세계 무대에서도 그 가치를 인정받았다. ‘레드닷 디자인 어워드(Red Dot Design Award) 2026’에서 최고상인 ‘베스트 오브 더 베스트(Best of the Best)’를 거머쥔 것이다. DA사업부 디자이너들을 만나 가전 디자인의 변화와 의미에 대해 들어봤다.

일상에 조화롭게 스며드는 ‘유니 바디’의 미학, 비스포크 AI 세탁가전 시리즈

‘비스포크 AI 세탁가전 시리즈’는 가전이 사용자 공간 속에서 어떻게 조화를 이룰 수 있는지 보여준다. 세탁기와 건조기, 세탁기와 건조기가 아래와 위로 연결돼 있는 ‘원바디’, 세탁건조기 일체형 ‘콤보’ 등 다양한 제품을 하나의 유기적인 흐름으로 묶어내는 ‘유니 바디 디자인 컨셉(Uni Body Design Concept)’을 적용해 일관된 디자인 경험을 완성했다.

Q. 26년향 비스포크 AI 세탁기 라인업 전체에 ‘유니 바디 디자인 컨셉’을 적용했다. 정체성을 하나로 통합한 궁극적인 이유는 무엇인가?

박진선 프로: ‘유니 바디 디자인 컨셉’은 분리형, 원바디, 콤보 등 각기 다른 제품에 일관된 브랜드 아이덴티티를 부여하는 핵심 전략이다. 사용자가 어떤 형태의 제품을 선택하더라도 삼성 세탁기만의 동일한 심미적 경험을 누리고, 제품이 가구처럼 공간의 분위기를 더할 수 있게 했다. 이는 불필요한 요소를 제거하고 수리 용이성을 높여 제품 수명을 연장하는, 삼성의 ESG 경영 철학과도 맞닿아 있다.

Q. 비스포크 AI 콤보의 경우 하단 자동 세제함과 전면 린트필터 등 구조적 변화가 컸다. 개발팀과의 협업 과정은 어떠했나?

박진선 프로: 콤보는 설치 공간의 제약으로 건조기를 두기 어려운 분들을 위해 기획된 만큼, 세탁기 하나의 사이즈에 단독 건조기의 성능까지 모두 담아내야 했기에 설계 난도가 높았다. 특히 자동 세제함을 디자인할 때는 단 1ml의 세제라도 더 담을 수 있도록 펌프 위치와 결합 구조까지 면밀히 조정하며 개발 부서와 협업했다.

린트필터(먼지망) 역시, 세탁ᆞ건조기를 가구장에 매립하더라도 전면에서 쉽게 접근할 수 있도록 설계하면서 외관의 이음새를 최소화하는 비스포크의 심리스(Seamless)한 디자인을 유지하는 데 집중했다.

하드웨어의 군더더기를 덜어내고 매끄러운 외관을 완성한 디자이너들의 시선은, 이제 사용자가 제품과 소통하는 인터페이스로 향했다. 기기가 똑똑해지고 세탁 및 건조 기능이 다변화될수록, 사용자가 느끼는 조작의 문턱은 낮아져야 한다고 판단했기 때문이다.

Q. 7형 대화면 터치 디스플레이에서의 UX(User Experience, 사용자 경험) 구현 시 가장 고민했던 과제는 무엇이었나?

강윤경 프로: 가장 큰 도전은 ‘정보의 확장’과 ‘사용의 단순함’ 사이에서 균형을 잡는 것이었다. 기능이 많아질수록 사용하기 어려워질 수 있기 때문이다. 그래서 텍스트보다 이미지와 애니메이션 등 2D/3D 시각 요소를 활용해 사용자가 별도의 학습 없이도 제품 상태를 직관적으로 이해할 수 있도록 설계했다.

비스포크 AI 세탁가전 시리즈의 혁신은 눈에 보이는 뛰어난 외관과 사용성에만 그치지 않는다. 제품이 만들어지는 과정에서도 지속 가능성을 고려한 변화가 이어졌다.

Q. 지속 가능한 디자인을 위해 ‘노 스프레이(No Spray)’ 등의 기술을 도입했다. 기존의 도장 방식을 탈피함으로써 어떤 실질적인 이점을 얻게 되었나?

김성준 프로: 기존에는 제품에 색을 입히기 위해 스프레이 및 증착 방식으로 여러 공정을 거쳐 도장을 해야 했는데, 이 과정에서 폐기물 발생량도 많고 에너지 소모도 컸다. 이를 개선하기 위해 철판에 직접 색을 입히는 VCM¹, PCM² 방식으로 공정을 바꿨다. 한 장의 철판에서 여러 부품을 동시에 만들 수 있게 되면서 생산 과정이 단순해지고 폐기물과 에너지 사용도 크게 줄일 수 있었다.

또한 프리미엄 메탈의 질감을 사실적으로 구현하는 동시에 작업 환경과 안전까지 고려한 지속 가능한 생산 체계를 구축했다.

사용자의 삶을 케어하는 ‘생활의 동반자’로

삼성전자는 이번 최고상 수상으로 가전이 사용자의 일상과 공간을 함께 생각하는 ‘생활의 동반자’로 확장될 수 있음을 보여줬다. 앞으로도 AI를 기반으로 가사 부담을 줄이고, 사용 경험은 물론 생산 과정까지 함께 고려한 디자인 혁신을 이어갈 계획이다. 기능과 미학, 환경을 향한 책임감까지 하나로 엮어낸 삼성전자의 생활가전 디자인이 앞으로 우리 일상을 어떻게 그려나갈지 주목된다.

1. VCM(Vinyl Coated Metal) 철판에 컬러 필름을 직접 라미네이트 하는 공법 ︎
2. PCM(Pre-Coated Metal) 인쇄롤을 활용, 철판에 직접 컬러 인쇄를 하는 공법
   
   ※ 일부 연출 이미지는 삼성전자 디자인센터에서 제공했습니다. ︎