아시아 해외봉사단의 SDGs 달성 기여 방안과 우수 사례가 공유된 이날 포럼엔 한∙일 양국 정부 차원에서 해외봉사단을 파견 중인 KOICA와 JICA 이사진을 비롯, 리차드 딕터스(Richard Dictus) UN봉사단(UNV) 사무총장 등도 참석해 자리를 빛냈습니다. 행사장엔 또 한 명의 반가운 얼굴이 눈에 띄었는데요. ‘해외 봉사 우수 사례(best practice)’ 사례 발표자 자격으로 포럼에 참석한 송재란 삼성전자 사회봉사단사무국 대리가 그 주인공이었습니다. 삼성전자 뉴스룸은 송재란 대리에게 이번 포럼 현장 분위기와 발표 사례 등에 관한 에세이 작성을 부탁했습니다. 송 대리가 포럼 현장에서 보내온 따끈따끈한 소식, 지금 바로 전해드립니다.

우즈베키스탄 봉사, KOICA와 3년째 공동 진행

안녕하세요. 우선 제 소개부터 해야겠네요. 삼성전자 사회봉사단사무국에서 해외봉사단 업무를 담당하고 있는 송재란입니다. 이번 포럼에서 전 영광스럽게도 올해로 3년째 KOICA와 진행 중인 우즈베키스탄 해외봉사단 프로젝트를 소개하는 기회를 얻었는데요. 아시아 지역 해외봉사단 관련 국제기구가 모두 참석하는 자리인 만큼 설렘 반, 걱정 반으로 발표를 준비했습니다. 해외봉사단의 그간 성과와 의의, 향후 계획 등이 발표의 주된 내용이었죠.

삼성전자는 지난 2010년부터 매년 200여 명의 해외봉사단원을 전 세계 개발도상국에 파견해오고 있습니다. 단원들은 현지 교육 환경을 개선하고 각자의 재능을 살려 다양한 IT 교육 봉사를 진행하고 있죠. 해외봉사단에 삼성전자 임직원만 있는 건 아닙니다. 단적인 사례가 KOICA와의 협력이죠.

삼성전자 해외봉사단은 지난 2012년부터 줄곧 KOICA와 8개국 파견 봉사를 진행해왔습니다. 국내에서 대외무상협력 사업을 전담하는 한편, 최대 규모의 해외봉사단을 파견하고 있는 KOICA와의 협업은 삼성전자 입장에서도 무척 뜻깊은 프로젝트입니다. 현지 사정에 정통할 뿐 아니라 다양한 현지 기관과의 관계도 돈독한 KOICA는 해외봉사단의 더없는 파트너 겸 지원군이죠.

단순히 ‘베푸는’ 봉사 넘어 ‘자립 돕는’ 봉사로

우즈베키스탄 봉사는 올해로 3년째를 맞습니다. 단원들은 손으로 알고리즘을 짜고 코딩 하던 현지 청년들에게 실험실(lab)을 만들어주고 소프트웨어 신기술과 최신 동향을 알려주며 다양한 형태의 IT 교육을 실시했습니다. 그 결과, 불과 2년여 만에 우즈베키스탄엔 크고 작은 변화가 생겼죠.

회당 봉사 기간은 1주일로 그리 길지 않습니다. 하지만 봉사단이 다녀간 후 현지 학생들은 자발적으로 소프트웨어 동아리를 꾸리는가 하면 전국 단위 소프트웨어 경진대회를 개최하기도 했습니다. 삼성전자 우즈베키스탄법인은 대회 취지에 공감, 후원자를 자처했습니다. 단원들은 귀국 후에도 ‘원격 심사’를 자청, 봉사활동을 이어가는가 하면 이메일로 현지 학생들과 멘토링에 나서기도 했습니다(당시 활동 관련 기사는 여기를 참조하세요).

