^{* 2024.1.1~5.31까지 삼성전자 가정용 시스템에어컨 판매금액 기준}

▲광주광역시 광산구 하남산단 6번로에 위치한 삼성전자 광주사업장에서 직원들이 ‘시스템 에어컨’을 생산하는 모습

시스템에어컨은 공간 활용도가 높고 인테리어에도 뛰어나, 디자인·공간 활용 등에 민감한 소비자들의 선호가 높아졌다.

또, 시스템에어컨은 분양·입주·인테리어 리모델링 시에만 설치할 수 있는 어려운 제품으로 여겨져 왔으나, 삼성전자는 현재 거주하고 있는 집에도 최대 6대까지 8시간만에 설치 가능해 판매가 늘어났다.

특히, 거주 중인 집에 가정용 시스템에어컨을 설치한 건수가 전년 대비 70% 이상 증가한 것으로 나타났다.

고객이 삼성스토어·삼성닷컴 등 온·오프라인 매장에서 구매할 경우, 삼성전자에서 지정한 공식 전문 설치 파트너사가 시공을 담당하고 삼성전자가 표준 자재 사용 및 2년 무상 사후관리서비스(AS) 기준도 준수하도록 관리하여 신뢰성을 높이고 있다.

▲광주광역시 광산구 하남산단 6번로에 위치한 삼성전자 광주사업장에서 직원들이 ‘시스템 에어컨’을 생산하는 모습

삼성전자는 프리미엄 라인업인 ‘비스포크 AI 무풍 시스템에어컨 인피니트 라인’도 선보이며 선택의 폭을 넓혔다.

24년형 비스포크 AI 무풍 시스템에어컨 인피니트 라인은 레이더 센서를 탑재하여 맞춤형 AI 기능과 고급스러운 소재, 세련된 디자인으로 소비자들에게 큰 호응을 얻고 있다.

또한, ‘AI 부재 절전’ 기능을 활용하면 사용자의 부재 패턴을 학습해 냉방을 알아서 조정하며 불필요한 에너지 소비를 줄여준다.

삼성전자 관계자는 “무더위가 이어지면서 스마트한 AI 기능, 무풍 냉방 등 소비자들이 만족할 만한 다양한 기능을 갖춘 삼성전자 시스템에어컨을 찾는 고객들이 늘어나고 있다”며 “거주 중에도 하루 만에 설치가 가능한 가정용 시스템에어컨이 빠르게 트렌드로 자리잡을 것으로 예상된다”고 밝혔다.

▲삼성전자 모델이 가정용 시스템에어컨을 소개하고 있는 모습

격년으로 개최되는 ‘터키 공조 박람회(ISK-SODEX)’는 47개국 1,300여 개 업체가 참가하고 약 8만 명이 방문하는 중동 최대 규모 공조 전시회로 최신 공조 제품과 기술을 접할 수 있다.

삼성전자는 이번 전시회에서 전세계 소비자들에게 호평을 받고 있는 ‘무풍 냉방’ 기술을 기존 가정용에서 1Way·4Way·360카세트 등 상업용 제품까지 확대 적용한 ‘무풍에어컨’ 풀 라인업을 선보이고 상반기에 순차적으로 중동 시장에 출시할 계획이다.

특히 원형 시스템 에어컨 ‘360카세트’는 어느 공간에나 조화롭게 어울리는 원형 디자인과 무풍 기술을 이용해 찬 바람이 직접 닿는 것을 최소화하고 냉기가 균일하게 퍼지며 에너지 효율도 높다.

또한, 삼성전자는 대용량 시스템에어컨 실외기 ‘30HP(마력) DVM 시리즈’의 신제품도 선보인다. 공냉식 ‘DVM S 30HP’는 외부 공기를 이용해 열교환기를 식히며 기존 대비 설치 면적을 최대 40%까지 줄일 수 있다. 수냉식 ‘DVM S Water 30HP’은 물을 이용해 열교환기를 식히는 방식으로 외부 기온과 무관하게 고효율을 유지하는 점이 특징이다.

특히, 이 신제품들은 액체 냉매와 가스 냉매를 혼합 주입해 압축하는 고효율 냉매 분사 방식 ‘플래시 인젝션(Flash Injection)’ 기술을 적용해 난방 성능을 한층 강화했다.

이 밖에도 소용량으로 가정이나 소형 사업장에 적합한 ‘DVM S Eco HR’와 기존 모델 대비 크기가 27% 작아져 가정과 호텔에 설치가 용이한 ‘DVM용 신규 Duct 실내기’ 등 다양한 공조 솔루션을 전시한다.

