7월 22일, 갤럭시 Z 폴드7과 Z 플립7의 사전 개통이 시작됐다. ‘갤럭시 언팩 2025’ 행사에서 제품이 공개된 이후, 드디어 실물을 손에 쥐는 날. 갤럭시 팬들에게는 가장 먼저 신제품을 만날 수 있는 특별한 순간이다.

지난 15일부터 21일까지 사전 예약을 한 고객들은 이날 아침 일찍 전국 삼성스토어를 찾아 제품을 직접 픽업하고 개통을 마쳤다.

▲ 사전 개통 시작 전, 삼성 강남 1층을 가득 메운 고객 대기 행렬

뉴스룸이 찾은 ‘삼성 강남’ 매장 역시 아침부터 북적였다. 더운 날씨에도 불구하고 매장 1층 공간은 픽업을 기다리는 긴 줄이 이어졌고, 고객들은 손에 안내 문자를 쥔 채 긴 대기 속에서도 설렘과 기대의 표정을 지었다.

누군가는 첫 폴더블과의 만남에 대한 기대감에, 또 다른 이는 새롭고 더 똑똑해진 신제품을 확인할 생각에 들떠 있었다.

▲ 오전 10시부터 시작되는 제품 수령을 위해 대기하고 있는 사전 예약 고객들

오전 10시, 삼성 강남의 문이 열리자마자 사전 예약 고객들이 일제히 입장했다.

매장 내부를 따라 2층에 마련된 체험 공간을 지나 픽업 존까지 이어진 대기 줄. 고객들은 본인 인증을 마친 뒤, 기다리던 갤럭시 Z 폴드7과 갤럭시 Z 플립7을 받아 들었다.

▲ 갤럭시 Z 폴드7 · Z 플립7 사전 예약 고객들이 제품을 수령하고 있다

대기 줄의 맨 앞을 차지했던 삼성 강남 제품 수령 1호 고객을 위한 깜짝 세리머니도 진행됐다. 사전 예약한 갤럭시 Z 폴드7을 수령한 이우송 씨(22세)는 축하 꽃다발을 받고, 현장에 있던 직원들과 다른 고객들도 함께 박수로 축하하며 훈훈한 분위기를 더했다.

▲ 갤럭시 Z 폴드7 삼성 강남 사전 개통 1호 고객 이우송 씨가 한국총괄장 임성택 부사장의 축하를 받고 있다

경기도 성남에서 새벽부터 이동해 대기한 이우송 씨는 “언팩 생중계로 갤럭시 Z 폴드7의 새로운 기능을 보고 바로 구매를 결심했다”며 “1호 고객이 될 줄 몰랐는데, 부지런히 움직인 보람이 있는 것 같다”고 소감을 전했다.

▲ 갤럭시 Z 폴드7 제트블랙 색상을 선택한 대학생 이우송 씨

그는 “지금까지는 갤럭시 S 시리즈만 사용했지만, 이번에 처음으로 폴더블에 도전했다”며 “최신 갤럭시에 다양한 혜택을 제공하는 ‘New 갤럭시 AI 구독클럽’까지 가입했다”고 밝혔다.

갤럭시 Z 폴드7을 선택한 이유에 대해서는 “접었을 땐 바(bar)형처럼 쓸 수 있어 만족스럽고, 펼쳤을 때는 화면도 크고 태블릿이나 노트북보다 훨씬 가벼워서 편할 것 같다”며 “수업 시간에 멀티태스킹으로 필기를 하거나, AI로 수업 자료를 정리하는 데 활용할 수 있을 것 같아 기대된다”고 덧붙였다.

▲ 갤럭시 Z 플립7 민트 색상을 들고 포즈를 취하는 사전 개통 고객 박지윤 씨(왼쪽)

서울 목동에서 온 박지윤 씨(25세)는 첫 갤럭시 스마트폰으로 갤럭시 Z 플립7을 선택했다. 그는 “갤럭시 Z 플립 시리즈 특유의 콤팩트한 감성과 디자인이 마음에 들어서, 갤럭시는 처음이지만 꼭 써보고 싶었다”고 말했다.

이어 “특히 더 넓어진 커버 디스플레이가 너무 예뻐서 좋고, 메인 화면 비율도 기존 대비 가로폭이 넓어져 사용감이 기대된다”며 “폰을 접은 채로도 이것저것 자유롭게 쓸 수 있을 것 같아 벌써부터 설렌다”며 미소를 지어보였다.

