삼성전자서비스는 6월 1일부터 ‘폴더블폰 디스플레이 단품 수리’를 제공하는 서비스센터를 기존 147곳에서 158곳으로 확대한다.

새롭게 추가되는 11곳은 ▲서울 을지로, 여의도 ▲경기도 용인구성 ▲강원도 태백 ▲충청도 북천안, 세종 ▲경상도 거창, 문경, 상주, 영덕, 밀양이다.

‘디스플레이 단품 수리’는 디스플레이 부품과 테두리, 케이스 등을 분해해 필요한 부품만 교체하는 친환경 수리 방식으로 삼성이 업계 최초로 도입했다. 부품을 하나씩 정밀하게 분해하여 수리하기 때문에 고도화된 전문 장비와 엔지니어의 수준 높은 기술 역량이 필요하다.

사용할 수 있는 부품은 최대한 유지하며 교체를 최소화하여 전자폐기물(e-Waste) 배출을 줄이고, 고객의 수리비 부담을 경감하는 효과도 있다.

디스플레이 단품 수리를 이용하면 부품 정밀 분해, 재조립 등으로 작업 시간은 다소 증가하나 수리비를 평균 26%, 최대 37%까지 절감할 수 있다.

삼성전자서비스는 2019년 업계 최초로 ‘디스플레이 단품 수리’를 도입한 후 대상 모델, 서비스 거점 등을 꾸준히 확대하며 고객의 서비스 이용 편의를 향상해 왔다.

갤럭시 S계열은 전국 모든 서비스센터에서 편리하게 디스플레이 단품 수리를 이용할 수 있고, 폴더블폰 디스플레이 단품 수리도 2024년 1월 13곳을 시작으로 점진적으로 확대해 현재 158곳에서 서비스를 제공하고 있다.

디스플레이 단품 수리 서비스센터 확대와 고객의 호평 속에 이용률도 크게 증가했다. 실제로 올해 1~4월 디스플레이 단품 수리를 이용한 고객은 전년 동기 대비 2배 이상 증가했다.

삼성전자서비스 기술팀장 박성제 상무는 “차별화된 갤럭시 사용 경험 제공을 위해 서비스를 지속 강화하고 있다. 고객은 물론 환경까지 생각하는 서비스로 고객 만족을 실현하겠다”고 말했다.

▲ 삼성전자서비스 엔지니어가 전문 장비를 활용해 스마트폰 디스플레이 단품 수리를 하는 모습

▲ 삼성전자서비스 엔지니어가 스마트폰 디스플레이 단품 수리를 하는 모습

폴더블폰은 말 그대로 ‘접는’ 폰이다. 한 개의 몸체로 이루어진 바 타입 스마트폰과 달리, 두개의 접는 면과 중앙의 힌지(Hinge)로 이루어진다. 그중 힌지는 폴더블폰을 펼치고 닫을 때 중심축이 되는 부분으로 ‘경첩’의 역할을 한다. 삼성전자는 독보적인 기술력으로 ‘갤럭시 Z 폴드’ 시리즈 힌지에 고도화된 기술을 밀집, 전에 없던 새로운 형태의 힌지를 만들어냈다. 뿐만 아니라 언제 어디서나 편하게 휴대할 수 있도록, ‘갤럭시 Z 폴드’ 시리즈의 두께도 계속해서 줄여 왔다.

더욱 얇게, 그러나 빈틈없이 단단하게. 갤럭시 Z 폴드 시리즈 ‘두께와 힌지’에 녹아든 혁신 히스토리를 뉴스룸에서 정리했다.

[2019] 갤럭시 폴드
폴더블폰의 시작 ‘접고 펼치는’ 경험

접었을 때 두께: 17.1~15.7mm 펼쳤을 때 두께: 6.9~7.6mm 무게: 276g

사용자의 라이프스타일이 다양해지는 만큼, 요구도 다양해 진다. 삼성전자는 이러한 변화에 맞춰 매년 진보한 기술을 선보이고 있다. 2019년 등장한 ‘갤럭시 폴드’는 전에 없던 새로운 폼팩터로 펼쳤을 때는 대화면의 경험을 접었을 때는 휴대할 수 있게 사용자의 손안에서 가장 자연스러운 경험을 주는 제품이다. 특히 ‘접고 펼치는’ 동작은 모바일 라이프에 새롭게 스며든 카테고리로, 이 부분이 낯설지 않고 자연스러울 수 있도록 삼성전자는 새롭게 개발한 힌지 기술을 적용했다.

안쪽으로 접히는 힌지는 쓰기 쉽고 친숙한 형태이면서도, 디스플레이를 보호해 주는 역할도 한다. 마치 책과 같이 부드럽고 자연스럽게 화면을 펼칠 수 있으며, 화면을 접을 때도 평평하고 얇은 형태를 유지해 준다. 모바일 라이프를 편리하게 영위하려면 한 손에 쏙 들어오는 사이즈도 관건이다. 삼성전자는 접었을 때 최대 두께 17.1mm를 구현해 내며 스마트한 폴더블폰 시대를 열었다.

[2020] 갤럭시 Z 폴드2
하이드어웨이 힌지와 스위퍼 기술로 펼친 ‘플렉스 모드’ 시대

접었을 때 두께: 16.8~13.8mm 펼쳤을 때 두께: 6.0~6.9mm 무게 : 282g

2020년, 새로운 모바일 카테고리를 개척한 ‘갤럭시 폴드’의 후속작이 등장한다. ‘갤럭시 Z 폴드2’는 정교하고 세련된 디자인과 혁신적인 기술로 한 차원 더 완성도를 높인 제품이다. 그 중에서도 스마트폰 본체와 더욱 매끄럽게 연결되고, 안정적으로 폰을 접고 펼 수 있게 해주는 ‘하이드어웨이 힌지’의 혁신적인 변화가 눈부시다. 사용자가 원하는 다양한 각도로 ‘갤럭시 Z 폴드2’를 펼쳐 세워두고, 셀피 촬영부터 영상 통화까지 손쉽게 즐길 수 있는 ‘플렉스 모드’를 즐길 수 있게 해주기 때문.

하이드어웨이 힌지에는 무려 60여 개의 부품이 들어간다. 혁신적인 ‘듀얼 CAM 매커니즘’을 구현하기 위해서다. CAM은 두 개의 경사면 사이에 평면이 있는 형상인데, 기기의 열림과 닫힘을 유지하게 만들며 플렉스 모드를 구현하게 한다. 뿐만 아니라 CAM과 스프링의 개수를 늘린 덕에 넓은 폼팩터를 안정적으로 지지할 수 있다. 정교하고 세밀한 설계를 통해 최적화된 공간에 힌지를 장착, 힌지 부의 슬림한 디자인도 완성할 수 있었다. 덕분에 ‘갤럭시 Z 폴드2’를 접었을 때 최대 두께는 16.8mm로 줄어들었다.

‘힌지’는 기기를 열고 닫을 때마다 계속해서 움직이는 부품이다. 때문에 프론트와 힌지 하우징 사이에 필연적으로 ‘갭(gap)’이 존재한다. 이곳을 효과적으로 막기 위해선 수명이 길고, 갭을 모두 막을 수 있는 탄성체이며, 사이즈도 크지 않은 부품을 개발해야만 했다. 삼성전자는 청소기 솔에서 힌트를 얻어, 섬세하게 컷팅된 광섬유를 적용한 ‘스위퍼 기술’을 탄생시켰다. 앞서 언급한 모든 전제조건을 만족시키는 해당 기술은 갭에서 발생하는 외부 이물질과 먼지로부터 디스플레이를 보호, 보다 유려한 폴더블 라이프를 이어갈 수 있게 했다.

[2021] 갤럭시 Z 폴드3
폴더블폰의 최대 난제 ‘방수’를 최초로 풀어낸 혁신

접었을 때 두께: 16.0~14.4mm 펼쳤을 때 두께: 6.4mm 무게: 271g

갤럭시 Z 폴드3는 폴더블폰의 최대 난제 중 하나였던 방수를 최초로 지원한다. 방수 기능은 디스플레이 외부 부분과 힌지 부분으로 나누어 처리했는데 먼저 디스플레이 외곽 부분에는 먼지나 액체 침입을 막는 고무 띠를 둘렀다. 그리고 힌지의 금속 부품에는 부식에 강한 소재를 적용하고 지속성이 강한 윤활유를 도포했다. 경첩을 경계로 나눠진 두 메인보드를 연결하는 단자는 실리콘 소재 단자인 CIPG를 적용해 액체 침입을 막고 유연성이 있는 FPCB 케이블을 이용해 민감한 부품을 보호했다.

또한 더 얇고 가벼운 폼팩터를 완성하기 위해 외부 충격에 견딜 수 있는 견고한 소재인 ‘아머 알루미늄’을 채택했다. 이로 인해 외부 충격으로 변형되거나 긁힐 가능성이 작다.

갤럭시 Z 폴드3의 하이드어웨이 힌지 내부에는 플렉스 모드를 구현하고, 기기를 부드럽게 여닫기 위해 고안된 다양한 부품이 밀집되어 있다. 이를 지탱하기 위해 감싸는 하우징 부분에 새로운 아머 알루미늄이 적용되었다.

힌지와 폴더블폰 본체 사이의 갭을 막아주는 스위퍼 기술도 한 단계 진화했다. 더욱 슬림해진 기기의 변화에 맞춰 스위퍼의 강모 길이를 줄여, 심미적으로 개선하면서도 먼지나 외부 입자들로부터 힌지를 안전하게 보호해 준다. 이처럼 견고한 소재로 얇은 폼팩터를 구현해 낸 덕분에 ‘갤럭시 Z 폴드3’를 접었을 때 최대 두께도 16.0mm까지 얇아졌다.

[2022] 갤럭시 Z 폴드4
회전에서 직선으로, 새로운 시도가 만들어낸 ‘슬림하고 가벼운 힌지’

접었을 때 두께: 15.8~14.2mm 펼쳤을 때 두께: 6.3mm 무게: 263g

2022년 공개된 4세대 시리즈, ‘갤럭시 Z 폴드4’는 무게와 두께를 대폭 줄였다. 무게는 263g으로 Z폴드2(282g) 대비 20g 가량 가벼웠고 접었을 때 최대 두께 역시 15.8mm로 얇아졌다. 혁신의 혁신을 더해 수많은 기능을 얇고 가벼운 몸체에 담아내 그립감을 개선했다.

