삼성전자는 소비자 라이프스타일을 고려한 디자인을 선보였으며, 가전·TV·스마트폰 등의 제품부터 UX·서비스와 선행 콘셉트 디자인 등 다양한 혁신으로 역대 최다 수상을 기록했다.

^{* 2021년 48개, 2022년 42개 수상}

미국 산업디자이너 협회(IDSA)가 1980년부터 주관해온 IDEA는 디자인 혁신성과 사용자 경험, 사회 기여도를 심사해 ▲산업 제품 ▲소비자 기술 ▲디지털 인터랙션 ▲디자인 전략 등 20개 부문에서 올해의 수상작을 선정했다.

라이프스타일 고려한 사용경험…비스포크 가전 디자인 우수성 인정

삼성전자는 소비자 라이프스타일 변화에 따라 편리한 사용 경험을 제공하는 비스포크 가전으로 ‘IDEA 2023’에서 디자인 우수성을 인정받았다.

은상을 수상한 ‘비스포크 에어드레서’는 다양한 색상과 재질의 패널을 선택해 주위 공간에 맞출 수 있는 의류청정기이다. 특히, 에어드레서 전용 옷걸이 외에 일반 옷걸이도 함께 사용해 한 번에 더 많은 의류를 관리할 수 있다.

접이식 멀티행어를 이용하면 옷걸이에 걸기 어려운 제품도 손쉽게 관리 가능하며, AI(인공지능) 기반으로 더욱 편리하고 위생적인 의류 관리 기능을 제공한다.

또한 정수기, 세탁기·건조기, 로봇청소기 등의 비스포크 가전이 동상을 수상했다.

‘비스포크 정수기’는 정수 모듈을 싱크대 아래에 설치하는 빌트인 디자인으로, 취향에 따라 파우셋(출수구)의 색상을 선택해 주방 공간과 조화시킬 수 있다.

‘비스포크 그랑데 AI 원바디 탑핏(Top-Fit)’은 세탁기와 건조기 상하 일체형 디자인으로 건조기 투입구의 높이가 낮아 누구나 편하게 세탁물을 넣고 꺼낼 수 있으며, 제품 중간에 위치한 조작부로 세탁기와 건조기를 모두 작동시키는 등 사용 편리성을 더했다.

‘비스포크 제트 봇 AI’는 청소 후 자동으로 먼지통을 비워주는 청정스테이션 디자인이 특징이며, 사물 인식과 자율주행 기능을 강화해 집안을 꼼꼼하게 청소한다.

차별화된 경험의 Neo QLED TV·갤럭시 Z 플립4, 접근성 UX 등 주목

삼성전자는 특장점을 극대화한 차별화된 경험, 지속가능성을 고려한 디자인, 접근성 UX 등 다양한 분야를 아우르며 46개의 파이널리스트에 입상했다.

대표적으로 ▲인피니티 스크린을 통해 더욱 몰입감 있는 경험을 제공하는 ‘Neo QLED TV’ ▲일회용 건전지 없이 햇빛이나 실내 조명으로 충전할 수 있는 리모컨 ‘솔라셀 리모트’ ▲커버 스크린 사용 경험을 향상시킨 폴더블폰 ‘갤럭시 Z 플립4’와 ‘갤럭시 Z 폴드4’ ▲프리미엄 슬림 메탈 디자인의 노트북 ‘갤럭시 북3 프로’ 시리즈 등의 제품이 선정됐다.

이외에도 ▲청각 장애·난청 사용자가 손 모양 인식을 기반으로 TV 화면과 자막을 제어할 수 있는 ‘제스처 인식 UX’ ▲포터블 스크린으로 차별화된 스크린 경험과 공간 무드를 제공하는 ‘더 프리스타일’ ▲경영 시뮬레이션 게임(타이쿤) 형식을 활용한 체험형 가상공간 ‘삼성 스페이스 타이쿤’ 등의 UX가 선정됐다.

삼성전자 디자인경영센터장 노태문 사장은 “환경과 조화를 이루는 디자인은 물론 제품 본연의 기능과 목적에 충실한 디자인으로 고객의 삶을 더욱 풍성하게 하도록 지속적으로 노력할 것”이라며 ‘사용자 중심의 디자인 철학’을 강조했다.

▲ ‘IDEA 2023’에서 수상한 삼성전자 주요 제품

▲ 은상을 수상한 ‘비스포크 에어드레서’

▲ 동상을 수상한 ‘비스포크 정수기’

▲ 동상을 수상한 ‘비스포크 그랑데 AI 원바디 탑핏(Top-Fit)’

▲ 동상을 수상한 ‘비스포크 제트 봇 AI’

삼성전자와 맥스 달튼은 19일 서울시 영등포구 ‘63아트’에서 ‘맥스 달튼, 영화의 순간들 63 에피소드2(Max Dalton, Moments in Film 63 Episode2)’ 전시 오픈을 앞두고 스페셜 에디션을 기획했다.

이번에 선보이는 비스포크 제트 봇 AI 스페셜 에디션은 상단 커버가 맥스 달튼의 대표작인 ‘그랜드 부다페스트 호텔’과 ‘비스포크 라이프’ 총 2종으로 구성됐다.

‘그랜드 부다페스트 호텔’ 상단 커버는 이번 전시의 메인 작품인 웨스 앤더슨 감독의 2014년작 영화 <그랜드 부다페스트 호텔>의 오리지널 일러스트 작품을 담았다.

‘비스포크 라이프’ 상단 커버는 공간을 층층이 쌓아 도식화하는 맥스 달튼 특유의 화풍으로 제작한 것으로, 사용자의 다양한 라이프스타일에 맞춰주는 삼성 가전 제품들이 함께하는 비스포크 라이프를 그려냈다.

맥스 달튼은 “작품을 통해 누군가의 세계에 들어가 기여하는 것을 좋아한다”며 “이번 콜라보레이션을 통해 나의 작품을 좋아하는 사람들의 공간에 내 작품이 직접 들어가서 움직이는 예술작품이 된다는 것이 흥미로웠다”고 협업에 함께하게 된 계기와 소감을 밝혔다.

삼성전자는 6월 19일부터 2주간 63아트 전시관에 이번 스페셜 에디션 제품을 직접 만나볼 수 있는 체험 공간도 마련했다.

포토존에서 제품을 체험하고 인증샷을 찍어 필수 해시태그와 함께 개인 SNS에 인증하면 추첨을 통해 맥스 달튼 스페셜 에디션을 증정하는 이벤트도 진행한다.

