단 기술이 많이 들어가 있는 제품이에요. 기술을 자연스럽게 보여주면서 심플함을 놓치지 않는 것이 쉽지 않은 작업이었습니다.

김지광 책임은 사고 싶은 디자인을 넘어, 오랫동안 소장하고 싶은 디자인을 이야기했습니다. 시간이 지나면 나무의 색이 깊이감을 더하고 언제 보아도, 집안 어디에 놓아도 멋스러운 제품이기를 바라기 때문입니다. 

저음, 고음 스피커와 진공관, 도킹, 잭 등 다양한 요소들은 원의 배열을 활용해 리듬감 있게 디자인 되었습니다. 

디자인이 이런 것까지?? 영상을 위해 뛰다.

이슈 모델인 만큼 디자인팀에서는 특별히 홍보 영상도 제작했습니다. 바로 처음 소개한 그 영상인데요. DA-E750에 어울리는 멋진 장면을 찾기 전에는 돌아오지 않겠다며 카메라를 들고 무작정(??) 밖으로 뛰쳐나간 디자이너 분도 있었다고 합니다. 

장인이 제품 만드는 장면을 일부러 연출했다고 생각하시는 분들도 있더라고요. 실제로 우리제품을 만드시는 분을 촬영한 장면임을 확인해드립니다.

DA-E750은 디자이너들에게도 특별한 제품이었음은 틀림없습니다. 딱 맞는 나무를 찾기 위해 발로 뛰면서 나무를 보러 다녀야 했고, 10년을 써도 멋스러운 디자인을 찾기 위해 할아버지 때 쓰던 아날로그 오디오까지 공부했다고 하네요.

인터뷰는 저와 손지영 사원이 대표로 하게 됐지만, 이번 제품을 위해 같이 발로 뛴 디자이너들도 이번 인터뷰의 주인공들입니다. 권영삼 수석, 김경훈 수석, 강성훈 책임, 진정 책임, 조연희 책임을 비롯한 모든 담당자들에게 감사의 마음을 전합니다.

삼성전자의 이름을 달고 태어난 최초의 무선 도킹 오디오 시스템 ‘DA-E750’에 대한 전 세계의 관심이 뜨겁습니다. 세계 최초로 도입된 듀얼 도킹 시스템인 무선 도킹 오디오 시스템 ‘DA-E750’은 갤럭시 시리즈는 물론 iOS 제품과도 호환이 가능합니다. 이 외에도 스마트폰, TV와 간편하게 연결해 디지털 음원을 고음질로 즐길 수 있죠.

음향기기인 만큼 사운드의 매력도 빼놓을 수 없는데요. 진공관 앰프의 풍부하고 따뜻한 음향과 디지털 앰프의 선명함이 조화되어 새로운 느낌의 프리미엄 사운드 경험을 제공합니다. 오늘은 이 멋진 작품을 만든 주인공 VD 사업부와 AV개발팀을 만나러 갑니다! 

“삼성전자에서 오디오를 만들어?”

DA-E750은 삼성전자의 40년간의 음향 기술을 총 망라해 최고 수준의 음질을 들려주는 제품입니다. 

이 제품이 처음 CES에 출품했을 때 반응은 정말 뜨거웠습니다. CES의 주인공인 TV 만큼 큰 이목을 끈 오디오로 이름을 날렸던 것이죠. 이에 힘입어 VD사업부는 그 동안 실시한 바 없는 오디오제품의 런칭쇼도 미국 뉴욕에서 실시해 좋은 반응을 얻기도 했습니다. 

TV와 무선으로 연결되어, TV의 소리를 더욱 풍부하게 하는 도킹 오디오를 만들어 보는 건 어떨까?”

김현석 사업부장의 아이디어에서 시작한 DA-E750는 AV 개발팀은 물론 TV 개발팀, 무선 개발팀까지 함께 협업하여 탄생해 강력한 시너지를 보여주고 있습니다. 

진공관, 넌 누구냐?

DA-E750에서 가장 눈에 띄는 부분은 바로 진공관입니다. 진공관은 주로 Hi-Fi 오디오시스템에서 사용되는데요. 진공관이 사용되는 오디오 제품가격은 최소 $1000에서 그 가격의 끝을 알 수 없는 고가제품까지 다양합니다. 

진공관이 주는 소리의 매력을 그대로 살리면서도 오래 사용할 수 있는 제품을 만드는 것이 AV 개발팀이 풀어야 할 또 하나의 과제였습니다. 이들이 목표로 한 것이 바로 “1만 시간을 보장할 수 있는 제품” 이었는데요. 일반적으로 진공관 제품 사용시간이 짧은 것에 비해 “10년 이상 쓸 수 있는 제품”을 목표로 한 것이지요. 

그 노력 중 하나로 DA-E750은 제품의 진공관에 이상이 생기면 자동으로 문제를 인식할 수 있는 기술이 적용되었습니다. 진공관이 나가거나 고장이 났을 경우, 회로를 통해 진공관 자체를 대체할 수 있는 기술이 탑재된 것이죠. 이 기술은 현재 특허까지 출원한 상태라고 하네요.

AV개발팀, TV개발팀과 손을 맞잡다!

AV개발팀과 TV 개발팀이 손을 잡아 탄생한 DA-E750는 삼성 스마트 TV와 블루투스로 연결이 가능한, 사운드 쉐어(SoundShare) 기능을 탑재했습니다. TV의 음향이 약 20W 정도인데 비해 DA-E750은 빌트인 된 강력한 Subwoofer가 주는 강력한 저음의 매력과 100W급 출력으로 TV와 시너지를 만들어 주고 있습니다.

무선 도킹 오디오, 갤럭시 개발팀과 만나 환성적인 무선 솔루션을 제공하다

무선 도킹 오디오 시스템 ‘DA-E750’은 갤럭시 제품과의 도킹을 위해 갤럭시 개발팀과도 협업을 진행, 환상적인 무선 솔루션을 제공하는데요. 갤럭시는 ‘올쉐어 플레이(AllShare Play)’, 애플 제품은 ‘에어 플레이(Air Play)’, 그 외 다른 기기는 블루투스(Bluetooth 3.0) 연결할 수 있습니다. 기존에는 무선 사업부와 공동으로 제품을 제작해 본적이 없었지만, 이번 제품 개발에 있어서 VD사업부와 무선사업부는 긴밀한 업무 협조가 필수였던 거죠. 

모두의 땀방울로 일단 제품 구현을 해 놓고 나니까 성능이 너무 좋은 거에요. 고생한 만큼 기쁠 수 밖에 없었죠. 성공적인 사례로 결실이 크니까요.

– AV개발그룹 양작흔 수석

오디오 도킹 제품은 삼성전자에서 처음으로 만든 제품인데다가 직접 소리를 듣고, 보면 그 매력을 더 잘 알 수 있는 제품입니다. 이 제품을 홍보하기 위해 해외 법인에 실제 판매될 제품을 가지고 가서 보여주고 더 많은 시장 기회를 만들기 위해서 무선 도킹 오디오가 판매될 모든 대륙을 한 바퀴 돌았습니다. 덕분에 비행기 마일리지는 많이 쌓았네요. 하하하.

-김민 수석

오디오 개발에 있어서 음질 향상 기술을 확보하는 것은 가장 어려운 분야 중 하나인데요. 그래서 누구보다도 튜닝 하시는 분들이 고생을 많이 했죠. 많이 주목을 받는 우리 회사의 프리미엄 제품이다 보니, 음질 부분에 대한 성능향상에 가장 큰 초점을 맞췄다고 보셔도 됩니다. 

– 상품기획 한철주 과장

그 동안 삼성전자에서 오디오도 만들어? 라고 했던 분들에게 DA-E750은 ‘삼성전자 오디오!’로 바뀔 만한 제품일 거에요.

– 조기영 수석

삼성전자 무선 오디오 도킹 시스템 (DA-E750)의 두 번째 이야기는 목요일에 이어집니다. 장인 정신으로 한땀 한땀(?) 손으로 만든 작품이라는 DA-E750 디자인의 비밀을 기대해 주세요.

전세계의 대축제 올림픽의 서막

7월 27일 금요일, 대망의 올림픽의 시작을 알리는 개막식이 있었죠? 이전의 올림픽 개최지였던 베이징에서 엄청난 규모의 연출로 세계인의 주목을 받았기에, 런던에 대한 기대도 많이 높았던 것으로 기억합니다. 그래서인지 런던 시민들의 휴식처로 유명한 ‘Hyde Park’에는 런던올림픽의 개막식을 생중계로 방송을 하여 많은 인파들이 몰려들었었는데요.


개막식의 시작은 9시였지만 사람들은 4시부터 줄을 서면서 들뜬 기분으로 오랜 시간을 기다렸습니다. 흐린 날씨와는 달리, 사람들 표정은 축제에 대한 기대로 밝기만 했습니다. ^^

▲ Live site 입장 전 줄을 서고 있는 사람들

Hyde Park에서 펼쳐 진 정식행사의 명칭은 ‘BT LONDON LIVE PRENSENTS THE OPENING CEREMONY CELEBRATION CONCERT HYDE PARK’였어요. 개막식의 연출과 별도로 영국 내 유명한 밴드와 연예인들을 섭외하여 사전행사 및 쇼케이스 등이 진행되었습니다.
 

▲ 개막식 생중계 Live site 공연 티켓

올림픽 개막식 생중계를 보러 온 사람들은 입장 후 주전부리 등을 구입한 후 대형스크린 앞에 앉았습니다. 각자 돗자리를 챙겨와 삼삼오오 모여 앉은 모습이 훈훈하게 느껴졌어요. 이어 락 밴드의 신나는 노래가 흘러나왔고, 모두 함께 일어나 함성을 지르기도 했습니다. 넓은 공원을 다 메울 정도로 많은 인파덕에 함성은 도시 전체에 울렸던 것 같아요.
 

▲ Hyde park 내 대형스크린과 공연세트장

현지에서 펼쳐진 삼성의 색다른 프로모션

Hype park에서 열린 이번 행사에 단순히 공연세트와 음식점만 등장했던 것은 아닙니다. 입장한 후 바로 보이는 삼성 부스가 사람들에게 색다른 재미를 선사하기도 했는데요~ 블루블랙 톤 유리로 세련된 공간 속에서 푸른색 셔츠의 베이지 색 바지를 입은 안내원들이 프로모션을 진행하고 있었어요.

▲ Hyde park 내 삼성 홍보 부스

이번 런던 올림픽의 후원사인 삼성의 홍보 부스에는 ‘Galaxy SIII’와 ‘Galaxy Note’ 그리고 ‘Galaxy Tab’등이 있었고 런던 올림픽 기념 케이스 등을 판매하고 있습니다.
 

▲ 프로모션 중인 갤럭시 SⅢ

▲ 갤럭시 SⅢ 커버

주목할 점은 부스 내에서 단순히 제품을 홍보하는 데에 그치지 않고 구경 온 사람에게 이벤트를 진행해 각종 혜택을 제공하고 있다는 점이었어요.


이벤트 일정은 크게 3가지 파트로 ‘Every hour’, ‘All day’, ‘Olympic special’로 진행되고 있었는데요. 먼저 ‘Every hour’에서는 갤럭시 노트를 이용하는 ‘Drawing Competition’이 있었고, ‘All day’에서는 페이스 페인팅, 갤럭시SIII 벳지 제작, 갤럭시 포스트 박스 등 더욱 다양한 행사가 포함되었습니다. 그리고 마지막인 ‘Olympic special’에서는 49개의 갤럭시 벳지를 모아오면 갤럭시SIII 제품 증정과 세계 일주 왕복권을 제공하는 큰 이벤트가 진행 중으로 많은 사람들의 주목을 받았습니다.

▲ 삼성에서 진행중인 이벤트 일정

▲ 49개의 벳지를 모으면 엄청난 혜택을 제공하는 이벤트

현지에서 2012 런던 올림픽을 즐기러 온 사람을 상대로 진행한 프로모션, 그리고 홍보뿐만 아니라 많은 사람을 위해 열린 이벤트까지! 삼성 부스가 제시한 콘텐츠는 올림픽만큼이나 즐거워 보였습니다. 이를 지켜보는 저는 SGB로서, 그리고 한국인으로서 자랑스러움을 감출 수가 없었답니다.
 

안녕하세요. 지난 시간 ‘연결된 세계, 인류 삶 바꾼다‘ 1편에서 전해드린 세계 최대 IT 박람회, ‘CeBIT 2012′ 이야기 즐겁게 보셨나요? 오늘은 지난 시간에 이어, CeBIT 2012에 마련된 삼성전자 부스에 대해  좀 더 심도 있게 전해 드리려고 합니다.  


 

지금부터 그 생생한 현장 속으로 저와 함께 떠나보시죠! 

먼저, CeBIT 2012 삼성전자 부스 총 담당자이자 독일 현지 삼성전자 직원 Gerrit Povel(Head of IT Cluster Marketing)과 또 다른 현지 직원 Marius Hertz(Samsung Graduate Programme)을 만나, CeBIT 삼성전자 부스에 대해 자세히 알아볼까요? 
 
이번 전시회에서 가장 인기가 많았던 제품은 무엇이 있을까요?


 

B2C 소비자 사이에서는 당연히 갤럭시 시리즈가 가장 관심이 쏠렸던 것 같습니다. B2B 시각으로 보았을 때도 갤럭시의 터치 기능이 그들의 눈길을 끌기도 했죠. 터치 기능에 대해 한 가지 얘기하자면 이제 터치 기능은 트렌드가 아닌 모두가 찾고 있는 필수가 되어버렸습니다. 때문에 터치 기능이 되지 않는 제품들에도 자동으로 모니터를 만지는 사람들이 너무도 많았습니다. 

하지만 저희는 이미 터치 기능의 보편화에 대해 너무도 잘 알고 있기에 놀라지 않았습니다. 다른 말로 하자면 저희가 계획했던 방향으로 가고 있었다고 할 수 있을 것 같습니다.

사실 삼성의 가장 큰 장점은 기기들 간의 연계성이 굉장히 훌륭합니다. 다른 기업들은 2~3개의 경쟁성 있는 제품을 들고 나온다면 삼성에는 경쟁성 있는 제품들이 너무나도 많습니다.

몇 년 만에 돌아온 CeBIT에서 저희는 사람들을 놀라게 했습니다. 단순히 갤럭시만을 내놓은 것이 아닌 정말 많은 제품을 자신 있게 선보였기 때문입니다. 그리고 그 많은 제품들의 연계성에 또 한 번 사람들은 놀라워했습니다.

▲ 갤럭시 시리즈를 구경 중인 사람들

갤럭시가 전시되어있던 곳은 발을 디딜 틈이 없을 정도로 많은 사람들이 몰렸습니다.


 

정말 다양한 연령대의 사람들이 갤럭시에 관심을 가지고 있다는 것을 알 수 있었습니다.

▲ 갤럭시 시리즈를 구경 중이시던 Andreas Siemer님

사람들은 갤럭시 외에 TV 또한 큰 관심이 있었으며, 무엇보다 두께에 많은 사람이 감탄하였습니다.


 

▲ 삼성 노트북을 구경 중인 사람들

삼성전자 부스 어떠한 컨셉을 바탕으로 디자인한 것인가요?





부스를 설계할 때 저희가 포커스를 맞춘 컨셉은 바로 ‘소통’ 이였습니다. 부스 안을 걸어 다니다 보면 어디를 가든지 IT Tool Box라는 문구를 확인할 수 있습니다. ‘Welcome to IT TOOL BOX, All in for your corporate IT.’

밖에서 삼성전자 부스를 전체적으로 보면 박스가 열리는 모양으로 되어있습니다. 툴박스 안에 고객들이 찾는 모든 IT 관련 설비 및 장비들이 들어있다는 것을 보여주는 것이죠.

그리고 부스 정 중앙 바닥을 보면 칼라코드가 적혀있습니다. 색깔마다 코드가 있어 어떤 제품이 어떠한 제품과 연계되고 연결되는지 선을 따라가며 확인할 수 있습니다. 더 나아가 부스의 위층엔 직원들이 쉬는 공간 겸 고객들과 자세한 상담을 하기 위한 자리가 마련되어 있습니다.


 

▲ 옆면에서 바라 본 삼성전자 부스

▲ 부스 내 바닥과 벽면에서 기기간의 연계성 확인이 가능한 칼라코드

▲ 부스 내 위 층 카페 전경

▲ 삼성전자의 인기를 확인 할 수 있던, 위 층에서 내려다본 삼성전자 부스

마지막으로 가장 궁금한 질문입니다. 삼성전자에 대해 독일인들은 대체로 어떠한 생각을 가지고 있나요?

독일 현지 삼성전자 내에서 저희가 받고 있는 피드백은 삼성전자에 대해 독일인들은 독창적이며 기술적 그리고 디자인 측면에서 매우 앞서 나가고 있다 생각합니다. 