넓어진 커버 스크린의 가로와, 짧아진 커버 스크린의 세로에 맞춰 재설계된 힌지 역시 전작보다 21% 가벼워졌다. 기존 갤럭시 Z 폴드 시리즈는 서로 맞물리는 형태의 기어 부품을 사용해 스크린이 균일하게 접히고 펴지게 했는데 ‘갤럭시 Z 폴드4’는 무게와 두께를 줄이기 위해 회전 운동을 직선 운동으로 바꾸고, 부품의 수를 대폭 줄였다. 많은 것을 덜어내며 제품 생산을 신경 썼고 내구성 역시 기존 기어 구조와 동등 수준으로 확보해 슬림하고 가벼운 힌지를 세상에 내놓을 수 있었다.

[2023] 갤럭시 Z 폴드5
완전히 접히는 폴더블폰의 비밀, ‘플렉스 힌지’

접었을 때 두께: 13.4mm 펼쳤을 때 두께: 6.1mm 무게: 253g

2023년, 차세대 폴더블 스마트폰 ‘갤럭시 Z 폴드5’가 공개됐다. 삼성전자는 유연성과 폭넓은 기능을 제공하기 위해 기존 하이드어웨이 힌지에서 새로운 형태의 ‘플렉스 힌지’로 변화를 추구했다. ‘플렉스 힌지’는 삼성전자가 자체적으로 설계한 힌지로, 디스플레이가 물방울 형태로 힌지 안으로 말려 들어가는 방식이다. 구동축이 4개이며 이중 레일 형식으로 부품이 레일을 따라 움직이며 디스플레이를 물방울 모양으로 접어준다. 덕분에 접었을 때 두 화면이 일정한 간격으로 밀착돼 화면 주름과 빈틈이 사라진다.

이처럼 밀착된 화면 덕분에, 역대 갤럭시Z 시리즈 중 가장 가볍고 얇은 제품이 탄생했다. 갤럭시 Z 폴드5를 접었을 때 최대 두께는 13.4㎜로 전작 대비 2㎜ 이상 얇아졌다. 무게 역시 253g으로 전작(263g) 대비 10g이 줄었다. 폰을 접었을 때 모양이 안정적인 것은 물론, 부피가 줄어 휴대성도 향상됐다. 이에 어느 각도에서도 매끄럽게, 안정감 있는 형태를 감상할 수 있다.

삼성전자는 갤럭시 Z 폴드 시리즈의 완성도를 높이기 위해 매년 정밀한 가공과 세심한 제조 과정을 도입했다. 내부의 메커니즘부터 외관의 디테일까지, 모든 부분에서 치밀한 연구를 거듭한 것. 특히 폴더블폰의 중심축이 되어주는 힌지와 두께 분야에서 혁신을 거듭하며 갤럭시 Z 폴드 제품의 사용성을 대폭 높이기 위해 노력하고 있다. 더 많은 사람이 보다 편리한 폴더블 라이프를 영위할 수 있도록, 삼성전자는 앞으로도 전에 없던 폴더블폰의 히스토리를 차곡차곡 쌓아 나갈 것이다.

7월 10일 파리에서 보여줄 혁신을 기대해보자.

▲ 튀르키예 이스탄불의 니샨타쉬, 레벤트, 하르비예에서 사람들이 발걸음을 멈추고 흥미로운 광경을 구경하고 있다.

초 거대 삼성 폴더블 폰, 전 세계 팬들의 상상력을 사로잡다!

천편일률적인 바(Bar) 타입의 스마트폰에서 벗어나, 눈길을 사로잡는 미려한 디자인이 돋보이는 갤럭시 Z 플립5와 Z 폴드5는 현재 많은 소비자들의 관심을 끌고 있다. 갤럭시 Z 플립5의 편리한 플렉스 윈도우와 플렉스캠을 이용한 셀피 촬영과 갤럭시 Z 폴드5 의 탁월한 멀티태스킹 및 대화면 게임 경험 등을 통해 전 세계 고객들이 한차원 업그레이드 된 경험을 하고 있다. 이런 가운데 삼성전자가 공개한 영상이 온라인에서 눈길을 끌고 있다.

미국 뉴욕의 타임스퀘어와 서울 코엑스의 미디어 타워, 중국 청두의 타이커우리 몰 앞에 많은 사람들이 모여 흥미로운 광경을 보고 있다. 차량으로 북적이는 도로와 모여든 군중들 사이로 대형 광고판에 부착된 거대한 갤럭시 Z 플립5와 Z 폴드5가 하늘로 서서히 펼쳐지면서 고해상도 디스플레이가 모습을 드러내고, 사람들은 도시 한복판에 등장한 폴더블 스마트폰을 올려다 보며 사진을 촬영한다. 어떻게 저렇게 거대한 폴더블 스마트폰이 펼쳐지는 것일까?

이 거대한 갤럭시 Z 플립5 · 폴드5는 사실 실제 이미지와 뛰어난 컴퓨터 합성 기술력을 결합하여 만들어진 실사 기반 가상 영상이다. 터키의 인플루언서 불루사힌과 협업하여 이스탄불에서 시작된 이 초 거대 폴더블 스마트폰은 곧 전 세계 주요 도시들에서도 펼쳐지기 시작했다. 비디오 촬영과 편집 기술, 로토스코프* 기술을 사용하여 이 거대하면서도 생동감 넘치는 갤럭시 Z 플립5 · Z 폴드5는 온라인상에서 인기를 얻고 있다.

^{*촬영한 실사 동영상 위에 한 프레임씩 효과를 그려 만드는 애니메이션 기법}

▲ 차량들이 지나가는 미국의 뉴욕 타임스퀘어 빌딩 위로 펼쳐지는 갤럭시 Z 플립5의 모습.

▲ 중국 청도의 시노 해변 타이쿠 리 몰 주변 모여는 군중들 위로 펼쳐지는 거대한 갤럭시 Z 폴드5

▲ 서울 코엑스의 미디어 타워 잔디광장 위 펼쳐지는 갤럭시 Z 플립 5의 모습을 스마트폰으로 촬영하고 있다.

페스티벌에서 즐기는 최신 삼성 제품들

온라인에서 초 거대 폴더블 스마트폰을 가상으로 즐길 수 있다면 오프라인에선 최신 삼성 제품들을 직접 경험할 수 있다. 그곳은 바로 헝가리, 폴란드, 루마니아를 포함한 음악 축제에 마련된 부스. 또한 삼성전자는 미국 최대 한류 컨벤션인 KCON LA 2023에도 공식 후원사로 부스를 운영했다. 워크숍, 인플루언서 콜라보레이션, 음악 공연장, 사진 촬영 체험 등 다양한 오프라인 활동을 통해 관람객들은 갤럭시 Z 폴드5, 갤럭시 Z 플립5, 갤럭시 워치6, 갤럭시 탭S9 등 최신 갤럭시 제품들을 직접 접하고 경험할 수 있다.

▲ 헝가리 부다페스트에서 열린 2023 시게트(Sziget) 뮤직 페스티벌에 마련된 Kontent Konténer 미니 스튜디오에서 갤럭시 Z 폴드5를 체험하는 모습.

▲ 미국의 KCON LA 2023 현장의 삼성 체험 부스에서 K컬쳐 매니아들이 갤럭시 Z플립5, 갤럭시 Z 폴드5, 갤럭시 워치6, 갤럭시 탭 S9, 갤럭시 S23 울트라 등을 체럼하는 모습. 16,000명의 참석자가 부스를 방문했고, 수천 명이 크립토닷컴 아레나에서 갤럭시 Z 플립 라이프스타일 광고를 관람했다.

▲ 루마니아 부쿠레슈티에서 열린 2023 Summer Well 음악 축제 방문객들이 갤럭시 Z 플립5의 카메라, 갤럭시 Z 폴드5의 게임 및 멀티태스킹 성능을 경험하며 “Show your flip side” 코너에서 기념 촬영을 하고 있다.

▲ 폴란드 바르샤바에서 열린 SBM 힙합 페스티벌에서 11,000명의 관객이 갤럭시 체험존을 방문하여 갤럭시 Z 플립5와 갤럭시 버즈2프로를 체험해 보고 있다. 사진 콘테스트를 통해 우승자에게 갤럭시 Z 플립5를 증정하는 행사도 열렸다.

갤럭시 Z 폴드5의 대화면으로 즐기는 ‘리그 오브 레전드: 와일드 리프트’ 결승전

지난 8월 27일 ‘2023 갤럭시 폴드컵(Galaxy Fold Cup)’ 결승전이 서울 잠실 e스포츠 아레나에서 개최되었다. 지난 7월 부터 2000명 이상의 쟁쟁한 e 스포츠 게이머들이 팀을 이루어 갤럭시 Z 폴드5의 대화면으로 라이엇 게임즈의 ‘리그 오브 레전드: 와일드 리프트’ 게임 대결을 펼친 가운데, ‘OZG’팀이 열광적인 현장 관중들 앞에서 우승을 차지하였다.

리그 오브 레전드(League of Legends)게임의 진짜 레전드인 ‘페이커’ 이상혁 선수가 참석하고 21만명이 넘는 시청자들이 온라인 생중계로 함께한 이번 대회에서는 갤럭시 Z 폴드5의 대화면 디스플레이, 가벼운 무게가 주는 손쉬운 조작감을 느낄 수 있었다. 특히 ‘페이커’ 이상혁 선수는 갤럭시 Z 폴드5가 주는 게임 경험에 깊은 인상을 받았으며, 모바일 기기에서 이렇게 유연하고 섬세하게 컨트롤이 가능하다는 사실에 놀랐다고 전했다.

▲ e스포츠 매니아들이 서울 잠실 e스포츠 경기장에서 갤럭시 Z 폴드5로 진행되는 ‘리그 오브 레전드: 와일드 리프트’ 경기를 관람하고 있다.

▲ ‘갤럭시 Z 폴드5’로 진행되는 ‘2023 갤럭시 폴드컵’ 8강 경기 선수들의 모습

▲ 무대 중앙에 등장한 ‘페이커’ 이상혁 선수의 모습

뉴스룸은 삼성전자 모바일 제품의 글로벌 UX 디자인을 총괄하는 MX 사업부 UX 팀장 홍유진 부사장을 만나 폴더블 UX 디자인의 탄생 과정과 지향점에 대해 이야기를 나눴다.

