고객 경험을 중심으로 디자인된 아모레성수에는 다양한 삼성전자 제품들이 매장의 일부처럼 자연스럽게 녹아들어 있다. 라이프스타일 TV ‘더 세리프’와 ‘더 세로’, 그리고 ‘스마트 모니터’에 더해 최근에는 ‘컬러 이페이퍼(Color E-Paper)’도 도입됐다. 아모레성수는 ‘나다운 자연스러움’이라는 공간 철학을 지킴과 동시에 디지털 기술을 통한 지속가능한 변화에 나선 것이다.

▲아모레퍼시픽 크리에이티브센터 리스토어비즈니스팀 김태현 차장(오른쪽)과 신정식 대리는 플래그십 스토어 ‘아모레성수’에 삼성 컬러 이페이퍼를 도입하며 매장 운영상 또다른 변화를 꾀하고 있다

삼성전자 뉴스룸이 아모레퍼시픽 크리에이티브센터 리스토어비즈니스팀 김태현 차장과 신정식 대리를 만나 브랜드의 얼굴과도 같은 플래그십 스토어에 컬러 이페이퍼를 도입한 배경을 알아보는 한편, 방문객들의 반응도 살펴보았다.

공간에 녹아드는 디지털… 설치의 유연성과 시각적 완성도를 동시에

아모레성수에 들어서면 가장 처음 마주하는 공간인 리셉션. 잘 모르고 지나가는 경우가 많지만 사실 이곳에서 구조도와 행사 안내로 방문객들을 가장 먼저 반기는 장치 중 하나가 바로 삼성 컬러 이페이퍼다.

▲‘핫플’ 아모레성수에서는 삼성 컬러 이페이퍼가 방문객들을 가장 먼저 반긴다

캐나다 출신 아모레퍼시픽 인턴 헵시바 만시야 플라사(Hefziba Mancilla Plaza)는 “아모레성수에 입장한 후에 맵을 보기 위해 컬러 이페이퍼를 가장 먼저 보게 됐는데, 깔끔하게 동선이 정리되어 있어 편리했다. 제품에 대한 설명을 듣기 전까지는 전자 기기가 아니라 액자 속 포스터라고 생각했다”며 놀라움을 표했다.

아모레성수에서의 경험을 마무리하는 ‘굿즈존’에서도 컬러 이페이퍼를 만날 수 있다. 이곳의 컬러 이페이퍼는 상품 디스플레이를 해치지 않고 하나의 오브제처럼 행잉(hanging) 형태로 자연스럽게 설치됐다.

▲아모레성수 굿즈존 천장 레일에 행잉(hanging) 형태로 설치된 삼성 컬러 이페이퍼

삼성 컬러 이페이퍼는 전원선 없이 충전 타입의 착탈식 배터리를 적용하고도 무게가 2.5kg에 불과해 행잉, 스탠드(stand), 월마운트(wall mount)^[1] 등 다양한 형태로 설치할 수 있다. 변화가 잦은 팝업 공간이라도 매장 관리자가 유연하게 바꿔 설치할 수 있다.

아모레퍼시픽 크리에이티브센터 김태현 차장은 “아모레성수는 공간의 흐름에 따라 유연하게 ‘나다운 자연스러움’을 느낄 수 있는 곳”이라며, “삼성 컬러 이페이퍼는 전원선이나 두께감 없이 깔끔한 외관과 가벼운 무게를 갖춰 원하는 위치에 손쉽게 설치할 수 있었고, 기존 공간과도 자연스럽게 어우러진다”고 말했다.

▲(왼쪽 사진, 왼쪽부터) 아모레성수를 방문한 알레나 장(Alena Zhang), 헵시바 만시야 플라사(Hefziba Mancilla Plaza), 그리고 아비가엘 미할라케(Abigaël Mihalache)는 매장 인테리어에 자연스럽게 녹아드는 삼성 컬러 이페이퍼의 깔끔한 디자인과 자연스러운 디스플레이를 칭찬했다

방문객들의 반응도 긍정적이다. 프랑스 출신의 아비가엘 미할라케(Abigaël Mihalache)는 “오래된 건물 그대로의 느낌과 중심에 위치한 정원까지, 아모레성수만이 가진 인테리어가 제품들을 더욱 풍성하고 돋보이게 해준다”고 평가했다. 이어 “컬러 이페이퍼는 공간과 자연스럽게 어우러져 브랜드의 이야기를 들려주고, 제품으로 자연스럽게 시선이 갈 수 있게 해주었다”고 말했다.

매장 운영 효율화의 새로운 해답 컬러 이페이퍼가 만들어가는 변화

삼성 컬러 이페이퍼는 높은 설치 자유도 외에도 공간과 맥락에 따라 유연하게 콘텐츠를 운영할 수 있다는 게 큰 장점이다.

