CC 인증은 정보보호가 필요한 제품의 보안성을 평가하는 국제 표준 인증으로 전 세계 36개국이 상호 인정하는 평가 인증이다.

삼성전자는 2015년부터 스마트 TV에 자체 보안 솔루션 ‘삼성 녹스(Knox)’를 적용해 올해로 12년간 CC 인증을 받았다. 또 올해 업계 최초로 스마트 모니터도 CC 인증을 획득하며 업계 최고 수준의 보안 성능을 입증했다.

이번 인증은 삼성 스마트 TV와 스마트 모니터에 적용된 삼성 녹스의 핵심 보안 역량에 대한 엄격한 검증을 통해 수여됐다.

검증 항목은 ▲커널 영역의 무결성을 실시간으로 모니터링하는 ‘SIM(System Integrity Monitor)’ ▲웹 브라우저 사용 시 피싱 사이트 접속을 차단하는 ‘WBS(Web Browser Security)’ ▲실행 파일의 서명을 검증해 비인가 실행을 차단하는 ‘UEP(Unauthorized Execution Prevention)’이다.

이외에도 삼성 녹스는 ▲하드웨어 기반 독립 보안 구역인 ‘트러스트존(TrustZone)’ ▲민감 정보를 보안칩에 별도로 보호하는 ‘녹스 볼트(Knox Vault)’ ▲기기 간 보안 상태를 통합 관리하는 ‘녹스 매트릭스(Knox Matrix)’ 등 다중 보안 구조를 통해 강력한 보안 환경을 제공한다.

* 녹스 볼트는Neo QLED 8K와 M9, M8 모니터에 적용되며, 녹스 매트릭스는 2024년 이후 TV, 모니터 전모델 적용

삼성전자 영상디스플레이사업부 손태용 부사장은 “이번 인증을 통해 삼성 녹스가 적용된 스마트 TV와 스마트 모니터가 최고 수준의 보안 환경을 제공하고 있다는 점을 인정받았다”며 “앞으로도 변화하는 디지털 환경에 선제적으로 대응해 고객이 안심하고 사용할 수 있는 보안 기술을 지속적으로 고도화해 나가겠다”고 말했다.

▲ 삼성전자 ‘구글 캐스트’ 지원하는 호텔 TV 신모델(모델명: HU8000F) 제품 이미지

구글 캐스트(Google Cast)는 다양한 기기 간에 쉽게 콘텐츠를 전송할 수 있는 구글의 무선 공유기술이다.

객실에 투숙하는 고객은 구글 캐스트 기능을 통해 번거로운 로그인 과정없이 QR 코드를 스캔하는 방식으로 호텔 TV와 본인의 모바일 기기를 쉽게 연결할 수 있다.

기기가 연결되면, 모바일에서 즐기던 개인 OTT를 호텔 TV에서도 편리하고 안전하게 이어서 즐길 수 있다.

삼성 스마트 TV 플랫폼 ‘타이젠 OS 홈(Tizen OS Home)’에서 즐길 수 있는 콘텐츠의 폭도 넓어졌다. 기존 넷플릭스, 삼성 TV 플러스(Samsung TV Plus)에 더해 프라임 비디오(Prime Video)까지 새롭게 추가됐다.

삼성전자 2025년형 호텔 TV는 정교한 화질을 구현하는 ‘크리스탈 프로세서 4K(Crystal Processor 4K)’를 탑재했으며, 삼성전자의 고화질 영상 표준 기술인 ‘HDR 10+’와 10억 가지 색상으로 사실감 넘치는 선명한 화질을 제공하는 ‘다이내믹 크리스탈 컬러(Dynamic Crystal Color)’기술도 적용했다.

뿐만 아니라 콘텐츠의 사운드 소스를 실시간으로 분석해 뉴스, 스포츠, 음악, 영화 등 각 장르에 최적화된 음질을 제공하는 ‘어댑티브 사운드(Adaptive Sound)’ 기능도 지원한다.

삼성전자의 보안 시스템인 ‘녹스(Knox)’가 적용돼 강력한 수준의 보안성을 제공하며, 삼성전자의 최신 운영체제(OS)인 ‘타이젠(Tizen) 9.0’도 탑재됐다.

호텔 특화 기능인 욕실 스피커 연결 기능, 유선 랜(Lan), RJ12 커넥터 등을 두루 갖췄으며 HDMI, USB 등 다양한 유선 입출력 포트도 적용돼 한층 편리한 호텔 환경을 조성하는 여러 기기들과 연결할 수 있다.

뿐만 아니라 매끈하고 슬림한 ‘에어슬림’ 디자인이 적용돼 호텔 공간과 조화롭게 어우러진다.

삼성전자는 효율적인 호텔 운영과 편리한 투숙 환경 조성을 돕는 다양한 솔루션도 제공한다.

호텔 관리자는 삼성전자의 호텔 TV 전용 통합 매니지먼트 솔루션 ‘링크 클라우드(LYNK Cloud)’를 통해 더욱 편리하고 효율적으로 호텔을 운영할 수 있다.

원격으로 기기를 관리할 수 있고 각 호텔 지점을 동시에 관리할 수도 있어 운영 효율을 향상시킨다. 고객 투숙 정보 확인이나 TV 사용 패턴 분석 등의 비즈니스 인사이트도 제공받을 수 있고 이를 토대로 일관성 있는 맞춤형 광고도 진행할 수 있다.

이외에도 ▲객실 내 다양한 디바이스를 하나로 연결해 투숙객 맞춤형 경험을 제공하고 관리 효율성도 높여주는 ‘스마트 싱스 프로(SmartThings Pro)’ ▲하나의 리모컨만으로 다수의 호텔 TV를 원활하게 컨트롤 할 수 있는 ‘멀티 코드 리모트(Multi-Code Remote)’ 등 편의 기능을 지원해 운영 편의성과 고객 만족도를 모두 높였다.

이번 신제품은 총 6가지 사이즈(43∙50∙55∙65∙75∙85형)의 라인업으로 출시된다.

삼성전자는 이달 16일부터 19일까지 미국 인디애나폴리스에서 열리는 세계 최대 호텔 기술 전시회 ‘하이텍 2025(HITEC 2025)’에서 구글 캐스트가 지원되는 이번 2025년형 호텔 TV 신제품을 전시할 예정이다.

삼성전자 영상디스플레이사업부 정훈 부사장은 “2025년 호텔 TV 신제품은 구글 캐스트 기능을 적용해 편리한 콘텐츠 경험을 제공하는 동시에, 압도적인 화질과 사운드, 높은 호환성과 보안을 갖춘 것이 특징”이라며 “앞으로도 글로벌 호텔 TV 시장의 새로운 기준을 제시하고, 차원이 다른 호텔 경험을 제공해나갈 것”이라고 말했다.

한편, 삼성전자는 최적의 엔터테인먼트 경험을 제공하기 위해 이전 호텔 TV(모델명: HBU8000)를 대상으로 ‘구글 캐스트’ 기능을 지원하는 소프트웨어 업데이트를 진행하고 있다.

최근 인도네시아 발리에 위치한 ‘캠핀스키(Kempinski)’와 자카르타 ‘스위소텔(Swissotel)’ 등 전 세계 주요 호텔에 설치된 TV에 소프트웨어 업데이트를 진행해, 엔터테인먼트에 최적화된 TV 경험을 제공하고 있다.

▲ 삼성전자는 이전 호텔 TV(모델명: HBU8000)를 대상으로 ‘구글 캐스트’ 기능을 지원하는 소프트웨어 업데이트를 진행하고 있다.

삼성전자는 스마트 TV의 접근성 강화를 위해 2013년부터 영국 왕립 시각장애인협회와 협업해 왔으며, 지난 2020년 소비자가전 제품으로는 최초로 이 단체가 수여하는 시각장애인 접근성 인증을 받았다.

올해 역시 더욱 강화된 접근성 기능을 적용해 2회 연속 인증을 획득했다.

삼성 스마트 TV는 ‘음성안내’ 기능을 제공해 리모컨과 접근성 기능 사용법을 안내해 주고, 프로그램 주요 정보를 제공한다. 또 사용자에 맞게 음성 높낮이와 속도도 조절할 수 있다.

‘고대비 화면’ 기능은 그래픽 정보를 불투명한 검정색 배경에 흰색 글씨로 표현해 가시성은 높이고 눈의 피로는 덜어준다. 또 투명한 TV 메뉴 스크린을 자동으로 불투명하게 조정해줘 텍스트를 또렷하게 보여준다.

‘흑백’ 기능은 색상을 잘 인식하지 못하는 사용자들을 위해 컬러 영상을 흑백으로 전환시켜 주며, ‘색상 반전’ 기능은 빛에 민감하거나 저시력 사용자들을 위해 배경은 검은색으로, 글씨는 흰색으로 반전시켜 시인성을 높여 준다.

이외에도 ‘씨컬러스(SeeColors)’앱은 색각 이상자들이 볼 수 있는 색상 스펙트럼을 고려해 화면을 조정해준다. 채널 정보, 스마트 허브와 같은 화면의 글씨와 세부 구성요소를 확대해 인식을 돕는 ‘포커스 확대’ 기능도 유용하다.

삼성전자 영상디스플레이사업부 용석우 부사장은 “영국 왕립 시각장애인협회로부터 ‘시각장애인 접근성 인증’을 지속적으로 획득할 수 있게 되어 매우 자랑스럽게 생각한다”며 “앞으로도 제품의 접근성을 지속 강화하여 모든 사용자가 불편함 없이 좋아하는 프로그램을 시청할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.

영국 왕립 시각장애인협회 데이비드 클라크 최고운영책임자는 “삼성은 시각장애인과 시각이 불편한 사용자들을 위해 접근성 증진 부문에서 선도적인 역할을 하고 있으며, 특히 삼성의 디자인은 시각 장애인의 일상 생활에 큰 차이를 만들어준다”며 “향후 다양한 프로젝트에서 삼성과 지속적으로 협력할 수 있기를 기대한다”고 말했다.

