삼성전자는 최근 경기도, CJ대한통운, E-순환거버넌스(환경부 인가 비영리 공익법인)와 협력해 ‘고객 참여 휴대폰 수거 프로그램’을 론칭했다.

삼성전자 지속가능경영 홈페이지에서는 본 프로그램을 소개하면서 웹사이트 접수를 통해 전국 어디서나 무료 방문택배로 소비자들의 폐휴대폰을 수거해서 재활용하는 방법을 안내하고 있다.

소비자들이 폐휴대폰을 초기화한 뒤 ‘고객 참여 휴대폰 수거 프로그램’ 사이트에 접속해서 수거 신청을 하면 수거파우치가 배송되는데, 여기에 휴대폰을 넣어서 집 앞에 놓아두면 택배기사가 다시 찾아와 수거하는 방식이다.

원하는 경우 기부금 영수증을 받는 것은 물론 한국환경공단에서 제공하는 탄소중립포인트도 받을 수 있다.

▲ 삼성전자가 국내에 오픈한 ‘고객 참여 휴대폰 수거 프로그램’ 웹사이트

방치된 폐휴대폰, 새로운 자원으로 재탄생

▲경기도 용인시에 위치한 수도권리사이클링센터(위 왼쪽)와 수거된 폐휴대폰의 자원순환 과정

수거된 휴대폰들은 E-순환거버넌스에서 철저한 분쇄와 파쇄 과정을 거쳐 재활용 가능한 자원으로 재탄생한다.

전자전기폐기물에 대한 통계를 내는 ‘위(WEEE) 포럼’에 따르면 2022년 기준 전 세계 53억 대의 휴대폰이 폐기 또는 방치된 것으로 추정된다.

폐휴대폰에는 유해 물질이 포함돼 있어 일반 쓰레기로 버릴 경우 환경 오염을 유발할 수 있다. 동시에 금, 은, 구리는 물론 리튬, 코발트 등 가치 있는 희소금속이 포함돼 있어 새로운 자원 사용을 줄이고 환경 부담을 저감하기 위해서라도 안전하게 수거·처리하는 것이 중요하다.

파쇄된 폐휴대폰은 자원 추출 전문 기업으로 전달된 후, 재활용 소재로 변환돼 다양한 제품에 활용된다.

임직원 토론회 최우수 과제로 선정

고객 참여 휴대폰 수거 프로그램은 지난 2022년 말 삼성전자 임직원 대토론회에서 최우수 과제로 선정된 아이디어에서 시작됐다.

기존에도 폐휴대폰 수거 체계가 있었으나 소비자가 직접 택배 배송을 해야 하는 불편함이 있어 제대로 활용되지 못했다는 문제점에 착안해, 고객이 손쉽게 참여하는 자원순환 체계를 구축해 작은 변화에서부터 큰 효과를 만들어내는 것이 취지였다.

이후 경기도, CJ대한통운, E-순환거버넌스 등과의 협의를 거쳤으며, 최근 업무협약(MOU) 체결을 통해 무료로 전국 방문택배 수거 서비스를 제공하기로 했다.

“직접 갈 필요 없어요” 손쉬운 참여 과정

안전한 개인정보 처리 과정까지 고려한 고객 참여 휴대폰 수거 프로그램의 간편한 참여 과정을 따라가 보자.

▲삼성전자 ‘고객 참여 휴대폰 수거 프로그램’ 웹사이트에 소개된 참여 방법

Step 1. 휴대폰 초기화하기

먼저 수거할 휴대폰 속에 필요한 정보가 없는지 확인해 백업하고, 기기를 전체 초기화한다.

Step 2. 삼성전자 웹사이트에서 수거 신청하기

삼성전자 ‘고객 참여 휴대폰 수거 프로그램’ 사이트에 접속해 필요한 정보를 기입하고, 수거 신청을 한다.

Step 3. 전용 수거파우치 택배 수령하기  

수거 신청 후, CJ대한통운에서 오는 전용 수거파우치를 수령한다.

Step 4. 방문 수거 진행하기

수령한 수거파우치 안에 휴대폰을 패킹하고 CJ대한통운에 패킹완료를 등록하면, 택배기사가 방문하여 수거해 간다.

▲ 전용 수거파우치(왼쪽) 안에 휴대폰을 패킹해 두면 택배기사가 방문해 수거해 간다(오른쪽)

Step 5. 운송장 번호, 나눔폰 알림톡에 입력하기

CJ대한통운으로부터 전달받은 수거 운송장 번호를 나눔폰 알림톡 안내에 따라 입력하면 수거 과정이 마무리된다.

Step 6. 기부금 영수증, 탄소중립포인트 챙기기

원한다면 기부금 영수증을 발급받고, 한국환경공단에서 제공하는 탄소중립포인트^[1]도 받는다.

삼성전자는 폐전자제품이 새로운 자원으로 재활용될 수 있도록 고객이 손쉽게 참여할 수 있는 자원순환 체계를 구축하고자 노력하고 있다.

카본 트러스트는 탈탄소화 시대로의 전환을 위해 영국에서 설립된 비영리 인증기관으로, 제품의 소재·생산·운송·사용·재활용까지 전 생애주기에서 발생하는 온실가스 배출량을 측정하고 평가해 탄소 발자국 인증을 부여한다.

이번에 제품 탄소발자국 인증을 받은 제품은 ‘비스포크 그랑데 AI세탁기’(WF25CB8895) 6개, ‘비스포크 냉장고 2도어’(R*38A7CGTS9/**) 3개, 벽걸이형 무풍에어컨(AR12CXCAAWKNEU) 1개 등 총 10개 모델이다.

이번에 측정된 값은 이후 해당 제품이나 후속 제품의 생산 시 탄소 발생량의 저감 여부를 평가하는 기준으로 활용된다.

삼성전자는 가전제품에 사용되는 플라스틱 부품에 재생 레진 적용을 적극 확대하고 있다. 2030년까지 플라스틱 부품의 50%, 2050년까지 모든 플라스틱 부품 내 재생 레진 적용에 대한 목표를 밝힌 바 있다.

또, ▲폐식용유∙폐어망 재활용 플라스틱 사용 ▲미세 플라스틱 저감 필터∙코스 적용 ▲스마트싱스 에너지 ‘AI 절약모드’ ▲자원순환센터 운영 등 지속가능한 일상을 위해 노력하고 있다.

삼성전자 DA사업부 문종승 부사장은 “이번 제품 탄소발자국 인증 획득을 통해 탄소 배출량 저감 활동을 위한 객관적인 기준을 본격 마련했다는 데 의의가 있다”며 “앞으로 삼성 생활가전 제품 생애 주기 전반에 적용할 수 있는 지속 가능 기술을 지속적으로 개발해 실질적으로 탄소 배출을 줄여 나갈 것”이라고 말했다.

▲삼성전자 세탁기·냉장고·에어컨 제품과 탄소발자국 인증 로고 이미지

삼성전자 비스포크 냉장고의 절전 철학을 담은 광고를 제작하는 것뿐 아니라, 업사이클링 아티스트 이규한·김은하 작가와 협업해 광고에 쓰인 촬영 세트장·의상 등 소품을 아트 작품으로 재탄생시켜 비스포크 냉장고가 추구하는 지속가능한 일상을 예술적으로 표현했다.

실생활에서 사용하는 소재로 가구를 제작하는 이규한 작가는 비스포크 냉장고의 새틴 세이지그린 패널과 촬영 세트장 가벽을 활용해 테이블과 의자 세트를 제작했다.

헌 옷을 재활용해 다양한 작품을 만드는 김은하 작가는 광고 촬영에 사용한 의상들로 케이크, 도넛 등 다양한 식재료와 디저트를 모티브로 한 작품을 완성했다.

업사이클링한 예술 작품은 6월 20일부터 삼성전자 인스타그램에서 만나볼 수 있다.

또한, 리그램 이벤트를 참여하면 추첨을 통해 이번 업사이클링 작품을 증정하는 이벤트도 진행한다.

비스포크 냉장고는 에너지 절감을 극대화하는 삼성 절전 가전만의 3가지 핵심 포인트로 냉장고의 에너지를 스마트하게 절약해준다.

▲키친핏부터 프리스탠딩 모델까지 다양한 용량의 에너지소비효율 1등급 제품으로 에너지를 절약하고 ▲차세대 컴프레서를 적용한 고효율 에너지 맞춤 절전으로 에너지소비효율 1등급 최저기준보다 소비 전력을 최대 22% 더 절약하며 ▲스마트싱스 AI 절약 모드로 고객 사용패턴 기반 에너지 사용량 최소화 알고리즘을 만들어 추가 절감도 가능하다.  

^{* SmartThings 기능을 사용하기 위해서는 SmartThings 앱 설치 및 연동, 무선 네트워크 연결 필요. 자세한 내용은 삼성닷컴 참고[에너지소비효율 1등급 최저기준 대비 22% 절전 관련]* 제품에 부착된 에너지 소비효율 등급 라벨 표기치 기준으로 한국에너지공단 규격 인증 시 실측된 소비전력량과 다를 수 있음.* 875L 냉장고(RF85C900E01) 월간 소비전력량은 35.7kwh/월이며, 해당 모델의 보정유효내용적을 기준으로 산출한 에너지 소비효율 1등급 최저기준 월간 소비전력량은 45.8kwh/월 임}

삼성전자 한국총괄 김성욱 부사장은 “24시간 켜져 있는 냉장고 특성상 에너지 절약이 중요하기 때문에 비스포크 냉장고의 절전 가전 철학을 담아 업사이클링 아트를 제작하는 특별한 작품을 선보였다”고 전했다.