삼성전자의 폴더블 라인업은 어디에서 영감을 받아 탄생하게 되었나? 폴더블폰으로 사용자는 어떤 새로운 경험을 할 수 있게 되었나?

스마트폰이 일상의 필수품이 되면서 더 큰 화면에 대한 수요가 늘었고, 이를 충족하기 위한 경쟁이 시작됐다. 하지만, 사용자들은 대화면에 대한 요구와 상충되는 주머니에 쏙 들어가는 사이즈의 휴대용 기기를 원하기도 했다. 이렇듯 상반된 요구를 충족시킬 수 있는 방법을 고민한 끝에 삼성전자는 간단하지만 결코 쉽지만은 않은 해답을 내놓았다. 바로 화면을 접는 것이었다.

화면을 접는 기술의 개발은 그 자체로도 엄청난 도전임과 동시에, 아직 시작에 지나지 않았다. 새로운 폼팩터인 폴더블폰의 UX 디자인은 전통적 스마트폰과는 달라야 함을 깨달았다. 스마트폰 경험을 완전히 새롭게 생각해야 했고, 시간이 지나면서 새로운 폼팩터에는 사람들의 스마트폰 사용 방식 자체를 바꾸는 잠재력이 있음을 알게 됐다. 폼팩터의 변화는 고관여 사용자뿐만 아니라 일반 사용자에게도 새로운 생활 패턴을 가져다 주며, 다양한 방식으로 진화하는 사용자 니즈를 예상치 못한 방법으로 충족시키기도 했다.

폴더블폰에 대한 삼성전자의 UX 디자인 철학은 무엇인가?

스마트폰의 UX를 디자인할 때, 대부분의 제조사는 하나의 고정된 화면에만 집중하면 된다. 하지만, 폴더블폰은 접히고 펼쳐지며 두 개의 화면을 사용하는 기기이므로 보다 유동적인 UX 디자인이 필요하다. UX 디자인의 유동성은 개발 초기부터 삼성전자의 디자인 철학의 근간이 되어 왔다.

폴더블폰에 대한 삼성전자의 디자인 철학은 두 가지 기본 개념에 바탕을 두고 있다. 첫째는, 새롭지만 친숙한 UX 디자인이다. 폴더블폰의 새로운 폼팩터는 그 자체로도 새롭고 혁신적인 경험을 제공하지만, 사용자 경험은 어렵고 복잡하지 않아야 한다. UI가 방해요소가 되지 않도록 직관적으로 만들어 사용자가 금방 익숙해지고 쉽게 다룰 수 있도록 디자인하고자 했다. 둘째, 폴더블폰이 사용자의 창작을 돕는 도구임을 잊지 않는 것이다. 스마트폰은 단순한 전화기에서 사진, 예술, 게임 등을 통해 창의력을 발휘할 수 있는 디바이스로 진화했다. 폴더블폰의 UX가 이런 경험을 한층 더 강화하길 원한다.

첫 번째 갤럭시 폴드 제품 출시 이후, 삼성전자는 매년 새로운 세대의 폴더블폰을 선보여 왔다. 애초에 계획된 것도 있었지만, 시간이 지나면서 터득한 우리만의 노하우와 사용자들의 피드백이  결합돼 폴더블폰은 예상치 못한 매우 다양한 방식으로 진화해왔다.

갤럭시 Z 플립 시리즈와 갤럭시 Z 폴드 시리즈의 사용자층은 어떻게 다른가?

갤럭시 Z 플립 시리즈와 갤럭시 Z 폴드 시리즈는 모두 폴더블폰이지만, 폼팩터가 서로 다르고 각각의 사용자층도 뚜렷이 구분된다. 갤럭시 Z 플립 사용자는 나만의 개성을 표현하는 기기로 사랑받고 있으며 폼팩터가 제공하는 다채로움과 개인화된 경험을 즐긴다. 갤럭시 Z 폴드 사용자는 기기가 제공하는 멀티태스킹 기능이나 대화면 경험에 관심을 보인다.

이렇듯 각기 다른 성향과 관심사를 지닌 사용자층이 남긴 피드백을 반영해 우리는 갤럭시 Z 플립4와 갤럭시 Z 폴드4를 개선했다. 플립의 경우, 자신을 표현하고 경험을 개인화하는 더 많은 방법을 제공하고자 했으며, 폴드는 대화면 경험, 특히 멀티태스킹 기능을 강화하고자 했다.

중요한 것은, 이 새로운 스마트폰이 전문가적인 사용자만을 위한 것이 아니라 모두를 위한 디바이스라는 점이다.

갤럭시 Z 플립4의 UI와 커스터마이징 기능은 어떻게 개선되었나?

플립4를 통해 사용자는 기기 색상, 액세서리, 메인 스크린 UI, 그리고 이제 커버 스크린 UI까지 디바이스 전체를 개인의 취향에 맞게 사용할 수 있다. 커스터마이징은 단순히 기기의 UX를 꾸미는 것에 지나지 않고, 맞춤화된 사용자 경험을 제공하는 것도 포함하는 개념이다. 플립4에서는 커버 스크린을 통해 다양한 위젯을 제공하고 기능을 강화하여 커버 스크린의 활용성을 한층 더 개선했다.

또한 사용자가 플립 폼팩터가 가져다 주는 새로운 사진 촬영 경험에 크게 주목한다는 점을 발견하였다. 이에 플렉스캠으로 다채로운 카메라 경험을 즐기며 더 다양한 콘텐츠 촬영을 할 수 있도록 UI를 개선했다.

갤럭시 Z 폴드4로 사용자는 어떻게 생산성을 높이고 시간을 절약할 수 있나?

갤럭시 폴드 4는 메뉴와 레이아웃을 재배치해 동작 버튼 간의 접근성을 편리하게 개선했다. 이는 스마트폰 사용 시 꼭 필요한 손가락의 “움직임”을 줄여 주기 때문에 대화면에서 더욱 중요하다.

앱 간 전환과 앱 활성화도 빠르게 개선해 대화면 경험을 간편화 하고자 했다. 사용자에게 친숙한 작업표시줄 ‘태스크바’를 추가함으로써 자주 사용하는 앱을 보다 편리하게 활성화할 수 있다.

마지막으로, 손가락 제스처로 분할 화면이나 팝업 창을 띄울 수 있어 한 화면에서 여러 앱을 보는 것이 편리해졌다. 한 손가락으로 모서리에서 중앙으로 스와이프하면 현재 사용 중인 앱이 팝업 창으로 보여진다. 두 손가락으로 오른쪽이나 왼쪽, 아래쪽을 스와이프하면 현재 사용 중인 앱이 반으로 나뉜다. 이는 생산성을 더욱 높여주고 일상 생활에서 활용도가 높다.

삼성전자의 파트너십이 어떻게 전체 폴더블 시장의 기초를 확립했나?

삼성전자는 현재와 같은 폴더블 생태계를 만들기 위해 초기부터 구글과 협업해 왔고, 종종 새로운 기능이나 기술을 개발하는 데 서로에게 영감을 주고 받았다. 우리의 폴더블 비전을 달성하기 위해 오랫동안 구글과 긴밀히 협력하며, 코드 단계부터 폴더블 기기에 적합한 안드로이드를 만들어갔다. 새로운 크기의 화면에서 안드로이드가 효과적으로 구동되어야 했기에, 기기를 선보이기 오래 전부터 폴더블 여정의 첫 단계로 진행해왔다.

또한, 구글, 메타, 마이크로소프트를 비롯한 주요 파트너사들과 협업을 이어오며 최적화된 폴더블 경험을 제공하고자 노력하고 있다. 크롬, 지메일, 마이크로소프트 오피스 프로그램과 아웃룩 등의 앱들이 폴드 시리즈의 대화면을 통해 궁극의 멀티태스킹 경험을 제공한다. 메타와의 파트너십 덕분에, 플렉스캠이 인스타그램, 왓츠앱, 페이스북 등의 인기 소셜 플랫폼에도 최적화될 수 있었다.

이처럼 견고하게 확장되고 있는 폴더블 생태계에서 사용자의 경험을 더욱 풍성하게 하는 것이 매우 중요하다고 믿는다. 앞으로도 앱 최적화와 생태계 확장을 우선 순위로 파트너사와의 협업에 적극적으로 참여할 계획이다.

사용자 경험은 지속적으로 진화하고 있다. 새로운 소비자 요구에 발맞추기 위한 노력을 요약한다면?

이전 디바이스에서는 필요한 것을 찾아내고 문제를 해결해 나가는 방식으로 UX 디자인에 접근했다. 이후 기기는 콤팩트하게 유지하되 더 넓은 화면을 제공하는 새로운 기술을 개발했다. 새로운 디자인은 기존의 문제를 해결하는 데 그치지 않고 사용자 행태를 변화시켜 사람들이 사진을 찍고 스마트폰을 활용하는 방법을 변화시켰다. 이렇듯 새로운 행동방식은 폴더블폰을 사용하는 사람들의 일상에 자연스러운 일부분으로 자리잡았다.

물론, 이 과정에서 완전히 새로운 양상의 도전 과제도 생겼다. 바로 이것이 우리 UX 디자이너들을 앞으로 나아가게 하는 힘이 된다. 사용자는 새로운 가능성을 상상하고, 이 가능성은 소비자의 요구로 이어진다. 이 요구를 충족시키는 혁신을 이뤄내는 것이 우리의 책임이다. 계속되는 혁신의 주기 속에서, 다음 혁신의 토대를 구축하는 작업이 기대된다.

그중 일상에서 활용해볼만한 ‘꿀팁’부터 배꼽 쥐게 만드는 코믹한 설정까지, 일반 소비자와 삼성전자 직원들이 전한 유쾌한 사용법들을 소개한다.

1. “3대 허언증 ‘크리에이터’ 되기, 폴더블이면 할 수 있다”

갤럭시 Z 시리즈의 가장 큰 장점은 번거로운 삼각대가 필요 없다는 것. 이런 특성을 활용해 콘텐츠 크리에이터에 도전해보고 싶다는 의견이 다수였다. 유튜브 댓글에서 아이디 ‘이지’님은 “직장인들의 꿈이자, 3대 허언증의 하나로 꼽히는 유튜버. 지금까지 불편한 삼각대와 창피함 때문에 망설였지만, 갤럭시 Z 플립4라면 도전해볼 수 있을 것”이라고 밝혔다.