▲2022년형 Neo QLED 98형 제품 이미지

▲삼성전자 모델이 서울 논현동에 위치한 삼성 디지털프라자 강남본점에서 2022년형 Neo QLED 98형 제품을 소개하고 있다.

2015년 한국에서 처음으로 선보인 삼성 TV 플러스는 TV에 인터넷만 연결하면 영화, 드라마, 예능, 뉴스, 스포츠 등 다양한 카테고리의 콘텐츠를 무료로 즐길 수 있는 채널형 비디오 서비스다. 삼성전자 자체 운영체제(OS)인 ‘타이젠’ 기반의 스마트 허브에 기본으로 탑재돼 있다.

올해 7월 기준 24개국의 소비자들이 약 4억 6천만 대의 삼성전자의 다양한 삼성전자  제품을 통해 삼성 TV 플러스를 활발히 이용 중이다. 지난해 4월에는 삼성전자의 모바일 기기에, 5월에는 스마트 모니터에 탑재된 데 이어, 최근에는 미국과 한국의 패밀리 허브 냉장고 일부 제품에서도 삼성 TV 플러스를 이용할 수 있다^[1].

삼성전자 자체 조사에 따르면, 삼성 TV 플러스는 한국과 미국의 삼성 스마트 TV 내에서 사용하는 OTT 앱 중 3위를 차지했다. 또한, 삼성 TV 플러스의 1년간 글로벌 누적 시청 시간^[2]은 약 30억 시간에 달하는 것으로 확인됐다. 지난해 같은 기간 대비 약 2배 가까이 증가한 수치다.

삼성전자는 삼성 TV 플러스의 확장성을 고려해 로고와 사용자 인터페이스 등 리브랜딩을 진행한다. 로고는 TV에 다양한 기기들이 융합된 모습을 형상화했다. 또한, 검정 배경에 푸른색과 오렌지 계열의 색상을 사용해 가시성을 높였다.

▲리브랜딩 로고

사용자 인터페이스(UI)에도 어두운 배경색을 적용해 시인성을 개선했다. 시청자는 개선된 화면에서 현재 시청 가능한 프로그램과 추천 프로그램, 장르별 채널 목록 등을 확인할 수 있다. 계정에 로그인하면, TV, 모바일 등 모든 기기를 아울러 즐겨 찾는 채널, 최근 시청한 콘텐츠 등을 더욱 편리하게 이용할 수 있다.

▲새로운 UI가 적용된 삼성 TV 플러스 홈페이지 화면

리브랜딩과 더불어 유명 신규 채널들도 론칭한다. 이미 지난 연말 MBC와 SBS 지상파 채널이 추가되었고 매월 다양한 채널들이 지속적으로 업데이트되고 있다. 올해 8월에는 MBC플러스의 대표 예능 프로그램과 투니버스 만화 프로그램 등이 제공된 데 이어 9월에는 80개 이상의 채널이 추가될 예정이다.

▲삼성 TV 플러스의 주요 신규 채널

삼성전자는 전 세계의 다양한 사용자들에게 다채로운 콘텐츠를 제공하고자 끊임없는 진화를 거듭하고 있다. 앞으로도 서비스 국가와 채널 확대뿐만 아니라 전 세계 방송사, 콘텐츠 업체들과 협력을 강화하며 삼성 TV 플러스 서비스를 확대해 나갈 계획이다.

삼성 게이밍 허브는 스트리밍 게임 플랫폼 연동 서비스로, 게임 앱 뿐 아니라 ▲최근에 실행한 게임 ▲추천 게임 ▲게임 관련 동영상 ▲인기 신작의 트레일러 등 관련 정보를 하나의 화면에서 제공하는 것이 특징이다.

사용자는 마치 스마트폰에서 동영상 스트리밍 서비스 앱을 이용하듯 TV와 스마트 모니터의 게이밍 허브를 통해 게임 선호도에 따른 콘텐츠를 별도 기기 연결이나 다운로드, 저장 공간의 할애 없이 간편하게 즐길 수 있게 됐다.

게이밍 허브는 기존 ‘스마트 허브’ 화면에 게임 전용 탭이 추가되는 형태로 제공되며 누구나 빠르고 쉽게 접근할 수 있다.
기존 콘솔 게임기 사용자는 게이밍 허브를 통해 보다 간편하게 게임 타이틀에 접속해 게임을 실행할 수 있으며, 별도의 콘솔 게임기가 없는 사용자도 삼성전자와 파트너십을 체결한 다양한 스트리밍 게임을 즐길 수 있다.

현재 ▲마이크로소프트 엑스박스 게임 패스(Xbox Game Pass) ▲엔비디아 지포스나우(GeForce NOW) ▲구글 스타디아(Stadia) ▲유토믹(Utomik) 등 인기있는 게임 스트리밍 서비스를 이용할 수 있으며, 연내 아마존 루나(Amazon Luna)도 지원할 예정이다.
※ 게이밍 허브에서 제공하는 클라우드 게임 서비스는 국가별로 상이하며, 한국에서는 엑스박스와 엔비디아 서비스가 제공됨. 각 파트너사의 구독 서비스 별도 가입 필요.

또 유튜브(Youtube), 트위치(Twitch), 스포티파이(Spotify)도 게이밍 허브에 직접 연결 가능해 게임을 하는 동안 다양한 음악과 콘텐츠도 동시에 즐길 수 있다.

특히 2022년형 Neo QLED는 삼성 게이밍 허브와 함께 한층 강화된 게이밍 경험을 선사한다.

▲최대’4K@144Hz’의 고주사율과 빠른 반응 속도 ▲강화된 블랙 디테일 ▲영상 내 물체의 움직임에 따라 입체적 사운드를 구현해주는 ‘무빙 사운드 Pro+(OTS Pro+)’등의 기능이 있어 몰입감을 높여 준다.
※ 4K@144 Hz는 HDMI 포트를 통해 지원되며, HDMI 2.1 케이블이 필요함
※ 4K@144 Hz는 AMD RX 6000 시리즈 그래픽카드와 Nvidia 30 시리즈 GPU에서 지원 가능함
※ 무빙 사운드 Pro+는 QNB900에 해당

또 ▲화면 찢김(테어링) 현상을 최소화하는 ‘프리싱크 프리미엄 프로(FreeSync Premium Pro)’를 TV 최초로 인증 받았으며 ▲HDMI 2.1이 4개 포트에 모두 적용되어 있고 ▲게임기를 연결하면 자동으로 게임 모드로 진입할 뿐 아니라 손쉽게 게임 상태를 확인하고 설정할 수 있는 직관적인 UX도 갖췄다.

삼성전자 영상디스플레이사업부 이원진 사장은 “삼성 게이밍 허브는 삼성전자의 독보적인 TV 기술력과 글로벌 파트너사들의 게임 콘텐츠가 결합되어 만들어졌다”며 “주요 게임 서비스 업체와의 파트너십을 확장하고 사용자 맞춤형 기능과 서비스를 개발해 다양한 게임을 편리하게 이용할 수 있게 될 것”이라고 말했다.

한편, 국내에서는 게이밍 허브 출시를 기념해 삼성닷컴을 비롯해 11번가, 쿠팡 등 온라인에서 진행되는 ‘온갖스토어(온라인에서 만나는 갖고 싶던 영상음향템 스토어)’에서 Neo QLED 4K(QNB90 모델 43형 및 50형)를 혜택가에 구매할 수 있으며, 구매 금액대별 멤버십 포인트 제공 및 상품평 작성시 올리브영 1만원권 추가 혜택 등을 제공한다.

▲ 2022년형 삼성 Neo QLED 8K로 스트리밍 게임 플랫폼 연동 서비스인 ‘게이밍 허브’를 실행한 모습

▲ 2022년형 삼성 Neo QLED 8K로 스트리밍 게임 플랫폼 연동 서비스인 ‘게이밍 허브’를 실행한 모습

▲ 삼성 스마트 모니터(M8, M7)로 스트리밍 게임 플랫폼 연동 서비스인 ‘게이밍 허브’를 실행한 모습

▲ 삼성 스마트 모니터(M8, M7)로 스트리밍 게임 플랫폼 연동 서비스인 ‘게이밍 허브’를 실행한 모습

삼성전자는 마이크로소프트와 9일(미국 현지시간 기준) 클라우드 게임에 관한 협약을 맺고 TV 업계 최초로 ‘엑스박스 게임 패스(Xbox Game Pass)’ 서비스를 ‘게이밍 허브’를 통해 제공한다.

게이밍 허브는 삼성 스마트TV에서 새롭게 제공되는 스트리밍 게임 플랫폼 연동 서비스로 기존 ‘스마트허브’에 게임 전용 섹션을 신규로 제공해 누구나 손쉽게 사용할 수 있게 한 것이 특징이다.

게이밍 허브는 여러 게임 앱 뿐 아니라 최근에 실행한 게임, 인기 게임, 추천 게임 등을 한 화면에서 직관적으로 보여주며, 사용자가 원하는 게임을 바로 선택해 실행할 수 있다. 게임 관련 동영상을 탐색하거나 음악을 들으면서 게임을 즐길 수 있는 멀티태스킹도 지원한다.

