소셜네트워크(Social Network)의 시대입니다. 기업들까지 현재/미래 고객과의 소통의 수단으로 다양한 소셜네트워크를 활용하고 있습니다.

저는 그런 소셜네트워크 환경에서 기업과 (잠재)고객의 보이지 않는 벽을 허물기 위해 사내/외 소식에 사견(私見, 회사의 생각과 다를 수 있습니다 ^^)을 조금씩 더해가며 진심으로 소통하려는 삼성전자 기업블로그의 77블로거스(Click!) 중 한 명입니다.

이번 글에서는 기업의 블로그를 ‘창(窓)‘이라고 진부하게 표현해 봤는데요. 찾다 보니 이 말이 가장 적절한 듯 합니다. 창(窓)이라는 글자를 하나 하나 뜯어보면 왜 창이라는 표현이 가장 적절한지 이해하실 겁니다.

여러분의 추천 한방이 저희에겐 큰 힘이 된답니다~ ^^

결국 기업을 하나의 집이나 많은 사람들이 생활하는 공간으로 봤을 때(企業= 穴), 기업과 고객 사이(벽을 허물고)로 낸, 하나의 통로를 통해서(Social network = 囱) 바깥 세계를 경계(?)하고 마음을 쏟으려는 행위 혹은 그것 자체가 기업의 블로그라고 표현할 수 있겠습니다.(태초에는 동물의 적이나 동물의 침입을 살폈을테니까 경계라는 표현이… ^^)

경계라는 표현은 고객을 살피고 고객과 소통하기 위한 모든 행위로 보는 것이 맞겠죠? 그러면 저는 삼성전자의 블로그인 삼성투모로우에 77블로거스 중 한 명으로 잘 만들어진 창을 통해서 고객과 직접 소통하는 한 사람이라고 할 수 있겠네요. ^^

어느 날 77블로거스의 한 명으로서, 다른 삼성 계열사의 블로그들은 어떻게 운용되고 있는지 한번 둘러보고 싶어서 검색해 봤습니다. 다른 삼성 계열사 블로그의 필진이 올린 글도 보고 싶었고요.

네이버에 ‘삼성 기업블로그’라고 검색하면… 헉… ^^;;
삼성의 계열사가 많은 줄은 알았지만, 블로그도 이렇게 많은 줄 몰랐습니다. 다 소개하려면 블로그에 도배하는 격 밖에 안되니 특히 인상 깊은 삼성 계열사의 몇몇 블로그만 소개하겠습니다. ^^

삼성그룹 블로그 : 삼성이야기

그룹의 대표 블로그답게 삼성그룹의 소식을 외부에 전하고 소통 창의 역할을 톡톡히 하고 있습니다. 삼성이 외부에 알려드리는 글, 삼성이 드리는 이야기를 비롯해 다양한 문화 콘텐츠가 게시되고 있습니다.

삼성 SDI 블로그 : 에코에너지 인사이트(Eco Energy Insight) 

전에는 TV용 CRT나 PDP 모듈을 주로 생산하는 Display Device 관련 업체였는데요. 최근에는 모습을 바꾸어 에너지 사업(2차 전지, 자동차용 배터리, 친환경 에너지) 기업으로 새롭게 꾸준히 성장하는 모습을 보여주고 있습니다. 그러한 점을 블로그를 통해 잘 전달해 주고 있습니다. 에너지 산업 관련 뉴스를 한눈에 볼 수 있어서 좋습니다 ^^

삼성 LED 블로그 : ‘빛’이야기

고효율의 저소비 전력 장수명이 특징인 일반 조명용/Display용 LED 사업을 하는 삼성 LED. 삼성 LEDin 이야기에서는 삼성 LED의 제품이나 삼성 LED 임직원의 소식을 전하고 다양하고 알기 쉽게 풀어 쓴 LED에 대한 정보도 제공하고 있습니다. 다른 많은 창을 통해 소통하기 위한 노력도 계속 되고 있고요.

삼성중공업 블로그 : 말랑말랑한 SHI이야기 

다양한 선박 기술에 대한 내용을 알기 쉽게 풀어서 설명해주고 있습니다.([배이야기] 선수(選手)들은 선수(船首)만 봐도 안다

아주 재미있게 잘 봤습니다 ^^ 좋은 정보네요, 다음에는 바다에 큰 배 지나가면 아는 척 좀 해야겠습니다 ㅋㅋ) 사우들의 이야기를 전하는 공간이 다른 기업의 블로그에 비해 많은 것이 특징이고 보기 좋았습니다.