▲ 삼성전자가 이규한·김은하 작가와 협업해 비스포크 냉장고 광고 세트장·의상을 업사이클링한 아트 작품을 선보였다. 이규한 작가가 비스포크 냉장고의 새틴 세이지그린 패널과 촬영 세트장 가벽을 활용해 만든 테이블과 의자 세트 작품 이미지

▲ 삼성전자가 이규한·김은하 작가와 협업해 비스포크 냉장고 광고 세트장·의상을 업사이클링한 아트 작품을 선보였다. 김은하 작가가 광고 촬영에 사용한 의상들로 케이크, 도넛 등 다양한 식재료와 디저트를 모티브로 만든 작품 이미지

이번 행사는 냉장고·김치냉장고, 그랑데 AI 세탁기·건조기, 무풍에어컨, 에어드레서 등 다양한 비스포크 가전과 QLED TV 등 총 9개 품목·30개 모델을 대상으로 21일부터 5월 31일까지 전국 온∙오프라인 매장에서 동시에 진행된다.
※ 9개 품목: TV, 냉장고, 김치냉장고, 세탁기, 건조기, 에어드레서, 에어컨, 청소기, 조리기기
※ 30개 모델: 고효율 에너지 절감 가전 20종과 환경을 생각하는 가전 10종

해당 제품 중 2개 품목 이상 동시 구매 시 제품 당 20만원 상당의 혜택을, 에어컨 구매 시에는 50만원 상당의 혜택을 받을 수 있다.
※ 구매처에 따라 혜택 제공 방식은 다를 수 있음

삼성전자는 올해 기존 에너지 소비 효율 1등급 제품보다 에너지 효율을 더욱 높인 신제품들을 출시했다. 비스포크 그랑데 AI 세탁기(25kg)와 비스포크 무풍에어컨 갤러리는 에너지 소비효율 1등급 최저 기준보다 각각 20%, 10% 소비전력량이 더 낮다.
※ 해당모델 세탁기 WF25CB8895BW, 무풍에어컨 갤러리 AF17CX936AFN 자세한 내용은 삼성닷컴 참고

비스포크 그랑데 AI 세탁기에는 미세 플라스틱 배출량을 최대 60% 줄여주는 ‘미세플라스틱저감 코스’를 국내 최초로 적용하기도 했다.

스마트싱스(SmartThings)의 ‘AI 절약모드’를 함께 사용하면 소비 전력을 추가로 절감할 수 있다. 에어컨은 최대 20%, 세탁기는 최대 60%, 건조기는 최대 35%까지 에너지가 절감된다.

삼성전자는 이번 행사와 함께 ‘AI 절약모드’ 사용을 인증하거나 퀴즈 참여를 통해 소정의 상품을 제공하는 ‘스마트싱스 AI 절약모드’ 체험 이벤트도 삼성닷컴에서 진행한다.

한편, 삼성전자는 우리 집 가전의 전력 소비량을 빠르고 간단하게 확인할 수 있는 ‘에너지 계산기’ 서비스를 삼성닷컴에 선보인다. 가전 품목·출시연도·에너지소비효율등급 등 현재 보유하고 있는 제품 정보를 입력하면 평균 소비전력량을 알 수 있다.
※ 한국에너지공단 효율관리기자재 신고확인서 기반

황태환 삼성전자 한국총괄 부사장은 “환경을 생각하는 소비자들의 요구를 반영해 이번 행사를 준비했다”며 “앞으로도 삼성전자 제품을 통해 지속가능한 가전 라이프를 즐기기를 바란다”고 말했다.

▲ 삼성전자 모델이 삼성스토어 대치점에서 ‘삼성전자 에너지 세이빙 특별전’을 소개하고 있는 모습

▲ 삼성스토어 대치점에서 디테일러(제품 전문 상담사)가 ‘삼성전자 에너지 세이빙 특별전’ 대상 제품을 소개하고 있는 모습

삼성전자는 지속가능한 일상(Everyday Sustainability)의 비전 아래, 제품의 품질을 유지하면서 지구 환경의 영향을 최소화하기 위한 노력을 계속하고 있다.

□ 파트너사와 개방적 협력을 통해 다양한 재활용 소재 확대 사용

삼성전자는 다양한 파트너와의 개방적 협력을 통해 더 많은 종류의 재활용 소재를 개발하고 이를 제품에 적용하기 위해 노력했다.

그 결과 갤럭시 S23 울트라 모델에는 총 12개의 재활용 소재 적용 부품이 사용됐다. (S23+와 S23은 11개) 특히 갤럭시 플래그십 스마트폰의 외장 부품에도 재활용 소재가 적용된 것은 이번이 처음이다.

지난해 출시 한 갤럭시 S22의 경우 총 6개의 내장 부품에 재활용 플라스틱이 적용된 바 있다. 특히 폐어망을 재활용한 플라스틱 소재를 개발해 갤럭시 S22 시리즈에 적용했다.

갤럭시 S23 울트라는 전작에서 사용했던 폐어망∙폐생수통의 재활용 플라스틱뿐만 아니라 ▲ 폐페트(PET)병을 재활용한 플라스틱 ▲ 공정 중 발생하는 부산물을 재활용한 알루미늄 ▲ 공정 중 발생하는 파유리를 재활용한 글라스를 새롭게 개발해 추가 적용했다.

폐어망 재활용 소재를 20% 사용해 만든 재활용 플라스틱(PA: Polyamide)은 내부 S펜 커버, 하단 스피커 모듈 등에 적용됐다.^[1] 이를 통해 삼성전자는 2023년 한해 동안 약 15톤 이상의 폐어망을 수거하여 재활용하는데 기여할 수 있을 것으로 기대하고 있다.

폐생수통 재활용 소재를 20% 사용해 만든 재활용 플라스틱(PC: Polycarbonates)은 상단∙하단 스피커 모듈, 사이드키, 볼륨키에 적용됐다.^[2]

폐페트병 재활용 소재를 10% 사용해 만든 재활용 플라스틱(PBT: Polybutylene Terephthalate)은 외장 케이스 프론트에 사용됐다. 또한 동일 소재를 80% 사용해 만든 필름은 제품 후면의 글라스 내부에 사용됐다.

공정 중 발생하는 알루미늄 부산물(Pre-consumer)을 28% 사용해 만든 재활용 알루미늄은 제품 측면의 사이드키, 볼륨키, SIM 카드 트레이에 적용됐다.

또한 공정 중 발생하는 유리 부산물(Pre-consumer)을 재활용 한 소재가 평균 22% 포함 된 글라스는 제품 전∙후면 외장 글라스에 사용됐다.

※ 재활용 소재의 사용에 대해 UL로부터 ECV(Environmental Claims Validation) 검증을 받았음

검증방법: Environmental Claims Validation Procedure (ECVP) for Recycled Content, UL 2809 – Fifth Edition)

이 글라스는 Corning® Gorilla® Glass Victus® 2 (코닝 고릴라 글라스 빅투스 2)로 뛰어난 내구성을 가진 코닝의 최신 고릴라 글라스 제품으로, 갤럭시 S23 시리즈에 최초로 적용됐다.

삼성전자는 재활용 소재를 사용한 부품이 모바일 기기에 적합한 내구성과 신뢰성을 확보할 수 있도록 지속 노력하고 있다.

또한 부품과 원자재의 철저한 사전 검사와 사후 관리 체계를 운영하고 제품 내 유해 물질을 엄격하게 관리하고 있다.

□ S23 패키지 박스 제작에 사용되는 종이는 100% 재활용 종이

이번 갤럭시 S23 시리즈의 패키지 박스 제작에 사용되는 종이는 100% 재활용 종이이다.

특히 제품 전∙ 후면에 부착되던 플라스틱 필름을 100% 재활용 종이로 변경했다.

삼성전자는 패키지에 사용되는 플라스틱이나 비닐을 재활용 소재로 교체해 환경 영향을 줄이고 패키지의 소형화, 경량화를 통해 운송 과정에서 발생하는 온실가스 감축을 위해서도 노력하고 있다.

삼성전자는 2017년부터 갤럭시 플래그십 스마트폰의 패키지 내 일회성 플라스틱 사용을 줄이고 있으며, 2025년까지 모든 갤럭시 제품의 패키지에서 일회성 플라스틱을 완전히 제거하는 것을 목표로 하고 있다.

□ 최신 사용자 경험을 더욱 오래∙보다 안전하게, 제품 수명 연장

삼성전자는 갤럭시 S23 출시 후 총 4번의 OS 업그레이드와 5년간의 보안 업데이트를 진행할 예정이다. 소비자들이 사용 기간 내 최상의 경험을 즐기고 제품을 보다 오랜 기간 사용할 수 있게 지원한다.

또한 삼성 케어 플러스(Samsung Care+) 프로그램을 통해 파손, 수리에 대한 소비자 부담을 덜어주고 제품 수명 연장에 기여하고 있다.

□ UL 에코로고, 카본 트러스트 탄소 발자국 등 친환경 인증 획득

갤럭시 S23 시리즈는 미국 환경인증기관 UL의 에코로고(ECOLOGO) 인증을 획득했다. 스마트폰의 제조부터 폐기에 이르는 제품의 라이프사이클이 환경과 인간의 건강에 미치는 영향을 종합적으로 고려해 부여하는 친환경 인증이다.

또한 영국의 비영리 인증기관인 카본 트러스트(Carbon Trust)의 탄소 발자국을 인증도 획득했다. 이는 갤럭시 S23 제품의 생산∙유통∙사용∙폐기 에 이르는 제품 생애 주기(Life Cycle)의 전 과정에서 발생하는 탄소 배출량을 탄소 발자국 산정 국제 표준(PAS 2050)에 따라 산정했음을 인증 받은 것이다 (CO2 Measured).

▲ 갤럭시 S23울트라에 적용된 폐어망 재활용 플라스틱 부품

^{* 하단 스피커 모듈 (Bottom Speaker Module (Lower))에는 폐어망 재활용 플라스틱과 폐생수통 재활용 플라스틱이 사용되었음.}

▲ 갤럭시 S23울트라에 적용된 폐생수통 재활용 플라스틱 부품

▲ 갤럭시 S23울트라에 적용된 폐생수통 재활용 플라스틱 부품

^{* 하단 스피커 모듈 (Bottom Speaker Module (Lower))에는 폐어망 재활용 플라스틱과 폐생수통 재활용 플라스틱이 사용되었음.}

▲ 갤럭시 S23울트라에 적용된 폐페트병 재활용 플라스틱 부품

▲ 갤럭시 S23울트라에 적용된 재활용 알루미늄 부품

▲ 갤럭시 S23울트라에 적용된 재활용 알루미늄 부품

▲ 갤럭시 S23울트라에 적용된 재활용 소재 부품들

삼성전자는 지난 9월 기후위기 극복에 동참하고 2050년 탄소중립을 달성하기 위한 새로운 환경 비전, ‘新환경경영전략’을 발표했다. 세계 각지 삼성전자 법인에서 일하는 임직원들도 이에 발맞춰 친환경 기술과 제품을 개발하고, 미래 세대를 위한 사회공헌 활동을 적극 펼치고 있다. 삼성전자 뉴스룸은 글로벌 곳곳에서 지속가능한 미래를 위해 ‘행동’하는 임직원들의 이야기를 시리즈로 소개한다.