모두 삼성이 애플에 경쟁 가능한 유일한 회사라고 언급하죠. 하지만 삼성전자의 제품들을 자세히 보면 우리는 애플과 일대일 경쟁사가 아닙니다. 단순히 휴대폰과 태블릿 PC 같은 몇 가지 제품에서만일 뿐이죠. 제품의 다양성을 살펴보면 삼성전자가 훨씬 큰 규모를 자랑하고 있습니다.

하지만 대부분의 일반 사람들은 삼성의 몇 가지 제품들에 대해 알고 있고 냉장고, 세탁기 등과 같은 제품 또한 삼성이 생산하고 있다는 것을 모르고 있습니다. 이러한 측면에서 저희가 더욱 노력하여 삼성이 TV와 태블릿PC만 제공하는 기업이 아니라는 것을 사람들에게 알려야 한다고 생각합니다.

CeBIT이 그러한 측면에서 삼성전자와 고객들 사이의 소통의 장이 되고 있으며 저희가 CeBIT에 다시 참가하게 된 이유입니다.


 

▲ 고객과 상담 중인 인포메이션 데스크 직원

▲ 삼성전자 부스 내 직원들의 모습

CeBIT 2012 개막식에서 도이치메쎄(Deutsche Messe)의 에른스트 라우에(Ernst Raue) 사장은 “디지털 세계에서 신뢰와 보안은 정부, 기업, 소비자 모두에게 관심 사항이다. 신뢰를 관리하는 것은 전진과 성장을 위한 기초로서 자신감을 구축하는 과정”이라 말했답니다. 


 

총 30분간 진행된 인터뷰 속에서 CeBIT에 대한 모든 것과 그 안의 삼성전자 IT TOOL BOX에 대한 모든 것을 알 수 있는 시간이 되었습니다. 인터뷰 내내 삼성전자에 대한 자부심 그리고 직원분들의 답변 속에 삼성전자의 전진과 성장을 위한 무한한 열정을 느낄 수 있었습니다.


 

▲ 독일 CeBIT 삼성전자 IT BOX 담당 Gerrit Povel님(오른쪽) Marius Hertz님(왼쪽)과 함께

안녕하세요. 독일의 대학생 글로벌 리포터 조예린입니다. 이제 막 독일에 도착하여 제가 현재 살고 있는 도시 하노버 속 삼성전자를 소개하기도 전 3월 6일부터 10일, 총 5일간 열렸던 세계 최대 IT 박람회 CeBIT 현장을 취재하게 되었습니다. 엄청난 규모와 화려함을 자랑하는 하노버 최대의 행사 CeBIT에 삼성전자가 4년 만에 다시 참가하여 화제가 되었는데요.

디지털 세상의 중심 CeBIT, 그 현장으로 들어가 볼까요?

이번 CeBIT 2012은 ‘신뢰의 관리(Managing Trust)’라는 주제로 전 세계 70개 국가에서 4,300개의 기업들이 참가한 가운데, 기업의 안전하고 효율적인 ICT 솔루션(CeBIT pro), 행정 및 보건 분야를 위한 ICT 솔루션(CeBIT gov), 생활 속의 ICT 조명과 소비자 역할에 따른 사업모델(CeBIT life), 미래세계를 위한 솔루션 및 ICT 트렌드(CeBIT lab) 등 4가지 개별 플랫폼을 중심으로 진행되었습니다.

전시 품목으론 디지털 장비 및 시스템, 금융 시스템, 정보통신기기, 시스템, 소프트웨어, 컴퓨터, 주변기기, 보안, 스마트폰, 디지털 드라이브, 스마트홈, 솔루션 등 디지털 산업 전반에 걸친 제품들이 주를 이루었습니다.

▲ CeBIT 홈페이지

▲ 하노버 중앙역 앞 CeBIT 홍보 현수막

CeBIT은 많은 분들이 이미 알고 계실만큼 유명한 행사로, 독일 하노버에서 매년 개최되는 세계 규모의 정보 통신 기술 전시회입니다. 전시회, 컨퍼런스, 기조연설, 기업 이벤트, 기업 라운지와 같은 다양한 행사들이 한 곳에서 어우러지는 CeBIT은 잠재 고객을 효율적으로 창출하고 경제적 성공을 거두기 위한 시발점으로서의 역할을 하고 있습니다.

제록스, HP, 캐논 등 글로벌 ICT기업들이 CeBIT 2012에 참가한 가운데 국내 업체 가운데서는 삼성전자, LG전자, 대우통신, 현대전자 등 14개 사가 독자적인 전시공간을 마련하였고 48개의 중소 업체가 ‘한국 공동관’을 통해 제품을 전시하였습니다. 삼성전자를 포함한 독립부스로 참가하는 업체와 코트라 한국 공동관을 통한 한국 업체의 참가 수는 총 80개였습니다.

▲ CeBIT 박람회 전시 건물

세계 최대 IT 박람회라는 명성에 맞게 그 규모 또한 정말 거대하였는데요, 건물 하나하나에 홀 번호가 적혀있습니다. 분야별로 홀 번호가 나뉘어 있고 총 26번까지의 홀이 있습니다. 삼성전자의 IT BOX는 전시장 2홀에 IT-솔루션 프린팅, IT-솔루션 노트PC, IT 디스플레이와 모바일 부분까지 합쳐 308㎡ 전시면적을 확보하였습니다.

삼성전자의 올 해 부스 디자인은 IT BOX였습니다. 부스 안 어디든 ‘Wilkommen in der IT Tool Box, Alles drin fur ihre Corporate IT’라는 문구를 찾을 수 있는데 영어로 해석하면 ‘Welcome to the IT TOOL BOX, All in for your corporate IT’입니다.

제가 CeBIT을 방문했던 날은 전시회 마지막 날인 10일 토요일이었습니다. 마지막 날이기도 하고 주말인 만큼 사람도 무척이나 많았습니다. 당연히 삼성전자 부스는 발 디딜 틈이 없을 정도로 정말 많은 사람들이 방문하였는데요.

하여 좀 더 많은 것을 자세히 알아보기 위해, 이번 CeBIT 삼성전자 부스 총 담당자이자 독일 현지 삼성전자 직원 Gerrit Povel(Head of IT Cluster Marketing)과 함께 부스를 담당하였던 또 다른 현지 직원 Marius Hertz(Samsung Graduate Programme)과 인터뷰를 진행하였습니다.

▲ SAMSUNG IT TOOL BOX 부스

CeBIT은 정확히 어떠한 박람회 인가요?

세계에서 가장 큰 IT 관련 분야 박람회입니다. 진행되어 온지는 30년 정도 되었고요, 세계에서 가장 규모가 큰 정보 통신 기술 전시회입니다.

▲ CeBIT 전시회장으로 들어가는 길

몇 년간 참석하지 않던 삼성전자가 올 해 CeBIT에 다시 참석하게 된 이유는 무엇인가요?

독일에는 다양한 컨셉의 국제 박람회가 있습니다. 그 중 하나가 IFA인데요, 베를린에서 진행되는 가전 제품에 대한 글로벌 전시회입니다. 삼성이 제공하는 다양한 비즈니스 분야와 모두 연결되어있죠. TV, 오디오와 비디오 등을 중점으로 진행되는 거대한 규모의 전시회입니다.

CeBIT이 최근 몇 년간 B2B(Business to Business) 방향으로 정말 많은 발전을 하였는데요. IFA와 CeBIT 모두 보기엔 같지만 IFA 전시회가 진행되는 도시와 기간을 고려했을 때, 저희에겐 IFA가 훨씬 매력적으로 다가왔습니다. 크리스마스 바로 직전 기간에 진행되며 크리스마스는 유럽인 모두에게 정말 중요한 시즌입니다.

CeBIT은 최근 몇 년간 B2C(Business to Consumers)중심에서 B2B 중심으로 발전되어 왔습니다. 그 전에 CeBIT은 B2B에 중점을 두지 않았었지요. CeBIT이 전시회의 중점과 컨셉을 전문 소비자들 위한 방향으로 바꾸기 시작하며 이는 저희의 관심을 다시 끌게 되었습니다.

도시 베를린과 하노버의 가장 큰 차이점은 무엇이었나요?

베를린에선 사적으로 IT정보를 찾는 고객들이 많았습니다. 반면 하노버에선 사기업 소비자들이 주를 이루고 있습니다. 지난 4일 간 CeBIT에 참가한 단체, 기업들과 정말 많은 미팅을 해왔습니다. 모두 새로운 기술을 찾아 자신들의 기업으로 가지고 오려 하는 상용 고객들이었으며 바로 현재 저희가 중점을 두고 있는 고객들입니다.

▲ 삼성전자 IT TOOL BOX 부스 전경

현재 독일 삼성전자가 지향하는 목적이 있나요?

저희의 2020년 비전이 B2B와 B2C 간의 밸런스를 맞추는 것입니다. 현재 저희는 B2C 시장이 훨씬 앞서 가고 있기 때문에 B2B 시장을 더욱 발전시켜야 합니다. 그리고 CeBIT는 우리가 지향하는 바를 채울 수 있는 가장 적합한 전시회죠.

B2B와 B2C의 가장 큰 차이점은 무엇인가요?

B2C(Business to Customer)의 경우 구매의 동기가 가격, 디자인, 자신이 필요한 곳에 사용할 수 있는지 등에 대한 주관적 관심입니다. 자신만을 위한 제품을 찾는 것이지요. 반면 B2B(Business to Business)의 경우 자신의 회사를 위해 구매하는 것입니다.

합리적인 선택과 구매를 함으로써 직원들은 보상을 받게 되고 이는 회사 내 모든 인프라에 매우 중요하죠. 예를 들어 자동차회사, 은행, 보험회사 등 모두 각기 찾고 있는 IT 기술이 다릅니다. 이를 충족하기 위해 저희는 이번 전시의 주제를 Education(교육), Healthcare(건강), Finance(금융) 이렇게 세 가지 분야로 나누었습니다.

▲ Healthcare, Education and Finance

왜 하필 Education(교육),  Healthcare(건강),  Finance(금융) 인가요?

삼성전자가 하드웨어만 제공하는 회사가 아니라는 것을 알리고 싶었던 것이 가장 큰 이유입니다. B2B 고객들의 주 관심이 하드웨어가 아닐뿐더러 그들은 자신들의 효율성과 생산성을 위한 IT를 찾고 있기 때문이죠. 저희가 팔고 있는 하드웨어는 그들이 가지고 있는 문제를 해결하기 위한 수많은 방법 중 하나의 방법일 뿐입니다.

소비자들이 각각 무엇을 원하고 있는지 항상 고려해야 합니다. 예를 들어 자신이 자동차 관련 업체에 일을 하고 있다면, 자동차 디자인을 위한 정비 또는 소비자와 효율적 상담이 가능한 기기 등을 필요로 할 것입니다.

이렇게 자신들이 사용하고자 하는 방법들이 모두 다르기에 저희는 크게 3가지 전문분야에서 사용 가능한 대표로 Education(교육), Healthcare(건강), Finance(금융)을 주제로 선택해 보았습니다. 저희가 다양한 분야의 시장에 제공이 가능한, 그만큼의 다양한 하드웨어를 제공하고 있다 알려주고 싶었죠.

▲ Education(교육) 분야 전시

▲ Healthcare(건강) 전시를 아이들에 설명해주고 있는 직원

지금까지 세계 최대 IT 박람회, CeBIT 2012 그 현장 이야기를 전해 드렸는데요. 현장의 생생함이 느껴지셨나요? 내일은 CeBIT 2012에 마련된 삼성전자 부스 이야기를 더욱 자세히 들려 드리려고 합니다. 2편도 많이 기대해주세요! ^^

※ 본 블로그에 게시한 글은 개인적인 것으로 삼성전자의 입장, 전략 또는 의견을 나타내지 않습니다.

삼성 아트 마스터(Samsung Art Master) 프로젝트에 대해 들어본 적이 있으신가요? 매년 이 프로젝트를 통해 능력 있고 잠재력 있는 아티스트들이 그들의 재능을 뽐내고 있는데요.

삼성전자 폴란드 법인에서 2004년에 처음 시작된 이 프로젝트는 지난 8년 동안 많은 기부활동을 펼치면서 큰 인기와 성공을 거뒀습니다. 처음에는 그림 경연으로 시작되었지만 점차 폴란드 내에서 각광 받기 시작하며 그 규모 또한 커졌습니다.

여러분의 추천 한방이 저희에겐 큰 힘이 된답니다~ ^^

  

▲ 바르샤바 현대 미술 센터(Centre for Contemporary Art in Warsaw)

지난 2011년 10월 14일부터 11월 21일까지 바르샤바에 위치한 바르샤바 현대 미술 센터(Centre for Contemporary Art in Warsaw)에서 제 8회 삼성 아트 마스터 전시회가 열렸습니다.

삼성 전자 폴란드 법인은 문화유산부(Ministry of Culture and National Heritage)와 함께 총 10명의 아티스트들을 선정하여 그들의 작품을 전시했는데요. 현지에서도 뜨거운 반응을 얻고 있는 모습^^

그럼 폴란드의 젊은 예술가들의 개성 넘치는 작품들 함께 감상해 보실까요?

제 8회 삼성 아트 마스터의 우승자는 총 3명!

▲ (우측부터) 1등 표트르 그라보프키, 2등 우르슐라, 3등 조피아와 마테우스 사도스키

삼성전자 폴란드 최경식 법인장이 삼성 아트 마스터 2011(Samsung Art Master) 의 우승자를 발표하고 상금을 수여했습니다.

삼성전자는 앞으로도 삼성 아트 마스터(Samsung Art Master)를 통해 젊은 유능한 아티스트들을 양성하고, 재능 있는 아티스트들이 계속 꿈을 나아갈 수 있는 발판을 만들기 위해 노력할 것입니다. 올해 열릴 9회 삼성 아트 마스터(Samsung Art Master)도 많이 기대해 주세요!

출처 : 삼성전자 폴란드 법인 Mateusz Rzempala

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자연에서 얻은 영감으로 자연스러움을 표현하다

갤럭시 넥서스의 유선형 디자인은 무중력 상태로 떠 있는 목련 꽃잎에서부터 시작되었습니다. 곡선의 미를 내재하고 있는 하얀 목련 꽃잎이 실바람에 하늘거리며 서서히 떨어질 때, 꽃잎의 옆 선을 갤럭시 넥서스에 표현하고자 했죠. 
 
“최근 진행되고 있는 디자인의 소재는 모두 자연으로부터 영감을 얻고 있다”고 말하는 김태중 책임과 이기영 선임은 “자연은 가장 자연스럽고, 무궁무진하다”며, “멋있는 자동차나 잘 정리된 디자인에서 영감을 얻으려 노력했던 적도 있지만, 그 영감의 끝은 자연의 시작이었다는 것을 깨닫게 되었다”고 말합니다.
 
목련 꽃잎의 우아한 옆 선은 우리의 인체에 맞아떨어지는 인체공학적 디자인으로 완성이 되었고, 커브드 글라스를 적용해 만든 곡선을 따라 자연스럽게 연결된 라인들이 어우러져 폰의 감성미를 더하고 있습니다. 

▲ 김태중 책임, 이기영 선임

인체공학 디자인을 말하다

우리가 사용하고 있는 제품의 디자인은 보여지는 아름다움과 사용성이 모두 만족되어야 훌륭한 디자인이라 말할 수 있습니다. IT 기기의 흐름이 빨라지면서 디자인의 영역에서도 늘 새로움을 원하고 있죠. 새로운 변화 속에 중심이 되는 것이 바로 자연과 인체입니다.
 
자연에서 얻은 영감으로 인체공학 디자인을 완성시킨 ‘갤럭시 넥서스’는 기존 제품들이 평면 글라스에 기반한 직선적인 차가움을 표현한 반면, 커브드 글라스에 기반한 곡선의 따뜻함을 강조한 디자인입니다. 스마트폰에 커브드 글라스를 적용시키면서 새로운 디자인 가이드라인을 제시한 갤럭시 넥서스 디자인팀은 “전화를 받을 때나 꽉 끼는 청바지 뒷주머니에 넣어도 사람의 몸에 맞춘 듯한 편안함을 느낄 수 있는 자연스러운 느낌을 주어 곡선의 美와 함께 최고의 사용성을 제공한다”고 말합니다. 이것이 인체공학적 디자인이라고 불리는 이유죠.

갤럭시 넥서스는 구글의 최신 버전인 아이스크림 샌드위치 OS가 최초로 적용된 모델입니다. 첨단 제품의 특성에 맞게 “메인 컬러에서는 메탈릭 도료를 적용하여 한층 프리미엄군에 해당하는 느낌을 찾아주었다”고 김태중 책임은 말합니다.  “또한, 폰의 뒷면에는 SF(Soft Feel) 도료를 사용하여 훌륭한 그립감을 제공하였습니다. 색상은 현재 메탈릭 실버 외에도 화이트 등 각 지역에 맞는 여러 가지 컬러를 개발 중에 있습니다.” 


