삼성전자는 5일 베트남 코로나19 확산이 심각한 상황에서도 비상 생산 체제를 운영하며, 어려움을 함께 극복한 120여개 협력회사를 대상으로 총 2,200여억원의 자금을 무이자로 대출 지원하고 있다고 밝혔다.

현재까지 신청한 협력회사는 80여개에 달한다. 이 중 50여개사가 총 1,000여억원을 지원받았고, 나머지 30여개 협력회사에 대한 자금 지원도 순차적으로 진행할 예정이다.

□ 코로나19 장기화로 어려움이 가중된 베트남 진출 협력회사 지원

삼성전자 협력회사들이 위치하고 있는 하노이와 호치민 인근 지역은 코로나19 확산세에 따라 5월부터 9월까지 지역이나 공단이 통째로 봉쇄되는 비상 상황이 지속됐다. 현지 지방 정부는 전 주민의 출퇴근을 포함한 이동을 제한하고, 영업활동도 통제했다.

생산과 수출을 위해 가동이 꼭 필요한 기업들은 사업장 내부나 인근에 임시 숙식 시설 등을 갖추고, 철저한 방역 조치를 이행하는 조건으로 일부 생산을 할 수 있는 격리 생산 체제를 운영해야 했다.

생산을 이어가기 위해 삼성전자 법인과 협력회사들은 기존의 기숙사뿐만 아니라 사내 교육 시설, 인근 학교 등에도 긴급하게 임시 숙소를 마련해야 했다.

간이침대, 텐트 등을 활용한 숙소 공간 확보도 문제였지만 침구류·세탁실·화장실·샤워실·식당 등을 급하게 마련하기 위한 비용, 모든 근무 인력에 대해 필수적이고 반복적으로 실시해야 했던 PCR 검사 비용, 각종 방역 물품 구매 비용 등 필요한 운영 자금이 계속 증가했다.

이에 삼성전자는 코로나19 사태 장기화로 경영 상황이 여의치 않았던 베트남 협력회사들이 격리 생산까지 운영하며 어려움이 커진 것을 파악했다.

삼성전자는 비상 생산을 실시해 글로벌 공급망을 유지해 준 협력회사들을 도울 수 있는 방안을 적극 검토한 끝에 무이자 대출 지원을 결정했다.

□ 협력회사 대상 코로나19 극복 위한 상생 활동 전개

삼성전자는 이번 무이자 대출 지원 외에도 베트남 진출 협력회사를 대상으로 코로나19 극복을 위한 다양한 지원 활동을 펼쳤다.

삼성전자는 베트남 중앙∙지방정부와 적극 협력해 협력회사 임직원들이 우선적으로 백신 접종을 받을 수 있도록 도왔고, 협력회사가 신속하게 인근 학교 등에 숙소를 마련해 격리 생산을 실시할 수 있도록 지원했다.

또, ▲외부 숙소와 협력회사 간 통근버스 운영 ▲숙소 내 에어컨 설치 ▲근무 인력을 위한 코로나19 신속진단키트 구입비 ▲침구류·생활용품 등을 지원해 협력회사가 안정적인 생산 활동을 할 수 있도록 도왔다.

삼성전자는 앞으로도 협력회사의 애로 해소를 위해 협력회사가 실질적으로 필요로 하는 부분에 대한 지원을 이어나갈 계획이다.

삼성서울병원은 현재 운영 중인 8개 병상에 12개 병상을 추가, 모두 20개의 병상을 운영하여 시급한 코로나19 중증환자 치료에 최우선으로 대응키로 했다.
※ 상급종합병원은 병상수의 1%를 중환자 전담병상으로 지정하는데, 총 병상수가 1,985개인 삼성서울병원은 20개 병상 필요

현재 삼성서울병원의 총 음압병상은 17개로, 추가 3개 병상 운영을 위한 이동형 음압기 설치 공사를 12월 26일까지 진행할 예정이다.

강북삼성병원은 기존 4개 병상에 3개 병상을 추가하여 7개 병상으로 확대 운영하기로 했다.(강북삼성병원의 총 병상은 689개)

음압병실은 기압차를 이용하여 공기가 항상 병실 안쪽으로만 유입되도록 설계된 특수병실로, 호흡기 매개 감영병 환자를 치료할 때 사용된다.

