올해로 25번째를 맞은 인간공학디자인상은 국내 인간공학적 설계 분야의 최고 권위를 가진 상으로, 제품의 ▲사용성 ▲효율성 ▲안전성 ▲감성 품질 등을 소비자 관점에서 종합적으로 평가해 시상한다.

올해 삼성전자 2025년형 ‘비스포크 AI 식기세척기’가 인간공학디자인상의 ‘베스트 오브 베스트(Best of Best)’에 이름을 올렸다.

또 ‘비스포크 AI 하이브리드’ 냉장고와 로봇청소기 ‘비스포크 AI 스팀’이 ‘특별상(Special)’을 수상했다.

▲ 2025년 인간공학디자인상 ‘베스트 오브 베스트’로 선정된 삼성전자 ‘비스포크 AI 식기세척기’ 제품 이미지

‘베스트 오브 베스트’를 수상한 ‘비스포크 AI 식기세척기’는 가볍게 누르면 열리는 ‘오토 오픈 도어’를 적용한 것이 특징이다. 사용자는 오토 오픈 도어 기능으로 양손에 식기를 들고 있거나 고무장갑을 착용하고 있을 때에도 편리하게 문을 열 수 있다.

또 ‘비스포크 AI 식기세척기’는 내부 상단 선반에 무거운 식기 바구니도 부드럽게 여닫을 수 있는 ‘글라이드 레일’을 적용해 적은 힘으로도 바구니를 손쉽게 움직일 수 있도록 했다.

이밖에 ▲컵 안쪽까지 깨끗하게 세척할 수 있도록 디자인된 ‘컵맞춤 세척 구역’ ▲국그릇, 밥그릇 수납에 특화된 ‘대용량 맞춤선반’ ▲프라이팬을 세워서 거치할 수 있는 ‘프라이팬 홀더’ 등 실용적인 내부 디자인도 높은 평가를 받았다.

▲ 2025년 인간공학디자인상 ‘특별상’을 수상한 삼성전자 ‘비스포크 AI 하이브리드’ 냉장고 제품 이미지

특별상을 수상한 ‘비스포크 AI 하이브리드’ 냉장고 역시 오토 오픈 도어를 적용해, 고령자나 어린이도 가벼운 터치만으로 문을 쉽게 열 수 있다. 뿐만 아니라 “냉장고 문 열어줘” 등의 음성 명령으로도 손쉽게 문을 열 수 있어 좋은 평가를 받았다.

또 냉장고 내부에 탑재된 카메라로 들어오고 나가는 식재료를 인식해 자동으로 푸드 리스트를 만들어주는 ‘AI 비전 인사이드’ 기능을 적용했다. 사용자는 ‘AI 비전 인사이드’ 기능으로 편리하게 식재료 관리를 할 수 있다.

‘비스포크 AI 하이브리드’ 냉장고는 9형 터치스크린을 적용해 집 안에 연결된 다양한 가전과 기기를 한 눈에 확인하고 제어까지 할 수 있다. 사용자가 편리하게 정보를 확인하고 조작할 수 있는 최적의 위치에 터치스크린을 배치한 디자인도 높은 평가를 받았다.

삼성전자 DA사업부 이보나 상무는 “제품 기획 단계부터 인간공학적 디자인을 중요하게 고려한다”며 “앞으로도 남녀노소 누구나 쉽고 안전하게 사용할 수 있는 제품을 디자인하기 위해 노력할 것”이라고 말했다.

▲ 2025년 인간공학디자인상 ‘베스트 오브 베스트’로 선정된 삼성전자 ‘비스포크 AI 식기세척기’ 제품 이미지

▲ 2025년 인간공학디자인상 ‘특별상’을 수상한 삼성전자 ‘비스포크 AI 하이브리드’ 냉장고 제품 이미지

올해로 23회째를 맞은 인간공학디자인상은 국내 인간공학적 설계 분야의 최고 권위 상으로, ▲사용 용이성 ▲효율성 ▲기능성 ▲감성품질 ▲안정성 등을 소비자 관점에서 평가해 시상한다.

