삼성전자 대표사이트가 일반 사용자뿐만 아니라 장애인, 고령자들도 편리하게 이용할 수 있도록 국가 표준 지침에 따라 개편됐습니다.

온라인 정보에 쉽고 편리하게 접근할 수 있도록 웹사이트 개편

최근 장애인 접근성 등을 높이기 위해 대표사이트 개편 작업을  완료한 삼성전자는 한국장애인인권포럼 산하 단체인 웹와치*로부터 ‘웹 접근성 인증마크(Web Accessibility Certification Mark)‘를 획득했습니다.  

이번 개편으로 삼성전자 대표사이트(www.samsung.com/sec)는 시각장애인들이 화면 낭독 프로그램(스크린리더)을 사용해 홈페이지를 이용할 수 있게 되었답니다. 또, 청각장애인이 동영상을 이해할 수 있도록 동영상 플레이어를 개선해 자막을 표시하는 기능이 제공되도록 했습니다. 

모든 사용자가 편리하게 이용할 수 있도록 지속적인 관심

또한 저시력자와 고령자들의 가독성을 높이기 위해 폰트와 이미지 색상대비 기능을 제공하였는데요. 마우스를 제어하기 어려운 사용자들을 위해서는 키보드만으로 홈페이지에 접근하고 이용할 수 있도록 사용성을 보장했습니다.

특히, 삼성전자 대표사이트는 웹 접근성 인증 사상 최대 규모인 1만 페이지 이상의 사이트로 규모가 클수록 구조가 복잡하다는 난제를 극복했는데요. 이로써 대형 민간 사이트도 웹 접근성 인증이 충분히 가능할 수 있음을 보여 주는 좋은 계기가 되었습니다.

‘웹 접근성(WA) 인증마크’는 국가 표준 지침을 기반으로 기술적 검증을 진행하는 전문가 심사와 장애인 사용 편의성을 검증하는 사용성 심사로 객관성과 공정성이 높은 것이 특징입니다. 

삼성전자는 이번 인증 획득을 계기로 웹사이트를 방문하는 모든 사용자들이 편리하게 이용 가능한 보편적 서비스를 제공하기 위해 향후에도 지속적으로 관심을 가질 계획인데요. 앞으로도 사용자들과의 소통을 통해 진화를 멈추지 않는 웹사이트로 자리 매김할 것을 기대합니다. 

☞삼성전자 대표사이트

고객들이 지도를 보며 보다 쉽게 매장을 찾으실 수 있도록 구글 지도를 사용해 왔습니다.

지난 10월말 구글은 일본해와 함께 동해를 괄호로 병행 표기하도록 정책을 바꿨습니다. 

현재 구글 지도 서비스를 이용하는 모든 사이트에는 일본해와 동해가 병행 표기돼 있습니다. 

때문에 삼성전자 홈페이지의 구글 지도도 동해와 일본해가 병행 표기돼 있었습니다.

삼성전자는 구글 정책 변경 후 즉시, 홈페이지에 연결된 구글 지도를 동해 표기가 

제대로 된 지도로 교체하는 작업을 진행해왔습니다.

새로운 지도로 교체 완료될때까지 일단 현 구글 지도와의 연결은 중단했습니다.

최대한 빨리 표기법 문제가 해결된 지도로 교체하도록 하겠습니다.

※ 12월 4일 밤에 동해가 표기된 지도로 교체 했습니다.

    – 수정된 ‘매장/서비스센터 찾기’ 링크

    – 수정된 지도의 ‘동해 표기