▲ 서울 목동에서 온 이정우 씨가 얇고 가벼운 갤럭시 Z 폴드7에 만족하는 모습

갤럭시 Z 폴드7 블루 쉐도우 색상을 픽업한 이정우 씨(26세)는 오랜만에 폴더블 스마트폰으로 돌아왔다.

그는 “이번 제품이 역대 시리즈 중 가장 얇고 가볍다고 해서, 갤럭시 Z 폴드3 이후 다시 Z 폴드7을 선택하게 됐다”며 “실제로 손에 들어보니 지금 쓰는 바(bar)형 스마트폰보다도 훨씬 얇고 가벼워서 놀랐다”고 체험 소감을 전했다.

이어 “휴대성이 좋아진 점이 가장 만족스럽고, 멀티윈도우 기능은 영상과 인터넷을 동시에 즐기는 등 일상에서 매우 유용하게 활용할 수 있을 것 같다”고 말했다.

▲ 삼성 강남 2층에 마련된 갤럭시 Z 폴드7 게임 플레이존 전경

픽업 존 뒤편에는 갤럭시 Z 폴드7을 색다르게 경험할 수 있는 ‘게임 플레이존’도 마련돼 있었다.

제품을 수령한 고객들은 이곳에서 갤럭시 Z 폴드7으로 모바일 게임을 즐기거나, 구글 제미나이 라이브(Gemini Live)를 활용한 AI 체험에 참여했다.

▲ 갤럭시 Z 폴드7 게임 플레이존에서 구글 제미나이 라이브(Gemini Live) 기능을 체험하고 있는 모습

게임 전적 화면을 촬영해 제미나이에게 보여주면 기록을 상세하게 분석해 주고, 제미나이 라이브를 켜고 맵 화면을 비추면 맵의 특징을 실시간으로 설명해 주는 등 한층 스마트한 게임 플레이를 경험할 수 있었다.

이곳에서는 QR 코드를 스캔하면 간편하게 참여할 수 있는 경품 이벤트도 함께 진행됐다. 해당 체험존은 오는 8월 9일까지 삼성 강남 2층에서 운영되며, 9일에는 학교 대항전 형식의 특별한 오프라인 이벤트도 예정돼 있다.

전국 230개 삼성스토어, 픽업 고객을 위한 특별한 혜택

사전 예약 고객이 삼성스토어에서 제품을 픽업하면 다양한 혜택도 함께 제공된다.

정품 액세서리 30% 할인쿠폰 2매와 삼성월렛 메가커피 쿠폰 1매가 제공되며, 삼성 강남 매장에서 픽업할 경우 여기에 액세서리 할인쿠폰 1매와 갤럭시스토어 게임 아이템 쿠폰이 추가로 제공된다.

▲ 갤럭시 Z 폴드7 · Z 플립7 사전 개통 고객들이 삼성 강남 3층에서 갤럭시 정품 액세서리를 구경하는 모습

해당 혜택은 삼성닷컴 또는 갤럭시 캠퍼스를 통해 사전 구매 후, 오프라인 픽업을 완료한 고객에게 적용된다. 보다 자세한 내용은 삼성닷컴에서 확인할 수 있다.

▲ 갤럭시 Z 폴드 시리즈의 진화를 한눈에 볼 수 있는 삼성 강남 1층 전시 공간

‘사전 개통일’은 이제 갤럭시 팬들에게 출시일 못지않은 상징적인 날이 됐다. 진화한 폼팩터와 갤럭시 AI로 한층 더 스마트해진 갤럭시 Z 폴드7과 갤럭시 Z 플립7이 혁신적인 폴더블 경험을 기다려온 이들에게 또 어떤 새로운 일상을 열어줄지 기대된다.

역대 S 시리즈 중 가장 얇은 갤럭시 S25 엣지에 대한 기대와 설렘으로 가득했던 사전 개통 첫날 현장을 뉴스룸에서 생생하게 만나보자.

▲ ‘갤럭시 S25 엣지’를 수령하기 위해 ‘삼성 강남’을 방문한 사전 구매자 대기 행렬

갤럭시 S 시리즈 중 가장 슬림한 ‘엣지’를 향한 뜨거운 관심

오전 10시, 삼성 강남 문이 열리자마자 갤럭시 S25 엣지 사전 구매자들이 줄을 지어 입장했다. 픽업 존에 도착한 고객들은 미리 받은 QR 코드로 본인 확인을 거친 후 손꼽아 기다린 제품을 받아볼 수 있었다.