도전, 도전, 도전

자연스러운 곡선을 이용한 인체공학 디자인이 이 제품 디자인의 메인 컨셉이었었습니다. 그러면서도 슬림함은 버리면 안됐죠. 무엇 하나도 버릴 수 없었기에 도전은 계속되었습니다.
 
“그립감을 위해 배터리 커버에 SF(Soft Feel)를 적용하였는데, SF의 특성상 색상 맞추기가 힘듬에도 불구하고, REAR의 메탈릭 스프레이와 재질에 따른 컬러 이질감을 줄이기 위해 많은 노력을 했죠. 제품 디자이너는 초기 제품이 갖는 특성의 이해부터 조형 연구, 사용 행태, 외관 후가공까지 다방면으로 분석하여 최종 결과물을 내게 되는데 이런 것들에 대한 균형을 것이 최고의 제품을 만들 수 있는 비결인 것 같습니다. 기구개발팀도 너무 많은 노력을 해주셨고요. 또한, 제품 상단부의 날렵함을 강조하기 위해 하드웨어 구성물들을 재조정해 배치하였습니다. 이러한 노력들이 위에 언급했던 제품 외관의 인체공학적 곡선이나 그립감을 지킬 수 있게 해주었습니다. 디자인 콘셉트를 살리기 위한 노력들이었죠.” 

스마트폰 디자인의 새로운 가이드라인을 제공하기까지는 숱한 어려움이 있었고, 이를 극복하기 위한 도전과 노력이 있었기 때문에 가능했을 텐데요. 그만큼 날렵한 느낌의 라인을 살려 자연스러운 외관이 연출되어 제품을 잘 표현한 것 같습니다. 

김태중 책임은 갤럭시 넥서스를 ‘조화로움’이라고 정의하고 있습니다. 자연과 인체공학의 조화, 삼성의 첨단 제품 기술력과 구글의 최신 OS 그리고 감성적 디자인이 더해진 조화로운 폰을 의미하죠. 이와 더불어 이기영 선임은 “공동작업에서 오는 이해와 협업이 빛을 낸 제품이다”라고 강조했습니다.
 
“좋은 제품을 위해서 같이 달려가는 사람들이기 때문에 힘들어도 이해하고 맞춰 가는 모습이 좋았습니다. 우리 모두가 같은 목표를 향해 달려가고, 같은 어려움을 극복하기 위해 노력을 하고 있다는 사실을 깨닫게 된 순간부터 유관 부서원들의 감사함을 알게 되었죠. 감사합니다. ^^”

※ 본 블로그에 게시한 글은 개인적인 것으로 삼성전자의 입장, 전략 또는 의견을 나타내지 않습니다.

5.3형 대화면에 아몰레드 디스플레이 중 가장 높은 WXGA(1280X800) HD 슈퍼아몰레드를 탑재하여 초고해상도, 180도 광시야각, 10만대 1의 명암비 등 최고의 시각 경험을 제공할 뿐만 아니라 마치 종이에 글을 쓰듯 섬세하고 자연스러운 필기감과 표현이 가능한 S펜 터치 방식을 지원하는 갤럭시 노트는 갖고 싶은 제품 1순위로 꼽히기도 했죠. 

여러분의 추천 한방이 저희에겐 큰 힘이 된답니다~ ^^


스마트폰, 태블릿의 벽을 깬 신개념 스마트 모바일 기기인만큼 소비자들의 관심도 높아지고 있는데요. 최첨단 기기에 아날로그 감성을 더한 갤럭시 노트의 제품디자이너 박상식 책임과 UX디자이너 김영미 책임을 만나 자세한 이야기를 나눠보았습니다.

▲ 갤럭시노트 UX 디자이너 김영미 책임, 제품 디자이너 박상식 책임

Q.갤럭시 노트의 디자인 핵심 포인트(콘셉트)를 말씀해 주세요.
박상식 책임  현대인에게 있어 휴대폰은 그 존재를 확장해 나가며 세상과 교감하는 주된 창으로 이 기기에 세상의 빛을 담고 싶었습니다. 빛은 인간에게 진리를 뜻하며 인간은 늘 이 진리를 추구하고자 하죠. 갤럭시 노트는 이런 세상의 진리에 보다 가까이 접할 수 있는 창의 역할에서 더 나아가 인간 본연의 자연스러운 생각과 감성을 반영할 수 있도록 입력 체계에 대한 고민을 통해 디자인 되었습니다.

Q.재질과 색상 등 외형적인 디자인 특징을 말씀해 주신다면?  또한, 제품 색상은 몇 가지로 출시가 될 예정인가요?
박상식 책임  갤럭시 노트는 기존의 전면 커버와 후면 커버의 결합 구조를 과감히 버리고 후면 커버만으로 제품 전체 조형을 구현하는 새로운 방식으로 접근하고 있습니다. 강하지만 밀도 있고 섬세한 조직과 표면의 볼륨감을 추구하고 있습니다. 사이드에 분할되는 라인을 없애고 매끄럽고 미니멀(minimal)한 조형언어를 가지고 있습니다. 현재 메인 컬러는 두 가지 컬러로 개발 되었는데요. 갤럭시 노트의 경우는 소비자의 선택 폭을 최대한 고려한 고급스러운 카본블루와 세련된 세라믹화이트가 출시될 예정입니다.

▲ 갤럭시노트 UX 디자이너 김영미 책임

Q.갤럭시 노트에도 터치위즈 UX를 탑재했다고 들었습니다. 업그레이드 된 터치위즈 UX를 설명해 주세요. 
김영미 책임  기존 안드로이드 스마트폰이 가지는 OS 특징은 유지하지만, 삼성 갤럭시 노트만이 가질 수 있는 차별화된 UX를 발굴했습니다. 기존의 터치위즈(TouchWiz) 경험과 단절을 의미하는 게 아니라, 기존 경험을 존중하여 최대한 일관성 있는 사용성을 제공하되, 새로 추가된 기능을 자연스럽게 쓸 수 있도록 메뉴에 통합한 것이죠.

예를 들면 기존에도 메세지, 이메일 메뉴는 존재하였지만, 갤럭시 노트에서는 별도 펜드로잉(pen drawing) 버튼을 추가하여 손 그림 메세지를 보낼 수 있도록 했습니다. 비디오 메이커(video maker)도 기존 터치 위즈와 동일한 어플리케이션이지만 각 비디오 프레임을 편집할 때 S펜을 이용할 수 있는 등 S펜 기능을 갤럭시 노트 전반에 통합적으로 제공하는데 중점을 두었습니다.

Q.구현하기 가장 힘들었던 부분을 말씀해주신다면?
박상식 책임  갤럭시 노트는 지금까지 시도되지 않았던 스마트폰에서의 새로운 콘셉트를 가진 기기로, 삼성에서 처음 시도된 만큼 디자이너로써 많은 부담감을 가졌던 동시에, 여러 가지 새로운 시도를 해볼 수 있었던 소중한 프로젝트였습니다. 디자인 시작에서부터 어떻게 하면 유저들에게 새로운 유행과 라이프스타일을 창조하게 하고 기존 스마트폰 유저들의 사용환경 등을 면밀히 관찰하여 정확히 시장에서 무엇을 요구하는지에 대해 고민했죠. 이를 반영하여 최상의 퍼포먼스를 어떻게 구현할 것인가에 대한 부분이 가장 힘들었다고 말씀드릴 수 있을 것 같아요.^^

김영미 책임  간섭현상을 제거하는 데 엄청난 노력이 들어갔고, 힘들었던 것 같아요. 펜을 쓰는 동안 손으로 뒤로 가기 키가 눌려진다던가 하는 간섭현상이 있고, 펜 끝만 닿는 게 아니라 글을 쓰다 보면 손 옆면 전체가 닿기 때문에 간섭현상이 펼쳐졌었죠. UX적으로 간섭현상을 없애고 펜만 인식하고, 펜이 조금 떨어졌을 때는 손가락으로 줌인과 아웃이 가능하도록 설계하는 등 펜 사용성에 중점을 두어서 개발했습니다.

Q.S펜이 특징인데, S펜의 공간 확보로 인해 디자인의 어려움은 없었는지? 어떻게 해결을 했는지?
박상식 책임  새로운 콘셉트의 감성 스마트폰인 갤럭시 노트는 5.3-inch HD Super AMOLED 디스플레이와 S펜이라는 입력 체계에 대한 방법의 근본적인 변화를 통해 혁신적인 제품으로 탄생되었습니다. 이 과정중 어려웠던 부분이 바로 S펜에 대한 사용성 측면과 연관된 휴대성에 관련해서 어떻게 해결해야 될지에 대한 고민이었습니다. 이 부분은 디자인뿐만 아니라 개발에서도 9.65mm 두께의 슬림함과 그립감을 최대한 고려한 디자인 정체성을 유지한 상태에서 완성도 있는 제품으로 탄생되어야 한다는 공통의 생각으로 디자인과 개발의 고집과 열정으로 어렵게 탄생될 수 있었습니다.

Q.디스플레이가 5.3인치로 기존 핸드폰에 비해 굉장히 커졌습니다. 커진 만큼 그립감에 신경을 썼을 것 같은데?
박상식 책임  갤럭시 노트는 9개국 12000명의 스마트폰 사용자들을 대상으로 소비자 조사와 니즈 분석을 실시하였고, 이용 측면에서의 전면 화면/ 한 손 사용/ 펜 입력/ 통화 방식 등의 사용 환경이 고려되었습니다. 이를 통해 최적화된 5.3 inch HD Super AMOLED 디스플레이 사이즈를 결정하게 되었습니다. 디자인 초기에서부터 다양한 견본 제작 과정과 세밀한 조형 분석 등을 통해서 탄생된 갤럭시 노트는 그 사이즈에 비해 최상의 그립감과 표면의 고급감을 동시에 보여 주고 있습니다. 이로 인해 갤럭시 노트는 스마트폰의 얇고 가벼움은 그대로 유지하고 태블릿 PC의 보는 경험의 장점을 동시에 만족할 수 있는 최적의 사용자 경험을 제공하는 새로운 개념의 감성 스마트폰이라고 말씀드릴 수 있겠습니다.

Q.혹, 숨겨진 디자인 1인치가 있다면 말씀해주세요.
박상식 책임  갤럭시노트는 9.65mm의 슬림 두께임에도 불구하고 보다 더 슬림함을 강조하기 위해서 차별화된 디자인을 제안하고 있습니다. 시각적으로 느껴지는 디자인 두께에서는 8.4mm의 초슬림 두께 구현과 디자인 정체성을 유지하기 위해 3.5파이 이어 잭(ear jack) 모듈을 새롭게 개발, 적용하고 윈도우와 LCD 브래킷에 새로운 방식의 디자인 디테일적용 했을 뿐만 아니라 의도된 컬러 그루핑(color grouping) 등을 통해 최고의 제품 완성도를 보여주고 있습니다.

김영미 책임  화면 캡쳐 기능이 숨겨진 UI 기능이라고 말씀드릴 수 있을 것 같은데요. 스마트폰 자체의 버튼을 눌러 캡쳐하는 기능을 비롯해서 손바닥으로 화면을 스캐닝 하면 그대로 캡쳐가 되기도 합니다. 또한 펜을 누른 상태로 화면에 오래 누르고 있으면(2초 이상 롱프레스) 화면이 캡쳐가 되기도 하죠. 이 위에 바로 펜으로 글을 쓰거나 드로잉하고, 원하는 부분만 오려내어 바로 이메일, 메시지 등으로 공유가 가능해서 참 편리한 기능입니다. 인터넷 서핑이나 업무 중 할 일을 정리하는데도 전체 화면 캡쳐에 손 글씨 메모하는 것이 굉장히 유용하여, 일반 사용자들에게도 재미와 실용적인 사용성을 동시에 줄 것으로 기대됩니다. ^^

▲ 갤럭시노트 UX 디자이너 김영미 책임

Q.‘내가 디자인 했지만 이 부분은 참 마음에 든다’라고 자신 있게 말해 줄 수 있는 부분을 말씀해 주세요.
박상식 책임  갤럭시 노트는 지금까지 출시된 다른 모델과는 다르게 개개인의 스타일과 분위기에 따라 다양한 연출 이 가능한 전용 케이스가 디자인 되어 있습니다. 상당히 많은 고민을 통해 재질과 색상 등의 디자인 질이 확보된 디자인임을 말씀 드리고 싶습니다. 갤럭시 노트에 있어 개인적으로는 최상의 디자인 퀄리티를 위해 최선의 노력을 다했다고 자부하며 그 완성도에 있어 어느 특정 부분에 대해서가 아닌 메인 디자인뿐만 아니라 전용 케이스 등에 대해서도 디자이너로서의 자부심과 만족감을 가지고 있습니다. 보시면 반하실 거에요.^^”

▲ 갤럭시노트 제품 디자이너 박상식 책임

김영미 책임  특정 한 부분을 말씀 드리기 보다는 여러 감성요소를 추가한 부분이 가장 마음에 듭니다. 기존 밀당 기능뿐 아니라 손으로 덮어서 음악 등을 일시 정지시킨다거나, 갤러리에서 사진을 손가락으로 좌우로 문지르면 사진이 90도 돌아간다던가. 폰을 엎으면 벨소리가 묵음으로 된다는가 하는 등의 기능들이 감성적으로 추가된 것이죠.

Q.갤럭시 노트를 한마디로 표현해주세요. 갤럭시 노트는 000다.
박상식 책임  갤럭시 노트는 감성이다. 갤럭시 노트는 단순히 최상의 하드웨어 스펙만을 탑제한 스마트폰이 아닙니다. 인간 본연의 자연스러운 생각과 감성을 담을 수 있는 입력 체계에 대한 방법의 근본적인 변화를 통해 혁신적인 제품으로 탄생된 감성 스마트폰입니다. 철저한 소비자 조사와 니즈 분석을 통한 제품으로 소비자에게 강한 만족감과 신뢰감을 동시에 줄수 있는 제품이라고 생각합니다.

김영미 책임  역시 감성인 것 같아요. 차가운 디지털 기기에 아날로그 펜이 추가 됐듯이 UX 측면에서도 감성적인 기능들이 강화되어 전체적으로 만족할 만한 제품이라고 생각합니다.

스마트폰과 태블릿PC의 벽을 깬 신개념 스마트 모바일 기기인 갤럭시 노트는 ‘화질의 벽’, ‘터치의 벽’, ‘속도의 벽’을 깼다는 찬사를 듣고 있는 만큼 기존의 스마트폰에서 경험할 수 없었던 새로운 환경을 경험할 수 있는데요. 갤럭시 노트가 더욱  빛나는 이유는 상상 속의 아이디어를 실현시킨 혁신적인 제품이기 때문일 것입니다. 갤럭시 노트가 히트작으로 우뚝 서길 기대해 봅니다. 

※ 본 블로그에 게시한 글은 개인적인 것으로 삼성전자의 입장, 전략 또는 의견을 나타내지 않습니다.

광고만으로는 아직 잘 모르시겠다고요? 그래서! LiVE에서 직접 만나 보았습니다. 신개념 노트북으로 불리고 있는 ‘슬레이트PC’의 정체를 정확하게 밝혀 줄 개발자들입니다.

여러분의  추천 한방이 저희에겐 큰 힘이 됩니다 ^^ 

(아래) 송종호 책임, 장흥규 수석, 박성근 수석/ (위) 장윤철 사원, 송유정 사원, 임경일 책임, 김성진 선임

슬레이트PC 시리즈7의 정체를 밝히다

“태블릿처럼 가볍고 작지만 성능만큼은 ‘삼성 센스 시리즈9’과 견줄 만하다” 슬레이트PC 개발자 박성근 수석의 말입니다. 시리즈9은 프리미엄 제품으로 최고의 사양을 갖춘 노트북이라는 점을 비춰봤을 때, 겉모습만 보고는 태블릿이라고 단정짓기엔 너무 막강한 성능을 탑재한 슬레이트PC라는 의미로 해석할 수 있습니다. 인텔 i5-2467M 1.6㎓에 DDR3 SDRAM 4GB, SSD 64GB 등 몇 가지 사양만 살펴봐도 노트북을 떠올릴 화력임에는 틀림이 없고요.
 
박성근 수석은 “밤낮을 가리지 않고 개발에만 몰두했는데, 좋은 제품이 탄생한 것 같아 마음이 가볍다”고 말문을 뗀 뒤, 슬레이트PC에 대해 자세한 설명을 해주었습니다. 

 박성근 수석 태블릿과 노트북의 장점만을 결합해 만든 제품이 바로 이 슬레이트PC입니다. CPU 인텔 코어i5-2467M(1.6㎓ 듀얼코어), SDRAM 4GB, 인텔 HD그래픽스3000 내장형 코어, 11.6인치 터치스크린(해상도 1366×768), 64GB SSD, 운용체계 MS 윈도7 홈프리미엄 64비트, 6.1시간 지속되는 넉넉한 배터리, 12.9mm의 얇은 두께와 860g이라는 무게는 슬레이트PC가 어떤 제품인지를 정확히 말해주고 있죠. SSD(Solid State Drive)를 탑재해 소음도 전력소모도 줄였을 뿐 아니라 빠른 부팅 속도를 자랑하고 있습니다. 170도 광시야각을 지원하는400nit 밝기의 Super Bright LCD는 어느 각도에서도 밝고 선명한 화면을 지원하고 있고요. 터치, 스타일러스 펜, 키보드를 통한 다양한 입력 방식 또한 슬레이트PC만의 장점입니다.


