美 JD 파워, 세탁기 3년 연속 1위,
英 Green Apple 어워드‘친환경 개선 제품’ 선정

삼성 세탁기, 미국과 영국을 동시에 사로잡다!

삼성전자의 세탁기가 미국과 영국의 저명한 단체에서 좋은 평가를 받으며 올 하반기에도 공격적인 성장세를 이어가고 있습니다.

여러분의 추천 한방이 저희에겐 큰 힘이 됩니다.^^

삼성전자의 세탁기와 건조기가 미국의 권위있는 소비자 조사기관 JD파워&어소시에이츠가 발표한 ‘2011 가전 소비자 만족도 조사’ (2011 Major Home Appliance Study)에서 미국 유명 가전 브랜드들을 제치고 세탁기, 건조기 부문에서 1위를 차지했습니다.

삼성 세탁기는 1,000점 만점 중 834점을 획득했으며, 이 점수는 업계 평균 783점을 크게 상회하는 점수입니다. 삼성 세탁기는 사용 편의성과 디자인에서가장 뛰어난 평가를 받아 3년 연속 1위를 달성했습니다. 830점을 받은 건조기는 4년 연속 1위에 등극, 삼성의 세탁기 제품이 미국 소비자들에게 꾸준히 사랑받는 브랜드로 진입했음을 알렸습니다.

한편, 삼성 세탁기는 영국의 친환경 비영리 단체인 The Green Organization에서 주관하는 ‘2011 Green Apple Environment 어워드’에서도 ‘친환경성 개선’ 제품으로 선정되었습니다. 이로써 삼성전자는 혁신적 세탁 기술인 버블 세탁을 영국 전역에도 알리게 됐습니다.

The Green Organization은 드럼세탁기의 탁월한 에너지 절감, 세계 최초 버블 세탁 방식 개발, 유럽 여러 나라의 기술 인증 획득, 향후 영국 가정 적용 시 파급효과가 큰 점 등 네 가지 측면에서 버블 드럼세탁기의 우수성을 인정했습니다. 관련 시상은 오는 11월 14일 영국 하원의사당에서 있을 예정입니다.

삼성전자 생활가전사업부 박제승 전무는 “삼성 드럼 세탁기 핵심 기술인 버블세탁은 세계인의 세탁 표준을 바꾸는 혁신적인 기술” 이라며 “미국과 영국의 수상을 계기로 세계의 소비자들에게 더욱 발전된 삼성 세탁기를 선보일 것” 이라 말했습니다. 삼성전자는 이번 수상과 호평을 계기로 향후 프리미엄 세탁기 시장에서 입지를 다지겠다는 포부를 밝혔습니다.

여러분은 빨래를 직접 하시는 편이신가요? 일반적인 가정의 경우 어머니가 주로 세탁을 담당하죠. 그 외에 자취하시는 분들의 경우는 본인이 직접 세탁기를 사용하실 겁니다. 이렇게 한번이라도 세탁기를 사용해 보신 분이라면 정말 좋아하실 만한 소식이 있는데요. 바로 더 쉽고 강력한 방법으로 세탁의 패러다임을 바꾼 '버블샷&워블'의 등장 소식입니다. 드럼 세탁기인 '버블샷' 과 전자동 세탁기인 '워블'은 어떻게 세탁의 패러다임을 바꿨을까요? 그것을 알아보기 위해 스토리텔러의 살림꾼 3명이 기자 간담회 현장에 다녀왔습니다.

 

 여심을 헤아린, 세탁의 새로운 패러다임!

이 날은 2008년부터 버블-버블에코-버블샷의 광고 모델인 한가인 씨가 참석해 자리를 빛내주셨습니다. 한가인씨는 인사말에서 '주부로서, 모델로서, 여심을 사로잡는 버블샷을 참 좋아한다.'라고 말씀해주셨는데요, '여심을 사로잡는다.'는 말은 아무래도 이번 2가지의 세탁기들이 라이프스타일을 고려하여 제작되었기 때문인 것 같습니다.

한가인씨는 이날 맨 앞의 좌석에 앉아서 새롭게 런칭되는 제품들의 설명을 열심히 고개를 끄덕이면서 들어주셨습니다. 한가인씨도 주부여서 그런지 세탁 기능들에 굉장히 관심이 많아 보였는데요. 그럼 한가인씨가 주목한 버블샷&워블의 새로운 세탁 패러다임! 함께 알아보실까요? 

 

 버블에 워터샷을 추가한 '버블샷'

'버블샷' 드럼 세탁기는 기존 삼성전자만의 버블 세탁 방식인 '버블'과 '버블에코'에서 한 단계 더 업그레이드된 모델로, 밑에서 올라오는 풍성한 버블에 위에서 쏟아지는 강력한 워터샷을 추가하였습니다. 워터샷은 버블엔진에서 세제 그리고 물로 단계마다 전환되는데요. 세탁을 할 때는 세제액을 옷감 구석구석 강하게 쏴주어 위아래로 버블이 이중 침투하는 효과를 주고, 헹굼을 할 때는 1회 분사로도 99% 가까이 세제가 희석된다고 합니다. 발표에 의하면, 헹굼 8분경과 후 버블세탁기의 경우 98.6%가 희석되지만, 일반 세탁기에서는 89.1%가 희석되었다고 하네요. 헹굼 8분경과 후의 버블세탁기의 물에서는 물고기가 살 수 있다고 합니다. 정말 세정력이 탁월하게 좋아진 것을 알 수 있었습니다.