삼성전자 한국총괄 김성욱 부사장은 “다양한 협업 활동을 이어오고 있는 비스포크 제트 봇 AI와 예술 작품이 함께하는 이색 조합이 소비자들에게 흥미롭게 다가갈 것으로 기대된다”며 “이번 콜라보레이션을 통해 맥스 달튼의 작품을 움직이는 예술작품으로 만나볼 수 있는 기회를 경험해 보시기를 바란다”고 전했다.

▲ 삼성전자 모델이 맥스 달튼 대표작 ‘그랜드 부다페스트 호텔’ 일러스트와 삼성 비스포크 라이프를 모티브로 제작한 ‘비스포크 제트 봇 AI’ 스페셜 에디션을 소개하고 있는 모습. 스페셜 에디션은 서울시 영등포구 ‘63 아트’에서 열리는 ‘맥스 달튼, 영화의 순간들 63 에피소드2’ 전시장에서 만나볼 수 있다.

삼성전자는 문화체육관광부가 오는 6월 3일 제 27회 ‘농아인의 날’을 맞아 추진하는 ‘수어와 만나다’ 프로젝트에 동참해, 농인의 가전 제품 접근성을 향상시키기 위해 노력한다.

문화체육관광부는 각종 홍보물의 수많은 QR코드 중에서도 농인들이 바로 쉽게, 수어 통역 서비스가 제공되는 QR코드를 확인할 수 있도록 한국 수어 통역 서비스를 알려주는 전용 엠블럼을 디자인해 배포했다.

민간기업으로는 유일하게 이 프로젝트에 참여하는 삼성전자는 문화체육관광부와 협업해 ‘비스포크 제트 AI’ 스틱청소기와 ‘비스포크 제트 봇 AI’ 로봇청소기의 사용 관리법을 담은 수어 영상을 제작했다.

제품 포장 박스에 ‘수어를 만나다’ 엠블럼이 적용되는 6월말부터 제품 포장 박스의 QR코드를 촬영해 수어 영상을 만날 수 있고, 삼성전자서비스 홈페이지와 유튜브 채널을 통해서도 확인할 수 있다.

영상은 강력하고 똑똑한 청소를 도와주는 비스포크 제트 AI 와 비스포크 제트 봇 AI 제품에 대한 소개와 함께 먼지를 알아서 비워주는 ‘청정 스테이션’ 사용법, 청소 구역과 목적에 따른 다양한 브러시 선택 방법, 스마트싱스(SmartThings) 연동 방법 등을 담았다.

삼성전자는 지난해부터 온∙오프라인 매장에서 수어 상담 서비스를 도입했으며, 판매ㆍ서비스ㆍ설치 전 영역에서 수어 통역 상담 서비스를 제공하고 있다.

수어 상담을 원하시는 고객은 삼성전자 홈페이지에서 ‘스토어 상담 예약’ 메뉴에서 ‘수어 상담’을 선택하고 예약하면 이용할 수 있다.

또, 삼성전자서비스 홈페이지 접속 및 1588-3366에 전화를 걸면 제공되는 “보이는 ARS” 화면에서 ‘수어 상담’을 선택하면 제품 AS나 제품 기능에 대해 상담할 수 있다.

삼성전자는 수어 영상 제작을 다른 제품군으로도 확대하는 방안을 검토해 고객들이 보다 편리하게 삼성전자 제품을 사용할 수 있도록 안내할 예정이다.

비스포크 가전은 수어 지원 이외에도 AI 기술을 활용해 자주 쓰는 코스를 알아서 기억하고 추천해주는 ‘AI 맞춤 추천’ 기능, ‘스마트싱스’ 나 ‘빅스비(Bixby)’를 통한 음성 인식 기능 등으로 접근성 향상을 위해 노력하고 있다.

삼성전자 생활가전사업부 이보나 상무는 “더 많은 고객들이 편리하게 제품을 사용할 수 있도록 이번 ‘수어와 만나다’ 프로젝트에 참가했다”며 “비스포크 가전이 모두에게 더 나은 경험을 줄 수 있도록 사용성, 정보전달 및 서비스까지 접근성을 지속적으로 향상시켜 나가겠다”고 말했다.

강정원 문화체육관광부 대변인은 “문체부는 한국수어 담당 부처로서 공공영역 뿐만 아니라 사회 전반으로 수어 통역 서비스 제공 문화가 더욱 퍼져나가기를 바라는 마음에서 이번 ‘수어와 만나다’ 프로젝트를 기획했다”고 말했다.

▲ 삼성전자가 문화체육관광부 ‘수어와 만나다’ 프로젝트에 참여해 비스포크 청소기 사용법을 수어로 안내한다. 삼성전자 모델이 수어 사용법을 제공하는 ‘비스포크 제트 AI’와 ‘비스포크 제트 봇 AI’를 소개하고 있는 모습

▲ 삼성전자가 문화체육관광부 ‘수어와 만나다’ 프로젝트에 참여해 비스포크 청소기 사용법을 수어로 안내한다. 삼성전자 모델이 ‘만나다’라는 수어와 함께 수어 사용법을 제공하는 ‘비스포크 제트 AI’와 ‘비스포크 제트 봇 AI’를 소개하고 있는 모습

▲ 삼성전자가 문화체육관광부 ‘수어와 만나다’ 프로젝트에 참여해 비스포크 청소기 사용법을 수어로 안내한다. ‘비스포크 제트 AI’와 ‘비스포크 제트 봇 AI’의 사용 관리법을 담은 수어 영상 중 김민재 수어통역사가 청소기 사용법을 소개하고 있는 모습

삼성전자는 캠페인의 일환으로 2023년형 ‘비스포크 제트 봇 AI’에 탑재된 ‘우리 아이 마중 기능’과 연계해 ‘안전한 하굣길 프로젝트’를 실시한다.

2023년형 ‘비스포크 제트 봇 AI’는 사람 인식 기능이 탑재돼 부모가 외부에 있을 때도 제트 봇 AI가 사람을 인식해 촬영한 영상으로 자녀의 귀가를 확인할 수 있으며, 사전에 녹음한 메시지를 아이에게 전달도 가능하다.

삼성전자와 크라운제과는 어린이들의 안전한 귀가를 돕도록 책가방 겉면을 감쌀 수 있는 ‘스쿨존 가방 안전커버’를 제작했다.