매달 새로운 테마의 전시와 팝업이 끊임없이 이어지는 아모레성수는 콘텐츠 변경이 잦다. 기존에는 출력물의 교체와 재설치에 많은 시간과 비용이 들었지만, 컬러 이페이퍼 도입 후에는 전용 모바일 앱으로 콘텐츠를 쉽게 교체하고 적용할 수 있게 됐다. 나아가 플레이리스트 기능을 통해 여러 개의 다른 콘텐츠를 순차적으로 노출할 수 있어 공간 활용도는 물론 운영 효율도 개선됐다.

▲아모레퍼시픽 크리에이티브센터 신정식 대리는 손쉬운 콘텐츠 수정과 교체가 매장 운영에 새로운 가능성을 더한다고 말했다

아모레퍼시픽 신정식 대리는 “포스터나 브로슈어 등을 제작하려면 매번 발주를 넣고 수령해 설치하는 과정이 번거롭고, 수정 사항에 유연하게 대응하기 어려웠다”며 “컬러 이페이퍼는 전용 앱 하나만으로 운용이 가능해 콘텐츠 관리 차원에서도 훨씬 수월하다”고 말했다.

김태현 차장은 “정보가 시시각각 바뀌는 환경에서 이를 효과적으로 전달할 수 있는 시각적 요소가 필요했는데, 디지털 디스플레이 특유의 강한 발광감이 공간 분위기와 어울리지 않아 주로 종이 포스터를 사용해왔다”며 “삼성 컬러 이페이퍼는 과하게 눈에 띄지 않으면서도 종이보다 유려한 연출이 가능하다는 점이 매력적이었다”고 말했다.

삼성 컬러 이페이퍼, ‘지속가능한 아름다움’을 완성하다

컬러 이페이퍼는 종이 포스터, 잉크 등 물리적 자원의 사용을 줄이면서도 시각적 몰입감과 편의성을 모두 만족시킴으로써 차세대 디지털 사이니지의 새로운 가능성을 제시하고 있다.

▲아모레퍼시픽 김태현 차장은 삼성 컬러 이페이퍼가 지속가능성 측면에서도 매력이 있다고 말했다

특히 종이 포스터처럼 부드럽고 자연스러운 표현력은 ‘나다운 아름다움’을 지향하는 아모레성수의 공간 철학과도 잘 어우러진다. 패널 뒤에서 빛을 쏘는 디스플레이들과는 달리 실제 종이에 인쇄를 하는 것과 유사한 원리로 작동하는 컬러 이페이퍼는 ‘컬러 이미징 알고리즘(Color Imaging Algorithm)’ 기술을 통해 보다 풍부한 색상과 화질을 구현한다.

신정식 대리는 삼성 컬러 이페이퍼의 시각적 표현력에 주목했다. “매장 내 시각 자료를 제작할 때 실제 제품과 색감이나 질감이 자연스러운 맞도록 신경을 많이 쓴다”며, “컬러 이페이퍼는 과장된 느낌 없이 인쇄한 듯한 자연스러운 표현이 가능해 실 제품과의 매칭에서도 만족도가 높다”고 평가했다.

▲아모레성수 굿즈존에서 삼성 컬러 이페이퍼에 표시된 내용을 살펴보는 방문객

나아가 화면 고정 시 소비 전력이 0와트(W) 의 저전력 구조 덕분에 콘텐츠 변경이 잦은 공간에서도 에너지 낭비 없이 효율적인 운영이 가능하다.

아모레퍼시픽 김태현 차장은 “종이를 대체할 수 있는 지속가능한 방식이라는 점에서도 의미가 크다. 외면의 아름다움뿐 아니라 내면의 가치도 함께 전하고자 하는 기업 철학과도 잘 맞는 제품인 것 같다”라고 덧붙였다.

브랜드는 공간을 통해 이야기를 전달하고, 고객은 경험을 통해 가치를 공감한다. 삼성 컬러 이페이퍼는 경험과 가치를 연결하는 기술로 다양한 공간과 호흡하며 변화의 물결을 만들어가고 있다.

‘인쇄 없이도, 배터리 없이도, 선명하게 다양한 홍보물을 보여줄 수 있다면…’ 그 상상이 현실이 됐다.

‘컬러 이페이퍼(Color E-Paper)’는 종이처럼 얇고 가벼운 디지털 사이니지로, 전기를 거의 쓰지 않으면서도 선명한 컬러를 표현할 수 있다. 잉크 기술 기반의 이 디스플레이는 소비 전력 0.00W의 초저전력 제품으로, 기존 종이 포스터를 대체할 새로운 솔루션으로 주목받고 있다.

종이 낭비는 줄이고, 친환경, 인테리어 효과까지 누리고 싶다면? ‘컬러 이페이퍼’가 정답일 수 있다. 어떻게 가능한지, 지금 바로 아래 영상을 통해 확인해보자.

