16개월 동안 매일 6시간씩 주 4일, 난생처음 ‘직업’이란 걸 가지게 됐다

▲ 이따징야 지역. 캄피나스 내에서도 이따징야 지역은 우범 지역에 속한다. 이곳 아이들은 교육의 혜택을 받기 어렵고, 취업을 해 사회적으로 독립하는 것은 쉬운 일이 아니다.

브라질은 법적으로 총인원의 5%에 대해서는 실습생을 의무적으로 채용해야 한다. 이들은 실습 기간이 한정된 정규직인데, 2012년 캄피나스 이따징야 지역의 한 NGO 단체 CEPROMM과 캄피나스 생산법인이 협업을 시작하면서 채용 쿼터의 일부를 이따징야 지역의 청소년으로 채용하고 있다. 실습생으로 채용된 아이들은 총 16개월 동안 매일 6시간씩 주 4일을 근무하게 돼 있다.

실습생들이 이 기간에 하는 업무는 부서별 데이터 관리와 정리 등 사무 보조 업무가 대부분이다. 처음으로 ‘직업’이라는 것을 가져 본 실습생들은 삼성전자에서 ‘일하는 방식’을 배우고 ‘사회의 일원으로 자립하는 법’을 배우며 점차 자신이 하고 싶은 일과 꿈을 찾아가고 있다.

▲ 삼성전자의 브라질 캄피나스 생산법인 사회공헌 프로그램을 통해 자립하게 된 청소년들. 난생처음 직업을 가지고 일하는 방식을 배운 아이들은 그동안 꿈을 갖고 사회에 진출해 자신이 하고 싶은 일을 하며 살아가고 있다.

도둑질의 유혹에 빠진 아이들, 희망이 없던 순간 삼성전자를 만나다

▲ 브라질 한 방송사 뉴스 프로그램 장면. 브라질 법인의 이러한 실습 프로그램은 브라질 내 지상파 방송(EPTV)에서 기획 뉴스로 다루기도 했다.

브라질 캄피나스 생산법인의 사회공헌 업무를 맡고 있는 프리실라(Priscilla Tiemi Shibata Maximino, HR그룹) 씨는 “캄피나스 지역의 사회적 취약 상황에 있는 젊은이들을 도와주는 프로그램을 이따징야 지역의 NGO 단체 CEPROMM과 기획하게 됐다. 이 실습 프로그램에 참가한 많은 청소년들은 미래에 대해 생각해 보거나, 하고 싶은 일에 대해 의욕을 가져본 적이 없는 친구들이다. 쉽게는 도둑질이나 강도질의 유혹에 빠지기도 한다. 그런 친구들이 삼성전자에서 근무해 보면서 자신도 꿈을 가질 수 있고 미래를 가질 수 있다는 확신을 가진다. 실습이 끝나면 대학에 진학하고 싶어 하는 친구도 있고 삼성에서 일해 보고 싶은 친구, 자신의 끼를 살리려는 친구도 있다”고 전했다.

브라질 캄피나스 생산법인의 ‘나의 첫 실습’ 프로그램을 통해 2012년부터 삼성전자에서 실습한 청소년은 총 243명. 이 가운데 23명은 현재 법인에 채용돼 근무하고 있다. 브라질 법인의 이러한 활동은 지난 6월 12일 ‘세계 아동노동 반대의 날’을 맞아 지역 방송사에 소개되기도 했다.

▲ 2012년부터 지역 NGO인 CEPROMM과 청소년 실습 프로그램을 운영하고 있는 브라질 캄피나스 생산법인

“저도 이 사회에서 ‘쓸모 있는 사람’이란 걸 알게 됐어요”

▲ 나타샤와 그녀의 어머니는 이 실습 프로그램이 이렇게 큰 변화를 갖게 될지 상상도 하지 못했다.

실습생인 나타샤(Natasha Campos de Jesus) 씨는 브라질 캄피나스 생산법인에서 일하기 시작하면서 모든 게 바뀌었다고 말한다. 그는 “사실 쉬운 과정은 아니었다. 꽤 힘든 과정이었지만 그 어려운 걸 해냈고, 지금 삼성전자 직원으로 일하고 있다. 이런 기회를 준 삼성전자와 NGO 단체에 정말 감사하다. 사실 나보다 엄마가 더 좋아하신다”고 말했다.

나타샤의 어머니 알렉산드라(Alexsandra Campos de Jesus) 씨는 “완전히 새로운 삶의 연속이다. 나타샤가 실습 프로그램에 참가할 때만 해도 사실 이렇게 멋진 결과를 갖게 될 거라고는 정말 상상하지도 않았다. 하지만 지금 나타샤는 글로벌 기업 삼성전자에서 일을 하고 있고 미래가 생겼다. 나타샤는 이제 버스를 타고 시내로 가서 삼성전자로 출근하고 있다. 이 아이에게는 정말 완벽하게 새로운 삶이다. 정말 감사하다”고 전했다.