‘글로벌 ESG현장 누비는 직원들’ 시리즈의 두 번째 주인공은 삼성전자 유럽총괄의 벨기에 대외협력 팀의 프란체스카 팔코(Francesca Falco)와 폴라 바이런(Paula Byrne)이다. 회사 안팎에서 지속가능한 미래를 위해 노력하는 이들의 일상을 아래에서 만나보자.

“ESG의 넓은 범위만큼이나 다채로운, 삼성전자 유럽총괄 ESG 업무를 소개합니다”

삼성전자 유럽총괄의 대외협력과 ESG(환경Environment ∙ 사회Social ∙ 지배구조Governance) 업무를 담당하는 프란체스카와 폴라는 자전거로 출근한다. 그들이 근무하는 삼성전자 브뤼쉘(Brussels) 오피스가 대중교통과 자전거를 이용하기 쉬운 곳에 위치한 덕분이다. 주변에는 걷기 좋은 길도 많다. 대다수의 직원들이 탄소발자국을 줄이고 건강도 챙기는 친환경적인 삶를 위해 도보나 자전거로 통근하고 있다. “지속가능성은 업무를 넘어 라이프스타일 그 자체”라고 말하는 그들에게 삼성전자 유럽총괄의 ESG 활동에 대해 물었다.

순환경제와 기후, 재생에너지와 같은 ‘환경(Environment)’ 분야의 업무를 담당하는 프란체스카는 “우리의 주요 업무는 삼성전자의 지속가능성을 위한 정책을 마련하는 것이다. 제품의 전 생애주기뿐만 아니라 기업 활동 전반에 걸친 ‘지속가능성’과 ‘기업 책임’에 관한 사안들을 모니터링하고 개선이 필요한 부분을 찾는다”고 자신들의 업무를 소개하며 “ESG가 광범위한 분야인만큼 업무가 무척 다채롭다”라고 덧붙였다. 그는 “친환경 디자인에 관한 EU 집행위원회의 최신 규정을 읽다가, 잠시 후에는 에너지 효율에 대한 미팅을 한다. 다양한 행사도 준비한다. 우리 업무에는 지루할 틈이 없다”라며 설명했다.

프란체스카와 마주보는 자리에서 근무하는 폴라는 노동과 인권, 구매와 조달, 지속가능한 공급망과 같은 ‘사회(Social)’와 ‘지배구조(Governance)’ 분야를 담당한다. 폴라는 “유럽연합의 다양한 기관을 비롯한 대정부 소통 업무를 맡고 있다. 다양한 이해관계자와의 탄탄한 관계를 구축하고 유지하는 일이다”라며, “프란체스카가 담당하는 환경과 내가 담당하는 사회, 지배구조 분야는 서로 유기적으로 연결되어 있기 때문에 가능한 많이 소통하려고 노력한다”라고 설명했다.

이들의 사무실이 있는 벨기에 브뤼셀은 유럽연합(European Union)의 집행위원회, 이사회, 유럽의회 등 주요 기관들이 위치해 ‘EU의 비공식적 수도’로 불린다. 최근 유럽 내 ESG관련 법규가 점점 더 엄격해지면서, ESG 전략 수립과 실행을 담당하는 삼성전자 유럽총괄의 벨기에 대외협력팀의 역할과 책임도 더욱 무거워졌다.

모두가 더 나은 내일을 누릴 수 있도록, 지속가능한 공급망 구축 노력

폴라는 “글로벌 기업인 삼성전자의 공급망이 남기는 발자취와 영향력은 크다”며, “삼성전자는 새로운 협력회사와 협업을 시작할 때는 투명한 평가 절차와 기준을 적용한다. 삼성전자 제품에 포함되는 부품, 소재에 대해 유해물질이 함유되지 않도록 협력사를 대상으로 에코파트너(Eco-Partner) 인증제도를 마련해, 환경품질 관련 기준을 충족할 것으로 요청하고 정기적으로 평가한다”고 설명했다.

폴라는 “안전, 보건, 복지, 노동 윤리와 인권, 환경에 대해 협력 회사 및 고객과 소통하는 것은 보람찬 일이다”라며, “더 나은 미래를 만들어가기 위해 파트너들과 적극적으로 협력해나갈 것”이라고 밝혔다.

또 “협력회사가 삼성전자와 함께 성장해나갈 수 있도록 자금조달, 혁신, 인재 교육 등 다양한 프로그램을 제공한다”고 설명하며, “환경 친화적인 공급망을 구축하는 것은 협력회사와 삼성전자는 물론 삼성전자의 제품을 사용하는 고객까지 지속가능한 가치를 누릴 수 있도록 하는 완벽한 윈윈 전략이라고 믿는다”고 강조했다. “앞으로도 삼성전자와 협력회사가 지속 가능한 기업으로 성장해 나가도록 최선을 다해 기여하고 싶다”고 덧붙였다.

“학생들의 안전하고 올바른 온라인 활동을 지원”, 기업시민으로의 책임감

기업 책임과 지속가능성을 담당하는 프란체스카는 회사의 제품과 기술을 고객이 안전하게 사용하도록 돕는 일에도 관심이 많다. 그는 “청소년과 보호자를 대상으로 삼성전자의 제품을 안전하게 사용할 수 있도록 지원하는 온라인 교육을 진행했다”며 “유럽 내에서 책임을 다하는 기업으로서 역할을 수행하는 것이 자랑스럽다”고 말했다.

프란체스카는 “학생들을 유해한 콘텐츠로부터 보호하는 것은 매우 중요하다. 디지털 기술을 올바르고 안전하게 사용하기 위한 여러 방법과 도구들을 개발하고 직접 교육도 진행한다”고 설명했다. 그는 2020년에 진행된 ‘더 안전한 인터넷 포럼(2020 Safer Internet Forum)’을 시작으로 여러 유럽 기관과 관계자들 앞에서 관련 발표를 진행하기도 했다.

프란체스카는 “사람들의 실생활에 긍정적인 영향을 끼칠 수 있는 활동을 하며 큰 보람을 느꼈다”며 “삼성전자가 단순히 준법을 넘어 더 나은 미래를 만들어가기 위해 진정으로 노력하고 있음을 보여주는 사례”라고 소개했다.

종이∙플라스틱 사용 줄이기, 채식 주간 참여하기… ESG는 라이프스타일

프란체스카와 폴라의 ESG활동은 업무에 그치지 않는다. 종이와 플라스틱 사용 줄이고 재활용, 채식 주간(Vegan Week) 참여 등 사무실에서도 친환경적인 활동을 지속적으로 실천하기 위해 노력 중이다. 덕분에 사무실 분위기도 점차 변하고 있다. 플라스틱 사용을 줄이기 위해 정수 시스템을 설치했고, 캡슐형 커피 머신은 원두를 직접 갈아 사용하는 커피 머신으로 교체하기도 했다.

프란체스카는 “지구를 보호하고 환경을 지키기 위한 실천이 중요하다. 실천을 막는 가장 큰 장애물은 ‘나의 행동이 아무런 영향도 없을 것’이라는 생각이다. 하지만 전혀 사실이 아니다”라며, “무엇을 타고 출근할지, 무엇을 먹을지, 어떻게 회의를 할지, 얼마나 자주 출장을 갈지 등 일상의 모든 선택이 주위 사람들에게 영향을 주고 큰 변화를 일으키는 작은 물결이 될 수 있다”고 강조했다.

폴라는 “직원과 고객이 환경을 위해 더 나은 선택을 할 수 있도록 유도하는 게 중요하다”며, “환경은 사람, 일, 건강 등 우리 삶 전반에 밀접히 연결돼 있기 때문”이라고 설명했다.

“지속가능성의 가치를 이해하는 기업의 일원으로 큰 자부심 느껴”

시대적 요구에 따라 지속가능성은 ‘있으면 좋은 것’에서 ‘반드시 있어야 하는 것’으로 바뀌었다. 삼성전자 내에서도 ‘ESG의 필요성에 대한 인식’이 크게 바뀌었다. 이러한 변화는 관련 업무를 담당하는 직원들로부터 시작해, 설계와 제조에서 판매와 커뮤니케이션에 이르는 삼성전자의 모든 기업 활동에 긍정적 변화를 불러 일으키고 있다.

프란체스카는 “나는 같은 가치를 공유하고 지향하는 라이프스타일을 존중하는 회사에서 일하고 싶다. 때문에 내가 다니는 회사가 책임을 다하는 기업이라는 점이 중요하다”며, “나의 지식과 역량으로 세상에 긍정적인 영향을 미친다는 것이 뿌듯하고, 삼성전자 소속으로 회사가 전개하는 환경, 교육 활동에 참여하며 기여한다는 점에 큰 자부심을 느낀다”라고 밝혔다.

폴라는 “기술은 지구, 사람, 더 나은 내일을 위해 사용될 수 있다”며, “지구를 잘 보전하는 것을 핵심 가치로 삼고 미래 세대를 위한 노력을 지속할 수 있는 회사에서 일한다는 것은 멋진 일이다”라고 전했다.

삼성전자는 지난해 8월 친환경 비전 ‘지구를 위한 갤럭시’를 발표하며, 오는 2025년까지 △모든 갤럭시 신제품에 재활용 소재 적용 △제품 패키지 내 모든 플라스틱 소재 제거 △스마트폰 충전기 대기 전력 제로화 △전세계 사업장 매립 폐기물 제로화 등 기후변화 대응 및 순환 경제 실현을 위한 세부 목표를 공개한 바 있다.

□ 재활용 소재 사용 확대

이번에 공개된 폴더블폰과 웨어러블 신제품에는 모두 재활용 소재가 적용된 부품이 탑재됐다.