삼성전자가 풍부한 화질을 구현하는 초저전력 디지털 사이니지, ‘컬러 이페이퍼(Color E-Paper)’를 지난 6월 8일 글로벌 시장에 출시한 것이다.

이 혁신적인 제품엔 삼성전자 VD사업부와 삼성리서치의 협업으로 개발된 ‘컬러 이미징 알고리즘(Color Imaging Algorithm)’ 기술이 숨어있다는데? 제품 탄생을 이끈 VD사업부 조대웅 프로와 삼성리서치 안일준 프로를 만나 개발 비하인드를 자세히 들어보자.

▲ 삼성 컬러 이페이퍼 탄생의 주역인 (왼쪽) 삼성리서치 안일준 프로, (오른쪽) VD사업부 조대웅 프로

사이니지의 패러다임 바꿀 ‘초슬림·초경량·초저전력’

컬러 이페이퍼(Color E-Paper)는 하드웨어부터 운영 방식, 콘텐츠 표현력까지 디지털 사이니지의 새로운 기준을 제시한다.

현재 글로벌 출시된 EM32DX 모델(32형)은 가장 얇은 부분이 8.6mm에 불과한 초슬림 디자인에, 배터리를 포함한 무게가 2.5kg에 그치는 초경량 구조를 갖췄다.

▲ 삼성전자 VD사업부 조대웅 프로가 ‘초슬림’, ‘초경량’, ‘초저전력’ 컬러 이페이퍼를 들고 있는 모습

컬러 이페이퍼의 하드웨어 개발을 맡은 조대웅 프로는 “초슬림, 초경량 하드웨어로 협소한 공간에서도 큰 제약 없이 설치할 수 있도록 기획했다”면서 “카페 입구에서 메뉴판으로 쓰거나 벽면에 걸어 계절에 어울리는 감성적인 인테리어를 연출할 수도 있다”며 유연한 활용성을 강조했다.

무엇보다 화면을 유지하는 동안 전력 소모가 ‘0.00W(와트)^[1]’인 ‘초저전력’ 디스플레이라는 점이 주목할 만하다. 별도의 전원 공급 없이 배터리만으로도 콘텐츠를 오랜 시간 띄워둘 수 있어 매장 내 전력 부담을 줄이는 데 큰 역할을 하기 때문. 화면을 바꿀 때도 최소한의 전력만 소비되며, 제품 외관에 재활용 플라스틱을 적용하고 100% 친환경 포장재를 사용해 환경 친화적인 노력도 더했다.

▲ 컬러 이페이퍼의 콘텐츠는 전용 운영 플랫폼 ‘삼성 VXT(Visual eXperience Transformation)’를 통해 제작부터 교체까지 간편하게 제어할 수 있다

▲ 콘텐츠 화질 최적화부터 실제 보여지는 콘텐츠 색감 미리보기 기능 등 각종 편의 기능을 지원하는 삼성 VXT 화면

전력 없이 오래 가는 이유? “종이 인쇄하듯 디지털 잉크 활용”

컬러 이페이퍼가 초저전력을 구현할 수 있는 비결은 디스플레이 방식 자체에 있다.

▲ 삼성리서치 안일준 프로가 컬러 이페이퍼에 도입된 기술을 설명하고 있다

이 제품의 화질 향상 기술 개발에 참여한 안일준 프로는 “일반적인 LCD 사이니지가 백라이트로 빛을 쏘아 이미지를 표현한다면, 컬러 이페이퍼(E-paper)는 6가지 색상의 디지털 잉크를 마치 종이에 인쇄하듯 적재적소에 배열하는 방식”이라고 말했다. 컬러 이페이퍼의 화면이 눈에 편안한 질감을 자아내는 이유도 이 덕분이다.

이 디스플레이에는 4개(빨강, 노랑, 흰색, 파랑) 잉크 입자가 있는 수백만 개의 마이크로컵이 배치돼 있다. 각 컵에 전기 신호를 가하면, 특정한 잉크 입자가 위로 올라와 6가지 색을 표현한다.

안 프로는 “이 과정은 잉크가 종이에 고정되는 인쇄 원리와 매우 유사하다”며 “한 번 생성된 이미지는 이후, 전력 소모 없이 그 상태를 반영구적으로 유지한다”고 설명했다.

6가지 색만으로 풍성한 컬러 구현, “독자 알고리즘 기술로 완성”

컬러 이페이퍼의 강점은 전력을 아끼는 것에 그치지 않는다. 디스플레이에 있는 6가지 색상만으로도 실제 인쇄물처럼 자연스럽고 풍부한 색감을 구현할 수 있는 비결은, 삼성전자가 독자 개발한 ‘컬러 이미징 알고리즘(Color Imaging Algorithm)’에 있다.