스틱청소기 ‘비스포크 제트 AI’와 세탁기∙건조기 상하 일체형 ‘비스포크 그랑데 AI 원바디 탑핏(Top-Fit)’은 ‘베스트 오브 베스트(Best of Best)’에 이름을 올렸다.

특히, 비스포크 제트 AI는 장애인인권포럼 유니버설디자인연구소가 함께 선정한 ‘유니버설 디자인 우수상(Excellence in Universal Design)’도 단독으로 수상해 연령, 성별, 장애 유무 등에 관계없이 누구나 편안하게 사용할 수 있는 유니버설 디자인 원칙이 충실하게 구현된 모범제품으로 인정 받았다.

삼성전자는 유니버설 디자인 구현을 위해 장애인 임직원과 임직원의 장애인 가족들로 구성된 사내 장애인 자문단인 ‘삼성 패밀리 서포터즈’를 운영하고 있으며, 제품의 기획 단계부터 접근성을 향상시키기 위한 아이디어 발굴에 힘쓰고 있다.

비스포크 제트 AI는 브러시가 마루, 카펫, 매트 등 다양한 청소 환경을 인식해 최적의 청소모드를 알아서 설정하고 사용환경에 맞는 흡입력으로 동작하는 ‘AI 모드’를 탑재한 것이 특징이다. 자동 먼지 비움 시스템인 ‘청정스테이션+’는 회전 싸이클론으로 먼지통 내부에 말려있는 머리카락도 손댈 필요 없이 말끔히 비워줘 손쉽게 관리할 수 있다.

또한, 스스로 제품 상태를 진단해 맞춤형 유지보수 가이드를 제공하는 ‘스마트 자가진단’, 말하듯 친절하게 제품 상태를 알려주는 ‘대화형 알림창’ 등이 적용됐다.

비스포크 그랑데 AI 원바디 탑핏은 세탁기와 건조기가 위아래로 합쳐진 일체형 제품으로 기존 제품을 사용할 때보다 건조기 투입구의 높이가 낮고 넓어져 편하게 세탁물을 넣고 꺼낼 수 있다.

▲세탁과 건조가 끝나면 자동으로 문을 열어줘 내부 습기 걱정을 덜어주는 ‘오토 오픈 도어’ ▲세탁기와 건조기 제품 중간에 위치해 편리하게 제품을 조작할 수 있는 ‘올인원 컨트롤’ ▲세탁물의 무게뿐 아니라 최근 세탁했던 세탁물의 오염도까지 학습해 세제 투입량을 조절해주는 ‘AI 세제자동투입’ 기능 등 우수한 사용성을 인정 받았다

삼성전자 생활가전사업부 이보나 상무는 “삼성 가전은 소비자 누구나 편리하게 접근해 사용할 수 있도록 다양한 관점에서 사용성을 개선하고, 인체공학적 설계를 적용하고 있다”며 “앞으로도 사용자 친화적인 제품을 선보일 수 있도록 노력해나갈 것”이라고 말했다.

▲삼성전자 생활가전사업부 이보나 상무와 팀원들이 2023년 인간공학디자인상을 수상한 ‘비스포크 제트 AI’와 ‘비스포크 그랑데 AI 원바디 탑핏(Top-Fit)’을 소개하고 있는 모습

▲2023년 인간공학디자인상을 수상한 ‘비스포크 그랑데 AI 원바디 탑핏(Top-Fit)’과 ‘비스포크 제트 AI’ 제품 이미지

올해로 21회를 맞는 인간공학디자인상은 ▲사용 용이성 ▲효율성 ▲기능성 ▲감성품질 ▲안정성 ▲보전성 ▲시장성을 소비자 관점에서 평가해 시상한다.