특히 ‘갤럭시 Z 폴드4’의 △사이드 키 브라켓 △디스플레이 커넥터 커버, ‘갤럭시 Z 플립4’의 △볼륨키 브라켓, ‘갤럭시 버즈2 프로’의 △배터리 장착부 브라켓 △크래들 PCB 장착부 브라켓 △내장기구 강성 보강 브라켓 등에는 폐어망을 재활용해 만든 소재가 적용됐다.

삼성전자는 올해초 출시한 ‘갤럭시 S22’ 시리즈 및 ‘갤럭시 북2 프로’ 시리즈, ‘갤럭시 탭 S8’ 시리즈 등에 폐어망 재활용 소재를 처음으로 적용한 바 있으며, 사용 범위를 계속 확대하고 있다.

이를 통해 올 한해에만 바다에 버려진 폐어망 약 50톤을 수거해 재활용함으로써 해양 플라스틱이 초래하는 바다생태계에 대한 위협을 줄이는 데 기여할 것으로 기대된다.

삼성전자는 이처럼 혁신적인 재활용 신소재 개발에 힘쓰는 한편 기존 PCM(Post-Consumer Materials)의 적용 범위를 지속적으로 확대하고 있다.

특히 이번 언팩 행사를 통해 공개한 ‘갤럭시 버즈2 프로’의 경우 재활용 소재를 적용한 플라스틱 부품 무게가 전체 플라스틱 무게의 90%를 차지한다.

재활용 소재의 개발 및 적용은 소재의 품질, 신뢰성을 확보하기 위한 혁신적 기술과 각계 전문가들과의 협력을 필요로 한다. 삼성은 새로운 재활용 소재 개발 및 적용 제품 확대를 위한 행보를 지속 강화할 계획이다.

□ 패키지 설계의 친환경적 진화

삼성전자는 2025년까지 모바일 제품 포장에 일회용 플라스틱 사용 제로화를 달성한다는 계획에 따라 ‘갤럭시 Z 폴드4’와 ‘갤럭시 Z 플립4’ 제품 패키지에서 상당량의 플라스틱을 제거했다.

또한 ‘갤럭시 Z 플립4’와 ‘갤럭시 Z 폴드4’의 패키지 부피는 1세대 갤럭시 폴더블과 비교해 각각 52.8%, 58.2% 줄었고, 덕분에 제품 운송 중 탄소 배출량이 올해 1만톤 이상 감소될 것으로 추정된다.

이와 함께 삼성전자는 ‘갤럭시 S22’ 시리즈를 시작으로 플래그십 모델 패키지에 100% 재활용 종이를 적용하고 있다. 올 한해 ‘갤럭시 S22’ 시리즈와 새로운 갤럭시 Z 시리즈를 통해 약 5만 1천 그루의 나무를 보존할 수 있는 효과가 기대된다.

이러한 친환경 패키지 설계는 향후 플래그십 모델뿐 아니라 다른 제품 카테고리까지 그 적용 범위를 지속 확대할 예정이다.

□ 전자폐기물(E-waste) 저감을 위한 노력

세계경제포럼(World Economic Forum)에 따르면 지난해 5천 7백만 톤의 전자폐기물이 발생했고, 향후 연간 2백만 톤씩 증가할 것으로 예상된다.

삼성전자는 전자폐기물을 줄이기 위해 구형 갤럭시 스마트폰에 새로운 사용 가치를 더하는 갤럭시 업사이클링 프로그램을 확대해 왔다. 간단한 소프트웨어 업데이트를 통해 스마트폰의 용도를 육아, 반려동물 케어 등 사용자의 일상 생활에 활용 가능한 스마트홈 기기로 바꿀 수 있다.

갤럭시 업사이클링은 환경의 지속가능성뿐 아니라 삶의 질을 높이는 것에도 초점을 맞추고 있다. 중고 갤럭시 스마트폰을 휴대용 디지털 검안기로 변모시킨 ‘아이라이크(EYELIKE)’ 안저 카메라가 대표적인 사례다.

이를 통해 베트남, 인도, 모로코, 파푸아뉴기니 등 안보건 인프라가 열악한 4개국의 환자 1만 3천명 이상을 대상으로 안구 검진 서비스를 제공함으로써 안저 질환을 조기에 발견, 치료하는데 기여했다.

삼성전자 MX사업부장 노태문 사장은 이날 언팩에서 “삼성은 제품 기술의 혁신을 넘어 사람과 지구의 더 나은 미래를 위한 혁신에 힘쓰고 있다”며 “일관되고 실질적인 친환경 비전 실천 경험을 바탕으로, 더욱 확고한 의지와 확신을 가지고 ‘지구를 위한 갤럭시’ 비전 달성을 위해 노력할 것”이라고 말했다.

▲갤럭시 Z 폴드(좌)와 갤럭시 Z 폴드4 패키지 비교

▲갤럭시 Z 플립(좌)과 갤럭시 Z 플립4 패키지 비교

▲갤럭시 Z 폴드4 폐어망 재활용 소재 적용된 사이드키 브라켓

▲갤럭시 Z 플립4 폐어망 재활용 소재 적용된 사이드키 브라켓

▲갤럭시 버즈2 프로 폐어망 재활용 소재 적용 부품

▲갤럭시 워치5 시리즈 PCM 재활용 소재 적용된 ECG 키 및 BIA 키

삼성전자는 7월 21일 한국환경공단과 한국전자제품자원순환공제조합, 관련 업계와 ‘소형 폐가전 수거 체계’ 구축을 위한 협약을 맺고, ‘소형 폐가전 수거함’을 삼성 디지털프라자에 확대 비치했다. 기존 180여 개의 삼성전자 서비스센터에서 만나볼 수 있었던 ‘소형 폐가전 수거함’을 이제는 전국 170여 개 삼성 디지털프라자에서도 만나볼 수 있는 것.

확대된 수거 체계 구축에 동참해 자원순환 활성화를 돕는 삼성전자의 노력을 아래 카드뉴스에서 만나 볼 수 있다.

반도체 산업은 제조 공정이 점점 미세화되고 복잡해짐에 따라 탄소와 폐기물 배출, 물 사용도 함께 늘어날 수 밖에 없는 구조적 특성을 갖고 있는데, 삼성전자 Device Solutions(DS) 부문은 제품의 공정 과정에 들어가는 에너지 사용량을 줄여 탄소 저감에 기여하고, 저전력 고효율 반도체를 개발해 데이터 센터와 IT 기기들의 전력 소모를 낮추는데도 보탬이 되기 위해 노력하고 있다.

뉴스룸은 세계 환경의 날 50주년을 맞아 ‘단 하나의 지구(Only One Earth)’를 위한 삼성전자의 탄소 배출 저감 노력을 지난 1편에 이어 소개한다. 이번 2편에서는 DS 부문 담당자들의 이야기를 카드뉴스에 담았다.

우리 삶의 터전인 지구. 환경오염으로 인한 기후변화에 직면한 지구를 지속가능하게 유지하기 위한 세계의 움직임이 분주하다. 삼성전자 임직원들에게도 ‘지속가능’은 구호 그 이상의 의미를 가진다. 이들은 친환경 기술과 제품 개발은 물론, 제품의 생애 주기 전반에 걸쳐 지구에 끼치는 영향을 최소화하기 위한 활동에 나서고 있다.

이번 뉴스룸 시리즈의 첫 번째 주인공은 삼성전자 미국법인 환경규격부문을 담당하는 제니 전(Jenni Chun)이다. 지금 이 순간도 지속가능한 지구를 위한 활동에 적극 참여하고 있는 그의 열정을 지금 만나보자.

#건조기부터 태블릿까지, 전 제품이 환경과 친해지도록 매진

“똑같이 반복되는 하루 일과는 없습니다. 매일매일 새로운 환경 관련 사안들과 마주하고 있죠.”

삼성전자 미국법인 품질보증랩 규격&환경파트의 책임자인 제니 전과 그 팀은 삼성전자의 ‘지속가능’ 활동과 노력에 대해 회사 안팎으로 소통하는 역할을 맡고 있다. 미국 환경청(Environmental Protection Agency, EPA)의 SMM 어워드(Sustainable Materials Management Award) 골드 티어(Gold Tier), 미국 환경청 에너지 스타 고효율·첨단 제품상(Emerging Technology Award) 등 일종의 친환경 인증에 도전한다. 또 감사, 벤치마킹, 표준이나 인증 관련 문제 해결 등 친환경 활동의 기술, 품질 측면도 관리한다.

“우리 팀은 환경 규제나 기준을 면밀히 분석해 삼성전자 제품군이 관련 규제·규격이나 환경 이슈에 부합하도록 가이드를 합니다. 어떤 날은 공기청정기에 대해, 또 어떤 날은 건조기, 태블릿 또는 제품 포장 규제를 다루죠. 다양한 제품군의 규제와 환경 문제를 넘나들며 일하는 것은 늘 흥미로워요.”

삼성전자 제품이 환경 관련 국제 표준과 인증, 여러 규격에 맞춰 적합하게 개발·생산되는지 꼼꼼히 분석하는 게 그의 일이다. 더욱 환경 친화적이고 지속가능한 제품과 서비스를 만들기 위해 기여하는 것 또한 필수다. 이러한 제니의 업무에서 가장 중요한 것은 무엇보다 ‘협력’이다.

“우리팀은 연구개발팀과 협업해 지속가능한 미래를 고려하는 차세대 기술에 대한 새로운 아이디어를 구상하고 프로젝트를 진행합니다. 정부나 무역협회 등 공공기관과 원활히 소통하기 위해 대외협력팀과 토론하고, 환경 영향을 줄이기 위한 삼성전자의 노력을 소비자에게 잘 전달하기 위해 마케팅팀과 아이디어를 모으기도 합니다. 글로벌 CS센터와 협력해 세계의 환경 이슈를 검토하고, 환경을 고려한 업무 추진 방향을 수립·실행하기 위해 노력하고 있죠.

경영진부터 직원까지 다양한 임직원들과 긴밀하게 협업하는 과정에서 지속가능을 위한 삼성전자의 노력이 임직원 개인의 일상과 업무 과정에 스며들게 됩니다. 이러한 노력은 곧 소비자에게까지 닿을 거라 확신합니다.”

