갤럭시 사용자라면 한 번쯤 마주했을 문구다. 삼성 계정은 단순한 로그인 수단을 넘어, 삼성전자의 모든 제품과 서비스, 그리고 경험을 하나로 연결하는 핵심 요소이다

삼성 계정 하나만 있으면 삼성 헬스, 삼성 월렛, 갤럭시 스토어, 삼성 클라우드 등 다양한 서비스를 자유롭게 이용할 수 있다. 또한 스마트싱스(SmartThings)를 통해 모바일, TV, 가전까지 연결된 삼성 생태계를 손쉽게 제어할 수 있다.

일상을 더욱 편리하게 해주는 ‘삼성 계정’의 역할을 한번 살펴보자.

강력한 삼성 에코시스템 기반, 일상 속 ‘편리미엄’의 완성

모바일, TV, 가전 등 삼성 제품과 함께 고객들은 이미 일상의 수많은 순간에서 삼성 계정이 제공하는 편리함을 자연스럽게 누리고 있다.

“휴대폰을 바꿔도 삼성 월렛 속 카드 정보는 그대로!”

갤럭시 사용자들의 필수 서비스로 자리 잡은 ‘삼성 월렛’ 역시 삼성 계정을 기반으로 한다. 기기를 변경하더라도 삼성 계정 로그인과 본인 인증을 통해 기존에 삼성 월렛에 등록해 둔 쿠폰, 탑승권, 신용카드 등 다양한 아이템을 간편하게 이어 쓸 수 있다.

갤럭시 버즈가 없어져도 걱정할 필요 없지!

누구나 한 번쯤 이어버드 같은 작은 스마트 기기를 잃어버릴 뻔한 아찔한 경험이 있을 것이다. 이럴 때 유용한 기능이 바로 ‘삼성 파인드(Samsung Find)’다.

내 갤럭시 기기들이 삼성 계정을 기반으로 모두 연결되어 있기 때문에, 삼성 계정에 로그인된 다른 기기(예: 갤럭시 스마트폰)를 통해 갤럭시 버즈의 위치를 손쉽게 파악할 수 있다.

또 갤럭시 스마트폰에 저장된 결제 정보를 안전하게 보호하는 데도 삼성 계정은 중요한 역할을 한다. 휴대폰이 삼성 계정에 등록되어 있다면, ‘삼성 파인드’를 통해 휴대폰에 분실 모드를 설정함으로써 타인의 무단 결제를 방지할 수 있다.

“집에 도착하기 전에 미리 시원하게 해 놔야지!”

다양한 삼성 제품을 연결해 일상의 편의를 높이는 스마트싱스 경험에서도 삼성 계정은 빠질 수 없다. 무더운 여름, 스마트싱스에 에어컨이 연동되어 있다면 ‘웰컴 에어 케어*’ 기능을 통해 귀가 전 에어컨을 켤지 묻는 알림을 보내 미리 쾌적한 실내 온도를 맞춰 놓을 수 있다. 이처럼 유용한 맞춤형 기능 역시 스마트폰과 에어컨이 하나의 삼성 계정으로 연결되어 있기에 가능한 일이다.

* 웰컴 에어 케어: 휴대폰 GPS 정보 기반으로 사용자가 집 근처에 오면 미리 에어컨을 켤지 묻는 알림을 받는 기능

보이지 않는 곳까지 세심하게, 누구나 안심하고 사용

이처럼 일상 속 편리함을 제공하는 것 외에도, 삼성 계정은 고객이 안심하고 삼성전자의 제품과 서비스를 사용할 수 있도록 다양한 노력을 하고 있다.

일년 내내 단절 없는 서비스

삼성 계정은 특정 지역 클라우드에 장애가 발생하더라도 서비스가 중단되지 않도록 다른 지역 시스템으로 전환할 수 있는 ‘지역(Region) 전환’ 체계를 구축하고 있다. 이를 통해 고객들은 문제없이 서비스를 계속 이용할 수 있다.

정부 공식 인증 개인정보 보호 관리 체계 구축

삼성 계정은 암호화 기술, 접근통제 시스템 등의 보안 체계를 지속 강화해 안심하고 삼성 제품과 서비스를 이용할 수 있는 환경을 제공하고 있다.

과학기술정보통신부와 개인정보위원회가 공동 주관하는 국내 최고 권위의 정보보호 표준자격인 ISMS(정보보호관리체계) 인증을 통해 매년 꾸준히 안전성을 확보하고 있다.

우리 아이 첫 스마트폰도 안심, 아동 전용 계정

삼성 계정은 2023년부터 부모가 자녀의 스마트폰 환경을 관리할 수 있는 ‘아동 전용 계정’을 지원하고 있다. 자녀가 건강한 스마트폰 사용 습관을 들일 수 있도록 유해 콘텐츠를 차단하고, 기기 사용 시간을 관리하는 등 세심한 보호 기능을 제공한다. 더불어 전 세계적으로 중요해지고 있는 아동 및 미성년자 보호 규제에도 적극 대응하고 있다. 삼성 계정에 등록된 연령 정보를 바탕으로, 갤럭시 스토어 내 유료 앱 결제나 다운로드 시 부모 승인을 의무화하는 등 국가별 주요 규제 기준을 충족하며 온 가족이 안심할 수 있는 디지털 환경을 제공한다.

나만을 위한 경험에서 ‘우리 가족’의 경험으로 진화

앞으로 삼성 계정은 고객 개개인뿐만 아니라 가족 단위로 삼성전자의 기기와 서비스를 즐길 수 있도록 발전시켜 나갈 계획이다.

가족 그룹 구성원끼리 사진이나 영상을 간편하게 나누는 ‘가족 앨범’, 갤럭시 스마트폰이나 갤럭시 워치로 서로의 위치를 확인할 수 있는 ‘가족 찾기’ 등 일상을 공유하고 케어하는 기능을 지속적으로 확대할 예정이다.