삼성서울병원 관계자는 “한정된 의료진과 한정된 병상으로 새롭게 입원하는 코로나19 중증환자를 집중 치료하면서 일반 중환자 치료에도 차질이 없도록 해야 하는 만큼 어려움이 크지만 가용한 모든 역량을 쏟아 난관을 극복할 것”이라고 말했다.

삼성서울병원 및 강북삼성병원은 중환자 의료인력 재배치와 효율적인 운용 등의 계획을 세워 입원 일반 중환자 및 응급 치료, 중증환자 수술 등에 문제가 없도록 대응해 나간다는 방침이다.

앞서 삼성은 지난 3월 대구∙경북 지역에서 코로나 확진자가 급증했을 때 병상 부족으로 인해 병원이 아닌 자가에 격리되어 있는 코로나19 경증환자들을 위해 삼성인력개발원 영덕연수원을 제공했고, 의료진도 파견했다.

상급 종합병원들은 중증환자 치료에 집중하고, 경증환자들은 증상이 발전하더라도 의료진의 신속한 치료를 받을 수 있어 코로나19로 인한 피해를 줄이기 위한 자발적인 조치였다.

지난 8월에는 코로나19 재확산으로 인한 수도권 지역의 병상 부족 문제 해소를 위해 삼성화재 글로벌캠퍼스와 삼성물산 국제경영연구소 등 사내 연수원 두 곳을 생활치료센터로 제공하기도 했다.

코로나19는 우리의 일상을 바꾸어 놓았다. 삼성전자는 기술 산업 분야를 선도하는기업으로서, 사회가 더 나은 방향으로 나아갈 수 있도록 변화에 동참하고자 노력하고 있다.

얼마 전 삼성전자는 유엔개발계획(UNDP)과 파트너십 체결 1주년을 맞았다. 해당 파트너십을 기반으로 론칭했던 Samsung Global Goals(삼성 글로벌 골즈) 앱은 전 세계 6천만 대가 넘는 갤럭시 스마트폰에 설치되며 스마트폰을 강력한 플랫폼으로 변화시켰다. 사용자들의 인식과 행동에 변화를 이끌어 내 세상을 도울 수 있는 매개체로 작용하는 것. 삼성전자는 갤럭시 커뮤니티가 Global Goals 달성을 위한 작은 실천에 동참하도록 장려했고, 갤럭시 팬들의 열성적인 앱 사용에 힘입어 유엔개발계획을 위한 기부금을 1백만 달러 이상 모을 수 있었다.

작은 행동으로 세상을 바꾸는 법, 삼성 Global Goals

갤럭시 사용자들이 조성한 기금은 지속가능발전목표 달성에 유용하게 사용되고 있다. 특히 유엔개발계획이 △양질의 교육 제공 △기후변화 대응 △양성평등 옹호 등 다양한 분야에서 큰 성과를 달성하는데 힘이 됐다.

Samsung Global Goals 앱은 코로나19에 대한 즉각적인 대응과 장기적인 회복 과정에도 일조했다. 갤럭시 사용자들은 해당 앱을 통해 세계보건기구(World Health Organization, WHO)의 ‘COVID-19 연대대응기금(Solidarity Response Fund)’에 기부했다. 보다 많은 금액을 유엔개발계획에 기부해 코로나19로 인해 가장 큰 피해를 입은 이들의 빠른 회복을 도울 수 있었다.

월페이퍼 설정, 스페셜 액세서리…간단하지만 유용한 솔루션

코로나19로 인한 피해가 심각한 상황에서 삼성전자와 유엔개발계획은 갤럭시 사용자들에게 간단한 실천으로 큰 효과를 불러일으킬 수 있는 방법을 제공했다. 유엔개발계획 기금 마련을 위한 짧은 광고를 시청하거나, 핸드폰 충전을 하며 수익을 창출할 수 있는 월페이퍼를 설정하도록 한 것. 사용자에게 불편을 끼치지 않으면서도 유의미한 변화를 불러오는 간단한 솔루션이었다.