안전커버는 제트 봇 디자인을 바탕으로 어린이보호구역 제한 속도 30이 각인되어 있고 비가 오는 날이나 어두운 저녁에도 운전자들 눈에 잘 띄도록 형광색으로 디자인 됐으며, 크라운제과의 한정판 과자 패키지 구매 시 증정한다.

이번 프로젝트의 의미가 담긴 한정판 과자 패키지는 크라운제과의 쿠크다스, 쵸코하임 등 인기 과자 12종을 ‘비스포크 제트 봇 AI’의 실제 포장 박스를 모티브로 제작됐다.

삼성전자는 한정판으로 제작된 ‘제트 봇 AI’ 상단 커버도 공개했다. 크라운제과의 스테디셀러 과자인 ‘쿠크다스’가 각인된 상단 커버는 어린이들이 좋아하는 과자들을 집에서 마음껏 즐기고, 부스러기는 자동으로 청소해주는 비스포크 제트 봇 AI에게 맡기라는 메시지를 담았다.

특별한 상단 커버가 포함된 ‘제트 봇 AI’는 삼성전자와 크라운제과 공식 인스타그램 채널에서 진행되는 한정판 과자 패키지 소문내기 이벤트를 통해 한정수량으로 만나볼 수 있다.

삼성전자 한국총괄 김성욱 부사장은 “스마트한 사람 인식 기능으로 아이 케어까지 가능한 로봇청소기 제트 봇 AI와 어린이 안전에 앞장서는 크라운제과가 손을 잡고 이번 콜라보 캠페인을 기획했다”며 “앞으로도 제트 봇 AI의 기능과 연계해 다양하고 의미 있는 협업을 이어 나갈 것”이라고 전했다.

▲ 삼성전자 모델이 서울 용산에 위치한 크라운제과 키즈뮤지엄에서 ‘아이 LIKE 제트 봇 AI’ 캠페인을 소개하고 있다.

▲ 삼성전자 모델이 삼성전자와 크라운제과가 ‘아이 LIKE 제트 봇 AI’ 캠페인 일환으로 제작한 ‘스쿨존 가방 안전 커버’ 굿즈를 선보이고 있다.

‘EYE LIKE 제트 봇’ 콘셉트로 기획된 스페셜 에디션은 시각적 접근성을 높인 것이 특징이다.

시각 장애를 겪고 있는 우리나라 국민의 약 90%가 잔존 시력이 남아 있는 저시력자라는 점, 이들이 일상에서 가장 어려움을 토로하는 부분이 청소라는 점에 착안해 기획됐다.

명암이나 색상을 인지할 수 있는 저시력자가 보다 쉽게 제품을 인지할 수 있도록 드롭드롭드롭의 가장 인기있는 패턴에 7:1 이상의 높은 명암 대비를 적용하고, 웹 브라우저·서버 기술의 표준 개발기구 ‘W3C’에서 만든 웹 콘텐츠 접근성 가이드라인의 가장 높은 시인성 등급인 AAA등급의 색상을 사용했다.

감각적인 색상과 패턴으로 인테리어 효과도 누릴 수 있다.

삼성전자는 스페셜 에디션 소개 영상도 저시력자를 배려해 제작했다.

콘셉트인 EYE LIKE 제트 봇 로고를 비롯한 자막은 고령자, 노안, 저시력자 등 시력 약자들도 인지하기 쉽도록 한국장애인개발원에서 개발한 ‘온고딕체’를 사용하고, 일반 광고 영상보다 3배 큰 자막을 적용했다.

또한, 자막을 인지하는 시간을 고려해 영상의 속도를 정했으며, 선이 또렷한 일러스트와 그래픽을 적용했다.

지난 3월 출시된 2023년형 비스포크 제트 봇 AI는 이중 흡입구 구조의 새로운 브러시를 적용해 머리카락이나 반려동물의 털 제거를 더욱 효율적으로 해주며, 가전·가구·전선·강아지 등에 이어 사람과 고양이까지 인식해 더욱 정확하고 스마트한 ‘AI 자율주행’ 기능을 갖췄다.

비스포크 제트 봇 AI 본품과 개성 있는 디자인이 적용된 상단 커버로 구성된 스페셜 에디션은 총 3종으로 19일부터 삼성닷컴에서 판매된다. 출고가는 159만 9천원이다.

김성욱 삼성전자 한국총괄 부사장은 “비스포크 제트 봇 AI는 뛰어난 자율주행 성능, 강력한 흡입력, 스마트싱스 기반의 다양한 서비스 등으로 일상에 편리함을 제공하는 제품”이라며 “다양한 파트너들과 협업해 앞으로도 더욱 많은 사람들이 친숙하고 편리하게 사용할 수 있는 제품을 선보일 것”이라고 말했다.

한편, 삼성전자는 사용자의 일상을 함께 하는 친구 같은 로봇청소기의 특성을 부각하고자 ‘잔망루피’, ‘미니언즈’, ‘뽀로로’, ‘꼬마버스 타요와 친구들’, ‘메이플스토리’, ‘노티드’ 등의 캐릭터를 활용한 다양한 스페셜 에디션을 선보였다.

▲ 삼성전자 모델이 패턴 디자인 브랜드 ‘드롭드롭드롭’의 인기 패턴에 시각적 접근성을 높인 ‘비스포크 제트 봇 AI’ 스페셜 에디션을 소개하고 있는 모습

▲ ‘EYE LIKE 제트 봇’ 콘셉트로 기획된 삼성전자 ‘비스포크 제트 봇 AI’ 스페셜 에디션 제품 이미지

11일 유튜브·인스타그램 등 소셜 미디어와 TV·옥외 광고에 공개되는 ‘The JET Walk(더 제트 워크)’ 캠페인 영상은 런웨이를 배경으로 최대 280와트(W) 세계 최고 흡입력의 강력한 성능, ‘AI 모드’ 등 2023년형 비스포크 제트 AI의 새로운 기능을 강조한다.

영상은 ▲THE CLEAN WALK(더 클린 워크) ▲THE AI WALK(더 AI 워크) ▲THE ZIGZAG WALK(더 지그재그 워크)의 3개 스테이지로 구성됐다.

THE CLEAN WALK에서는 삼성만의 특허 출원한 기술로 강력해진 최대 280와트(W)의 흡입력·3,970mAh의 대용량 배터리로 런웨이 바닥의 금빛 부스러기들을 강력 흡입한다.