놀라운 ‘부팅 속도’, ‘소음’, ‘입력 방법’

슬레이트PC의 기본 조작은 여느 PC와 다를 게 없지만 다양한 입력 방법을 가지고 있습니다. 블루투스 키보드는 물론이고, 터치스크린을 이용한 가상 키보드, 터치나 펜으로 직접 쓸 수 있도록 설계되었죠. 1366×768 해상도를 지원하는 11.7인치 터치스크린은 여느 스마트패드와 다름 없이 부드러운 터치감과 가로세로 모드를 모두 지원하여 사용성을 높였고, 스마트폰처럼 한번에 애플리케이션을 실행할 수 있는 런처 모드도 지원하고 있습니다. 그럼에도 불구하고 부팅시간은 15초, 슬립모드에선 2초면 다시 작동 상태로 돌아오는 놀라운 부팅속도를 자랑하고 있습니다.

박성근 수석은 “보통 컴퓨터의 성능을 비교하는 잣대가 CPU, 하드, 메모리, 그래픽 성능 등인데 각 부분의 점수와 총점이 일반 PC보다 우월한 것으로 나타났습니다. SSD를 사용했기 때문에 소음을 줄이고 부팅 속도를 빠르게 앞당길 수가 있었습니다. 기존의 스마트패드와 동급의 터치감을 실현하고 있습니다”고 말했습니다.


얇은 두께의 비밀

제품의 초경량, 초슬림을 이루기 위해 가장 공을 들인 장흥규 수석은 “개발 초기에는 800g대 진입은 커녕 900g까지만이라도 맞춰 보자며 진행했는데, 부단한 노력 끝에 860g이라는 초경량 제품을 완성시켰다”며 무게를 줄이기 위한 노력이 대단했음을 시사했습니다. 
 

장흥규 수석 무작정 얇고 가볍게만 만들면 제대로 사용할 수 있는 PC가 아닙니다. 너무 얇아도 제품 내부에서 발생하는 전자파가 다른 부품에 영향을 주는 탓에 오작동이나 발열 문제를 일으킬 수 있죠. 얇고 가벼우면서도 뛰어난 성능을 가진 슬레이트PC를 만들어야 했기 때문에 어려움이 많았는데요. 이 제품 안에는 각종 부품이 정밀하고 정확하게 엮여 있습니다. 또한, 플라스틱 부품까지 가공을 하고, 내부 전자파를 막는 차단막을 입히는 등 수차례에 걸쳐 적절한 두께를 찾아냈죠. 신뢰성 테스트를 할 때도 표면 온도나 강성 테스트에 신중할 수 밖에 없었습니다. 얇아지니까 그만큼 열이 빠져나가는 공간이 부족했고, 강성도 낮아질 수 있었는데, 인간승리라고 말하고 싶을 정도로 수차례의 시행착오 끝에 지금과 같은 결과를 얻어냈습니다. 정말이지 지금껏 진행했던 과제 중에서 가장 많은 어려움을 겪었던 것 같습니다. 하하하


불가능을 가능으로

슬레이트PC 화면을 가로세로 회전하는데 걸리는 시간은 2.5초에서 3초 정도 소요됩니다. 다른 윈도우 계열보다는 빠르지만 안드로이드 쪽보다는 늦은 시간이죠. 송종호 책임은 여기엔 비밀이 숨어있다고 전했습니다. 

송종호 책임 스마트폰이나 태블릿PC에서 가로세로 화면 전환 기능은 소비자들에게 편리함을 안겨 주었지만, 윈도우 기반에선 쉽지 않은 일이었습니다. 또한, 슬레이트7에 쓰인 화면 감지 센서는 민감한 편인데, 잠시 화면을 돌려도 곧바로 화면이 회전하면 오히려 불편함을 느낄 수 있죠. 적절한 시간을 적용시키는 일도 어려움을 겪었죠. 회전 속도 하나만 가지고도 인텔과 긴밀한 협력을 해서, 2.5초에서 3초간 여유를 두고 회전하게 만들었습니다.
 
이처럼 얇게 만들어진 제품이지만, 다양한 포트가 지원되는 장점 또한 지니고 있습니다. 일반 태블릿 제품의 경우 외부기기와 연결시 별도의 동글이 필요해 불편한데 반해, 시리즈7 슬레이트PC는 USB, HDMI, MCS 유선랜이 지원되어 외부기기와의 연결이 자유롭죠. 


개발자를 힘들게 했던 ‘정전’ 그리고 ‘택시’ 

“슬레이트PC는 잔업이었다”고 단호하게 말하는 임경일 책임은 “이 과제가 주어졌을 때 ‘해볼 만 하겠는데’라며 자신감 넘친 모습을 보였다”고 말합니다. 

“저만의 착각이었던 거죠. 과제가 시작되고, ‘아~! 신개념 제품. 최초, 최고라는 수식어가 붙는 제품은 절대 만만하게 보면 안되겠다라는 점을 확실하게 깨달았습니다. 하하하. 여기 계신 모든 분들이 중국과 한국을 수없이 오가면서 정말 많은 노력을 해주셨는데요. 그 만큼 좋은 결과가 나왔으면 좋겠습니다”
 
신입사원인 송유정 사원은 “입사하고 처음 맡은 과제인데 정말 많은 걸 느낄 수 있었다”고 말합니다.

“이렇게 대단한 제품을 우리 선배들이 만들어 왔고, 또 만들고 있구나 라는 생각을 하면 정말 존경심이 마구 샘솟습니다. 앞으로도 더 좋은 제품, 다양한 제품을 많이 만들었으면 좋겠고, 소비자들에게도 사랑 받는 제품이 되었으면 좋겠습니다. 안 그러면 중국에서 고생한 게 너무 억울할 것 같아요”
 
“중국에서 고생한 게 너무 억울할 것 같다”는 말에 모두들 공감하듯 한마디씩 거들기 시작했습니다.
 
“중국에서 살다시피 하고, 중국에서도 밤을 지새다시피 했습니다. 토요일에 귀국했다가 월요일에 또 다시 중국으로 출장 가는 일도 빈번했고요. 그 중에서도 가장 힘들었던 부분은 정전과 날씨, 그리고 택시의 문제였습니다. 중국은 에너지 절약 차원에서 각 기업마다 일주일에 하루를 정전의 날로 정하고 전기를 사용하지 못하게 합니다. 월요일이 정전의 날로 정해졌는데, 우리 슬레이트PC 개발팀은 1분 1초가 금이었기에 사무실에 나와 열심히 개발에 몰두했죠. 40도가 넘는 날씨에 에어컨 없는 사무실에서 컴퓨터 켜놓고 근무하는 모습을 상상해 보신 적 있으신가요? 정전인데 컴퓨터는 되냐고요? 네… ㅠㅠ 에어컨 선풍기 모두 작동되지 않지만 유일하게 컴퓨터만 작동되는 이상한 정전이었습니다.”
 
“택시 때문에 고생한 기억도 많아요. 새벽 3~4시까지 개발을 하다가 집에 들어가서 1~2시간만 눈 좀 붙이려고 했는데, 1시간 넘게 택시가 잡히지 않아 결국 사무실로 다시 돌아와야 했던 일이 한두 번이 아니었거든요. 기간은 4개월이었지만, 업무량이나 집중도는 1년치 업무량과 비슷했던 것 같아요. 정말 꽉 채운 개발기간이었죠. 하하하” 

인터뷰 말미에 “고생한 만큼 좋은 결과를 얻었으면 좋겠다”며 입을 모았는데요. 힘들고 어려웠던 지난날을 돌아보며 미소지을 수 있는 건 만족할 만한 결과를 얻었기 때문일 것입니다. 매년 열리는 개발자 컨퍼런스 PDC(professional developer conference)에서 슬레이트PC가 ‘window 8’의 레퍼런스 PC가 되어 MS CEO에 의해 공개되었던 것도, 얼리어답터들의 모임 사이트에서 1500개가 넘는 댓글이 달리면서도 칭찬 일색이었던 것도, 출시가 된 지금 소비자들로부터 호평을 받는 것도 이들의 노력을 대변해 주는 것 같습니다.
 
다가오는 12월에는 네트워크 통신망 3G와 와이파이가 탑재된 제품을 출시하는 등 다양한 사양의 슬레이트PC를 만날 수 있을 것입니다. 슬레이트PC 시리즈7이 특유의 비범함으로 새로운 시장을 개척할 수 있도록 여러분의 많은 관심과 응원 부탁 드립니다. 

김치냉장고 전문가에게 묻는다
“김장 김치 맛있게 보관하는 방법이 뭔가요?”

요즘 각 가정마다 김장 담그기가 한창인데요. 한 가정에서 먹을 김치를 가족끼리 만드는 경우도 있지만, 여러 가족이 함께 준비하고 담그는 경우도 많이 있습니다. 그런데, 같은 재료로 같이 담은 김치인데, 옆집 김치가 더 맛있는 경우도 종종 있는데요. 과연 그 김치 맛의 차이는 어디서 오는 걸까요? 생활가전사업부 김치냉장고 상품기획을 담당하고 있는 박상현 대리와 냉장고 마케팅을 담당하고 있는 고명빈 사원이 김장 김치를 더 맛있게 보관하는 방법을 알려드립니다!

여러분의 추천 한방이 저희에겐 큰 힘이 된답니다~ ^^

▲ 생활가전사업부 박상현 대리, 고명빈 사원

천차만별, 김치냉장고! 그 차이는?!
 
Q. 옛날 김치 맛의 차이는 어머니의 손맛의 차이였다면, 요즘 김치 맛의 차이는 김치냉장고의 차이라고 해도 과언이 아닐 텐데요. 그 만큼 김치냉장고가 점차 대중화되고 있고, 제품의 기능도 다양화되고 있습니다. 그렇다면 왜 김치는 김치냉장고에 보관해야 할까요?

 

▲ 박상현 대리

박상현 대리 김치냉장고와 일반냉장고의 가장 큰 차이는 바로 냉각방식의 차이에 있습니다. 김치 맛에 가장 큰 영향을 주는 것은 온도입니다. -1℃가 김치 맛을 오랫동안 유지하는 가장 이상적인 온도인데요. 일반냉장고는 보관 위치와 상황에 따라 내부 온도가 변하는 반면, 김치냉장고는 항상 일정한 온도를 유지하는 정온 유지 기능이 뛰어나기 때문에 김치냉장고에 보관한 김치가 더 맛있게 보관되는 겁니다.

이는 수많은 실험과 여러 가지 냉기기술이 집약됐기 때문에 가능한 건데요. 특히 최근에는 김치냉장고가 단순히 김치만 보관하는 것이 아니라 다양한 식품을 보관하는 보조 냉장고의 개념으로 발전하고 있습니다. 그래서 얼마 전 출시한 지펠 아삭 그랑데스타일 508은 용량도 커지고 식품에 따른 전용 온도도 다양해졌습니다. 뿐만 아니라 냉기 커버 기능도 있어서 냉기 손실도 적은 편이죠.

 

 

Q. 김치냉장고는 김치 맛을 오랫동안 지켜주기 때문에 우리 나라의 가정에는 필수품이나 다름 없는데요. 시중에 출시된 김치냉장고를 살펴보면 그 형태도 상당히 다양합니다. 형태에 따른 차이도 있다는데요. 그 차이는 어떤 걸까요? 

▲ 장독대형/ 스탠드형

박상현 대리 우선 가장 먼저 김치냉장고로 등장했던 모양인 뚜껑식 제품은 흔히들 장독대형이라고도 부릅니다. 예전에 김장을 담그면 김치독에 담아 땅에 묻어서 보관했던 것에서 착안한 모델로 김치에 직접 냉기를 전달하는 직냉식 냉각방식을 사용하는 모델입니다. 따라서 전통방식 그대로 김장을 보관했던 그 맛을 그대로 느낄 수 있는 장점이 있습니다. 또 공간도 많은 공간을 차지하지 않는 편인데요. 하지만 뚜껑을 열고 닫아야 하기 때문에 윗 공간을 활용하지 못하고 김치를 꺼낼 때마다 허리를 숙여야 하는 불편함도 있습니다.

그런 제품의 한계를 수정한 것이 바로 스탠드형 김치냉장고. 김치가 보관된 각각의 칸을 서랍처럼 사용하는 제품인데요. 이 제품부터는 직접 냉각하는 부분과 간접 냉각하는 부분이 나눠집니다. 윗칸은 김치 뿐만 아니라 오랫동안 보관할 다양한 식품들을 간접 냉각하여 보관할 수 있습니다. 그리고 아래칸은 김치를 가장 맛있게 보관하는 방식인 직접냉각 방식을 이용해 뚜껑식의 장점과 단점을 모두 극복할 수 있었는데요. 점점 김치냉장고의 역할이 김치만 보관하는 것에서 다양한 식품을 보관하는 것으로 바뀌면서 용량이 더 늘어났으면 좋겠다는 의견이 생기게 됐습니다.

▲ 지펠 아삭 그랑데스타일 508

최근 출시되는 김치냉장고는 일반냉장고와 외관상 큰 차이가 없는 양문형이 많습니다. 300~400L는 기본, 지펠 아삭 그랑데스타일 508의 경우 508L의 대용량으로 서브 냉장고로서의 기능을 모두 충족시키고 있는데요. 윗칸은 다양한 식품을 그 종류에 맞게 보관하는 용도로, 중간은 일반냉장고의 홈바와 같은 역할을 하는 용도로 자주 먹는 음식들을 보관하는 역할을 하는 부분입니다. 그리고 아래칸은 김치를 보관하는 부분으로 최대 25포기까지 보관이 가능한 편입니다.

 
식품의 종류에 따른 다양한 보관 방법!

우리 나라에서 만드는 김치의 종류는 셀 수 없을 정도로 다양한데요. 김치의 종류에 따라 보관 방법도 달리 하면 더 맛있게 김치를 보관할 수 있습니다.

▲ 고명빈 사원

고명빈 사원삼성전자에서 출시되는 김치냉장고의 보관 온도는 다양합니다. 강, 중, 약, 김장 김치, 계절 김치, 김치 숙성 등 각 식품에 맞는 냉각 온도에 맞게 보관하면 보다 맛있게 보관이 가능한데요. 김치냉장고의 각 칸마다 온도를 맞출 때 고려해야 할 것은 바로 김치가 얼마나 짠가, 즉, 김치의 염분에 따라서 조절하면 됩니다. 만약에 묵은지처럼 김치가 좀 짭짤하고 간이 강한 경우에는 온도를 ‘강’으로 두는 편이 좋구요. 김치가 좀 싱겁거나 동치미나 물김치 같이 계절 김치의 경우에는 ‘약’이나 ‘계절 김치’에 맞춰서 보관을 하면 보다 맛있게 보관하실 수 있어요. 이번에 김장을 담그신다면, ‘김장 김치’ 온도에 맞추거나 ‘중’으로 맞추시면 됩니다.

최근에는 냉장고에 자주 먹는 음식을 보관하고 김치냉장고에 장기 보관을 하는 음식을 보관하는 경우가 많습니다. 그런데 가끔 김치냉장고에 보관한 음식이 완전이 꽁꽁 얼거나 반대로 전혀 차갑게 보관되지 않는 경우도 종종 있는데요. 이럴 때, 김치냉장고의 기능 상 문제보다 ‘강’이나 ‘약’으로 맞춰놓고 무심코 보관한 경우가 대부분이라고 합니다.

그렇다면 김치냉장고에 김치가 아닌 다른 식품을 보관할 땐 어떻게 보관해야 할까요? 참 애매하죠? 지펠 아삭 그랑데스타일 508을 기준으로 설명해 드리겠습니다. 안 지킨다고 쇠고랑 안 찹니다. 다만, 음식 쉬거나 얼 뿐이죠. 그럼 설명 들어갑니다.

고명빈 사원김치냉장고에 식품을 보관할 때는 자주 먹는 음식을 위쪽으로 장기 보관하는 음식을 아래쪽으로 보관하는 것이 기준이 됩니다. 가장 위쪽의 상실의 경우, 젓갈이나 소주와 같이 향기가 강한 식품이나 음료수를 보관하는 데에 적합한 온도입니다. 중간에 위치한 웰빙칸의 경우에는 요즘 건강을 위해 자주 드시는 배즙이나 한약팩을 보관하기 좋은 공간입니다. 또 가드나 쿨링캡슐을 잘 응용하면 다양한 식품을 구분해서 수납이 가능한 ‘스마트 수납’도 할 수 있습니다.