▲우즈베키스탄에 파견된 삼성전자 해외봉사단원들은 ‘소프트웨어 교육’에 초점을 맞춰 다양한 활동을 진행해왔다. 사진은 타슈켄트정보통신대 학생들과 함께 IT 교육 봉사를 진행 중인 단원들

주최 측, ‘기업과 함께하는 봉사’ 시너지에 공감

발표 직후 이어진 질의응답 시간, 참석자들은 삼성전자 해외봉사단의 향후 계획과 노력에 관한 질문을 쏟아냈습니다. 그에 대한 제 답변은 “1회성에 머무르지 않고 SDGs의 취지에 부합할 수 있는 봉사에 주력하겠다”는 거였습니다. 이를테면 △학생들이 꾸준히 공부할 수 있는 환경 조성 △더 많은 학생에게 혜택이 돌아갈 수 있도록 하기 위한 교사 양성 △한 학기 분량에 해당하는 교재 준비 △봉사단 파견 이후에도 현지 법인이 유사 활동을 지속할 수 있도록 하는 노하우 전파 같은 것들이죠.

▲KOICA와 JICA가 처음으로 마련한 이번 포럼에선 삼성전자 해외봉사단 활동이 ‘기업 모범 해외봉사 운영 사례’로 선정됐다. 사진 맨 왼쪽이 이날 발표를 맡은 송재란 대리

▲이날 포럼의 세 번째 세션이었던 ‘글로벌 파트너십 모범 운영 사례’는 주성수 한양대 공공정책대학원 교수가 사회를 맡았다

▲사례 발표에 이어진 질의응답 순서에서 송재란 대리는 “1회성에 그치지 않는 봉사를 이어가겠다”고 강조했다

질의응답 순서가 끝난 후 제 발표에 관심을 보이던 일부 참석자는 제게 찾아와 추가 질문을 던졌습니다. 주최 측인 KOICA와 JICA 관계자들은 기업과 함께하는 봉사의 시너지에 대해 깊은 공감을 드러내더군요.

오전 9시에 시작된 포럼은 오후 4시까지 이어졌습니다. 참석자는 150명가량이었지만 이날 경험으로 전 ‘봉사의 내일을 고민하는 사람이 정말 많구나!’ 다시 한 번 실감했습니다. 삼성전자 해외봉사단 실무를 진행하며 그들과 보조를 맞춰가고 있다는 사실이 새삼 뿌듯하기도 했습니다.

▲모든 일정이 끝난 후 참석자들과 포즈를 취한 송재란 대리와 주성수 교수. 맨 오른쪽은 테인 지(Thein Gi) 미얀마 서양곤기술대 박사다

작지만 뜻깊은 씨앗, 스스로 싹 틔울 수 있도록

단기간의 해외 봉사로 파견국에 혁신적 변화를 일으키는 일, 결코 쉽지 않습니다. 하지만 작은 노력이 모여 현지 학생들이 새로운 직업을 하나라도 더 알게 된다면, 알지 못했던 걸 배우며 학습에 재미를 붙인다면, 새로운 꿈과 희망을 품는다면 그것만으로도 의미 있지 않을까요? 물론 절 비롯한 봉사 기획자들은 그 씨앗이 스스로 싹을 틔울 수 있도록 고민을 지속해야 할 겁니다. 그런 의미에서 이번 포럼은 그에 대한 제 자신의 의지를 다지는 계기가 됐습니다.

삼성전자는 올해도 8개국에 200여 명의 해외봉사단원을 파견합니다. 특히 이번 봉사는 SDGs의 취지에 맞춰 파견국 학생들의 취업을 실질적으로 돕기 위한 과목 개설과 교육에 초점을 맞출 예정인데요. 대표적 사례로 미얀마에선 학교 갈 형편이 안 되는 초등생을 위한 이러닝(e-learning) 스튜디오 구축 작업이, 에티오피아에선 현지 여성 자립을 돕는 창업 프로젝트가 각각 진행될 예정입니다. 매해 세계 각국을 돌며 봉사의 형태로 현지인에게 변화의 씨앗을 뿌리고 있는 삼성전자 해외봉사단의 활약, 올해도 많은 관심 갖고 지켜봐주세요!

삼성전자는 지난 2010년부터 임직원과 대학생으로 구성된 해외봉사단을 운영하고 있습니다. 해외봉사단은 아프리카∙아시아∙중남미 등에서 약 1주일간 다양한 봉사를 실천하게 되는데요. 지난해에만 200명 규모의 봉사단이 전 세계 6개국에서 봉사활동을 실시했습니다.