삼성전자의 프리미엄 무선청소기 ‘비스포크 제트’는 ‘Best of Best’에, ‘비스포크 제트 봇 AI’와 ‘비스포크 큐커’는 ‘Best Innovation’에 이름을 올렸다.

비스포크 제트는 무게가 2.42kg으로 가벼워 사용하기 편리할 뿐 아니라 무게 중심과 핸들 각도, 먼지통과 배터리의 위치를 인체공학적으로 설계해 손목이나 팔에 가해지는 부담을 덜어주고 210W의 강력한 흡입력을 자랑한다.
※ 무게는 기본 브러쉬(소프트 마루) 탑재 기준

또한 이 제품은 ‘일체형 청정스테이션’을 적용해 먼지통을 별도로 분리할 필요 없이 충전대에 거치 후 버튼 하나만 누르면 먼지통의 먼지를 바로 비워 주고 동시에 충전도 가능해 편리하다.

이밖에 ▲사용자의 키나 팔의 길이에 맞춰 4단계로 길이 조절이 가능한 연장관 ▲4가지 색상으로 배터리 충전 상태를 직관적으로 알려주는 LED 라이팅 ▲마치 말하듯 친절하게 알려주는 대화형 LCD 알림창 등을 적용해 접근이 용이하고, 사용 편의성까지 갖췄다.

비스포크 제트 봇 AI는 1㎤ 수준의 장애물까지 감지하는 3D 센서와 자율주행 자동차에 활용되는 라이다(LiDAR) 센서 등 다양한 센싱 기술에 인공지능 딥러닝을 더해 한 차원 다른 사물 인식 능력과 주행 성능을 구현했다.

특히 가구가 근처에 있으면 가까이 다가가 더욱 꼼꼼하게 청소하는 반면, 깨지기 쉽거나 위험하다고 판단되는 사물은 거리를 두고 주행해 더욱 안전해졌다.

이 제품 역시 자동 먼지 비움과 충전을 동시에 할 수 있는 청정스테이션이 적용됐으며, 브러시에는 머리카락 엉킴 방지 그라인더가 있어 유지·관리가 용이하다.

비스포크 큐커는 ▲최대 4가지 요리를 한 번에 할 수 있는 ‘멀티쿡’ ▲간편식과 밀키트 포장의 바코드를 모바일로 스캔하면 최적의 온도와 시간을 자동으로 설정해주는 ‘스캔쿡’ ▲전자레인지, 그릴, 에어프라이어, 토스터 기능을 모두 갖춘 ‘4-in-1’ 등으로 조리 과정의 편리성과 공간 활용의 효율성을 인정받았다.

양혜순 삼성전자 생활가전사업부 상무는 “삼성전자 비스포크 가전은 제품을 사용하는 과정에서 관리하는 단계에 이르기까지 소비자들을 배려하는 다양한 기술을 적용했다”며 “앞으로도 소비자의 라이프스타일과 사용 패턴을 체계적으로 분석해 편의성과 성능을 극대화한 제품을 지속 선보일 것”이라고 말했다.

▲ 인간공학디자인상을 수상한 삼성 비스포크 가전 제품 이미지

대한인간공학회는 최고상인 그랑프리(Grand Prix Award)에 그랑데 AI 세탁기·건조기를, 최고혁신상(Best Innovation Award)에 청정스테이션을 각각 선정했다. 그랑프리는 부문에 상관없이 전 제품을 통틀어 인간공학적 설계가 가장 우수한 제품에 수여 한다.

인간공학디자인상은 이 분야 국내 최고 권위의 상으로, 소비자 관점에서 제품의 ▲사용 편리성 ▲효율성 ▲기능성 ▲감성 품질 ▲안정성 ▲시장성 등 다양한 항목을 평가해 수상 제품을 선정한다.

그랑프리로 선정된 그랑데 AI는 인공지능 기반의 세탁기와 건조기로, 두 기기가 서로 소통하며 마치 하나의 제품처럼 움직이는 스마트한 제품이다.