급양병(조리병)으로 군복무 중이라는 ‘플랫’님은 “갤럭시 Z 폴드의 한쪽은 유튜브 영상, 다른 쪽은 노트 필기를 해간다면 전역할 무렵 배움이 쌓인 책 한 권이 완성될 것”이라고 적었다. 웹툰 연습에 빠져 있다는 ‘블루타이푼’님은 마찬가지 “한 쪽은 배워볼 그림을 띄우고, 다른 한쪽에서 그대로 따라 그리며 실력을 쌓을 수 있을 것”이라는 의견을 남겼다.

요즘 MZ세대들에 인기인 테니스·골프 등 운동 장면을 스스로 촬영해, 뒷모습까지 세세하게 자세를 교정할 때 유용하다는 댓글도 많았다. ‘대추차’님은 “친구들과 댄스챌린지를 찍고 소셜미디어(SNS)에 올리는 취미 생활을 즐길 때 정말 유용할 것 같다”는 댓글을 올렸다.

2. “웨어러블까지 결합하면 ‘신세계’”

갤럭시 Z 시리즈와 웨어러블 기기를 결합해 알차게 쓸 수 있다는 의견들도 눈에 띈다. 삼성전자 사내게시판에서 김잔디님은 “갤럭시 Z 플립을 90도로 세워두고 갤럭시 워치를 연결해 카메라 콘트롤러로 쓰면, 누가 찍어준 느낌까지 ‘뿜뿜’”이라는 글을 올렸다. 또다른 직원 양형모님은 “비가 올 때나 먼지가 나는 야외 활동에서 갤럭시 Z 플립3를 밴드에 고정시킨 후, 액션캠을 대신해 멋진 촬영을 할 수 있다”며 “갤럭시 워치4를 이용해 폰을 보지 않고도 편리하게 카메라 조작을 할 수 있어 유용하다”고 활용 사례를 전했다.

사내게시판에서 김연아님(가명)은 “플렉스 모드로 세워둔 폴더블폰 앞에서 빅스비 음성명령으로 ‘10초 후 셀피~’라고 말하면, 자세와 앵글까지 완벽하게 맞출 수 있다”는 팁을 올리기도 했다.

3. 아르바이트·취업에도 도움 ‘쏠쏠’

아르바이트, 취업에 관심이 높은 Z세대들은 폴더블폰을 어떻게 활용하고 있을까. 유튜브 이용자 ‘구르미’님은 “알바 일을 처음 배울 때 앞치마에 갤럭시 Z 플립을 끼워놓고 영상을 찍어 복기를 한다면, 사장님한테 혼날 일은 없을 것 같다”는 댓글을 남겼다. 비대면 과외를 할 때 갤럭시 Z 폴드의 멀티 윈도우 기능으로 화상회의, 메모장, 검색창을 동시에 이용하면, 학습 능률을 크게 높일 수 있다는 의견도 있었다(유튜브 ‘이주현’님).

취업과정에서 비대면 면접을 준비하는데 유용하다는 댓글도 눈길을 끈다. ‘광주1반김태영’님은 “갤럭시 Z 플립4로 손쉽게 구도를 잡아서 자신의 모습을 촬영하면서, 화상면접을 위한 연습을 할 수 있을 것”이라고 밝혔다.

4. ‘폰꾸’ 로망, MZ세대 전유물은 아니다?

MZ세대라면 갤럭시 Z 플립을 2000년대 ‘Y2K 감성’으로 꾸미고 싶다는 로망을 한번쯤 가져봤을 것. 이번 영상의 댓글에서도 “손바닥만한 작은 가방에 폰을 넣고 다니는 게 정말 마음에 든다”(유튜브 ‘바니바니’님)거나, “요즘 아이돌처럼 갤럭시 Z 플립을 허리에 차고 ‘거울샷’ 찍어보고 싶다”(‘희망이보였으며’님)는 댓글들이 줄을 이었다.

폰 꾸미기(‘폰꾸’)와 폴더블폰 패션이 MZ세대만의 전유물은 아니란 댓글도 눈길을 끈다. 사내게시판에서 ‘송원영’님은 “아버지께 갤럭시 Z 폴드를 허리띠에 걸 수 있는 케이스를 주문해 드렸다”며 “전화벨이 울릴 때마다 서부 총잡이가 권총을 뽑듯이 Z 폴드를 ‘촥~’ 하고 꺼내신다”고 얘기해 웃음을 자아냈다.

5. ‘효도폰’ 선물 안성맞춤-추석 차례상에도 유용

갤럭시 Z 폴드의 대화면은 부모를 위한 선물용으로 안성맞춤이란 의견도 다수였다. 유튜브 댓글에서 ‘Ep’님은 “시력이 좋지 않은 아빠에게 선물하고 싶다”며 “넓은 화면 덕에 일상적인 사용이나 주식, 게임도 어렵지 않을 것”이라고 했다. ‘김장권’님은 “작은 가게를 운영하는 부모님이 라디오만 들으시는데, 갤럭시 Z 폴드4를 선물해 드리면 좋아하시는 트로트 영상 보면서 즐겁게 일하실 수 있을 것”이라는 글을 올렸다.

추석이나 설 명절의 차례상에 갤럭시 Z 폴드를 활용할 수 있다는 댓글도 눈길을 끈다. ‘mainh’님은 “차례나 제사를 지낼 때 돌아가신 분의 사진·영상을 폴더블폰에 띄워 둔다면, 즐거웠던 때를 기억할 수 있을 것 같다”며 “차례를 지낼 때 ‘디지털 지방’으로 활용할 수도 있을 것”이라는 의견을 남겼다.

6. 각양각색 멀티태스킹 활용법

갤럭시 Z 폴드의 다채로운 멀티 윈도우를 활용법들도 줄을 이었다. 출장이 잦다는 ‘권순길’님은 “내비게이션 두 개를 동시에 띄워 놓으면 더 빠른 길을 찾을 수 있어 유용할 것”이란 의견을 유튜브 댓글로 적었다. 폴더블폰의 한쪽은 내비게이션, 다른 쪽은 ‘아기상어’ 영상을 틀어 아이랑 여행을 하기 좋다거나(사내게시판 ‘김정태’님), 스마트폰 게임과 카카오톡 채팅을 동시에 하면서 메시지를 놓치지 않아 유용하다(유튜브 ‘예달’님)는 댓글도 눈의 띈다.

사내게시판의 ‘김도휘’님은 손쉽게 여행계획 세우는 법을 소개하기도 했다. 멀티 윈도우로 여행 유튜버 영상, 지도 앱, 메모장을 동시에 열어 놓으면 추천여행지나 ‘맛집’을 지도에서 찾아보며 일정을 짤 수 있어서 유용하다는 의견이다.

7. 첩보활동–빨랫줄에 널기···웃음꽃 핀 코믹 의견도

코믹한 설정이나 의견으로 웃음을 준 사례들도 있다. 사내게시판의 ‘이승재’님은 갤럭시 Z 플립을 첩보활동에 활용하기 좋다는 글을 남겼다. “Z 플립을 열어 화장을 하는 척 적의 움직임을 염탐할 수 있고, 제품을 단단하게 접어서 상의 주머니에 넣으면 적의 총알로부터 심장을 지킬 수 있다”는 것.

또 다른 직원 ‘김병천’님은 “Z 플립이 물에 빠졌을 때 빨랫줄에 널어놓을 수 있어 좋다. 빨래 집게가 필요 없다”는 글을 남겼다. 또 ‘김혜진’님은 “기존 폰을 거울로 쓰려고 카메라를 켜면 화들짝 놀라곤 하는데, Z 플립4는 화면이 절반이니 부담스럽지 않아 최고”라고 밝혔다.

이밖에 사내게시판의 ‘최광현’님은 “갤럭시 Z 폴드의 큰 화면으로 드라마를 볼 때 ‘최애’(가장 사랑하는) 배우가 나오면 화면을 줌업 해보라”고 말하며, “배우의 얼굴이 화면 가득 들어와 내 앞에서 이야기 하는 듯 착각을 불러 일으킨다”는 쏠쏠한 활용법을 남기기도 했다.

삼성전자가 10일(한국 시각) 온라인으로 개최한 ‘삼성 갤럭시 언팩 2022’ 행사에서 ‘갤럭시 Z 플립4’와 ‘갤럭시 Z 폴드4’를 공개했다. 삼성전자 MX사업부장 노태문 사장은 “갤럭시 폴더블 시리즈는 삼성의 혁신 철학을 구현한 제품이며, 개방과 협력을 통해 완성된 새로운 경험”이라고 설명했다.

미국 뉴욕과 영국 런던에서는 언팩 행사와 동시에 누구나 삼성전자의 신제품을 직접 경험할 수 있는 체험관 운영을 시작했다. 개관 첫날인 10일, 현장을 찾은 미디어와 파트너 등 방문객들은 혁신 기술로 탄생한 새로운 제품에 높은 관심을 보였다.

차세대 모바일 경험이 가져올 가능성을 미리 엿볼 수 있었던 갤럭시 언팩 체험 현장을 뉴스룸이 찾아가 봤다.

▲방문객들이 ’갤럭시 언팩 2022’ 체험관을 찾아 입장을 기다리고 있다.

▲체험관에서 온라인으로 개최된 ‘갤럭시 언팩 2022’ 행사를 함께 시청하고 있다.

▲온라인으로 생중계된 ‘갤럭시 언팩 2022’에서 삼성전자 MX사업부장 노태문 사장이 갤럭시 Z 시리즈의 네번째 역작 ‘갤럭시 Z 플립4’와 ‘갤럭시 Z 폴드4’를 공개했다.

▲체험관을 찾은 방문객들이 차세대 폴더블폰의 공개 현장을 함께하고 있다.

다양한 기능을 직접 체험해보는 신제품 전시관 & 갤럭시의 발자취를 돌아보는 공간

체험관은 크게 갤럭시 제품을 전시하는 공간과 브랜드로서 갤럭시의 발자취를 살펴볼 수있는 공간으로 구성됐다. 신제품 전시관을 찾은 방문객들은 폴더블에서만 즐길 수 있는 ‘플렉스캠(FlexCam)’과 갤럭시 Z 폴드 4에 새로 추가된 ‘태스크바(Taskbar)’ 기능으로 더욱 편리해진 멀티태스킹 기능을 경험했다.