이 밖에도 '버블샷'은 49분이라는 최단시간의 세탁시간을 가지고 있고, '나이트 버블코스'라는 기능을 가지고 있는데요, '나이트 버블코스'는 수면시간인 8시간동안 세탁부터 건조까지 알아서 끝내고, 건조 종료 후에는 다듬이질을 하듯 통을 회전시켜 옷감에 구김이 가지 않게 해준다고 합니다. 이 대목에서 발표자분이 남편이 늦은 회식에 돌아와서 고기냄새가 셔츠에 배어 있어도 다음날 아침에 말끔히 입을 수 있다고 말해주셨는데요. 특히나 한가인씨가 이 대목에서 고개를 끄덕이셨죠.^^ 역시 주부인 만큼 큰 공감을 하셨나 봐요!



 

 물살을 상하좌우로 흔드는 3D 입체세탁 '워블' 

다음은 전자동 세탁기인 '워블'입니다. 워블은 좌우로만 뱅뱅 돌아 수류가 좌우로만 생기는 기존의 전자동 세탁기와 달리, 물살을 상하좌우로 만들어 3D입체 세탁을 구현했습니다. 이 날은 발표 중에 직접 세탁기를 가져와 시연을 하였는데요. 보이시나요? 공들이 좌우 뿐만아니라 상하로 통통 튀어 오르는 것이요. 이 같은 '워블러' 기술은 옷감이 말려 세탁 후에 엉켜있는 현상을 원천적으로 방지해 옷감 손상도 줄여준다고 합니다. 빨래가 꼬이지 않는 다니, 참 탐이 났습니다!

 스토리텔러, 한가인을 만나다

이 날, 운이 좋게도 스토리텔러는 모델 한가인씨를 따로 만날 수 있었습니다. 바로 삼성전자 LiVE팀의 인터뷰에 함께 할 수 있게 되어서 인데요, 인터뷰 내용은 며칠 뒤 자세하게 소개해드릴 예정이니 기대해주세요. 평소 한가인씨는 삼성전자 제품이 내구성이 좋아서 버블뿐 아니라, 지펠의 냉장고와 오븐 등을 사용하신다고 합니다. 그리고 "사내 임직원 여러분들께 사랑받는 아내가 되는 비결을 전해주세요."라는 물음에는 '애교'라고 답하시며 소녀처럼 웃는 모습을 보여주셨는데요, 여자인 제 눈에도 정말 사랑스러워 보였답니다! 한가인씨와의 인터뷰는 비록 시간은 짧았지만 오래도록 기억에 남을 것 같습니다.



 

INTERVIEW │ 생활가전사업부 최구연 상무

삼성 스토리텔러 상형 버블샷&워블의 특징을 간략히 말씀해주세요.
최구연 상무 버블샷 드럼세탁기는 버블샷 기능을 통해 버블을 풍성하게 내고, 헹굼 과정에서 버블샷 기술을 활용한 워터샷 기능으로 마치 샤워를 하듯 깨끗하고 말끔하게 세탁할 수 있는 제품입니다. 또한 지금까지는 회전 평면 세탁으로 인해 옷감이 꼬여 소비자들이 많은 불편함을 느꼈습니다. 하지만 워블은 3D 입체세탁 방식으로 완벽하게 꼬임을 방지하였습니다. 한마디로 전자동 세탁기의 방식을 완전히 바꾸어 놓았습니다.

삼성 스토리텔러 상형 버블샷과 워블의 목표를 말씀해주세요.
최구연 상무 삼성전자는 '버블에코'로 국내 1위를 차지하였는데요, 올해는 드럼세탁기 '버블샷'과 전자동 일반세탁기 '워블'로 전체 세탁기 시장의 1위가 될 수 있도록 할 것입니다.

삼성 스토리텔러 상형 실제로 집에서 세탁기를 사용하시는 사모님은 어떤 기능을 가장 좋아하시나요?
최구연 상무 저희 집은 버블 세탁기를 사용하는데, 아내가 가장 좋아하는 기능은 '베이비 버블'의 삶는 기능과, '스포츠 버블' 기능입니다. 제가 등산을 좋아해서요. 아내가 빨래를 할 때 '스포츠 버블'을 사용하면 옷감의 손상이 없어 좋아합니다.

이 날의 멋진 발표를 해주신 최구연 상무님을 만나 인터뷰를 진행한 후, 스토리텔러의 취재는 마무리가 되었습니다. 스토리텔러가 직접 만나본 '버블샷&워블'은 정말 매력이 가득했는데요, 앞으로 버블샷과 워블이 많은 사람들에게 사랑받을 수 있기를 기원합니다. 그럼 삼성 스토리텔러는 더 재밌고 다양한 이야기를 가지고 또 찾아오겠습니다!

 *해당 영상은 사용기한 만료로 삭제되었습니다 

  ▲ 버블샷 & 워블 기자간담회 현장스케치

  ※ 본 블로그에 게시한 글은 개인적인 것으로 삼성전자의 입장, 전략 또는 의견을 나타내지 않습니다.