▲ 사전 구매자들이 2층 픽업 존을 향해 차례로 대기 줄을 서고 있는 모습

▲ 사전 구매자들이 2층 픽업 존에서 제품을 수령하고 있는 모습

긴 대기줄의 가장 앞에 있던 ‘삼성 강남 1호 고객’이 갤럭시 S25 엣지를 수령하자, 누가 먼저랄 것도 없이 매장 곳곳에서 박수갈채와 환호가 터져 나왔다.

▲ 갤럭시 S25 엣지 픽업 1호 고객, 전준하 씨가 갤럭시 대학생 서포터즈들의 축하를 받고 있다.

행운의 주인공 전준하 씨는 삼성 강남 직원들이 준비한 꽃다발과 기념 선물, 그리고 갤럭시 대학생 서포터즈들의 축하를 받으며 1호 고객이 된 소감을 전했다.

“얇고 가벼운 갤럭시 S25 엣지를 동생에게 선물하기 위해 구매했다”는 준하 씨는 “매장 오픈 2시간 전부터 나와 기다렸는데, 첫 번째 수령자가 되어 다양한 선물도 함께 받을 수 있어서 너무 기쁘다”고 소감을 밝혔다.

▲ 1호 고객 전준하 씨가 갤럭시 S25 엣지를 들고 포즈를 취하고 있다.

그는 “제품을 실물로 접해보니 색상도 매력적이고, 가벼운 무게와 얇은 두께가 느껴져 추가 구매까지 고민하고 있다”고 웃으며 말했다.

또 다른 사전 구매자 송혜승 씨는 “계속 갤럭시만 쓰시던 아버지를 위해 얇고 가벼운 갤럭시 S25 엣지를 구매했다”며 “제품을 들어보니 손목에 부담이 적을 것 같다”며 기대감을 드러냈다.

▲ 갤럭시 S25 엣지를 사전 구매한 송혜승 씨

체험존에서 만나는 초슬림 AI 폰의 매력

개통을 마친 고객들은 삼성 강남에 마련된 제품 체험존으로 향해 갤럭시 S25 엣지의 혁신적인 특징들을 직접 체험했다.

▲ 갤럭시 S25 엣지의 무게와 두께, 기능을 체험할 수 있는 삼성 강남 체험존

5.8mm의 얇은 두께의 슬림한 디자인, 강력한 성능까지, 갤럭시 S25 엣지를 손으로 직접 느껴보는 체험존은 사전 구매자는 물론, 방문객들로 북적였다.

▲ 삼성 강남 체험존에서 제품을 체험하고 있는 방문객들

뿐만 아니라 삼성 강남에서는 갤럭시 S25 엣지와 함께 ‘갤럭시 링 투톤 티타늄 블랙’을 신규 출시해 한정 수량 판매를 진행하고 있다. 갤럭시 링 투톤 티타늄 블랙과 갤럭시 S25 엣지를 함께 구매하면 갤럭시 링 20% 할인과 삼성전자 멤버십 포인트 10만원의 추가 혜택을 받을 수 있다.

‘New 갤럭시 AI 구독클럽’과 사전 구매자 위한 혜택 풍성

갤럭시 S25 엣지는 ‘New 갤럭시 AI 구독클럽’ 가입 시 더욱 풍성하게 즐길 수 있다. New 갤럭시 AI 구독클럽은 월 5,900원의 구독료를 납부하면 ▲기기 반납 시 최대 50% 잔존가 보상 ▲‘삼성케어플러스 스마트폰 파손+’ 제공 ▲모바일 액세서리 할인 등 다양한 혜택을 제공받을 수 있어 사전 개통 고객들에게 인기가 높았다.

New 갤럭시 AI 구독클럽 가입자 이건희 씨는 “사용하던 기기를 반납하면 최대 50% 잔존가를 보장받을 수 있는 점이 특히 마음에 들었다”며 “이 외에도 유용한 혜택이 많아 구독을 계속 유지할 예정”이라고 말했다.

▲ New 갤럭시 AI 구독클럽 가입과 함께 갤럭시 S25 엣지를 사전 구매한 이건희 씨

New 갤럭시 AI 구독클럽의 가입 기간은 12개월, 24개월 중 선택할 수 있으며, 자급제 갤럭시 S25 엣지를 구매하면 가입할 수 있다. 또한, 5월 말까지 삼성닷컴에서 구독클럽 가입 후 3개월간 유지 시, 3개월 구독료를 캐시백으로 돌려주는 혜택까지 제공한다.

한편, 삼성전자는 갤럭시 S25 엣지 판매 기간 동안 고객들을 위한 풍성한 혜택도 함께 준비했다. 256GB 모델을 사전 구매한 고객에게 512GB 모델로 저장 용량을 2배 업그레이드해 주는 ‘더블 스토리지’ 혜택을 제공했다.