세탁기 조작부에서 건조기까지 제어가 가능한 ‘올인원 컨트롤’ 기능을 탑재해 키가 작은 소비자도 위아래로 직렬 설치한 건조기를 손쉽게 조작할 수 있어 편리하다.

또한 ▲세탁기에서 선택한 코스에 맞춰 건조코스까지 자동으로 설정해 주는 ‘AI 코스 연동’을 비롯해 ▲사용자가 자주 사용하는 코스와 옵션을 기억해 우선순위로 보여주는 ‘AI 습관기억’ ▲세탁물의 오염도를 스스로 감지해 자동으로 세탁·헹굼 시간을 조절해주는 ‘AI 맞춤세탁’ 등 다양한 기능이 있어 사용자가 고민 없이 간편하게 세탁과 건조를 할 수 있다.

이 밖에 시각 장애인을 배려한 점자 라벨과 소리만으로도 설정 변경을 즉각적으로 이해할 수 있도록 한 사운드 디자인, 청각 장애인을 위해 원거리에서도 세탁 종료를 알 수 있도록 진동으로 알려주는 모바일 앱 등 다양한 접근성 기능들도 호평을 받았다.

최고혁신상을 받은 청정스테이션은 무선 청소기 ‘삼성 제트’ 전용 자동 먼지 배출 시스템이다.

먼지통을 분리해 청정스테이션에 꽂아주기만 하면 ‘에어 펄스’ 기술로 내부 공기압 차를 이용해 먼지를 비워줘 편리하게 사용할 수 있다.

또한 먼지통을 손으로 비울 때보다 먼지 날림이 기존 제품 대비 최대 400배나 적고, 0.5~4.2마이크로미터 크기의 미세먼지 배출을 99.999% 차단하는 5중 청정 시스템을 갖춰 위생적으로 사용할 수 있다.
※ 미세먼지 비산 비교 수치는 미국 안전 인증 전문 기업인 UL(UL LLC)에서 먼지 비움 시 비산되는 PM10 입자 크기 먼지의 최대 측정치를 기존 제품(VC7000)과 비교한 시험 결과로 실사용 환경에 따라 차이가 있을 수 있음
※ 미세먼지 배출 차단 수치는 국제표준(IEC 62885-2, 5.11절)에 따라 독일 시험인증기관인 SLG(Schubert Leiter Geratesicherheit) Prüf- und Zertifizierungs GmbH에서 필터의 먼지여과효율을 측정하여 인증한 결과로 실사용 환경에 따라 차이가 있을 수 있음

정유진 삼성전자 생활가전사업부 상무는 “삼성전자가 그간 소비자 사용 경험을 세밀하게 분석하고 고민한 끝에 내놓은 제품이 그랑데 AI와 청정스테이션”이라며 “앞으로도 소비자들이 삼성 가전을 통해 가사 부담을 최소화하고 삶의 질을 높일 수 있도록 지속적으로 노력할 것”이라고 말했다.

인간공학디자인상 시상식은 이달 29일 제주 부영호텔 & 리조트에서 개최될 예정이다.

▲ 삼성전자 직원이 삼성디지털프라자 강남본점 5층에 위치한 라이프스타일 쇼룸 #ProjectPRISM에서 대한인간공학회가 주관하는 ‘2020년 인간공학디자인상’에서 최고상인 그랑프리(Grand Prix Award)에 선정된 그랑데 AI 세탁기·건조기와 최고혁신상(Best Innovation Award)에 선정된 자동 먼지 배출 시스템 ‘청정스테이션’을 소개하고 있다.

▲ 삼성전자 직원이 삼성디지털프라자 강남본점 5층에 위치한 라이프스타일 쇼룸 #ProjectPRISM에서 대한인간공학회가 주관하는 ‘2020년 인간공학디자인상’에서 최고상인 그랑프리(Grand Prix Award)에 선정된 그랑데 AI 세탁기·건조기를 소개하고 있다.