THE AI WALK에서는 카페트나 마루·매트 등 집안의 청소 환경을 감지해 흡입력을 최적화 해주는 ‘AI 모드’를 선보인다. 비스포크 제트 AI는 국내 무선 스틱 청소기 최초로 한국표준협회에서 AI+ 인증을 받았다.

로봇 청소기를 스틱형 무선 청소기와 함께 사용하는 소비자가 늘고 있는 트렌드를 반영해 The ZIGZAG WALK에는 ‘비스포크 제트 봇 AI’가 등장한다. 비스포크 제트 봇 AI는 사물인식·3D·라이다 센서로 집 구조와 사물 종류까지 인식하는 자율주행으로 런웨이 곳곳에 떨어진 장애물들을 감지해 피해간다.

삼성전자는 이번 캠페인에 지속가능한 일상을 위한 노력 메시지도 함께 담았다.

해양 폐기물 업사이클링 패션 브랜드 ‘컷더트래쉬(Cut The Trash)’와 협업해 모델의 의상과 소품은 물론 재활용 페트병들로 만든 샹들리에를 런웨이 무대에 설치하는 등 캠페인 영상 곳곳에서 업사이클링 아이템들을 확인할 수 있다.

비스포크 제트 AI의 청정스테이션은 폐기물 재활용 소재를 그릴 필터에 적용했으며, AI 모드는 바닥 환경에 따라 최적의 흡입력으로 청소해 강력 모드 대비 AI 모드 사용시 배터리를 약 25% 절약한다.

이 밖에도 비스포크 제트 AI는 ▲일직선 구조와 에어펄스 기술에 회전 싸이클론 기술을 적용해 말려있는 긴 머리카락까지 말끔하게 비워주는 ‘청정스테이션+’ ▲스스로 청소기 상태를 점검하고 관리하는 ‘스마트 자가진단’ 등을 지원한다.

삼성전자 김성욱 한국총괄 부사장은 “소비자들에게 최대 280와트 세계 최고 흡입력과 AI로 바닥 환경을 감지해 최적의 흡입력을 구현하는 비스포크 제트 신제품을 기존과 다른 방식으로 소개하고자 이번 캠페인을 기획했다”며 “앞으로도 가장 강력하고 똑똑한 제트만의 차별화된 이미지를 확고히 할 것”이라고 말했다.

▲ ‘The JET Walk’ 영상 이미지

한국표준협회가 지난 해 5월부터 진행한 ‘민간 인공지능 신뢰성 시범 인증’ 사업 결과로 신설된 AI 신뢰성 인증은 제품과 서비스에 적용된 AI 기술에 대한 신뢰성과 윤리성을 검증해 수여한다. 세부적으로는 투명성·안전성·책임성·다양성 존중의 4가지 요건을 검증한다.

이번에 인증을 받은 제품과 서비스는 로봇청소기 ‘비스포크 제트 봇 AI’와 ‘스마트싱스 홈케어’이다.

※ 2023.1 제 1호 인공지능 신뢰성 인증 기준

비스포크 제트 봇 AI는 사물 인식·분류 기술에 대해 신뢰성을 인정 받았다.

라이다(LiDAR) 센서와 3D 센서를 적용하고, 100만개의 이미지를 학습한 이 제품은 집 구조뿐 아니라 실시간으로 가구, 가전, 컵, 강아지 등 20종의 사물을 인식한다. 특히, 인식한 사물을 위험도에 따라 분류하고, 장애물별 다른 회피 패턴으로 움직여 안전한 청소가 가능하다.

예를 들어, 로봇청소기가 주행 중 유리컵을 인식하면 깨지기 쉽거나 위험한 물체로 판단해 유리컵을 회피해 청소하고, 반려동물의 배설물 등 오염물질은 위험 물체보다 더 먼 거리에서 청소한다. 위험도가 낮은 가구나 가전의 경우 가깝게 다가가 꼼꼼히 청소해준다.

특히, 이번 인증에서는 로봇청소기가 장애물의 브랜드나 형태, 견종의 구분 없이 사물 인식이 가능한지 통계적으로 검증했다. 사물 인식 관련 데이터가 성능 개선을 위한 목적으로만 수집되고, 안전하게 처리되는지 투명성과 안정성도 확인했다.

삼성전자 스마트싱스가 제공하는 6대 서비스 중 하나인 스마트싱스 홈케어는 세탁기의 ‘결빙 방지 모드’에 적용된 AI 기술력으로 신뢰성을 인증 받았다.

비스포크 그랑데 AI세탁기의 결빙 방지 모드를 설정하면, ‘HRM(Home appliance Remote Management) 서버’를 통해 수집한 외부 일기 예보 데이터와 세탁실 온도·세탁 시 온도 등 세탁기 자체의 데이터를 종합해 세탁기의 결빙 가능성이 높을 때 사용자에게 미리 알림과 대처 가이드를 제공한다.

※ 2018년 이후 출시 제품 중 스마트싱스 지원 모델에서 지원

매일 오전 다음 날의 결빙 여부를 예측해 사용자가 자주 세탁기를 사용하는 시간에 스마트폰으로 알림을 보내준다. 특히, 예측 결과를 지속적으로 모니터링해 결과의 정확성도 지속 향상시킨다.

유미영 삼성전자 생활가전사업부 부사장은 “삼성전자는 소비자들이 보다 편리하게 가전제품을 사용할 수 있도록 혁신적인 AI 기술을 지속 소개해왔다”며 “앞으로도 안전하고 믿을 수 있는 AI 기반 기능을 적용한 제품을 선보일 수 있도록 노력할 것”이라고 말했다.

▲한국표준협회로 부터 국내 최초로 ‘AI 신뢰성 인증’을 획득한 삼성 ‘비스포크 제트 봇 AI’와 ‘스마트싱스 홈케어’ 이미지

비스포크 제트 봇 AI 콜라보 서바이벌은 가상 체험 공간인 ‘제트랜드’에서 소비자들의 직접 참여와 함께 이뤄진다.
※ 제트랜드는 삼성 청소기를 대표하는 프리미엄 무선청소기 ‘비스포크 제트’와 로봇청소기 ‘비스포크 제트 봇 AI’를 체험할 수 있도록 네이버Z의 오픈형 메타버스 플랫폼인 ‘ZEP’에 마련된 공간

삼성전자는 사용자의 일상을 함께 하는 친구 같은 로봇청소기의 특성을 부각하고자 그동안 ‘잔망루피’, ‘미니언즈’등의 캐릭터를 적용한 특별 패키지를 출시해왔다.