중동 지역은 기후적 특성상 냉방 수요가 높아 성장 잠재력이 크다. 삼성전자는 중동 지역에서 공조 전시회 참여 등 B2B 마케팅 활동을 지속적으로 펼치고 있으며 대규모 계약을 연이어 수주하는 등 성과를 거두고 있다.

최근 사우디아라비아의 대규모 대중교통 시스템 ‘리야드 메트로(Riyadh Metro)’에 ‘360카세트’ 3,500여대를 공급하는 대규모 계약을 체결했다.

또한 두바이 전기수도청(DEWA)의 공조 시스템 공식 공급 파트너 선정과 함께 수주에 성공했으며 터키 이스탄불에서는 프리미엄 아파트 단지에 ‘DVM S Eco 10HP’를 설치하는 등 공공 기관부터 고급 주거 공간까지 진출 범위를 확대해 나가고 있다.

삼성전자 박찬호 상무는 “삼성전자는 혁신제품에 기반한 적극적 시장 공략으로 중동 공조 시장의 성장세를 이어가고 있다”며 “차별화된 무풍냉방 기술과 혁신적인 공조 솔루션을 내세워 중동 현지 B2B 고객들을 사로잡고, 글로벌 공조 시장에서 상승세를 지속적으로 확대해 나가겠다”고 말했다.

▲삼성전자가 7일부터 10일(현지시간)까지 터키 이스탄불에서 열리는 ‘터키 공조 박람회’에 참가해 ‘무풍 풀 라인업’ 등 혁신적인 공조 시스템을 전시했다. 삼성전자는 이번 전시회에서 전세계 소비자들에게 호평을 받고 있는 ‘무풍 냉방’ 기술을 기존 가정용에서 1Way·4Way·360카세트 등 상업용 제품까지 확대 적용한 ‘무풍에어컨’ 풀 라인업을 선보이고 상반기에 순차적으로 중동 시장에 출시할 계획이다. 중동 현지 거래선들이 터키 공조 박람회 삼성전자 부스에서 공조 솔루션 제품들을 살펴보고 있다.

‘수험생의 난적(難敵)’ 여름이 찾아왔다. 습한 날씨와 더위는 긴 레이스를 앞둔 수험생의 신체와 정신을 갉아먹는 주범. 수험생 학습 공간의 운영진이 여름철 실내 환경 조성에 각별히 신경 쓰는 건 그 때문이다. 올여름, 스터디 센터 ‘토즈(TOZ)’ 목동점은 이 ‘미션’을 해결하기 위해 삼성 360 카세트(이하 ‘360 카세트’)를 선택했다. 실내 인테리어에 자연스레 녹아드는 디자인으로 호평 받고 있는 360 카세트. 스터디 센터에선 어떻게 구현됐을까?

까다로운 여름철 실내 환경 제어도 ‘척척’

▲토즈 목동점에서 오전 업무를 담당하고 있는 문은영씨

토즈는 학습 유형을 공간 구성에 접목, 차별화된 학습 공간을 제공하고 있다. 토즈 목동점에서 학습 공간 관리와 각종 편의 제공 업무를 맡고 있는 문은영씨는 “시스템 에어컨은 스터디 센터 운영 시 매우 중요한 요소”라고 말했다.

“무더운 여름철, 시스템 에어컨은 쾌적한 환경 제공 차원에서 반드시 필요합니다. 특히 온도나 습도에 매우 민감한 수험생이 학업에 편안하게 열중할 수 있도록 시스템 에어컨으로 실내 환경을 적절히 제어하는 게 중요하죠. 360 카세트는 기존 시스템 에어컨보다 빠르게 온도를 조절할 수 있어 고객 요구에 즉각 대응이 가능하단 점에서 편리합니다.”

▲360 카세트가 설치된 토즈 목동점 내부 모습

‘바람 사각지대’ 없어 모든 이용객 “만족”

고객 만족도 측면에서도 360 카세트는 고마운 제품이다. 문은영씨는 “360 카세트는 기존 사각형 시스템 에어컨과 달리 바람이 모든 방향으로 퍼져 사각지대(死角地帶)가 없다”며 “직선 바람(直風)으로 인한 스트레스가 없는 데다 어떤 자리에 앉아도 쾌적한 환경이 유지돼 고객 만족도가 고른 편”이라고 귀띔했다.