중실은 기존의 홈바를 대신하는 ‘이지 홈 드로우’로 사용하면 되는데요. 다양한 온도가 지원이 되는 부분입니다. 김치는 물론 다양한 반찬과 과일이나 육류, 어류를 보관할 수 있기 때문에 자주 꺼내야 하는 식품을 보관하기 좋습니다. 특히, 이번에 추가된 빙온 기능을 이용할 수 있는 칸인데요. 빙온이란 ‘식품이 얼지 않는 최저온도’로 식품이 숙성되는 속도를 늦추어 더 신선한 상태로 장기보관 할 수 있는 것을 말합니다. 그런 기능을 반찬에 적용하면 일반냉장고에 보관하는 것보다 더 오랫동안 맛있고 신선하게 보관할 수가 있는데요. 음식의 보관 온도 차이가 큰 경우 쉽게 상할 수 있기 때문에 자주 꺼내 먹는 반찬류에 최적화된 온도라 할 수 있습니다.

하실의 경우에는 냉장고의 냉동실 역할을 할 수 있는 공간입니다. 장기간 보관할 수 있는 식품을 냉동으로 전환해서 사용하면 일반냉장고의 냉동실도 여유를 좀더 찾을 수 있을 겁니다. 뿐만 아니라 쌀이나 와인을 보관할 때도 각각의 전용 냉장고에 뒤지지 않는 성능을 자랑하는 칸이 바로 하실이니까, 이젠 보다 다양하게 활용이 가능하겠죠?

김치냉장고, 이런 기능도 있다!

요즘 출시되는 제품들은 다양한 기능이 많이 들어있습니다. 하지만, 사용자의 입장에서는 따로 알려하지 않으면 모르고 지나치는 기능도 있는데요. 안타깝게 모르고 지나치는 김치냉장고의 숨은 기능, 무엇이 있을까요?

▲ 생활가전사업부 박상현 대리, 고명빈 사원

박상현 대리 우리 나라에서 김치를 만들고 보관하는 방법은 학습화된 방식을 그대로 따르는 경우가 많습니다. 보통 김장을 담그면 상온에서 2일 정도 보관했다가 김치냉장고에 보관하는데요. 이 과정에서 덜 숙성되거나 더 숙성되는 경우가 생기게 됩니다. 그런데 김치냉장고에는 ‘숙성’ 기능이 있습니다. 상온에서 2일 동안 보관하는 것보다 더 정밀하게 김치의 숙성 정도를 조절하는 기능인데요. 각 가정에서 원하는 익은 맛을 골라 그 맛 그대로 오랫동안 보관하는 기능입니다. 이 기능을 알고 잘 활용하면 보다 맛있는 김치를 드실 수 있을 겁니다.

고명빈 사원 김치냉장고를 쓸 때, 온도 설정을 음식에 맞게 하는 것이 가장 중요한 기능인데 가장 잊고 지나치는 기능일텐데요. 냉장고는 냉장/냉동만 하면 되니까 온도를 크게 신경쓰지 않아도 되지만, 김치냉장고는 보관하는 식품의 종류에 따라서 다양하게 온도가 지원되거든요. 제품을 구입하셨을 때, 제품 설명서를 한번 읽어보고 기능들을 하나 하나 시험해보는 것만으로도 제품의 다양한 기능을 조금이나마 더 잘 알 수 있는 방법이 아닐까 싶습니다. ^^
김치냉장고를 이용하는 분들께

박상현 대리 한 제품을 만들기 위해서 100포기도 넘는 김치를 담궈 테스트하는데요. 저 뿐만 아니라 김치냉장고를 만드는 모든 사람들이 집에서 냉장고와 김치냉장고를 사용하면서 느꼈던 아쉬운 점을 모두 저희가 만드는 제품에 담아내려고 노력하고 있습니다. 그 만큼 다양한 기능이 담긴 기술의 결정체가 김치냉장고인데요. 앞으로도 김치를 더 맛있게 보관할 수 있는 김치냉장고를 만들도록 노력하겠습니다. 삼성전자 김치냉장고 더 많이 사랑해 주세요. ^^

 

고명빈 사원 제가 김치냉장고 담당을 하기 전에는 저도 김치냉장고가 이렇게 다양한 기능이 있는 줄 몰랐어요. 그냥 냉장고만 있으면 되지라고 생각했었는데요. 김치냉장고에 대해 알면 알수록 ‘아, 정말 김치냉장고가 더 다양한 식품을 맛있게 보관하는 데에는 딱이구나’라는 사실을 알게 됐습니다. 김치냉장고 용량이 점점 커지니까 ‘이렇게 큰 제품이 왜 필요해?’라고 생각하시는 분도 계실 텐데요. 정말 써보시면 그 차이를 실감할 수 있을 겁니다.

 

(참고) 삼성전자 LiVE는 삼성전자의 사내외 다양한 소식을 담은 사내 매체랍니다 ^^*

영국에서 온 한 가족의 러블리 컴플레인
‘삼성제품 때문에 파산하겠어요!’ 

2011년 8월 31일, 영국 법인의 서비스팀 앞으로 특별한 편지가 배달 되었습니다. 영국은 특히 공식적인 컴플레인의 경우 편지로 불만을 전달하는데요, 긴장한 저희 서비스팀 직원은 근심 반 걱정 반 조심스럽게 편지를 개봉하게 됩니다. 여느 편지와 다름없이 편지 글이 시작되었습니다.

Dear Sir/Madam
(윽… 부담스럽게 이렇게 격조를 차리시다니… 무슨 엄청난 얘기를 하려는 거지??)
I am writing to complain about your products and your company.
(헉… 제품만이 아니라 회사까지? 덜덜… )

무려 세 장에 달하는 이 컴플레인 편지를 끝까지 읽고 난 직원의 가슴에는 왠지 모를 찐한 감동이, 얼굴에는 어느 때 보다 더 온화한 미소가 이어졌는데요. 도대체 어떤 편지였을까요?

이 사랑스러운 컴플레인을 지금부터 여러분들께 소개해 드리려고 합니다.
편지의 사연은 이러합니다.

시부모님들한테서 물려받은 11년 된 TV를 7년간이나 더 사용했음에도 불구하고 너무 튼튼했다는 불평 아닌 불평부터 시작되어, 남편이 산 삼성 노트북을 보고 시기심에 아내는 넷북을, 아내가 고른 갤럭시S를 보고 남편은 갤럭시S2를 구입하고 서로 “내 것이 좋다”며 대화 단절까지 이어진 부부싸움 이야기까지… 한마디로 ‘행복하고 러블리한 컴플레인’ 이었는데요.

그럼에도 불구하고 삼성 신형 TV, 블루레이, 아이들 휴대폰까지 집안 내 온 가전 제품들이 삼성 제품으로 바뀌어 가고 있어 결혼 생활에만 영향을 끼칠 뿐만 아니라 ‘기능성과 디자인, 그리고 완벽한 서비스까지 갖춘 삼성 제품 생산을 삼가’해 주지 않으면 조만간 파산하고 말 것이라는 것 이었습니다.

참으로 ‘영국스러운’ 컴플레인 편지가 아닐 수 없는데요, 영국인들에게는 직접 보다는 간접 (‘자고로 지식인이라면 상대방을 고민하게 해야지~’), 호통(‘어떻게 무식하게스리…?’) 보다는 웃는 얼굴 (‘암~ 젠틀맨의 나라에서는 기본이지~’) 로 전하는 메시지가 더 강한 법!

영국 내 삼성의 위상을 입증해주는 이 감동적인 편지를 계기로 컴플레인의 주인공을 소개하고 이런 팬들이 생기기까지 열심히 활동해 온 영국 법인의 최근 소식들을 전해드릴까 합니다.

편지를 받아본 저희는 서둘러 이야기의 주인공인 Zoe Binnie와 그녀의 가족들을 찾아 브라이튼에 있는 작은 마을을 찾아갔습니다. 

Binnie 가족

 Q. 삼성 제품을 몇 개나 갖고 계신가요?
텔레비전, 핸드폰 네 개, 블루레이 플레이어, 노트북, 넷북, 모니터 그리고 무수한 첼시 티셔츠까지 합치면 아주 많지요. (웃음)

Q. 삼성의 어떤 점들이 저희 브랜드를 꾸준히 찾게 했는지요?
처음에는 저도 저희가 이렇게 ‘loyal’ 한지 몰랐어요. 그저 삼성이 구매 당시의 최고(The Best)의 옵션이었을 뿐이죠. 무엇을 사던지 삼성 제품들은 항상 타제품들 보다 사양이 좋았고, 또한 현재까지 사용해 온 모든 삼성 제품에 만족해왔기 때문이기도 하죠.

Q. 삼성 기술의 가장 큰 매력은 어떤 것이라고 생각하시는지요?
Usability(사용자로서의 편리함)이라고 생각해요. 넷북의 경우에도 full-size 키보드를 필요로 한다고는 타사들은 아무도 생각지 못했지요. 사용자로서 원하고 기대하는 모든 기능들을 해내고 있어요. 소프트웨어 면에서도 타사에는 없는 삼성 자체 앱도 있고요. 제품 판매 면에서도 꼼꼼히 고민한 흔적이 나타나고요. 처음에는 디자인, 그 다음에는 사양과 가격을 비교하고 나면 삼성 제품이 항상 최고(Top)에요.

저희 모두를 웃게 한 ‘대박’ 답변은 바로 다음 질문인데요.

Q. 삼성의 기술 발전에 영향을 끼칠 수 있다면, 향후 어떤 제품들이 나오기를 원하는지?
조이  저희가 원하는 모든 제품들은 시중에 나와 있다고 생각해요. 물론 삼성 남편 말고는요!
남편  무슨 소리! 삼성 부인과 아이들도요!

가장 좋아하는 삼성 제품은? 이라는 질문에 조이와 남편은 바로 본인의 휴대폰이라며 갤럭시S와 갤럭시S2에 대한 논쟁을 벌이기도 하였습니다. 편지의 내용이 사실로 확인되는 순간이었습니다.

이야기가 나오자마자 각자의 휴대폰을 꺼내는 조이와 남편

이러한 삼성의 열성팬이 생겨나기 까지 영국 법인은 각종 분야별로 발에 땀이 나도록(?) 열심히 활동하고 있습니다.  다음과 같은 화려한 이벤트는 물론…

갤럭시탭 Dinner in the SKY 행사

Fashion Fringe 후원

Fashion Fringe 후원 창의적인 서비스 활동,

Next Big Thing: 제품 구매 고객에게 최신 제품과 기술 정보 매거진 제공

그리고 다양한 지역 사회 공헌 활동까지…

최근 폭동으로 인한 가옥 파괴를 겪은 Haringey 지역 40개 가족에게 제품 지원

Digital Appliance Academy 산학 연계를 통한 기술인력 육성, 일자리 창출

 이 외에도 대영 박물관 어린이 Digital 교육관, V&A 디자인 박물관 삼성 갤러리 후원 등등… 영국 소비자들의 마음을 사로잡고 인정받는 브랜드가 되기 위해서 오늘도 영국에서는 400여 명 이상의 직원들이 노력하고 있답니다. 이러한 사랑스러운 컴플레인 편지가 매일 매일 도착한다면 얼마나 힘이 될까요?

아~ 4G로 뛰는 휴대폰 찾으시는구나!
갤럭시S2 LTE 안테나 개발자들을 만나다
국민 여동생 아이유에게 화장빨, 조명빨이 꼭 필요하다고 말하게 하는 광고, 원빈이 “컴퓨터 놔두고 스마트폰으로 다운을 다 받았습니다”라고 말하게 하는 광고. 눈 깜빡할 사이에 <나는 가수다> 무편집 영상을 다운 받아 버리는 뛰어난 속도를 자랑하는 광고. 이 모든 광고가 바로 4G LTE의 이동통신사 광고입니다.

이제 2G, 3G에 이어 4G의 시대가 다가왔는데요. 삼성전자에서도 곧 갤럭시S2 LTE이라는 강력한 4G 휴대전화를 출시할 예정입니다. 그런데 그 전에 도대체 4G LTE는 3G와 어떤 게 다른 걸까요? 갤럭시S2 LTE의 4G 안테나 개발에 참여한 안테나개발그룹 김진우 책임, 이현정 선임, 김지원 선임을 만나 4G와 갤럭시S2 LTE에 대해 들어봤습니다.

LiVE) 갤럭시S2 LTE의 출시가 얼마 남지 않았는데요. 가장 주목 받는 이유가 삼성전자가 국내에서 처음으로 출시하는 4G폰이라는 점입니다. 일반 소비자들에게 4G란 개념이 다소 낯설 수도 있는데요. 4G는 어떻게 이해해야 할까요?

김진우 책임  G(Generation)의 개념은 본질적으로 속도의 차이입니다. 각 세대가 넘어갈 때마다 서비스가 추가되었는데요. 1세대 아날로그 통신에 의한 음성 전송, 2세대 디지털 통신에 의한 음성과 문자 전송, 3세대 2세대 기능을 포함한 영상 전송, 그리고 4세대 자유로운 웹 전송 등 각 세대별 데이터 전송 속도가 증가하여 제공 서비스가 추가되었습니다.

흔히 WiBro와 WiMAX를 3.5세대로 부르는데요. 현재 LTE는 이론적으로 WiBro보다 조금 더 속도가 더 빠릅니다. WiBro부터 데이터 수신 용량을 늘이기 위해 단말기에 안테나를 몇 개 더 사용하게 되는데요. 그래서 영상 통화의 경우에는 더 선명하고, 데이터 수신도 더 빨라진 환경을 만들었기 때문에 4G라고 부르는 겁니다.

LiVE) 그렇다면 더 많은 데이터를 얻기 위해서 같은 크기의 제품이지만, 아까 잠깐 말한 것처럼 안테나의 개수가 늘어나는 건데요. 늘어난 안테나의 역할은 어떤 건가요?

이현정 선임  4G에서는 안테나 2개를 사용하게 되는데요. 하나는 송신과 수신을 동시에 하게 되고요. 다른 하나는 수신 전용 안테나가 됩니다. 그 전에 3세대나 3.5세대에서도 다이버시티라고 부르는 2개의 안테나를 사용하는 경우가 있었는데요. 그 경우에는 데이터를 받을 때, 첫 번째 안테나가 수신하지 못했을 경우 두 번째 안테나가 예비로 수신하게 됩니다. 하지만 이번 4G는 동시에 신호를 받아들이기 때문에 수신할 수 있는 용량이 커진 겁니다.

LiVE) 갤럭시S2 LTE가 조만간 출시될 예정입니다. 여러 가지 변화가 많이 있었을 텐데, 세 분이 참여한 안테나 쪽의 변화와 개발 당시 어려웠던 점은 어떤 게 있었나요?

김지원 선임  제품 개발을 할 때, 기존에 출시된 갤럭시S2에 안테나와 모뎀이 추가되어 개발됐습니다. 예전에 했던 것처럼 예비용 안테나를 넣는 개념과 비슷했는데요. 데이터 통신을 위해서 낮은 대역의 안테나를 넣는 게 되는 겁니다. 국내에서는 그런 식으로 개발하는 일이 거의 없었는데요. 국내에서 사용하는 CDMA 안테나와 LTE 안테나는 물리적으로 길이가 똑같습니다.

낮은 대역의 안테나를 넣으려면 공간이 많이 필요한데요. 하단에 1번 안테나를 장착하기 위해 제품 하단 쪽의 두께나 길이가 늘어나야 하는데, 이부분은  삼성전자가 가진 기술력으로 극복할 수 있었습니다. 하단에 2번 안테나를 같이 설치하는 것이 어려워서 제품 상단 쪽에 안테나를 위치했습니다. 그 밖에 구현이 어려운 부분은 기구팀과 하드웨어팀과의 협업을 통해서 많이 고쳐 나갔습니다.

LiVE) 삼성전자 휴대폰의 안테나는 하단부에 위치하는 게 일반적인데, 이번에는 상단부에도 안테나가 들어가게 된 이유가 있는 건가요?

이현정 선임  기존에 쓰던 메인 안테나에 LTE라는 서비스를 추가해서 서비스해야 하는 거잖아요. 메인 안테나에 안테나를 추가하면 서로 간섭이 일어나서 성능이 저하됩니다. 그래서 수신용 안테나를 제품 상단부에 넣은 거에요.

김진우 책임  안테나를 주파수를 담아 내는 깔때기라고 생각하시면 이해하기 쉬우실 겁니다. 하늘에서 빗방울이 떨어지는 데 같은 크기의 깔때기를 겹쳐서 놓으면 빗방울을 받는 깔때기의 면적이 줄어들게 되잖아요. 빗방울을 데이터라고 생각하고 깔때기를 안테나라고 본다면, 안테나가 받는 데이터 용량도 줄어듭니다. 그래서 동일한 주파수의 안테나는 일정거리를 떨어뜨려 안테나 간의 영향을 없앱니다. 그래야 데이터를 최대한 많이 받을 수 있게 되니까요.