이번 언팩에서는 갤럭시 Z 시리즈의 신제품 2종과 함께 공개된 ‘갤럭시 워치5’ 시리즈와 무선 이어폰 ‘갤럭시 버즈2 프로’도 만나볼 수 있다.

또한, ‘Galaxy for the Planet’, ‘스마트싱스 체험관’ 등 갤럭시의 브랜드 철학과 갤럭시 생태계를 경험해보는 기회도 주어졌다.

▲신제품 체험관을 찾은 방문객들이 직접 제품을 탐구하며 새로운 기능을 체험하고 있다.

▲갤럭시 Z 플립4의 디자인 옵션을 대폭 늘린 비스포크 에디션 전시 공간. 소비자가 원하는 색상을 직접 선택하면, 즉석에서 비스포크 에디션이 만들어지는 과정을 확인할 수 있다.

▲방문객들이 갤럭시 Z 플립4와 갤럭시 Z 폴드4의 플렉스캠, 나이토그래피, 멀티태스킹 등의 기능을 여러 공간에서 다양한 방식으로 체험하고 있다.

▲갤럭시 Z 폴드4의 강화된 내구성을 전시하는 공간에서 관람객들이 반복적으로 접혔다가 펼쳐지는 폴더블폰을 구경하고 있다.

▲갤럭시 Z 폴드4의 멀티태스킹 기능은 구글, 마이크로소프트 등 파트너와의 긴밀한 협업으로 탄생했다. 삼성전자는 지속적인 협업을 통해 끊임없는 모바일 경험의 확장을 선보일 계획이다.

▲관람객들이 여러 종류의 전시관에서 갤럭시의 생태계를 다채롭게 경험하고 있다.

방문객이 직접 전한 갤럭시 Z 시리즈 신제품의 첫인상

뉴스룸은 인터뷰에 응한 방문객에게 새로운 폴더블폰의 특징 중 가장 마음에 드는 점과 그 이유를 물었다.

▲뉴스룸과 인터뷰를 하고 있는 방문객들

사진 찍는 것을 즐기는 Vueey Le(왼쪽 사진)는 갤럭시 Z 폴드4를 꼽았다. 그는 “촬영을 나갈 때마다 장비가 더 작고 가벼웠으면 좋겠다고 생각했다”며 “갤럭시 Z 폴드4는 촬영한 결과물을 빠르게 확인하는 데 유용해 태블릿을 대체할만 하다”고 전했다.

방문객 Kendall Forbes(오른쪽 사진)는 갤럭시 Z 플립4의 콤팩트한 디자인이 가장 마음에 든다며 “여성용 바지 주머니는 크기가 작고 심지어 없는 경우도 허다하다. 얇고 한 손에 들어오는 갤럭시 Z 플립4의 디자인은 그런 걱정을 덜어준다”며 웃음을 내비치기도 했다.

▲방문객들은 저마다 느낀 차세대 폴더블폰의 첫인상을 전했다.

다채로운 체험과 볼거리가 넘쳐났던 갤럭시 언팩 2022 현장. 폴더블폰의 장점을 극대화해 새로운 모바일 경험을 선보이며 방문객의 관심을 집중시킨 모습을 확인할 수 있었다.

삼성 폴더블폰의 핵심 요소는 강한 내구성을 바탕으로 한 초박형 유리 Ultra Thin Glass다. 삼성전자는 급증하는 폴더블폰의 수요에 원활히 대응하기 위해 완벽한 Ultra Thin Glass 생산을 도모하고자 최선을 다하고 있다.

모바일과 함께하는 사용자의 일상을 더욱 편리하고 풍요롭게 해 줄 갤럭시 폴더블폰은 삼성전자의 선도적 기술력과 전문성, 공정 과정에 대한 자부심으로 탄생했다. 최고 품질의 폴더블폰을 위한 Ultra Thin Glass 제조의 핵심 과정을 아래 영상을 통해 만나 보자.

이번에 공개한 갤럭시 Z 시리즈는 삼성의 4세대 폴더블폰으로 두 제품 모두 업그레이드된 성능과 확장된 폴더블 사용성으로 사용자 개개인에게 보다 최적화된 경험을 제공한다.

삼성전자 MX사업부장 노태문 사장은 “갤럭시 폴더블 시리즈는 끊임없이 변화하는 다양한 소비자들의 요구를 충족시키고자 하는 삼성의 혁신 철학을 구현한 제품”이라며 “개방과 협력을 통해 완성된 새로운 경험”이라고 말했다.

그러면서 “삼성은 업계 리더십을 통해 폴더블을 전 세계 수백만 명 이상이 사용하는 카테고리로 성장 시켰고, 앞으로 더 많은 소비자들이 폴더블 제품을 경험해 볼 수 있도록 지속적으로 혁신을 이어 갈 것” 이라고 덧붙였다.

□ 세련된 디자인·한층 업그레이드된 촬영 경험, ‘갤럭시 Z 플립4’

‘갤럭시 Z 플립4’는 콤팩트한 클램쉘(Clamshell) 폼팩터에 세련된 디자인으로 자신만의 방식으로 개성을 표현하는 사용자들에게는 다양한 선택권을 제공한다.

폴더블에서만 가능한 ‘플렉스 모드(Flex mode)’를 활용해 새롭고 다채로운 촬영 경험인 ‘플렉스캠(FlexCam)’을 즐길 수 있다. 두 손이 자유로운 상태에서 여럿이서 셀피를 찍는 등 편리한 촬영을 할 수 있을 뿐 아니라 일반 스마트폰에서 경험하기 어려운 다양한 촬영 각도도 구현할 수 있다.

전작 대비 65% 더 밝은 센서가 장착된 카메라와 스냅드래곤 8 플러스 1세대(Snapdragon® 8+ Gen 1) 모바일 플랫폼을 통해 사용자는 밤낮 상관없이 고품질의 사진과 동영상 촬영이 가능하다.

‘퀵샷(Quick shot)’ 기능으로 스마트폰을 열지 않고 커버 디스플레이에서 고화질 후면 카메라를 활용해 촬영할 수 있다. 한층 더 업그레이드된 퀵샷은 인물 모드 촬영이 지원되고, 퀵샷 촬영 중에도 플렉스 모드로 전환하여 촬영을 계속 이어갈 수 있어 브이로그 제작 시 유용하다.

특히, MZ세대가 애용하는 소셜 앱에 최적화된 플렉스캠 경험을 제공하고자 메타(Meta)와 파트너십을 강화했다. 예를 들어 인스타그램 ‘릴스(Reels)’ 촬영 시 플렉스 모드를 지원해 ‘숏폼(Short-form)’영상 촬영에 최적화된 경험을 제공하며, 왓츠앱(WhatsApp) 및 페이스북은 영상통화에서 플렉스 모드를 지원한다.

‘갤럭시 Z 플립4’는 전작 대비 용량이 약 12% 커진 3,700mAh 배터리(Typical)를 탑재했고, 초고속 충전을 지원하여 25W이상 충전기 사용 시 0% 충전 수준에서 약 30분만에 최대 50%까지 충전할 수 있다.

또한 더욱 슬림해진 힌지, 무광의 백 글라스(Back glass) 및 유광의 금속 프레임(Metal frame) 등을 적용해 한층 더 세련된 디자인을 제공한다. 사용자는 커버 디스플레이에 사진, GIF, 동영상 등 다양한 형식으로 자신의 개성과 취향에 맞게 디스플레이를 연출할 수 있다.

폰을 열지 않고 커버 디스플레이에서 바로 전화 걸기와 문자 답장이 가능하며, 삼성페이를 통해 자동차 문 잠금과 해제는 물론 ‘스마트싱스(SmartThings)’ 위젯을 통해 스마트싱스로 연결된 기기의 제어가 가능하다.

□ 궁극의 멀티태스킹 경험을 제공, ‘갤럭시 Z 폴드4’

‘갤럭시 Z 폴드4’는 향상된 기능을 통해 이전보다 더 효율적으로 작업 수행이 가능하다.

특히, 새로 추가된 ‘태스크바(Taskbar)’는 PC와 유사한 레이아웃을 통해 자주 사용하는 앱과 최근 사용 앱에 사용자가 보다 편리하게 접근할 수 있는 환경을 제공한다.

멀티태스킹 또한 새로운 ‘스와이프 제스처(Swipe gestures)’를 통해 더 직관적으로 활성화할 수 있다. 손가락 제스처로 전체 화면 앱을 팝업창으로 바로 전환하거나 화면을 분할하여 멀티 윈도우가 빠르게 실행된다.

특히 삼성은 구글, 마이크로소프트(MS)와의 파트너십을 한층 더 강화하여 사용자들이 많이 사용하는 앱들의 멀티태스킹 경험을 고도화했다.

크롬(Chrome), 지메일(Gmail) 등을 포함한 구글 앱은 드래그 앤 드롭(Drag-and-drop)을 지원해 한 앱에서 다른 앱으로 텍스트를 포함해 링크, 사진 등을 빠르게 복사하고 붙여 넣을 수 있다.

MS 오피스와 아웃룩(Outlook) 사용 시 폴더블 대화면에 최적화된 UI를 제공하여 한 화면에 더 많은 정보를 제공하며, 드래그 앤 드롭을 통해 쉽고 빠르게 이메일을 작성할 수 있다.

또한, 폴드3부터 적용된 ‘S펜’ 기능을 지원해 이동 중에도 드로잉, 노트 필기가 가능하여 언제 어디서나 더 강력한 멀티태스킹 환경이 제공된다.

‘갤럭시 Z 폴드4’는 5,000만 화소의 광각 렌즈와 최대 30배 스페이스 줌 기능을 적용하여 고품질의 사진과 동영상 촬영이 가능하다. ‘캡처 뷰 모드(Capture View Mode)’에서 활성화된 줌 맵(Zoom Maps), 듀얼 프리뷰(Dual Preview), 후면 카메라 셀피 등 다양한 카메라 모드는 폴더블 폼팩터를 통해 제공되는 색다른 경험을 제공한다.

전작 대비 23% 더 밝아진 이미지 센서를 장착해 사용자들은 밤에도 고품질의 야간 촬영이 가능하다.