▲문은영씨는 “편리한 제어 시스템을 활용, 고객 요구에 즉각적으로 대처할 수 있는 점 역시 360 카세트의 장점”이라고 말했다

학습 공간인 만큼 토즈를 찾는 고객의 목적은 첫째도, 둘째도 ‘최적의 환경에서 학업에 집중하는 것’이다. 이와 관련, 문은영씨는 360 카세트의 공간 친화적 디자인을 긍정적으로 평가했다. “원형 디자인은 스터디 공간의 특성과 제법 잘 어울리는 것 같아요. 사각형 시스템 에어컨은 공간을 많이 차지하는 데다 딱딱한 느낌이었는데 360 카세트의 동글동글한 디자인은 고객에게 심리적 안정감을 주는 건 물론이고 공간을 더 세련되고 부드럽게 만들어주거든요. 실제로 시스템 에어컨이 원형인 걸 보고 신기해하며 문의해오는 고객도 있고요.” 그는 “360 카세트 설치 이후 전반적 고객 만족도가 높아져 담당자로서 뿌듯하다”고 덧붙였다.

‘공부에 집중하기 어려운 계절’ 여름에도 사용자에게 최고의 학습 환경을 제공하려는 토즈의 고민은 360 카세트를 만나 고객 만족으로 이어졌다. 디자인과 성능 두 부문에서 고른 호평을 받고 있는 360 카세트의 추후 활약상이 기대를 모으는 이유다.

지난달 24일 서울 대륭강남타워(강남구 역삼동), 세 남자가 인터뷰 장소로 들어왔다. 그런데 좀 이상하다. 시선이 하나같이 ‘정면’이 아닌 ‘천장’을 향해 있다. 실내에 들어서자마자 본능적으로 천장부터 확인하는 이들, 대체 정체가 뭘까?

무릇 ‘이유 없는 디자인’이란 없다

▲360 카세트 디자인을 담당한 삼성전자 생활가전사업부 디자인팀 에어컨파트 소속 3인. (왼쪽부터)김태한 사원, 신영선 수석, 박진선 선임

이들 ‘천장바라기’ 3인은 ‘삼성 360 카세트(이하 ‘360 카세트’)’ 디자이너들이다. 천장으로 자꾸 시선이 향하는 것도 시스템 에어컨의 주요 설치 장소가 천장이기 때문이다. 360 카세트는 기존 사각형(4way) 방식을 탈피, 세계 최초로 원형 디자인을 적용한 시스템 에어컨이다.

▲신영선 수석은 “시장조사 과정에서 에어컨의 직선 바람(直風)에 대한 소비자 불만이 많은 점에 착안, 이를 해결할 수 있는 원형 디자인을 도입했다”고 말했다

신영선 수석은 “기존 시스템 에어컨의 직선 바람은 경우에 따라 불쾌감을 유발할 수 있어 단점으로 꼽혀왔다”며 “360 카세트의 원형 디자인은 보기에 아름다우면서도 ‘쾌적한 냉방’이란 성능까지 놓치지 않으려는 노력의 산물”이라고 말했다.

360 카세트엔 사각형 시스템 에어컨에 있는 ‘블레이드(풍향 조절 날개)’가 없다. 신 수석은 “블레이드로 인한 풍량 손실은 25%에 이른다”며 “블레이드를 제거하고 부스터 팬으로 기류를 제어, 풍량 손실 방지와 조형미 둘 다 잡을 수 있었다”고 말했다.

보이지 않는 바람, 보이게 하려면?

▲360 카세트의 작동 원리를 설명하는 김태한 사원

김태한 사원에게 디자인 과정에서 가장 힘들었던 점을 묻자 조금도 주저하지 않고 ‘바람의 시각화’를 꼽았다. 그는 “바람이 360도로 고르게 나오고 있다는 걸 사용자가 볼 수 있게 하는 작업이 가장 힘들었다”며 “LED 램프와 원형 디자인으로 바람 방향을 보여주는 360 카세트 디스플레이<아래 사진 참조>는 비록 작아서 눈에 잘 띄지 않지만 오랜 시간 고민한 끝에 나온 결과물”이라고 말했다.

“360 카세트 신제품 발표회의 핵심도 바람을 시각적으로 보여주는 거였어요. 360도 어느 방향에서나 고른 냉방을 강조하기 위해 (가전 매장에서 에어컨 작동 상태를 보여주기 위해 다는) 술을 만들어 달기까지 했죠. 그 덕에 발표회를 성공적으로 마칠 수 있었습니다.”