#ESG 리더이자 활동가··· “회사와 함께 변화에 앞장, 그 자체가 행운”

제니는 회사에서 인정받는 리더이자 한 아이의 엄마이기도 하다. 강연과 멘토링도 하고 있다. 무엇보다 ‘지속가능’을 위한 다양한 활동에 참여하는 활동가다. 제니는 누구나 지속가능을 실천하고 참여할 수 있다고 말한다.

“누구나 지속가능을 실천할 수 있습니다. 부모나 보호자라면 우리 아이들과 다음 세대에게 더 나은 환경의 지구를 물려주고 싶을 겁니다, 저도 그렇고요.”

제니는 아직 환경에 대한 대중의 인식과 관행은 개선해야 할 것이 많지만, 혼자보다 여럿이 함께할 때 더 큰 변화를 기대할 수 있다고 덧붙였다.

“삼성전자와 같은 선도 기업이 리더십을 갖고 움직이면 사회에 미치는 파급 효과가 훨씬 크겠죠. 지속가능에 큰 관심을 가지고 여러 활동에 참여하는 사람으로서, 환경을 우선 순위에 두고 있는 기업에서 일하며 변화에 앞장설 수 있다는 것은 큰 행운입니다.”

어떻게 하면 친환경 사고 방식을 업무에도 적용할 수 있을까? 제니에게 물었다.

“평소 동료들과 대화할 때 환경 문제에 대한 화두를 자연스럽게 제시합니다. 이 분야에 대해 잘 모르는 동료들에게 제 생각과 우리가 하는 일을 차분히 설명하고 관심 가질 수 있도록 유도하죠. 직장 동료들이 자연스럽게 회사의 친환경 노력에 공감할 수 있도록 노력합니다.”

#소비자도 환경 보호 동참할 수 있도록 ‘선택지’ 확대

삼성전자는 임직원과 소비자 모두가 동참할 수 있는 친환경 활동을 다각도로 펼치고 있다. 제니는 이러한 활동에 동료, 가족과 참여하는 데에도 열심이다.

“작년에는 아들과 함께 ‘삼성 봉사 주간(Samsung Gives Week of Service)’에 참여해 벌들이 활발하게 수분 활동을 할 수 있도록 꽃을 심었어요. 아이와 몸소 지구를 아끼는 활동을 체험하면서, 또 한편으로 다른 참가자들과 환경을 주제로 대화하고 정보도 공유할 수 있었죠.”

미국에서 임직원들에 대한 친환경 마인드셋과 대내외 ‘협력’의 효과는 고스란히 알토란 같은 결과로 나타나고 있다. 미국 환경청에서는 매년 국가 전역에서 전자폐기물 회수·재활용 활동의 우수성을 인정하는 SMM 어워드를 시상한다. 삼성전자는 원년부터 올해까지 8년 연속 수상의 영예를 안았다. 회사는 또 미국에서 매년 평균 1억 파운드의 전자폐기물을 수거해 재활용하고 있고, 현재까지 누적된 수거량은 11억 파운드가 넘는다.

제니와 팀은 지난 수년 간 삼성전자가 미국 환경청(EPA)의 에너지 스타(ENERGY STAR) 제품상(Emerging Technology Award)을 여러 차례 수상하는 데 일조했다. 동시에 EPA와 협력해 에너지 효율이 높은 가변 컴프레서(Adaptive Compressor)를 탑재한 냉장고와 인덕션 쿡탑의 새로운 표준을 마련하기도 했다.

“삼성전자의 ‘에너지 스타 인증’ 제품을 구매한다는 것은 우리 회사의 우수한 기술과 합리적인 가격 혜택을 누리는 것은 물론, 자연스럽게 환경 보호에 동참할 수 있다는 뜻이기도 해요. 나아가 고객들에게 더 다양한 친환경 선택지를 제공하고 싶습니다. 이를 위해 환경 영향을 줄일 수 있는 지속가능 솔루션을 끊임없이 모색하고 있습니다. 단순히 규제에 대응하는 차원을 넘어 환경에 영향을 미치는 분야를 분석해 긍정적으로 삼성전자의 목표에 반영될 수 있도록 하고요. 장기적으로 기술을 통해 소비자와 지구에 긍정적 영향을 줄 수 있는 방안들을 연구하고 있습니다.”

#일상의 작은 변화가 큰 차이를··· “‘환경 발자국’ 하나씩만 줄여봐요”

‘세계 환경의 날’이었던 지난 6월 5일, 제니는 가족들과 특별한 시간을 보냈다.

“가족과 자연을 체험하며 시간을 보냈어요. 특히 아이가 수족관에 다녀온 이후 해양 동물에 무척 큰 관심을 보이더라고요. 그리고 자연스럽게 바다 환경 이슈에 관심이 높아졌죠. 플라스틱 폐기물이 해양 생물에 위협이 된다는 사실을 알고 나서, 플라스틱 폐기물을 줄이는 게 우리 집의 주요 관심사가 됐죠.”

일상에서 실천할 수 있는 친환경 팁도 전했다.

“플라스틱 포장 용기 사용하지 않기, 장바구니 활용하기, 친환경 포장재를 사용한 위생용품 사용하기처럼 생활 속의 작은 실천을 시작해보는 건 어떨까요? 당장 불편할 수 있지만 일상의 작은 변화가 큰 차이를 만들 수 있다고 생각해요. 모두가 각자의 ‘환경 발자국’을 줄일 수 있는 한 가지의 변화를 만들어보면 좋을 것 같아요.”

제니는 본업과 별개로 미국 컬럼비아 대학교에서 직업 멘토링과 지속가능성 실천에 대해 강의도 하고 있다. 컬럼비아 대학교에서 지속가능성 경영관리 과정 수료 후 커리어 포럼 등에 초청받아, 삼성전자를 비롯한 기업에서 지속가능 경영 관련 직무에 대해 소개할 기회도 얻었다. 컬럼비아 대학교는 최근 ‘여성과 지속가능성(Women and Sustainability)’이라는 프로그램을 개설했는데, 다양성과 통합이라는 주제를 다루고 있어 흔쾌히 지원하고 멘토링에 참여하고 있다.

삼성전자의 지속가능경영에 대한 더 많은 정보는 여기에서 확인할 수 있다. 건강한 지구를 지키기 위해 자신의 소임을 다하고 있는 삼성전자 글로벌 임직원의 이야기는 다음에도 계속된다.

국제사회는 단 하나뿐인 지구환경 보전을 위해 공동의 노력을 펼치고 있다. 삼성전자도 제품 개발부터 폐기까지 제품 생애주기 전반에 걸쳐 환경에 미치는 영향을 최소화하기 위해 노력하고 있다. 

뉴스룸은 삼성전자가 제품의 생애주기에 발생하는 탄소 저감을 위해 어떤 노력을 기울이고 있는지, 두 편에 걸쳐 소개한다. 첫 번째는 영상디스플레이(VD) · Mobile eXperience(MX) · 생활가전(DA) 사업부 담당자들의 이야기다.

이어서, DS(Device Solutions) 부문 담당자들의 이야기는 다음 ②편에 소개될 예정이다.

삼성전자는 이달 호주, 필리핀 등에 전자영수증을 도입하는 등 180개국 1만 1천여 개의 서비스센터에 전자문서 발급 시스템을 적용했다고 2일 밝혔다.

이는 종이문서 제공 관련 규제에 따라 전자문서 발급이 어려운 일부 국가를 제외하고, 삼성전자 제품을 수리하는 전 세계 모든 서비스센터에 해당한다.

국내 서비스센터에서는 2020년 3월부터 전자영수증을 발급하고 있으며, 해외는 국가마다 서비스센터 운영 형태와 업체가 다양해 표준화 적용이 쉽지 않았으나 올해부터 본격적으로 전자문서 시스템을 확대해왔다.

서비스센터 이용 고객들은 접수증, 영수증, 수리명세서 등 서비스 내역을 종이 인쇄물로 받는 대신 홈페이지, 이메일, 메시지 등을 통해 전자문서로 편리하게 확인하고, 일상 속 환경 보호에 동참할 수 있다.

삼성전자가 전 세계 서비스센터에서 서비스 내역 문서를 모두 전자문서로 대체할 경우 연간 약 1억 장 이상의 종이를 절감할 수 있을 것으로 예상된다.

이를 통해 종이 생산 시 필요한 물 600만 리터 이상을 아끼고, 30년생 소나무 6만 1천여 그루가 1년 동안 흡수하는 양에 해당하는 약 526톤의 탄소 배출을 감축하는 효과가 기대된다.

※ 한국환경성적표지 종이재질(인쇄용지) 탄소배출계수, 물소모계수 적용

※ 국립산림과학원(2019년 7월), 강원지방·중부지방 소나무 1그루 평균 연간 CO2 흡수량 8.6kg 기준

삼성전자는 ‘페이퍼 프리‘ 활동을 향후 해외 서비스센터 내 업무서류까지 확대해나갈 계획이다.

한편, 삼성전자는 50여개국에서 청각 장애인을 위한 수어 상담 서비스를 제공하고 주요 국가에서 화상 상담, 보이는 ARS, 자동상담 챗봇을 도입하는 등 고객 편의를 위한 차별화 서비스를 확대하고 있다.

삼성전자 글로벌 CS센터 김형남 부사장은 “제품 전 과정에서 환경 영향을 최소화할 수 있도록 힘쓰고 있으며, 고객 서비스 영역에서도 고객 만족과 친환경 가치를 모두 높이기 위한 노력을 지속하겠다”고 말했다.

삼성전자는 탄소 저감, 자원 순환, 생태 복원 등 다양한 활동을 통해 환경을 보호하고 인권과 다양성 존중, 미래세대 교육, 기술 혁신을 통한 포용적인 사회를 만들기 위해 지속가능경영을 강화하고 있다.

▲삼성전자가 서비스센터에서 전자문서를 발급하는 페이퍼 프리 시스템을 글로벌 확대했다. 삼성전자 인도 서비스센터에서 고객이 서비스 내역을 이전에 종이 문서로 받던 대신(왼쪽 사진) 현재 스마트폰에서 전자문서로 편리하게 확인하는 모습(오른쪽 사진)

삼성전자는 일명 ‘유령 그물(Ghost nets)’이라고 불리는 폐어망을 스마트기기에 사용 가능한 소재로 개발하는데 성공했다.