특히, 게이밍 허브를 통해 사용자는 별도의 기기 구매 없이 다양한 게임 업체의 스트리밍 게임을 삼성 스마트TV와 스마트 모니터를 통해 즐길 수 있다.
※ 게이밍 허브는 일부 2022년형 삼성 스마트TV(BU8000이상), 스마트 모니터에서 지원
※ 모델 및 국가에 따라 제공 기능 또는 게임이 상이할 수 있음
※ 일부 앱은 멀티 뷰를 지원하지 않을 수 있음

이번 마이크로소프트와의 협업으로 삼성 스마트TV 사용자들은 엑스박스 콘솔 기기가 없어도 삼성 스마트TV의 게이밍 허브를 통해 포르자 호라이즌5(Forza Horizon 5), 헤일로 인피니트(Halo Infinite)와 같은 엑스박스 독점 게임을 비롯해 100여개의 클라우드 게임을 즐길 수 있게 된다.
※ 엑스박스 게임 패스 서비스 구독 필요

마이크로소프트 게이밍 CEO 필 스펜서(Phil Spencer)는 “TV 분야의 글로벌 리더인 삼성과 협력해 더 많은 게이머들에게 엑스박스를 제공할 수 있게 되어 기쁘다”며 “마이크로소프트는 지구상의 모든 사람들에게 게임의 즐거움을 제공하기 위해 노력하고 있으며 이번 협력으로 이러한 비전이 보다 빨리 실현될 것으로 기대한다”고 말했다.

삼성전자 영상디스플레이사업부 이원진 사장은 “엑스박스는 모든 거실에서 최고의 클라우드 게임 경험을 제공하려는 삼성의 비전을 실현하는데 필수적인 파트너”라며 “하드웨어 개선은 물론, 편의성과 사용성을 대폭 개선한 2022년형 스마트TV로 스포츠 생중계를 보거나 스트리밍 동영상을 시청하는 것과 같이 보다 자연스럽고 쾌적한 환경에서 게임을 즐길 수 있을 것”이라고 말했다.

게이밍 허브는 6월 30일부터 서비스를 시작할 예정이며, 엑스박스 뿐 아니라 엔비디아 지포스나우(NVIDIA GeForce NOW), 구글 스타디아(Stadia), 유토믹(Utomik) 등 다양한 파트너사들의 클라우드 게임도 제공한다.
※ 게이밍 허브에서 제공하는 클라우드 게임 서비스는 국가별로 상이함

▲ 삼성전자 모델이 삼성 스마트 TV의 게이밍 허브를 통해 마이크로소프트 엑스박스 클라우드 게임 등을 시연해 보이고 있다

▲ 삼성전자 모델이 삼성 스마트 TV의 게이밍 허브를 통해 마이크로소프트 엑스박스 클라우드 게임 등을 시연해 보이고 있다

▲ 삼성전자 모델이 삼성 스마트 TV의 게이밍 허브를 통해 마이크로소프트 엑스박스 클라우드 게임 등을 시연해 보이고 있다

▲ 삼성전자 모델이 삼성 스마트 TV의 게이밍 허브를 통해 마이크로소프트 엑스박스 클라우드 게임 등을 시연해 보이고 있다

▲ 삼성 Neo QLED 8K TV와 스마트 모니터 M8에 적용된 게이밍 허브 이미지

▲ 삼성 Neo QLED 8K TV와 스마트 모니터 M8에 적용된 게이밍 허브 이미지

▲ 삼성 Neo QLED 8K TV와 스마트 모니터 M8에 적용된 게이밍 허브 이미지

▲ 삼성 Neo QLED 8K TV와 스마트 모니터 M8에 적용된 게이밍 허브 이미지

집에 머무는 시간이 길어진다는 것은, 그만큼 집에서 소화해야 할 활동이 많아진다는 것. 집콕 생활이 길어지자, 사람들은 집 밖에서 하던 다양한 일을 집 안에서 더욱 ‘편하게’ 할 방법을 찾기 시작했다. 서울대학교 생활과학연구소 소비트렌드분석센터가 매년 발표하고 있는 ‘트렌드 코리아’는 2021년 키워드 중 하나로 ‘여러 기능의 옷을 입은 집’을 뜻하는 ‘레이어드 홈(Omni-layerd Homes)’을 발표했을 정도.

12월 7일, 삼성전자는 한정된 공간에서 다양한 일을 손쉽게 할 수 있게 해 주는 ‘스마트 모니터’를 공개했다. PC 없이도 많은 일을 수행하는 스마트 모니터는 집안 곳곳을 사무실, 헬스장, 영화관 등으로 손쉽게 변신시켜준다. 삼성전자 뉴스룸에서 스마트 모니터와 함께 즐기는 ‘레이어드 홈’의 일상을 소개한다.

[변신 ① 홈 짐] 음성, 리모컨 활용해 쉽게 즐기는 홈트

운동으로 시작하는 상쾌한 하루. 스마트 모니터를 들이기 전과 달라진 점이 있다면, 스마트폰으로 만나던 ‘온라인 트레이너 선생님’을 32인치 화면으로 만난다는 것. 스마트 모니터에서 유튜브와 같은 동영상 플랫폼으로 진입, 빅스비 음성 검색으로 편리하게 원하는 운동 프로그램을 선택한다. 잠시 운동을 멈추거나 다른 프로그램으로 바꿀 때도 자리에서 일어나지 않고, 리모컨으로 조작할 수 있어 한결 편리하다.

[변신 ② 홈 오피스] 다급한 업무, 회사 갈 필요 없이 집에서 뚝딱

한가한 주말 오후, 회사 동료로부터 다급한 전화가 걸려왔다. 어제 마감해두었던 문서에서 급하게 수정할 사항이 생겼기 때문. 평소라면 당장 회사로 갈 준비를 했을 테지만, 오늘은 집에서 스마트 모니터를 활용해 ‘홈 오피스’를 꾸며보기로 한다. 우선 원격 접속(Remote Access)을 통해 모니터를 사무실에 있는 PC에 무선으로 연결한다. 지난번 작업했던 파일을 불러와 회사에서 하던 환경 그대로 작업할 수 있다. 특히, 스마트 모니터는 MS Office 365를 지원하기 때문에 문서를 클라우드에 저장해놓았다면 PC 없이 모니터에 와이파이만 연결하여 불러올 수 있어 편리하다.

[변신 ③ 홈 아카데미] 큰 화면으로 함께 키워나가는 배움의 기쁨

때때로 집은 교실로 변하기도 한다. 스마트 모니터로 온라인 강좌를 보며, ‘스마트폰으로 그림 그리기’를 연습해 보자. 여러 번의 연습 끝에 오늘은 드디어 평소 그리고 싶었던 작품을 그려보기로 한 날. 열심히 그림을 그린 뒤, 모니터 옆면에 살짝 대면 스마트폰 속 화면을 그대로 모니터로 옮겨주는 ‘탭 뷰(Tap View)’를 활용해 서로의 작품을 큰 화면으로 감상할 수 있다.

[변신 ④ 홈 시네마] 집에서 편안하게 즐기는 부귀‘영화’

집은 때때로 영화관으로 변신하곤 한다. 오늘은 거실로 스마트 모니터를 옮겨와 소파에서 편안히 영화를 감상하기로 한 날. 스마트 모니터는 넷플릭스, 유튜브 등 OTT를 제공해 영화를 쉽게 즐길 수 있도록 도와준다. 평소 출퇴근길 ‘찜’해두었던 리스트를 함께 보며 보고 싶은 영화를 고르면 상영 준비 완료. 특히, 스마트 모니터는 ‘AI 화질 최적화(Adaptive Picture)’ 기능도 갖추고 있어 주변 환경에 맞게 자동으로 밝기와 색상이 최적화된다. 어두운 환경에서도 손쉽게 선명한 화질을 즐길 수 있는 셈. 또, 눈에 피로한 블루 라이트를 감소시켜주는 ‘눈 보호 모드(Eye saver mode)’ 탑재로 세계적 규격인증 기관인 독일 TUV 라인란드로부터 ‘블루라이트 저감(Low Blue Light)’ 인증을 받았다.

집안 곳곳 ‘원하는 곳’에서, ‘원하는 일’을 할 수 있다는 것. 스마트 모니터는 집에서 보내는 시간을 더욱 효율적이고 행복하게 만들어 줄 아이템이 되어 줄 것이다.

삼성전자 역시 2011년부터 ‘삼성 스마트 TV’를 공식화하고 2015년 타이젠 OS를 도입하면서 차별화된 서비스를 제공하기 위해 끊임없는 진화를 이어오고 있다. 삼성이 콘텐츠 소비 방식의 변화에 적응하는 방법은 무엇일까? 삼성 스마트 TV는 좋은 플랫폼으로 나아가기 위해 어떤 노력을 기울이고 있을까? 삼성전자 영상디스플레이사업부 서비스비즈니스팀 한상숙 상무에게 그 답을 들어봤다.

Q. 최근 TV를 구매할 때 가격이나 디자인 대신 ‘사용자 경험’을 고려하는 소비자들이 늘고 있습니다. 이러한 변화가 생긴 이유는 무엇일까요?

과거 미디어 경험은 셋톱박스나 TV 튜너(Tuner)를 통해 제공하는 방송 프로그램이 주류를 이뤘습니다. 이러한 환경에서 사용자는 공급되는 콘텐츠를 있는 그대로 시청만 하면 됐기에, 얼마나 좋은 화질로 볼 수 있는지, 어떤 디자인으로 공간을 꾸밀 수 있는지가 TV 구매의 중요한 요소로 작용했습니다. 하지만 이제는 미디어 콘텐츠를 시청할 수 있는 방법이 다양해지고 내용 또한 풍부해지면서, 사용자는 자신의 취향과 환경에 맞게 즐길 수 있는 ‘나만의 경험’을 중요시하게 되었습니다. 여기에 TV가 스마트 기기로 진화하면서 경험의 영역 또한 확대되고 있다는 것도 변화 이유 중 하나라고 볼 수 있습니다.

Q. 업계 내에서도 ‘경험’을 중요시하는 분위기를 체감하시는지요.

삼성이 2011년 공식적으로 스마트 TV를 선보였을 때만 해도, 사용자들은 필요성을 크게 느끼지 못했고 적극적인 파트너사도 드물었습니다. 하지만 지금은 스마트 TV의 중요성이 커졌고, 그중에서도 삼성 스마트 TV는 가장 중요한 파트너가 되었습니다.