▲360 카세트 개발진은 LED 램프를 활용한 원형 디스플레이<사진 위>로 바람 방향을 시각화하는 데 성공했다. 사용자는 크기가 서로 다른 3개 원 중 택일, 원하는 풍향을 선택할 수 있다. ‘자동’ 모드를 선택, 세 풍향이 번갈아 가며 작동되도록 할 수도 있다

디자인, 시연 과정 모두 ‘비범하게’

신영선 수석은 “시스템 에어컨의 주요 소비자인 건물주는 보수적 성향이 강하다”며 “(시스템 에어컨은) 기존 제품과 확연히 구분되는 차별화 전략이 없으면 시장에서 선택 받기 어렵다”고 말했다. 인테리어와 접목했을 때 더욱 매력적으로 보이는 디자인을 추구하기 위해 360 카세트 디자이너들은 “실제 디자인 과정에서 건축가와 인테리어 전문가에게 조언을 많이 얻었다”고 입을 모았다.

시스템 에어컨은 대부분 벽면에 설치된 상태에서 시연 과정을 거친다. 하지만 360 카세트는 디자인뿐 아니라 시연 과정마저 독특했다. 신 수석은 “천장과 조화를 이루는 디자인을 강조하기 위해 시연 과정에서 가상의 천장을 구현, 설치하는 수고를 감수했다”며 “각고의 노력 덕에 ‘실제로 보니 더 매력적’이란 호평을 이끌어낼 수 있었다”고 말했다.

“목 아파가며 작업한 건 난생처음”

▲”제품 개발이 끝난 요즘도 실내에 들어서면 무심코 천장부터 살피곤 한다”는 박진선 선임

웃지 못할 에피소드도 있었다. 박진선 선임은 “현장 조사를 위해 어느 곳을 가도 천장을 보며 다녀선지 나중엔 목이 아파올 정도였다”며 “디자인하기 전부터 시스템 에어컨 위치에 따라 사람들이 어떻게 앉는지, 인테리어에 따라 에어컨 배치가 어떻게 달라지는지 면밀히 조사했다”고 말했다.

공간과 어울리는 디자인을 추구하는 건 360 카세트 디자이너들의 최대 고민이었다. 제품이 출시된 후에도 기존 공간과의 조화를 고민했던 게 사실. 하지만 이런 고민을 한 번에 해결해준 일화가 있었다. 신영선 수석은 “360 카세트가 실제로 설치됐단 얘길 듣고 찾아갔는데 천장에 달린 360 카세트를 찾는 데 생각보다 오랜 시간이 걸렸다”며 “그제야 360 카세트 디자인에 대해 확신을 갖게 됐다”고 말했다.

미켈란젤로는 바티칸시국 시스티나성당 ‘천지창조’ 벽화 작업에 참여한 4년간 끊임없이 목 통증에 시달렸다고 한다. 목이 아픈 것도 마다하지 않는 디자이너들의 노력이 깃든 덕분일까? 360 카세트는 출시되자마자 시장에서 좋은 반응을 얻고 있다. 한 글로벌 브랜드는 360 카세트에 자사 로고를 새겨 브랜드 마케팅에 활용 중이기도 하다. 아티스트와의 협업도 계획하고 있는 등 360 카세트의 발전 가능성은 무궁무진해 보인다.

파격적 제품에 따르는 평가는 대부분 ‘찬사’ 아니면 ‘혹평’이다. 중간은 없다. 하지만 기존 제품의 단점을 보완하고 소비자가 진정으로 원하는 것에 대해 철저한 연구를 거친다면 호평은 따라오게 돼 있다. 시스템 에어컨 시장에서 새로운 길을 제시하고 있는 360 카세트가 그 ‘상식’을 시장에서 입증하고 있다.

백조(白鳥)는 하얗다. 아니 정확히 말하면 하얬다, 1790년 영국에서 ‘검은 백조(白鳥)’가 발견되기 전까진. 검은 백조의 발견은 사람들의 선입견을 깨는 상징적 사건으로 종종 회자된다.

흔히 ‘시스템 에어컨’이라 하면 천장에 달린 네모난 형태의 제품을 떠올린다. 하지만 이 같은 불문율(不文律)에 도전하는 제품이 있다. 세계 최초로 원형 디자인이 적용된 시스템 에어컨 ‘삼성 360 카세트’(이하 ‘360 카세트’)가 그 주인공. 고정관념을 깬 디자인과 모노톤 색상이 마치 한 마리 백조를 연상케 했던 360 카세트의 실물을 지난 20일 서울 동대문 두산타워 내에 개장한 두타(DOOTA)면세점에서 만났다.