이번 행사에는 영유아나 어린이를 자녀로 둔 부모를 겨냥해 ▲원조 어린이 대통령으로 불리는 ‘뽀로로’ ▲영유아 아이들에게 사랑받는 ‘꼬마버스 타요와 친구들’ ▲인기 애니메이션 캐릭터 ‘미니특공대’ ▲강력한 어린이 팬덤을 보유한 ‘캐치! 티니핑’ 등이 참여한다.

또 ▲넥슨의 인기 게임 ‘메이플스토리’ ▲EBS 웹예능으로 인기를 끌고있는 ‘붱철조교’ ▲핫 플레이스로 떠오른 프리미엄 디저트 카페 ‘노티드’ ▲동물의 왕 사자 캐릭터 삼성라이온즈 ‘블레오’ 등 MZ세대가 열광하는 캐릭터들도 참여한다.

각 캐릭터들은 제트랜드에서 제트 봇 AI의 얼굴이 되기 위한 포부를 밝히는 등 서바이벌 형식의 이벤트를 진행하며, 소비자들은 가장 갖고 싶은 나만의 제트 봇 AI를 응원할 수 있다.

삼성전자는 응원 이벤트에 참여한 소비자 중 10명을 선정해 비스포크 제트 봇 AI 제품과 자신이 직접 선택한 캐릭터가 담긴 한정판 상단커버를 증정할 예정이다.

비스포크 제트 봇 AI 본품과 이벤트에 참여한 9종의 캐릭터가 적용된 상단 커버로 구성되는 특별 패키지는 크라우드 펀딩 플랫폼인 ‘와디즈(Wadiz)’를 통해 27일부터 한정 판매도 진행된다.
※ 특별패키지 9종: 잔망루피, 뽀로로, 꼬마버스 타요와 친구들, 미니특공대, 캐치! 티니핑, 메이플스토리. 붱철조교, 노티드, 블레오

황태환 삼성전자 한국총괄 부사장은 “비스포크 제트 봇 AI는 똑똑한 자율주행 성능, 강력한 흡입력, 스마트싱스 기반의 집안 모니터링·펫케어 서비스 등으로 단순히 청소를 대신하는 가전을 넘어 일상을 함께 하는 친구같은 가전”이라며 “서바이벌이라는 흥미로운 형식으로 진행되는 이번 행사는 메타버스 공간에서 소비자들의 직접 참여가 이루어져 더욱 의미 있을 것으로 기대한다”고 말했다.

▲삼성전자가 로봇청소기 ‘비스포크 제트 봇 AI’에 적용하는 새로운 캐릭터를 ‘비스포크 제트 봇 AI 콜라보 서바이벌’을 통해 대거 공개했다. 잔망루피, 뽀로로, 꼬마버스 타요와 친구들, 미니특공대, 캐치! 티니핑, 메이플스토리. 붱철조교, 노티드, 블레오 등 총 9종의 캐릭터가 적용된 ‘비스포크 제트 봇 AI’ 특별 패키지 이미지.

이 특별 패키지는 비스포크 제트 봇AI 미스틱 화이트 색상 모델과 20일 개봉을 앞둔 ‘미니언즈2: 더 라이즈 오브 그루’의 인기 캐릭터인 ‘밥’과 ‘스튜어트’가 각인된 상단 커버로 구성된다. 소비자들은 2가지 캐릭터 중에 하나를 선택해 구매할 수 있다.

비스포크 제트 봇 AI 미니언즈는 삼성닷컴과 삼성 디지털프라자, 주요 양판점에서 한정 수량 판매되며, 가격은 기존 비스포크 제트 봇 AI와 동일한 159만원이다.

이번 협업은 ‘나의 일상을 함께하는 영원한 친구’라는 공통점을 가진 비스포크 제트 봇 AI와 미니언즈의 만남으로 눈길을 끈다.

영화 속에서 다양한 모험을 펼쳐 나가는 미니언즈가 제트 봇 AI에 접목돼 친구 같은 친근한 이미지로 집안 곳곳을 탐험하며 청소를 해준다는 의미를 담았다.

지난 12일 삼성전자 공식 유튜브 채널을 통해 공개된 티징 영상은 공개 일주일 만에 조회수 약 400만뷰를 기록하며 큰 호응을 얻고 있다.

삼성전자는 비스포크 제트 봇 AI 미니언즈 출시와 함께 온ㆍ오프라인에서 소비자들이 삼성 로봇 청소기를 즐겁게 체험할 수 있는 접점을 확대한다.

메가박스 코엑스점, 롯데시네마 월드타워점, 판교 CGV 등 미니언즈2가 상영되는 일부 극장에 비스포크 제트·제트 봇 AI와 미니언즈2가 함께 꾸며진 포토존을 운영한다. 영등포점을 포함한 일렉트로마트 7개점에서는 체험존을 운영한다.

또 비스포크 제트ㆍ제트 봇 AI의 ‘더블제트’를 주제로 한 가상 체험 공간 ‘제트랜드’를 메타버스 플랫폼 젭(ZEP)에 마련했다. 제트랜드는 제트송을 부르는 노래방, 삼성 청소기 관련 다양한 컨텐츠를 확인할 수 있는 시네마와 게임 공간 등으로 구성된다.

황태환 삼성전자 한국총괄 부사장은 “집안에서 스스로 동작하며 사용자의 일상을 파고든 로봇청소기와 친구처럼 친근한 애니메이션 캐릭터인 미니언즈의 공통점에 착안해 이번 협업을 기획했다”며 “앞으로도 제품의 특성과 연계해 소비자들에게 즐거움을 전달할 수 있는 다채로운 활동을 이어갈 것”이라고 말했다.

▲삼성전자가 ‘미니언즈2’와 협업한 비스포크 제트 봇 AI 특별 패키지 출시를 기념해 비스포크 제트·제트 봇 AI와 미니언즈2가 함께 꾸며진 포토존을 운영한다. 삼성전자 모델이 서울 강남구에 위치한 메가박스 코엑스점에서 운영 중인 포토존에서 특별 패키지를 소개하고 있는 모습.

▲삼성전자가 ‘미니언즈2’와 협업한 비스포크 제트 봇 AI 특별 패키지 출시를 기념해 전자제품 전문매장 일렉트로마트에서 비스포크 제트·제트 봇 AI와 미니언즈2가 함께 꾸며진 체험존을 운영한다. 삼성전자 모델이 서울 영등포구에 위치한 일렉트로마트 영등포점에서 특별 패키지를 체험하고 있는 모습.

