삼성전자가 최근 ‘빅스비 마켓플레이스’를 연 데 이어, 23일 ‘빅스비 디벨로퍼 밋업(Bixby Developer Meetup)’ 행사를 개최했다. 서울 강남구 MARU180에서 열린 이 날 행사에선 빅스비 생태계 확대를 위한 노력과 성과를 공유했다. 또 회사가 지난 4월부터 진행한 빅스비 캡슐[1] 개발자 공모전인 ‘빅스비 캡슐 챌린지 2019의’ 시상식도 진행했다. 삼성전자 뉴스룸은 이번 행사 현장에서 우리 삶을 풍요롭게 해줄 새로운 빅스비 캡슐들을 만나봤다.

요리·분리수거 도우미부터 스포츠·교통정보 제공까지 ‘척척’

올해 빅스비 캡슐 챌린지에 접수된 아이디어는 431개. 이 중 56개 아이디어가 빅스비 캡슐로 완성됐다. 이후 서류심사와 마켓플레이스에서 평가, 시뮬레이션 평가, 심사위원단 투표를 거쳐 최종 여섯 개 아이디어가 결선 무대에 올랐다. 그 면면을 아래에서 살펴볼 수 있다.

일상에서 빠질 수 없는 집안일. 최종 수상 후보 중 두 개는 집안일을 도와주는 캡슐이었다. ‘요리보고’는 음성명령만으로 원하는 요리법을 찾아서 안내해준다. 요리마다 칼로리 정보와 해당 칼로리 소모를 위해 필요한 운동량도 함께 알려줘, 식단 관리나 다이어트에도 유용하다. ‘쓰레기 박사’는 쓰레기 종류별 배출 방법과 각 지역의 쓰레기 배출 시간, 장소 정보를 담고 있는 빅스비 캡슐이다. ‘쓰레기 박사’와 함께라면 분리수거에 익숙하지 않은 이들도 친환경 도우미로 거듭날 수 있다.

취미생활을 도와주는 빅스비 캡슐들도 결선 무대에 올랐다. ‘스포티’는 응원하는 팀을 등록해두면 과거 경기기록, 실시간 경기 정보, 예정된 경기 일정을 단번에 알려주는 빅스비 캡슐. 스포츠 팬들에게 인기를 끌 전망이다. 드라이빙을 즐기는 자동차 마니아라면 주목! ‘오일링 서비스’는 원하는 목적지를 말하면 자동차 운행에 필요한 주유량과 유류비를 척척 계산해준다.

교통 정보를 쉽게 확인할 수 있는 빅스비 캡슐들도 선을 보였다. ‘꼬마지하철’은 지하철 소요 시간, 환승역, 요금 등 정보를 빅스비로 검색해주는 서비스다. 번거롭게 문자를 입력하거나 스마트폰을 터치하지 않고도, 주변 역 정보나 목적지까지 가는 경로를 손쉽게 확인할 수 있다. ‘전기자동차 충전소 알림이’는 전기자동차 운전자들을 위해 지역별 충전소 위치를 정리한 빅스비 캡슐이다. 실시간 충전 가능 여부와 차종별 충전기 타입까지 알려줘, 전기자동차 운전자들에게 꼭 필요한 서비스로 자리매김할 전망이다.

대상 차지한 ‘스포티’…“종합 스포츠 정보 플랫폼으로 발전시킬 것”

이날 결선에선 여섯 개 팀의 프레젠테이션과 심사위원·참석자 평가를 거쳤고, ‘스포티’를 개발한 투브릭스팀이 대상을 거머쥐었다. 금상은 ‘요리보고’를 개발한 무한도전팀, 은상은 ‘오일링 서비스’를 개발한 Hwasim팀이 각각 받았다.

투브릭스팀은 구단별 애칭을 발화 시나리오에 포함시키는 등 스포츠 팬들의 취향을 저격한 맞춤형 검색 방식으로 호평을 받았다. 이번 경기 결과와 다음 경기 확인, 하이라이트 영상까지 연결한 편리한 사용자 환경(UI) 역시 높은 점수의 요인이었다.