‘갤럭시 Z 폴드4’는 120Hz 화면 주사율을 지원하고 ‘언더 디스플레이 카메라(Under Display Camera)’의 시인성을 개선한 메인 디스플레이를 통해 더욱 몰입감 있는 동영상 시청이 가능하다.

페이스북과 같은 소셜앱은 대화면에 최적화된 UI를 제공하여 한 화면에서 더 많은 콘텐츠를 즐길 수 있다. 또한, 넷플릭스 등 OTT앱은 플렉스 모드로 편하게 감상할 수 있고, 아직 최적화되지 않은 앱도 ‘플렉스 모드 터치패드(Flex mode Touchpad)’를 통해 콘텐츠를 일시 중지, 되감기, 재생은 물론 확대 및 축소하는 기능을 사용할 수 있다.

스냅드래곤 8 플러스 1세대(Snapdragon® 8+ Gen 1) 모바일 플랫폼으로 엔터테인먼트 경험을 한층 더 강화했다.

또한, 더욱 슬림한 힌지와 얇아진 베젤로 그립감은 유지하면서 ‘커버 스크린을 더 넓게 사용할 수 있도록 개선했고, 무게를 전작 대비 8g 줄여 역대 갤럭시 Z 폴드 시리즈 중 가장 가벼운 무게(263g)로 휴대성을 높였다.

‘갤럭시 Z 플립4’와 ‘갤럭시 Z 폴드4’의 내구성도 더 강화했다. 프레임과 힌지 커버에 아머 알루미늄(Armor aluminum)을 적용했고, 커버 스크린과 후면 글라스에 코닝의 고릴라 빅투스 플러스(Gorilla® Glass Victus®+)를 적용해 외부 충격에 강하다.

□ 콤팩트한 디자인·압도적인 고품질 사운드, ‘갤럭시 버즈2 프로’

삼성전자는 이날 행사에서 갤럭시 생태계의 중심인 갤럭시 Z 시리즈와 함께 무선 이어폰 ‘갤럭시 버즈2 프로(Galaxy Buds2 Pro)’를 공개했다.

‘갤럭시 버즈2 프로’는 24 비트(bit) Hi-Fi 오디오를 통해 사용자에게 고품질의 선명한 사운드를 제공하는 것이 특징으로, 콤팩트하고 인체공학적 디자인을 적용하면서 전작 대비 크기가 15% 작아져 편안한 착용감을 제공한다.

특히, 삼성의 자체 코덱 기술(SSC: Samsung Seamless Codec)로 기기간 끊김 걱정없이 고품질의 음악 전송이 가능하며, 2-way 스피커는 중저음과 고음을 분리 재생해 보다 몰입감 있고 풍부한 사운드를 제공한다.

전작 대비 개선된 ANC(Active Noise Cancelling) 기능은 외부 소음을 차단한 상태에서 고감도(High-SNR) 마이크와 AI 기반의 소음 제거 솔루션을 통해 보다 선명한 전화 통화를 가능하게 했다.

또한, TV와도 연결이 가능하여 ‘갤럭시 버즈2 프로’와 TV를 연결해 콘텐츠를 즐기고 있을 때 전화가 걸려온 경우, 페어링된 스마트폰과 자동 연결되며, 통화 후엔 TV와 다시 연결돼 계속해서 콘텐츠를 즐길 수 있다.
※ 올해 출시된 삼성전자 스마트 TV부터 가능하고 지난 7월 배포한 소프트웨어로 TV를 업데이트하면 ΄버즈2 프로΄와 이지 페어링 및 오토 스위칭 기능 지원

‘갤럭시 버즈2 프로’는 그라파이트(graphite), 화이트(white), 보라 퍼플(Bora purple) 등 3가지 색상으로 출시 예정이다.

□ ‘갤럭시 Z 플립4·Z 폴드4’ 이달 26일에 출시

‘갤럭시 Z 플립4’·‘갤럭시 Z 폴드4’는 8월 26일 한국, 미국, 유럽을 시작으로 전 세계에 순차적으로 출시된다.

국내에서 출시되는 ‘갤럭시 Z 플립4’는 256GB와 512GB 내장 메모리 모델로 가격은 각각 135만 3천원과 147만 4천원이며, 보라 퍼플과 그라파이트, 핑크 골드, 블루 등 4가지 색상으로 출시된다.

또한, ‘갤럭시 Z 플립4 비스포크(Bespoke)’ 에디션도 출시한다. 골드, 실버, 블랙 색상의 프레임과 옐로우, 화이트, 네이비, 카키(khaki), 레드 등 5가지 전·후면 색상으로 75가지 조합이 가능하다
※ 3종 색상(프레임) x 5종 색상(전면) x 5종 색상(후면) = 75종 조합

다만, 국내는 실버 프레임, 전·후면 화이트 색상 조합의 모델을 제외한 74종 조합이 가능하다. 이 조합의 모델과 Z세대가 선호하는 아이템들로 스페셜 에디션을 구성한 ‘Gen Z 폰’을 이동통신사를 통해서 별도 판매한다.
※ 자세한 내용은 이동통신사 홈페이지를 통해 확인 가능

‘갤럭시 Z 플립4 비스포크’ 에디션은 슬림 커버가 함께 제공되는 패키지로 판매되며, 256GB와 512GB 내장 메모리 모델 가격은 각각 140만 8천원과 152만 9천원이다.

‘갤럭시 Z 폴드4’는 256GB와 512GB 내장 메모리 모델로 가격은 각각 199만 8천 7백원과 211만 9천 7백원이며, 팬텀 블랙, 그레이 그린, 베이지 등 3가지 색상으로 출시된다. 삼성닷컴에서는 최대 1테라바이트(TB) 내장 메모리 모델을 236만 1천7백원에 판매한다.

‘S펜 폴드 에디션’과 ‘S펜 프로’는 별도로 판매하며, 가격은 각각 5만 5천원과 12만 1천원이다.

‘갤럭시 버즈2 프로’도 26일에 출시되며, 가격은 27만 9천원이다.

삼성전자는 ‘갤럭시 Z 플립4’·‘갤럭시 Z 폴드4’와 ‘갤럭시 버즈2 프로’ 국내 사전 판매를 8월 16일부터 22일까지 7일간 진행한다.

※ 제품 세부 사양

▲10일(한국시간) ‘삼성 갤럭시 언팩 2022 (Samsung Galaxy Unpacked 2022: Unfold Your World)’에서 삼성전자 MX사업부장 노태문 사장이 차세대 폴더블 스마트폰 ‘갤럭시 Z 플립4(Galaxy Z Flip4)’와 ‘갤럭시 Z 폴드4(Galaxy Z Fold4)’를 소개하고 있다.

▲‘갤럭시 Z 폴드4’ 제품 이미지

▲‘갤럭시 Z 플립4’ 제품 이미지

▲‘갤럭시 버즈2 프로’ 제품 이미지

One UI 3.1.1은 갤럭시 Z 폴드3·플립3 5G 외에 갤럭시 Z 폴드2 5G, 갤럭시 Z 플립 5G, 갤럭시 Z 플립, 그리고 2019년 출시된 갤럭시 폴드에서도 9월 초 업데이트와 함께 사용할 수 있게 될 예정이다.

폴더블폰 사용자들에게 새로운 경험을 선사해 줄 One UI 3.1.1의 기능을 살펴봤다.

드래그 앤 스플릿(Drag & Split)

온라인으로 쇼핑할 때 사이트별로 가격을 비교해보고 싶다면? 드래그 앤 스플릿(Drag & Split) 기능을 사용하면, 여러 개 창을 오가며 가격을 비교하는 번거로움을 줄일 수 있다. 비교하고 싶은 사이트의 링크를 현재 화면 가장자리로 드래그한 뒤, 새 창에서 열어 동시에 볼 수 있기 때문이다.

드래그 앤 스플릿 기능은 삼성 인터넷, 삼성 노트, 내 파일, 메시지, MS 오피스, 원노트(OneNote), 원드라이브(OneDrive) 등 사용자가 자주 사용하는 앱에서 쓸 수 있다.

멀티 액티브 윈도우(Multi-Active Window), 내추럴 윈도우 스위칭(Natural Window Switching)

멀티 액티브 윈도우 기능을 이용하면 최대 세 개의 앱을 동시에 사용할 수 있으며, 화면 배열도 사용자가 원하는 레이아웃으로 할 수 있다.

레이아웃을 변경하고 싶을 땐 ‘내추럴 윈도우 스위칭(Natural Window Switching)’ 기능을 이용하면, 부드럽고 직관적인 방식으로 화면을 전환할 수 있다. One UI 3.1.1에서는 상단 막대를 누르면 이동시키고자 하는 창이 열려서, 앱을 원하는 위치로 더 쉽게 옮길 수 있다.

앱 자동 회전(Rotate All Apps)

자주 사용하는 앱이 세로 모드에서만 작동한다는 사실이 답답하고 불편하게 느껴진다면? One UI 3.1.1의 ‘앱 자동 회전(Rotate All Apps)’ 기능을 사용하면, 세로 모드뿐만 아니라, 가로 모드에서도 다양한 앱을 즐길 수 있다.

이 기능은 사용하고자 하는 앱을 세로·가로 비율에 맞게 적절한 인터페이스로 부드럽게 전환해준다. ‘실험실(Labs)’ 설정에서 이 기능을 활성화하면, 세로로 고정된 앱일지라도 90도 회전해 가로로 즐길 수 있게 만들어준다.

앱 화면 비율 직접 설정

스마트폰에서 지인의 SNS 게시물을 볼 때, 양쪽에 검은색 여백이 나타나 불편했던 경험이 있을 것이다. One UI 3.1.1의 ‘앱 화면 비율 직접 설정’ 기능을 활용하면, 앱 크기를 원하는 대로 바꿔 디스플레이에 꽉 찬 화면으로 사진·동영상에 몰입할 수 있다.

삼성전자 최신 폴더블폰의 인피니티 플렉스 디스플레이(Infinity Flex Display) 장점을 최대한으로 즐기고 싶다면, ‘실험실(Labs)’ 설정에서 이 기능을 활성화시킬 수 있다.