로봇청소기 ‘비스포크 제트 봇 AI’ 혹은 ‘비스포크 제트 봇’과 스틱형 무선청소기 ‘비스포크 제트’를 함께 구매하면 최대 30만원 상당의 혜택을 제공한다.
※ 구매 혜택은 판매처에 따라 다를 수 있음

삼성전자는 MZ세대를 중심으로 로봇청소기와 스틱형 무선청소기를 함께 사용하는 소비자가 늘고 있는 트렌드를 반영해 올 초부터 ‘더블제트 패키지’를 선보여 왔다. 평일에는 ‘비스포크 제트 봇 AI’로 간단히 청소하고, 주말에는 ‘비스포크 제트’로 꼼꼼하게 청소하는 소비자들을 겨냥한 것이다.

‘더블제트 패키지’ 출시 효과에 힘입어 지난 1분기에는 역대 최고 청소기 판매 실적을 기록했다. 특히 로봇청소기와 스틱청소기를 동시에 구매하는 비중은 패키지 출시 후 약 2배 증가하기도 했다.

작년 4월 처음으로 출시된 ‘비스포크 제트 봇 AI’는 자율주행차에 사용되는 라이다(LiDAR) 센서와 3D 센서를 탑재해 집의 구조나 사물 종류를 정확히 인식하며, 가구는 물론 거실 바닥에 놓인 작은 블록 장난감까지 피하는 등 최적의 주행 패턴을 구현해 소비자들로부터 높은 인기를 얻고 있다.

업계 최초로 먼지 자동 배출 시스템 ‘청정스테이션’으로 청소 마무리 단계를 한 단계 진화시킨 ‘비스포크 제트’도 호평이 이어지고 있다. 충전 거치대에 청소기를 거치한 뒤 조작부 버튼만 누르면 먼지통을 깨끗하게 비워주는 ‘청정스테이션’은 공기압 차이를 이용한 ‘에어펄스’와 일직선 먼지 배출 구조 등 특허 기술이 적용됐다.
※ 특허번호 제 10-2208334호

황태환 삼성전자 한국총괄 부사장은 “이번 ‘더블제트 페스티벌’은 새로운 청소 트렌드를 이끌고 있는 ‘비스포크 제트 봇 AI’와 ‘비스포크 제트’를 차별화된 혜택으로 만나볼 수 있는 기회”라며, “가정의 달을 맞아 부모님이나 가족에게 선물하며 따뜻한 마음을 나누고, 보다 많은 사람들이 ‘더블제트 패키지’가 선사하는 획기적인 청소 경험을 즐길 수 있길 바란다”고 말했다.

▲삼성전자 모델이 로봇청소기 ‘비스포크 제트 봇 AI’와 스틱형 무선청소기 ‘비스포크 제트’를 소개하고 있는 모습. 삼성전자는 5일 부터 31일까지 두 제품을 함께 구매하면 최대 30만원 상당의 혜택을 제공하는 ‘더블제트 페스티벌’을 실시한다.

올해로 21회를 맞는 인간공학디자인상은 ▲사용 용이성 ▲효율성 ▲기능성 ▲감성품질 ▲안정성 ▲보전성 ▲시장성을 소비자 관점에서 평가해 시상한다.

삼성전자의 프리미엄 무선청소기 ‘비스포크 제트’는 ‘Best of Best’에, ‘비스포크 제트 봇 AI’와 ‘비스포크 큐커’는 ‘Best Innovation’에 이름을 올렸다.

비스포크 제트는 무게가 2.42kg으로 가벼워 사용하기 편리할 뿐 아니라 무게 중심과 핸들 각도, 먼지통과 배터리의 위치를 인체공학적으로 설계해 손목이나 팔에 가해지는 부담을 덜어주고 210W의 강력한 흡입력을 자랑한다.
※ 무게는 기본 브러쉬(소프트 마루) 탑재 기준

또한 이 제품은 ‘일체형 청정스테이션’을 적용해 먼지통을 별도로 분리할 필요 없이 충전대에 거치 후 버튼 하나만 누르면 먼지통의 먼지를 바로 비워 주고 동시에 충전도 가능해 편리하다.

이밖에 ▲사용자의 키나 팔의 길이에 맞춰 4단계로 길이 조절이 가능한 연장관 ▲4가지 색상으로 배터리 충전 상태를 직관적으로 알려주는 LED 라이팅 ▲마치 말하듯 친절하게 알려주는 대화형 LCD 알림창 등을 적용해 접근이 용이하고, 사용 편의성까지 갖췄다.

비스포크 제트 봇 AI는 1㎤ 수준의 장애물까지 감지하는 3D 센서와 자율주행 자동차에 활용되는 라이다(LiDAR) 센서 등 다양한 센싱 기술에 인공지능 딥러닝을 더해 한 차원 다른 사물 인식 능력과 주행 성능을 구현했다.

특히 가구가 근처에 있으면 가까이 다가가 더욱 꼼꼼하게 청소하는 반면, 깨지기 쉽거나 위험하다고 판단되는 사물은 거리를 두고 주행해 더욱 안전해졌다.

이 제품 역시 자동 먼지 비움과 충전을 동시에 할 수 있는 청정스테이션이 적용됐으며, 브러시에는 머리카락 엉킴 방지 그라인더가 있어 유지·관리가 용이하다.

비스포크 큐커는 ▲최대 4가지 요리를 한 번에 할 수 있는 ‘멀티쿡’ ▲간편식과 밀키트 포장의 바코드를 모바일로 스캔하면 최적의 온도와 시간을 자동으로 설정해주는 ‘스캔쿡’ ▲전자레인지, 그릴, 에어프라이어, 토스터 기능을 모두 갖춘 ‘4-in-1’ 등으로 조리 과정의 편리성과 공간 활용의 효율성을 인정받았다.

양혜순 삼성전자 생활가전사업부 상무는 “삼성전자 비스포크 가전은 제품을 사용하는 과정에서 관리하는 단계에 이르기까지 소비자들을 배려하는 다양한 기술을 적용했다”며 “앞으로도 소비자의 라이프스타일과 사용 패턴을 체계적으로 분석해 편의성과 성능을 극대화한 제품을 지속 선보일 것”이라고 말했다.