이는 지난 해 8월 발표한 갤럭시 생태계를 위한 친환경 비전인 ‘지구를 위한 갤럭시(Galaxy for the Planet)’ 실현을 위한 중요한 여정 중 하나이다.

한 해 전세계적으로 버려지는 어망은 약 64만톤으로, 수 세기 동안 방치되며 해양 생물의 생명을 위협하고 산호초와 자연 서식지를 훼손시킨다. 결국 자연 생태계를 교란시켜 인류의 식량과 물 자원 공급에도 영향을 미친다.

삼성전자는 수거된 폐어망을 높은 신뢰성을 요구하는 스마트폰 부품의 소재로 재활용함으로써 환경에 미치는 영향을 최소화하고, 갤럭시 기기 사용자들이 보다 지속 가능한 라이프스타일을 추구하도록 동기를 부여한다.

향후 해양 폐기물을 재활용한 소재를 스마트폰 뿐만 아니라 MX사업부 전 라인업으로 확대 적용할 계획이며, 또한 PCM(post-consumer materials)을 재활용한 플라스틱과 재활용 종이 등 친환경 소재 사용을 지속 발굴 및 사용할 예정이다.

한편, 삼성전자는 생산부터 사용, 폐기에 이르는 제품 수명 주기와 사업 운영 전반에 걸쳐 보다 지속가능한 미래를 위한 노력을 위한 선언으로 ‘지구를 위한 갤럭시(Galaxy for the Planet)’를 발표했다.

2025년까지 △ 모든 갤럭시 신제품에 재활용 소재 적용 △ 제품 패키지에서 플라스틱 소재 제거 △ 모든 스마트폰 충전기의 대기 전력 제로(zero)화 △ 전세계 MX사업장에서 발생하는 폐기물의 재활용을 통한 매립 폐기물 제로화 등 세부 목표도 공개했다.

이를 통해 삼성전자는 기후 변화에 대응하고, 자원을 재사용·재활용하는 순환경제 실현에 앞장설 계획이다.

해양 폐기물을 재활용한 소재 관련 자세한 내용은 ‘삼성 갤럭시 언팩 2022’ 행사에서 발표될 예정이며, 행사는 한국 시간 2월 9일 밤 12시(2월 10일 0시) 온라인을 통해 진행된다.

▲삼성전자가 폐어망을 재활용한 친환경 소재를 향후 출시되는 갤럭시 기기에 적용할 예정이다.

▲인도양 해안가에 버려진 폐어망 이미지

올해 1월, 삼성전자는 ‘삼성 퍼스트룩 2021’ 행사에서 태양광이나 실내조명으로 충전해 사용할 수 있는 ‘솔라셀 리모컨’을 공개했다. 2021년형 QLED TV 전 제품에 적용되는 솔라셀 리모컨은 어떻게 탄생했는지, 이로 인해 환경 보호에는 얼마나 도움이 될지, 솔라셀 리모컨에 대한 다양한 궁금증을 아래 영상에서 풀어보자.

삼성전자는 모든 기업활동에 있어 친환경 지속가능성을 실천하고자 노력하고 있다. 제품의 기획단계부터 제조, 소비, 재활용까지 제품 생애주기 전 과정에서 환경에 미치는 영향을 최소화하도록 설계한다.

과학기술의 발전으로 탄생한 제품과 서비스들은 우리에게 다양한 편의를 제공해왔다. 하지만 반대급부로 초래된 기후 변화, 자원 고갈 등은 인류의 미래를 위협하고 있다. 이에, 삼성전자는 제품 개발부터 폐기까지 제품 생애주기 전반에 걸쳐 환경에 미치는 영향을 최소화하는 노력을 펼치고 있다. 삼성전자의 친환경 제품 혁신 활동을 살펴보고, 더불어 고객과 함께 만들어가는 지속 가능한 미래에 대해 얘기해보고자 한다.

개발에서 폐기까지 환경 영향 최소화

삼성전자는 제품책임주의(Product Stewardship)에 기반해 제품의 개발, 제조, 유통, 사용, 서비스 그리고 폐기 등 전반에 걸쳐 환경 영향을 최소화하는 활동을 하고 있다.

첫 단계로 제품 개발 단계에서부터 환경을 고려하여 설계한다. 한국·미국 등의 친환경 제품 인증 기준을 도입해 제품의 친환경성을 평가하는 ‘에코 디자인 프로세스’를 통해서다. 삼성전자는 2008년 친환경 제품 개발을 촉진하기 위해 전사 에코협의회와 사업부 실무협의체를 구성했다. ‘성능은 최강, 환경 영향은 최소’인 제품을 선보이기 위해 지속 노력 중이다.

제조 단계에서도 환경 영향 저감 활동은 계속된다. 삼성전자는 사업장 내 태양광, 지열 등의 재생 에너지 사용을 확대하고, 용수나 폐기물을 다시 활용하는 비율을 높이고 있다. 대표적인 예로, 지난해 미국·유럽·중국 지역의 모든 사업장 전력을 100% 재생 에너지로 대체했다. 다른 지역에서도 제도와 인프라가 구비되는 대로 재생 에너지 사용을 확대하기 위해 노력 중이다.

유통 단계에서는 포장재 폐기로 인한 환경 오염을 줄이기 위해 플라스틱, 비닐 포장 재질을 종이, 재생·바이오 소재로 교체하고 있다. 제품의 박스와 매뉴얼에는 종이가 주로 사용되는데, 삼성전자는 종이 공급 업체가 지속가능산림인증(FSC)을 받도록 기준을 강화했다. 그 결과, 2020년 말 삼성전자는 IM(IT&Mobile Communications)과 CE(Consumer Electronics) 제품의 매뉴얼과 박스에 사용하는 모든 종이를 지속 가능 종이로 대체하는 데 성공했다.

▲ 갤럭시 S21 패키징과 고해상도 모니터 종이 포장재

제품 사용 단계에서는 에너지 고효율 제품을 통해 소비자의 전기 사용량을 줄임으로써, 온실가스 발생량을 줄이고 있다. 또한, 제품 수명 연장을 위해 내구성을 높이고 제품 수리를 용이하게 하는 등 여러 노력을 하고 있다.

마지막 제품 폐기 단계까지도 그 노력은 계속된다. 삼성전자는 1998년 아산 리사이클링 센터를 세워 국내 최초로 가전제품 재활용 체제를 구축했고, 현재 글로벌 55개국에서 폐제품 회수와 재활용 프로그램을 운영 중이다. 예를 들어 미국 IT 기기 전문 수리점(Ubreakifix)과 제휴하여 500여 개 매장에서 수명이 다한 모바일 기기를 고객이 쉽게 반납할 수 있도록 수거 서비스를 제공 중이다. 삼성전자는 이러한 프로그램 운영으로 철, 구리, 플라스틱 등 원재료를 제품 제조과정에 다시 투입하는 순환형(Closed-loop) 재활용 시스템을 앞으로도 지속 확대해 나갈 계획이다.

제품 전기소모량 줄여 온실가스 3억 1백만 톤↓ – 손쉬운 수리 적극 지원

제품 책임주의 실천으로 삼성전자는 2020년, 제품당 평균 전기 소모량을 지난 2008년 대비 32% 줄였다. 온실가스로 환산하면 2009년부터 약 12년간 누적 3억1백만 톤을 줄인 효과와 같다. 사용 후 폐기되는 폐제품은 글로벌 회수 체계를 통해 2009년부터 2020년까지 누적 454만 톤을 재활용했다.

또한, 소비자가 제품을 더 오래 사용할 수 있도록 제품 수리 정보 공개 등 다양한 노력을 기울이고 있다. 소비자가 제품을 오래 사용하면 그만큼 환경 영향을 줄일 수 있기 때문이다. 일부 국가에서 회사와 계약된 전문 수리점 외에 독립 수리점도 제품 수리 정보와 부품을 받을 수 있도록 프로세스를 구축하고 있으며, 계속해서 이를 확대해나갈 계획이다.

포장재 · 중고제품 활용성 높여 ‘가치 소비’ 지원

삼성전자는 친환경 제품 개발에서 한발 더 나아가, 지속가능한 소비를 지원하고 자원 사용을 줄이기 위한 다양한 방안을 모색하고 있다.

지난해에는 TV 포장 박스를 이용해 반려동물 물품, 소형 가구 등을 쉽게 만들 수 있도록 제작된 ‘에코패키지’를 선보였다. 최근에는 사용하지 않는 중고 갤럭시 스마트폰을 사물인터넷(IoT) 기기로 다시 사용할 수 있는 ‘갤럭시 업사이클링 앳 홈(Galaxy Upcycling at Home)’ 베타서비스를 한국, 미국, 영국에서 도입한 바 있다.

TV 포장재를 소형 가구로 변신시키고 중고 스마트폰을 스마트홈, 디지털 검안기 등 IoT 기기로 재사용하는 업사이클링 솔루션은 소비자들에게 새로운 제품 가치를 제공할 것으로 기대한다.

▲ (왼쪽) 갤럭시 업사이클링을 통한 디지털 검안기, (오른쪽) 에코패키지

삼성전자는 우리 모두의 더 나은 일상을 위해, 친환경 제품과 솔루션을 제공하며 지속 가능한 미래를 구현하는 데 앞장 설 것이다. 탄소 저감, 자원 순환, 생태 복원 등 활동으로 환경보호에 앞장서는 것은 물론 인권과 다양성 존중, 미래세대 교육, 기술 혁신에 기반한 포용 사회를 만들기 위해 지속가능 경영에 매진하고자 한다.

#Reimagine A Better Planet: 친환경 아티스트 협업으로 자원 순환 동참 유도

삼성전자는 6월 한 달간 친환경 캠페인을 펼친다. 이른바 ‘#Reimagine A Better Planet’이다. 혁신 기술과 서비스로 보다 나은 미래와 지구를 위하겠다는 다짐과 노력이 담긴 이번 캠페인은 삼성전자 홈페이지 전면은 물론, 소셜미디어 채널 등을 통해 글로벌 소비자에게 전달될 예정이다.