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앱 화면 나눠서 보기(App Split View)

더 많은 정보를 한눈에 보고 싶을 때는 ‘앱 화면 나눠서 보기(App Split View)’ 기능을 사용하면 좋다. 예를 들어 SNS 메시지의 경우 화면 왼쪽에서는 메시지 목록을, 오른쪽에서는 선택한 대화를 볼 수 있어 편리하다. 대화 창 상단의 버튼을 클릭해 전체 화면으로 확장할 수도 있다.

앱 화면 나눠서 보기 기능이 기본적으로 지원되지 않는 앱들의 경우, ‘실험실(Labs)’에서 이 기능을 활성화하면 동일한 효과를 누릴 수 있다. 쇼핑 앱의 경우 이 기능을 활성화하면 왼쪽에서는 제품 목록을, 오른쪽에서는 제품 세부정보를 확인할 수 있다.

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플렉스 모드 패널(Flex Mode Panel)

삼성전자 폴더블폰의 대표적인 기능 중 하나인 ‘플렉스 모드(Flex mode)’가 One UI 3.1.1 업데이트로 더욱 강력해졌다. 이제는 플렉스 모드를 지원하지 않는 앱들도 ‘실험실(Labs)’ 설정에서 ‘플렉스 모드 패널’을 활성화하면, 손쉽게 플렉스 모드로 활용할 수 있다. 이제 새로운 플렉스 모드 패널로 가장 좋아하는 TV 프로그램이나 영상 콘텐츠를 손쉽게 제어하며 감상할 수 있다.

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즐겨찾는 앱 고정하기(Pin Your Favorite Apps With Taskbar)

스마트폰을 사용할 때 클릭과 탭 횟수가 적을수록 더 쉽고 빠른 작업이 가능하다는 건 당연한 사실이다. One UI 3.1.1에서는 사용자가 즐겨찾는 앱을 실행하기 위해 홈 화면으로 돌아가거나 하단 탭에서 최근에 사용한 앱을 확인하지 않고도, 작업표시줄(Taskbar)에서 고정된 앱들을 손쉽게 선택할 수 있다.

커버 화면 미러링(Cover Screen Mirroring)

One UI 3.1.1 업데이트로 커버 디스플레이와 메인 디스플레이 사이 전환이 더욱 매끄럽고 직관적으로 바뀌었다. ‘커버 화면 미러링’ 기능을 사용하면, 커버 디스플레이의 홈 화면 설정과 레이아웃이 모두  메인 디스플레이에 그대로 반영된다.

‘갤럭시 Z 폴드2’는 지난해 새로운 모바일 카테고리의 포문을 연 ‘갤럭시 폴드’의 후속작이자 삼성전자의 3번째 폴더블폰이다. 지난 8월 5일 진행된 ‘삼성 갤럭시 언팩 2020’에서 최초로 디자인이 공개된 후 전 세계 소비자와 미디어로부터 뜨거운 관심을 받았다.

‘갤럭시 Z 폴드2’는 더욱 커진 7.6형의 메인·6.2형의 커버 디스플레이를 탑재한 정교하고 세련된 디자인과 혁신적인 기술로 완성도를 한 차원 더 높였으며, 폴더블폰 고유의 직관적이고 차별화된 모바일 사용 경험을 제공하는 것이 특징이다.

삼성전자 무선사업부장 노태문 사장은 “삼성은 독창성과 혁신성을 바탕으로 폴더블 카테고리만의 차별화된 경험을 제공해 왔다”며 “‘갤럭시 Z 폴드2’는 지난 폴더블폰에 대한 다양한 사용자 피드백을 적극 반영해 하드웨어와 사용자 경험 모두 의미 있는 혁신을 이루었으며, 구글·마이크로소프트와의 전략적인 협업까지 더해 모바일 경험의 가능성을 새롭게 정의하고 제시하는 제품”이라고 말했다.

□ 기존 스마트폰의 한계를 뛰어넘는 디자인과 혁신적 기술로 한층 더 높아진 완성도

‘갤럭시 Z 폴드2’는 기존 스마트폰의 한계를 뛰어넘는 디자인과 혁신적인 기술이 결합되어 일상생활에서 더욱 편리하게 사용할 수 있다.

우선, ‘갤럭시 Z 폴드2’는 더욱 커진 6.2형의 커버 디스플레이와 7.6형의 메인 디스플레이를 탑재해 폰을 접거나 펼쳤을 때 모두 생동감 있는 콘텐츠 경험을 제공한다.

6.2형의 인피니티-O 디스플레이(Infinity-O Display)를 탑재한 커버 디스플레이는 ‘갤럭시 Z 폴드2’를 펴지않은 상태에서도 간편하게 동영상을 감상하거나 지도·이메일을 확인할 수 있는 등 사용성을 대폭 강화했다.

커버 디스플레이 크기는 커졌지만 베젤을 줄인 심플한 디자인으로 한 손에 착 감기는 편안한 그립감을 제공해 한 손으로도 앱을 실행하고 전화를 받거나 셀피 촬영을 하는데 편리하다.

‘갤럭시 Z 폴드2’를 펼치면 노치를 없애고 카메라 홀만 남긴 7.6형의 인피니티 플렉스 디스플레이(Infinity Flex Display)로 극강의 몰입감을 선사한다.

‘갤럭시 Z 폴드2’ 메인 디스플레이는 초당 최대 120개의 화면을 보여주는 120Hz 가변 주사율의 다이내믹 아몰레드 2X 디스플레이(Dynamic AMOLED 2X display)를 탑재해 게임이나 인터넷 서핑 등 사용자가 보는 콘텐츠에 따라 최적화된 매끄럽고 부드러운 보는 경험을 제공하며, 배터리 효율성도 높였다.

‘갤럭시 Z 폴드2’는 한층 강화된 스테레오 효과와 더 선명한 음질을 제공하는 하이 다이내믹 듀얼 스피커(high-dynamic dual speakers)를 탑재해 역대 갤럭시 스마트기기 중 가장 강력한 사운드 경험을 제공해 콘텐츠의 몰입감을 더욱 높였다.

‘갤럭시 Z 폴드2’는 삼성 울트라 씬 글래스(Ultra Thin Glass)를 적용해 매끄럽고 고급스러운 느낌을 제공하는 동시에 혁신적인 ‘하이드어웨이(Hideaway) 힌지’와 한 단계 진화한 스위퍼(sweeper) 기술을 적용해 더욱 다양하고 편리한 사용성을 제공한다.

‘갤럭시 Z 플립’에서 처음 선보였던 ‘하이드어웨이 힌지’는 듀얼 CAM 매커니즘에 기반해 스마트폰 본체와 매끄럽게 연결되며 보다 부드럽고 안정적으로 폰을 접고 펼 수 있게 해준다. 특히, 사용자가 원하는 다양한 각도로 ‘갤럭시 Z 폴드2’를 펼쳐서 세워 둘 수 있어 폴더블폰만의 사용 경험인 플렉스 모드(Flex mode)를 즐길 수 있게 해준다.

또한, ‘갤럭시 Z 폴드2’는 힌지와 스마트폰 본체 사이의 미세한 공간을 ‘갤럭시 Z 플립’ 대비 축소하고, 그 사이에 더욱 섬세하게 컷팅된 광섬유를 적용한 스위퍼 기술을 적용해 외부 이물질과 먼지로부터 디스플레이를 더 잘 보호할 수 있도록 했다.

□ 플렉스 모드·앱 연속성(App Continuity)으로 독창적인 차세대 모바일 사용 경험 제공

‘갤럭시 Z 폴드2’는 혁신적인 폴더블 폼팩터와 정교한 디자인으로 두 개의 디스플레이를 자유자재로 활용할 수 있어 독창적인 차세대 모바일 경험을 제공한다.

‘갤럭시 Z 폴드2’는 ‘앱 연속성’을 지원해 커버 디스플레이에서 사용하던 앱을 더 큰 메인 디스플레이로 사용하고 싶을 때 ‘갤럭시 Z 폴드2’를 펼치기만 하면 된다. 반대로, 메인 디스플레이를 사용하다가 이동하기 위해 ‘갤럭시 Z 폴드2’를 접으면 커버 디스플레이에서도 계속해서 동일한 앱을 사용할 수도 있다.

‘갤럭시 Z 폴드2’는 더욱 새로워진 ‘플렉스 모드’를 지원해 폰을 펼치지 않아도 사용자가 원하는 각도로 세워두고 커버 디스플레이를 통해 별도의 거치대 없이 동영상을 감상하거나 사진 촬영을 할 수 있다.

메인 디스플레이에서 ‘플렉스 모드’를 활용할 경우에는 상단 화면을 통해 사진이나 동영상을 촬영하면서, 동시에 하단 화면에서 최근 촬영한 사진이나 동영상을 최대 5개까지 바로 확인∙비교할 수 있다. 사진이나 동영상을 확인하기 위해 카메라 앱을 닫고, 갤러리 앱을 별도로 실행할 필요가 없다.

‘갤럭시 Z 폴드2’는 원하는 각도로 세워놓고 촬영할 때 인물의 얼굴과 움직임을 인식해 자동으로 촬영 범위를 조절해주는 ‘자동 프레이밍(Auto framing)’을 지원해 다른 사람의 도움 없이 요리 레시피를 소개하거나 움직임이 많은 춤을 추는 영상도 쉽게 제작할 수 있다.

‘갤럭시 Z 폴드2’는 2개의 디스플레이를 동시에 활용해 사진을 촬영하는 사람과 찍히는 사람이 동시에 프리뷰를 보면서 촬영할 수 있는 ‘듀얼 프리뷰(Dual Preview)’ 기능도 탑재했다. 사진을 찍히는 사람도 자신의 표정이나 포즈를 직접 확인할 수 있어 더 마음에 드는 사진 촬영이 가능하다.

또한, ‘갤럭시 Z 폴드2’는 폰을 펼친 상태에서 커버 디스플레이를 뷰 파인더로 활용해 고화소의 후면 카메라를 활용해 셀피 촬영도 가능하다.

‘갤럭시 Z 폴드2’는 폰을 접었을 때나 펼쳤을 때 언제든지 사진이나 영상으로 순간을 기록할 수 있도록 총 5개의 카메라를 탑재했다.

후면에는 각각 1,200만 화소의 초광각·광각·망원 등 트리플 카메라를 탑재했으며, 커버 디스플레이와 메인 디스플레이에도 각 1,000만 화소 카메라를 탑재했다.