“기류까지 고려해야 해 까다로운 공사… 신제품 도입 결정한 면세점 측도 도전이었죠”

▲360 카세트와 두타면세점 간 인연을 맺어준 김덕환 삼성전자 한국총괄 건설지점 과장

두타면세점이 위치한 두산타워 내 9개 층엔 총 195대의 360 카세트가 설치돼 있다. 단일 매장 내 360 카세트 공급 사례 중 최대 규모다. 대형 공사인 만큼 설치 과정에서의 우여곡절도 적지 않았다. 이번 프로젝트를 주도한 김덕환 삼성전자 한국총괄 건설지점 과장은 “전체적인 기류를 고려해 제품을 배치해야 하는 시스템 에어컨 설치는 일반 에어컨 설치에 비해 훨씬 까다롭다”며 “특히 이번 공사의 경우, 면세점 개장 일자에 딱 맞춰 공사를 끝내야 해 부담이 컸다”고 말했다.

▲두타면세점에 최초로 설치된 360 카세트 ‘블랙’ 모델. 주변 공간과 조화롭게 어울리는 원형 디자인이 인상적이다

계약 당시만 해도 신규 기종이었던 360 카세트 도입은 두타면세점 측에서도 새로운 도전이었다. 김덕환 과장은 “실제 제품의 성능을 보여주기 위해 면세점 내에 360 카세트를 몇 대 시범 설치한 후 품평회를 열었고 참석자 모두 만족해 (‘공사 수주’라는) 좋은 결과로 이어졌다”고 말했다.

‘원형 토출구’로 냉방 사각지대 없애… 공간 특성 살려 노출형∙매립형 선택도 가능

시스템 에어컨 분야에서 ‘기능성’과 ‘디자인’은 양립하기 어려운 요소였다. 그런 까닭에 대부분의 제품은 양자택일의 순간에 디자인 대신 기능에 초점을 맞춰온 게 사실이었다. 360 카세트 역시 제품 곳곳에서 기능성과 디자인 두 마리 토끼를 모두 잡기 위해 고심한 흔적이 엿보인다.

▲360 카세트는 설치 공간 특성에 따라 노출형(왼쪽 사진)과 매립형 중 하나를 선택할 수 있다

사각형 시스템 에어컨엔 끊임없이 제기돼온 문제가 하나 있었다. 블레이드(풍향을 조절하는 날개) 아래쪽에 냉방이 집중되고, 이로 인해 ‘냉방 사각지대(死角地帶)’가 생길 수 있단 점이 바로 그것. 360 카세트는 냉기를 고르게 퍼트릴 수 있는 ‘원형 토출구’로 이 같은 문제를 해결했다.

 ▲360 카세트엔 원형 토출구가 있어 신속하면서도 균일한 냉방이 가능하다

360 카세트 개발진은 물리적 저항을 일으켜 풍량 손실의 원인이 돼온 블레이드를 없애 보다 신속하고 효율적 냉방이 가능하도록 설계했다. 내장된 두 개의 팬은 찬바람을 수평으로 퍼트려 어느 방향에서나 쾌적한 냉방 효과를 느낄 수 있도록 돕는다. 실제로 360 카세트 아래에 서 있으니 바람이 인체에 닿지 않으면서도 온몸이 시원해지는 느낌이었다.

▲삼성 공기청정기 ‘블루스카이’에서 선보이며 호평 받았던 눈꽃 무늬 디자인은 360 카세트에도 적용됐다

올해 ‘IF 디자인 어워드’ 수상작… “독특한 디자인 덕에 쇼핑몰∙카페 공사 문의 이어져”

360 카세트는 올해 ‘세계 3대 디자인상’ 중 하나인 ‘IF 디자인 어워드’를 수상했다. 권성연 삼성전자 한국총괄 B2B기획그룹(IMC) 대리<위 사진>는 “360 카세트는 특유의 디자인 덕분에 실내 인테리어가 중요한 쇼핑몰이나 카페 등에서도 좋은 반응을 얻고 있다”며 “이번 두타면세점 공사를 성공적으로 마무리한 덕분에 이후 다양한 업종의 다른 고객층에게도 한층 자신 있게 360 카세트를 제안할 수 있을 것 같다”고 말했다. 권 대리의 말을 듣고 보니 과연 “360 카세트 디자인과 ‘유니크앤드스마트(Unique&Smart)’ 콘셉트를 표방한 두타면세점 인테리어가 썩 잘 어울린다”는 생각이 들었다.

가전제품 시장에서도 기능성 못지않게 디자인이 중요해진 시대다. 제아무리 뛰어난 성능을 갖추고 있어도 디자인이 매력적이지 않다면 소비자에게 외면 받기 일쑤다. 쇼핑 역시 마찬가지다. 좋은 제품만 구비해놓는 게 능사는 아닐 터. 매장에서 머무르는 시간이 ‘즐거운 경험’으로 기억될 수 있도록 쾌적한 환경을 갖추는 작업이 날로 중요해지고 있다. 이른 무더위가 심상찮은 요즘, 360 카세트와 함께라면 두타면세점에서의 쇼핑이 한층 즐거워지지 않을까?