LiVE) 기존에 출시된 삼성전자 휴대폰의 전자파가 인체에 흡수되는 양이 낮은 것은 이미 잘 알려져 있는데요. 갤럭시S2 LTE의 경우에는 지금 말씀하신 것처럼 안테나가 늘어났는데, 그렇게 되면 전자파 흡수율도 늘어나는 건 아닐까요?

김진우 책임  지금까지 하단에 안테나가 있었을 때, 전자파 흡수율 문제가 삼성전자 제품에서는 없었다는 건 이미 여러 기사를 통해 많이 알려진 내용입니다. 상단에 안테나가 들어갔는데, 전자파 흡수율에 변화는 없을까라는 의문이 생기는 게 당연할 겁니다. 그런데 상단 안테나는 아까도 말했듯이 수신용 안테나입니다. 쉽게 말하자면 안테나에서 에너지를 보내지 않는 거에요. 공중에 떠도는 에너지를 받는 수신용이기 때문에 기존 갤럭시S2 제품과 이 부분만큼은 별 차이가 없습니다.

LiVE) 그럼 마지막으로 제품을 받아볼 소비자에게 한 마디 부탁드립니다.

김진우 책임  삼성전자에서 출시한 국내 제품에서는 4G가 처음이라고 하지만, 삼성전자에서는 예전부터 러시아나 중국에서 출시되는 모델의 경우에는 안테나를 추가로 장착하는 기술을 자주 사용했습니다. 거기서 쌓였던 기술들이 지금 4G 안테나에도 적용된 겁니다.

예전부터 쌓아 온 노하우가 있는 삼성전자였기 때문에 LTE 안테나를 만들 때, 좀 더 수월했었습니다. 그래서 준비된 4G라고도 말씀드릴 수 있을 것 같습니다. 첫 모델이라 사실, 기구적인 면이나 디자인적인 면에서 기술적인 완성도를 높이기 위해서 노력을 많이 했습니다. 그렇기 때문에 안테나 성능은 다른 제품보다 더 좋을 겁니다. 뭔가를 가지면 뭔가를 버려야 하는 게 사실이지만, 이 모델 만큼은 최대한 노력해서 얻은 결과라서 마음껏 누릴 수 있는 휴대폰이라고 생각하셔도 좋습니다.

이현정 선임  저희보다는 오히려 다른 분들이 더 많이 고생한 제품이 아닐까 싶습니다. LTE를 소개하는 게 국내에서는 처음이잖아요. 삼성전자에서 처음으로 국내 출시하는 LTE 폰인 만큼, 디자인도 성능도 좋습니다. 저희 어머니가 삼성전자 제품에 관심이 많으셔서 제게 물어보곤 하시는데요. 부모님께도 그렇게 말씀드렸거든요. 지금 부모님이 피쳐폰을 쓰신다면 이번 갤럭시S2 LTE 출시에 맞춰서 바꿔 드려도 괜찮지 않을까 싶을 정도로 좋은 제품입니다.

김지원 선임  저희 뿐만 아니라 많은 분들의 노력이 더해져서 좋은 상품으로 탄생한 게 아닌가 싶습니다. 사용하시는 모든 분들이 준비된 4G를 즐길 수 있도록 잘 만들었구요. 잘 사용해주셨으면 좋겠습니다. 

준비된 4G. 결코 한 통신사의 카피가 아닌 삼성전자 갤럭시S2 LTE에도 통하는 말이 아닌가 싶습니다. 곧 출시될 갤럭시S2 LTE와 함께 4G로 뛸 준비 되셨습니까?

워킹맘, ‘아이가 아플 때 만이라도….’ 

삼성전자에는 여러 직군이 존재하고, 직군별 다양한 형태의 출퇴근 문화가 형성되어 있습니다. 직군별 업무 형태에 따라 교대 근무를 하기도 하고, 출퇴근의 시간을 탄력적으로 관리할 수 있는 자율출근제가 적용되기도 하죠. 이 같은 조치는 일의 효율성을 높이기 위한 것으로 풀이되는데요. 2009년 6월 시행된 자율출근제에 이어 지난 5월 ‘스마트워크센터’를 운영하기 시작했습니다. 

임직원들이 회사에 직접 출근하지 않고도 재택근무를 하거나 원격 근무를 할 수 있도록 근무공간을 마련한 것인데요. 현재 경기도 분당과 서울 삼성동에 있는 ‘스마트워크센터’는 24시간 이용할 수 있고, 함께 일해야 하는 직원들 간 원활한 커뮤니케이션을 위해 화상회의 시스템과 회의실, 집중 근무실 등도 마련되어 있습니다. 여성 임직원을 고려해 수유실도 갖추는 등 세심한 모습이 엿보였습니다. 

초등학생 이하 자녀를 둔 임직원이라면 누구나 신청할 수 있는 스마트워크센터 근무는 시간을 탄력적으로 쓸 수 있고, 집중도가 높다는 점에서 큰 관심을 받고 있습니다. 스마트워크센터 담당자는 “재택·원격근무제 도입이 과거 시간과 공간 중심의 근무 방식에서 성과 중심의 새로운 근무 문화를 마련하는 계기가 될 것”이라고 전했는데요. 실제 이 곳에서 근무를 하고 있는 임직원들의 반응을 살펴 보았습니다. 

 두 아이를 둔 김지영 책임은 무선사업부 소속이지만 수원 디지털시티가 아닌 분당 스마트워크센터로 출근을 합니다. 아침 9시정도면 어김없이 아이들을 유치원에 데려다 주고, 오후 5시가 되면 아이들을 데리러 또 다시 유치원에 가야하죠. 기본적으로 일반 회사들은 9시 출근 6시 퇴근이기에 아이들을 유치원에 데려다 주기 조차도 버거운 현실입니다.

하지만, 분당의 스마트워크센터로 출퇴근을 하는 김지영 책임은 “제한적인 시간과 공간으로부터 탄력이 생겨 아이에게 조금 더 관심을 쏟을 수 있게 되었고, 업무의 효율성도 높이게 되었다”고 말합니다.

 기존 출퇴근 형태에서는 아이가 아파 병원을 가야 하는 상황이 발생하면 반차를 사용해야 했고, 반차를 사용하면 병원을 다녀온 이후의 잔여시간을 허비하게 되었지만, 재택근무-원격지원센터를 이용한 후부터는 아이와 병원을 다녀온 후에도 근무를 지속할 수 있어 두 가지 일을 모두 놓치지 않게 된 거죠.

외국계 회사에서도 근무 경험이 있는 김지영 책임은 “외국계 회사에서는 이미 이런 제도가 많이 보급되었지만, 국내 회사에는 시행이 잘 되지 않았던 것 같다”고 말하며, “하지만, 다른 회사보다 한발 앞서 정말 좋은 제도를 많이 실시하고 있고, 노력하는 모습이 보기 좋다”고 전했습니다. “시설도 굉장히 깔끔하게 잘 되어있어 근무환경도 좋은 편이다. 무엇보다 출퇴근 시간이 절약되고, 탄력적으로 시간관리를 할 수 있다는 점이 정말 좋은 것 같다”는 의견을 내비쳤습니다.

 인사그룹에서 근무 중인 백 대리는 올해로 입사 7년차인데요. 두 달 반 전부터 삼성동에 있는 스마트워크센터로 출근을 하고 있습니다. 그간 친정어머니의 도움을 받으며 아이를 키웠지만, 죄송한 마음과 부담감은 이루 말할 수 없었다고 말합니다. 특히 “모유수유를 하면서 직장생활을 한다는 건 쉽지 않은데, 스마트워크센터에서 근무할 경우 어느 정도 해소할 수 있는 부분이다”고 전합니다. 

또한, “탄력적인 시간 활용이 가능해 아이에게 스트레스 주지 않고, 친정어머니께도 부담을 덜어 줄 수 있다는 점이 굉장히 좋게 작용하고 있다”고 말하며, “회사차원에서 봤을 때, 업무 집중도가 월등히 높다는 점이 장점으로 작용할 수 있을 것 같아 누이 좋고 매부 좋은 제도인 것 같다”는 말도 덧붙였습니다.

스마트워크센터에서의 근무가 여러모로 좋은 점이 많지만, 부서원들과의 커뮤니케이션도 중요하기 때문에 일주일에 한두 번은 디지털시티 본사무실로 출근을 하고 있다고 합니다. “동료들도 스마트워크센터에 지대한 관심을 보이고 있지만, 개발 인력들은 보안상의 문제가 있어 이 곳을 제대로 활용하지 못하는 경우가 있다”고 전하며, “이런 부분을 지속적으로 개선해 나가면 그야 말로 선진국형 업무가 될 수 있을 것이라고 믿는다”고 말합니다.

 ‘워킹맘’이 대부분인 스마트워크센터에 눈에 띄는 분이 있었는데요. DMC연구소에서 칩디자인을 담당하고 있는 최필순 책임입니다. 박사학위 졸업논문을 쓰고 있는 아내를 위해 동탄에서 서울로 이사를 왔지만, 육아문제의 걸림돌은 한두 가지가 아니었다고 합니다. 이제 다섯 살이 된 아이에게 가장 필요한 건 부모님의 관심과 스킨쉽인데, 엄마 아빠가 모두 관심이 소홀해지면 정서적인 문제가 발생할 수 있다고 판단한 거죠.

“그 동안은 아내가 육아문제 대부분을 아내가 책임을 졌었는데, 졸업논문이 너무 더디게 진행되어 해결방안을 찾던 중 스마트워크센터와 재택근무라는 좋은 제도가 생겼습니다. 졸업논문을 마칠 때까진 시간과 공간을 탄력적으로 활용할 수 있는 제가 아이를 돌보기로 했죠. 어린이집에 데려다 주고, 데려오는 일부터 급한 일이 생겼을 때 대처하는 속도가 빨라졌습니다. 이 곳에서 근무하는 동안 아내가 박사학위를 받았으면 좋겠네요.^^” 

여성인력들의 사회진출이 많아지고, 능력있는 인력이 많아 기여도도 높아지고 있는 가운데 육아 문제 등으로 인해 여성인력들을 놓치는 경우도 종종 발생합니다. 남녀평등을 이야기하고, 여성의 사회진출도 늘었지만 아직까지 육아 문제는 아내의 몫으로 돌아오고 있는 게 현실이죠. 이런 이유로 육아기 여성인력의 어려움을 해소하기 위해 삼성전자는 스마트워크센터를 도입하게 되었습니다. 하지만, 향후에는 남녀를 특별히 구분하지 않고, 업무 특성상 원격 및 재택근무가 가능한 임직원이라면 누구든 활용할 수 있도록 확대한다는 방침을 가지고 있습니다. 

※ 본 블로그에 게시한 글은 개인적인 것으로 삼성전자의 입장, 전략 또는 의견을 나타내지 않습니다.

‘작고 부드러운’ 갤럭시탭10.1, ‘비움의 디자인 실현’
얼마 전 출시한 갤럭시탭 10.1을 살펴보면  ‘얇은 두께’와 ‘가벼운 무게’가 눈에 띕니다. 다양한 멀티미디어 기능과 함께 휴대성도 더욱 높아진 제품이죠. 실제로 갤럭시탭 10.1은 WiFi 전용 모델이 570g 무게에 8.6mm의 얇은 두께를 자랑하고 있습니다. 전작 7인치 갤럭시탭(11.98mm)보다 훨씬 얇아졌을 뿐 아니라, 현재 태블릿 PC 중 가장 얇은 두께를 자랑하고 있죠.

여러분의 추천 한방이 저희에겐 큰 힘이 됩니다~ ^^
가볍고 얇은 두께가 뭐 그리 중요하냐는 분들도 계시겠지만, 전문 조사기관 엠브레인에 의하면 태블릿 PC 사용자의 70%가 집을 벗어난 외부에서 사용한다고 밝혔으며, 집안에서도 책상에 앉아서 사용하기 보다는 TV 등을 보면서 사용한다는 응답자가 대다수였던 것으로 조사되었습니다. 이는 태블릿 PC의 이동성과 휴대성이 무엇보다 중요하다는 의미인데요. 갤럭시탭10.1의 디자인을 담당한 김진수 수석은
“수천 장의 A4 용지에 담길 만한 방대한 정보를 갤럭시탭10.1 하나에 모두 넣어 편지봉투에 담은 듯한 모습을 디자인했다”고 전했습니다. 편지봉투를 연상케 하는 갤럭시탭10.1 디자인에 대한 이야기를 자세히 나눠보도록 하겠습니다.

LiVE) MWC에서 보여졌던 모습에서 완전히 바뀌었는데, 디자인의 변화가 생긴 배경과 이유를 말씀해 주신다면?
김진수 수석  “지난 2월 개최되었던 MWC에서 발표된 10.1” Tab에 대한 관심은 정말 대단했습니다. 수많은 사람들이 폰이 아닌 태블릿을 시연해 보기 위해 길게 줄지어 있는 모습을 부며 뿌듯함을 느낄 정도였죠. 당시 MWC에서 발표된 제품 가운데 갤럭시S2와 더불어 가장 인기 있는 모델이었는데요. 폭발적인 관심에도 불구하고 디자인에 변화가 생긴 이유는 몇 개월의 시간이 지나면서 작은 부품의 개발이 완성되고 보다 얇은 두께와 가벼운 무게를 원하는 내부적인 움직임이 있었던 이유입니다. 내부적으론 최고 스펙을 탑재하면서도, 외관은 최대한의 심플함을 추구한, ‘비움의 디자인’을 실현함으로써 현재와 같이 얇고 가벼운 무게의 갤럭시탭10.1이 완성되었습니다. 갤럭시탭10.1은 스마트폰 갤럭시S2보다도 얇은 8.6mm의 두께를 자랑하고 있으며 무게도 570g 밖에 되지 않아 이동에 아주 적합한 태블릿으로 한층 업그레이드 되었습니다”

LiVE) 변화된 디자인에 대해 조금 더 자세한 설명을 부탁 드립니다.
김진수 수석  “보시면 바로 느끼시겠지만, 이전의 엣지 있고 각진, 다소 남성적인 스타일에서 벗어나 소프트하고 미니멀한 디자인으로 바뀌었습니다. 스펙상의 사이즈가 중요한 요소가 아닌 유저의 사용성이 충분히 고려된 디자인으로 바뀌면서 오히려 가로, 세로 사이즈가 늘었죠. 대신, 두께를 상당 부분 줄여 사용성을 개선하는데 중점을 두어 새롭게 디자인했습니다. 좌우 윈도우 인쇄 영역이 좁아 불편했던 그립감을 개선했고, 엣지있는 모서리를 부드러운 라운딩으로 처리하면서 손바닥에 주어지는 스트레스를 최소화했습니다. 또한, 뒷면을 잘 보시면 편지봉투를 연상케 하는 디자인이 인상적입니다. 편지지만큼 가볍다는 것을 간접적으로 표현한 디자인이죠” 

LiVE) 남성적인 스타일에서 벗어나 소프트하고 미니멀한 디자인으로 변경된 이유가 소비자의 니즈에 따른 건가요?
김진수 수석  “그렇죠. 가장 우선시 되는 것이 바로 사용자의 편리성이거든요. 특히 갤럭시탭은 책상 위에 올려 놓고 사용하기 보다는 이동을 하면서 손에 올려 놓고 사용한다는 장점이 있는 제품이잖아요. 혹은 집에서 TV를 보면서 자유롭게 사용하는 태블릿 PC이기도 하고요. 엣지가 있는 제품과 소프트한 디자인으로 완성된 제품은 손으로 잡았을 때 확연히 차이가 납니다. 선으로 잡느냐, 면으로 잡느냐의 차이인 거죠. 손이 느끼는 피로도가 다릅니다. 장시간 탭을 사용했을 때, 손이 느끼는 피로도를 최소화하기 위해 만들어진 디자인이라고 생각하시면 됩니다. 사용자는 제품의 겉모습도 중요하게 여기지만 사용성에 더 큰 비중을 두고 있는 것도 사실입니다.

LiVE) 같은 제품에서 디자인이 변경될 경우 더 많은 노력과 어려움이 있을 것 같습니다. 가장 힘들었던 부분은?
김진수 수석  “디자인 수정을 통한 사용편의성 개선의 당위성을 연관 부서와 협의하여 합의점에 도출하는 것이 가장 어려운 부분이었습니다. 합의점을 찾기 위해서 보여지고, 만져지는 디자인 샘플을 만들어 의사결정을 내리기까지 많은 시간이 걸리게 된 거죠. 어느 제품이든 개발과 디자인의 합의점은 필요한 것 같아요. 어느 쪽 의견을 더 수렴하느냐가 중요하다기 보다는 최고의 제품을 위해 그 정점이 어디인지를 찾는 게 더 힘들었던 거죠. 아마도 실무자인 정민씨가 많이 힘들었을 거에요”

여정민 사원  “실무자 입장에서 힘들었던 것이 사실인데요. 입사 3년 밖에 되지 않은 제가 태블릿 PC를 담당하니 부담감도 상당히 있었습니다. 그만큼 시행착오도 많았고요. 대신 수석님께서 정말 많은 도움과 조언을 해주셨어요. 갤럭시탭을 디자인하면서 부담감과 어려움도 있었지만, 정말 많은 부분을 배울 수 있었고, 유관부서들과 협업하는 법도 많이 배웠고요. 아이러니하게도 힘들긴 했는데, 힘들었던 기억은 없고, 배움과 성취감을 느꼈던 순간만 기억이 나네요^^ 그리고, 이번 기회를 통해 유관 부서 분들께 감사하다는 말 전하고 싶습니다.”