또한, ‘갤럭시 노트20’에서 선보인 업그레이드된 ‘프로 동영상 모드’를 비롯해 한번의 촬영으로 다양한 사진·영상을 기록해주는 ‘싱글 테이크’, 저조도 환경에서도 선명한 사진 촬영이 가능한 ‘나이트 모드’ 등 갤럭시 플래그십 스마트폰의 카메라 경험을 그대로 제공한다.

□ ‘멀티 액티브 윈도우(Multi-Active Window)’·대화면에 최적화된 화면 디자인으로 더욱 강력한 멀티 태스킹 경험 제공

‘갤럭시 Z 폴드2’는 더욱 직관적인 방식으로 7.6형의 메인 디스플레이를 최대한 활용할 수 있어 한층 강화된 멀티 태스킹 경험을 제공한다.

우선, ‘갤럭시 Z 폴드2’는 최대 3개의 앱을 동시에 사용할 수 있는 ‘멀티 액티브 윈도우’가 한 단계 진화했다. 화면 레이아웃을 더욱 쉽게 조정할 수 있을 뿐 아니라 동일한 앱을 2개의 창에 동시에 실행할 수도 있다.

드래그&드롭(Drag & Drop)을 통해 각 앱 간에 텍스트나 이미지를 복사해 붙이거나, 문서 자체를 옮길 수도 있다. 예를 들어, 갤러리에 있는 이미지를 드래그&드롭하여 메시지에 붙이는 것이 가능하고, 내 파일에 있는 문서를 이메일에 바로 첨부할 수 있다.

또한, 최대 3개의 앱을 동시에 사용하면서 하나의 앱 화면을 캡쳐해 다른 앱을 통해 바로 공유도 가능하며, 자주 같이 사용하는 앱을 최대 3개까지 동시에 실행할 수 있는 ‘앱 페어(App Pair)’도 지원한다.

‘갤럭시 Z 폴드2’는 7.6형 대화면에 최적화된 화면 디자인을 지원하며 유투브(YouTube)·지메일(Gmail)·마이크로소프트365등 주요 앱에서 사용할 수 있다. 목록과 세부 정보를 한눈에 확인할 수 있고, 화면 이동의 단계도 줄여준다.

예를 들어, 마이크로소프트 아웃룩을 사용할 때 화면을 2개로 나누어 왼쪽 화면에서는 받은 편지함의 메일 목록을 확인하고, 오른쪽 화면에서 이메일 내용을 확인할 수 있다.

□ 확장된 에코시스템과 강력한 성능으로 무장한 최상의 사용성

‘갤럭시 Z 폴드2’는 삼성전자와 구글·마이크로소프트의 전략적인 파트너십을 통해 구축된 폴더블폰 에코시스템과 갤럭시만의 강력한 성능을 기반으로 폴더블만의 독창적인 사용 경험을 제공한다.

삼성전자는 구글과의 협력을 통해 하드웨어 폼팩터의 혁신을 안드로이드 운영체제 수준에서부터 최적화된 사용자 경험으로 확대하였으며, 마이크로소프트와의 협력을 통해 ‘갤럭시 Z 폴드2’의 7.6형 대화면에 최적화 경험을 제공해 모바일 기기를 활용한 효율적인 업무나 학습이 가능하도록 했다.

이 밖에도 ‘갤럭시 Z 폴드2’는 최신 5G 이동통신, 하루 종일 사용 가능한 4,500mAh 대용량 배터리, 무선 연결을 지원하는 삼성 덱스(Samsung Dex), UWB(초광대역) 기술을 활용한 파일 공유 등을 지원해 갤럭시 스마트폰만의 강력한 성능을 탑재했다.

□ 혁신적인 기술과 디자인의 만남, ‘갤럭시 Z 폴드2 톰브라운 에디션’

삼성전자는 혁신적인 기술과 예술적 디자인을 결합해 새로운 차원의 가치를 제공하기 위해 현대 패션의 선구적 브랜드 톰브라운과 협업을 이어간다.

성공적인 ‘갤럭시 Z 플립’의 출시에 이어 선보이는 프리미엄 패키지 ‘갤럭시 Z 폴드2 톰브라운 에디션(Galaxy Z Fold2 Thom Browne Edition)’은 하드웨어와 소프트웨어 모두 디테일까지 톰브라운의 감성을 완벽하게 담아 더욱 고급스러운 느낌을 준다.

‘갤럭시 Z 폴드2 톰브라운 에디션’은 톰브라운의 시그니처 회색 색상에 브랜드 고유의 빨간색, 흰색, 파란색 패턴을 섬유 소재로 입체적으로 적용했다.

새로운 잠금 화면과 ‘갤럭시 Z 폴드2 톰브라운 에디션’에서만 제공하는 사진 필터는 톰브라운의 세계를 디지털화하고 스마트폰을 사용하는 모든 순간을 럭셔리한 경험으로 만들어준다.

‘갤럭시 Z 폴드2 톰브라운 에디션’ 패키지는 ‘갤럭시 Z 폴드 2’뿐 아니라 톰브라운의 현대적이고 절제된 아름다움이 극대화된 새로운 느낌의 ‘갤럭시 워치3’ 41mm 모델과 ‘갤럭시 버즈 라이브’가 포함된다. 또한 톰브라운 디자인이 적용된 폰케이스와 워치 스트랩 등 액세서리도 제공한다.

□ 스타일과 업그레이드 된 성능을 갖춘 ‘갤럭시 Z 플립 5G’

삼성전자는 강력한 휴대성을 제공하는 ‘갤럭시 Z 플립’을 최신 AP를 탑재하고 미스틱 색상을 적용한 모델로 출시하며, 폴더블폰의 선택의 폭을 넓힌다.

‘갤럭시 Z 플립’은 접었을 때 한 손에 쏙 들어가는 컴팩트한 폴더블 폼팩터로 강력한 휴대성을 제공하며, 펼쳤을 때 6.7형의 선명한 대화면 디스플레이를 즐길 수 있다.

‘하이드어웨이 힌지’를 적용해 사용자가 원하는 각도로 펼쳐서 세워둘 수 있어 셀피 촬영이나 영상 통화를 하는 동안 손을 자유롭게 사용할 수 있으며, ‘플렉스 모드’를 지원해 화면을 상하 2개로 분할해 사용할 수 있다.

이 밖에도 ‘갤럭시 Z 플립’은 최대 2개의 앱을 동시에 사용할 수 있는 ‘멀티 액티브 윈도우’, 자주 함께 사용하는 앱을 동시에 실행할 수 있는 ‘앱 페어’, ‘프로 동영상 모드’도 지원한다.

국내에서 5G 모델로 출시되는 ‘갤럭시 Z 폴드2 5G’와 ‘갤럭시 Z 플립 5G’는 9월 18일 정식 출시 예정이며, 9월 11일부터 15일까지 사전 판매를 진행한다.

‘갤럭시 Z 폴드2 5G’는 미스틱 블랙(Mystic Black)과 미스틱 브론즈(Mystic Bronze) 두 가지 색상으로 출시되며, 가격은 239만 8천원이다. 삼성전자는 기존 ‘갤럭시 폴드’ 구매 고객 대상 ‘갤럭시 Z 폴드2’ 특별 보상 프로그램도 진행할 예정이다.

‘갤럭시 Z 플립 5G’는 미스틱 브론즈·미스틱 그레이(Mystic Gray)·미스틱 화이트(Mystic White) 3가지 색상으로 출시되며, 가격은 165만원이다.

‘갤럭시 Z 폴드2 톰브라운 에디션’은 7일부터 사전 한정 판매를 진행한다. 국내 출시 가격은 396만원이며, 판매 관련 상세한 내용은 추후 공개할 예정이다.

한편, ‘갤럭시 Z 폴드2 5G’·‘갤럭시 Z 플립 5G’는 9월 4일부터 전국 삼성디지털프라자와 갤럭시 스튜디오 5곳에서 직접 체험할 수 있으며, ‘갤럭시 Z 폴드2 톰브라운 에디션’은 사전 한정 판매 시점에 맞춰 갤럭시 스튜디오 5곳에서 체험할 수 있다.

▲ 9월 1일 온라인으로 진행된 ‘삼성 갤럭시 Z 폴드2 언팩 파트 2’에서 삼성전자 무선사업부 엔터프라이즈 세일즈&마케팅담당 빅터 델가도(Victor DELGADO)가 ‘갤럭시 Z 폴드2’를 소개하는 모습

▲ ‘갤럭시 Z 폴드2’ 라이프스타일 이미지

▲ ‘갤럭시 Z 폴드2’ 제품 이미지

▲ ‘갤럭시 Z 폴드2 톰브라운 에디션’ 이미지

▲ ‘갤럭시 Z 폴드2’, ‘갤럭시 Z 플립 5G’ 제품 이미지

▲ ‘갤럭시 Z 플립 5G’ 제품 이미지

삼성전자 폴더블폰 사용 고객은 삼성전자서비스 컨택센터를 통해 장소와 시간을 예약 후 파손 디스플레이 교체 등 모든 서비스를 받을 수 있다. 서비스 이용 시간은 평일 오전 9시부터 18시, 토요일 오전 9시부터 16시까지이며 평일 1만 8천원, 토요일 2만 2천원의 출장비가 발생한다.

또한, 전화 끊김 및 송수신 저하 등 통화 품질 불편을 겪는 고객에게도 방문 서비스가 제공된다. 대상은 삼성전자 휴대폰 전 기종이다.

고객이 통화 품질 불편으로 서비스센터를 내방한 경우 수리 엔지니어가 제품 이상 여부를 점검하고, 필요 시 방문 서비스를 통해 고객이 통화품질 불편을 겪었던 현장에 찾아가 문제 원인을 분석해준다.

삼성전자서비스 기술팀장 박성민 상무는 “삼성전자 폴더블폰 사용 고객의 편의성 향상 및 고객의 통화 품질 불편 조기 해소를 위해 방문 서비스를 도입했다”라며, “고객 반응에 따라 향후 방문 서비스 대상을 확대하는 방안을 검토할 것”이라고 전했다.

▲ 삼성전자서비스 수리 엔지니어가 ‘휴대폰 방문 서비스’를 신청한 고객의 집을 방문해 점검을 마친 갤럭시 Z 플립을 건네주고 있는 모습