‘360 카세트’는 삼성전자가 지난해 12월 완전히 새로운 스타일의 시스템 에어컨으로 출시했다. 공간과 조화롭게 어울리는 원형 디자인과 찬바람이 직접 사람에게 닿지 않도록 하는 수평기류 기술과 냉기를 고르게 퍼지게 하는 냉방 기능이 장점이다.

‘360 카세트’는 바람의 방향을 조절하는 블레이드 대신해 수평 기류를 구현하는 부스터 팬이 적용된 제품으로 방문객들이 보다 쾌적한 환경에서 쇼핑을 즐길 수 있다.

자연의 곡선에서 영감을 얻어 디자인한 ‘360 카세트’는 어떠한 공간에도 조화롭게 어우러진다. 삼성전자는 두타면세점의 트렌디한 인테리어에 맞춰 설치 장소에 따라 블랙과 화이트 판넬의 실내기로 고급스럽고 품격있는 공간을 완성했다.

두타면세점 관계자는 “창의적인 디자인에 최첨단 기술력을 더한 삼성전자 ‘360 카세트’로 차별화된 인테리어를 완성해 고객들에게 더욱 쾌적하고 편안한 쇼핑 환경을 제공할 수 있게 됐다”고 말했다.

삼성전자 관계자는 “이번에 두타면세점과 함께 뛰어난 조형미와 혁신적인 냉방 기능을 갖춘 시스템 에어컨 ‘360 카세트’ 제품을 공급하는 대규모 프로젝트를 완성했다”며, “삼성전자는 아름다운 인테리어를 제공하면서도 사용자 편의성과 시스템 관리의 효율성을 모두 만족시키는 시스템 에어컨을 선보일 것”이라고 밝혔다. 

삼성전자가 성장세가 돋보이는 동남아에서 B2B 공략을 통한 한계 돌파에 나섭니다.

동남아 사회간접자본 확충에 따른 삼성 사업 기회 무궁무진

삼성전자는 동남아 국가들이 도로, 통신망, 항만, 공항 등 인프라 스트럭처(사회간접자본) 확충과 개선에 적극적으로 나서고 있고 이에 따른 IT, 가전 등의 수요 확대가 예상됨에 따라 동남아총괄의 B2B 조직을 정비하고 적극 공략할 계획입니다.

우선 2월 20~22일 인도네시아 발리 컨벤션센터에서 ‘2014 삼성 동남아 포럼(Samsung South East Asia Forum)’을 열고 삼성전자의 다양한 프리미엄 제품들과 함께 B2B 솔루션을 선보일 예정인데요.

포럼에서는 B2B 인터랙티브 화이트 보드를 활용한 디스플레이 솔루션, 삼성 스쿨, 프린터, 시스템 에어컨 등 다양한 B2B 솔루션을 선보이며, 2월 22일에는 거래선을 대상으로 하는 컨퍼런스를 진행합니다.

동남아 시장, 세계 GDP 성장률 뛰어넘는 탄탄한 성장세 유지

IMF의 2013년 4월 리포트에 따르면 동남아시아는 2013년부터 2020년까지 전 세계 GDP 연평균 성장률인 3.9%를 넘는 4.6%로 탄탄한 성장을 이어 갈 것으로 예상하는 지역입니다. 또한, 싱가포르나 말레이시아 등 일부 국가를 제외하면 대다수 국가가 교통과 전력 등 경제 인프라가 매우 취약해 인프라 개발 수요가 큰 지역이기도 합니다.

LED 조명, 시스템 에어컨, 상업용 디스플레이 등 B2B에 호기

삼성전자는 휴대폰, 디스플레이 등 B2C 시장의 1등 DNA를 B2B 시장에 접목하고 동남아에서는 다른 지역과 차별화하여 인프라 건설 붐에 발맞춘 LED 조명, 시스템 에어컨, 헬스케어 등의 B2B 시장에서의 새로운 성장동력을 찾아 나갈 예정입니다.

2013년 3억 4천만 불 규모의 동남아 조명 시장은 인프라 건설과 건축 열기로 2016년까지 6억 440만 불, 연평균 23% 성장을 할 것으로 전망됩니다. 또한, 동남아도 선진국에 이어 에너지 절약과 효율화를 추구하는 법안이 제정되는 추세라 삼성전자가 만들고 있는 고효율, 저전력, 친환경 LED에 대한 수요도 급증하고 있는데요.