그 첫 번째로 유럽에서 활동하는 페이퍼 아티스트 A.J 스미스와 협업, 에코패키지를 활용한 작품들을 선보인다. A.J 스미스는 도시, 빌딩, 동식물 등 모두가 함께 어우러져 살아가는 일상의 모습을 종이 포장재로 구현하는 ‘스몰 월드(Small World)’ 프로젝트를 진행했다. 제품 설치 후 버려지던 포장재가 작가의 상상력이 더해지며 작품으로 재탄생한 것. 삼성전자가 추구하는 지속가능한 미래 모습이 작품으로 표현된 셈이다.

소비자들이 삼성전자 친환경 제품으로 자원 순환에 함께 동참할 수 있는 방법도 제공한다. 삼성전자는 소비자 대상 ‘2021 에코패키지 챌린지’ 공모전을 6월 4일부터 7월 31일까지 개최한다. 참가자들은 에코패키지를 이용한 작품을 만들어 본인의 소셜 미디어에 필수 태그와 함께 업로드한 후 삼성닷컴에서 이벤트 참여에 등록하기만 하면 응모가 완료된다. 이 중 우수작을 선정해 1,2,3 등에게 65형 ‘The Frame(더 프레임), 55형 ‘The Serif(더 세리프)’, 32형 더 프레임을 각각 증정하며, 참가자 전원에게는 기념품을 제공한다.

임직원 대상 친환경 제품·서비스·패키지 아이디어 공모 진행

삼성전자 임직원도 친환경 캠페인에 동참한다. 사내 아이디어 공유 플랫폼인 모자이크(MOSAIC)에선 오는 9일부터 친환경 제품·서비스 아이디어 공모전이 10일간 열린다. 삼성전자 제품·서비스·패키지를 활용한 참신한 친환경 아이디어가 있는 국내 임직원들은 누구나 공모전에 참여할 수 있다. 아이디어는 심사를 거쳐 시상 예정이다.

글로벌 친환경 스토리 한눈에

글로벌 전 법인과 각 사업부에서 진행하고 있는 친환경 스토리를 삼성전자 홈페이지와 소셜미디어에 소개하는 릴레이 캠페인도 진행한다. 갤럭시 업사이클링, TV 에코패키지, 비스포크 제품, 반도체 탄소 절감 칩 등 삼성전자의 친환경 노력을 진정성 있게 알린다는 계획이다.

삼성전자는 우리 모두의 더 나은 일상을 위해 친환경 제품과 솔루션을 제공하며 지속가능한 미래를 구현하는 데 노력을 기울이고 있다. 탄소 저감, 자원 순환, 생태 복원 등 활동으로 환경보호에 앞장서는 것은 물론 인권과 다양성 존중, 미래세대 교육, 기술 혁신에 기반한 포용 사회를 만들기 위해 지속가능 경영을 강화하고 있다.

삼성전자 생활가전사업부장 이재승 사장이 탈(脫) 플라스틱 생활 습관을 만드는 ‘고고 챌린지(GOGO Challenge)’ 릴레이에 동참하며 삼성전자에 ‘일상 속 지구를 위한 작은 습관 실천하기’ 바람이 불고 있다.

환경부가 올 1월부터 시작한 ‘고고 챌린지’는 일상 속 플라스틱 사용을 줄이기 위해 일상생활에서 해야 할 일이나 하지 않을 일을 정해 약속하는 캠페인이다. 예를 들면 ‘비닐봉지 사용하지 않고, 장바구니를 사용하고’와 같이 끝 글자를 ‘고’로 맞춰 SNS에 업로드하는 것. 챌린지를 진행한 후 다음 참가자를 지목하면 참여가 마무리된다.

이재승 사장은 만도 조성현 총괄사장의 지명으로 이번 캠페인에 동참하게 됐다. 이재승 사장은 일회용 컵 대신 텀블러 사용을 약속했고, 다음 주자로 정탁 포스코 마케팅본부장을 지목했다.

여기서 멈추지 않고 삼성전자 생활가전사업부 임직원들과 함께 사내 식당과 카페에서 개인 텀블러 이용하기 등 탈 플라스틱 실천을 위한 고고챌린지 캠페인을 진행했다.

이재승 사장은 “생활 속 작은 실천이 탈(脫) 플라스틱 사회로 나아가는 한걸음이 되길 바라며 생활가전사업부 임직원과 함께 일회용품 사용을 줄여가겠다”고 말했다. 또한 개인적 실천을 넘어 친환경 제품 개발을 선도하며 지속 가능한 가치를 창출해 나갈 것을 강조했다.

삼성전자는 한국생산기술연구원 패키징기술센터가 주관하고 산업통상자원부가 주최하는 ‘제15회 대한민국 패키징 대전(KOREA STAR AWARDS 2021)’에서 2개 부문을 수상했다. ‘고해상도 모니터 종이 포장재’가 산업통상자원부 장관상에, ‘갤럭시21 패키징’이 한국패키징단체 총연합회장상에 선정됐다.

대한민국 패키징 대전은 우리나라 친환경 패키징 기술 발전에 기여한 신기술, 제품, 디자인 등을 선정해 포상하는 제도다. 심사 기준에 환경부의 ‘자원의 절약과 재활용촉진에 관한 법률(자원재활용법)’과 ‘제품의 포장재질·포장방법에 관한 기준 등에 관한 규칙(제품포장규칙)’을 반영하고 있다.

친환경 소재로 탄소 배출 절감한 고해상도 모니터 종이 포장재

삼성전자는 21년형 고해상도 모니터 포장재에 발포플라스틱(EPS)이 포함되지 않은 종이를 사용했다. 이 포장재는 골판지와 펄프 몰드 소재로 완충 구조를 형성해 제품을 보호할 뿐 아니라, 액세서리 포장 플라스틱 비닐에 재생 소재를 사용함으로써 탄소 배출도 절감했다. 이 외에도, 제품의 부품 수를 줄여 조립과 분리배출이 용이하도록 설계했다.

삼성전자가 2020년 첫선을 보인 ‘에코 패키지’도 도입해 포장재를 이용한 업사이클링(Up-cycling)이 가능하다. 에코 패키지는 사용자가 원하는 모양으로 박스를 잘라 소형 가구나 소품 등으로 재사용할 수 있도록 제작된 친환경 TV 포장재다.

컴팩트한 사이즈로 환경 영향을 최소화한 갤럭시 S21 패키징

삼성전자는 크기부터 사용되는 재료에 이르기까지, 포장을 간소화하고 보다 지속가능한 프로세스로 패키지를 만들기 위해 끊임없이 고민해왔다. 갤럭시 S21 시리즈 패키지는 지속가능하게 수급된 종이를 사용하고, 재활용이 쉬운 골판지로 제작해 낭비되는 소재를 줄였다. 또한, 일체형 펄프몰드 디자인을 적용하여 패키지 크기를 최소화하고, 비닐 포장재를 사용하지 않는 등 환경 영향을 최소화하였다.

삼성전자는 지속가능경영의 일환으로 친환경 소재 개발뿐만 아니라 이를 제품 개발 과정에 적용하는데도 다양한 노력을 기울이고 있다. 앞으로도 일상에서 손쉽게 친환경을 실천할 수 있는 제품과 패키지를 제공하도록 지속적인 노력을 해나갈 계획이다.

삼성전자는 지구를 생각하는 친환경 활동의 일환으로 순환 경제에 기여하는 다양한 활동을 진행 중이다. 제품에 사용되는 자원을 재사용·재활용하는 데 앞장서고, 사용주기도 늘리는 등 제품 생애 주기 전 과정에서 취할 수 있는 모든 방법을 찾아 적용하고 있다.

뉴스룸의 삼성전자 순환경제 활동 소개 시리즈, 그 세 번째는 폐가전에서 추출한 플라스틱을 재활용해 냉장고와 세탁기 부품을 만드는 ‘폐가전 리사이클링’ 영상이다. 가정에서 생명력을 잃은 폐가전이 다시 하나의 제품으로 재탄생하기까지의 리사이클링 6단계를 아래 영상에서 만나보자.

▲ 솔라셀 리모컨과 에코 패키지를 개발한 삼성전자 영상디스플레이사업부 (왼쪽부터) 김관영, 한승산 엔지니어, 손성도 디자이너

전 세계에서 매년 버려지는 전자폐기물은 5,000만 톤^[1]을 웃돈다. 이중 재활용되는 비율은 불과 17% 수준으로, 대부분의 기기는 버려지거나 소각돼 우리의 환경을 오염시키고 있다. 더욱이 2030년엔 전자폐기물이 무려 7,400만 톤으로 늘어날 것으로 예상되는 등 ‘적게 사용하고 덜 버리는 방법’에 대한 전 세계적 관심이 높아지고 있는 상황.

삼성전자는 지구를 생각하는 친환경 활동의 일환으로 순환경제에 기여하는 다양한 활동을 진행 중이다. 제품에 사용되는 자원을 재사용·재활용하는 데 앞장서고, 사용 주기도 늘리는 등 제품 생애 주기 전 과정에서 취할 수 있는 모든 방법을 찾아 적용하고 있다.

뉴스룸은 4월 22일 지구의 날을 맞아 삼성전자의 순환경제 활동을 시리즈 기사로 살펴봤다. 그 두 번째로 영상디스플레이사업부의 솔라셀 리모컨과 에코패키지를 통한 친환경 노력을 알아본다.

태양광만으로 ‘자체 충전’ 가능, 솔라셀 리모컨

아무리 크고 성능이 좋은 TV를 거실에 두더라도 리모컨이 없다면 채널과 음량, 여러 옵션도 무용지물이다. 리모컨이 환경과 조금 더 가까워질 수 있는 방법을 고민하던 개발자들은 내장된 일회용 배터리에 주목했다. 김관영 엔지니어는 “TV의 사용 주기를 일반적으로 통용되는 약 7년으로 설정했을 때, 1년에 한 번만 리모컨 배터리를 교체해도 한 가정에서 14개의 배터리가 꾸준히 폐기된다는 결과가 나온다”고 말했다. 이 공식을 삼성전자의 올해 글로벌 TV 예상 판매량에 적용하면 약 9,900만 개의 배터리 폐기물이, 좀 더 확장해 전세계에 연간 판매되는 TV로 확대한다면 약 31억 개에 가까운 배터리 폐기물이 발생한다^[2].