▲ 삼성전자 직원이 삼성디지털프라자 강남본점 5층에 위치한 라이프스타일 쇼룸 #ProjectPRISM에서 대한인간공학회가 주관하는 ‘2020년 인간공학디자인상’에서 최고혁신상(Best Innovation Award)에 선정된 자동 먼지 배출 시스템 ‘청정스테이션’을 소개하고 있다.

홈IoT의 중심이 되어온 패밀리허브 냉장고가 지난 17일 ‘2018년 인간공학디자인상(Ergonomic Design Award)’ 최고상인 그랑프리(Grand Prix Award)를 수상했다. 그랑프리는 전 산업 분야를 통틀어 인간공학적 디자인을 가장 잘 구현한 단 하나의 제품에게만 주어지는 영광의 타이틀이다. 최적의 스크린 높이부터 접근성을 높인 UX, 감성적 디자인까지, ‘인간’을 위한 따뜻한 혁신을 이뤄낸 패밀리허브. 삼성전자 생활가전사업부 UX혁신파트를 만나 사용자를 배려한 UX를 완성하기까지 자세한 연구개발 스토리를 들었다.

▲ 패밀리허브의 UX 개발을 담당한 삼성전자 생활가전사업부 UX혁신파트 (왼쪽부터)윤소영, 홍승우, 임경애, 안현진 씨

세계 각국 인체치수 분석…모두에게 편한 스크린 높이 찾아

대한인간공학회가 주관하는 ‘인간공학디자인상’은 올해로 18번째를 맞이한 권위 있는 시상이다. 국내 산업 전반의 주요 제품들을 인간공학적인 측면에서 평가해 수상작을 발표한다. 인간공학 전문가로 구성된 심사위원 11인은 출품작들을 사용용이성·효율성·기능성·감성품질·안전성·보전성·가격 등의 항목에서 다각도로 평가해 시상한다. 삼성전자는 작년 플렉스워시로 베스트오브베스트어워드(Best of Best Award)를 수상한데 이어, 올해 패밀리허브로 최고상을 수상해 사용자를 배려하는 기업으로서 입지를 다시 한 번 다졌다.

▲ 지난 17일, 제주도 서귀포시 휘닉스 리조트에서 진행된 인간공학디자인상(EDA) 시상식

패밀리허브는 다양한 사용자들의 인체치수를 감안해 스크린의 높이를 적정하게 배치한 부분에서 가장 높은 점수를 얻었다. 2016년 첫 출시한 패밀리허브에서 가장 특징적인 부분은 바로 냉장고 앞면에 위치한 21.5인치의 스크린. 업계 유래 없는 기술을 개발한 만큼 사용성까지 세심하게 살폈다.

삼성전자 생활가전사업부 UX혁신파트 홍승우 씨<위 사진>는 “사용자가 실제 팔을 뻗었을 때 가장 편안한 높이의 영역을 찾기 위해 노력했다”고 밝혔다. 성인을 기준으로 작업장의 모니터 높이에 대한 인간공학적 가이드라인이 마련돼있지만, 냉장고 스크린은 기준이나 참고할 수 있는 자료가 전무했다. UX혁신파트는 성인은 물론 아동, 휠체어 장애인의 인체 치수를 고려해 적정 높이를 조정했다. 특히 국내뿐만 아니라 세계 각국의 방대한 인체측정 데이터를 분석해 가장 편안한 스크린 높이를 도출해냈다.

화면 설계도 성인 남녀 수십 명을 대상으로 평가 실험을 진행해 디테일을 높였다. 스크린 내에서도 사용하기 가장 편안한 영역을 조사해 이를 기반으로 메뉴와 내용을 구성한 것. 하드웨어 측면에서 스크린의 적정 높이를 설정한 데 이어, 스크린 UX 차원에서도 다양한 사용자의 의견을 반영해 전체적인 완성도를 끌어올렸다.