최근 많은 사용자들이 ‘본방 사수’보다는 한꺼번에 몰아보는 ‘정주행’을 하고 계신데요. 자체 조사 결과에 따르면, 미국에선 삼성 TV 소비자들의 OTT^[1] 콘텐츠 시청 시간이 라이브 콘텐츠 시청 시간을 앞질렀습니다. 또한 미국 사용자들은 평균적으로 OTT 서비스를 3가지 이상 구독하고 있는 것으로 나타나기도 했지요. 이는 전 세계적으로 스마트 TV 시장이 성장하고 있다는 것을 보여줍니다.

Q. 삼성 스마트 TV는 어떤 방식으로 이러한 변화에 적응하고 있는지 궁금합니다.

삼성 스마트 TV는 변화에 대응하기 위해 노력해왔고, 또 많은 시행착오를 겪었습니다. 지금 중요하게 생각하는 것 중 하나는 다양한 사용자들에게 ‘원하는 콘텐츠를 찾아서 즐기는 경험’을 어떻게 제공할지에 대한 고민입니다.

삼성은 소비자의 선택을 돕고 그들의 취향에 맞는 콘텐츠를 모아서 추천해주는 ‘유니버셜 가이드’ 서비스를 제공합니다. 또, 인터넷만 연결하면 예능·드라마·영화 등 다양한 콘텐츠를 취향 따라 무료로 즐길 수 있는 삼성 TV 플러스(Samsung TV Plus)도 선보이고 있지요. 다양한 장르의 채널이 무료로 제공되기 때문에 케이블TV 서비스를 사용하지 않는 사람들에게 더욱 유용한 서비스입니다. 또한, 라이프스타일 TV인 더 프레임의 아트 스토어를 통해서는 예술 작품 감상을, 올해 선보인 삼성 헬스를 통해서는 홈트레이닝을 즐길 수 있습니다. 이처럼 TV를 통해 ‘집콕 생활’이라는 예기치 않은 변화에 도움을 드릴 수도 있는 다양한 서비스를 제공합니다.

Q. ‘좋은 플랫폼’이 갖춰야 할 필수 조건은 무엇일까요?

플랫폼은 결코 혼자 만들 수 없습니다. 다양성을 확대하기 위해 많은 사람이 참여하고, 이들 모두에게 혜택이 있어야 생존할 수 있다는 생태계의 본질을 인정하는 데서 출발합니다.

우선 파트너 관점에서는 고품질의 요소 기술^[2]과 이용 편의성이 확보되어야 합니다. 플랫폼을 소비하는 사용자 관점에서는 풍부하고 유용한 콘텐츠와 사용 편의성에 기반한 매력적인 사용 경험이 제공되어야 하죠. 플랫폼을 만드는 삼성은 함께 성장할 수 있는 사업 모델을 구축하여 지속 투자와 파트너의 성장, 그리고 사용자 만족까지 이어지는 선순환 구조를 만들어야 합니다. 또한 무엇보다 자기 플랫폼 특성에 맞는 전략을 지속적으로 추진해야 결실을 볼 수 있습니다.

Q. 플랫폼이라는 측면에서 삼성 스마트 TV의 장점은 무엇인가요?

삼성 스마트 TV는 TV라는 기기에서 출발한 플랫폼입니다. 삼성은 지난 14년간 TV 업계 1위를 지키며 구축해 놓은 시장 리더십과 탄탄한 사용자 기반을 갖추고 있습니다. 초기에 서비스 플랫폼으로서는 부족한 점도 있었지만, 좋은 제품을 전 세계에 공급해 다져 놓은 사용자 기반이 파트너를 영입하는 데 도움이 되었습니다. TV가 가정 내 필수품이자 미디어 소비의 중심이라는 것을 고려한다면, 플랫폼과 제품을 직접 만들고 공급한다는 점이 삼성 스마트 TV의 큰 장점이라고 생각합니다.

실시간 방송을 시청하는 비중은 줄었지만, 다른 방식의 미디어 콘텐츠 역시 여전히 TV로 소비하고 있고, 장시간 좋은 화질의 영상을 보기 위해서 많은 분이 여전히 TV를 선택하고 있습니다. 또, 오늘날 TV는 단순한 시청용 스크린이 아닌, 운동·일·놀이·홈 IoT까지 영역을 확장해 나가고 있습니다. 사용자의 삶 속에 깊이 자리 잡고 있고, 무궁무진한 발전 가능성이 있는 플랫폼이 삼성 스마트 TV입니다.

Q. 2018년형 삼성 스마트 TV는 ‘다양한 활동을 위한 지원’, 2019년형은 ‘사용자 취향 맞춤 서비스 제공’으로 정의할 수 있는데요. 2020년형 삼성 스마트 TV를 정의해주신다면?

2020년형 삼성 스마트 TV는 ‘차세대 스크린 경험 제공’에 집중했습니다. 새로운 서비스와 다양한 파트너 앱, 삼성 TV 플러스 등으로 콘텐츠를 쉽게 즐길 수 있고, 취향에 맞는 콘텐츠를 쉽고 빠르게 찾을 수 있도록 도와줍니다. 빅스비나 알렉사, 구글 어시스턴트 등의 접근성을 높였고, 삼성 헬스, 아트 스토어와 같은 앱으로 예술, 피트니스, 게임 같은 다양한 분야를 즐길 수 있는 것도 2020년형 만의 특징입니다.

Q. 삼성 스마트 TV의 또 한 명의 사용자로서 유용한 팁 하나 소개해주세요.

저는 원하는 콘텐츠를 점 찍어 놓고 편한 시간에 시청하는 것을 선호하는데요. 금요일 밤부터 다음날 새벽까지 국내외 OTT 서비스와 삼성 TV 플러스를 이용해 보고 싶었던 콘텐츠를 나름의 편성표로 만들어둡니다. 이 시간에 세탁기를 돌리곤 하는데, TV에 푹 빠져 있을 때 화면에 세탁 종료라는 메시지가 뜨기 때문에 잊지 않고 세탁물도 뺄 수 있습니다. 추가로 추천하고 싶은 기능은 라이프스타일 TV 더 프레임의 아트 스토어입니다. 날씨나 기분 혹은 상황에 맞게 작품을 골라서 감상하는 것은 제가 집에서 누리는 ‘스몰 럭셔리’이기도 합니다.

Q. 기술의 발달로 상상이 현실이 되어가고 있는 요즘입니다. 장기적인 관점에서 상상하고 계신 삼성 스마트 TV의 미래 모습에 대해 말씀 부탁드립니다.

제가 꿈꾸는 스마트 TV는 물리적으로 일상적인 삶이 불편하거나, 사회적으로 풍부한 경험을 하기 어려운 분들이 제약에 얽매이지 않고 원하는 경험을 누릴 수 있는 스크린입니다. 거동이 불편한 분이라도 수영장에서는 중력에서 벗어나 한층 편하게 움직일 수 있다고 하는데, 삼성의 기술과 혁신으로 자유롭고 풍부한 삶을 만들어 드릴 수 있다면 더욱 행복할 것 같습니다.

삼성전자는 지난 2013년부터 스마트 TV에 적용할 수 있는 다양한 접근성 기술을 개발해, 눈이나 귀가 불편한 사람도 어려움 없이 TV를 사용할 수 있도록 많은 노력을 펼쳐왔다. 7년이 지난 지금, 삼성 스마트 TV는 소비자 가전제품 최초로, 영국 왕립 시각장애인 협회(RNIB, Royal National Institute of Blind People)로부터 ‘시각장애인 접근성 인증’을 획득하며 그간의 성과를 인정받았다.

▲ 접근성 기능을 설명 중인 삼성전자 영상디스플레이사업부 이의윤 씨

모든 사람이 함께 즐길 수 있는 TV를 위한 삼성전자의 노력, 삼성전자 영상디스플레이사업부 상품전략팀에서 접근성 제품 개발을 맡고 있는 이의윤, 정현준 씨에게 들어봤다.

누군가에게는 당연한 일, 모두가 ‘당연히’ 누릴 수 있도록

채널을 돌리고, 원하는 소리로 볼륨을 조절하고, TV에서 흘러나오는 음성을 이해하는 것까지. 흔히 ‘TV를 시청한다’고 했을 때 머릿속에 그려지는 당연한 과정이지만, 눈이나 귀가 불편한 사람들에게는 이조차도 쉬운 일이 아니다.

삼성전자는 시청각 장애인이 TV를 편하게 사용할 수 있도록 2014년부터 본격적으로 접근성 기술들을 선보이고 있다. 이의윤 씨는 “모두가 TV를 편리하게 사용할 수 있는 기술을 탑재한다는 생각으로 기획하고 있다”고 설명했다.

TV 기능을 속속들이 알고 있는 개발자들은 사용에 불편함을 못 느낄 수 있지만, 실사용자 입장에서는 꼭 필요한 기능들이 있기 마련이다. 때문에 개발자들은 2013년부터 영국 왕립 시각장애인협회와 협업한 사례를 비롯해 미국 영국 등의 장애인 단체도 찾아가 의견을 수렴한다. 국내에서는 한국시각장애인연합회, 실로암시각장애인복지관, 한국농아인협회와 협업한 사례가 대표적. 정현준 씨는 “개발자들이 실사용자가 아니기 때문에, 정확한 이해 없이는 시청각 장애인이 실제로 필요로 하는 기능을 올바른 방향으로 개발하기 어렵다”며 “때문에 장애인 단체와 협업하는 것이 중요하다”고 말했다.