▲ 솔라셀 리모컨을 사용하면 AA 배터리 9,900만 개를 절약하는 효과를 낼 수 있다.

엔지니어들은 일회용 배터리 대신 자체적으로 충전 가능한 배터리를 리모컨에 내장하기로 결정했다. 리모컨을 흔들 때 발생하는 운동 에너지나, 마이크에 소리가 들어가며 발생하는 진동 에너지 등 수많은 방식을 고민했지만 최종적으로 선택된 것은 솔라셀이었다. 김관영 엔지니어는 “리모컨은 TV를 사용하지 않을 땐 가만히 놓여있다. 집에서 잠잘 때를 제외하고 전등을 늘 켜두기 때문에 빛을 얻기 쉽고, 충전이 용이하다”며 “이렇게 일회용 배터리를 태양광 자체 충전 배터리로 교체한다면, TV 사용 주기를 고려했을 때 약 6천톤에 달하는 온실가스를 절감하는 효과를 누릴 수 있다”고 말했다.

그렇다면 거실에 있는 형광등 빛으로 어떻게 에너지를 만들어낼 수 있을까? 리모컨에 장착된 태양광 패널이 받아들인 광자가 태양광 셀 안에 있는 전자와 충돌하면 전기가 생성된다. 외부에 달아두는 패널과 실내 패널의 동작 원리는 유사하나 조도에 따른 발전 효율이 다르다. 김관영 엔지니어는 “실내에서는 태양빛보다 많은 양의 빛을 얻을 수 없다. 따라서 실내 저조도에서도 에너지를 생산해내는 솔라셀을 선정해 리모컨에 적용했다”고 말했다.

‘전력 효율 UP’ 솔라셀 리모컨이 가능했던 이유

솔라셀의 적용만으로 리모컨에 필요한 에너지를 전부 생성하는 것은 불가능했다. 빛 에너지가 전기 에너지로 전환되는 양이 충분하지 않기 때문. 엔지니어들이 찾아낸 솔루션은 에너지의 생산량을 늘리는 대신 저전력 리모컨을 만드는 것이었다.

엔지니어들은 사용자들의 TV 시청 패턴과 버튼을 누르는 횟수, 사용 시간 등을 고려해 리모컨이 하루 동안 필요로 하는 소비전력량을 86%나 줄여 솔라셀 리모컨의 전력 효율을 높였다^[3]. 김관영 엔지니어는 “사용환경에 따라 차이가 있겠지만 솔라셀은 리모컨 전력의 일부를 지속 공급하여 리모컨 사용 기간을 연장해준다”고 말했다.

‘지구환경을 위해 그동안 바뀌지 않았던 TV 리모컨의 구조를 바꾸는 건 결코 간단한 일이 아니었다’고 말하는 엔지니어들은 ‘에너지 절감이 필요할까?’ 싶을 만큼 작은 리모컨이지만, 기대 이상의 친환경 효과에 느낀 보람도 컸다고 한다. 이들의 궁극적인 목표는 필요로 하는 에너지만큼 충전이 가능한 솔라셀 리모컨을 개발하는 것. 김관영 엔지니어는 “TV를 조작하는 기기인 리모컨은 사용자와 최접점에 있다. 사용자가 조금 더 가치를 느낄 수 있는, TV 구매에 결정적 포인트가 될 수 있는 그런 리모컨을 만들고 싶다”고 말했다.

재생 플라스틱으로 만든 작은 리모컨, 이산화탄소 절감 효과는 크다

태양광 패널을 장착하며 환경에 한 걸음 가까워진 삼성전자의 솔라셀 리모컨. 하지만 친환경을 위한 변화는 내부에 그치지 않았다. 40g가량 되는 리모컨 플라스틱 소재의 28%를 재활용된 재생 플라스틱으로 제조한 것. 예전부터 재생 플라스틱 제품을 꾸준히 활용해 다양한 친환경 인증 마크를 받아 온 삼성전자가 이제 재생 소재의 활용 영역을 TV 리모컨까지 넓혔다.

‘자원의 선순환’ 측면에서 재생 플라스틱은 분명 매력적인 소재지만 쉽지만은 않다. 우선 폐자원의 수거, 정제, 물성 보강을 통해 재탄생한 재생 플라스틱은 제조 공정에서 단가가 높아진다. 현재 수급량에도 한계가 있어 국내 외 중국/대만 등 해외로부터 소재를 수급하고 있으며, 이러한 과정에서 적게는 5%, 많게는 10%까지 비용이 상승하게 된다.

한승산 엔지니어는 “삼성전자 영상디스플레이사업부에서만 사용하는 플라스틱의 양이 연간 25만 톤에 달한다. 그중 10~30%만 재생 플라스틱으로 대체해도 3만에서 7만 톤이 필요하다”라고 말했다.

그럼에도 재생 소재의 활용이 늘어나는 이유는 뚜렷한 친환경 효과 때문이다. 환경성 정량평가법인 ‘LCA 평가법’에 따르면 재생 플라스틱을 28%가량 활용해 제작한 제품이 일반 플라스틱을 활용한 제품보다 이산화탄소 배출량이 31%가량 적었다.^[4] 삼성전자는 해안가에 무분별하게 버려지는 해양 폐소재에도 눈을 돌리며 친환경 소재 사용에 더욱 박차를 가할 예정이다. 한승산 엔지니어는 “해안가에 버려지는 폐소재의 20%가 PET 소재이다. 여기서 얻는 해양 폐플라스틱을 OBP(Ocean Bound Plastic) 소재라고 부르는데, 이 소재를 전자제품 외장재에 적용할 수 있으며 해양오염을 방지하는 새로운 친환경의 이미지를 시장 가치에 부여하고 환경 보호 활동을 선도하고자 한다”고 말했다.

점차 높아지는 친환경 관심, 그만큼 넓어지는 재생 소재의 활용 폭

삼성전자는 환경이 주목받기 이전부터 환경 경영을 실천하며 기술 개발과 함께 친환경 제품들을 많이 선보여왔다. 그러한 결과 재생 소재로도 완성도가 높고, 단가는 크게 부담되지 않는 제품을 만들어낼 수 있었다.

▲ 태양전지(Solar Cell)를 적용한 친환경 ‘솔라셀 리모컨’

삼성전자는 현재 재생 플라스틱을 여러 제품 제작에 활용하고 있다. 솔라셀 리모컨뿐만 아니라 일반 리모컨에도 재생 소재를 활용했고, 모니터와 사이니지의 스탠드, 뒷면 커버에도 친환경 재질을 사용하였다. 한승산 엔지니어는 “향후 TV 제품 전반으로 재생 소재 사용을 확대할 계획이다. 2030년을 목표로 두고, 매년 재생 플라스틱 사용량을 늘려가고 있다”고 말했다.

버려졌을 상자가 우리 집 작은 가구로… 에코 패키지

제품 자체의 효율과 소재를 재활용하는 방법도 친환경적이지만, 버려지는 제품 포장재에 한 번 더 가치를 더하는 아이디어 또한 이목을 끌었다. 삼성전자가 2020년 TV 포장 패키지를 활용해 유용한 소형 가구들을 만들 수 있도록 개발한 ‘에코 패키지’가 바로 그것.

에코 패키지는 사내 스타트업과 같은 C랩 프로젝트에서 시작됐다. 어떻게 하면 TV 포장재를 재활용할 수 있을지 고민하던 차에 당시 세리프 TV 사용자들이 TV 밑 셋톱박스나 가구, 가전 주변기기를 수납장처럼 만들어 사용하던 모습이 눈에 들어온 것. 이 아이디어는 패키지의 소재인 튼튼한 골판지로 작은 가구를 만들면 오래 사용할 수 있다는 생각으로 이어졌고, ‘에코 패키지’ 탄생의 밑거름이 됐다.

에코 패키지는 기존 패키지와 제작 과정이 대부분 동일하지만, 겉면에 도트 패턴을 입히는 과정이 추가됐다. 이 도트 패턴은 사용자가 알맞게 패키지를 자르고 조립해 가구를 만들 수 있게 돕는다. 하지만 그래픽 인쇄가 전부인 듯 보이는 도트 패턴 추가에도 어려움도 있었다. 국가별로 미세하게 골판지 두께와 사양이 달라서 끝없는 커뮤니케이션이 필요했던 것. 손성도 디자이너는 “에코패키지를 제작하는 과정에서 많은 어려움이 있었지만 마케팅, 그래픽 팀 등 많은 분이 도와주신 덕분에 무사히 마칠 수 있었다”고 말했다.

만들기 편하게, 또 아름답게… 에코 패키지가 권하는 ‘친환경의 길’

에코패키지로 가구를 만드는 방법은 패키지에 새겨진 QR코드로 사이트에 접속해 확인할 수 있다. 손성도 디자이너는 “2021년 리뉴얼된 웹사이트에서는 가구 제작 방법뿐 아니라, 에코패키지에 대한 전반적인 소개와 영상도 만나볼 수 있다. 또한 “다양한 용도의 가구 도면을 제공하여 사용자의 취향에 맞게 선택하여 제작 할 수 있도록 구성했다”고 설명했다.

웹사이트에 공개된 골판지 가구들은 전부 디자이너들이 직접 만들어 보고 선별한 항목들이다. 손성도 디자이너는 “심미적인 부분에 치중하면 만드는 것이 어려울 뿐 아니라 사용성이 떨어지는 경우가 발생했다. 반대로 제작 난이도가 너무 쉬운 경우에는 외관이 예쁘지 않았다. 골판지로 만들었을 때 안전사고를 유발할 수 있는 도안도 전부 제외했다”고 말했다.

안정성과 환경을 고려한 에코 패키지는 이제 라이프스타일 TV를 넘어 2021년 삼성전자 TV 전 제품으로 확대됐다. 더욱 많은 사용자들에게 선보이게 될 에코 패키지가 ‘함께 참여할 수 있는 길’이 되길 담당자들은 바라고 있다. 손성도 디자이너는 “삼성전자가 가치 있고 뛰어난 기술력의 제품도 만들지만, 눈에 잘 보이지 않는 작은 부분에도 신경 쓰고 있다는 점을 알리고 싶다”고 포부를 밝혔다.