이 외에도 5월 31일까지 삼성닷컴 또는 갤럭시 캠퍼스에서 갤럭시 S25 엣지를 구매하고 삼성 강남에서 픽업한 고객에게는 삼성 정품 액세서리 30% 할인 쿠폰 2매와 갤럭시 스토어 게임 할인쿠폰 2만원권 1매를 제공하고, 전국 229개 삼성스토어 픽업 고객에게는 액세서리 30% 할인 쿠폰 1매를 제공하는 등 다양한 혜택을 제공한다.

^{* 세부 내용은 삼성닷컴에서 자세히 확인할 수 있다.}

▲ 삼성 강남에서 삼성 정품 액세서리 제품을 살펴보고 있는 고객들

갤럭시 S25 엣지 사전 개통 첫날, 삼성 강남은 그 어느 때보다 뜨거운 열기로 가득했다. 5.8mm 슬림한 디자인과 강력한 AI 기능, 카메라 성능으로 무장한 갤럭시 S25 엣지가 만들어 갈 새로운 일상과 고객 경험을 기대해 보자.

가을을 앞둔 절기 ‘입추’ 아침, 긴 줄을 기다린 갤럭시 찐팬들의 설렘과 열기가 느껴졌던 ‘삼성 강남’ 사전 개통 현장을 뉴스룸이 찾았다.

▲’갤럭시 Z 플립5·폴드5’ 제품을 받기 위해 아침 일찍 길게 줄을 선 사전 예약자들

갤럭시 찐팬들의 설렘과 열기로 가득했던 삼성 강남

 오전 9시가 되자 삼성 강남의 문이 열리며 이른 시간부터 줄지어 기다렸던 사전 예약자들이 들뜬 표정으로 하나, 둘 매장으로 입장했다. 사전 예약자들은 1층 키오스크에서 픽업 대기 신청을 하고 3층의 대기장소를 거쳐 4층 픽업존에서 ‘갤럭시 Z 플립5·폴드5’ 신제품을 받을 수 있다.

▲‘갤럭시 Z 플립5·Z 폴드5’를 픽업하기 위해 삼성 강남을 찾은 사전 예약자들

4층으로 올라가니, 상담 창구에는 사전 예약자들이 개통을 하기 위해 차례로 순서를 기다리고 있었다. 서비스를 안내하는 직원들은 개통이 완료된 후, 제품과 사전 예약 혜택 사은품을 함께 전달했다.

이번 폴더블 신제품은 역대 폴더블폰 시리즈 중에서도 다양한 사전 예약 혜택을 선보였다. 특히, ‘삼성닷컴’과 ‘삼성 강남’에서 갤럭시 Z 플립5, 폴드5 256GB 모델을 사전 예약한 고객들에게 저장 용량을 512GB로 2배 업그레이드해 제공하는 등 파격적 혜택이 눈길을 끌었다. 뿐만 아니라, 삼성 강남 사전 예약자들은 삼성 강남 픽업 전용 혜택으로 모바일 액세서리 15,000원 할인쿠폰을 추가 제공받을 수 있다.

▲‘갤럭시 Z 플립5·Z 폴드5’를 받기 위해 4층 픽업존에 모인 사전 예약자들

▲삼성 강남 직원들이 사전 예약자들의 신제품 개통을 진행하고 있는 모습.

이날 갤럭시 Z 플립5를 사전 예약한 후 삼성 강남을 찾은 백승연 씨는 10년이 넘도록 갤럭시 제품만을 사용했다는 갤럭시 찐팬 사용자. 백승연 씨는 “이번 신제품을 누구보다 빨리 받아보고 싶어 아침 일찍 방문했다”라며 “이번 폴더블 신제품은 폴더블 시리즈 중에서도 사전 구매 혜택이 풍부해 구매를 안 할 수가 없었다”고 전했다. 그는 또 “갤럭시 Z 플립5의 ‘플렉스 윈도우’가 가장 기대되는 기능”이라며 “외부 화면의 크기가 커진 만큼 셀피 촬영이나 영상 시청 등이 확연히 달라질 것 같아, 빨리 사용해 보고 싶다”고 소감을 밝혔다.

▲ 갤럭시 Z 플립5를 사전 개통한 백승연 씨가 수령 제품을 들어 보이고 있다.

갤럭시 Z 플립5·Z 폴드5, 마음껏 경험하고 즐기는 ‘삼성 강남’에서 만나요!