나아가 삼성전자는 파트너십의 일환으로 스페셜 에디션 액세서리들을 선보였다. ‘Samsung Global Goals 에디션’의 갤럭시 노트 10·10+ 케이스, 갤럭시 S20+ 크바드라트(Kvadrat) 케이스, 무선 충전 스탠드 등이 사용자들에게 판매됐다. 각 액세서리의 판매 수익 중 일부는 지속가능발전목표 달성을 지원하고자 유엔개발계획에 전달됐다.

새로운 갤럭시 S20 FE 함께하는 Global Goals 달성

오늘날의 소비자들도 적극적으로 목적의식을 갖고, 기업이 환경과 사회에 의미 있는 역할을 하도록 촉구하고 있다. 2030년까지 달성해야 할 국제 사회의 보편적 가치와 목표를 위해 삼성전자는 최근 발표한 갤럭시 S20 FE를 포함해 모든 최신 스마트폰에 Samsung Global Goals 앱을 탑재하고 있다. 보다 많은 갤럭시 사용자들에게 Global Goals 관련 정보를 공유하고, 충분한 기금을 모금할 수 있는 기회를 제공하고 있다.

Global Goals 달성 목표 기간인 2030년까지는 이제 10년도 채 남지 않은 상황이다. 삼성전자는 갤럭시 커뮤니티가 글로벌 문제 해결에 기여하도록 지속적으로 참여를 독려할 예정이다. 또한 앞으로도 삼성전자와 유엔개발계획은 긴밀한 협력을 통해 공공의 이익을 추구해 갈 방침이다.

삼성전자는 놀라운 변화를 이끌어낼 수 있는 기술의 힘을 믿는다. 유엔개발계획과 함께 우리 세대 전체가, 나아가 전 세계가 지속가능발전목표를 위한 행동에 나서도록 지원할 것이다.

생활치료센터 오픈 소식에 삼성의료원을 비롯해 전국 각지에서 의료진이 달려왔다. 지역 주민들은 환영 현수막 등으로 환자들을 따뜻하게 맞아주었다. 지자체와 정부, 관공서에선 행정과 운영을, 군·경·소방관은 환자 이송과 생활지원을 맡았다. 그야말로 모두가 하나 된 ‘합동 지원단’이 꾸려졌다.

경증 환자들이 이곳에 머무르는 동안, 병원에선 중증 환자 치료에 집중할 수 있었다. 영덕생활치료센터는 모든 환자들이 퇴소한 다음 날인 4월 30일, 공식적인 지원을 마무리했다.

임직원과 가족의 힐링 공간에서, 모두를 위한 치료의 공간으로. 뜨거웠던 ‘영덕 생활치료센터’ 두 달간의 기록을 함께 확인해보자.

마스크 제조기업 생산량 증대 지원… 기존 설비 활용 생산성 극대화

삼성은 중소기업 스마트공장 구축 지원 경험을 활용해 국내 마스크 제조업체들이 생산량을 증대할 수 있도록 지원하고 있다.

삼성은 중소벤처기업부와 중소기업중앙회를 통해 추천받은 ▲E&W(경기도 안성시) ▲에버그린(경기도 안양시) ▲레스텍(대전광역시 유성구) 등 3개 마스크 제조기업들에 지난 3일부터 제조전문가들을 파견해 지원을 시작했다.

삼성의 제조전문가들은 해당 기업들이 새로 설비를 추가하지 않고도 기존에 보유한 생산 설비를 활용해 단기간에 생산량을 최대한 늘릴 수 있도록 현장 제조공정 개선과 기술 전수 등을 진행하고 있다.

또한, 삼성은 신규 설비를 설치해 놓고도 마스크 생산이 가능한 상태로 장비 세팅을 하지 못한 일부 기업들의 장비 세팅과 공장 가동을 지원하기도 했다.

특히, 삼성은 일부 제조사가 마스크 생산에 필요한 금형 확보에 어려움을 겪자, 직접 금형을 제작해 지원했다.