▲ 인간공학디자인상을 수상한 삼성 비스포크 가전 제품 이미지

삼성전자는 사용자들의 고민을 덜기 위해 비스포크 제트 봇 AI에 ‘펫 케어’ 기능을 탑재했다. ‘스마트싱스 펫’을 통해 반려동물의 모습을 실시간으로 모니터링하거나 녹화하고, 원격으로 돌볼 수 있는 시스템으로 집에 혼자 남은 반려동물을 케어할 수 있게 한 것. 뉴스룸에서 비스포크 제트 봇 AI의 펫 케어 기능들을 정리했다.

집에 혼자 남은 반려동물, 어떻게 지내고 있을까? #일상_녹화

“오늘 하루는 어땠니?” 외출하고 돌아왔을 때, 혼자 남겨졌던 반려동물에게 질문을 건네고 대답을 들을 수 있다면 얼마나 좋을까. 어떻게 시간을 보냈는지, 먹으면 안 되는 음식을 삼키거나 위험한 물건을 건드리지는 않았는지 궁금한 것 투성이다. 이때 주인이 외출한 시간 동안 반려동물을 영상으로 기록하는 비스포크 제트 봇 AI의 ‘일상녹화’ 기능이 큰 도움이 된다.

‘일상녹화’는 ‘모니터링 예약’을 통해 시간을 설정하면, 미리 설정해 둔 장소를 순찰하듯 돌며 반려동물의 일상을 영상으로 담는 기능이다^[1]. 먼저 비스포크 제트 봇 AI를 스마트싱스 앱과 연결하면, ‘라이다(LiDAR) 센서’ 기술을 기반으로 집 안 구조를 인식할 수 있다. 라이다 센서는 집 안 사물을 분석해 사물 위치^[2]를 인식하고, 공간에 대한 지도를 구성한다. 특히 반려동물이 좋아하는 공간인 소파, 장소 등을 지정해두면 더욱 효율적으로 반려동물을 관찰할 수 있다. 또 반려동물의 배설물도 오염 물질로 인식해 더 멀리 회피하는 청소 기능을 갖추고 있어 유용하다.

돌발 상황에도 침착하게 대응할 수 있도록, #이상행동_알림

말을 할 수 없는 반려동물이 평소 하지 않던 이상 행동을 보일 땐, 돌발 상황이 발생했는지 의심해 봐야 한다. 반려동물들이 아플 때는 한참 같은 자리에 웅크려 있거나, 놀랐을 때는 크게 짖는 등 상황별 행동 패턴이 존재하기 때문이다. 하필 사용자가 집을 비웠을 때 이런 상황이 발생한다면, 빠르게 조치하지 못할 가능성이 크다.

비스포크 제트 봇 AI는 사용자가 없는 상황에서 사용자의 눈을 대신해 반려동물의 이상 행동을 빠르게 감지해낸다. ‘돌봄 모드’를 켜 두고 외출하면, 반려동물이 오랫동안 움직이지 않거나 심하게 짖을 때를 감지해 사용자에게 알림을 전송한다. ‘짖으면 알림 받기’ 옵션을 설정하고 시작과 종료 시각을 정해두면 스마트싱스를 통해 반려동물의 모습을 확인하고, 이상 행동이 있을 시 알림을 받을 수 있다.

반려동물의 불안한 마음까지 음악으로 힐링 치료 #원격_돌봄

혼자 있는 집에서 불안해하는 반려동물이 있다면 비스포크 제트 봇 AI로 달래줄 수 있다. 강아지가 심하게 짖거나 장시간 움직임이 감지되지 않는 등 이상행동을 하면 이를 감지해 비스포크 제트 봇 AI가 알려주고, 반려동물의 안정에 도움이 되는 음악을 비스포크 제트 봇 AI에 탑재된 스피커로 들려주거나 스마트싱스에 연동된 삼성 스마트 TV에서 영상을 재생해주는 기능도 제공한다. 또, 반려동물의 이상 행동에 걱정이 많은 사용자를 위해 전문 수의사와의 상담과 챗봇을 통한 궁금증 해결 서비스도 제공하고 있다^[3].

털 날림 걱정 NO, 깨끗한 공간에서 뛰어놀 수 있는 #강력한_흡입력

반려동물과 함께 지내다 보면 바닥과 옷을 점령한 털도 골칫거리다. 청결한 공간을 위해서는 지속적인 청소가 필수다. 비스포크 제트 봇 AI는 16개의 에어홀로 강력하게 흡입하는 제트 사이클론이 적용돼 큰 먼지부터 미세먼지까지 깔끔하게 흡입한다. 짧아서 눈에 잘 보이지 않는 단모종 반려동물의 털까지 문제없는 것.

또한 비스포크 제트 봇 AI는 미세먼지를 99.99%^[4]걸러내 배출하는 것은 물론, 청소를 마친 뒤에는 자동으로 청정스테이션으로 돌아가 먼지 통을 스스로 비워내기에 뒤처리를 따로 할 필요도 없다.

사랑하는 반려동물과 언제나 함께하고 싶은 이들의 마음을 담아, 세심한 기능을 탑재한 비스포크 제트 봇 AI. 다양한 펫 케어 솔루션과 함께 청결한 공간에서 마음의 안정을 느끼며 반려동물과의 추억을 쌓아나갈 수 있을 것이다.

시간과 날씨를 음성으로 알려주는 AI 스피커나 집 안을 자동으로 청소하는 로봇청소기처럼, 로봇 공학과 AI는 일상에서 쉽게 찾아볼 수 있는 기술이 됐다. 하지만 때때로 이러한 기술이 멀게 느껴지는 이유는 이들이 사용자의 기대를 세심하게 충족시켜주지 못하기 때문이다.

삼성전자 디자이너들은 단순히 발전된 기술을 전하는 데 그치지 않고, 자연스럽게 사용자와 만나는 순간을 고민해 제품을 디자인하고 있다.

이는 최근 공개된 삼성 로봇청소기 ‘비스포크 제트 봇 AI’도 마찬가지. 디자이너들은 로봇청소기가 사용자의 일상과 공간, 삶에 더 깊게 스며들 수 있도록 ‘사람’을 닮은 디자인을 고민했다. 그 결과, 비스포크 제트 봇 AI는 상황을 파악하고 판단하는 사고력부터, 사람과 관계를 쌓을 수 있는 친근한 성격, 반려동물까지 챙기는 배려까지 갖췄다. 사람에 대한 이해와 배려로 더 완전한 청소 경험을 제공하는 비스포크 제트 봇 AI. 그 디자인 스토리를 뉴스룸이 살펴봤다.