제품을 받은 고객들은 삼성 강남 내 다양한 공간에 머물며 평소에 관심이 있던 다른 제품을 체험해보는 시간을 갖기도 했다. 삼성 강남은 자유롭게 즐길 수 있는 플레이그라운드 콘셉트를 도입해 다양한 제품을 놀이하듯 마음껏 즐겁게 체험해 볼 수 있는 공간이다. 갤럭시 Z 플립5·Z 폴드5 국내 출시를 앞두고, 제품을 직접 체험하고 구매를 결정하려는 고객들의 방문이 크게 늘었다. 삼성 강남 1층에서는 삼성닷컴과 삼성 강남에서만 구매 가능한 갤럭시 Z 플립5의 그레이, 블루, 그린, 옐로우 4가지 색상과 갤럭시 Z 폴드5의 그레이, 블루 2가지 색상의 단독 제품을 직접 만져보고 확인해볼 수 있다.

▲‘삼성닷컴’과 ‘삼성 강남’의 단독 컬러 제품, 갤럭시 Z 폴드5 ‘블루’(좌)와 갤럭시 Z플립5 ‘옐로우’(우)

▲삼성 강남의 다양한 체험존에서 자유롭게 제품을 체험해 보는 모습

삼성전자판매 김태경 삼성 강남 지점장은 “사전 판매가 100만대를 넘어서며 사전 개통 첫 날 많은 고객들이 삼성 강남을 방문했고, 아침부터 긴 줄을 서는 진풍경이 연출되는 등 직원들이 바쁘게 고객들을 대응하고 있다”라며 “갤럭시 팬들이 삼성 강남을 사랑해 주시고 방문해 주셔서 감사할 따름”이라고 전했다. 그는 또 “앞으로도 고객들에게 진정성 있는 브랜드와 제품 경험을 선사하고 더욱 친밀한 커뮤니티 공간으로 발전하기 위해 최선을 다할 것”이라고 말했다.

▲ 삼성전자판매 김태경 삼성 강남 지점장

갤럭시 Z 플립5·Z 폴드5는 삼성전자의 폴더블 혁신 노하우를 바탕으로 다양한 혁신 기술을 담아 공개 후 큰 기대를 이어 가고 있다. 삼성 강남의 사전 개통 첫 날의 분위기 역시, 이러한 관심이 집중된 모습이었다. 국내 사전 판매 흥행에 힘입어 갤럭시 Z 플립5·Z 폴드5가 프리미엄 폴더블 폰의 시대를 어떻게 열어나갈 지 기대해 본다.

삼성전자는 당초 15일부터 17일까지 사전 예약자 대상 개통을 진행하고, 18일부터 일반 판매를 시작할 계획이었다.

지난 11일부터 15일까지 진행한 ‘갤럭시 Z 폴드2’ 사전 예약 대수는 이동통신사 모델과 자급제 모델을 합쳐 최종 8만대를 돌파했다.

삼성전자는 사전 예약 고객 대상 제품 배송과 개통을 22일까지 모두 완료한 후, 23일부터 일반 판매를 시작할 예정이다.

삼성전자 관계자는 “‘갤럭시 Z 폴드2’에 대한 뜨거운 관심과 성원에 감사드린다”며 “‘갤럭시 Z 폴드2’ 사전 예약 고객들의 불편을 최소화할 수 있도록 최선을 다할 것”이라고 말했다.

‘갤럭시 Z 폴드2’ 글로벌 출시는 예정대로 18일부터 진행된다.

‘갤럭시 Z 폴드2’는 더욱 커진 7.6형의 메인·6.2형의 커버 디스플레이와 하이드어웨이 힌지를 탑재하고, 폰을 원하는 각도로 세워서 사용할 수 있는 ‘플렉스 모드’ 등 기존 스마트폰의 한계를 뛰어넘는 혁신적인 사용성을 제공하는 것이 특징이다.

‘갤럭시 Z 폴드2’는 미스틱 브론즈·미스틱 블랙 색상으로 출시되며, 가격은 239만 8천 원이다.

한편, 최신 AP를 탑재해 더욱 강력한 성능을 제공하는 ‘갤럭시 Z 플립 5G’ 사전 예약 고객은 17일까지 사전 개통이 가능하며, 18일부터 일반 판매를 시작할 예정이다.

‘갤럭시 Z 플립 5G’는 미스틱 브론즈·미스틱 그레이·미스틱 화이트 색상으로 출시되며 가격은 165만원이다.

▲ 삼성 ‘갤럭시 Z 폴드2’ 제품 이미지