해외에 금형을 발주할 경우 수급에 최소 1개월 이상 소요되나, 삼성은 광주에 위치한 삼성전자 정밀금형개발센터에서 7일만에 금형을 제작해 제공한 것이다.

앞서 삼성은 지난 2월 화진산업(전라남도 장성군)에 스마트공장 전문가들을 투입해 마스크 제조라인 ▲레이아웃 최적화 ▲병목공정 해소 등 설비 효율화를 지원했으며, 이를 통해 마스크 생산량이 하루 4만개에서 10만개로 크게 늘어났다.

글로벌 네크워크 통해 확보한 28만개, 고객사로부터 기증받은 5만개 기부

삼성은 삼성전자와 삼성물산, 삼성디스플레이, 삼성생명, 삼성화재, 삼성카드, 삼성증권 등 계열사의 해외 지사와 법인을 활용해 캐나다, 콜롬비아, 중국, 홍콩 등에서 마스크 28만 4천개를 긴급 확보했으며. 이를 국내로 수입해 전국재해구호협회를 통해 대구지역에 기부했다.

삼성은 미국 등 다른 지역에서도 마스크 확보를 추진하고 있으며, 추가 물량 확보가 가능해지는 대로 전국재해구호협회가 유통업체를 통해 이를 직접 수입할 수 있도록 연결할 계획이다.

한편, 삼성전자는 중국의 한 반도체 고객사가 직원들을 위해 사용해 달라고 보내온 마스크 5만개를 방역용품 부족 등 어려운 환경 속에서도 사회적 위기 극복에 헌신하고 있는 대구광역시의사회에 재기증했다.

삼성전자는 이번 위기를 조기에 극복하기 위해서는 마스크와 같은 방역 용품이 절실히 필요한 곳에 우선적으로 전달되어야 한다는 취지로 이번 기부를 결정했다.

대상자는 삼성전자, 삼성생명, 삼성물산을 비롯한 18개 계열사와 자회사 및 협력사 임직원 가운데 자가격리 중인 2천 5백여 명과 임산부 1천 8백여 명을 포함한 재택근무자 5천여 명이다.

이번에 지원을 받는 삼성 협력사 직원들은 반도체 설비부터 스마트폰 부품 제조, 환경미화 등 삼성 사업장 안팎에서 다양한 업무를 맡고 있는 인력들이다.

이 밖에도 삼성은 이번 사태로 근무자 교대가 이뤄지지 않아 해외에서 장기 체류 중인 출장자들의 국내 가족들에게도 격려 물품을 준비해 전달하기로 했다.

또한, 삼성은 해외에서 자가격리 또는 재택근무 중인 현지 임직원 1,000여명에게도 격려 물품을 전달하기로 했다.

격려 물품은 ▲손 소독제와 핸드워시 등 감염 예방 용품 ▲홍삼과 비타민 등 개인 면역력을 높이는 건강 보조식품 ▲컵밥과 간편식 등 생활용품으로 구성됐으며, 각 계열사 대표이사 명의의 격려 편지와 함께 보내졌다.

김기남 삼성전자 부회장은 자가격리나 재택근무 중인 직원들에게 〈우리는 함께 이겨내고 있습니다〉라는 제목의 편지를 보내 코로나19 안정에 동참하고 있는 임직원들에게 고마움을 표하며 “모든 임직원이 다 함께 한 마음으로 이번 위기상황을 극복하자”고 격려했다.

또한, 자가격리 중인 2,500명 직원이 속한 부서의 부서장과 동료들은 격리의 고충을 위로하는 ‘응원·안부 메시지’를 영상으로 제작해 해당 직원들에게 전달했다.

한편, 삼성은 임직원들의 건강 증진을 위해 다음 주부터 사내식당에서 면역력 강화 특별식을 제공할 계획이다.

삼성은 특히 어려운 상황에 처해 있는 대구/경북 지역에 거주하는 임직원 부모/처가/시부모를 대상으로도 격려 물품과 동일한 구성의 위로 물품을 대표이사 편지와 함께 보냈다.

이는 자녀들이 대구/경북 지역의 부모님들을 찾아뵙지 못하는 안타까운 상황을 고려해 마련한 조치이며, 삼성은 12일부터 3만여 가구에 물품을 순차적으로 발송하고 있다.