투브릭스 조은별 팀장<위 사진>은 “스포츠를 좋아하는 많은 사용자들이 빅스비를 비롯한 인공지능(AI)과 더 친해지길 바라는 마음으로 ‘스포티’를 개발했다”며 “현재 야구와 축구 경기에 이어 국내, 해외 스포츠 리그, 월드컵, 올림픽 등 국제대회, 나아가 e스포츠까지 아우르는 종합 스포츠 정보 플랫폼으로 발전시키겠다”는 포부를 밝혔다.

“글로벌 AI 생태계 구축 목표…개발자 지원 아끼지 않을 것”

삼성전자는 지난해 11월 ‘빅스비 개발자 스튜디오’를 공개한 이후, 지난 6월 ‘빅스비 마켓 플레이스’를 열었다. 뿐만 아니라 올해 들어 개발자 대상 행사, 공모전 개최 등 빅스비 서비스 확장을 위한 다양한 노력을 이어가고 있다. 올해 10월 ‘삼성 개발자 컨퍼런스(SDC)’에선 글로벌 개발자들을 대상으로 빅스비 캡슐 개발 교육을 진행하고, 11월엔 국내 개발자 대상의 ‘빅스비 개발자데이’ 행사를 여는 등 AI 생태계 확산을 위한 노력을 지속할 계획이다.

삼성전자 무선사업부 이지수 상무<위 사진>는 “계속해서 빅스비 플랫폼에 유용한 기능을 추가하고, 개발자와 파트너사들이 여기에 새로운 아이디어를 더하도록 지원함으로써 글로벌 AI 플랫폼 경쟁력을 확보하는 것이 장기적인 목표”라고 밝혔다.

삼성전자의 인텔리전스 플랫폼 ‘빅스비’를 더욱 풍성하게 활용할 수 있도록 해줄 ‘빅스비 마켓플레이스(Bixby Marketplace)’가 오픈했다.[1] 빅스비 마켓플레이스는 빅스비 지원 기기에서 이용할 수 있는 서비스 단위인 빅스비 캡슐(Bixby Capsule)을 사용자가 선택해 이용할 수 있는 공간. 사용자들은 다양한 카테고리 내 유용한 빅스비 서비스를 직접 골라 사용할 수 있다. 빅스비 마켓플레이스는 갤럭시 사용자들이 원하는 맞춤형 인공지능(AI) 서비스를 더욱 개인적이고 직관적으로 이용할 수 있도록 해줄 전망이다.

맞춤 빅스비 서비스 플랫폼, ‘빅스비 마켓플레이스’

빅스비의 편리함은 맞춤 서비스에 기반한다. 음성만으로 정보 검색부터 서비스 실행까지 가능한 것은 물론, 사용자의 생활패턴을 학습해 최적화된 결과를 제안하기 때문.

이러한 빅스비 경험을 한 단계 더 끌어올리는 곳이 바로 빅스비 마켓플레이스다. 사용자의 취향과 라이프스타일에 맞는 빅스비 서비스를 더욱 풍성하게 활용할 수 있어, 더 편리한 인공지능(AI) 경험을 누릴 수 있는 것. 사용자들은 빅스비 마켓플레이스에서 다양한 종류의 캡슐 중 자신에게 필요한 빅스비 캡슐을 쉽게 선택해 활용할 수 있다.

예를 들어 여행을 좋아하는 빅스비 사용자가 빅스비 마켓플레이스에서 자주 이용하는 여행사의 캡슐을 미리 추가해뒀다면, 앱을 열지 않고도 음성만으로 항공권과 호텔을 검색하고 예약까지 할 수 있다. 현재 빅스비 마켓플레이스에는 인터파크 항공∙호텔을 비롯해 지니뮤직, U+모바일tv, T맵, 롯데시네마, 에버랜드, 배송지키미 등 실생활에 유용한 빅스비 캡슐들이 지원되고 있다.

유용한 빅스비 캡슐, 검색부터 실행까지 쉽고 간편하게

빅스비 마켓플레이스는 빅스비 버튼을 눌러 ‘빅스비 메인’ 화면을 연 후 왼쪽으로 페이지를 넘기면 볼 수 있다. 빅스비 캡슐은 ‘예술/라이프스타일’, ‘비즈니스/금융’, ‘스포츠’, 쇼핑’, ‘교육’ 등의 다양한 카테고리로 분류되어 있다.