삼성전자 해외봉사단은 IT 센터 구축과 교육 환경 개선 등 현지에 인프라를 구축하는 한편, 임직원 재능 기부를 통해 △모바일 애플리케이션(이하 ‘앱’) 개발 △홈페이지 구축 △멀티미디어 기기 사용법 등 다양한 분야에 걸친 교육을 통해 기초 IT 지식을 제공하고 있습니다.

▲지난해 삼성전자 해외봉사단이 방문한 우즈베키스탄 타슈켄트정보통신대학 전경

꿀맛 같은 휴가도 반납한 채 자발적으로 봉사활동에 참여한 임직원들이 최근 다녀온 곳은 중앙아시아에 위치한 우즈베키스탄입니다. 단원들은 타슈켄트정보통신대학(TUIT, Tashkent University of Information Technologies)에서 현지 생활 환경을 개선하고 교육 기회를 확대하는 봉사에 참여했다고 하는데요. 과연 현지 대학생의 눈에 비친 삼성전자 해외봉사단의 모습은 어땠을까요? 압로르(Abror)∙만수르(Mansur)씨를 만나 얘길 들어봤습니다.

첫인상? “재밌고 유쾌하다… 열정적이다!”

▲압로르씨는 “삼성전자 해외봉사단이 제공한 IT 교육을 통해 자신감을 얻었다”고 말했습니다

압로르씨는 삼성전자 해외봉사단의 첫인상에 대해 “무척 열정적이었다”고 회상했는데요. 그는 “평소와 다른 실습 환경을 만들어준 데다 학생들이 적극적으로 수업에 참여하도록 유도한 점이 특히 인상적이었다”고 말했습니다.

만수르씨는 삼성전자 해외봉사단에 대해 “매우 재밌고 유쾌한 선생님들”이라고 평했습니다. 그는 “삼성전자 임직원들을 통해 한국이 IT 분야 선진국이란 사실을 새삼 깨달을 수 있었다”고 말했는데요. 두 사람은 “우리 학교 학생 모두가 해외봉사단과 함께하는 수업 시간만 손꼽아 기다렸다”고 입을 모았습니다.

덕분에 새 목표 갖게 돼… “고맙습니다!”

프로그래머를 꿈꾸는 두 사람에게 해외봉사단이 제공한 프로그래밍 교육은 꿈을 향한 발판이자 좋은 자극제였는데요. 특히 압로르씨는 “가장 큰 소득은 자신감”이라고 말했습니다. “삼성전자 해외봉사단을 만나 이렇게 좋은 기회를 잡을 거라곤 상상조차 하지 못했어요. 이번 교육에 참여하며 ‘프로그래밍으로 최고의 자리까지 올라가겠다’는 새 목표가 생겼습니다.”

▲만수르씨는 “삼성전자 해외봉사단 덕분에 진로에 대한 생각을 정리할 수 있었다”고 말했습니다

“잘 구현된 프로그램을 통해 업무 시간을 획기적으로 단축할 수 있단 점이 프로그래밍의 매력”이라고 말하는 만수르씨는 대학교 1학년 때 C++언어를 처음 접했는데요. 프로그래밍 실력을 갈고 닦기 위해 노력을 아끼지 않았던 그는 “아두이노 수업에 참여하며 많은 걸 배울 수 있었다”며 활짝 웃었습니다.

물론 새로운 지식을 습득하는 일이 마냥 쉽기만 한 건 아니었습니다. 만수르씨는 “수업 내용을 잘 따라가려면 상당 수준의 프로그래밍 지식을 갖춰야 했다”며 고충을 토로했는데요. 하지만 그는 “매우 소중한 기회란 걸 알았기 때문에 프로그램 개발에 대한 의지를 불태우며 끝까지 포기하지 않았다”고 말했습니다.

▲타슈켄트정보통신대학 재학생을 대상으로 IT 교육을 진행 중인 삼성전자 해외봉사단원들

압로르씨는 장차 모바일 앱을 통한 학습 도구를 개발하는 게 꿈입니다. 소프트웨어뿐 아니라 하드웨어 개발에도 관심이 많은 만수르씨는 당분간 웹과 모바일 분야를 연구할 계획이라고 하네요. 두 사람은 인터뷰 내내 삼성전자 해외봉사단원들에 대한 감사 메시지를 거듭 전했습니다. “짧은 시간이었지만 많은 걸 가르쳐주셔서 감사합니다. 목표와 꿈에 대해 생각할 수 있었던 값진 시간이었습니다. 특히 교육 내내 친구처럼 편하게 대해주셔서 감사했습니다. 늘 평안하시기 바랍니다!”