▲ 실로암시각장애인복지관에서 시청각 장애인용 TV에 대해 설명하고 있는 삼성전자 담당자들

2020년 삼성 스마트 TV에 도입된 새로운 기능들 역시, 실제 사용자들의 목소리에 귀를 기울인 결과물이다. 이의윤 씨는 “청각 장애인들의 이해를 돕는 수어 방송이 화면 한쪽에 작게 표시되는데, 자체적으로 개발한 알고리즘을 통해 수어 위치를 자동 인식한 후 원본 대비 최대 200%까지 확대해 보여주는 기능을 올해 처음으로 도입했다”고 설명했다. 또, “모바일 연동 글자 확대 기능을 활용해 삼성 휴대폰^[1] 카메라에 보이는 영상을 큰 미러링 화면으로 볼 수 있는 기능도 실사용자들의 의견 수렴을 통해 올해부터 새롭게 탑재했다”고 덧붙였다.

▲ 리모컨의 ‘조용히’ 버튼을 길게 눌러 접근성 바로가기 메뉴로 쉽게 이동할 수 있다. 접근성 메뉴에서는 자막의 위치, 화면 해설 방송 여부 등을 선택할 수 있다.

시청각 장애인용 TV에서만 제공되는 기능도 있다. △장애인을 위한 기능을 동영상으로 설명하는 ‘접근성 사용 안내’ △리모컨 배터리가 방전되기 전에 교체 시기를 음성 안내로 미리 알려주는 ‘리모컨 배터리 교체 알림’ △시각장애인을 위해 전용 버튼으로 시간을 알려 주는 ‘현재 시간 발화’ 등 다양한 기능을 연구하고 이를 확대 적용해오고 있는 것.

기능이 다양해질수록 기존 제품에서 구현되는 기술에 대한 꼼꼼한 검수는 접근성 분야에서 매우 중요한 영역이다. 정현준 씨는 “이미 출시된 TV에 탑재된 기술이라도, 매년 신제품 개발 시 꼼꼼히 확인해 기능을 유지·보수하는 것이 아주 중요하다”고 말하며 “신제품이 출시될 때마다 항상 세세한 동작까지 확인하고 검증한다”고 강조했다.

모든 사람을 위한 TV 위해… AI 접근성 기술 더욱 연구할 것

삼성전자의 개발자들은 ‘모든 사람을 위한 TV를 만드는 것이 의무’라는 마음으로 접근성 기술 개발에 임하고 있다. 그 마음에 걸맞은 노력 끝에 삼성전자는 2020년 시청각 장애인용 TV 보급 사업자로 선정되었다. 올해 연말까지 접근성 기능을 갖춘 1만 5천여 대의 TV를 저소득 시청각 장애인들에게 보급할 계획이다.

이의윤 씨는 “시청각 장애인들이 ‘TV를 편하게 시청할 수 있게 만들어 줘서 고맙다’고 말씀해 주실 때 뿌듯함을 느낀다. 사실 접근성 기술은 당장 수익으로 이어지지 않기 때문에 우선순위에서 밀리기 쉬운데, 회사의 적극적인 지원 덕분에 보람을 가지고 일하고 있다”고 말하며 “앞으로도 좋은 기술을 개발하는 데 더욱 노력하겠다”고 힘주어 말했다.

접근성 기술의 롤모델을 꿈꾸는 삼성전자의 다음 목표는 ‘기기 간의 연결과 AI 기능 구현’을 향하고 있다. “오늘날 가전제품에서 제일 주목받는 기술이기도 한 AI를 접근성 기능에도 적용하여 많은 장애인이 제품을 더욱 편리하게 사용할 수 있도록 개발하고 싶습니다.” 삼성전자 접근성 기술의 미래를 기대하게 만드는 한 마디였다.

▲ 삼성 스마트TV 사용자인터페이스(UI) ‘스마트허브(Smart Hub)’^[1]

사용자와 파트너사가 TV를 통해 누리고 싶은 경험을 가능케 하는 ‘타이젠’의 매력 포인트를 뉴스룸에서 짚어봤다.

[사용자가 누리는 타이젠의 매력] 세상 모든 콘텐츠를 빠르게 시청

타이젠으로 운영되는 스마트 TV 사용자라면 대부분의 콘텐츠를 몇 번의 조작만으로도 간단히 즐길 수 있다. 다양한 OTT^[2] 앱을 기본으로 포함하고 있을 뿐 아니라, 인터넷만 연결하면 예능·드라마·영화 등 다양한 콘텐츠를 취향 따라 무료로 즐길 수 있는 삼성 TV 플러스(Samsung TV Plus)까지 제공되기 때문. 인공지능 (AI) 기술로 개개인의 취향에 맞춰 자동으로 추천해주는 ‘유니버셜 가이드’를 통해 맞춤 콘텐츠도 즐길 수 있다.

▲ 내 취향에 맞는 콘텐츠를 자동으로 추천해주는 유니버셜 가이드^[3]

[콘텐츠 개발자가 누리는 타이젠의 매력] 다양한 기기에 콘텐츠를 손쉽게 공급

스마트 TV로 누릴 수 있는 서비스를 풍성하게 만들기 위해서는 다양한 파트너사 그리고 개발자들과의 협력이 무엇보다도 중요하다.

삼성전자는 지난해, 새너제이에서 개최된 ‘삼성 개발자 콘퍼런스 2019(SDC19)’에서 타이젠 OS 개발자들이 앱을 보다 쉽게 제작할 수 있도록 다양한 개발 도구를 공개했다. 온라인 영상 콘텐츠를 TV에서 빠르게 테스트할 수 있게 해주는 프로그램 ‘EasyST’부터 PC로 개발 중인 프로그램을 실시간으로 TV에서 확인할 수 있게 만들어 개발 시간을 단축해 주는 ‘Wits’까지 누구나 이용 가능하다.

또, IPTV 연결 여부와 상관없이 삼성 스마트 TV로 앱 구독과 콘텐츠 구매를 편리하게 할 수 있는 ‘삼성 체크아웃 온 TV (Samsung Checkout on TV)’ 서비스도 제공한다. 개발자 입장에선 별도 결제 시스템을 갖출 필요가 없어 편리하다.

파트너사 입장에서는 전 세계 197개국 1억 4천만 명의 사용자에게 콘텐츠를 제공할 수 있는 것도 장점이다. 타이젠 OS는 FHD부터 QLED 8K까지 다양한 종류의 TV를 지원하기에 보다 많은 사람들에게 콘텐츠를 효율적으로 선보일 수 있다. 또한, 빅스비, 알렉사, 구글 어시스턴트를 제공해 사용자로 하여금 기호에 맞는 어시스턴트를 선택, 이용할 수 있도록 하여 콘텐츠 접근성을 더욱 높였다.

▲ 예술, 피트니스^[4], 게임 등 삼성 스마트TV 플랫폼의 다양한 라이프스타일 서비스

삼성전자는 모든 사용자가 쉽게 TV를 사용할 수 있도록, 스마트 TV에 다양한 접근성 기능을 제공한다. TV 설정을 음성으로 안내해주는 ‘음성안내’부터 각 구성원이 각자 원하는 볼륨으로 함께 TV를 시청할 수 있게 해주는 ‘소리 다중 출력’, 수어 화면을 자동으로 확대해주는 기능까지. 삼성전자의 다양한 스마트 TV 접근성 기술은 지속적으로 실사용자의 의견을 수렴한 결과물이기도 하다.

모두가 즐거운 TV, 그 속에는 어떤 기능들이 숨어 있을까? 아래 인포그래픽에서 확인해보자.

이로써 모바일용으로만 제공되던 삼성 헬스 서비스를 QLED TV를 비롯한 2020년형 삼성 스마트 TV를 통해 대화면으로 즐길 수 있게 됐다.

스마트 TV용 삼성 헬스는 사용자가 미리 설정한 난이도에 맞춰 유산소 운동·스트레칭·근력 운동·요가 등 고화질 홈 트레이닝 영상을 추천해줄 뿐만 아니라 명상과 수면을 돕는 마음 건강 챙김 콘텐츠도 제공한다.

특히 ▲수면·명상 부문 1위 앱으로 잘 알려진 ‘캄(Calm)’ ▲국내외 유명 스포츠 트레이너의 운동 노하우를 영상으로 제공하는 ‘300핏(300fit)’ ▲홈 피트니스 전문 유튜브 ‘와썹가이즈’ ▲통합 건강관리 플랫폼 ‘SHP(Smart Healthcare Pal)’ ▲‘건강한 홈트 연구소’ 등과 협업해 다양한 헬스케어 콘텐츠를 무료로 제공한다.

삼성 헬스 TV 앱에는 ‘루틴(Routines)’ 기능이 있어 선호하는 운동과 시간을 정해 두면 TV 시청 중에도 운동할 시간을 알려주고 적절한 운동을 추천해 준다.

또한 삼성 헬스 계정이 있는 다른 사용자와 기록 대결을 할 수 있는 ‘챌린지’ 프로그램도 있어 재미 요소를 더했다.

이 밖에 사용자가 모바일에서 삼성 헬스에 기록한 걸음수·수면·칼로리 소비 등의 정보를 TV 앱의 대시보드에서 큰 화면으로 확인할 수 있으며, 반대로 TV 앱을 활용해 운동한 기록을 모바일 기기에서도 확인할 수 있다.

삼성전자 영상디스플레이사업부 이원진 부사장은 “최근 세계적으로 홈 트레이닝에 대한 관심이 높아지고 있다”며 “소비자들을 위해 고화질 대화면으로 헬스케어 콘텐츠를 즐길 수 있도록 TV용 앱을 출시하게 됐다”고 말했다.

삼성전자는 삼성 헬스 TV용 앱의 국내 출시를 기념해 6월 30일까지 다양한 이벤트를 진행하며, 자세한 내용은 삼성닷컴(https://www.samsung.com/sec/templateEvent/qled8k/)에서 확인할 수 있다.

▲ 삼성전자 모델이 2020년형 삼성 스마트 TV용 ‘삼성 헬스’ 앱으로 홈 트레이닝 영상을 시청하며 동작을 따라 하고 있다.