삼성전자는 지난 2012년부터 싱가포르 창이 공항, 프랜차이즈 매장 등에 LED 램프와 LED 튜브를 설치하여 인지도를 높여 가고 있습니다. 올해는 동남아의 신축 호텔과 빌딩 증가로 산업용 LED 조명 등의 새로운 수요처를 꾸준히 발굴해 나갈 계획입니다.

삼성전자는 삼성의 LED를 사용해 절감할 수 있는 에너지양은 물론이고 구체적인 비용 절감 효과를 제시하거나 현지 은행과 협업하여 교체 비용에 대한 자금 조달 방안을 제공하는 등 LED 조명 확대에 관한 적극적 영업을 전개하고 있습니다.

또한, 제품 간 Mix 영업도 B2B 시장 공략에 긍정적인 작용을 하고 있는데요. 예를 들어 삼성전자의 시스템 에어컨 영업망을 통해 번들로 LED 조명을 제안하는 등 삼성의 넓은 제품 포트폴리오를 B2B 비즈니스에 효과적으로 활용하고 있습니다.

동남아 시장에서의 적극적인 B2B 시장 공략은 구체적 성과로 이어지고 있습니다. 지난해 7월 완공된 필리핀의 Arya Residence Tower에는 고효율 시스템 에어컨이 설치되어  Arya Residence Tower가 미국 그린빌딩 협회가 주관하는 LEED(Leadership in Energy and Environmental Design)상을 수상하는 데 일조하기도 했습니다. 또한, 인도네시아 자카르타에 64층 초고층 오피스 건물의 시스템 에어컨 공급을 수주하는 등 동남아 전역에 에어컨 솔루션을 제공하고 있는데요. 삼성전자는 지속해서 에어컨 관련 서비스 인프라, 고객과의 파트너십을 강화하고 있습니다. 삼성전자는 동남아시아 상업용 디스플레이(LFD, Large Format Display) 시장에서 5년 연속 세계 1위를 이어가고 있는 하드웨어 기술력과 혁신적인 솔루션을 결합해 호텔을 중심으로 B2B 시장 확대하기 위해 노력하고 있는데요. 올해는 디스플레이와 모바일 연결성을 강화한 스마트 호텔 TV를 선보이며 동남아 5성급 호텔 공략에 더욱 박차를 가할 것입니다.

해외 법인 중 동남아에서 가장 먼저 B2B 조직 재정비

2013년부터 해외에 엔터프라이즈 비즈니스(EB)팀을 신설하여 B2B 비즈니스 기반을 닦아 온 삼성전자는 2013년 말 해외 법인 중 가장 처음으로 동남아시아의 B2B 조직을 재정비하기도 했는데요.

각각의 제품별로 나뉘어 B2B 영업을 운영하던 동남아 법인의 B2B 조직을 수요자의 요구에 맞추어 교육, 리테일, 헬스케어 등 버티컬 마켓(vertical market) 별로 통합 재편하였습니다.

“삼성전자는 동남아시아의 인프라 스트럭처 시장의 성장에 따른 B2B 수요를 미리 예측하여 LED 조명, 시스템 에어컨, 상업용 디스플레이 등 잠재력이 큰  B2B 시장 공략을 더욱 강화해 나갈 것입니다.”

-김석필 삼성전자 글로벌B2B센터장(부사장)

삼성전자가 새로운 통신 체계를 갖춰 설치와 사용이 편리한 시스템에어컨을 출시했습니다.

새로운 통신방식 채용해 설치 및 사용 편의성 높여

이번에 출시된 삼성전자 시스템에어컨 DVM S 신통신 제품은 실외기와 실내기의 운전을 제어하는 설비 설치가 한결 편해졌습니다.

기존에는 실내기를 통합적으로 제어하는 중앙제어기를 사용하려면 실외기가 설치된 옥상에서 관리실까지 통신선을 연결해야 했는데요.

신제품은 이를 개선하여 모든 실내기에서 연결 할 수 있도록 하여 향후 리모델링이나 파티션 변경 등 건물 내부 구조가 변경되더라도 손쉽게 원하는 위치에 제어기 설치가 가능하다는 장점이 있습니다.

또한 기능제어기, 중앙제어기, 스케줄러 등 각 용도별로 구분하여 사용하던 시스템에어컨 제어시스템을 하나의 제어기로 통합한 7인치 터치식 중앙제어기를 만들어 소비자가 더욱 편리하게 제품을 사용 할 수 있도록 했습니다.