처음부터 마무리까지, 사람처럼 혼자 힘으로

“사용자에게 의존하지 않는 로봇청소기를 만들기 위해 청소의 전후 과정을 꼼꼼히 살폈다”는 나누리 디자이너. 로봇청소기를 쓰는 사용자가 가장 많이 겪는 상황 중 하나는 에러가 나거나 작동을 멈추는 일이다. 단조로운 동선이 아닌 공간과 장애물을 제대로 인식하고 움직이기 위해서는 사람처럼 생각하는 능력이 필요하다. 비스포크 제트 봇 AI는 눈과 같은 역할로 주변 상황을 파악할 수 있는 ‘라이다 센서(LiDAR Sensor)’를 통해 집 구조를 스캔하고 지도를 만들어 공간을 학습한다. 이후 파악한 집 구조를 기반으로 최적의 동선과 영역을 생각하며 효율적으로 청소를 한다. 뿐만 아니라 사물 이미지 100만 장을 학습한 사물 인식 카메라와 물체를 입체적으로 감지하는 3D 센서로 장애물을 인식하고 구분해 고장의 걱정을 줄였다.

좁고 깊은 가구 틈 사이를 자유롭게 넘나들기 위해서는 지나치게 크거나 작지 않은 적당한 크기의 청소기가 필요하다. 디자이너들은 청소에 이상적인 사이즈로 로봇청소기를 구현하기 위해 내부 구조와 배치를 고민했다. 라이다 센서는 본체 뒤로 살짝 돌출되게 디자인해 심미성과 기능성을 모두 잡았고, 전면 삼각 범퍼에는 브러시와 거리감지센서, 전동휠을 효율적으로 배치했다. 최적화된 사이즈로 고안된 브러시는 빈틈없이 먼지를 빨아들인다.

자동으로 움직이는 로봇청소기도 사용자의 손이 필요한 순간이 있다. 애꿎은 곳을 청소하고 있을 때면 청소가 필요한 위치로 직접 옮겨줘야 하고 청소가 끝난 후에는 먼지 통을 비워줘야 한다. 삼성 비스포크 제트 봇 AI는 작동 시 공간을 매핑하여 청소가 필요한 곳을 알아내고 청정스테이션을 이용해 스스로 먼지 통을 비운다.

라이팅과 목소리로 소통은 직관적이고 섬세하게, 조화로운 형상으로 사용자와 친근하게

비스포크 제트 봇 AI는 기존에 흔히 사용된 디지털 스크린이 아닌, 곡면을 따라 은은하게 빛나는 라이팅으로 기능과 상황을 생동감 있게 표현한다. 마치 눈을 뜨는 것처럼 라이팅이 서서히 빛나며 전원이 켜지거나, 주변을 둘러보듯 좌우로 라이팅이 반복 이동하며 집 안 구조를 살피는 것. 섬세하게 설계된 22가지 라이팅 애니메이션은 직관적이고 은유적인 표현으로 사용자에게 현재 상태를 전달한다.

행동과 목소리는 성격을 드러내는 대표적인 항목들이다. 다양한 국가에서 진행한 연구를 바탕으로 누구에게나 듣기 좋은 목소리로 구현된 ‘빅스비’를 적용한 것도 이 때문이다. 비스포크 제트 봇 AI는 청소와 관련된 정보와 기능을 알려줄 때는 진지하고 명확하게 전달해 믿음직한 인상을 주면서도 그 외 순간에는 친근한 모습으로 사용자에게 말을 건네 친밀감을 형성한다. 김연수 디자이너는 “빈틈없는 AI 기능에서 기계의 딱딱함이 아닌 친근함과 배려심이 느껴지도록 노력했다”고 설명을 덧붙였다. 뿐만 아니라 특정 상황과 사용자의 질문에 따라 나오는 비규칙적이고 재치 있는 답변을 하도록 설계해 마치 살아있는 것 같은 착각과 재미도 부여했다.

비스포크 제트 봇 AI는 원과 삼각형의 조화로운 조합으로 집의 마스코트로 활약한다. 강력함만을 강조하던 기존의 로봇청소기와 달리 간결하고 깔끔한 디자인으로 공간에 부담 없이 스며들 수 있도록 한 것. 최재원 디자이너는 “기본 도형의 조합으로 강조되면서도 조화로운 형상을 만들고자 했다”고 설명했다. 또, 자석으로 만들어져 쉽게 분리할 수 있는 커버는 사용자의 취향과 라이프스타일에 따라 원하는 색으로 선택해 교체할 수 있다.

펫 케어 기능으로 걱정 없이 외출할 수 있도록

반려동물을 홀로 두고 하는 외출할 때면 마음 한 켠이 불안해지곤 한다. 비스포크 제트 봇 AI는 펫 케어 기능을 제공, 사용자가 집에 없을 때 지정된 공간을 돌아다니면서 촬영해 외부에서도 반려동물을 모니터링할 수 있도록 돕는다. 이를 통해 사용자는 집과 반려동물을 살펴볼 수 있고 연결된 다른 기기들로 집 안의 온도나 조명을 조절해 반려동물에 대한 보호자의 불안감을 줄일 수 있다. 이동민 디자이너는 “반려동물을 홀로 두어야 하는 사용자와 혼자 남을 반려동물의 입장을 헤아리고 살피기 위해 이와 같은 기능을 탑재하게 됐다”고 밝혔다.

모니터링뿐만 아니라 반려동물을 꾸준히 살피고 돌보는 것도 비스포크 제트 봇 AI의 역할이다. 반려동물이 이상 행동을 보이면 즉각적으로 사용자에게 알리고 도움이 될 정보를 제공한다. 사용자의 명령에 따라 안정적인 노래나 영상을 틀어준다. 또, 사용자가 볼 수 없었던 반려동물의 일상을 대신 녹화해 특별한 순간들을 간직할 수도 있다.

제품과 기술은 사람에게서 출발하고 결국 사람을 향한다. 기술이 사용자와 멀어지지 않기 위해서는 사람에 대한 이해와 고민을 초석으로 빈틈없이 설계해야 한다. 진보된 기술이 사용자의 일상과 공간, 삶에 더 자연스럽게 스며들 수 있도록 삼성전자 디자이너들은 사람에 대한 연구를 지속적으로 해나갈 예정이다.

* 본 콘텐츠 이미지는 이해를 돕기 위해 연출된 이미지이며, 실제 제품은 차이가 있을 수 있고 제품의 출시일, 세부 사양은 국가별, 지역별, 모델별로 다를 수 있음.