각 사 사장들은 임직원 부모들에게 보낸 편지에서 “회사는 자녀분들의 안전과 건강을 위하여 다양한 노력을 하고 있으니 부모님의 안전과 건강을 먼저 챙기셨으면 좋겠습니다”라고 밝혔다.

임직원들은 회사의 취지에 감사를 표하며, 부모님을 걱정하는 애틋한 마음을 담은 본인들의 손 편지를 함께 동봉하기도 했다.

이재용 삼성전자 부회장은 “모두가 힘을 모으면 반드시 이겨낼 수 있다. 어려울 때일수록 주변에 조금 더 관심을 기울이고 서로를 응원하자. 각자의 자리에서 최선을 다해 활짝 웃으며 마주하자”고 말했다.

삼성은 ▲손 소독제와 소독 티슈 등 의료용품 ▲자가 격리자와 취약계층을 위한 생필품 키트 ▲의료진을 위한 면역력 강화 건강식품세트 등의 구호 물품과 구호 성금을 전국재해구호협회에 기부할 예정이다.

코로나19 긴급 지원에는 삼성전자를 비롯해 삼성디스플레이, 삼성전기, 삼성SDI, 삼성SDS, 삼성생명, 삼성화재, 삼성카드, 삼성증권, 삼성물산, 삼성엔지니어링, 호텔신라, 제일기획, 에스원 등 14개 계열사가 참여한다.

삼성전자, 삼성물산, 삼성생명 등 주요 계열사들은 26일 임시이사회 및 경영위원회를 열어 코로나19 관련 기부금 지급을 의결했다.

이재용 부회장은 “국민의 성원으로 성장한 삼성은 지금과 같은 때에 마땅히 우리 사회와 같이 나누고 함께 해야 한다. 이번 일로 고통 받거나 위기 극복에 헌신하시는 분들을 위해 미력하나마 모든 노력을 다하자”고 말했다.

한편 삼성은 코로나19로 어려움을 겪고 있는 협력사들이 안정적으로 경영을 이어갈 수 있도록 1조원 규모의 펀드를 조성해 운영자금을 지원하고 있으며, 물품 대금 1조 6천억원을 조기에 지급하는 등 총 2조 6천억원 규모의 긴급 자금을 지원하고 있다.

또한, 중국 정부의 지침이나 중국 내 물류/통관 현황 등 중국 관련 정보를 협력사들과 공유하며 애로사항을 청취하는 ‘협력회사 지원센터’를 운영하는 중이다.

지난 13일에는 코로나19로 위축된 국내 경기 활성화를 위해 300억원 규모의 온누리상품권을 구입해 협력사에 지급하기로 했으며, 화훼 농가의 어려움을 덜어주기 위한 ‘꽃 소비 늘리기’에도 동참하고 있다.

삼성은 전통시장, 화훼 농가 등 특히 어려움에 처한 분야의 고통을 덜어주기 위한 방안을 우선 시행한다.

삼성전자를 비롯해 삼성전기, 삼성SDI, 삼성SDS 등 계열사가 함께 참여한다.

□ 전통시장 활성화를 위해 300억원 규모 온누리상품권 구입

삼성은 전통시장의 활성화를 위해 300억원 규모의 온누리상품권을 구입한다.

삼성은 구입한 온누리상품권을 각 사업장 내 협력회사 등에 지급해 내수 진작으로 이어지도록 할 계획이다.

□ 화훼 농가 어려움을 덜어 주기 위한 ‘꽃 소비 늘리기’에 동참

삼성은 졸업식, 입학식 등 각종 행사가 취소, 연기되면서 어려움을 겪고 있는 화훼 농가를 위해 ‘꽃 소비 늘리기’에도 적극 동참한다.

삼성은 전국 각 사업장의 사무실과 회의실에 꽃 비치를 늘려 근무 분위기도 부드럽게 하면서 꽃 소비도 늘리는데 기여할 방침이다.

삼성은 앞으로도 우리 사회가 코로나19의 어려움을 극복해 나가는 데 함께 노력해 나갈 계획이다.