우즈베키스탄에서의 짧은 봉사 활동은 비록 끝이 났지만 단원들이 현지에 심어둔 씨앗은 봉사단이 떠난 후에도 무럭무럭 자라고 있습니다. 도움이 필요한 곳이면 어디서든 ‘작지만 의미 있는’ 변화를 만들어가는 삼성전자 해외봉사단. 올해엔 또 어떤 활동이 펼쳐질지 벌써부터 기대가 됩니다.

이번 편은 특별히 유재업 삼성전자 무선사업부 책임이 스토리텔러(storyteller)를 자처했는데요. 그가 삼성전자 해외봉사단원으로 우즈베키스탄에서 보낸 1주일은 어땠을까요? 뜨거운 감동으로 가슴 벅찼던 우즈베키스탄 해외봉사기, 지금부터 시작합니다.

젊은이 28명이 우즈베키스탄으로 떠난 이유 

‘난 너를 사랑해! 이 세상은 너뿐이야~♬’ 1주일간의 봉사활동을 마무리하는 날, 우즈베키스탄엔 ‘붉은 노을’이 울려 퍼졌습니다. 우즈베키스탄 학생들과 삼성전자 해외봉사단은 이 노래를 마지막으로 아쉬운 이별을 고했는데요. 첫 만남의 어색함이 무색할 만큼 각별해진 이들에게 1주일 동안 무슨 일이 있었던 걸까요?

▲‘붉은 노을’ 열창과 함께 마지막 인사를 나눈 우즈베키스탄 학생들과 삼성전자 해외봉사단

삼성전자 우즈베키스탄 해외봉사팀은 대학생 6명과 임직원 22명으로 구성됐습니다. 봉사단원들은 “재능 기부를 통해 더 아름다운 세상을 만들겠다”며 자발적으로 모였는데요.

우즈베키스탄으로 떠나기 전 이들은 여러 번 모임을 가졌습니다. 현지 교육 체계·경제·문화에 대해 알아보고 서로 가까워지기 위해서였죠. 삼성전자 우즈베키스탄 해외봉사팀이 공부한 내용, 살짝 공개해드릴게요.

수업 시간에 속도 경쟁 펼친 사연은?

삼성전자 해외봉사팀이 도착한 곳은 우즈베키스탄 수도 타슈켄트에 있는 ‘TUIT(Tashkent University of Information Technologies)’라는 대학교입니다. TUIT는 학생 6500여 명과 교수진 400여 명으로 구성됐으며 우즈베키스탄 내에선  가장 큰 명문 대학교로 꼽히는데요. 중앙아시아에선 유일하게 정보통신기술 분야 전문가를 양성하는 대학으로 1955년 설립 이후 3만여 명의 석·박사 학위자들을 배출했습니다.

학생들 대부분은 전공 과목 공부는 물론, 3개 국어(러시아어·우즈베크어·영어)를 구사할 수 있다고 하는데요. 하지만 안타깝게도 TUIT엔 책과 실험도구들이 턱없이 부족해 학업에 제한이 많습니다. 수출입이 자유롭지 못하기 때문이죠.

이를 고려해 삼성전자 해외봉사단은 소프트웨어와 하드웨어를 동시에 실습할 수 있는 아두이노 킷(Arduino‎ kit)과 영문 교재를 만들었는데요.

사실 수업을 준비하면서 ‘우리가 준비한 자료가 이곳 학생들의 수준에 맞을까?’ ‘영어를 모르는 학생이 있으면 어떡하지?’ 등 걱정이 많았습니다. 너무 쉽거나 반대로 어려우면 학생들에게 도움을 주기는커녕 시간 낭비만 되는 셈이니까요.