특히, 소비자가 온도 조절 및 전원 On/Off 등의 기능을 조작할 때 실내기까지 해당 명령이 도달하는 단계를 기존 대비 획기적으로 줄여 통신 속도가 개선되었으며, 실내기를 실시간으로 제어 할 수 있어 사용이 편리하게 됐습니다.

미세 온도 조절기능 제공, 쾌적한 최적 온도 냉난방 제공

이 제품은 1도 단위로 온도를 제어할 수 있었던 기존 제품 대비 온도제어 범위를 0.1℃ 혹은 0.5℃로 할 수 있는 미세 온도 제어 기술을 적용해 소비자가 원하는 쾌적한 최적 온도의 냉난방을 제공합니다.

냉방시 냉매온도 제어기술, 난방시 고압제어 기술, 냉•난방시 실외기 전류를 제한하는 기술을 채용했으며 건물 냉난방 원격 제어 시스템을 통해 연간 소비전력을 14%까지 절감한 것도 특징입니다.

“새로운 통신방식으로 시스템에어컨을 더욱 편리하게 설치하고 사용하면서 효율도 높이게 됐습니다. 가정용 뿐 아니라 상업용 에어컨 분야에서도 새로운 기술을 선도해 나가겠습니다.”

-삼성전자 생활가전사업부 신동훈 상무

삼성전자가 2월 26일부터 3월 1일까지(현지기준) 스페인 마드리드에서 열리는 세계적 규모의 공조기기 전시회인 ‘클리마티싸시온(Climatizacion)‘에 참가해 공조관련 신제품을 선보이며 유럽시장 강화에 나섭니다.

DVM S 등 고효율 공조제품과 스마트 공조 솔루션 공개
삼성전자는 참가업체 중 가장 큰 728㎡ 규모의 전시 부스를 마련하고 고효율 시스템 에어컨인 DVM S, 스마트 기능을 강화한 가정용 에어컨, 자연 가습 청정기 등 공조제품과 차세대 스마트 공조 솔루션인 Zensys 2.0과 EHS(Eco Heating System)를 전시합니다.  

삼성전자의 독자적인 빌딩 에너지관리시스템인 Zensys 2.0은 에너지 저감 알고리즘 ZenSquare, 원격에너지관리시스템 ZenManager, 모바일 서비스를 통해 빌딩에서 사용되는 에너지를 동/하계 소비전력 최대 28.3%까지 절감해줍니다. 

삼성 시스템에어컨 DVM S는 듀얼 스마트 인버터를 통해 압축된 냉매를 한 번 더 압축해 냉매를 효율적으로 사용하는 혁신적인 고효율 이단 압축기술(Vaper Injection)과 기존 140Hz에서 160Hz로 획기적으로 개선한 압축기 증속기술로 광대역 운전이 가능해져 콤팩트한 외관을 유지하면서도 최고 20마력까지 냉난방 용량을 확대했습니다.
 
또한, DVM S는 미국 냉동공조협회(AHRI) 인증시험기관의 ‘시스템 에어컨 효율수치’(IEER: Integrated Energy Efficiency Ratio)에서도 27.7을 기록해 현지 에너지효율 최대치를 경신한 혁신적인 제품입니다.
 

☞듀얼 스마트 인버터 방식의 시스템에어컨 DVM S 출시[SMNR]
☞국내 최고 에너지 소비효율 ‘한랭지형 시스템에어컨 DVM S’ 출시[SMNR]
☞13년형 시스템에어컨 DVM S, 강화된 에너지효율등급서 최초로 1등급 획득[SMNR]

여러분의 추천 한방이 저희에겐 큰 힘이 된답니다~ ^^

건물 단위로 설치되는 시스템에어컨은 실내에 냉방과 난방을 모두 제공하는 제품으로 사계절 동안 계속 사용하기 때문에 지속적으로 유지보수가 필요한 제품입니다. 이번 서비스는 기존의 배를 이용할 경우 독도 접근이 어려워 서비스를 제때 제공하지 못했던 점을 감안해 기존과는 달리 차별화된 고객 대응을 위해 헬기를 띄워 진행됐습니다.

독도의 지리적 특성상 염분이 많은 해풍의 영향으로 인해 시스템에어컨 실외기가 부식에 의해 노후화가 빨리 진행되는 편입니다. 이를 방지하고자 공기가 통과하는 주요 부품인 열교환기, 콤프레셔, 외장품 등을 부식 방지용 특수 스프레이 및 도장 처리 작업을 진행함으로써 내구성을 강화시켰습니다.