LiVE) 갤럭시탭 10.1의 디자인 핵심 포인트는?
김진수 수석  “조금 전에도 잠시 언급했지만, 사용자를 배려한 소프트 미니멀 디자인’이 갤럭시탭10.1의 디자인 핵심 포인트입니다. 이동하는 동안에 사용하는 시간 외에도 가정에서 태블릿 PC를 사용하는 주된 시간이 TV를 시청하는 시간이라는 조사 결과가 나왔습니다. 태블릿 PC로 인터넷을 하면서 TV는 소리로만 듣는 거죠. 또한, 잠자리에 누워 태블릿 PC를 보며 잠을 청하는 행태 역시 큰 비중을 차지하고 있다는 분석이 나왔고요. 이는 유저들이 인터넷을 즐기거나 게임을 하는 등 손으로 들고 사용하는 빈도가 높다는 것입니다. 따라서 항상 손에 들고 사용하는 제품의 특성상 인체공학적인 배려가 없다면 좋은 사용성을 확보할 수 없다고 판단되어 손바닥의 피로, 손목의 피로 등 물리적인 피로감을 최대한 줄이는 데 중점을 두어 소프트 미니멀 디자인으로 정리하게 되었습니다”

LiVE) 디자인 작업 시 영감은 어디에서 얻었나요?
김진수 수석  “결론적으로는 A4용지와 편지봉투에서 영감을 얻게 되었다고 말씀드릴 수 있겠는데요. 갤럭시탭10.1은 수천 장의 종이 안에 담긴 정보를 담고 있는 A4파일과도 같습니다. 비록 A4용지 보다는 작은 사이즈지만, 갤럭시탭 안에 담긴 내용은 또, 그 안에 들어갈 방대한 데이터의 양은 수천 장의 A4지와 같다고 생각하고 디자인 하게 되었죠. 마치 종이 같이 얇고 가벼움을 표현하기 위해 파트를 분리하고 CMF(색상, 재질, 마감) 등이 제품에 녹아들게 하는 데 주력했습니다”

LiVE) 갤럭시탭10.1은 총 몇 가지 색상으로 출시가 되나요?
여정민 사원  “화이트, 블랙, 메탈 실버로 출시가 됩니다. 출시 당시에는 화이트 색상이 많은 주목을 받지만, 실제 판매율에서는 어두운 계열의 제품 판매 비율이 더 높다는 사실이 아이러니하긴 해요. 전자제품의 대부분이 어두운 계열 색상 판매율이 7-80%를 차지하니 말입니다”

LiVE) 전자제품에서 두께와 무게는 떼려야 뗄 수 없는 관계인 것 같아요. 신제품이 나올 때마다 더 얇아지고, 더 가벼워지는데, 이런 변화들이 디자인에는 어떤 영향을 끼치나요?
김진수 수석  “두께와 무게는 디자인팀뿐만 아니라 타부서들에도 마찬가지로 영향을 미치죠. 두께와 무게는 경중을 가리기 힘들 정도로 정말 중요한 요소고요. 저희 디자이너들은 전면에서 보여지는 넓이를 줄일 것이냐? 혹은 정면을 넓히더라도 두께를 줄일 것이냐를 가지고 고심했습니다. 부품은 이미 정해져 있기 때문에, 넓이와 두께를 가지고 협의점을 찾아야 하는 상황이었는데요. 제품이 넓어지면 편리함을 더 강조할 수 있는데, 무조건 넓힐 수만은 없는 노릇이죠. 개발 쪽에서는 최대한 줄이고 싶어하고, 우리 디자인 쪽에서는 조금만 더 넓으면 좋을 텐데… 하는 마음이었어요. 물론 개발 쪽과 조율을 잘 해서 개발도 디자인도 섭섭하지 않을 만한 성과를 얻어냈습니다. 이전에 진행된 갤럭시탭10.1은 손으로 잡으면 LCD 스크린을 가릴 정도로 좁은 공간을 제공했습니다. 그래서 화면을 가리지 않게 조금 더 넓혔고, 배면을 라운드 처리해서 손으로 잡았을 때, 최대한 편안함을 느낄 수 있게 했죠.

LiVE) 디자인 작업을 할 때, 태블릿 PC와 스마트폰의 차이점은?
김진수 수석  “유저의 사용 행태 차이가 확연하게 다른 제품입니다. 대부분의 조작이 한 손으로 이루어지는 스마트폰에 반해 갤럭시탭10.1은 거치 사용을 제외한 조작시 양손을 이용하게 되죠. 즉, 스마트폰과 태블릿 PC는 사용성에서 많은 차이점이 있어 이에 따른 디바이스의 디자인 또한 차별화가 있어야 된다고 봅니다. 스마트폰의 경우 액세서리가 중요한 요소가 아니고, 디바이스 자체의 디자인이 중요한 차별화 포인트인 반면, 태블릿 PC의 경우에는 큰 화면을 활용할 수 있는 구조와 화면을 보호할 수 있는 커버 등 디바이스 자체가 수행할 수 없는 다양한 부분의 부수적인 액세서리 사용성에도 신경을 써야 하는 부분이 있죠”

LiVE) 디자이너들이 자신의 디자인에 절대 100% 만족하지 못한다는 이야기를 들었어요. 어떠세요? 이번 갤럭시탭10.1에서 아쉬운 점이 있다면?
여정민 사원  “대다수의 사람들이 ‘이정도면 충분하다.’라고 생각하는 제품을 만들기란 쉽지 않습니다. 그리고, 그것이 우리가 풀어나가야 할 숙제이기도 합니다. 상품성, 사용성 등 디자인을 할 때 고려해야 하는 요소들이 나날이 많아지고 있습니다. 하지만 그 모든 것을 적절하게 조절할 수 있는 것이 디자이너의 역할이라고 생각하면 그만큼 뿌듯한 작업도 없을 것입니다. 100% 만족하지는 못하지만 그렇기 때문에 계속해서 도전할 수 있는 거 아닐까요.. 물론 디자이너로서 제 나름의 독특한 스타일을 녹여내기 위해 끊임 없이 연구하고 고민하고 있습니다”

김진수 수석  “추가적으로 설명을 드리면, 저희가 가지고 있는 인프라를 가지고 디자인을 하다보니 제약 조건이 있다는 의미로 해석을 해주시면 될 것 같아요. 아무리 멋진 디자인을 해도 사용성이 불편하거나 대량 생산이 안되면 그거야말로 실패한 디자인이죠. 우리가 가지고 있는 금형에 대한 노하우는 세계 최고라고 해도 과언이 아닙니다. 하지만, 앞서가는 디자인을 하기 위해서는 엄청난 금액이 투자되어야 하는 부분이 있고, 대량 생산의 한계를 생각하면 양보해야 하는 부분이 있는데, 디자이너이기 때문에 아쉬워할 수 밖에 없는 부분입니다. 이는 제품을 생산하는 모든 유관 부서가 함께 노력해야 할 부분이라고 생각합니다”

※ 본 블로그에 게시한 글은 개인적인 것으로 삼성전자의 입장, 전략 또는 의견을 나타내지 않습니다. 

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앨리샤 키스 공연 중 맘에 드는 순간이 있다면?

전 세계에서 3200만장 이상의 앨범판매를 기록한 미국 최고의 R&B 여가수 앨리샤 키스의 공연장입니다.

한 여성 팬이 앨리샤 키스의 공연에 열광하고 있는데요.

그녀가 손가락으로 네모를 그리자 그녀의 손 끝을 따라 파란색 선이 그려집니다.

네모를 완성하자 여성 팬은 앨리샤 키스의 모습이 담긴 네모를 작게 만듭니다.
그리곤 본인이 가지고 있던 카메라의 앞에 붙이는데요.

카메라 앞에 있는 화면을 통해 앨리샤 키스와 다정하게 셀카 촬영을 하는데요.

선명한 액정을 통해 사람들에게 앨리샤 키스와 찍은 사진을 자랑할 수도 있습니다.

카메라의 앞 뒤에 화면이 있어서 언제 어디서나 셀카 촬영이 가능한 듀얼뷰 카메라에 대한 광고였습니다.

앨리샤 키스는 데뷔 때부터 흑인 소울과 클래식, 그리고 재즈 음악을 두루 선보이며 큰 성공을 거둔 미국의 대표 아티스트인데요. 이런 대형스타와의 셀카 촬영도 즐겁게 할 수 있다는 재밌는 설정의 광고였습니다.

이제는 4G가 대세!!!

T-mobile에서 가장 빠른 폰을 소개합니다. 엔터테인먼트에 가장 강력한 갤럭시S 4G입니다.

최고라.. 한 번 볼까요?

오! 유튜브가 빠르군요. 4G 네트워크에 접속하면 원하는 동영상은 뭐든지 볼 수 있죠.

게다가 영화 <인셉션>은 기본 탑재돼 있어요.

꿈만 같군요. 정말.

삼성전자가 업계최초로 출시한 HSPA+ 21Mbps를 지원하는 스마트폰 ‘갤럭시S 4G’에 대한 광고였습니다.

HSPA+21Mbps는 현재 가장 빠른 3G망 속도보다 50% 이상 빠른 이동통신인데요. 미국 4대 이동통신회사 중 하나인 T-Mobile에서 업계최초로 출시한 HSPA+ 21Mbps를 지원하는 스마트폰 ‘갤럭시S 4G’를 지난 2월 출시했습니다. 앞으로 더욱 더 확대될 4G 이동통신 시장에서의 삼성전자 스마트 폰의 강점을 보여 준 광고였습니다.

지금은 탭할 시간입니다

여행을 하다가 현재 장소를 구글 어스에서 찾아보고 싶을 때…

미켈란젤로의 명화 천지창조를

그대로 벽화로 그리고 싶을 때…

차 안에서 데이트를 하면서 HD 영상을 즐기고 싶을 때…

판타지 세계를 탐험하는 RPG 게임을 할 때나 신나는 레이싱 게임을 즐길 때도

또 멀리 있는 친구와 선명한 영상통화를 하고 싶을 때나

힘차게 달리는 말들의 무리를 그대로 멋진 영상으로 남기고 싶을 때

그럴 때 당신의 곁엔 최고의 태블릿, 갤럭시 탭 10.1이 있습니다.

이제 탭할 시간입니다.

갤럭시 탭 10.1은 10.1인치급 대형화면, 풀HD 동영상 재생, 듀얼 스피커, 플래시 지원, 300만 화소 카메라, 7000mAh의 대용량 배터리 등의 화려한 하드웨어 스펙으로 출시 이전부터 세간의 관심을 받아 왔는데요. 출시일인 6월 8일 새벽부터 갤럭시 탭 10.1을 구매하기 위해 ‘줄서기 열풍’이 불 정도로 미국인들의 많은 사랑을 받고 있다고 합니다.

삼성전자는 최고의 격전지인 미국에서 세탁기, TV를 비롯한 여러 제품군에서 최고의 판매량을 자랑하고 있습니다. 삼성전자가 미국 시장에서 우위를 선점할 수 있었던 까닭은 혁신적인 아이디어가 그 바탕에 있었기 때문일 것입니다. 앞으로도 미국 시장에서 더욱 더 많은 삼성전자 제품이 큰 사랑 받길 바랍니다.

※ 본 블로그에 게시한 글은 개인적인 것으로 삼성전자의 입장, 전략 또는 의견을 나타내지 않습니다.

삼성전자 모바일기기 전자파 측정 현장
건강한 휴대전화 사용, 이렇게 노력하고 있습니다

항상 우리들의 주변에 있지만 눈치채지 못하고 지나치는 것이  많이 있습니다. 그 중에는 우리 주변을 둘러 싸고 있는 공기나 중력처럼 자연적인 것들도 있지만, 문명의 발달로 인하여 알게 모르게 늘어 가는 것도 더러 있는데요. 그 중 전자파는 전기의 흐름이 있는 곳이라면 어디서나 존재합니다. 아침 출퇴근길 버스 안에도 주방의 전자레인지에서도 매일 마주하는 사무실의 모니터나 TV에서도 끊임없이 전자파는 발생합니다.

그런데 지난 5월 31일 세계보건기구(WHO) 산하 국제암연구소에서 휴대폰 전자파 관련 발표가 있었습니다. 그 내용은 휴대전화 사용이 뇌에 암을 일으킬 가능성이 있다는 것이었는데요. 바로 휴대전화에서 발생되는 전자파가 뇌에 영향을 끼쳐 암을 유발할 수도 있다는 것이었습니다. 곧 이어 여러 매체에서 현재 유통되고 있는 여러 휴대전화의 전자파 발생 흡수율을 조사해 발표하기 시작했는데요. 특히 미국의 IT전문 매체 씨넷(Cnet)의 조사결과에 따르면 삼성전자에서 제작한 블루어스가 미국 내에서 가장 전자파 흡수율이 낮은 것으로 나타났습니다.

씨넷의 보도에 따르면 블루어스 외에도 삼성전자의 휴대전화 8종이 전자파가 가정 적은 휴대전화 10위권에 이름을 올렸다고 하는데요. 보다 건강한 휴대전화 개발을 위해 삼성전자의 노력을 살펴보기 위해 무선사업부 안테나개발그룹의 SAR실험실을 찾아가 봤습니다.

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SAR이란 Specific Absorption Rate의 약자로 전자파 비흡수율을 이르는 말입니다. 삼성전자에서 출시되는 모바일 기기는 모두 SAR실험실에서 전자파 흡수율을 측정하게 되는데요. 여러 상황에 맞춘 국내외 허용기준이 있기 때문에 전자파흡수율 측정은 모바일 기기를 제작하는 데에 가장 중요한 검사 중 하나라고 할 수 있습니다.

SAR Chamber라고 불리는 측정실에서는 한 제품 당 길게는 10시간 짧게는 3시간씩 제품에 각 국가별, 통신사 별로 맞춰진 전화신호를 보내 전자파를 측정하고 있었는데요. 측정 항목은 다시 휴대전화를 호주머니나 허리에 장착했을 때나 태블릿PC로 데이터 통신을 할 때 발생되는 유해한 전자파 흡수율을 측정하는 Body SAR와 각각의 측정 주파수 별로 머리에 대한 유해한 전자파 흡수율을 측정하는 Head SAR, 그리고 보청기 착용자가 전화기를 사용할 때 발생하는 자기반응에 대한 HAC(Hearing Aid Compatibility)로 나눠서 측정이 이뤄졌습니다.

전자파 흡수율 측정 방식에 대한 간단한 설명을 안테나개발그룹의 양은진 사원에게 들을 수 있었습니다.

“전자파 흡수율 측정은 6축으로 된 로봇과 그 로봇을 컨트롤 할 수 있는 컨트롤러 그리고 프로그램에 의해 측정이 이뤄집니다. 우선 로봇이 휴대기기의 전자파를 측정할 수 있도록 휴대기기를 고정시키는데요. 휴대기기의 전자파가 인체에 영향을 끼치는 정도를 알아보기 위해 인체와 동일한 성분을 가진 시뮬레이션 용액이 담긴 용기 아래에 설치를 하구요. 또 실제 사용 상황과 동일한 자세에서 측정이 가능하도록 고정시킵니다. 그리고 기기에 설치된 테스트용 심카드에 맞춘 주파수를 기기에 송신하는데요. 그렇게 하면 기기가 작동을 하게 되고 그 동안 로봇이 전자파를 측정하는 겁니다.”

이어서 전자파 흡수율이 낮은 휴대전화를 개발하기 위해 어떤 과정을 거치고 있는지 안테나개발그룹의 신영학 사원에게 자세한 내용을 들어봤습니다.

“예전 휴대전화는 외장형 안테나를 사용하여 휴대전화의 전자파가 머리와 직접적으로 맞닿는 경우가 적었는데요. 휴대전화에 안테나가 내장되는 인테나 폰이 생산되면서부터 휴대전화의 전자파가 사람의 머리에 직접 닿게 됐습니다. 그래서 삼성전자에서는 인체에 조금이나마 영향을 덜 끼치기 위해 머리에 가까운 상단이 아닌 휴대전화의 하단부에 안테나를 위치시켜서 생산 중입니다. 또 안테나에서 전자파가 퍼져 나가는 방사 패턴이나 전자파 발생되는 양을 줄이는 기술을 개발하기도 했는데요. 갤럭시S와 갤럭시S2와 같은 테더링 모델 및 피쳐폰의 경우 안테나의 방사패턴을 인체 반대 방향으로 해서 전화도 잘되고 전자파흡수율도 낮출 수 있도록 개발을 했습니다. 또 이번에 미국에서 출시된 갤럭시탭 10.1과 같은 태블릿 PC의 경우에는 그립 센서를 이용하고 있는데요. 태블릿 PC를 사용하기 위해선 손으로 기기를 잡는 경우가 많습니다. 이 때, 그립 센서가 파워를 감소시켜 전자파흡수율을 현저히 낮게 만들었습니다.”