▲ 삼성전자 모델이 2020년형 삼성 스마트 TV용 ‘삼성 헬스’ 앱으로 홈 트레이닝 영상을 시청하고 있다. 사진 속 제품은 삼성 QLED 8K QT900 75형 스마트 TV

2018년 상반기에 출시된 제품의 소프트웨어 업데이트를 포함해 새롭게 출시 될 삼성 스마트 TV를 보유한 전 세계 사용자들은 올해 상반기부터 아이튠즈와 에어플레이 기능을 별도의 기기 연결 없이 TV에서 간편하게 즐길 수 있게 된다. 특히, 아이튠즈가 애플 외 타사 기기에 탑재되는 것은 이번이 처음이다.

삼성 스마트 TV 사용자들은 아이튠즈 비디오 앱을 통해 아이튠즈 스토어(iTunes Store)가 보유하고 있는 4K HDR 영화 포함 수만 편에 이르는 다채로운 영화와 TV 프로그램을 간편하게 구매해 대화면으로 감상할 수 있으며, 개인 아이튠즈 라이브러리에 저장된 콘텐츠도 손쉽게 TV와 연동해 시청할 수 있다.

또한, 아이튠즈는 유니버설 가이드(Universal Guide), 뉴 빅스비(New Bixby), 검색(Search) 등 삼성 스마트 TV의 자체 기능들과 유기적으로 연계되어 사용자가 쉽고 빠르게 컨텐츠를 검색하고 시청할 수 있다.

삼성 스마트 TV는 에어플레이2도 지원해 다양한 iOS 적용 기기에 저장되어 있는 동영상·음악·사진들을 좀 더 편리하게 스트리밍으로 감상할 수 있도록 해 준다.

이번 애플과의 협력은 삼성전자가 그간 사용자 편의를 위해 스마트 TV에 오픈 소스 플랫폼인 타이젠을 탑재하고 OS에 관계없이 모든 기기와의 연결성을 추구해 온 결과다.

애플의 에디 큐(Eddy Cue) 인터넷 소프트웨어·서비스 총괄 부사장은 “전 세계의 삼성 스마트 TV 사용자에게 아이튠즈와 에어플레이2 경험을 제공하는 것에 대한 기대가 크다.” 며 “아이폰, 아이패드, 맥북 사용자들은 댁 내의 대형 스크린으로 원하는 콘텐츠를 즐길 수 있을 것” 이라고 말했다.

삼성전자 영상디스플레이사업부 이원진 부사장은 “삼성전자는 소비자의 관점에서 가치있는 경험을 제공하기 위해 OS나 제품의 차이를 넘어서는 개방형 파트너십을 추진해 왔다”며“이번 애플과의 전략적 협력은 그 일례로, 삼성 TV와 iOS 기기 사용자들이 한층 풍부하고 편리한 경험을 즐길 수 있기를 희망한다”고 말했다.

[참고]
※ 아이튠즈 무비 & TV쇼(iTunes Movies & TV Shows): 애플에서 2019년도 상반기 새롭게 출시한 비디오 콘텐츠 스트리밍 서비스로 영화, TV 드라마 등 다양한 콘텐츠를 시청할 수 있음.

※ 에어플레이2(AirPlay2): 애플 기기에 저장된 음악, 영상, 사진 등을 외부 기기와 연동해 스트리밍 해주는 기능

▲ 삼성전자가 6일(현지 시간) 애플과 협력해 업계 최초로 스마트 TV에 아이튠즈 무비 & TV쇼(iTunes Movies & TV Shows, 이하 아이튠즈)와 에어플레이2(AirPlay 2)를 동시 탑재한다.

에어컨에게 “하이 빅스비, 지금 날씨에 맞는 모드로 운전해줘”라고 말하면, “현재 미세먼지 수치는 60㎍/㎥, 습도는 70%입니다. 지금은 제습과 청정운전이 적합해요. 그렇게 에어컨을 작동할게요”라고 답한다. 가전제품에 말을 걸어 일상을 변화시키는 일, 어디까지 가능할까?

올해 삼성전자는 자체 지능형 어시스턴트 ‘빅스비’를 TV, 냉장고, 세탁기 등 다양한 가전제품에 적용해 더욱 편리하고 쾌적해진 스마트홈을 만들어 가고 있다. 빅스비는 전자제품을 사용하는 소비자 라이프 스타일과 사용 패턴을 연구해온 삼성전자의 노하우를 바탕으로 사용자에게 ‘맞춤형 솔루션’을 제공한다는 면에서 다른 음성인식 서비스와 차별화된다.

당연하게 생각해온 집 안 풍경을 바꾸고 있는 빅스비, 올해 가전제품과 TV가 빅스비를 품고 달라진 모습을 자세히 살펴보자.

가전 속 빅스비, 똑똑한 ‘가사 전문가’로 변신

빅스비는 작년 패밀리허브 냉장고에 처음 들어온 이래 올해 출시한 무풍에어컨, 플렉스워시에도 연달아 자리잡았다. 가전제품에 빅스비가 탑재되며 가장 큰 변화는 복잡한 기능을 음성만으로 쉽게 쓸 수 있게 됐다는 점이다.

최신 가전제품일수록 다양한 기능들이 적용되는데, 최근 신모델을 출시한 플렉스워시만 하더라도 사용 가능한 코스가 이불털기, 아웃도어 등 15가지나 있다. 사용자 입장에서는 선택지가 늘어난 만큼 활용하기는 더 복잡해졌다. 유용한 기능이 많음에도 불구하고, 상당수의 사용자들이 쓰던 기능만 반복하는데 그치는 것도 이 때문이다. 빅스비는 이렇게 다양하고 새로운 기능들을 사용자의 일상 언어에 맞춰 제안하고 설명해 줌으로써 더욱 편리하게 사용할 수 있게 만들었다.

예를 들어 2018년형 플렉스워시에게 “패딩 점퍼 어떻게 빨지?”라고 물어보면 알맞은 세탁 코스를 추천하고 설정까지 한 번에 도와준다. 제품을 쓸 때 불편한 점에 대한 해결법을 알려주기도 한다. “세탁기 문이 안 열려”라고 말하면 내부 온도가 낮아진 후에 열라고 알려주는 식이다. 가전제품 사용 설명서를 찾거나 온라인으로 검색하는 수고를 덜어주는, 우리 집 ‘가사 전문 비서’가 되어주는 셈이다.

리모컨으로 할 수 없는 제어도 가능하다. 2018년형 무풍에어컨에게 “시원해지면 무풍으로 전환해줘”라고 말하면, 실내온도가 사용자의 선호온도에 도달할 때 에어컨이 알아서 무풍운전으로 전환한다. 단순히 가전제품의 기능을 1:1로 제어하는 데 그쳤던 기존의 음성인식과는 달리, 빅스비는 사용자가 자연스럽게 말하는 언어에 맞춰 사용자 패턴을 학습한 지능형 솔루션을 제공할 수 있기 때문이다.

작년부터 빅스비를 탑재해 온 패밀리허브는 올해 더욱 사용자 개개인에게 맞춤 서비스를 제공하면서 긴밀하게 소통하는 ‘주방의 개인 비서’로 진화하고 있다. “남은 식재료로 할 수 있는 레시피 추천해줘”라고 이야기하면 개인의 선호도와 냉장고 속 식재료 유통기한을 고려한 식단을 추천해 준다.[1] 빅스비를 통해 생활 정보 검색, 음악 감상, 스케줄 관리 등 패밀리허브의 다양한 기능을 더욱 손쉽게 이용할 수 있다는 것도 이점이다.

“지금 듣는 노래 알려줘”…TV 보다 검색까지 빅스비가 척척

2018년형 프리미엄 스마트 TV에 빅스비가 들어오면서 채널과 콘텐츠 검색도 한결 쉬워졌다. 사용자가 무엇을 말하든 실시간 방송, VOD 등 콘텐츠 종류 상관없이 결과값을 똑똑하게 보여주기 때문.

예를 들어 사용자가 “<나 혼자 산다> 찾아줘”라고 말하면 VOD는 물론 현재 실시간으로 방영 중인 TV 채널을 검색해 사용자가 원하는 검색 결괏값을 제공할 수 있다. 이는 그동안 TV 사업을 해오며 학습한 셋톱박스 콘텐츠와 실시간 방송 채널에 대한 풍부한 정보를 바탕으로 한다. 한국 시청자들이 실시간 채널을 선호한다는 것을 경험적으로 알고 있기 때문에 검색 우선순위를 높여 추천하는 식이다.

일부 정보만으로도 콘텐츠 검색이 가능하다. 사용자가 장르를 찾는지, 배우를 찾는지, 제목을 찾는지 콘텐츠에 대한 메타데이터를 풍부하게 갖고 있기 때문에 정확하게 알아들을 수 있는 것. 예를 들어 “유재석 나오는 예능 보여줘”라고 말하면 해당 콘텐츠들을 화면에 모아 보여준다. 인공지능이 알아서 채널을 추천해 주는 ‘유니버설 가이드’ 기능도 음성만으로 더욱 편하게 쓸 수 있다.

빅스비는 TV 시청 중에 콘텐츠와 연결된 정보도 준다. TV를 보다 보면 배경 음악이 알고 싶어지거나 방송 정보가 궁금해질 때가 종종 있다. 이때 “지금 듣는 노래 알려줘”라고 말하면 바로 알려준다. 특히 아티스트를 포함한 배경 음악(BGM) 정보 검색은 국내에서 삼성 스마트 TV에서만 가능한데, 샤잠(Shazam)과 협업을 통해 이뤄낸 결과다.

콘텐츠 검색뿐만 아니라 TV 세팅까지 음성으로 섬세하게 조정할 수 있다. 리모컨으로 여러 번 조작할 필요 없이 “화면을 선명하게 만들어줘”, “화면 밝기를 5로 바꿔줘”와 같이 말 한마디로 TV 설정값을 지정할 수 있는 것. TV를 사용할 때 쓰는 대부분의 기능을 빅스비로 더욱 손쉽게 사용할 수 있도록 정교하게 구현해놨다.