안일준 프로는 “기존 제품에서는 입력한 컬러를 온전히 표현해내는데 한계가 있었고, 영상의 평탄면이나 엣지 영역에도 왜곡과 노이즈가 발생하여 이를 극복할 수 있는 방안이 필요했다”며 두 사업부가 협업하여 기술을 개발하게 된 구체적인 배경을 설명했다.

컬러 표현력과 시인성을 향상시킨 ‘컬러 이미지 알고리즘’의 출발점은 사람의 ‘시각 인지 시스템(Human Visual System)’이다. 사람의 눈이 픽셀 하나하나의 색이 아닌, 일정 영역의 평균 색상으로 통합 인지한다는 특성을 기반으로 설계됐다.

안일준 프로는 “이러한 특성을 이용하면 6가지 색상을 자연스럽게 조합해 다른 색으로 인식하도록 만들 수 있다”며 “색상 왜곡이 없도록 조합의 ‘비율’과 ‘배치’를 최적화하는 것이 관건”이라고 말했다.

▲ 컬러 이미징 알고리즘을 통한 컬러 이페이퍼 색상 구현 과정

① 색상의 ‘비율’을 계산하다: 확률 맵 추출

기존 이페이퍼는 디지털 이미지를 제한된 색상으로 최대한 비슷하게 보이도록 만드는 ‘에러 확산(error-diffusion)^[2]’ 기법을 사용했다. 하지만 이 기법은 시각적인 왜곡에 취약했고, 연산 속도가 느리다는 단점이 있었다.
삼성전자는 이러한 한계를 넘고자, 특정 색을 표현하기 위해 임의의 영역에 어떤 색을 배치할지 가중치를 ‘확률’로 계산하는 방식을 새롭게 고안했다.

▲ 색상별 가중치를 확률 분포로 계산하는 컬러 이미징 알고리즘

색상 가중치를 확률로 계산한 결과, 6가지 색상으로 250만 가지에 가까운 색을 표현할 수 있게 되었고, 이는 기존 방식의 6만 가지보다 무려 40배 더 풍부한 색감을 구현한다.

② 색상의 ‘배치’를 최적화하다: 컬러 샘플링

색상의 비율뿐 아니라 배치 방식 또한 색감 품질에 큰 영향을 준다. 삼성전자 개발진은 확률 맵을 기반으로, 픽셀마다 색상을 ‘블루 노이즈(Blue Noise)^[3]’ 기반으로 샘플링(배치)하여 균일하고 부드러운 컬러 표현을 가능하게 했다.

▲ 블루노이즈 기반 컬러 샘플링 과정

▲ (왼쪽) 삼성 컬러 이페이퍼의 광고판, (오른쪽) 양파 부분을 확대해 보면 다양한 컬러의 조합으로 자연스럽게 명암과 컬러를 구현한 것을 확인할 수 있다

이러한 컬러 이미징 알고리즘 기술은 눈의 피로를 줄이고, 실제 인쇄물처럼 경계가 부드럽고 자연스러운 이미지를 만들어낸다.

▲ 기존 이페이퍼 화면의 단점을 개선한 삼성전자의 ‘컬러 이미징 알고리즘’ 화면

전 세계의 주목을 받은 컬러 이페이퍼… 진화는 계속된다

“진짜 종이인 줄 알았어요.” “전원 케이블은 어디 있나요?”

컬러 이페이퍼 화면을 처음 본 소비자들이 공통적으로 내놓는 반응이다. 이 제품의 혁신은 유럽 최대 디스플레이 전시회 ‘ISE 2025’에서도 주목받아, ‘올해 최고의 제품상(Best of Show at ISE)’ 부문에서 3관왕을 차지했다.

조대웅 프로는 “전시회 당시 현장에서 아날로그 광고만 고집하던 글로벌 브랜드가 컬러 이페이퍼를 보고 디지털 전환을 긍정적으로 고민하기 시작했다는 말을 들었을 때 뿌듯했다”고 회상했다. 이어 “마치 종이처럼 자연스러운 컬러 이페이퍼는 다양한 상업 환경에서 소비자에게 새로운 경험을 제공할 것”이라며 “앞으로 소형부터 대형까지 다양한 크기로 선보일 예정”이라고 말했다.

안일준 프로 또한 “더 많은 색상을, 더 잘 구현할 수 있도록 연구를 이어가고 있다”면서 “앞으로도 삼성리서치와 VD사업부가 긴밀히 협업해 더 진화된 기술을 선보이겠다”며 기술 고도화를 향한 포부를 밝혔다.

더 효율적으로, 더 컬러풀하게. 컬러 이페이퍼는 디지털 사이니지의 진화를 한 발 앞서 이끌고 있다. 디스플레이 기술 혁신을 통해 상업 공간에 더 나은 경험을 제공하려는 이들의 도전은 앞으로도 계속될 예정이다.