이런 기계적인 노력 뿐만 아니라 삼성전자에서는 자체적인 사내 규격을 만들어 전자파흡수율이 낮은 제품만 생산되게 만들었습니다. 우리 나라와 미국의 기준에 비한다면 무척 낮은 수치입니다. SAR실험실에서는 이러한 강력한 사내 규격에 맞춘 전자파측정실험을 항상 진행하고 있었습니다. 휴대전화의 전자파 유해 논란은 아직도 계속 진행 중인 문제인데요. 무선사업부 안테나개발그룹의 이재호 수석에게 전자파가 인체에 끼치는 영향에 대해 들어봤습니다.

“방송통신에 이용되는 전자파는 우리 생활을 윤택하게 만드는 반면 사람의 건강에 영향을 줄 수 있다는 양면성을 띄고 있습니다. 전자파의 영향은 주파수에 따라 다르게 나타나는데요. 저주파수의 경우 인체에 자극 작용을 하고 고주파수의 경우 인체의 열적 상승 작용을 야기하는 것으로 알려졌습니다. 대표적인 예로 저주파수를 응용한 물리치료기나 고주파수를 응용한 의료기기를 꼽을 수 있는데요. 이러한 영향이 사용시간과 노출정도 등이 종합적으로 연구되지 않았기 때문에 아직도 인체 유해성에 대한 논란이 많은 것은 사실입니다. 따라서 긍정적으로도 부정적으로도 볼 수 없는 경우이기 때문에 부정적으로 생각해 보자는 방향에서 전자파가 인체에 최대한 영향을 끼치지 않도록 개발하고 있습니다.”

전자파의 인체 유해성에 대해서는 아직도 논란이 많습니다. 명확하게 사실관계가 밝혀질 때까지 조심하는 것도 중요하지만, 지나치게 민감하게 반응하는 것 역시 바람직하지 않은 태도라 할 수 있을텐데요. 휴대전화와 모바일 기기가 정보가 핵심이 되는 현대 사회에서 이젠 중요한 존재로 자리잡았기 때문입니다. 이렇게 중요한 위치에 자리잡은 휴대 기기를 보다 안전하게 만들기 위한 삼성전자 .임직원들의 노력이 휴대전화 전자파 흡수율이 가장 낮은 휴대폰을 탄생시킨 것이 아닌가 싶습니다. 전세계인들이 전자파 걱정없이 안심하고 휴대전화를 사용할 수 있을 그 날을 기대해봅니다.


※ 본 블로그에 게시한 글은 개인적인 것으로 삼성전자의 입장, 전략 또는 의견을 나타내지 않습니다.

바로 동남아시아 국가 연합, ASEAN 10개국 (미얀마, 라오스, 태국, 캄보디아, 싱가포르, 베트남, 필리핀, 말레이시아, 브루나이, 인도네시아)입니다. 이 ASEAN 국가 중에서도 태국은 동남아시아에서 유일하게 서구 열강의 식민통치를 받지 않았을 뿐 아니라, 세계 각국과도 돈독한 관계를 유지하고 있는데요. 경제적으로도 태국은 1985년부터 1995년까지 연 9%에 가까운 성장을 기록하였으며, 지난 해에도 7.8% 경제성장률을 기록하여 세계의 이목을 끌었습니다. 삼성전자 역시 태국 시장 공략을 위해 지속적인 투자와 마케팅 전략을 실행하고 있는데요. 과연 태국 TV 속에서는 어떤 방식으로 삼성전자 제품이 소개되고 있을까요?
그녀의 셀카는 예술이 된다

매혹적인 표정의 이 여성분, 태국의 대표 여배우 촘푸 아라야(Chompoo-Araya A. Hargett)입니다.


그 동안의 사진들은 초상화처럼 남이 찍어 줘야 잘 나왔었는데요.
삼성 카메라는 셀카를 찍을 수 있습니다.

따라서 클럽에서 춤을 추면서도 멋진 포즈와 함께 사진을 찍을 수 있구요.

복잡한 버튼 대신 터치스크린으로 사진을 확인할 수 있습니다.
또 카운트 다운 모드로 언제 사진이 찍힐 지 정확히 알 수 있죠.



연인과 함께 셀카 찍기도 좋은 카메라.

Samsung 2View 였습니다.

 
촘푸 아라야는 태국을 대표하는 미녀 여배우 중 한 명인데요. 세련되고 매혹적인 이미지의 여배우로 유명합니다. 아름다운 여배우의 특징과 셀카 촬영이 가능한 카메라의 특징을 잘 접목시킨 광고였습니다.

숲 속에 온 것처럼 깨끗하고 맑고 시원한 공기를 원하세요?

태양이 찌르듯 작렬하는 도심 속 여인, 촘푸 아라야와 함께 태국의 대표 여배우로 불리는 암-팟차라파 차이츠어 (Aum-Patcharapa Chaichuea)입니다.


무더운 날씨와 함께 온갖 유해물질이 그녀를 쫓아오는데요.

그녀가 집에 들어가서 에어컨을 켭니다.

에어컨이 켜지자 유해물질이 에어컨으로 들어가고, 삼성전자의 대표 공기청정 기능, 바이러스 닥터가 공기 중 유해물질을 싹 없앱니다.

시원한 바람과 공기청정기능까지 마치 숲 속에 온 기분이 들겠네요.

태국은 열대기후로 바이러스가 서식하기 좋은 환경 탓에 공기 청정 기술이 탁월한 제품이 사랑받는데요. 신종플루(H1N1) 99.9%제거 등 공중 바이러스, 세균, 곰팡이, 알레르기 원인물질을 효과적으로 제거하는 삼성전자의 독자적인 기술인 SPi(Samsung Super Plasma ion)가 탑제된 에어컨이 큰 사랑을 받고 있다고 합니다. 또 철저한 사후관리와 세련된 마케팅 덕분에 동남아 최대 에어컨 시장인 태국에서 시장 점유율 1위를 차지하고 있는데요. 그런 다양한 모습을 한 눈에 알 수 있게 한 광고였습니다.

누가 그녀를 울렸나?

한 여인이 울고 있습니다. 너무 슬픈 일이 있는 듯 싶은데요.

휴대폰 TV를 보던 중이었군요. 슬픈 드라마를 본 걸까요?
그때 밖에서 누군가 부르고 터치스크린을 슬라이드하자 TV가 꺼집니다.

여자는 웃으며 화장실에서 나오고, 기다리던 사람들은 Samsung ONE TV 휴대폰을 보고 놀랍니다.

언제 어디서라도 TV는 물론 소셜네트워크, 카메라, mp3 플레이어가 가능한 Samsung ONE TV 휴대폰입니다.

태국은 앞서 말한 것처럼 동남아 지역에서 큰 성장을 기록하고 있는 국가입니다. 그만큼 세계 시장에서 태국에 대한 투자도 많으며 경쟁업체 역시 상당히 많은데요. 삼성전자는 6월 2일 태국 모바일 엑스포에서 갤럭시 S2를 선보이고, 에어컨 시장에서 1위를 선점하는 등 뛰어난 성적을 거두고 있습니다. 앞으로도 삼성전자의 많은 제품들이 뛰어난 상품 전략으로 태국 시장에서 선두를 지킬 수 있길 기대해봅니다.

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세 친구 이야기

첫 번째 친구는 공사장 트럭 운전사입니다.

항상 흔들리는 자동차 속에서 휴대폰을 사용하는 친구죠.

두 번째 친구는 건축가입니다.

건설 현장에서 작업을 자주 하기 때문에 항상 먼지 속에서 휴대폰을 쓰고 있죠.

세 번째 친구는 소방관입니다.

쏟아지는 물 속은 물론, 물에 빠지는 일도 허다하죠.

공사장에서 일하는 친구가 전화를 합니다.

소방관 친구, 물 속에서 나와 전화를 받는데요.

공사장에서 일하는 친구, 해머 드릴을 사용하면서도 휴대폰을 잘 쓰고 있습니다.

건설현장에 있는 건축가 친구 역시 먼지 속에서 약속 전화를 잘 잡는데요.

어떠한 환경에서 사용해도 고장 나지 않고 튼튼한 삼성전자 휴대폰을 사용하는 세 친구 이야기였습니다.

삼성전자 B2100 휴대폰은 방수는 물론, 충격과 먼지에도 강한 휴대폰입니다. 스마트폰의 강세 속에서도 기능에 비해 상당히 합리적인 가격이라는 평가를 받으며 널리 사랑 받고 있는 기종인데요. 특히 방수기능은 수심 1미터 깊이의 물 속에서 30분 동안 있어도 정상사용이 가능하다고 합니다.

어느 가족의 식사 시간

한 어머니가 요리를 하고 있습니다.

끊임없이 자식들과 얘기하며 요리를 완성했는데요.
자식들 역시 자리에 앉아 어머니의 요리를 기다리는 듯 합니다.

그런데 식탁에 완성된 요리를 내려놓자 자녀들은 온데간데 없고 휴대폰만 있네요.

음량이 큰 스피커 폰이 특징인 B130의 특징을 잘 살린 광고였습니다.

B130은 스피커폰 기능 이외에도 모바일 트래커 기능이 있는데요. 아프리카 케냐에서 있었던 사건 덕분에 크게 유명해진 휴대폰입니다. 어느 한 사람이 휴대폰과 현금을 강도에게 빼앗겼는데요. 심(SIM) 카드를 교체하면 가족, 친지들에게 자동으로 문자메시지가 발송되어 위치를 알려 주는 모바일 트래커 기능 덕분에 경찰에서 강도를 잡을 수 있었다고 합니다. 현지 이동통신사들도 위치 추적에 실패했는데, 삼성전자에서 만든 모바일 트래커 기능이 위치 추적에 성공했다니, 상당한 기술력을 보여준 사례라고 할 수 있을 것 같습니다.

나는 드로그바다. 나도 삼성의 후원 속에서 살고 있다.

싼 에어컨, 축구 선수로 치자면 이렇게 생긴 사람입니다.

축구 선수로서의 능력은 거의 꽝이고, 공격을 하건 수비를 하건 엉망일 수밖에 없는 사람입니다.

일반적인 에어컨, 일반적인 프로 축구 선수 수준입니다. 무난하게 움직이지만, 뭔가 아쉽긴 하죠.

삼성의 에어컨, 삼성의 후원 속에서 드로그바, 미켈, 에시앙과 같은 EPL 첼시 선수들 같습니다.

뛰어난 냉방뿐만 아니라 다양한 기술과 효율성, 튼튼함으로 무장한. 고객을 놀라게 만드는 에어컨이죠.

내구성있고,

믿을 수 있으며,

효율적인

아프리카 맞춤형 삼성전자 에어컨 광고였습니다.

삼성전자는 ‘아프리카 네이션스 컵’ 축구대회를 후원하고 있는데요. 이 뿐만 아니라 드로그바, 에시앙, 오비 미켈 등 영국 프리미어 리그 첼시 선수를 에어컨 모델로 활용하는 등 아프리카에서 가장 인기있는 스포츠인 축구를 적극 활용하고 있습니다.

삼성전자는 아프리카 맞춤형 ‘빌트 포 (Built for) 아프리카’ 제품으로 아프리카 시장을 공략하고 있습니다. 특히, 앞서 소개된 삼중 보호장치가 적용된 에어컨 뿐만 아니라 과전력 보호장치가 내장된 TV, 태양광으로 충전하는 넷북 등 아프리카 시장에 특화된 제품을 지난 5월 11일부터 15일까지 케냐 나이로비에서 개최된 ‘삼성 아프리카 포럼’에서 발표했는데요. 제품 발표 뿐만 아니라 ‘삼성 엔지니어링 아카데미’, ‘삼성 인터넷 스쿨’을 통해 아프리카 교육문제 해결에도 적극적으로 참여하고 있습니다. 앞으로 검은 대륙 아프리카에서도 삼성전자가 더 많은 관심과 사랑 받는 날이 머지 않으리라 기대해봅니다.

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삼성 스마트 프린터 CLP-325WK는 그 동안 프린터를 사용하면서 겪었던 수많은 불편함을 덜어 주는 제품입니다. 특히 모바일 기기를 사용하는 분들이나 하나의 프린터를 여럿이서 공유하는 사무실에서는 아주 편리하게 이용할 수 있는 제품인데요. 바로 Wi-Fi로 데이터를 수신하여 프린트할 수 있기 때문입니다.
 

Wi-Fi를 이용한 프린트가 가능한 부분에 있어 장점은 한 두 가지가 아닙니다. 우선 스마트 폰과 갤럭시탭은 삼성 Apps(click!)에 접속하여 모바일 프린트 어플리케이션을 설치하면 스마트 기기 속 PDF 파일, 웹브라우저, 이미지, 스캔 파일 모두 출력이 가능합니다.



특히 갤럭시탭의 경우, 내장기능으로 이미지, 이메일, 웹브라우저, 메모 모두 출력이 가능합니다. 기존의 제품들을 이용할 경우, 데이터를 스마트 기기에서 프린터가 설치된 PC로 옮기고 그 옮긴 데이터를 프린트 해야 했기 때문에 여러 가지 불편함이 있었습니다.

우선 케이블을 찾는 데에 시간이 소요되며, 그 케이블을 이용해 컴퓨터와 스마트기기를 연결해야 하는데 데이터를 옮기는 데에도 많은 시간이 소요됩니다. 또 데이터를 옮기는 중에 케이블을 자칫 잘못하여 건드리거나 연결을 해제하게 되면 다시 처음부터 옮겨야 할 뿐만 아니라 자칫 스마트기기에 손상을 줄 수도 있는데요. 삼성 스마트 프린터는 이런 복잡한 과정 없이 바로 스마트기기에서 프린터로 데이터를 전송하기 때문에 단시간에 원하는 데이터를 출력할 수 있습니다. 이런 특징은 최근 방송되는 스마트 프린터 광고를 보면 확실히 알 수 있습니다.

한 남자가 스마트폰을 이용하여 여자의 사진을 찍습니다.

잘 찍힌 여자 사진을 프린트하기 위해 케이블을 찾고, 컴퓨터와 연결해서 데이터를 옮기는데요.
 

그런데 데이터를 옮기던 중 고양이가 책상 위를 지나가다가 스마트폰을 떨어뜨리고, 에러가 납니다.




 

이 때, 여자의 결정적 한 마디 "스마트 프린터도 모르니?"
 

스마트 폰에서 터치 한 번으로 프린터로 데이터를 전송하는 모습과 함께 노트북, 스마트폰, 갤럭시 탭에서 바로 바로 프린트를 하는 것을 보여 주며 광고는 마무리됩니다.

Wi-Fi로 프린터에 데이터를 보낼 수 있다는 것은 단순히 스마트 기기와의 호환성이 좋다는 것만을 의미하는 것은 아닙니다. 케이블 연결 없이 무선으로 출력이 가능하기 때문에 넓은 사무실이나 가정에서도 별도의 연결 없이 프린터를 이용할 수 있다는 의미인데요. 기존의 프린터를 공유하기 위해서는 프린터와 연결된 컴퓨터를 켜두거나 프린터 자체를 네트워크에 공유해서 설정을 해야 했습니다. 하지만, 이번에 출시된 스마트프린터는 WPS(Wi-Fi Protected Setup, 무선연결) 버튼이 있어 원터치로 무선연결이 가능합니다.

뿐만 아니라 스마트프린터 CLP-325WK는 2400X600dpi의 고해상도 지원과 분당 흑백 16매, 컬러 4매 출력속도를 자랑하는데요. 주로 흑백문서를 출력하는 가정이나 소규모 사무실에서는 안성맞춤이라 할 수 있습니다. 또 프린터를 사용하면서 가장 많은 불만이 있었던 소음문제 역시 많이 해결됐는데요. 기존의 프린터가 53dB정도의 소음을 냈던 반면, 스마트 프린터는 컬러출력 시 45dB정도로 낮췄습니다. 조용한 도서관의 소음이 40dB정도이며, 일반적인 사무실의 소음이 50~60dB정도인 것을 감안한다면 상당히 조용한 수준인 겁니다.

스마트 폰 보급과 함께 다양한 스마트 기능을 추가한 제품들이 속속들이 출시되고 있는데요. 앞으로도 다양하고 편리한 기술들이 적용된 제품들이 소비자 곁에 찾아가길 기대해봅니다.

 ※ 본 블로그에 게시한 글은 개인적인 것으로 삼성전자의 입장, 전략 또는 의견을 나타내지 않습니다.