이에 더해 빅스비는 스마트싱스를 통해 연결된 집안의 다양한 기기들을 TV 화면을 통해 확인하고 제어할 수 있다. 패밀리허브 안의 식재료를 확인하거나, 세탁 코스가 어느 정도 진행됐는지, 파워봇이 청소를 완료했는지 음성으로 확인하고 바로 작동도 가능하다.

내 마음을 이해하는 빅스비, 그 미래는?

삼성전자는 사용자들이 가전제품을 가장 잘 쓸 수 있도록 연구해 나간다는 철학을 바탕으로 지능형 어시스턴트 빅스비를 고도화해 나갈 계획이다. 단순히 리모컨을 대신해 명령을 수행하는 것이 아니라, 사용자가 원하는 목적을 정확히 읽고 스마트하게 수행해나갈 수 있도록 끊임없이 진화시켜 나갈 예정. 가전제품 사용자에 대한 깊은 이해가 바로 그 중심에 있다.

어느 기기에 말을 하든 누구인지 알아듣고 개개인에게 맞는 서비스를 확대해 나가는 것도 그 일환이다. 에어컨한테 “나 더워”라고 하면 목소리만 듣고 그 사람이 좋아할 만한 모드와 온도로 맞춰서 작동하는 것이 멀지 않은 미래에 가능해질 수 있다.

더 나아가 사용자가 빅스비에게 현재 상황만 이야기해도 여기에 맞춰 다양한 가전제품들이 한 번에 알아서 움직이는 생활을 조만간 경험할 수 있을 전망이다. “나 졸려” 한마디에 TV가 꺼지고, 공기청정기가 취침 모드로, 에어컨이 수면 모드로 바뀌는 것. 모두 가전제품들이 각각, 또 함께 학습하면서 더욱 정교하게 맞춤형으로 변해가는 덕분이다.

삼성전자는 빅스비를 다양한 가전제품에 계속 확대 적용해 나갈 계획이다. 기기의 한계를 넘어 어디에 말을 하든 개인만의 라이프스타일을 이어나갈 수 있는 미래가 멀지 않았다.

[1] 패밀리허브의 레시피 추천 기능은 올해 6월 업데이트될 예정이다.

‘TV를 켜고 채널을 돌린다. 수십 개 채널을 훌쩍 넘겼지만 마땅히 볼만한 게 없다. 다시 채널을 앞으로 돌리기 시작한다’…습관적으로 TV를 켰을 때 경험하는 흔한 일상이다. 지난해 에릭슨(Ericsson)의 조사 결과에 따르면, 사람들은 볼만한 콘텐트를 찾기까지 하루에 거의 한 시간 가까운 시간을 쓴다고 한다.

TV 채널을 고르는 데 쏟는 수고를 줄이고자 삼성전자는 인공지능(AI) 기술을 활용했다. 사용자의 취향에 맞춰 TV 프로그램을 자동으로 추천해 주는 ‘유니버설 가이드(Universal Guide)’를 2018년형 삼성 스마트 TV에 탑재한 것. 인공지능을 기반으로 시청패턴과 지역 트렌드를 반영해 TV 콘텐트를 제안해 주는 맞춤형 서비스다.

스마트 TV가 사용자 취향에 맞춰 콘텐트 추천

▲ ‘유니버설 가이드’ 메뉴 중 ‘포유(For You)’는 사용자의 시청패턴을 학습해 맞춤형 콘텐트를 추천한다

‘유니버설 가이드’는 지상파 TV부터 케이블 채널, 동영상, 음악까지 다양한 콘텐트를 ‘한눈에’ 확인하고, ‘바로’ 시청할 수 있는 삼성 스마트 TV의 맞춤형 프로그램 가이드다. 각각의 앱에 들어가야 볼 수 있었던 콘텐트를 한 화면으로 통합한 것.

과거에도 장르별로 모아보는 서비스는 있었으나, 올해 새롭게 적용된 ‘유니버설 가이드’는 인공지능 기술을 적용해 사용자가 좋아할 만한 채널과 콘텐트까지 자동으로 추천해 준다는 점이 특징이다. 머신러닝을 기반으로 사용자가 과거에 시청했던 콘텐트를 분석해 선호도를 파악하고, 취향에 맞는 채널을 골라준다.

‘유니버설 가이드’ 메뉴로 들어가면 △포유(For You) △TV △영화 △음악의 4가지 탭으로 나누어져 있다. 이 중 ‘포유(For You)’ 탭에서 사용자의 시청 이력을 분석해 개인의 취향에 맞는 콘텐트를 자동으로 추천해주는 기능을 제공한다. ‘TV’, ‘영화’, ‘음악’ 탭으로 들어가면 OTT(Over The Top, 인터넷으로 볼 수 있는 TV 서비스) 콘텐트를 포함해 장르별 다양한 최신 콘텐트도 확인할 수 있다.

달라진 TV 시청 트렌드…콘텐트 찾는 수고 덜어

‘유니버설 가이드’가 새롭게 적용된 배경에는 콘텐트 소비패턴의 변화가 자리 잡고 있다. 실시간 방송 대신 인터넷을 사용해 시청하는 코드 커터(Cord Cutters), 한 번에 콘텐트를 몰아서 소비하는 빈지 워치(Binge Watch) 등 새로운 형태로 콘텐트를 즐기는 사람들이 늘어나면서 TV에도 더욱 다양한 콘텐트가 확대되고 있는 것.

삼성 스마트 TV는 유튜브, pooq 등 비디오 앱부터 멜론, 벅스뮤직 같은 음악 앱까지 다양한 서비스를 제공하고 있고, 꾸준히 OTT 콘텐트를 늘려가고 있다. 인터넷만 연결하면 별도의 앱 설치나 가입 없이 VOD 채널을 24시간 볼 수 있는 TV 플러스도 탑재됐다.

자연스럽게 실시간 방송 프로그램과 OTT 콘텐트를 한군데서 모아 확인할 수 있고, 콘텐트 큐레이션까지 해 주는 통합 서비스에 대한 사용자들의 필요가 높아졌다. 원하는 콘텐트를 ‘편리하게 모아 볼 수 있고’, ‘쉽게 찾을 수 있는’ 경험이 중요해진 것. 2018년형 스마트 TV에 인공지능으로 편의성을 높인 ‘유니버설 가이드’가 탑재된 이유다.

시청패턴은 물론 인기 콘텐트까지…최적의 알고리즘 탑재

그렇다면 ‘유니버설 가이드’가 다른 콘텐트 추천 서비스와 다른 점은 무엇일까? ‘유니버설 가이드’의 콘텐트 추천 알고리즘은 사용자의 시청패턴뿐만이 아니라 최신 트렌드까지 반영한다는 점에서 차별화된다. TV 업계에서의 오랜 노하우를 바탕으로 삼성전자는 추천 알고리즘에 사용자가 거주하는 지역의 인기 콘텐트 리스트를 함께 적용했다. 보통 시청자들은 기존에 봤던 장르만 반복해서 보는 것이 아니라 새로운 트렌드에 대한 니즈도 동시에 가지고 있기 때문이다.

스마트 TV에 지역 코드를 입력하면 위치 정보를 바탕으로 그 지역의 최신 인기 콘텐트를 함께 추천한다. 콘텐트 추천의 기본은 사용자의 시청 이력으로 하면서도 지역의 트렌드까지 함께 반영해 TV 사용자에게 최적의 제안이 될 수 있도록 설계했다.

인공지능 기반, 더욱 개인화된 서비스 가능해질 것

삼성전자는 인공지능을 바탕으로 ‘유니버설 가이드’의 추천 알고리즘을 더욱 고도화해 나갈 계획이다. 올해 하반기에는 실시간 방송 프로그램뿐만 아니라 OTT 콘텐트까지 함께 분석해 더욱 방대한 콘텐트를 맞춤형으로 제안할 예정이다. 또, e스포츠, 홈쇼핑 등 사용자 관심이 높은 장르를 추가하고, 추천 프로그램도 더욱 정교하게 발전시킬 계획이다. 예를 들어 스포츠 경우 선호하는 팀과 장르까지 반영해 개인이 더욱 관심을 가질만한 생중계 경기나 관련 프로그램을 우선적으로 추천하는 식이다.

또한 하반기 이후에는 가족 각 개인의 선호를 개별적으로 파악해 더욱 맞춤형으로 추천해줄 수 있도록 할 예정이다. ‘유니버설 가이드’는 스마트싱스(SmartThings) 앱을 통해 모바일과 바로 연동되기 때문에 향후 더 개인화된 서비스가 이뤄질 것으로 기대된다.

삼성전자 영상디스플레이사업부 이희만 상무는 “콘텐트 시장과 소비자 니즈가 끊임없이 변화하면서 최적의 시청경험을 위한 스마트 TV 서비스도 더욱 고도화되고 있다”면서 “소비자들이 원하는 콘텐트를 더 쉽게 발견하고 한층 편리하게 즐길 수 있도록 ‘유니버설 가이드’를 발전시켜 나갈 것”이라고 말했다.

삼성전자는 14일(현지시간)부터 19일까지 네덜란드 암스테르담에서 진행되는 IBC 2017(International Broadcasting Convention)’에 참가해 자사 스마트 TV로 티뷰의 ‘티뷰온(tivùon)’ 앱을 세계 최초로 시연했다.

‘티뷰온’ 앱은 티뷰가 세계 최초로 선보이는 유럽 하이브리드 방송기술표준인 HbbTV(Hybrid Broadcast Broadband Television)의 최신 버전(2.0.1) 방송 서비스다.