160여명 인터뷰∙테스트…사용자 배려한 디자인 품질 높여

2018년형 패밀리허브는 특히 ‘접근성(accessibility)’을 고려해 설계됐다. 국내 출시된 냉장고로는 최초의 시도다.  

먼저 키가 아주 큰 성인이나 작은 어린 아이, 휠체어를 탄 장애인들도 더욱 쉽게 스크린을 사용할 수 있도록 기능을 추가했다. 위 아래로 이동이 가능한 사이드 내비게이션을 적용해, ‘확인’, ‘뒤로 가기’ 등 기본 버튼의 위치를 스크린 내에서 자유자재로 조절할 수 있게 했다. 홈 버튼을 빠르게 두 번 누르면 화면 자체가 아래로 내려오는 기능도 적용했다.

또한 폰트 사이즈 조절 기능과 화면 색상 반전 기능을 적용해 저시력 장애인도 패밀리허브 스크린의 콘텐츠를 잘 볼 수 있도록 했다. TV 콘텐츠를 미러링하는 ‘스마트뷰’를 쓸 때 자막을 넣을 수 있거나 화면해설 방송도 추가할 수 있어 시각, 청각장애인도 편하게 콘텐츠를 즐길 수 있다.

접근성을 담당하고 있는 안현진 씨는 “가능한 많은 사용자를 직접 만나 이야기를 들었다”고 말했다. 사용자 입장에서 실제로 써봤을 때 어떤 점이 불편한 지, 그 생생한 목소리가 가장 중요하다고 생각했기 때문.

이를 위해 국내 시각, 청각, 지체 장애인과 해당 분야 전문가를 만나 자문을 구했고, 미국시각장애인협회 AFB(American Foundation for the Blind)에도 도움을 받았다. 우면동에 위치한 삼성전자 서울 R&D 센터의 가정 체험 연구소(Home Experience Lab)에 다양한 연령층의 내국인과 외국인을 초청해 사용성 테스트를 정기적으로 이어온 것은 물론이다. 패밀리허브가 탄생하기까지 사전 인터뷰와 테스트를 진행한 사용자만 160여명에 달한다. 국내뿐만 아니라 해외 가전 제조사 중에서도 접근성 차원에서 이렇게까지 사전 테스트를 진행하는 경우는 찾아보기 힘들다고. 안현진 씨는 “패밀리허브뿐만 아니라 삼성의 모든 가전제품을 쓸 때 어느 누구도 불편함을 느끼는 일이 없도록 접근성을 높여 나가고 싶다”며 남다른 사명감을 밝혔다.

마음을 움직이는 감성 디자인, 삶에 가치 더해

패밀리허브는 감성적인 디자인에도 힘을 쏟았다. 삼성전자가 자체적으로 진행한 조사에서 패밀리허브를 구매한 소비자들은 패밀리허브를 통해 정보를 얻거나 커뮤니케이션을 하는 것도 중요하지만, 주방을 아름답게 만드는 역할에 특히 만족한다고 답변했다. UX혁신파트의 파트장 임경애 씨<위 사진>는 여기에 주목했다. 임경애 씨는 “주방에서 패밀리허브를 스쳐 지나갈 때 감성적인 즐거움을 제공할 수 있는 부분에 중점을 두었다”고 말했다.

마치 스마트폰의 잠금화면과 같은 ‘커버스크린’을 통해 다양한 일상 정보를 이미지화해서 표현한 것이 대표적이다. 예를 들어, 오늘의 날씨를 표현할 때 <20도, 흐리고 비>라는 텍스트 대신, 21.5인치 큰 화면에 빗방울 떨어지는 소리와 함께 비가 오는 그래픽 이미지를 보여주는 것. 또한, 가족 기념일 축하영상, 메모 기능을 업데이트해 가족들간 감성적으로 소통할 수 있도록 했다. 이를 테면 생일 날 케이크를 패밀리허브에 넣고, “케이크 꼭 먹어”라고 케이크가 있는 자리를 표시한 메모를 남길 수 있다.  