삼성물산 건설 부문 블로그 : Global Blueprint

건설 부문의 자랑이자 세계 건설 역사에 남을 만한 ‘작품’들이 한눈에 들어옵니다. 건설 기술과 관련된 이야기를 재미있게 풀어낸 글도 많이 보입니다 ^^ 사업 부문에 관련하여 더 재미있고 더 좋은 콘텐츠를 많이 담을 수 있을 것 같은데 사업 부문의 특성상 블로그의 활용도는 조금 낮아 보여서 아쉬웠습니다. 최근에는 신입 채용 시즌에 맞춰 직무 소개 코너를 지속적으로 강화한다는 소식을 전해 들었어요. 기대가 됩니다. ^^

이 외에도 아래 열거한 것처럼 많은 삼성 계열사의 블로그에서는 각 사의 이야기를 통해서 고객과 소통하고자 하나의 창(혹은 여러 개의 창)을 만들고 자신들의 이야기를 풀어내고 있었습니다. 기업이 먼저 고객과 더 잘 소통하기 위한 노력이 필요한 부분도 보였습니다. 창이라고 만들어 놓고 소통하려는 시늉만 한다면 고객들은 금세 알아차리고 다시는 그 쪽을 찾으려 하지 않으려고 할 것입니다.

많은 삼성 계열사들이 각사의 소셜네트워크를 기반으로 많은 창(窓)을 통해서 바깥 세계를 살피고 진심을 담아 고객에게 마음을 쏟아내 주기를 바라며 이 글을 마무리 합니다. 삼성, 화이팅!

2월 18일, 삼성전자의 기업 블로그 'SAMSUNG TOMORROW'의 필진으로 삼성전자의 이야기를 신선한 시각으로 전하고 있는 스토리텔러의 새로운 식구가 들어왔습니다. 바로 스토리텔러 3기가 그 주인공인데요. 그동안 많은 활약을 펼쳤던 스토리텔러 2기의 수료식과 앞으로 청춘과 열정을 불태울 3기의 발대식 현장으로 LiVE가 찾아갔습니다.

이 날 행사는 스토리텔러 1, 2, 3기가 참석하여 자리를 가득 매웠는데요. 대학생들의 독특하고 생기있는 분위기가 느껴지는 자리였습니다. 행사 시작 전, 설렘과 긴장감으로 가득했던 스토리텔러 3기의 각오를 들어봤습니다. 우선 크리에이티브팀의 장유진 양은 "SAMSUNG TOMORROW 블로그를 보면서 선배 스토리텔러 분들의 활약을 많이 봤었는데요. 잘 할 수 있을 지 많이 걱정은 되지만 뒤쳐지지 않게 열심히 하겠습니다." 라고 말했습니다.

또, 다른 스토리텔러 3기 유상형 양은 "스토리텔러가 되서 너무 기쁘구요. 제가 남은 한 학기 휴학을 의미있게 보내고 싶어서 지원하게 됐는데, 멋지고 보람있는 시간들로 채워 나가고 싶습니다." 라는 멋진 각오을 남겼습니다.

행사는 온라인홍보그룹 한광섭 상무의 환영사로 시작하였습니다. 이어 스토리텔러 2기가 펼친 그동안의 활동 내용이 뒤를 이었는데요. GD&TOP의 뮤직비디오를 스토리텔러 2기가 패러디한 영상이 깜짝 공개되어 행사장을 웃음바다로 만들었습니다. 이어서 우정, 우수, 최우수 스토리텔러 시상식 및 수료증 증정이 있었습니다. 이 날, 최우수 스토리텔러로 뽑힌 영상팀의 김혜진 양의 소감을 들어봤습니다.

"대학생 신분으로서 쉽게 경험해보지 못했던 취재들도 많이 할 수 있어서 세상 공부도 많이 됐던 것 같아서 좋은 경험으로 남았구요. 무엇보다 스토리텔러 친구들과 같이 활동하고 발로 뛰면서 취재했던 것이 추억으로 많이 남았습니다. 취재 이외에도 최근에 북한산 등산도 같이 하면서 추억을 만들었는데요. 10년이 지나고 20년이 지난다고 해도 서로 연락하고 더 돈독해지는 사이가 됐으면 좋겠습니다. 마지막으로 이 활동이 끝나도 제가 원하는 분야에서 반드시 성공해서 스토리텔러의 이름을 빛낼 수 있도록 더욱 노력하겠습니다."