따치아나(Tatiana Helena dos Santos) 씨는 CEPROMM을 통해 기본적인 교육부터 받았다. 사회생활을 하기 위해 필요한 산수 공부부터 해야 했고, 엄마 같은 선생님을 만나 배움의 보람을 느끼기 시작했다. 그는 “더하기 빼기부터 배워야 했다. 늦깎이 학생이었지만 배우는 것이 재미있었다. 정말 열심히 생활했고 삼성전자 실습생을 거쳐 꿈에 그리던 삼성전자 입사를 하게 됐다. 벌써 일을 시작한 지 2년이 됐다. 지금도 모든 것을 적극적으로 지원해주고 믿어주신다. 그분들은 내게 가족 같다. 모든 회사 분들께 감사하고 그래서 항상 최선을 다할 수밖에 없다”고 말했다.

“나도 할 수 있어!” 아이들의 자부심을 일깨우는 과정, 실습 프로그램

삼성전자 브라질 법인의 사회공헌 활동이 브라질 현지의 공감을 얻을 수 있었던 것은 단순히 브라질 법을 지키기 위한 제도가 아니라 아이들에게 ‘나도 할 수 있다’, ‘나도 소중한 사람이다’, ‘나에게도 꿈꿀 자격이 있다’라는 자부심을 심어주는 프로그램이기 때문이다.

프로그램 운영 담당자인 프리실라 씨는 “실습생들은 들어와서 단순한 업무를 하지만 이 과정을 통해 꽤 많은 성과를 이뤄내고 있다. 단순히 삼성전자에 들어오고 싶다는 꿈만을 가지는 것이 아니라, 아이들 스스로 ‘나도 무엇인가를 나 스스로 할 수 있다’, ‘나도 꽤 괜찮은 사람이다’, ‘나도 노력하면 사회의 일원으로서 역할을 할 수 있는 사람이다’라는 것을 느낄 수 있도록 하는 과정”이라고 전했다.

▲시각장애인들이 삼성전자 자원봉사단과 함께 전시장에 입장하는 모습

이날 행사는 삼성전자가 시각장애인 후원재단인 도리나 노이우(Dorina Nowill)와 공동으로 기획했는데요. 평소 전시회 관람 기회가 없는 시각장애인들에게 소리를 통해 일반인의 생활에 좀 더 다가갈 수 있는 기회를 주기 위해 시작됐습니다. 초대된 참가자 대부분은 1년 안에 시각을 잃은 사람들로 변화된 환경에 어려움을 겪고 있어 그 의미가 더욱 컸다는 평입니다.

▲삼성전자 브라질 법인 자원봉사단과 행사 참가자들의 모습

삼성전자는 시각장애인들이 보다 생생하게 전시를 즐길 수 있도록 준비 단계에서부터 많은 노력을 기울였는데요. 지난달 도리나 노이우와 함께 진행한 설명 녹음 작업은 시각장애인이 전시를 직접 보지 못하더라도 전시 구성을 알 수 있도록 배려하는 데 초첨이 맞춰졌습니다. 행사 시작 전엔 봉사자들에게 어떻게 레벨 기기를 사용하는지 설명하는 등 시각장애인들이 보다 원활하게 행사에 참여하도록 신경을 쓰기도 했죠. 

이날 삼성전자는 소리에 특히 민감한 참가자들에게 최적의 음질을 선사하기 위해 레벨을 제공했습니다. 이 같은 배려는 이들의 전시 관람에 적잖은 도움이 됐습니다.

▲자원봉사자가 참가자에게 기기 사용법을 설명해주고 있습니다

행사가 진행되는 동안 자원봉사자들은 기기 활용법을 설명하고 전시장을 안내하는 등 참가자들의 전시회 관람을 도왔습니다. 이들은 전시 공간을 자유롭게 돌아다니며 감상을 공유하는 등 서로 소통하고 공감하는 시간을 보냈습니다. 

▲삼성전자 자원봉사단원과 시각장애인 관람객들은 전시에서 받은 느낌을 공유하며 자유롭게 대화를 나누기도 했습니다

▲자원봉사자로 참석한 삼성전자 브라질 법인의 펠리페 산토스(Felipe Santos)씨는 “이번 행사를 통해 시각장애인들의 어려움에 대해 알게 됐다"며 "도움을 줄 수 있어서 진심으로 행복했다”고 말했습니다

▲자원봉사자의 도움을 받아 전시물을 직접 손으로 만져보는 참가자

삼성전자가 준비한 전시회 설명과 레벨 헤드셋 덕분에 참가자들은 앞이 보이지 않아도 지미 헨드릭스의 음악, 열정, 인생 등을 이해할 수 있었습니다. 전시장을 둘러보는 시각장애인들의 모습이 꽤나 즐거운 것 같죠?

▲이날 전시를 관람한 시각장애인들은 전시장을 둘러본 후 다함께 모여 관람 소감을 주고받기도 했습니다

이날 행사에 참여한 시각장애인과 자원봉사자들은 레벨 헤드셋의 탁월한 성능에 대한 성능에 칭찬을 아끼지 않았는데요. 도리나 노이우 자원봉사자 안드레자(Andreza)씨는 “레벨은 시각 장애인들에게 놀랄 만한 경험을 제공했다”고 말했습니다. 

관람을 마친 참가자들은 “두 번 다시 없을 값진 시간이었다”며 크게 만족스러워했습니다. 산드라(Sandra)씨는 “레벨을 통해 소리를 더 잘 들을 수 있었고 삼성전자 자원봉사자들의 도움으로 편하게 관람할 수 있었다”며 감사의 말을 전했습니다.