비주얼 경험 디자인을 담당한 윤소영 씨는 “감성 디자인 분야는 소비자가 느끼는 총체적인 감성을 고려해야 하기 때문에 디자이너로선 큰 도전”이라고 하면서 “본능적으로 아름답고, 사용했을 때 편리하고, 브랜드에 대해 친숙하다고 느낄 수 있도록 노력하고 있다”고 말했다.

인간공학적으로 디자인된 제품은 사용자에게 아름다움과 편리함을 넘어 자신이 깊이 배려 받고 있다는, 차원이 다른 만족감을 줄 수 있다. 임경애 씨는 “감성적인 디자인과 이성적인 기능이 조화를 이룰 때 비로소 사용자에게 최적의 경험을 제공할 수 있다”면서 “이를 위해 편견 없이 바라보고, 다르게 생각하기 위해 계속해서 노력할 것”이라고 밝혔다. 

‘그랑프리’는 부문에 상관없이 전 제품을 통틀어 인간공학적으로 가장 우수한 제품에 주어지는 타이틀이다.

‘인간공학디자인상’은 올해로 18회를 맞이하는 국내 최고 권위의 상으로 소비자 관점에서 제품의 △사용 용이성 △효율성 △기능성 △감성품질 △안정성 △시장성 등 다양한 항목을 평가해 선정된다.

대한인간공학회는 삼성 ‘패밀리허브’ 냉장고가 인간공학적 분석을 바탕으로 다양한 소비자들의 인체 치수를 감안해 스크린 위치를 적정 높이로 배치했으며, 휠체어 사용 장애인·아동 등을 위한 ‘쉬운 접근 화면’ 기능과 주요 버튼 위치를 조절할 수 있는 ‘사이드 내비게이션’ 기능, 시각장애인의 시인성을 높여주는 ‘화면 색상 반전’ 기능 등을 제공해 접근성을 높인 점이 특히 뛰어나다고 평가했다.

2018년형 ‘패밀리허브’ 냉장고는 ‘화자 구분(Voice ID)’ 음성인식 기술을 적용해 일정·메모·뉴스·날씨 등 가족 구성원별 맞춤형 정보를 제공하고 가족 간 커뮤니케이션을 강화하는 역할을 함으로써 감성 품질 부분에서도 인정을 받았다.

또한 인공지능 기반 음성인식 기술 빅스비와 내부 카메라를 적용해 음성만으로 식재료 간편 등록, 유통기한 자동 입력, 식재료 구매 등이 가능한 푸드 매니지먼트 기능은 제품 효율성을 크게 높였다는 평가를 받았다.

삼성전자 관계자는 “‘패밀리허브’는 다양한 소비자를 배려한 인간공학적인 디자인과 진화된 음성인식 기술로 사용 편의성을 극대화한 프리미엄 제품”이라며 “앞으로도 체계적이고 과학적인 소비자 사용 패턴 분석을 통해 인간공학적으로 뛰어난 제품을 계속 선보이겠다”고 말했다.

삼성전자 2018년형 ‘패밀리허브’ 냉장고는 ‘CES 2018’에서 가전 부문 ‘최고 혁신상’과 스마트홈 부문 ‘혁신상’을 동시에 수상하고 국제 디자인 공모전 ‘iF 디자인 어워드 2018’에서 커뮤니케이션 부문 본상에 선정되며 혁신성을 인정받은 바 있다.

▲ 삼성전자 생활가전사업부 UX 디자이너들이 인간공학디자인상 그랑프리를 수상한 ‘T9000 패밀리허브’ 제품을 소개하고 있다.

▲ 2018 인간공학디자인상 ‘그랑프리’를 수상한 삼성전자 패밀리허브 냉장고

▲ 대한인간공학회 로고