HbbTV는 인터넷 기반 양방향 서비스가 가능하다. 예를 들어 지상파 콘텐츠 시청 중에 리모컨으로 화면 오른쪽 하단의 바로가기 버튼을 누르면 해당 방송사가 제작한 앱과 UI(User Interface)로 VOD 콘텐츠 시청 등 다양한 부가 서비스를 누릴 수 있게 해준다.

이번에 공개된 ‘티뷰온’앱은 올해 말 삼성 스마트 TV를 통해 이탈리아에 공식 출시될 예정이며, 해당 서비스의 사용자는 HbbTV의 다양한 신규 부가 기능을 편리하게 사용할 수 있다.

‘티뷰온’ 앱은 개인 맞춤형 서비스를 강화해 ▲일주일 간의 TV 편성표를 한눈에 확인할 수 있는 방송 프로그램 가이드(EPG) ▲지난 7일 동안 방송한 프로그램을 다시 볼 수 있는 서비스 ▲TV 시청 중에 시청자가 선호하는 프로그램을 추천해 주는 쇼케이스 ▲좋아하는 프로그램을 쉽게 찾아볼 수 있는 탐색 기능 등을 지원한다.

또한 삼성전자는 자사 스마트TV를 통해 ‘티뷰온’ 앱 서비스 중 하나인 ‘컴패니언 스크린(Companion Screen)’도 선보였다. 이 서비스는 TV와 모바일을 동기화해 ‘UHD 부가 방송 서비스’를 모바일 디바이스에도 제공하는 기능으로 예를 들면 TV로 드라마를 시청하면서 스마트폰이나 태블릿으로 주인공이 입고 있는 원피스 구매 정보나 출연자 프로필 등 프로그램의 다양한 부가 정보를 실시간 확인할 수 있다.

삼성전자 영상디스플레이사업부 김형남 상무는 “이번 티뷰와 파트너십을 통해 선보인 차세대 양방향 TV 시청 앱 ‘티뷰온’은 시청자의 경험에 새로운 패러다임을 불러일르킬 것”이라며 “앞으로도 삼성 스마트TV는 전세계 소비자에게 최고의 TV시청 경험을 제공하기 위해 국내외 방송사와 협력을 확대하는 등 전방위로 노력할 것”이라고 밝혔다.

▲현지 방송업계 관계자들이 14일(현지시간) 부터 19일까지 네덜란드 암스테르담에서 진행되는 IBC 2017(International Broadcasting Convention) 삼성전자 부스에서 삼성 스마트 TV로 서비스 되는 티뷰앱을 살펴보고 있다.

삼성전자가 17일부터 세계적인 모바일 기반 음악 식별 서비스 ‘샤잠(Shazam)’의 음악 검색 기능을 스마트 TV에 탑재해 자사 고객들에게 맞춤형 음악 서비스를 제공한다.

2017년형 삼성 스마트 TV 사용자는 앞으로 드라마, 영화, 오락, 음악 프로그램 등 영상 콘텐츠를 TV로 시청하는 도중에도 음악 식별 검색 서비스를 통해 실시간으로 TV에서 흘러나오는 음악의 음원 정보를 확인 할 수 있다.

이 기능을 사용하기 위해서는 TV리모컨을 조작해 뮤직 앱(애플리케이션)에서 샤잠 음악 찾기를 실행시키거나 리모컨의 음성인식 버튼을 누르고 “이 노래 뭐야?” 등으로 말하면 된다. 검색했던 음악들은 플레이리스트로 만들어 스마트 TV와 연동돼 있는 음악 스트리밍 서비스로 재생해 원곡을 감상할 수 있다.

삼성 스마트 TV는 현재 멜론(Melon), 벅스(Bugs), 스포티파이(Spotify), 냅스터(Napster), 디저(Deezer) 등의 음악 스트리밍 서비스가 지원된다. 한국에서는 멜론(Melon)을 통해서 샤잠의 음악 검색 기능을 사용할 수 있다.

삼성전자는 QLED TV를 포함한 2017년형 삼성 스마트 TV 전 모델에서 뮤직 앱 업데이트를 통해 이 기능을 사용 할 수 있고 한국·미국·영국·프랑스·독일·이탈리아·스페인 7개국에 우선 서비스 한다고 밝혔다.

삼성전자 영상디스플레이사업부 이희만 상무는 “이번 협업을 통해 고객들이 TV 시청 중에도 놓치고 싶지 않은 음악을 식별해 찾아 주는 서비스를 추가했다”며 “앞으로도 샤잠과 같은 세계적인 소프트웨어 역량을 지닌 기업들과 협력해 삼성 스마트 TV가 진화해 가는 모습을 지속 선보이겠다”고 말했다.

한편, 샤잠은 주변에서 들려오는 음악을 스마트폰 앱으로 수초 내에 식별해 노래 제목과 가수, 앨범 정보 등을 알려 주는 음악 검색 서비스로 널리 알려져 있으며, 전세계 7억 명 이상의 이용자를 보유하고 있다.

▲삼성전자 모델들이 삼성디지털프라자 홍대점에서 2017년형 삼성 스마트 TV로 콘서트 시청 중 샤잠 음악 찾기 서비스를 이용해 TV 속 음악 정보를 실시간으로 확인해보고 있다.

▲2017년형 삼성 스마트TV와 음성인식 기능이 있는 삼성 원(one) 리모컨 제품 사진. 17일부터 QLED TV를 포함한 2017년형 삼성 스마트 TV 전모델에서 뮤직 앱 업데이트를 통해 이 기능을 사용 할 수 있다.

불과 몇 년 전까지만 해도 생경했던 단어 ‘스마트 TV’는 어느덧 일반명사로 취급해도 될 만큼 익숙해졌습니다. 스마트 TV는 자체 운영체제(OS)를 탑재, △인터넷 연결 △애플리케이션(application, 이하 '앱') 사용 △웹 콘텐츠 감상 등 다양한 기능을 제공하는 TV를 일컫는데요. 세월이 흐르며 이 스마트 TV의 기능도 몰라보게 달라졌습니다.

2017년형 삼성 스마트 TV는 하나의 리모컨으로 셋톱박스·게임기·오디오 등 각종 주변기기를 손쉽게 제어할 수 있습니다. 스마트 허브 기능을 활용하면 다양한 콘텐츠도 복잡한 과정 없이 즐길 수 있죠. 사용자의 일상을 보다 즐겁고 편리하게 만들기 위해 끊임없이 진화 중인 스마트 TV, 불과 5년 전과 비교해도 그 변화가 한눈에 들어올 만큼 빠르게 진화하고 있습니다.

바로 오늘(15일, 한국 시각) 있었던 QLED TV 글로벌 론칭 행사를 기념해 삼성전자 뉴스룸이 준비한 ‘삼성 스마트 TV의 어제와 오늘’ 인포그래픽, 지금 바로 만나보세요!

삼성전자가 이번에 공개하는 ‘스포츠’, ‘뮤직’, ‘TV 플러스’는 TV 사용자의 행태를 고려한 맞춤형 콘텐츠 서비스다.

‘스포츠’ 서비스는 사용자가 선호하는 팀의 라이브 경기를 놓치지 않도록 찾아서 알려주고, 라이브 방송 뿐만 아니라 스포츠앱을 통해 제공되는 콘텐츠까지 통합하여 보여준다.

2017년형 삼성 스마트 TV의 첫 화면인 스마트 허브에서 ‘스포츠’ 아이콘에 커서를 올리기만 하면 좋아하는 팀의 경기 현황과 연관 콘텐츠 등을 바로 확인할 수 있다.

삼성전자는 이종격투기(UFC)와 NBC Sports 등 주요 스포츠 콘텐츠 파트너들과 협력을 지속 추진해 다양한 서비스를 제공할 예정이다.

‘뮤직’ 서비스는 사용자들이 TV를 통해 복수의 음악 서비스를 즐기고 있는 점에 착안한 서비스로, 사용자가 좋아하는 음악을 구독하는 서비스에 관계없이 쉽고 빠르게 스마트 TV의 첫 화면에서 찾아서 감상할 수 있다.

특히 시청중인 방송의 배경음악을 스마트 TV의 ‘뮤직’ 서비스를 통해 실시간으로 무엇인지 알려주고 다시 감상할 수 있는 기능을 제공한다.

삼성전자는 디지털 음악 스트리밍 업체인 스포티파이(Spotify)를 비롯해, 아이하트 라디오(iHeartRadio), 냅스터(Napster), 디저(Deezer), 비보(Vevo), 시리우스 엑스엠(Sirius XM), 멜론(Melon), 벅스(Bugs) 등 국내·외 주요 음악 서비스 업체와 파트너십을 진행하고 있으며, 2017년에 미국·한국·영국 등 주요 7개국에 출시할 계획이다.

한국과 태국, 베트남에서 인기를 끌고 있는 ‘TV 플러스’는 삼성 스마트 TV 사용자들이 광고 기반의 비디오(OTT, Over The Top) 콘텐츠를 주제별로 즐길 수 있도록 구성한 채널형 서비스다.

삼성전자는 ‘CES 2017’에서 미국향과 유럽향 ‘TV 플러스’를 공개하고 4K와 HDR과 같은 프리미엄 비디오 콘텐츠를 사용자들이 손쉽게 즐길 수 있게 할 예정이다.

삼성전자 영상디스플레이사업부 이원진 부사장은 “지속적으로 TV 사용자의 시청 형태를 분석해 새롭고 풍부한 스마트 TV 경험을 지속 확대해 나가겠다”고 말했다.

▲삼성전자 모델들이 스마트 TV 맞춤형 콘텐츠 신규 서비스를 소개하고 있다. 삼성전자는 내년 1월 5일부터 8일까지(현지시간) 미국 라스베이거스에서 열리는 세계 최대 가전전시회 'CES 2017'에서 TV 사용자의 행태를 고려한 '스포츠', '뮤직', 'TV 플러스' 등 맞춤형 콘텐츠 서비스를 공개한다