스토리텔러 2기 수료식이 끝나고 3기 발대식이 시작됐습니다. 각자 준비해온 자기소개 속에서 스토리텔러 3기의 열정과 청춘을 느끼기에 충분했습니다. 이어서 1, 2, 3기 전체의 멘토가 되어줄 삼성전자 임직원 소개가 이어졌습니다. 스토리텔러 멘토 임직원들은 아직은 삼성전자가 낯설 스토리텔러 3기와 사회 생활에 첫 발을 딛을 1기와 2기의 든든한 조력자 역할을 하겠다고 얘기했습니다.

발대식은 스토리텔러 1,2,3기 전체가 함께 사진을 찍으며 마무리됐습니다. 이제는 OB선배로서 활동할 스토리텔러 1,2기의 노련함과 또 다른 새로운 시각과 자신감을 가진 3기의 만남. 앞으로 삼성전자의 다양한 이야기들을 청춘과 열정으로 들려줄 이야기꾼, 스토리텔러의 많은 활약 기대하겠습니다.

 ※ 본 블로그에 게시한 글은 개인적인 것으로 삼성전자의 입장, 전략 또는 의견을 나타내지 않습니다.

각기 다른 전공… 다른 학교… 다른 생각을 가진 친구들이 모였기에 아직은 서로 서먹한 스토리텔러들에게
스토리텔링 공부를 시켜주고 또 문화생활을 즐기면서 서로 친해지는 시간이 되길 바라는 마음에서
함께 뮤지컬을 보러 갔습니다.

뮤지컬 <톡식히어로>
2009년 한해 브로드웨이에서 많은 인기를 끌었던 작품으로 환경과 남녀간의 사랑이 주된 내용입니다.
그 뮤지컬이 한국에 상륙을 했습니다. ㅋ 한국배우들이 어떻게 표현해낼지 궁금하더군요.
한국초연을 책임질 두명의 수퍼 히어로 '톡시'는 바로
연출자에서 배우로 복귀하는 배우 '오만석'과 뮤지컬배우 겸 가수 그룹파란의 '라이언'입니다.

그리고 매력적인 연기를 보여준 푼수데기 장님 여인 '새라'는 실력파 뮤지컬배우 '신주연'
1인 2역으로 팜므파탈(?) '악덕시장'과 '멜빈 어머니'에는 배우 '홍지민'과 '김영주'가 더블 캐스팅되었습니다.
그리고 감초역 멀티맨 '임기홍'과 '김동현' ㅋㅋㅋ 한정된 인원으로 많은 캐릭터를 연기하는게
잼있더군요…
소극장임에도 불구하고 360도 회전하는 세트와 그 세트를 활용한 장면 연출이 큰 볼거리 였습니다.
음악을 담당하는 라이브밴드도 좌측 상단에서 관객들과 함께 한다는 것도 색다른 볼거리였고요.

뮤지컬 <톡식히어로>는 사실 뻔하디 뻔한 수퍼히어로의 이야기입니다.
톡식이라는 단어가 유독성이라는 의미를 담고 있으니… 뮤지컬을 보지 않아도
유독성 물질로 인해 초인적인 힘이 생긴 인간의 이야기라는걸 대강 눈치 채실 수 있을겁니다.

연극 동아리 활동을 하고 있는 스토리텔러 김수홍군이 이런 말을 하더군요.
좋은 뮤지컬은 공연이 끝나고 감동이 남고 관객에게 영감을 불러 일으킬 수 있어야 한다고…
그런 의미에서 <톡식히어로>는 뻔하디 뻔한 이야기일지라도 사람을 움직이게 하는 힘이 있는거 같습니다.
스토리가 관객들과 교감을 통해서 뮤지컬이라는 특성상 매회 다른 감동을 줄테니깐요…
이게 뮤지컬을 보고 또 보게 하는 매력이 아닐까요?

뮤지컬로 인해 한결 친해진 스토리텔러들의 표정이 느껴지시나요? 큭

더운 여름이 지나가고 데이트하기 딱 좋은 계절…
가을이 다가왔습니다 ^^ 올 가을엔 뮤지컬과 함께 하시는건 어떨까요…