하지만 걱정은 단지 ‘걱정’에 불과했습니다. 간혹 학생들 중에는 영어를 모르는 학생도 있었지만 주변 친구들이 러시아어나 우즈베크어로 통역해줘 수업은 무리 없이 진행됐습니다. 학생들도 해외봉사단원들을 잘 따랐고요.

한국에서 준비한 수업은 크게 하드웨어와 소프트웨어 두 부문이었습니다. 하드웨어 부문에선 LED를 이용한 문장 작성 수업이, 소프트웨어 부문에선 프로그램 제작과 회로 제어 수업이 각각 진행됐는데요.

첫 수업 후 TUIT 학생들의 빠른 이해력과 명석함에 깜짝 놀랐습니다. 학생들 중 특히 의욕이 높았던 몇몇 학생은 수업이 끝난 후에도 해외봉사단을 따로 찾아와 질문을 쏟아냈는데요. 수업과 관련해 더 배우고 싶어 하던 학생들에겐 한국에서 준비해 간 아두이노 킷을 대여해주기도 했습니다. 바로 그 다음 날 해외봉사단원들의 입을 다물지 못하게 한 일이 벌어졌습니다. 학생들이 첫 번째 수업시간에 보여준 동영상의 시제품을 직접 만들어 왔기 때문이죠. 단원들은 “당시 감동은 아직도 잊히지 않는다”고 입을 모아 말합니다

학생들의 기특한 모습에 해외봉사단원들은 계획에 없었던 수업을 진행하기로 했습니다. 준비해 갔던 수업보다 상위 수준에 해당하는 자동차를 제작하기로 한 건데요. 모터 제어 등 추가적인 작업엔 다소 많은 시간이 걸렸지만 결국 해냈습니다. 정상적으로 작동하는 자동차 모습에 여기저기서 환호성이 터져 나옵니다. 이 수업은 세 개의 반에서 운영됐는데요. 각 반에 속도 경쟁이 붙어 즉석에서 ‘스피드 레이싱(speed racing) 대회’가 열리기도 했습니다.

작은 것 전해주고 더 큰 사랑 받다

모든 일정이 끝난 후 TUIT의 매논 아리예브(Mannon G. Aliev) 총장은 “여태까지 받은 수업 중 우리 학생들이 이처럼 높은 관심을 보인 적은 처음”이라며 해외봉사단원들에게 고마움을 표현했습니다.

이번 해외봉사는 각자가 갖고 있는 재능 기부를 통해 사회에 기여했다는 점에서 뜻깊은 시간이었는데요. 물론, 첫 도전인 만큼 힘은 들었지만 그만큼 얻는 것도 참 많았습니다. 우즈베키스탄에서의 1주일은 한마디로 ‘주는 것보다 받은 게 더 많았던 행복했던 순간들의 연속’이었습니다.

지난해 9월 삼성전자의 우즈베키스탄 IT 교육 봉사 활동은 이렇게 마무리됐습니다. 이별을 겪은 후 일상으로 복귀한 저는 삼성전자 임직원이자 우즈베키스탄 학생들의 멘토로서 SNS를 통해 멘토링을 해주고 있습니다.

그들도 언젠간 우리가 줬던 사랑을 주변 사람들에게 전해줄 수 있으리라 확신합니다. 끝으로 이런 활동을 할 수 있도록 보이지 않는 곳에서 고생하시고 도움 주신 모든 분들께 감사드립니다.

어느덧 5년째를 맞은 삼성전자 임직원 해외봉사단은 올해 베트남·인도·말라위·브라질·우즈베키스탄 등 총 5개국 6개팀을 파견했습니다. 현재 183명의 삼성전자 임직원과 대학생 봉사단이 전 세계에서 따뜻한 나눔을 실천하고 있는데요. 삼성전자 임직원 해외봉사단은 봉사활동뿐 아니라 두안 반 투이에게 그랬듯 많은 사람들에게 나눔의 기쁨을 전파하고 있습니다.

삼성전자 임직원 해외봉사단은 도움이 필요한 곳이면 어디든 달려가 그 지역에 맞는 꼭 필요한 솔루션을 제공하는데요. 내년엔 어디에서 의미 있는 나눔을 실천할지 궁금합니다. 앞으로도 삼성전자 사회공헌 활동에 많은 관심 부탁 드립니다.