사용자는 캡슐 이름·개발자·키워드로 검색해 찾을 수 있고, 에디터 추천이나 사용자 리뷰를 토대로 자신에게 유용한 캡슐을 발견할 수도 있다. 직접 사용해본 후에는 평가를 남길 수 있어, 더 나은 빅스비 서비스가 지속적으로 개발될 수 있는 밑거름이 될 전망이다.

캡슐을 사용하는 방법도 간편하다. 빅스비 화면 내 ‘추가’ 버튼을 터치하면 빅스비를 통해 해당 서비스를 사용할 수 있다. 추가적으로, 일부 카테고리의 경우 선호하는 캡슐을 특정 명령어에 대한 기본 캡슐로 설정하면 캡슐 이름을 구체적으로 말하지 않아도 빅스비가 명령어와 관련된 캡슐을 알아서 실행시킨다.[2] 예를 들어 삼성뮤직을 선호하는 음악 기본 캡슐로 설정해놓은 경우 “음악 틀어줘”라고 말하면 빅스비가 자동으로 삼성뮤직 캡슐을 활용해 검색 결과를 실행해 준다.

삼성전자는 다양한 파트너십 및 개발자 지원 프로그램을 통해 유용한 빅스비 캡슐 수를 지속 확대해 나갈 계획이다. 오는 10월 29일부터 30일까지 미국 캘리포니아 산호세에서 개최되는 ‘삼성 개발자 컨퍼런스 2019(SDC19)’에서 이와 관련된 더 많은 소식을 확인할 수 있다.

과거 스마트폰에서 인공지능(AI)은 ‘음성 비서’ 역할에 그쳤지만, 이제는 사용자의 말을 정확하게 이해하고 질문에 맞는 대답을 척척 내놓는 형태로 빠르게 발전하고 있다.

삼성전자는 올해 초 새로운 빅스비를 발표했다. 사용자와 자연스럽게 상호작용 하면서 사용습관과 선호도에 기반한 개인 맞춤형 서비스를 제공할 수 있도록 진화한 형태다.  더 발전된 사용자 경험(UX)도 가능하다. 이제 빅스비는 사용자가 좋아하는 커피나 음료를 기억했다가 주문을 할 때 추천을 하며, 비행기 티켓 예약을 부탁하면 추가 질문을 하면서 최적의 일정과 가격을 찾아줄만큼 진화를 거듭하고 있다.

삼성전자는 이와 같은 빅스비 경험을 다양한 기기와 서비스로 넓혀가기 위해 개방형 AI 플랫폼 구축에 나섰다.  개발자들이 간편하게 자신의 서비스를 빅스비 생태계에 통합시켜, 더 많은 기기와 언어권으로 해당 서비스를 확산시킬 수 있게 하는 것.

삼성전자는 11월7~8일 미국 샌프란시스코에서 열리는 삼성 개발자 컨퍼런스 2018(SDC18)에서 빅스비 개발도구인 ‘빅스비 개발자 스튜디오’를 공개한다. 누구나 쓸 수 있는 이 도구는 ‘빅스비 캡슐’이라고 불리는 빅스비 지원 서비스를 개발할 때 활용할 수 있다. 이는 삼성의 차별화된 AI 전략의 일환으로, 개발자들의 참여로 다양한 서비스를 빅스비에 접목하고, 이 서비스가 더 많은 기기를 통해 광범위한 사용자에게 제공될 수 있도록  빅스비 생태계에 확장 가능성과 개방성을 부여한 것이다.

삼성전자 무선사업부 현경학 AI 상품기획 담당자는 “건강하고 매력적인 AI 플랫폼을 만들어, 개발자들이 그 안에서 경쟁하며 성장해나갈 수 있도록 하는 게 목표”라며 “빅스비 플랫폼 속에서 개발자들은 지속적으로 확장하는 삼성전자의 제품군을 기반으로 사용자들과 접점을 늘려갈 수 있을 것” 이라고 밝혔다.

SDC18에서 선보이는 또 한 번의 진화된 빅스비는 아래 인포그래픽에서 자세히 살펴볼 수 있다.