삼성 계정은 향후 삼성 생태계와 고객, 더 나아가 가족을 잇는 일상의 동반자로 자리매김할 것이다

삼성전자는 갤럭시 S24 시리즈를 시작으로 스마트폰에 AI 기술을 도입해 무한한 가능성을 열어 가고 있다. AI 기술의 발전에 따라 사용자 데이터 처리 방법도 변하고 있다. 그럼에도 불구하고, 시대와 기술 변화에 상관없이 개인정보 보호는 언제나 중요하다. 삼성전자는 이러한 점을 인식하고, 투명성, 선택권, 제어권을 모바일 경험의 핵심 원칙으로 삼았다. 그리고 이를 바탕으로 사용자가 데이터를 자유롭게 관리할 수 있게 완전한 권한을 부여하는 솔루션 개발에 힘쓰고 있다.

보안 및 개인정보 보호 대시보드

갤럭시 사용자는 ‘보안 및 개인정보 보호’ 대시보드를 통해 자신의 데이터를 완벽하게 제어할 수 있다. 이 대시보드에서 앱 권한, 제어, 데이터 공유 기능 등을 확인하고 업데이트할 수 있으며, 사용자 맞춤 환경 설정도 가능하다. 또한 위험 가능성이 있는 데이터를 명확히 표시해 보안 항목의 안전 상태를 한눈에 파악할 수 있게 해준다.

설정 > 보안 및 개인정보 보호

해당 페이지에서 사용자는 버튼 하나로 설정을 쉽고 빠르게 변경해 잠재적인 위험을 미리 방지할 수 있다. 잠금화면, 계정 보안, 분실 기기 보호, 앱 보안 및 업데이트 등 가장 큰 영향을 미칠 수 있는 기능들이 상단에 배치되어 있으며, 직관적인 색상 표시(빨강, 노랑, 초록)로 보안 상태를 한눈에 알려준다.

갤럭시 디바이스는 오랫동안 사용하지 않은 앱의 데이터 추적 권한을 자동으로 제한하며, 이는 대시보드에서 다시 복구할 수 있다. 해당 작업은‘권한 관리자’와 ‘권한 사용’에서 진행할 수 있는데, 권한 관리자는 위치, 카메라, 마이크 등에 접근할 수 있는 앱과 접근 허용 조건을 보여주며, 권한 사용은 최근 24시간 혹은 7일 동안 특정 권한을 사용한 앱을 보여준다.

개인정보 보호 강화를 위한 다른 기능도 많다. 예를 들어, ‘추가 개인정보 제어’에서‘클립보드에 접근 시 알림’을 활성화하면, 앱이 클립보드의 내용을 복사해서 붙여넣기 할 때마다 알림이 온다. 이처럼 갤럭시 디바이스에서 데이터 정보를 확인하고 관리하는 권한은 전적으로 사용자에게 있다.

내 디바이스 찾기 / 삼성 파인드

휴대폰을 잃어버린 경험은 누구에게나 있을 것이다. 그런데 ‘내 디바이스 찾기’와 ‘삼성 파인드’ 기능을 이용하면 디바이스를 잃어버렸을 때도 개인정보 유출 걱정이 없다. ‘내 디바이스 찾기’ 기능을 활성화하면 사용자는 삼성 파인드를 이용해 원격으로 디바이스를 잠그거나 디바이스의 데이터를 삭제해 외부 접근을 차단할 수 있다. 또한 디바이스가 모바일 네트워크에 연결되어 있지 않아도, 전원만 켜져 있다면 디바이스 찾기가 가능하다.

삼성 파인드는 스마트폰뿐만 아니라 갤럭시 탭, 워치, 버즈 등 다양한 갤럭시 디바이스를 지원한다. 사용자는 삼성 파인드 앱에서 가족을 초대해 위치를 확인하거나 벨소리를 울려서 공유된 디바이스를 추적할 수 있고, 원격으로 절전 모드를 실행해 배터리 수명을 늘림으로써 디바이스를 찾을 확률을 높일 수도 있다. 이런 다양한 기능은 앱 내에서 활용 가능하다.

설정 > 보안 및 개인정보 보호 > 분실 기기 보호

향상된 인텔리전스

AI 기능을 통한 디바이스 경험 향상은 갤럭시의 주요 목표이지만, 개인정보 보호 역시 AI 시대에도 삼성전자가 지속적으로 중요하게 여기는 부분이다. 많은 갤럭시 AI 기능은 기기 내부에서 데이터를 처리해 사용자의 민감한 정보가 디바이스 외부로 유출되지 않게 하며, 클라우드에서 데이터 처리가 필요한 경우에는 엄격한 서버 정책을 적용해 사용자의 데이터를 보호한다.

그렇지만 모든 사용자가 클라우드 기반 AI를 사용하고 싶어 하는 것은 아니다.

갤럭시는 모든 데이터를 기기 안에 보관하는 것을 선호하는 사용자들을 위해 모바일 경험에 대한 선택권을 더욱 강화한 ‘기기 내에서만 데이터 처리’ 기능을 제공한다^[1]. 이 기능을 통해 사용자는 AI 경험 향상을 위한 데이터 사용 허용 범위와 AI 기능의 온라인 처리 허용 여부 등을 결정할 수 있다.

설정 > 유용한 기능 > 향상된 인텔리전스 > 기기 내에서만 데이터 처리

갤럭시가 제공하는 모든 기능의 선택권은 온전히 사용자에게 있다. 갤럭시와 함께 언제 어디서나 디바이스를 완벽하게 제어하고, 개인정보를 완벽하게 보호하는 경험을 만끽해 보자.